XÂY DỰNG KÉ HOẠCH FACEBOOK MARKETING CHO CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN TRONG NĂM 2015

86 4 0
XÂY DỰNG KÉ HOẠCH FACEBOOK MARKETING CHO CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN TRONG NĂM 2015

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH FACEBOOK MARKETING CHO CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN TRONG NĂM 2015 Người hướng dẫn: ThS BÙI NGỌC TUẤN ANH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THẢO Lớp: 11070401 Khoá: THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2015 15 LỜI CẢM ƠN Tơi xin chân thành cảm ơn trường Đại học Tôn Đức Thắng tạo hội điều kiện thuận lợi để tham gia đợt thực tập tốt nghiệp hồn thành tốt đề tài Bên cạnh đó, xin chân thành cảm ơn cá nhân tận tình hướng dẫn hỗ trợ tơi thực đề tài hoàn chỉnh báo cáo tốt nghiệp:  Giáo viên hướng dẫn: Th.S Bùi Ngọc Tuấn Anh - Giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh, hỗ trợ hướng dẫn tơi cách thức làm khố luận Tốt Nghiệp, cách thực chuyên đề hình thức trình bày tồn khố luận  Bộ phận tốt nghiệp trường Đại Học Tơn Đức Thắng tận tình giải đáp thắc mắc bảo cho cách thức hình thức trình bày khố luận  Cuối xin chân thành cảm ơn anh chị công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến tạo nhiều điều kiện hội để tham gia hồn thành cơng việc, giúp tơi trải nghiệm thực tế, thu cho nhiều kinh nghiệm hiểu rõ chuyên ngành học, xác định hướng tương lai tới LỜI CAM ĐOAN CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Thạc sĩ Bùi Ngọc Tuấn Anh Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, luận văn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Trường đại học Tơn Đức Thắng không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm Tác giả MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ FACEBOOK MARKETING 1.1 Khái quát Facebook Marketing 1.1.1 Tổng quan Marketing Digital Marketing 1.1.1.1 Khái niệm Marketing 1.1.1.2 Giới thiệu Digital Marketing 1.1.1.3 Sự khác biệt Digital Marketing Marketing truyền thống 1.1.2 Facebook marketing 1.1.2.1 Khái niệm 1.1.2.2 Đối tượng Facebook Marketing 1.1.2.3 Các chiến thuật Facebook Marketing 1.1.3 Quy trình Marketing Facebook 15 1.1.4 Vai trò cần thiết việc ứng dụng Facebook Marketing hoạt động kinh doanh 17 1.2 Thuật toán Edgerank 19 1.2.1 Edgerank 1.0 19 1.2.2 Edgerank 2.0 20 1.2.3 Tối ưu hoá News Feed (NFO) 20 1.3 Thuận lợi thách thức Facebook Marketing 21 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG FACEBOOK MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN 23 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến (ESC) 23 2.1.1 Vài nét công ty 23 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn cơng ty 24 2.1.3 Sản phẩm dịch vụ 24 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 25 2.1.5 Một số thành tích đạt 27 2.2 Thực trạng Marketing mà công ty tiến hành 28 2.2.1 Sản phẩm 28 2.2.2 Khách hàng mục tiêu công ty 31 2.2.3 Những hoạt động Marketing mà công ty sử dụng 32 2.2.4 Tình hình hoạt động Facebook Marketing công ty 35 2.2.4.1 Fanpage 35 2.2.4.2 Profile 37 2.2.4.3 Cuộc thi Facebook 38 2.2.4.4 Quảng cáo Facebook 39 2.2.4.5 Nhân lực thực Facebook Marketing 39 