Cty Cổ Phần Thực Phẩm Blue Star TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG

1 LỜI CẢM ƠN Hơn hai năm đƣợc học tập trƣờng Đại học Tôn Đức Thắng, đƣợc hƣớng dẫn tận tình q thầy chun ngành Thiết kế đồ họa Cùng tận tâm truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em vững bƣớc vào nghiệp thiết kế Em trân trọng cảm ơn Nhà trƣờng, khoa Mỹ Thuật Công Nghiệp quý thầy cô dẫn dắt em suốt thời gian qua Em chân thành cảm ơn Giảng viên hƣớng dẫn đồ án tốt nghiệp Thầy Trần Thanh Hiếu nhiệt tình, bảo từ việc nhỏ để giúp em tìm ý tƣởng, phát huy sáng tạo động viên đê em hoàn thành đề tài Xin đƣợc cảm ơn Cty Cổ Phần Thực Phẩm Blue Star tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Cảm ơn gia đình bạn bè động viên, trợ gúp em trình làm tốt nghiệp Tp Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 08 năm 2015 Sinh viên NGUYỄN TRẦN KHÁNH NGUN CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng đƣợc hƣớng dẫn khoa học thầy Trần Thanh Hiếu Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chƣa cơng bố dƣới hình thức trƣớc Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, luận văn sử dụng số nhận xét, đánh giá nhƣ số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Trƣờng đại học Tôn Đức Thắng không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền gây q trình thực (nếu có) TP Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 08 năm 2015 Người thực NGUYỄN TRẦN KHÁNH NGUYÊN TÓM TẮT ĐỒ ÁN - Vấn đề nghiên cứu: Quảng bá sản phẩm kem Baskin Robbins - Hướng tiếp cận vấn đề: Ẳm thực nguồn cảm hứng sáng tạo bất tận nhân loại Kem ăn quen thuộc với tất chúng ta, cảm giác mát lạnh, kết hợp vị sữa hòa quyện tinh chất tự nhiên ln làm mê mẩn Có nhiều nhãn hiệu kem thị trƣờng với cạnh tranh khốc liệt Vậy đâu nguyên nhân thu hút khách hàng để họ chọn lựa yêu thích trở thành khách hàng trung thành? Thƣơng hiệu kem Baskin Robbins có lịch sử phát triển lâu đời với hệ thống cửa hàng lớn giới với 300 cửa hàng 52 quốc gia, 300 hƣơng vị thƣ viện mùi câu chuyện thần kỳ thời buổi kinh doanh cạnh tranh ngày - Cách giải vấn đề: Kem mặt hàng thiết yếu, khách hàng đến dùng kem muốn có khoảng thời gian thƣ giãn thoải mái, chất lƣợng sản phẩm dịch vụ tốt Do để quảng bá thƣơng hiệu kem, với lƣợng khách hàng trung thành thiếu niên trẻ em lựa chọn lối diễn đạt mang tính chất vui nhộn, bắt mắt tạo cảm giác ngon miệng thiết kế - Kết đạt được: Quá trình thực đề tài quảng bá sản phẩm kem Baskin Robbins, tơi tìm đƣợc ý tƣởng sáng tạo, độc đáo cho thƣơng hiệu Baskin Robbins hình thức minh họa: Đánh thức vị giác, nhân cách hóa loại thực phẩm… MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH PHIẾU KIỂM SOÁT Q TRÌNH THỰC HÀNH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP TĨM TẮT ĐỒ ÁN PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỒ ÁN 