Phương pháp nghiên cứu trong môn tin học

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  BÀI THU HOẠCH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG TIN HỌC Giáo viên hướng dẫn: GS.TSKH HOÀNG KIẾM Học viên thực hiện: PHẠM HOÀI THANH Mã số học viên: CH1101133 TP HCM, năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lời mở đầu Đổi mới, sáng tạo điều tất yếu sống, giúp sống trở nên phong phú, đa dạng lĩnh vực Để có đổi mới, sáng tạo đòi hỏi phải làm việc cách nghiên túc Việc học hỏi cách tư người trước điều cần thiết, giúp giải vấn đề nhanh chóng Qua q trình tìm tịi sáng tạo GS Alshuller tìm 40 nguyên tắc sáng tạo Việc vận dụng nguyên tắc công việc nghiên cứu khoa học giúp có lời giải thích hợp cho tốn đồng thời giúp sáng tạo suy nghĩ để tạo sản phẩm có chất lượng Sau trình bày sơ lược nguyên tắc sáng tạo việc ứng dụng nguyên tắc sáng tạo vào việc khai thác liệu I Các nguyên tắc sáng tạo: 1- Nguyên tắc phân nhỏ: - Chia đối tượng thành phần độc lập - Làm đối tượng trở nên tháo lắp - Tăng mức độ phân nhỏ đối tượng 2- Nguyên tắc tách khỏi: - Tách phần gây phiền phức hay ngược lại, tách phần cần thiết khỏi đối tượng 3- Nguyên tác phẩm chất cục bộ: - Chuyển đối tượng có cấu trúc đồng thành không đồng - Các phần khác đối tượng phải có chức khác - Mỗi phần đối tượng phải điều kiện thích hợp cơng việc 4- Nguyên tắc phản đối xứng: - Chuyển đối tượng có hình dạng đối xứng thành khơng đối xứng –phản đối xứng - Nếu đối tượng phản đối xứng, tăng mức độ phản đối xứng 5- Nguyên tắc kết hợp: - Kết hợp đối tượng đồng đối tượng dùng cho hoạt động kế cận - Kết hợp mặt thời gian hoạt động đồng kế cận 6- Nguyên tắc vạn năng: - Đối tượng thực số chức khác nhau, khơng cần tham gia đối tượng khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 7- Nguyên tắc chứa trong: - Một đối tượng chứa đối tượng khác đối tượng khác lại chứa đối tượng thức ba… - Một đối tượng chuyển động xuyên suốt bên đối tượng khác 8- Nguyên tắc phản trọng lượng: - Bù trọng lượng đối tượng cách gắn với đối tượng khác, có lực nâng - Bù trọng lượng đối tượng tương tác với môi trường sử dụng lực thủy động, khí động… 9- Nguyên tắc gây ứng suất sơ bộ: - Gây ứng suất trước đối tượng để chống lại ứng suất không cho phép không mong muốn đối tượng làm việc - Nếu theo điều kiện toán cần thực tác động đó, cần thực phản tác động trước 10- Nguyên tắc thực sơ - Thực trước thay đổi, tác động cần có, hồn tồn phần, đối tượng - Cần xếp đối tượng trước, cho chúng hoạt động từ vị trí thuận lợi không thời gian dịch chuyển 11- Nguyên tắc dự phịng: - Bù đắp độ tin cậy khơng lớn đối tượng cách chuẩn bị trước phương tiện báo động, ứng cứu, an toàn 12- Nguyên tắc đẳng thế: - Thay đổi điều kiện làm việc để nâng lên hay hạ xuống đối tượng 13- Nguyên tắc đảo ngược: - Thay hành động yêu cầu toán, hành động ngược lại - Làm phần chuyển động đối tượng thành đứng yên ngược lại, phần đứng yên thành chuyển động 14- Nguyên tắc cầu hóa: - Chuyển phần phẳng đối tượng thành cong, mặt phẳng thành mặt cầu, kết cấu hình hộp loại thành kết cấu hình cầu - Sử dụng