Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV cơ khí hóa chất 13

Kiiih ỊƠ ù< hự báo Một sơ giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Cơ khí hổa chất 13 ĐINH THỊ NGUYÊN * Tóm tắt Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải chịu tác động môi trường cạnh tranh thách thức Do vậy, để tồn phát triển doanh nghiệp không đường khác phát huy hết lực có, dặc biệt phải quản trị nguồn nhân lực cách có hiệu Q uản trị nhân lực thành công tảng bền vững cho thành công hoạt động doanh nghiệp Bài viết đề cập đến số nhân tố bên bên ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 đưa số giải pháp dê nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực thời gian tới Từ khóa: quản trị nguồn nhân lực, Cơng tỵ TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 Summary In the market economy, businesses are impacted by a competitive and challenging environment To survive and develop, enterprises have to make full use of existing capacities, especially to manage human reseturces effectively Successful human resource management is a sustainable foundation for the success of all activities in an enterprise The article presents a number of internal and external factors affecting human resource management at 13 Mechanics and Chemicals One Member Limited Liability Company and proposes some solutions to the improvement of the efficiency of human resource management in the coming time Keywords: human resource management, 13 Mechanics and Chemicals One Member Limited Liability Company GIỚI THIỆU Công ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 - Tổng cục Cơng nghiệp Quốc phịng doanh nghiệp nhà nước cơng ích loại 1, tiền thân Nhà máy Z113 Công ty thành lập từ nă,m 1957 hoạt động theo mơ hình doanh njIghiệp nhà nước, với chức nhiệm vụ c hình sản xuât mặt hàng quốc phòng cung cấp cho đơn vị quân đội huấn luyện sẵn sàng chiến đấu, sản xuất loại thuốc nổ công nghiệp phục vụ cho hoạt động khai thác kinh tế quốc dân Để đáp ứng mục tiêu phát triển chung công nghiệp quốc phòng, nâng cao lực cạnh tranh, giải pháp hàng đầu Công ty phải nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực Thực tế hoạt động sản xuất, kinh doanh đặt cho Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 phải làm công tác quản lý lao động sử dụng lao động có hiệu quả, nhằm nâng cao suất lao động, đẩy mạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh góp phần hồn thành tốt nhiệm vụ giao, đóng góp phần vào cơng phát triển chung đất nước PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Dữ liệu thu thập từ tài liệu, báo cáo Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 thời gian từ năm 2015 đến năm 2021 Nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích nhằm đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh, đánh giá yếu tô' tác động đến quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thực trạng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp *ThS., Trường Đại học Cịng nghệ thơng tin Truyền thơng - Đại học Thái Nguyên I Email:dtnguyen@ictu.edu.vn Ngày nhận bài: 05/4/2022 Ngày phản biện: 20/4/2022: Ngày duyệt đăng: 24/4/2022 Economy and Forecast Review 137 BẢNG 1: KẾT QGẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XGAT, kinh doanh TẠI CƠNG TY TNHH MTV KHÍ HĨA CHẤT 13 Đơn