2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 40 2.4 Lựa chọn khách hàng mục tiêu 44 2.4.1 Xu hướng thị trường: 44 2.4.2 Lựa chọn khách hàng mục tiêu 45 2.4.3 Thấu hiểu khách hàng 45 2.5 Khảo sát đối tượng khách hàng nhằm đánh giá nhu cầu sử dụng website 46 2.6 Phân tích SWOT hoạt động Facebook Marketing công ty 49 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH FACEBOOK MARKETING CHO CÔNG TY ESC 52 3.1 Mục tiêu kế hoạch 52 3.2 Thời gian thực kế hoạch 54 3.3 Nguồn lực công ty dành cho kế hoạch Facebook Marketing 54 3.4 Lựa chọn chiến thuật 55 3.5 Kế hoạch thực 64 3.6 Ngân sách cho kế hoạch: 69 3.7 Thống kê đánh giá: 69 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ ESC: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải Pháp Trực Tuyến TNHH: Trách nhiệm hữu hạn VNNIC: Trung tâm Internet Việt Nam SEO: Tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm SEM: Marketing cơng cụ tìm kiếm CPC: Chi phí trung bình lần nhấn chuột cho quảng cáo CPA: Chi phí hành động CPM: Chi phí 1000 lần hiển thị quảng cáo App: ứng dụng 10 Event: kiện 11 Profile: trang cá nhân Facebook 12 Group: nhóm Facebook 13 ADS: quảng cáo 14 NFO: tối ưu hoá bảng tin Facebook 15 Campaign: Chiến dịch có mục tiêu quảng cáo bao gồm nhiều nhóm quảng cáo 16 Impression: Số lần quảng cáo phân phối 17 Engagement: tổng số hành động liên quan đến tương tác viết 18 Like: số lượng Thích 19 Share: chia sẻ viết DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bảng giá tên miền Việt Nam 29 Bảng 2.2: Số liệu thị phần “.vn” Nhà đăng ký Miền Nam 41 Bảng 2.2: Giá trì số tên miền quốc tế 42 Biểu đồ 2.1: Biểu đồ cấu tên miền đăng kí theo chủ thể 32 Biểu đồ 2.2: Thống kê tổng số Like trang Fanpage công ty 36 Biểu đồ 2.3: Thống kê lượng Reach trang Fanpage công ty 37 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Chiến thuật Facebook Marketing Hình 1.2: Quy trình Facebook Marketing 15 Hình 1.3: Chiến thuật vòng tròn tập trung 17 Hình 2.1 : Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến 25 Hình 2.2 : Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến Tp.HCM 26 Hình 2.3: Quảng cáo viết Fanpage công ty ESC 39 Hình 2.4: Thiết lập ngân sách quảng cáo 57 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh tác động sâu sắc công nghệ thông tin phương tiện điện tử kinh doanh nay, Marketing hoạt động tiên phong chịu ảnh hưởng từ biến đổi Trong mạng xã hội tạo ảnh hưởng lớn đời sống cộng đồng mạng doanh nghiệp có thêm kênh truyền thơng đem lại giá trị tiềm truyền thông xã hội Và mạng xã hội phổ biến giới Facebook Theo thống kê Ylinkee vào tháng năm 2014, Việt Nam có khoảng 24 triệu người sử dụng Facebook [13] Vì vậy, kênh truyền thơng hiệu việc Marketing Facebook có tầm ảnh hưởng lớn quan trọng doanh nghiệp hay cá nhân Bởi môi trường tốt để xây dựng mối quan hệ, marketing thương hiệu tăng doanh thu bán hàng Bản thân công ty cung cấp dịch vụ internet, với đối tượng khách hàng gồm cá nhân tổ chức tất lĩnh vực, công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến áp dụng nhiều hình thức Marketing để tiếp cận khách hàng Với phát triển mạng xã hội, đặc biệt Facebook, công ty nắm bắt xu hướng marketing để triển khai tiếp cận