lăn, viên bi, vòng xoắn - Chuyển từ chuyển động thẳng sang chuyển động quay, sử dụng lực ly tâm 15- Nguyên tắc linh động: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cần thay đổi đặc trưng đối tượng hay môi trường bên cho chúng tối ưu giai đoạn làm việc - Phân chia đối tượng thành phần có khả dịch chuyển - Nếu đối tượng nhìn chung bất động, làm di động 16- Nguyên tắc giải thiếu thừa - Nếu khó khăn nhận 100% hiệu ứng, kết cần thiết, nên nhận nhiều chút Lúc tốn trở nên đơn giản dễ giải cách đáng kể 17- Nguyên tắc chuyển sang chiều khác: - Những khó khăn chuyển động (hay xếp) đối tượng theo đường - (một chiều) khắc phục cho đối tượng khả di chuyển mặt phẳng (hai chiều) Tương tự, toán liên quan đến chuyển động (hay xếp) đối tượng mặt phẳng đơn giản hố chuyển sang khơng gian (ba chiều) - Chuyển đối tượng có kết cấu tầng thành nhiều tầng - Đặt đối tượng nằm nghiêng - Sử dụng mặt sau diện tích cho trước - Sử dụng luồng ánh sáng tới diện tích bên cạnh tới mặt sau diện tích cho trước 18- Sử dụng dao động học: - Làm đối tượng dao động - Nếu có dao động, tăng tần số dao động - Sử dụng tầng số cộng hưởng - Thay sử dụng rung học, dùng rung áp điện - Sử dụng siêu âm kết hợp với trường điện từ 19- Nguyên tắc tác động theo chu kỳ: - Chuyển tác động liên tục thành tác động theo chu kỳ - Nếu có tác động theo chu kỳ, thay đổi chu kỳ - Sử dụng khoảng thời gian xung để thực tác động khác 20- Nguyên tắc liên tục tác động có ích: - Thực công việc cách liên tục - Khắc phục vận hành không tải trung gian - Chuyển chuyển động tình tiến qua lại thành chuyển động quay LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 21- Nguyên tắc vượt nhanh: - Vượt qua giai đoạn có hại nguy hiểm với vận tốc lớn - Vượt nhanh để có hiệu ứng cần thiết 22- Nguyên tắc biến hại thành lợi: - Sử dụng tác nhân có hại để thu hiệu ứng có lợi - Khắc phục tác nhân có hại cách kết hợp với tác nhân có hại khác - Thay đổi tác nhân có hại đến mức khơng cịn có hại 23- Nguyên tắc quan hệ phản đối: - Thiết lập quan hệ phản hồi - Nếu có quan hệ phản hồi, thay đổi 24- Nguyên tắc sử dụng trung gian: - Sử dụng đối tượng trung gian, chuyển tiếp để mang, truyền tác động - Tạm thời gắn đối tượng cho trước với đối tượng khác, dễ tách rời sau 25- Nguyên tắc tự phục vụ: - Đối tượng tự phục vụ cách thực thao tác phụ trợ, sửa chữa… - Sử dụng phế liệu, chất thải, lượng dư… 26- Nguyên tắc chép: - Thay sử dụng không phép, phức tạp, đắt tiền, không tiện lợi dễ vỡ, sử dụng - Thay đối tượng hệ đối tượng quang học với tỉ lệ phóng to, thu nhỏ cần thiết - Nếu sử dụng quang học vùng khả kiến, chuyển sang sử dụng hồng ngoại tử ngoại 27- Nguyên tắc rẻ thay cho đắt: - Thay đối tượng đắt tiền thành đối tượng rẻ có phẩm chất 28- Thay sơ đồ học: - Thay sơ đồ học điện, quang, nhiệt, âm mùi, vị… - Sử dụng điện trường, từ trường điện từ trường tương tác với đối tượng - Chuyển trường đứng yên sang chuyển động, trường cố định sang thay đổi theo thời gian, trường đồng sang có cấu trúc định - Sử dụng trường kết hợp với hạt sắc từ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 