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Mục đích nghiên cứu: 1.3 Đối tƣợng nghiên cứu: 1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu: 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu: PHẦN 2: NỘI DUNG ĐỒ ÁN 10 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 10 1.1 1.1.1 Tổng quan lịch sử đề tài: 10 Lịch sử đề tài nghiên cứu: 10 1.1.2 Sơ lƣợc nguồn gốc kem: 12 1.1.3 Baskin Robbins sứ mệnh đem đến trải nghiệm tuyệt vời cho ngƣời tiêu dùng Việt: 13 1.2 Hiện trạng thực tế đề tài: 13 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ TỔ CHỨC SÁNG TÁC 14 2.1 Trình bày cách thức tổ chức sáng tác, thiết kế: 14 2.1.1 Chọn đề tài tìm tƣ liệu: 14 2.1.2 Chọn lọc phác thảo: 14 2.1.3 Thể hiện: 15 2.2 Mô tả phƣơng pháp kỹ thuật thiết kế: 15 2.2.1 Phƣơng pháp thể hiện: 15 2.2.2 Kỹ thuật thiết kế: 16 2.2.2.1 Logo thƣơng hiệu: 17 2.2.2.2 Poster: 19 2.2.2.3 Ấn Phẩm Văn Phòng 25 2.2.2.4 Brochure 27 2.2.2.5 Catalogue: 28 2.2.2.6 Bao bì: 30 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SÁNG TÁC 33 3.1 Đóng góp mặt lý thuyết: 33 3.2 Đóng góp mặt thực tiễn: 33 PHẦN KẾT LUẬN 34 PHẦN TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỒ ÁN Lý chọn đề tài: Ẩm thực nghệ thuật, sáng tạo không ngừng nghỉ nhân loại Mỗi quốc gia, vùng miền có ăn ngon mang đậm dấu ấn văn hóa, sắc dân tộc Trong thời đại ngày thật dễ dàng để tất ngƣời đƣợc trải nghiệm ăn ngon qua nhiều kênh phân phối khác Nội dung đề tài nói ăn làm mê lịng ngƣời, lứa tuổi – Món ―Kem lạnh‖ tập đoàn Dunkin Thành lập năm 1945 Mỹ, hai anh em cột chèo Burton Baskin Irvine Robbins viết nên câu chuyện cổ tích việc kinh doanh thƣơng hiệu kem ―Baskin Robbins‖ – thuộc tập đoàn Dunkin Đến nay, Baskin Robbins có mặt 52 quốc gia toàn giới với 7,300 nhà hàng, đại lý phân phối Và ấn tƣợng sáng tạo mà thƣ viện mùi kem Baskin Robbins có tới 1,300 mùi kem đƣợc sản xuất đem đến ngƣời tiêu dùng suốt chiều dài lịch sử 70 thành lập Baskin Robbins đến Việt Nam vào năm 2011 tạo đƣợc hiệu ứng vơ tích cực đƣợc ngƣời tiêu dùng Việt Nam hào hứng đón nhận Đề tài giúp giới thiệu, quảng bá nhiều mơ hìn hoạt động, loại sản phẩm đặc trƣng tiếng Baskin Robbins Mục đích nghiên cứu: Hiện nay, có nhiều thƣơng hiệu kem tiếng Chỉ tính riêng Việt Nam có thƣơng hiệu nhƣ: Bud’s, Swensens, Fanny, I love kem, Bố Già, Bạch Đằng… Mục tiêu đề tài hƣớng tới đặc trƣng bật sản phẩm kem Baskin Robbins, tạo thu hút nhu cầu tiêu dùng cho khách hàng ―Chúng không bán kem, mà bán niềm vui‖ phƣơng châm hoạt động Baskin Robbins Vì khách hàng đến với kem để tìm khoảnh khắc thƣ giãn, vui vẻ Kem thức ăn thiết yếu sống Vì thế, khách hàng khơng nhận thấy đƣợc vui vẻ đến thƣởng thức kem họ khơng quay lại Đề tài hƣớng đến vui tƣơi thiết kế quảng cáo thƣơng hiệu Trong mảng kinh doanh thực phẩm, sức khỏe ngƣời tiêu dùng ƣu tiên hàng đầu