vị: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu - Doanh thu % tăng trưởng - Lợi nhuận ròng % tăng trưởng - Nôp ngân sách % tăng trưởng 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 353.457 530.250 50.02 27.315 39.15 19.130 50,39 831.234 56,76 48.607 77,95 33.196 73,53 834.274 0,37 50.320 3,53 34.735 4,64 930.026 11,48 54.935 9,17 37.767 8,73 938.015 0,86 56.381 2,63 38.761 2,63 948.431 1,11 57.893 2,68 39.350 1,52 19.630 12.720 BẢNG 2: Cơ CẤU Tổ CHỨC LAO ĐỘNG CGA CƠNG TY TNHH MTV KHÍ HÓA CHẤT 13 Tổng số’ lao động (người) Trên Đại Cao Trung Công Cộng đại học học đẵng câp nhân Nội dung TT Phân tích kết cấu lao động Tổng số lao động gián tiếp sản xuất Tổng số lao động trực tiếp sản xuất Cộng Phân tích theo giới tính Tổng số lao động nam giới Tổng số lao động nữ giđi Cộng Phân tích theo độ tuổi Tuổi từ 18-30 tuổi (13,06%) Tuổi từ 31-45 tuổi ( 61,97%) Tuổi từ 45-55 tuổi (24,97%) Trên 55 tuổi Cộng 319 38 125 327 163 7 25 53 442 60 1.440 1.633 85 1.493 2.075 64 1.142 21 351 1.540 535 239 88 88 75 327 163 85 1.493 2.075 1 45 175 107 12 129 22 13 42 30 327 163 85 1.493 2.075 200 936 357 271 1.286 517 Nguồn: Công ty TNHH MTV Co' khí hóa chất 13 quốc phịng, đơn vị chủ lực góp phần thực hồn thành tốt mục tiêu, kế hoạch ngắn hạn, dài hạn Tổng cục Cơng nghiệp Quốc phịng Sau 56 năm xây dựng, trưởng thành phát triển, Công ty đạt kết khả quan, như: doanh thu, lợi nhuận hàng năm có xu hướng tăng lên, qua đóng góp vào ngân sách nhà nước gần 40 tỷ đồng năm 2021 (Bảng 1) Bộ máy tổ chức Công ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 bao gồm: Giám doc; Chính ủy; Phó Giám đốc; Kế tốn trưởng; phịng, ban; xí nghiệp trực thuộc Tính đến ngày 31/12/2021, Cơng ty có 2.075 cán bộ, cơng nhân viên (Bảng 2) Nhìn chung, cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty người có kinh nghiệm, thể độ tuổi lao động từ 18-30 tuổi chiếm 13,06%, đó, 31-45 tuổi chiếm tới 61,97%) Đây lợi lớn doanh nghiệp lĩnh vực cơng nghiệp quốc phịng Tuy nhiên, bốì cảnh cơng nghệ ngày phát triển nay, bên cạnh vấn đề kinh nghiệm, Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo đào lại nhằm nâng cao trình độ cho nhân viên Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 Ánh hưởng môi trường vĩ mô Các yếu tơ' kinh tế: Q trình đổi kinh tế nước ta đạt kết khả quan Giai đoạn 2015-2021, tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam 138 cao Xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giới tạo nhiều hội tiếp cận công nghệ tiên tiến mở thị trường rộng lớn tạo nhiều thách thức Hiện nay, việc cạnh tranh lĩnh vực sản xuất thuốc nổ cơng nghiệp chưa có, doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh vật liệu nổ công nghiệp 100% vốn nhà nước Các yếu tố kỹ thuật công nghệ: Các thiết bị, dây chuyền sản xuất Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 đầu tư mới, thuộc loại tiên tiến đại Công ty thực tiếp cận công nghệ đại giới sản xuất thuôc nổ công nghiệp phục vụ kinh tế quốc dân sản xuất, sửa chữa đạn phục vụ cho quân đội Sự phát triển công nghệ cao địi hỏi phải đầu tư vốn lớn tơn chi phí đào tạo nhân lực, Cơng ty phải đối mặt với việc giải lao động dư thừa Anh hưởng môi trường vi mô Hiện nay, Ban Giám đốc Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 có người, với trình độ từ đại học trở lên 20 năm công tác lĩnh