Luận văn Thạc sĩ Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI LÊ HỮU HOÀNG ANH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI LÊ HỮU HOÀNG ANH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HÀ DUY HÀO HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân tôi, chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Lê Hữu Hoàng Anh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC BẢNG BIỂU II DANH MỤC SƠ ĐỒ III DANH MỤC HÌNH VẼ III MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm liên quan đến đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Đào tạo nhân lực 1.1.3 Đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung đào tạo nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 10 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 14 1.2.3 Lựa chọn đối tƣợng đào tạo 15 1.2.4 Xây dựng chƣơng trình đào tạo lựa chọn phƣơng pháp đào tạo 16 1.2.5 Xây dựng chi phí đào tạo 20 1.2.6 Lựa chọn đào tạo giảng viên 21 1.2.7 Đánh giá kết đào tạo 22 1.2.8 Bố trí sử dụng sau đào tạo 23 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực 23 1.3.1 Nhóm nhân tố bên ngồi 24 1.3.2 Nhóm nhân tố bên 25 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực doanh nghiệp khác học kinh nghiệm 28 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số doanh nghiệp 28 1.4.2 Bài học rút cho Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 31 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM 34 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 34 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 34 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 34 2.1.3 Tổ chức cấu máy công ty 35 2.1.4 Đặc điểm nhân lực công ty 35 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 38 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 39 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo khía cạnh kiến thức, kỹ 39 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 43 2.2.3 Lựa chọn đối tƣợng đào tạo 45 2.2.4 Xây dựng chƣơng trình đào tạo lựa chọn phƣơng pháp đào tạo 47 2.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 51 2.2.6 Lựa chọn đào tạo giảng viên 54 2.2.7 Bố trí sử dụng sau đào tạo 58 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng tới đào tạo Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 59 2.3.1 Các nhân tố bên 59 2.3.2 Các nhân tố bên 61 2.4 Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 62 2.4.1 Những mặt đạt đƣợc 62 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 63 CHƢƠNG HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM 65 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 65 3.2 Một số giải pháp hồn thiện đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 67 3.2.1 Thực tốt cơng tác phân tích nhu cầu đào tạo 67 3.2.2 Thực đánh giá q trình thực cơng việc 69 3.2.3 Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, chi tiết 71 3.2.4 Giải pháp lựa chọn đối tƣợng đào tạo 72 3.2.5 Đa dạng hố chƣơng trình lựa chọn phƣơng pháp đào tạo 73 3.2.6 Huy động tăng cƣờng chi phí cho cơng tác đào tạo 75 3.2.7 Lựa chọn đào tạo giảng viên 75 3.2.8 Thực tốt cơng tác đánh giá chƣơng trình đào tạo 76 3.2.9 Thực bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo hiệu 80 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC I DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ CHH, HĐH Cơng nghiệp hố, đại hố DN Doanh nghiệp GD&ĐT Giáo dục đào tạo KHCN Khoa học công nghệ KTXH Kinh tế xã hội NL Nhân lực NLĐ Ngƣời lao động TCKT Tài Kế tốn SL Số lƣợng SP Sản phẩm SXKD Sản xuất kinh doanh II DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu giới nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 35 Bảng 2.2 Cơ cấu tuổi nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 36 Bảng 2.3 Cơ cấu theo trình độ nhân Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 37 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus (giai đoạn 2019 – 2021) 38 Bảng 2.5 Xác định nhu cầu đào tạo vị trị Quản lý dự án (PM) 40 Bảng 2.6 Nhu cầu đào tạo Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 41 Bảng 2.7 Thực tế số ngƣời đƣợc cử đào tạo Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 46 Bảng 2.8 Chƣơng trình đào tạo Quản lý dự án (PM) 48 Bảng 2.9 Số ngƣời đƣợc đào tạo theo phƣơng pháp đào tạo Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 50 Bảng 2.10 Chi phí đào tạo bình qn theo đầu ngƣời qua năm 2019 – 2021 52 Bảng 2.11 Dự kiến chi phí khố đào tạo 52 Bảng 2.12 Chỉ tiêu đánh giá kết đào tạo 56 Bảng 3.1 Mẫu phiếu đánh giá đề xuất cho nhân hàng kỳ 70 III DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ tính quan trọng khẩn cấp 13 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 35 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Kết trả lời câu hỏi khảo sát nhu cầu đào tạo dựa khía cạnh kiến thức, kỹ 42 Hình 2.2 Kết trả lời câu hỏi khảo sát nguồn chi phí đào tạo Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 51 Hình 2.3 Đánh giá giảng viên giảng dạy Cơng ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 55 Hình 2.4 Lý kiến thức nhân qua đào tạo đƣợc áp dụng vào thực tiễn 57 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đối với doanh nghiệp hay tổ chức nào, ngƣời yếu tố quan trọng đƣợc coi vốn quý định nguồn lực khác Ngày với phát triển kinh tế thị trƣờng, Doanh nghiệp muốn tồn phát triển trƣớc hết phải có lực lƣợng lao động đủ phẩm chất đạo đức, trình độ chun mơn hiểu biết sâu sắc lĩnh vực nhằm đáp ứng đòi hỏi mà hoạt động sản xuất kinh doanh đề Vì coi trọng ngƣời đào tạo nhân lực bí thành cơng doanh nghiệp Với xu hội nhập kinh tế quốc tế mơi trƣờng cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải tự đổi lớn mạnh hơn, vững vàng để tạo tiếng nói riêng cho Thành cơng hay thất bại doanh nghiệp phần lớn ngƣời tổ chức định, ngƣời lao động định trực tiếp đến chất lƣợng sản phẩm, kết sản xuất kinh doanh Với lý đó, doanh nghiệp ngày trọng nâng cao trình độ cho ngƣời lao động để thực công việc cách hiệu nhất, hay nói cách khác cơng tác đào tạo nhân lực công việc thiếu tổ chức Sau gần năm tồn phát triển, Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam đạt đƣợc nhiều thành tựu đáng kể lĩnh vực cơng nghệ thơng tin với vị trí 21 top 100 công ty phần mềm tốt Việt Nam Thời gian qua, đào tạo nhân lực công ty đáp ứng kịp thời nhu cầu nguồn nhân lực, bổ sung kỹ cần thiết cho ngƣời lao động nhằm nâng cao trình độ nhân lực cho công ty để thực kế hoạch đề Việc lập kế hoạch, xây dựng sách, quy chế đào tạo, quy chế sử dụng nhân lực…đƣợc phận nhân thực chi tiết cụ thể, phƣơng PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO (BMĐT-02A) CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM NĂM …… Văn phịng cơng ty …, Ngày … tháng … năm … Họ tên: ……………………………………… Chức vụ:………………… Bộ phận: ………………………………… … Đơn vị: …………………… TT Nội dung đào Đối Hình thức Thời gian Chi phí tạo yêu cầu tƣợng đào tạo dự kiến dự kiến Ghi GIÁM ĐỐC ĐIỀU GIÁM ĐỐC TRƢỞNG PHÒNG HÀNH NHÂN SỰ HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỤ LỤC PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO ĐỘT XUẤT (BMĐT-02B) CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO ĐỘT XUẤT Văn phịng cơng ty Họ tên: …………………………… Chức vụ:…………………………… Bộ phận: ……………………………… Đơn vị: …………………………… Đề xuất cử cán học ☐ Danh sách đề cử tham gia: Cá nhân tự đề xuất ☐ ……………………………………… Đào tạo: Trong nƣớc ☐ Nƣớc ngoài☐ Địa điểm: …………………………… Thời gian: Từ: ……… đến ………… Loại hình đào tạo: ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… Nguồn thơng tin: Khố đao tạo nghiệp vụ ☐ Quảng cáo trực tiếp Khoá đào tạo bổ sung kiến thức ☐ Báo chí ☐ Khố đào tạo quản lý ☐ Mạng