Chỉ sơ suất nhỏ việc chế biến, sản xuất, lƣu trữ… gây hậu khôn lƣờng đến chủ doanh nghiệp Chúng ta ngày nghe phƣơng tiện truyền thông nói vụ bê bối thực phẩm mà dùng ngày, gây nên hoang mang cho ngƣời tiêu dùng Baskin Robbins với sứ mệnh mình, cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy trình chế biến thực phẩm, với an toàn cao nhất, nguyên liệu đầu vào chất lƣợng, kênh sản xuất – phân phối theo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Các mẫu thiết kế đề tài tốt nghiệp thể tƣơi ngon hƣơng vị kem, với chiết xuất từ thiên nhiên có lợi cho sức khỏe ngƣời tiêu dùng Đối tƣợng nghiên cứu: Với đối tƣợng khách hàng chủ yếu trẻ em thiếu niên – đối tƣợng dễ tiếp nhận mới, động sẵn sàng thay đổi hành vi tiêu dùng Đề tài diễn đạt sản phẩm quảng bá cho vui tƣơi, bắt mắt để tạo ấn tƣợng mạnh mẽ cho nhóm đối tƣợng khách hàng Nhiệm vụ nghiên cứu: Để góp phần quảng cáo tốt sản phẩm kem Baskin Robbins, nhiệm vụ thiết kế hệ thống quảng cáo bao gồm: poster, logo, catalogue, brochure ấn phẩm văn phịng Đó tất nhìn thấy tạo liên tƣởng thƣơng hiệu mà doanh nghiệp muốn xây dựng gìn giữ tâm trí khách hàng mục tiêu Nó phải đƣợc xây dựng sở thuộc tính thƣơng hiệu: chất liệu, sản phẩm, tổ chức, ngƣời biểu tƣợng đại diện cho thƣơng hiệu Bộ ―Quảng bá thƣơng hiệu ‖ đồ án kết hợp yếu tố cốt lõi hình tƣợng, màu sắc font chữ phối hợp với tạo lên đƣợc cách xuất hoàn hảo cho thƣơng hiệu Mục tiêu nhắm đến tạo đƣợc khác biệt ý ngƣời tiêu dùng định dạng đồng chuẩn cho thƣơng hiệu Phƣơng pháp nghiên cứu: Để thiết kế ―Quảng bá sản phẩm kem Baskin Robbins‖ trƣớc tiên phải tìm hiểu lịch sử hình thành thƣơng hiệu Đối tƣợng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hƣớng tới, giá trị văn hóa doanh nghiệp, điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, nguồn gốc, thành phần sản phẩm Bộ Quảng cáo thƣơng hiệu thƣờng bao gồm ba phần phần logo, phần vật phẩm nội phần vật phẩm đối ngoại: + Phần logo bao gồm yếu tố sau: ý nghĩa logo, kích thƣớc chuẩn, màu chuẩn (CMYK, Pantone…), vùng an toàn, tra cứu nhanh, font chữ chủ đạo… + Phần vật phẩm nội bao gồm tông màu sử dụng cho vật phẩm nội bộ, giấy ghi chú, danh thiếp, phong bì, bìa kẹp, nhãn CD, túi giấy, giấy in văn bản… (đa số công ty nhỏ lẻ thƣờng bỏ qua phần mua vật dụng có sẵn hàng loạt thị trƣờng cho giá thành rẻ, tiết kiệm nhiều chi phí cho cơng ty Nhƣng muốn thể đƣợc vị trí mình, bạn phải tạo đƣợc riêng – cách mà cơng ty nhìn vô đánh giá đƣợc hoạt động công ty điều để thể đƣợc tầm vóc công ty nhƣ cách mà công ty hoạt động) + Phần vật phẩm đối ngoại bao gồm tông màu sử dụng cho thiết kế vật dụng quảng cáo (POSM), áp phích, băng rơn, tờ rơi, presentation, trang web, áo mƣa, cửa hàng, đồng phục… Doanh nghiệp có logo, nhƣng thiết lập quy định để đảm bảo logo đƣợc sử dụng đúng, hài hòa có kiểm sốt chẳng cơng