khách hàng, chủ yếu đối tượng khách hàng cá nhân Sự phát triển mạng xã hội tạo xu hướng cho cá nhân bán hàng online Facebook ngày gia tăng nhanh chóng Họ cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ website, tên miền hosting công ty, khách hàng tiềm công ty Do yêu cầu công việc, phần lớn thời gian họ dành cho Facebook, vậy, tiếp cận họ thơng qua Facebook chiến lược thích hợp Tuy nhiên, có thực tế việc ứng dụng Facebook Marketing công ty dừng mức sơ khai, yêu cầu cấp bách tiến trình hội nhập địi hỏi phải khai thác cơng cụ sâu rộng Vì thế, vấn đề đặt công ty cần đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động Facebook Marketing với khách hàng mục tiêu tất khâu, hoạt động cần có kế hoạch cụ thể, chi tiết Hiệu hoạt động mang lại nguồn khách hàng cho công ty, tăng doanh thu tăng nhận biết thương hiệu cho cơng ty Xuất phát từ u cầu đó, tơi chọn đề tài: “Xây dựng kế hoạch Facebook Marketing cho công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến năm 2015” Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu hệ thống kiến thức kỹ thuật Facebook Marketing Phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng Facebook Marketing công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến Đề xuất kế hoạch Facebook Marketing nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu hoạt động Facebook Marketing công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh, phạm vi thời gian giai đoạn tháng cuối năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Trong giới hạn thời gian nguồn lực, phương pháp thực suốt q trình thực đề tài bao gồm: Nguồn thơng tin thứ cấp: Tham khảo tài liệu (sách, báo internet) nhằm tìm hiểu marketing Facebook 64 Khuyến mại: Khách hàng tham dự hội thảo đăng ký website giảm giá 10% miễn phí tên miền.com giảm 50% cho tên miền  Mục tiêu mong muốn: - Bán 20 website sau hội thảo 3.5 Kế hoạch thực  Mục tiêu 1: Tăng độ nhận biết thương hiệu, thu hút cá nhân chưa có website bán hàng biết đến cơng ty  Chiến thuật 1: Gói trải nghiệm miễn phí website bán hàng 15 ngày Người chịu Nội dung Chi tiết trách Chi phí Thời gian nhiệm Phịng kinh Gói trải nghiệm Thiết kế sử doanh dụng gói trải nghiệm Đăng tin Truyền Facebook, thông website,… Quảng cáo Facebook 1/8/20155,000,000 30/9/2015 Hiệu mong muốn 500 khách hàng đăng ký dùng thử Phòng kỹ Sau trải nghiệm, thuật bán 10 website Admin 1/8/2015- Facebook 30/9/2015 3000 Like Fanpage, tuần đạt 4000 4,000,000 1/8/2015- reach, 400 30/9/2015 engagement 65  Chiến thuật 2: Xây dựng nội dung tốt thoả mãn thuật toán Edgerank Nội dung Chi tiết Người chịu Chi phí Thời gian Hiệu trách nhiệm Đăng Tìm kiếm Hàng ngày Nội dung tốt nội dung 4-5 bài/ngày giá trị cốt lõi để giữ Tổng hợp Admin chân khách chỉnh sửa hàng Đăng  Chiến thuật 3: Tăng Like cho Fanpage Nội dung Chi tiết Người chịu Chi phí Thời gian Hiệu trách nhiệm Tăng Like Đề xuất trang cho Fanpage Cài đặt Like box 1/8/2015 Admin 10/8/2015 Bộ phận kỹ khả tiếp cận tới người dùng thuật mục tiêu website Đặt – Tăng đường Nhân viên dẫn email công ty nhân viên Tương tác với Admin người Facebook dùng Hàng ngày 66  Chiến thuật 4: Quảng cáo: Nội dung Chi tiết Người chịu Chi phí Thời gian Hiệu