29- Sử dụng kết cấu khí lỏng: - Thay cho phần thể rắn, sử dụng chất khí lỏng: kết cấu nạp khí, nạp chất lỏng, đệm khơng khí, thủy tĩnh, thủy phản lực… 30- Sử dụng vỏ dẻo màng mỏng: - Sử dụng vỏ deoer màng mỏng thay cho kết cấu khối - Cách ly đối tượng với môi trường với mơi trường bên ngồi vỏ dẻo màng mỏng 31- Sử dụng vật liệu có nhiều lỗ: - Làm đối tượng có nhiều lỗ sử dụng thêm chi tiết nhiều lỗ - Nếu đối tượng có nhiều lỗ, sơ tẩm chất 32- Nguyên tắc thay đổi màu sắc: - Thay đổi màu sắc đối tượng hay đối tượng bên - Thay đổi độ suốt đối tượng hay mơi trường bên ngồi - Để quan sát đối tượng trình, sử dụng chất phụ gia màu, huỳnh quang - Nếu chất phụ gia sử dụng, dùng nguyên tử đánh dấu - Sử dụng hình vẽ, ký hiệu thích hợp 33- Nguyên tắc đồng nhất: - Những đối tượng, tương tác với đối tượng cho trước, phải làm từ vật liệu với vật liệu chế tạo đối tượng cho trước 34- Nguyên tắc phân hủy tái sinh phần: - Phần đối tượng hoàn thành nhiệm vụ trở nên không cần thiết phải tự phân hủy phải biến dạng - Các phần mát đối tượng phải phục hồi trực tiếp q trình làm việc 35- Thay đổi thơng số lý hóa đối tượng: - Thay đổi trạng thái đối tượng - Thay đổi nồng độ hay độ đậm đặc - Thay đổi độ dẻo - Thay đổi nhiệt độ, thể tích 36- Sử dụng chuyển pha: - Sử dụng tượng, nảy sinh trình chuyển pha thay đổi thể tích, tỏa hay hấp thu nhiệt lượng… 37- Sử dụng nở nhiệt: - Sử dụng nở (hay co) nhiệt vật liệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nếu dùng nở nhiêt, sử dụng vài vật liệu có hệ số nở nhiệt khác 38- Sử dụng chất oxy hóa mạnh: - Thay khơng khí thường khơng khí giàu oxy - Thay khơng khí giàu oxy oxy - Dùng xạ ion hóa tác động lên khơng khí oxy - Sử dụng oxy bị ozon hóa - Thay oxy giàu ozon ozon 39- Thay đổi độ trơ: - Thay môi trường thông thường môi trường trung hòa - Đưa thêm vào đối tượng phần, chất phụ gia… trung hòa - Thực trình chân khơng 40- Sử dụng vật liệu hợp thành: - Chuyển từ vật liệu đồng sang sử dụng vật liệu hợp thành Hay nói chung, sử dụng loại vật liệu có tính hệ thống - II Ứng dụng nguyên tắc sáng tạo khai thác liệu Do phát triển nhanh chóng ứng dụng cơng nghệ thơng tin internet vào nhiều lĩnh vực đời sống xã hội, quản lý kinh tế, khoa học kỹ thuật … tạo nhiều sở liệu khổng lồ Việc sử dụng liệu hiệu trở nên khó khăn sử dụng không sáng tạo Để sử dụng sở liệu hiệu địi hỏi phải có phương pháp Một phương pháp Khai thác liệu (data mining) Khai thác liệu tiến trình khám phá tri thức tiềm ẩn sở liệu Cụ thể hơn, tiến trình trích lọc sản sinh tri thức mẫu tìm ẩn chưa biết hữu ích từ sở liệu lớn Khai thác liệu tiến trình khái quát kiện rời rạc liệu thành tri thức mang tính khái quát, tính qui luật hỗ trợ tích cực cho tiến trình định Nguồn liệu phục vụ khai phá liệu sở liệu lớn hay kho liệu có cấu trúc khơng có cấu trúc Điều khơng có nghĩa khai phá liệu thực với sở liệu nhỏ, khai thác liệu phát huy tác dụng thật với sở liệu lớn - nơi mà khả diễn dịch trực giác người kỹ thuật truyền thống thực thực hiệu khơng cao Có thể chia khai thác liệu thành hai dạng chính: khai thác liệu