ty ý đến, công ty sử dụng logo có nét vẽ phức tạp nhiều màu sắc nên quan tâm mức nhằm đảm bảo thống logo cách xuất Logo thƣơng hiệu giống nhƣ chữ ký chủ công ty, chữ ký sai, điều khoản trở nên vô giá trị, logo sai, điều sai phần sau quảng cáo thƣơng hiệu , dù có đúng, khơng phát huy đƣợc hồn tồn tác dụng mà cịn gây nên phản cảm tạo tiền đề cho ngƣời khác đánh giá 10 PHẦN 2: NỘI DUNG ĐỒ ÁN CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 Tổng quan lịch sử đề tài: 1.1.1 Lịch sử đề tài nghiên cứu: Gần 2/3 kỉ trƣớc, có hai anh em ấm ủ giấc mơ cho đời quán kem- nơi mà ngƣời thƣởng thức muỗng kem mát lạnh quây quần bên thật ấm áp Burton "Burt" Baskin Irvine "Irv" Robbins có niềm u thích chung dành cho loại kem cổ điển với niềm khát khao mang đến cho khách hàng niềm vui đƣợc nếm viên kem đạt chất lƣợng cao Khi cậu thiếu niên, Irv làm việc cửa hàng kem cha Cịn Burt, chiến thứ II, ông giữ chứcTrung Úy Hải quân Mỹ sản xuất kem cho quân đội thƣởng thức Khi chiến tranh kết thúc, hai nhà doanh nghiệp mong muốn biến ƣớc mơ kinh doanh lĩnh vực kem thành thực Họ bắt đầu công ty riêng theo lời khuyên cha Irv để tích lũy riêng cho trải nghiệm khác biệt Vào năm 1945, Irv mở tiệm Snowbird Ice Cream Glendale, California Cửa hàng ông gồm 21 hƣơng vị đặc trƣng nhấn mạnh tiêu chí ― ăn kem chất lƣợng cao bầu khơng khí vui vẻ‖ Một năm sau, Burt mở cửa hàng kem Ice Burton Pasadena, CA Đến năm 1948, họ có thêm cửa hàng Và cuối cùng, tên Baskin Robbins đƣợc đời Khi số lƣợng cửa hàng tăng lên, Burt Burton Burt Baskin Irv Robbins Irv nhận để trì tiêu chuẩn chất lƣợng nghiêm ngặt mà họ 21 Dùng lối thiết kế liên tƣởng để nói lên nguyên chất sản phẩm Màu sắc đƣợc thể Poster dựa màu cam Sau kết đạt đƣợc trình thể hiện: 22  Poster 2: Kem Lemon Poster kết hợp hình ảnh vị kem với thành phần trái chanh Màu sắc vui tƣơi, kết hợp hình ảnh nhân cách hóa chái chanh nhƣ hình em bé chơi đùa trái bóng bay đƣợc thể hình trái chanh Đƣợc thiết kế với màu sắc nhẹ nhàng, với màu sắc trái chanh, lối diễn tả dễ thƣơng, tạo ấn tƣợng thoải mái cho ngƣời xem Sau kết đạt đƣợc trình thể hiện: 23  Poster 3: Kem Blueberry Poster kết hợp hình ảnh vị kem với thành phần trái blueberry (Việt quất‖ Với phong cách nhân cách hóa chái blueberry nhƣ hình em bé chơi đùa thƣởng thức vị kem Màu sắc chủ đạo màu tím nhạt, lối diễn tả dễ thƣơng, poster khơi gợi lại hình ảnh trẻ thơ suy nghĩ ngƣời Sau kết đạt đƣợc trình thể hiện: 24  Poster 4: Kem Cookie’n cream Poster kết hợp hình ảnh vị kem với thành phần kem vani bánh cookie-một loại bánh mà ngƣời u thích hịa quyện với sữa tƣơi Poster nhân cách hóa bánh quy giống hình em bé chèo thuyền (là cốc) để đến đƣợc với đảo kem đầy hấp dẫn Sau kết đạt đƣợc trình thể hiện: 25 2.2.2.3 Ấn Phẩm Văn Phòng Là quảng cáo thƣơng hiệu Đóng vai trị quan trọng việc xây dựng thƣơng hiệu