trách nhiệm 10.000 Like Fanpage Page Like 1200 view website/ngày Bán 20 Quảng cáo Admin Click to website 5,000,000đ 1/10/2015 – 30/12/2015 website Mỗi tháng phát triển 700 tên miền VN, 200 hosting, 400 tên miền quốc tế 67  Mục tiêu 2: Tạo cộng đồng fan trung thành  Chiến thuật 1: Xây dựng Nhóm Cộng đồng, nhóm Chăm sóc khách hàng Nội dung Chi tiết Người chịu Chi phí Thời gian Hiệu 1/9/2015 – Tăng cường trách nhiệm Xây dựng Nhóm cộng Admin Nhóm đồng 30/12/2015 Bộ phận kỹ chất lượng dịch vụ thuật Bộ phận kinh doanh Nhóm chăm sóc Bộ khách chăm hàng Tạo dựng quan hệ với phận khách hàng sóc khách hàng Admin  Chiến thuật 2: Khuyến cho khách hàng Fanpage Nội dung Chi tiết Người chịu Chi phí Thời gian Hiệu trách nhiệm Khuyến Đố vui có Admin cho khách thưởng hàng 3,000,000đ 1/9/2015 30/12/2015 – Lòng trung thành Fanpage khách hàng Tặng ebook Admin 68  Mục tiêu 3:Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ công ty  Chiến thuật: Hội thảo miễn phí Nội dung Chi tiết Người thực Chi phí Thời gian Hiệu Hội thảo Chuẩn bị kế hoạch chi 20,000,000đ 10/2015 – Tăng khả 11/2015 tiếp cận tới tiết Chuẩn bị địa điểm Chuẩn Bộ phận người dùng marketing mục tiêu bị Thuyết phục nhân lực Quảng bá khách hàng Admin mua Mời khách Bộ tham dự phận phẩm marketing Bán Tổng hợp 10 danh sách Hội thảo sản webiste sau hội thảo Bộ phận Marketing Bộ phận kinh doanh 2/11/2015 69 3.6 Ngân sách cho kế hoạch: Tổng cộng chi phí dự kiến cho kế hoạch Facebook Marketing 12,000,000 đ bao gồm khuyến mại, quảng cáo Bên cạnh đó, chi phí hoạt động hỗ trợ Hội thảo Chi phí gói website dùng thử 25,000,000đ Tổng ngân sách cho hoạt động marketing 37,000,000đ Doanh thu tối thiểu dự kiến: 700 tên miền Việt Nam tháng x tháng: 2.905.000.000đ 400 Tên miền quốc tế tháng x = 468.000.000đ 200 hosting tháng x tháng: 96.000.000đ 50 website = 74.950.000đ Tỏng doanh thu dự kiến = 3.543.950.000đ Doanh thu dự kiến 3.543.950.000đ Giá vốn 70% 2.480.765.000 Lợi nhuận gộp 1.063.185.000 Lợi nhuận dự kiến 233.900.000đ 3.7 Thống kê đánh giá: Thống kê hiệu chiến dịch: + Theo dõi lượng Thích trang Fanpage + Theo dõi engagement Reach viết để đánh giá hiệu + Thống kê hiệu quảng cáo + Sử dụng Google Analytics để theo dõi lượng người truy cập vào website, họ truy cập vào từ nguồn nào: mạng xã hội, trực tiếp, v.v để đánh giá tỉ lệ chuyển đổi 70 + Đánh giá mục tiêu đặt hiệu thực tế + Đánh giá số lượng website, tên miền hosting bán + Đánh giá lợi nhuận chi phí bỏ 71 KẾT LUẬN Trải qua ba tháng thực tập công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến tháng nghiên cứu khoá luận, rút nhiều kinh nghiệm cho thân hiểu rõ công việc Marketing Tôi biết xúc tiến Marketing không dừng lại công cụ truyền thống quảng cáo TV, báo chí hay PR, mà ngày cịn phát triển mạnh mẽ hình thức Online Marketing Hơn nữa, phát triển Internet động lực thúc doanh nghiệp ln tìm kiếm cách tiếp cận truyền thơng tới khách hàng hiệu tốn nhất, đặc biệt thông qua mạng xã hội Facebook Qua q trình tìm hiểu, tơi thấy hoạt động Marketing công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến tương đối tốt, nhiều vấn đề cần hồn thiện cải tiến Tuy nhiên, cơng ty chưa nhận thấy khách hàng tiềm cá nhân bán hàng Facebook