vực cơng nghiệp quốc phịng Bên cạnh đó, trưởng phịng, ban, Giám đốc xí nghiệp thành viên có nhát 10 năm cơng tác ngành Văn hóa doanh nghiệp: Văn hóa tổ chức hệ thống chuẩn mực tinh thần vật chát quy định mối quan hệ, thái độ hành vi ứng xử, niềm tin tất thành viên tổ chức Hoạt động quản trị nguồn nhân lực yếu tố quan trọng quy định phát triển vãn hóa tổ chức Cơng ty xây dựng văn văn hóa doanh nghiệp với nội dung như: - Mỗi cá nhân thể phong cách làm việc chuyên nghiệp có ý thức trách nhiệm, tinh thần dam mê cao nhát với nhiệm vụ, sứ mệnh chung toàn doanh nghiệp Xác định lợi ích cá nhân trước hết lợi ích doanh nghiệp, lợi ích doanh nghiệp phải hài hịa với lợi ích khách hàng xã hội - Tuân thủ pháp luật: Công ty tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật có liên quan, hồn thành tơi nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, trích nộp bảo hiểm xã hội đầy đủ, kịp thời chăm lo đầy đủ chế độ sách khác cho người lao động - Tơn trọng người, đối xử bình đẳng: Là doanh nghiệp nhà nước lâu Kinh tế Dự báo Kinh tế Dự háo năm, với lãnh đạo C0a Đảng Công ty hoạt động mạnh mẽ tổ chức cơng đồn tạo nên phong cách quản lý “Tôn trọng lẫn nhau”, cán công nhân viên Công ty phản ánh ý kiến thơng qua tổ chức cơng đồn Việc tạo nên bầu khơng khí làm việc thân thiện, thoải mái nội quy kỷ luật Công ty chặt chẽ nên cán công nhân viên có tính kỷ luật cao - Quan tâm, chăm sọc người lao động: Mọi người quan tâm đến nhau, tổ chức buổi mừng sinh nhật, chung vui có đám cưới, chia buồn có đám tang Ngồi làm việc, hầu hết cán cơng nhân viên tham gia hoạt động văn hóa thể thao tập thể, như: bóng đá, tennis, cầu lơng, bóng bàn Ngồi ra, tổ chức cơng đồn cịn thường xun chăm sóc em cán cơng nhân viên, tặng quà VÈ tổ chức vui chơi nhân ngày 1/6, ngày rằm trung thu, khen thưởng cho em học giỏi Đây nguồn động viên lớn đơi với tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty - Nhân viên gắn bó, trung thành với Công ty: Nhân viên Công ty xác định gắn bó lâu dài Từ năm 2006 đến nay, có trường hợp chuyển cơng tác đơn vị khác Mặt khác, sách tuyển dụng Cơng ty sách tuyển dụng lâu dài nên tạo điều kiện phát triển đặc điểm văn hóa MỘT SỐ GIẢI PHÁP Nhóm giải pháp thu hút nguồn nhân lực tổ chức phân tích cơng việc Trong thời gian qua, Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chát 13 phân tích cơng việc cơng nhân trực tiếp sản xuất, mà chưa phân tích công việc cán quản lý Do vậy, Cơng ty phải có hệ thống phân tích xây dựng mô tả công việc cho tất ệả vị trí trợ lý, nhân viên văn phịng, cán quản lý Để phân tích cơng việc cách có hiệu quả, nên có phương pháp cơng cụ sau: (i) Phương pháp phân tích công việc: Với công việc trực tiếp sản xuất, Cơng ty cần trì phương pháp phân tích trực quan nơi làm việc, đồng thời sử dụng thêm phương pháp vấn bảng câu hỏi cho số nội dung cơng việc để phân tích xác Economy and Forecast Revi< Với công việc quản lý, cần tiến hành phân tích chi tiết Để tiến hành phân tích tốt, hiệu cần phải có phơi hợp tốt trưởng phận nhân viên đảm nhiệm vị trí Trước hết, nhân viên phịng Tổ chức Lao động Cơng ty thu thập thơng tin vị trí, chức danh phương pháp vấn điền vào bảng câu hỏi, bảng phân tích cơng việc Các thơng tin cần thu thập kiến thức cơng việc, trách nhiệm thực nhiệm vụ Sau đó, tiến hành vấn quan sát nhân viên đảm