doanh nghiệp ―bộ quảng cáo thƣơng hiệu‖ Bộ ấn phẩm văn phòng bao gồm: name card, thẻ đeo, bao thƣ, tiêu đề, folder, bìa DVD Tất làm theo tông màu chủ đạo Logo name card Hình ảnh, mảng màu đơn giản, tiện lợi dễ in ấn dễ cảm thụ Sau kết đạt đƣợc trình thể hiện:  Bao thư loại tiêu đề 26  Folder, namecard nhãn DVD:  Thẻ nhân viên quà tặng: 27 2.2.2.4 Brochure Brochure hình thức quảng cáo in ấn Brochure có lợi riêng nhƣ nhỏ gọn, có đầy đủ thơng tin, hình ảnh, … Bên cạnh đó, việc sáng tạo cách gấp làm brochure trở nên phong phú Có ba yếu tố sử dụng brochure: sản phẩm quảng cáo, đặc tính sản phẩm cuối hình ảnh thực tế sản phẩm Mỗi sản phẩm đƣợc đặt khung hình vng vừa trang trí vừa tạo quán thiết kế Thiết kế xuyên suốt brochure màu vàng truyền thống theo màu sắc logo, diễn đạt thông tin sản phẩm làm bật lên hấp dẫn sản phẩm kem Baskin Robbins 28 2.2.2.5 Catalogue: Để giúp khách hàng hiểu sâu rộng hoạt động công ty, sản phẩm dịch vụ mà cơng ty cung cấp Catalogue phần thiếu Ngôn ngữ 29 thiết kế catalogue em đề cao đơn giản nhƣng sang trọng Quan trọng hình ảnh sản phẩm làm trung tâm 30 2.2.2.6 Bao bì: Túi giấy hộp đƣợc sử dụng cho việc mua sắm chúng thân thiện với mơi trƣờng, tái chế rẻ Ngồi việc sử dụng chúng việc thực công cụ, túi giấy thƣờng đƣợc giữ để sử dụng tƣơng lai đặc biệt họ đƣợc thiết kế đẹp, đƣợc làm từ vật liệu bền Thiết kế bao bì độc đáo, phá cách, với vẻ bên ngồi hấp dẫn, điều làm cho khách hàng cảm thấy thích thú, tị mị kích thích họ muốn tìm hiểu thêm sản phẩm mua chúng Bao bì đồ họa có vai trị yếu chi phối hình thức thẩm mỹ bên ngồi sản phẩm nói riêng nhƣ thƣơng hiệu nói chung Em thử áp dụng phong cách thiết kế so với hệ thống bao bì sẵn có thƣơng hiệu Các bao bì với màu sắc đa dạng, phong cách thiết kế đơn giản với họa tiết trang trí vector 31  Bao bì loại 80gr, 150gr 200gr Hộp giấy kèm dành cho mua hàng mang 32  Bao bì loại 450gr, 900gr 1900gr Hộp giấy kèm dành cho mua hàng mang 33 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SÁNG TÁC 3.1 Đóng góp mặt lý thuyết: Trong trình làm đồ án đề tài ―Quảng bá sản phẩm kem Baskin Robbins‖ may mắn nhận đƣợc bảo tận tình giảng viên hƣớng dẫn q thầy khoa Mỹ thuật cơng nghiệp Qua tơi thấy thật cịn phải nỗ lực nhiều hồn thiện thân nhiều Đồ án với hƣớng dành cho trẻ em thiếu niên với lối diễn tả tạo cảm giác thoải mái, vui vẻ nhƣng qua làm bật sản phẩm cầu nối khơi dậy niềm u thích kem khách hàng 3.2 Đóng góp mặt thực tiễn: Bài làm đạt đƣợc bƣớc sáng tạo cho phong cách thiết kế mới, mà mẫu quảng bá lĩnh vực đặt nặng giá trị thƣơng mại Hình ảnh đƣợc vẽ lại đƣa thơng điệp ý tƣởng vào mà khơng dựa thiết kế có sẵn thị trƣờng, thiết kế tốt mẫu mã đẹp, ý tƣởng tốt cịn phải có tính ứng dụng cao đƣa vào sản xuất Đây yếu tố quan trọng việc nghiên cứu thực đề tài Những kết sáng tạo mà em thực đƣợc: Poster đƣợc