theo hướng kiểm tra khai thác liệu theo hướng khám phá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khai thác liệu theo hướng kiểm tra: người dùng đề xuất giả thiết, hệ thống kiểm tra tính đắn giả thiết bao gồm: truy vấn, báo cáo, phân tích đa chiều, phân tích thống kê… - Khai thác liệu theo hướng khám phá: tìm kiếm tri thức tìm ẩn sở liệu cách tiến hành xem xét tất giả thiết khả dĩ, khơng gian tìm kiếm lớn, nên nhiều heuristic đề xuất nhằm nâng cao hiệu suất thuật giải tìm kiếm Ngày nay, cơng cụ thu thập liệu tự động công nghệ lưu trữ liệu ngày hoàn thiện giúp người tạo lập quản lý liệu khổng lồ sở liệu, kho liệu nhu cầu nắm bắt liệu, trích rút thơng tin trở thành cấp thiết có ý nghĩa Mặt khác, với nhu cầu ngày cao người không lòng với liệu đơn giản thu từ kỹ thuật trước Từ nhu cầu kiện rời rạc lĩnh vực ứng dụng, phát sinh nhu cầu nắm bắt tri thức mối quan hệ chúng, xa phát qui luật lĩnh vực Khai thác liệu đời nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết - Lịch sử phát triển KTDL: Có thể điểm qua lịch sử phát triển kỹ thuật, công nghệ lưu trữ Khai thác liệu: - Những năm 1960: xuất sở liệu theo mơ hình mạng mơ hình phân cấp - Những năm 1970: thiết lặp tảng cho lý thuyết sở liệu quan hệ, hệ quản trị sở liệu quan hệ - Những năm 1980: hoàn thiện lý thuyết sở liệu hệ quản trị sở liệu, xuất hệ quản trị sở liệu cao cấp (hướng đối tượng, suy diễn…) hệ quản trị sở liệu hướng ứng dụng lĩnh vực không gian, khoa học, công nghiệp, nông nghiệp, địa lý… - Những năm 1990-2000: phát triển khai thác liệu kho liệu, sở liệu đa phương tiện sở liệu web Khai thác liệu cơng đoạn tiến trình lớn khám phá tri thức từ sở liệu (Knowledge Discovery in Database - KDD) Khai thác liệu mang tính trực giác, cho phép thu hiểu biết rõ ràng sâu sắc hơn, vượt xa kho liệu Khai thác liệu giúp phát xu phát triển từ thông tin khứ, cho phép đề xuất dự báo mang tính thống kê, gom cụm phân loại liệu: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các lý sử dụng khai thác liệu: - Ngày có nhiều liệu lưu trữ sở liệu, kho liệu hình thành “mỏ vàng liệu” chứa đầy thông tin chiến lược mà hệ quản trị sở liệu thông thường phát quản trị chúng - Cơ sở liệu phát triển nhanh kích thước lẫn số lượng Khơng xét thơng tin mang tính kiện lưu trữ sở liệu, thông tin suy diễn từ lý thú Tuy nhiên, với quan hệ có số lượng khổng lồ ghi có nhiều trường tin, việc duyệt hàng triệu ghi hay hàng trăm trường tin để tìm mẫu qui luật thách thức trở ngại thật nhà phân tích liệu - Khơng phải người dùng nhà thống kê hay nhà phân tích liệu chuyên nghiệp - Sử dụng cho trường hợp tìm kiếm chưa xác lập rõ chưa mơ tả điều kiện tìm kiếm Nếu người dùng biết họ tìm kiếm dùng SQL, người dùng có ý tưởng khơng rõ ràng cảm nhận họ nên dùng khai thác liệu Khai thác liệu công cụ hiệu lĩnh vực: Sử dụng để xây dựng mơ hình dự báo: - Khả dự báo tìm ẩn liệu - Gợi ý chiều nhóm liệu có khả chứa tri thức hữu ích Tạo tóm tắt báo cáo rõ ràng: - Tự động tìm phân đoạn liệu - Tìm phân đoạn mà nhà phân tích chưa biết có hiểu biết chưa rõ ràng Cung cấp cớ chế hỗ trợ định: - Dự báo - Mơ hình hóa Các cơng đoạn khám phá tri thức từ sở liệu: Chọn lọc liệu: giai đoạn chọn lọc, rút trích liệu cần thiết từ sở liệu tác nghiệp vào sở liệu riêng Chúng ta chọn liệu cần thiết cho giai đoạn sau Tuy nhiên, công việc thu gom liệu vào sở liệu thường khó khăn liệu nằm rải rác khắp nơi quan tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com loại thông tin tạo theo dạng thức khác VD: nơi dùng kiểu chuỗi, nơi lại dùng kiểu số thuộc tính khách hàng Đồng thời chất lượng liệu khơng giống nhau: vài phịng ban quan trì liệu mức chất lượng cao để lưu thơng tin sống cịn hoạt động họ, phòng ban khác lại xem liệu khơng quan trọng Các nguyên tắc sáng tạo áp dụng giai đoạn là: + Nguyên tắc tách khỏi: tách khỏi thứ khơng cịn thiết tập liệu để lấy liệu cần thiết cho nhu cầu mục đích chương trình + Ngun tắc kết hợp: kết hợp liệu từ nhiều nguồn khác để tìm liệu cần thiết, hữu ích + Nguyên tắc thực sơ bộ: tổng hợp lại liệu cần thiết cho trình khai phá + Nguyên tắc linh động: biết kết hợp liệu cần thiết loại bỏ liệu không cần thiết khỏi tập liệu Làm liệu: Phần lớn sở liệu nhiều mang tính khơng đồng Do vậy, khai thác liệu sở liệu thường khơng đảm bảo tính đắn Ngun tắc áp dụng nguyên tắc loại bỏ: liệu dư thừa, khơng xác để có liệu a) Chống trùng lập: Dạng lỗi thứ quan trọng thao tác xóa liệu xóa bỏ thơng tin trùng ghi Thao tác diễn phần thông tin bị trùng có phần sai sót phần nhập liệu thông tin không cập nhật kịp thời thông tin cung cấp bị sai Nguyên tắc áp dụng: + Nguyên tắc loại bỏ: loại bỏ liệu bị sai để liệu “sạch” b) Giới hạn vùng giá trị: Dạng lỗi thứ hai thường xảy giá trị nằm ngồi miền giá trị cho phép, nghĩa thông tin chứa giá trị không hợp lệ theo qui tắc Dạng lỗi gây tác dụng lớn khó phát lại có ảnh hưởng lớn đến dạng thức mẫu cần tìm thực khai thác liệu, bảng liệu Từ xuất mâu thuẫn vùng liệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nguyên tắc áp dụng là: + Nguyên tắc tách khỏi: tách liệu không cần thiết khỏi liệu ban đầu c) Giai đoạn làm giàu liệu: Giai đoạn bổ sung thêm nhiều loại thơng tin có liên quan vào sở liệu gốc Để làm điều này, phải có sở liệu khác bên ngồi có liên quan đến sở liệu gốc ban đầu Ta tiến hành bổ sung thông tin cần thiết làm tăng khả khám phá tri thức từ sở liệu Với vấn đề đặt làm để kết hợp thông tin liệu gốc liệu bổ sung Bên cạnh đó, cần lưu ý đến vấn đề khôi phục quan hệ sở liệu sau làm giàu thông tin Nguyên tắc áp dụng là: + Nguyên tắc kết hợp: kết hợp liệu từ nhiều nguồn khác để tạo nên nguồn liệu gốc cần thiết cho trình khai thác liệu Giai đoạn mã hóa liệu: Mục đích giai đoạn chuyển đổi kiểu liệu dạng thuận lợi để tiến hành thuật tốn khám phá liệu Có nhiều cách mã hóa liệu khác theo loại liệu + Phân vùng: với liệu giá trị chuỗi, nằm tập chuỗi cố định + Biến đổi giá trị năm thành số nguyên số năm trôi qua so với số năm hành + Chia giá trị số theo hệ số để tập giá trị nằm vùng nhỏ + Chuyển đổi yes-no thành 0-1 Tiến hành gom nhóm phần thông tin mang giá trị gần hay tiến hành phân nhóm thơng tin Ngun tắc áp dụng là: + Nguyên tắc phẩm chất cục bộ: biến kiểu liệu không phù hợp hay không thống kiểu liệu + Nguyên tắc thực sơ bộ: chuyển liệu có kiểu không đồng kiểu thống ứng dụng nguyên tắc linh động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khai thác liệu: tiến trình “điều chỉnh đúng” mơ hình liệu Chức biến đổi liệu đưa vào bước với mục đích để trình diễn liệu Trình diễn liệu: trình giải thích hiển thị trực quan kết khai thác liệu để hổ trợ việc định giá chất lượng liệu, đánh giá mơ hình liệu lựa có phù hợp hay khơng, thể mơ hình Mỗi bước (trừ lưu trữ liệu) cho phép tương tác người dùng số bước thực hồn tồn thủ cơng Ứng dụng khai thác liệu: Ngân hàng: + Xây dựng mơ hình dự báo rủi ro tín dụng + Tìm kiếm tri thức, qui luật thị trường chứng khoán đầu tư bất động sản Thương mại điện tử: + Cơng cụ tìm hiểu, định hướng, thúc đẩy, giao tiếp với khách hàng + Phân tích khách hàng duyệt web + Phân tích hành vi mua sắm mạng cho biết thông tin tiếp thị phù hợp với loại khách hàng phân khu thị trường định Công nghệ sinh học dược phẩm + Xây dựng công cụ khai thác liệu trực quan cho phép phát dược chất, phân tích liệu di truyền Nhân + Giúp nhà tuyển dụng chọn ứng viên thích hợp theo nhu cầu công ty + Phát giả mạo thẻ lĩnh vực viễn thông + Phát dùng thẻ tín dụng giả mạng cơng cụ hữu ích cho dịch vụ quản lý rủi ro cho thương mại điện tử + Phát xâm nhập mạng trái phép LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Kết luận: Trong thu hoạch thân ứng dụng nguyên tắc sáng tạo vào phần nhỏ khai thác liệu Qua cho thấy tầm quan trọng ứng dụng nguyên tắc sáng tạo vào tin học Qua trình tìm hiểu phương pháp sáng tạo, thân học hỏi nhiều phương pháp sáng tạo để ứng vào thực tiễn đời sống trình nghiên cứu Các phương pháp luận sáng tạo đóng vai trị quan trọng đời sống chúng ta, giúp giải vấn đề tốt Trong việc ứng dụng phương pháp sáng tạo vào tin học cần thiết Việc thành thạo phương pháp giúp ta giải vấn đề nhanh chóng có tính sáng tạo Tin học lĩnh vực đầy sáng tạo thách thức người làm tin học Việc vận dụng phương pháp sáng tạo giúp ta giải vấn đề nhanh chóng sáng tạo điều để góp phần làm cho phong phú LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tài liệu tham khảo [1] GS.TSKH Hoàng Kiếm, “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học”, ĐHQGTP HCM, 2010 [2] PGS.TSKH Phan Dũng, “Các thủ thuật (nguyên tắc) sáng tạo bản” [3].TS Đỗ Phúc, “Khai thác liệu”, ĐHQG TPHCM, 2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ứng dụng phương pháp sáng tạo vào tin học cần thiết Việc thành thạo phương pháp giúp ta giải vấn đề nhanh chóng có tính sáng tạo Tin học lĩnh vực đầy sáng tạo thách thức người làm tin học Việc... tạo, thân học hỏi nhiều phương pháp sáng tạo để ứng vào thực tiễn đời sống trình nghiên cứu Các phương pháp luận sáng tạo đóng vai trị quan trọng đời sống chúng ta, giúp giải vấn đề tốt Trong việc... download : add luanvanchat@agmail.com Tài liệu tham khảo [1] GS.TSKH Hoàng Kiếm, ? ?Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học? ??, ĐHQGTP HCM, 2010 [2] PGS.TSKH Phan Dũng, “Các thủ thuật (nguyên tắc) sáng