nhiệm chức vụ để lấy thêm thơng tin thực tế Yêu cầu đặt trình sựhợp tác chặt chẽ, trung thực, thẳng thắn hiểu biết tin cậy lẫn (ii) Hồn thiện mơ tả cơng việc tiêu chuẩn công việc: Do mô tả công việc cịn sơ sài khơng có tiêu chuẩn cơng việc, nên Công ty cần điều chỉnh, thiết lập mô tả công việc xây dựng tiêu chuẩn cơng việc cho tất vị trí chức danh Theo đó, Cơng ty cần xây dựng lại mơ tả cơng việc cho vị trí phải thường xuyên cập nhật, bổ sung kịp thời thông tin cho mô tả công việc Việc cập nhật đầy đủ thông tin cho phép biết thay đổi nhiệm vụ, chức công việc hoạch định nguồn nhân lực Sau phân tích, xác định mục tiêu chiến lược, phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty, phịng Tổ chức Lao động Cơng ty cần phải tiến hành nghiên cứu, phân tích nguồn nhân lực cách có hệ thơng vào kế hoạch kinh doanh để dự báo nhu cầu nguồn nhân lực cho Công ty tương lai sô' lượng châ't lượng Thường xuyên bổ sung thông tin nhân viên tồn Cơng ty để xác định xác nguồn nhân lực thực tế thời kỳ: Để tiến hành dự báo nguồn nhân lực xác có hiệu quả, phải cập nhật thường xun sơ' liệu tình hình sử dụng nguồn nhân lực mặt sô' lượng chất lượng Từ đó, có nhìn tổng qt, hệ thông, đồng thời xác định điểm mạnh, điểm yếu, khó khăn thuận lợi nguồn nhân lực Công ty Sau thời gian tuyển dụng làm việc, kiến thức, kỹ chuyên môn khả nhân viên có thay đổi Do vậy, phịng Tổ chức Lao động phải cập nhật tồn thơng tin cá nhân kinh nghiệm làm việc, kỹ chun mơn, trình độ học vân làm sở cho công tác đào tạo, thăng chức, thuyên chuyển nhân viên sau Công tác tuyển dụng Từ trước đến nay, Công ty tuyển dụng nhân viên từ nội tuyển dụng nhân viên từ bên ngồi Cơng ty nên xem xét nguồn tuyển dụng cách linh hoạt hơn, mở rộng không gian tuyển dụng có bên bên ngồi, vấn đề chọn người có lực phù hợp với cơng việc Ngồi ra, Cơng ty áp dụng sơ' hình thức thu hút ứng cử viên từ bên ngồi, như: thơng qua liên kết với trường đại học dạy nghề 139 quân đội, thông qua quảng cáo để quảng bá hấp dẫn doanh nghiệp nhằm mục đích tuyển chọn nhân viên có trình độ, kiến thức cao Từ đó, rút ngắn thời gian đào tạo nâng cao chất lượng nhân Cơng ty Nhóm giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực công tác đào tạo nguồn nhân lực Mặc dù, Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 có đội ngũ cán quản lý đội ngũ cán kỹ thuật hùng hậu, với đặc thù đơn vị sản xuất, sửa chữa vũ khí, trang thiết bị kỹ thuật đáp ứng đòi hỏi cao quân đội, nên lực lượng cán bộ, công nhân viên Công ty phải đào tạo bồi dưỡng thường xuyên để đáp ứng đòi hỏi ngày cao quân đội Lãnh đạo Công ty cần lưu ý vấn đề ưu tiên công tác đào tạo là: nâng cao chất lượng, đổi công nghệ phục vụ khách hàng Đôi với cán quản lý: cần tập trung vào nội dung tâm lý lãnh đạo, nghệ thuật lãnh đạo, vai trò lãnh đạo chức quản lý theo quan điểm lý thuyết hệ thống, kỹ đàm phán, kỹ xử lý tình huống, quản trị thay đổi, quản trị rủi ro, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, quản trị môi trường Đối với cán kỹ thuật: cần tập trung vào nội dung liên quan tới phát triển khoa học kỹ thuật quân sự, kỹ thuật hóa, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 Đối với cán tài - kế toán, cần tập trung vào nội dung phân tích quản trị tài chính, kế tốn quản trị công tác định hướng phát triển nghề