làm theo phong cách liên tƣởng, nhân cách hóa, kích thích tò mò ngƣời xem nhằm tăng thêm hiệu quảng cáo cho sản phẩm 34 PHẦN KẾT LUẬN Thiết kế đồ họa lĩnh vực quan trọng kinh tế thị trƣờng Khi mà thƣơng hiệu, nhà kinh doanh phải nắm bắt thị hiếu khách hàng để làm sản phẩm phù hợp Tuy nhiên quan trọng khâu quảng bá sản phẩm cho ấn tƣợng, đẹp mắt, dễ vào tâm trí khách hàng ngơn ngữ đồ họa tinh tế chuyên nghiệp yếu tố định đến thành công doanh nghệp Vì thế, yêu cầu đặt ngƣời thiết kế phải trang bị cho tảng kiến thức chun mơn thật tốt, có vốn sống thật phong phú, khả lĩnh hội truyền tải đƣợc nội dung ý đồ mà nhà sản xuất muốn gửi gắm qua tác phẩm đồ họa Đó mục đích cao loại hình mỹ thuật ứng dụng Quá trình làm đồ án đề tài ―Quảng bá sản phẩm kem Baskin Robbins‖ với nỗ lực tìm tịi để làm sản phẩm ƣng ý Với hƣớng dẫn nhiệt tình giản viên phụ trách quý thầy cô khoa Mỹ thuật công nghiệp em rút tỉa đƣợc cho học sâu sắc Em chân thành cảm ơn quý thầy cô giúp em nhận điểm hạn chế thân để hồn thiện Thơng qua đồ án này, em biết nhiều điểm hạn chế Em mong nhận đƣợc thêm ý kiến đóng góp, phê bình q báu từ q thầy nhằm bổ sung thêm vào kho kiến thức mình, làm sở để bƣớc đến vị trí ngƣời thiết kế thực thụ tƣơng lai 35 PHẦN TÀI LIỆU THAM KHẢO * Văn bản: Lịch sử thƣơng hiệu Baskin Robbins Nguồn tài liệu từ Công ty Cổ phần thực phẩm Blue Star Xu hƣớng kinh doanh, đối tƣợng khách hàng Tài liệu nghiên cứu từ Cơng ty Cổ phần thực phẩm Blue Star * Hình ảnh: Hình bánh ốc quế có logo Baskin Robbins: Bài báo nƣớc ngồi nói kiện Baskin Robbins khai trƣơng chi nhánh Philippines Baskin-Robbins Returns to the Philippines, tác giả By Nico Goco/April 30, 2013 http://www.pepper.ph/baskin-robbins-returns-to-the-philippines/ Hình bánh ốc quế có kem dâu bánh ốc quế có kem dâu rừng: Trang web nói bánh ốc quế https://www.bing.com/images/search?q=banh+oc+que&view=detailv2&&id=FD7F0CD92E212699 601799F294898C413351D415&selectedIndex=29&ccid=D%2bu4EZ3k&simid=60801443887657840 8&thid=OIP.M0febb8119de4890adbf660cb077b11d8o0&ajaxhist=0 Burton Burt Baskin Irv Robbins: Trang chủ thƣơng hiệu Baskin Robbins Mục giới thiệu công ty https://www.baskinrobbins.com/content/baskinrobbins/en/aboutus/history.html ... kết hợp vị sữa hòa quyện tinh chất tự nhiên làm mê mẩn Có nhiều nhãn hiệu kem thị trƣờng với cạnh tranh khốc liệt Vậy đâu nguyên nhân thu hút khách hàng để họ chọn lựa yêu thích trở thành khách... 300 cửa hàng 52 quốc gia, 300 hƣơng vị thƣ viện mùi câu chuyện thần kỳ thời buổi kinh doanh cạnh tranh ngày - Cách giải vấn đề: Kem mặt hàng thiết yếu, khách hàng đến dùng kem muốn có khoảng thời... tiêu mà doanh nghiệp hƣớng tới, giá trị văn hóa doanh nghiệp, điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, nguồn gốc, thành phần sản phẩm Bộ Quảng cáo thƣơng hiệu thƣờng bao gồm ba phần phần logo,