để tiếp cận có chiến lược Marketing phù hợp Facebook kênh truyền thơng tiết kiệm chi phí, hiệu quả, tiếp cận xác đối tượng khách hàng mục tiêu công ty, kênh tương tác hai chiều giúp đưa cơng ty đến với gần khách hàng Chính thế, đầu tư cho hoạt động xây dựng Facebook, bên cạnh hoạt động marketing khác, khoản đầu tư tốn thu nhiều lợi ích mà công ty nên trọng Do thời gian hạn hẹp, thân chưa có nhiều kinh nghiệm nên khố luận không tránh khỏi hạn chế định Tôi mong bảo thầy cô, anh chị phịng kinh doanh cơng ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến để khố luận tơi hồn chỉnh Một lần nữa, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn Ths Bùi Ngọc Tuấn Anh, Ban giám đốc công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến, nhân viên công ty nhiệt tình hướng dẫn tạo điều kiện, động viên, giúp đỡ suốt thời gian thực tập hồn thành khố luận Tơi xin chân thành cám ơn! 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt ATNS (2015), Tổng quan thị trường trực tuyến Việt Nam 2010-2015 Nguyễn Đức Công (2013), Hoạt động Marketing trực tuyến trung tâm đào tạo Hà Nội – thực trạng giải pháp, khoá luận tốt nghiệp, trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội Trần Minh Đạo (2009), Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Trung Đức (2014), Facebook Marketing từ A đến Z, NXB Thế Giới Trung Đức (2014), Quảng cáo Facebook từ A đến Z, NXB Thế Giới Hoàng Ngân Hà (2010), Hoạt động Marketing Truyền thông xã hội (Social Media Marketing) giới Việt Nam, Khoá luận tốt nghiệp, trường Đại học Ngoại Thương, Hà Nội Đoàn Phương Nam, Vấn đề phát triển Marketing Internet Việt nam – thực trạng giải pháp, Luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Ngoại thương Hà Nội, Hà Nội VNNIC (2014), Báo cáo tài nguyên Intenet Việt Nam 2014 Tiếng Anh Ada Soumela (2015), Facebook Marketing tactics in marketing the online store – Case: CTRL clothing, Lappeenranta University of Technology, Malaysia 10 Andres Kaplan Michel Haenlein (2010), Users of the world, unite! The challenges and opportunites of Social media, NXB Business Horizon 73 11 Kent Wertime Ien Fenwwick (2008), Tiếp thị số- hướng dẫn thiết yếu cho truyền thơng digital marketing, NXB Trí Thức 12 Philip Kotler (1997), Marketing bản, NXB Thống Kê Tham khảo Internet 13 Phân tích thị trường người dùng Facebook Việt Nam (2014), 6/2015, http://www.slideshare.net/lehoangha304/facebook-market 14 Wikipedia (2010),Social Media Marketing, http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_marketing 15 Cory Janssen, Digital Marketing, 7/2015, http://www.techopedia.com/definition/27110/digital-marketing 16 Vì doanh nghiệp khơng nên bỏ qua Social Media, 6/2015, http://www.brandsvietnam.com/5561-Vi-sao-doanh-nghiep-khong-nen-bo-qua-SocialMedia 17 Các xu hướng kinh doanh bật năm 2015, 7/2015, http://blog.sapo.vn/cac-xuhuong-kinh-doanh-noi-bat-nam-2015/ 18 Tiến trình xây dựng chiến dịch Social Media Management, 6/2015, http://ebrand.vn/press-release/images/editors/files/TaiLieuNoiBoTienTrinhXayDungChienDichSocialMediaManagement-TongThe01.pdf 19 Hội nghị F8 thay đổi đến từ Facebook, 6/2015, http://vietnamnet.vn/vn/cong-nghe-thong-tin-vien-thong/227964/7-thay-doi-lon-den-tufacebook.html 