nghiệp Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 cần đẩy mạnh công tác định hướng phát triển nghề nghiệp để phát khả nghề nghiệp cán bộ, cơng nhân viên để từ định xếp công việc đắn, đào tạo bồi dưỡng tiết kiệm Trước tiên, Công ty cần thể rõ bình đẳng thăng tiến nghề nghiệp cán bộ, công nhân viên cách xây dựng quy chế đề bạt cán Đồng thời, xây dựng chương trình định hướng, phát triển nhân cách hệ thông, hỗ trợ công tác đào tạo, bơ trí nhân viên ngày phù hợp với trình độ chun mơn khả Căn tiêu chuẩn cơng việc, Phịng Tổ chức Lao động xúc tiến việc lập “biểu đồ thăng tiến nhân viên” hay “biểu đồ dự trữ nhân sự” , tư vân cho quản trị viên lập biểu đồ thay cho tất vị trí, đặt thứ tự ưu tiên cho cá nhân Nhóm giải pháp tạo động lực trì nguồn nhân lực sách tiền lương, tiền thưởng, sách phúc lợi Công ty cần xác định cụ thể mục tiêu tiền lương là: Tuân thủ theo quy định pháp luật; Thu hút giữ chân nhân viên giỏi; Nâng cao suất; Đối xử công bằng; Kiểm sốt chi phí sách đãi ngộ nhân tài Công ty cần phải trọng đến việc xây dựng chế độ đãi ngộ nhân tài với sách khen thưởng cụ thể, nâng cao thu nhập, đề bạt thỏa đáng cho đội ngũ kỹ sư, chuyên viên trình độ cao có đóng góp đáng kể vào việc phát triển doanh nghiệp, tránh tượng chảy máu chất xám; đặc biệt với người có sáng kiến kỹ thuật mang lại giá trị gia tăng thông qua việc nâng lương trước thời hạn, hưởng phần giá trị sáng kiến mang lại Những cán kỹ thuật cán quản lý có đóng góp có uy tín hỗ trợ nhà ở, điều kiện sinh hoạt, phương tiện làm việc Xây dựng quỹ phát triển tài trẻ, quỹ nghiên cứu khoa học, công nghệ, mạnh dạn cử cán trẻ học nâng cao chuyên môn đào tạo khóa kỹ thuật chuyên sâu trường đại học lớn quân đội công tác đánh giá nhân viên Với cách quản lý doanh nghiệp nhà nước, việc đánh giá cán bộ, cơng nhân vấn đề khó khăn nhạy cảm, lại cảm tính chung chung, ảnh hưởng tới việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng bậc, tạo hội thăng tiên, bảo đảm đồn kết nội Vì vậy, Công ty cần phải xác định rõ tiêu chuẩn mô tả công việc cho chức danh cụ thể, cần kết hợp vơi phân định rõ vai trò câp quản trị làm cho kết hiệu công việc người, phận cấp rõ ràng, cụ thể.ũ TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH MTV Cơ khí hóa chất 13 (2015-2021) Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh năm, từ năm 2015 đến năm 2021 Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lê Huyền (2015) Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, Nxb Lao động Xã hội Lê Quân (2018) Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương đánh giá thành tích doanh nghiệp, Nxb Kinh tế Quốc dân Phạm Đức Thành (2018) Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Giáo dục 140 Kinh tế Dự báo ... điểm văn hóa MỘT SỐ GIẢI PHÁP Nhóm giải pháp thu hút nguồn nhân lực tổ chức phân tích cơng việc Trong thời gian qua, Cơng ty TNHH MTV Cơ khí hóa chát 13 phân tích cơng việc cơng nhân trực tiếp... chọn nhân viên có trình độ, kiến thức cao Từ đó, rút ngắn thời gian đào tạo nâng cao chất lượng nhân Cơng ty Nhóm giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực công tác đào tạo nguồn nhân lực Mặc... cảnh cơng nghệ ngày phát triển nay, bên cạnh vấn đề kinh nghiệm, Công ty cần có kế hoạch đào tạo đào lại nhằm nâng cao trình độ cho nhân viên Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực Cơng