Internet ☐ Khoá đào tạo chuyên đề ☐ Giới thiệu ☐ ☐ Nội dung cụ thể: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ý kiến lãnh đạo: Ý kiến đề xuất: ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… …, Ngày … tháng … năm … …, Ngày … tháng … năm … QUẢN LÝ NGƢỜI ĐỂ XUẤT Ý kiến phê duyệt: Ý kiến đề xuất: ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… …, Ngày … tháng … năm … …, Ngày … tháng … năm … GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP NCCPLUS VIỆT NAM VIỆT NAM Kính gửi: Quý anh/ chị làm việc công ty CP NCCPLUS Việt Nam Việt Nam Bảng hỏi phần luận văn “ Đào tạo nhân lực công ty CP NCCPLUS Việt Nam Việt Nam” Tác giả cam kết không sử dụng thơng tin bảng hỏi sai mục đích I Thơng tin chung Họ tên ngƣời trả lời: Tuổi: Giới tính - Nam - Nữ Bộ phận cơng tác: Vị trí tại: Thâm niên công việc: II Thơng tin chi tiết Anh/chị có biết chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực công ty CP NCCPLUS Việt Nam không? - Biết - Không biết Nếu có, anh/chị biết chiến lƣợc do: - Vơ tình biết đƣợc - Đƣợc tổ chức phổ biến - Đƣợc tham gia xây dựng Khi đƣợc đào tạo anh/chị đƣợc đào tạo theo hình thức nào? - Cử học trƣờng chuyên nghiệp - Công ty tự tổ chức đào tạo - Tham gia hội thảo - Đi học ngắn hạn nƣớc ngồi - Khác (nói rõ): Sau tham dự khóa đào tạo cơng ty, anh/chị có nhận thấy thân đƣợc nâng cao lực thực cơng việc khơng? - Có rõ rệt - Có chút - Khơng thay đổi Khóa đào tạo anh/chị tham gia thƣờng kéo dài bao lâu? - < tháng 1- tháng Trên tháng Chi phí cho tham gia khóa đào tạo anh/chị lấy từ nguồn nào? - Cơng ty chi trả tồn Cơng ty chi trả phần - Bản thân tự chi trả Anh/ chị đánh giá giảng, phần trình bày giảng viên? - Xuất sắc - Tốt - Khá - Trung bình - Yếu Anh/ chị đánh giá kiến thức chuyên môn kinh nghiệm giảng viên? - Xuất sắc - Tốt - Khá - Trung bình - Yếu Theo anh/chị, cơng tác đào tạo cơng ty có tồn khó khăn, hạn chế khơng? - Có - Khơng - Nếu có, theo anh/chị tồn do: 10 Kết thực công việc anh/chị đƣợc tổ chức đánh giá hàng tháng chủ yếu dựa trên: - Đo lƣờng giá trị đóng góp hữu hình - Đo lƣờng giá trị đóng góp vơ hình - Đo lƣờng giá trị đóng góp vơ hình hữu hình - Ý kiến khác - (Giá trị đóng góp hữu hình nhƣ ngày cơng làm việc thực tế, thành tích kinh doanh giá trị đóng góp vơ hình nhƣ tham gia kèm cặp nhân viên ) 11 Vì kiến thức anh/ chị đƣợc học đƣợc ứng dụng vào thực tiễn? - Kỹ học đƣợc phù hợp với công việc - Kỹ học phù hợp với khả thân - Kỹ học áp dụng vào công việc đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển thân Lý khác: 12.Anh/ chị có cảm thấy hài lịng với cơng việc khơng? - Hài lịng - Bình thƣờng - Khơng hài lịng 13 Anh/ chị có muốn tham gia vào khóa đào tạo khác khơng? - Có - Khơng 14 Anh/ chị muốn tham gia vào khóa học nhƣ nào? - Khóa học tập trung dài hạn - Khóa học tập trung ngắn hạn - Đào tạo ngắn hạn công ty - Đào tạo theo hình thức kèm cặp cơng ty - Ý kiến khác: 15 Đề đáp ứng công việc tƣơng lai, anh/ chị muốn cần phải bổ sung kiến thức, kỹ gì? - Chuyên mơn sâu - Kỹ làm việc theo nhóm - Ngoại ngữ, vi tính - Hiểu biết pháp luật kinh doanh - Kỹ giao tiếp - Kỹ đàm phán - Khác (Cụ thể): 16 Mong muốn công việc, ví trí tƣơng lai anh/chị gì? - Anh/chị có đề xuất nhằm thúc đẩy phát triển nhân lực công ty? PHỤ LỤC THÔNG TIN TỔNG HỢP VỀ MẪU KHẢO SÁT PHƢƠNG ÁN SỐ NGƢỜI TỶ LỆ PHƢƠNG ÁN SỐ NGƢỜI TỶ LỆ Anh/chị có biết chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Bioseed không? Biết 86 95,56% Không biết 4,44 Tổng 90 100% Vơ tình biết đƣợc 2,22% Đƣợc tổ chức phổ biến 78 86,67% Đƣợc tham gia xây dựng 10 11,11 Tổng 90 100% Nếu có, anh/chị biết chiến lƣợc do: Khi đƣợc đào tạo anh/chị đƣợc đào tạo theo hình thức nào? Cử học trƣờng chuyên nghiệp 15 16,67% Công ty tự tổ chức đào tạo 60 66,67% Tham gia hội thảo 2,22% Đi học ngắn hạn nƣớc 5,56% Khác 8,88% Tổng 90 100% Khóa đào tạo anh/chị tham gia thƣờng kéo dài bao lâu? < tháng 76 84,44% 1-3 tháng 10% Trên tháng 5,56 Tổng 90 100% Chi phí cho tham gia khóa đào tạo anh/chị lấy từ nguồn nào? Cơng ty chi trả tồn 78 87% Công ty chi trả phần 10 11% Bản thân tự chi trả 2% Tổng 90 100% Anh/ chị đánh giá kiến thức chuyên môn kinh nghiệm giảng viên? Xuất sắc 48 53,33% Tốt 35 38,89% Khá 7,78% Trung bình 0% Yếu 0% Tổng 90 100% Theo anh/chị, cơng tác đào tạo cơng ty có tồn khó khăn, hạn chế khơng? Có 50 55,56% Khơng 40 44,44% Tổng 90 100% Anh/ chị đánh giá giảng, phần trình bày giảng viên? Xuất sắc 65 72,22% Tốt 15 16,67% Khá 10 11,11% Trung bình 0% Yếu 0% Tổng 90 100% Kết thực công việc anh/chị đƣợc tổ chức đánh giá hàng tháng chủ yếu dựa Đo lƣờng giá trị đóng góp hữu hình 11 12,22% Đo lƣờng giá trị đóng góp vơ hình 13 14,45% Đo lƣờng giá trị đóng góp vơ hình 62 68,89% hữu hình Ý kiến khác 4,44 Tổng 90 100% Vì kiến thức anh/ đƣợc học đƣợc ứng dụng vào thực tiễn? Kỹ học đƣợc phù hợp với công việc 68 76% Kỹ học phù hợp với khả 16 18% thân Kỹ học áp dụng vào công việc đáp 5% ứng đƣợc nhu cầu phát triển thân Lý khác 1% Tổng 90 100% chị Anh/ chị có cảm thấy hài lịng với cơng việc khơng? Hài lịng 78 86,67% Bình thƣờng 7,78% Khơng hài lịng 5,55% Tổng 90 100% Anh/ chị có muốn tham gia vào khóa đào tạo khác khơng? Có 76 84,44% Khơng 14 15,56% Tổng 90 100% Anh/ chị muốn tham gia vào khóa học nhƣ nào? Khoá học tập trung dài hạn 2,22% Khóa học tập trung ngắn hạn 5,56% Đào tạo ngắn hạn công ty 62 68,89% Đào tạo theo hình thức kèm cặp cơng 20 22,22% ty Ý kiến khác 1,11% Tổng 90 100% Đề đáp ứng công việc tƣơng lai, anh/ chị muốn cần phải bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu 52 57,79% Kỹ làm việc theo nhóm 28 31,11% Ngoại ngữ, vi tính 0% Hiểu biết pháp luật kinh doanh 0% Kỹ giao tiếp 8,88% Kỹ đàm phán 0% Ý kiến khác 2,22% Tổng 90 100% PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ ỨNG DỤNG CỦA HỌC VIÊN SAU CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Họ tên ngƣời đƣợc đánh giá: Họ tên ngƣời đánh giá:……………………………… Chức danh:……………………………………………………………… Kỳ đánh giá: từ …… /…… /……… đến ………/………./………… Kiểm tra gợi ý dƣới chọn vào phƣơng án mà anh/chị cho phù hợp với thực tế công việc ngƣời đƣợc quan sát Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách tích dấu “X” vào trống trƣớc câu trả lời anh/chị chọn, ô đƣợc chọn tƣơng ứng cho biết nhận xét bạn ví dụ cụ thể: Các mức độ STT Tiêu chí đánh giá Mức độ áp dụng kỹ năng/ kiến thức học đƣợc vào thực tế công việc Thái độ làm việc Kết thực cơng việc Hiệu hoạt động nhóm/ phận mà ngƣời quản lý Khả giải vấn đề liên quan đến kiến thƣc, kỹ đƣợc hoc Cao Bình hon thƣờng Ít Các ghi PHỤ LỤC MẪU PHIẾU ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Họ tên: Thời gian: tháng … Năm … Chức danh: ………………………………… Bộ phận:…………………… STT Nội dung công việc Tỷ trọng điểm Yêu cầu giao Thực tế hoàn Mức độ hồn thành cơng việc thành việc Thời trị, số Thời hạn lƣợng hạn hoàn hoàn khác I Công việc giao đầu tháng Giá Giá thành yêu cầu Tổng điểm thành trị, số lƣợng yêu cầu khác Cán tự đánh giá Lãnh đạo phận đánh giá Thủ Cán trƣởng tự đơn vị đánh dánh giá giá Lãnh Thủ đạo trƣởng phận đơn vị đánh đánh giá giá Tổng điểm I II Công việc phát sinh tháng Tổng điểm II Tổng điểm (I) +(II) NGƢỜI THỰC HIỆN QUẢN LÝ GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ ... TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCPLUS VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty Cổ phần Cơng nghệ NCCPlus. .. lý luận đào tạo nhân lực doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam Chƣơng 3: Hoàn thiện đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt. .. lực Công ty Cổ phần Cơng nghệ NCCPlus Việt Nam - Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ NCCPlus Việt Nam - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