20 Facebook Marketing tactics 2015, 7/2015, https://www.tabsite.com/blog/facebookmarketing-tactics-2015/ 74 21 Facebook Marketing case study: Váng sữa Monte, 6/2015, http://www.slideshare.net/mixdigitalagency/facebook-marketing-case-study-vang-suamonte 22 Tình hình sử dụng Facebook Việt Nam, 7/2015, http://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/606-Tinh-hinh-su-dung-Facebook-oViet-Nam 23 Góc nhìn sử dụng Fanpage Contest Facebook Việt Nam, 6/2015, www.slideshare.net/hiepnguyen215/ 24 Sự Khác Biệt Giữa Digital Marketing, Internet/Online Marketing, 7/2015, https://www.linkedin.com/pulse PHỤ LỤC BẢN PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH VỀ NHẬN THỨC CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI VIỆC TẠO LẬP WEBSITE BÁN HÀNG Vấn đề nghiên cứu - Những khó khăn bán hàng Facebook - Nhận thức đối tượng việc tạo lập website Đối tượng vấn - Cá nhân bán hàng trực tuyến Facebook - Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Số lượng mẫu: - 20 người Hình thức: - Phỏng vấn tay đôi Bản câu hỏi vấn 1.1 Anh chị kinh doanh mặt hàng gì? 1.2 Những khó khăn anh chị bán hàng Facebook? 1.3 Anh chị dự định kinh doanh quy mô nào? 1.4 Anh chị nghĩ đến giải pháp để khắc phục khó khăn bán hàng Facebook? 1.5 Theo anh chị giải pháp mang lại lợi ích gì? Khó khăn gì? 1.6 Anh chị có website bán hàng chưa? Nếu chưa lý sao? 1.7 Anh chị có mong muốn website bán hàng? PHỤ LỤC 2: Hình 2.9: Thống kê Đo lường hiệu viết qua Insight Fanpage Hình 2.10: Thống kê tổng quan theo tuần Insight Fanpage PHỤ LỤC 3: BẢNG GIÁ DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY ESC Tên miền Quốc tế Tên miền Quốc tế Phí đăng kí Phí trì (1 năm) com/.biz Miễn phí 234.000 net Miễn phí 253.000 us/.info Miễn phí 255.000 org Miễn phí 255.000 cc Miễn phí 719.000 tv Miễn phí 879.000 xxx Miễn phí 499.000 sg/.com.sg Miễn phí 2.178.000 email/.photography/.company/ Miễn phí 480.000 shoes/.camp/.house/.coffee holdings/.ventures/.voyage/ Miễn phí 1.150.000 careers/.recipes/.limo Thiết kế website theo u cầu Gói/Tính Cơ Doanh nghiệp Chuyên nghiệp TMĐT Giao diện trang chủ     Trang giới thiệu     Trang sản phẩm, dịch vụ     Sản phẩm   Giỏ hàng, đơn hàng   Tin tức, tìm kiếm, liên hệ     Bộ đếm truy cập, liên kết     Quảng SEO       cáo, Tuyển dụng Thăm dị ý kiến, đăng kí thành viên, FAQs    Sitemap web    Download file   Tỉ giá ngoại tệ, thời thiết   Gallery, video   Chia sẻ Facebook, Google   ... PARTNER P.DỰ ÁN ĐẠI LÝ THI? ??T KẾ CỘNG TÁC VIÊN LẬP TRÌNH – PHÁT TRIỂN CỘNG TÁC VIÊN ĐẠI DIỆN TẠI NƯỚC NGỒI CHĂM SĨC KH XÂY DỰNG DỰ ÁN TRIỂN KHAI DỰ ÁN P.KỸ THUẬT THI? ??T BỊ THI? ??T BỊ DỰNG HÌNH – SERVER... băng thơng tính khác  Thi? ??t kế Website: Tuỳ theo quy mô nhu cầu cá nhân hay doanh nghiệp, webiste thi? ??t kế có chức độ phức tạp khác Khách hàng cơng ty lựa chọn dịch vụ thi? ??t kế website theo yêu... lan truyền nhiều 2.2.4.3 Cuộc thi Facebook Tổ chức thi nhỏ Facebook cách để thu hút thêm lượng Fan trì lịng trung thành họ công ty Nắm bắt điều này, công ty tổ chức thi “ESC funny Halloween” Fanpage

Ngày đăng: 30/10/2022, 17:39

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan