LUẬN VĂN: Một số biện pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty XNK BAROTEX pdf

Lời nói đầu Xu thế phát triển mạnh mẽ của hoạt động thương mại quốc tế đã mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu của Việt Nam đồng thời cũng đặt ra

LUẬN VĂN:

Một số biện pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty XNK BAROTEX

Lời nói đầu

Xu thế phát triển mạnh mẽ của hoạt động thương mại quốc tế đã mở ra nhiều

cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu của Việt Nam đồng thời cũng đặt ra những thách thức mới do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt trên thị trường thế giới Hiện nay thủ công mỹ nghệ là một trong 10 mặt hàng xuất khẩu đem về cho đất nước nhiều ngoại tệ nhất Kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Việt Nam năm 1999 đạt 111 triệu $, năm 2002 đạt 237 triệu $ Theo dự báo của các chuyên gia thì kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này sẽ tiếp tục tăng do nhu cầu về các sản phẩm thủ công mỹ nghệ trên thế giới có xu hướng tăng trong những năm tới Mặc dù hàng thủ công mỹ nghệ của Việt Nam có nhiều lợi thế xuất khẩu nhưng thực tế kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của chúng ta còn quá nhỏ bé so với nhu cầu trên thị trường thế giới chỉ chiếm 0,2% tổng kim ngạch xuất khẩu thế giới Nguyên nhân do thị phần xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam còn nhỏ bé, hầu như các doanh nghiệp mới chỉ chú ý đến

mở rộng thị trường xuất khẩu mà chưa đẩy mạnh xuất khẩu theo chiều sâu Trước tình hình đó việc phát triển thị trường luôn là mục tiêu quan trọng hàng đầu đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu, thị phần càng lớn thì khối lượng sản phẩm tiêu thụ của doanh nghiệp càng lớn sẽ làm tăng lợi nhuận và vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Trong thời gian thực tập đã giúp em nhận thức rõ tầm quan trọng của việc phát triển thị trường xuất khẩu đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu Chính vì

vậy em đã chọn đề tài: "Một số biện pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng

thủ công mỹ nghệ tại Công ty XNK BAROTEX" cho luận văn tốt nghiệp này

Nội dung luận văn tốt nghiệp của em gồm 3 chương:

Chương I- Công tác phát triển thị trường đối với doanh nghiệp kinh

doanh xuất khẩu

Chương II- Thực trạng hoạt động xuất khẩu và công tác phát triển thị

trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty XNK BAROTEX

Chương III- Phương hướng và biện pháp phát triển thị trường hàng thủ

công thủ công mỹ nghệ của Công ty XNK BAROTEX

Chương I: Công tác phát triển thị trường đối với doanh nghiệp xuất nhập

khẩu

I- Tổng quan về thị trường xuất nhập khẩu hàng hoá

1 Tầm quan trọng của xuất khẩu trong nền kinh tế quốc dân

Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh trên phạm vi quốc tế, đem lại hiệu quả lớn cho nền kinh tế của mỗi quốc gia Xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, xuất khẩu quyết định quy mô và tốc độ tăng của nhập khẩu Từ năm 1995 trở lại đây bình quân nguồn thu ngoại tệ từ xuất khẩu đáp ứng được đến 90% ngoại tệ cho nhập khẩu

Xuất khẩu góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế hướng ngoại: xuất khẩu làm thay đổi cơ cấu sản xuất và tiêu dùng theo hướng cớ lợi nhất Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế trong quá trình công nghiệp hoá ở nước ta là phù hợp với xu hướng phát triển của thời đại

Xuất khẩu tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành liên quan phát triển

Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ, khai thác tối đa sản xuất trong nước

Xuất khẩu tạo ra những tiền đề kinh tế - kỹ thuật nhằm đổi mới thường xuyên năng lực sản xuất trong nước Xuất khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới, hoàn thiện công tác quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm

Xuất khẩu tạo thêm công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân do sản xuất hàng xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động, tạo ra nguồn vốn để nhập khẩu máy móc thiết bị, vật phẩm tiêu dùng phục vụ cho sản xuất và đời sống của nhân dân

2 Thị trường xuất khẩu

2.1 Khái niệm

Thị trường vốn là một phạm trù gắn liền với nền kinh tế hàng hoá Thị trường của doanh nghiệp được phân chia thành thị trường đầu vào và thị trường đầu ra Thị trường đầu vào được hiểu là khả năng cung ứng các yếu tố cho sản xuất như nguyên vật liệu, sức lao động, nguồn vốn, công nghệ

Đối với doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu thị trường đầu ra chính là thị trường xuất khẩu, thị trường xuất khẩu được định nghĩa như sau:

Thị trường xuất khẩu bao gồm tất cả các khách hàng tiềm ẩn nằm ngoài biên giới quốc gia cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó

2.2 Phân loại

Việc phân loại thị trường xuất khẩu giúp cho các doanh nghiệp có thể lựa chọn tốt hơn các phương thức kinh doanh đối với từng thị trường cụ thể Có một số tiêu thức giúp cho phân loại thị trường xuất khẩu như sau:

* Căn cứ vào mối quan hệ trực tiếp hay gián tiếp với khách hàng, có thị trường xuất khẩu trực tiếp và thị trường xuất khẩu gián tiếp

- Thị trường xuất khẩu trực tiếp là thị trường mà doanh nghiệp trực tiếp tiến hành hoạt động kinh doanh xuất khẩu vào thị trường mà không qua trung gian xuất nhập khẩu

- Thị trường xuất khẩu gián tiếp xuất hiện khi doanh nghiệp không có quyền hoặc không có điều kiện xuất khẩu trực tiếp mà phải thông qua các trung gian như đại lý xuất khẩu, hãng xuất khẩu trong nước hay nước ngoài

* Căn cứ vào thời gian thiết lập mối quan hệ với khách hàng có thị trường truyền thống và thị trường xuất khẩu mới

- Thị trường xuất khẩu truyền thống là thị trường mà doanh nghiệp đã có quan

hệ làm ăn trong một thời gian lâu dài và khá ổn dịnh

- Thị trường mới là thị trường doanh nghiệp mới thiết lập mối quan hệ làm ăn

và có nhiều tiềm năng phát triển

* Căn cứ vào mặt hàng xuất khẩu có: thị trường xuất khẩu hàng may mặc, thị trường xuất khẩu hàng nông sản, thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, Việc phân chia theo mặt hàng chỉ có ý nghĩa trong phân tích kinh tế và các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu nhiều mặt hàng

* Căn cứ vào mức độ hạn chế xuất khẩu của chính phủ: thị trường hạn ngạch

và thị trường phi hạn ngạch Hạn ngạch là quy định của Nhà nước về số lượng, chất lượng hàng hoá xuất nhập khẩu với mục đích bảo vệ sản xuất trong nước Đối với thị trường có hạn ngạch doanh nghiệp cần phải xin hoặc mua hạn ngạch, xuất hàng theo hạn ngạch được cấp Đối với thị trường phi hạn ngạch doanh nghiệp không bị giới hạn về số lượng hàng xuất, doanh nghiệp có thể xuất khẩu hàng hoá với số lượng tuỳ theo khả năng của mình và nhu cầu của người mua

* Căn cứ vào mức độ quan trọng của thị trường: thị trường xuất khẩu chính và thị trường xuất khẩu phụ

Nếu trong kinh doanh xuất khẩu doanh nghiệp chỉ dựa chủ yếu vào một thị trường thì rủi ro sẽ cao hơn là xuất khẩu sang nhiều thị trường Do đó, trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp cần phải đa dạng hoá thị trường trong đó có thị trường xuất khẩu chính và thị trường xuất khẩu phụ

* Căn cứ vào vị trí địa lý: thị trường được phân chia theo khu vực và theo nước Việc phân chia này phụ thuộc vào đặc tính của từng thị trường Phân chia thị trường theo lãnh thổ, khu vực là rất quan trọng ví nó liên quan đến việc để ra các chính sách, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Các tiêu chí phân loại khác:

* Căn cứ vào hình thức sản xuất hàng xuất khẩu có thị trường xuất khẩu hàng gia công và thị trường xuất khẩu hàng tư doanh Doanh nghiệp có thể kết hợp hai hay nhiều tiêu thức phân loại trên để xác định cụ thể thị trường cho mình khi xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh

Ngoài ra còn có thể phân loại thị trường theo tính cạnh tranh của doanh nghiệp

có thị trường độc quyền, thị trường cạnh tranh hoàn hảo, thị trường cạnh tranh không hoàn hảo Hoặc có thể phân loại thị trường thành thị trường đầu ra, thị trường đầu vào

3 Các yếu tố cấu thành thị trường xuất khẩu

Giống như thị trường nội địa, thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp cũng bao gồm các yếu tố cung, cầu và giá cả Các yếu tố này thường biến động rất phức tạp

do quy mô của thị trường rất rộng lớn và chịu tác động của nhiều yếu tố khác Các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu cần phải nắm bắt được đặc điểm của nó khi ra quyết định kinh doanh

* Cung: Cung của thị trường thế giới về một mặt hàng nào đó bao gồm hàng hoá của các nhà cung ứng nội địa và các nhà cung ứng nước ngoài khác Số lượng các nhà cung ứng thường rất lớn với nhiều mặt hàng nên độc quyền cung ứng hầu như không xảy ra trên thị trường Để cạnh tranh với nhau nhằm chiếm lĩnh thị trường lớn hơn các nhà cung ứng đưa ra rất nhiều loại sản phẩm khác nhau với các phương thức cung ứng đầy hấp dẫn đối với người tiêu dùng Với những nước công nghiệp phát triển các nhà cung ứng sẽ dựa vào lợi thế về vốn, công nghệ nên họ chủ yếu xuất khẩu các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao

Với những nước đang phát triển các nhà cung ứng của các nước này chủ yếu cung cấp những sản phẩm chứa nhiều hàm lượng lao động, tài nguyên

ở Việt Nam hầu hết các nhà cung ứng là các doanh nghiệp mới kinh doanh xuất nhập khẩu chưa có uy tín trên thị trường quốc tế nên chịu sức ép rất lớn từ các nhà cung ứng nước ngoài đặc biệt là Trung Quốc và các nước Đông Nam á do phần lớn các sản phẩm xuất khẩu của Việt Nam trùng với các nước này và sức cạnh tranh của chúng ta yếu hơn Vì vậy nâng cao sức cạnh tranh cho các nhà xuất khẩu Việt Nam là mục tiêu hàng đầu khi hội nhập kinh tế thế giới

* Cầu về một mặt hàng là tập hợp những nhu cầu, mong muốn của khách hàng

về hàng hoá đó mà các khách hàng này có khả năng và sẵn sàng trả tiền để thoả mãn các nhu cầu đó Cầu về hàng hoá trên thị trường rất lớn và có thể được phân chia thành các loại sau: Cầu của nhà sản xuất, cầu của các nhà kinh doanh thương mại và cầu của người tiêu dùng cuối cùng

Do khoa học kỹ thuật không ngừng phát triển, rất nhiều sản phẩm có khả năng thay thế nhau ra đời, điều này có ảnh hưởng trực tiếp đến vòng đời sản phẩm và nhu cầu về mặt hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh Ngoài ra nhu cầu về một loại sản phẩm trên các thị trường khác nhau cũng rất khác nhau do ảnh hưởng của các yêú tố văn hoá, xã hội, điều kiện tự nhiên, trình độ phát triển, ở mỗi quốc gia là khác nhau

* Giá cả: Giá quốc tế có tính chất đại diện đối với mỗi loại hàng hoá nhất định trên thị trường, giá đó phải là giá của những giao dịch thông thường không kèm theo bất kỳ một điều kiện thương mại đặc biệt và thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi Trong thực tế, giá cả quốc tế của mỗi loại hàng hoá biến động rất phức tạp và chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố khác nhau như:

+ Nhân tố chu kỳ: đó là sự vận động có tính quy luật của nền kinh tế

+ Khách hàng: tác động lên giá cả bởi khả năng mua của họ, sự bằng lòng mua, vị trí của sản phẩm trong lối sống của họ, giá cả của sản phẩm thay thế

+ Cạnh tranh: bao gồm cạnh tranh giữa người bán với người bán, người mua với người mua và người bán với người mua Cạnh tranh thường làm cho giá cả hàng hoá rẻ hơn Thông thường cạnh tranh tác động lên giá cả dưới góc độ số lượng các doanh nghiệp kinh doanh cùng một mặt hàng, quy mô của các doanh nghiệp, sự khác biệt sản phẩm của doanh nghiệp và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường + Nhân tố cung cầu:là những nhân tố quan trọng tác động trực tiếp đến lượng cung cấp hoặc khối lượng tiêu thụ của hàng hoá trên thị trường do đó có ảnh hưởng rất lớn đến biến động giá trên thị trường

+ Lạm phát: Lạm phát làm cho đồng tiền mất giá, do vậy mà ảnh hưởng đến giá cả hàng hoá của một quốc gia trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu + Nhân tố thời vụ: tác động đến giá cả theo tính thời vụ của sản xuất và lưu thông

Ngoài các yếu tố trên, giá cả quốc tế của hàng hoá còn chịu tác động của các yếu tố khác như chính sách của chính phủ, tình hình an ninh, chính trị của các quốc gia,

Thị trường xuất khẩu là một bộ phận trong thị trường nói chung của doanh nghiệp, đặc biệt đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu, thị trường xuất khẩu giữ vai trò chủ đạo thể hiện qua:

* Thị trường xuất khẩu quyết định mục tiêu của doanh nghiệp: Hầu hết mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp là lợi nhuận, lợi nhuận đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển Để thực hiện được mục tiêu đó doanh nghiệp phải giải quyết tốt vấn đề tiêu thụ sản phẩm mà thị trường là yếu tố then chốt Số lượng sản phẩm tiêu thụ càng nhiều khả năng phát triển của doanh nghiệp càng cao bởi vì khi

đó quy mô sản xuất của doanh nghiệp được mở rộng làm chi phí sản xuất giảm do lợi thế theo quy mô Do vậy đối với các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoá thì việc thâm nhập và mở rộng thị trường xuất khẩu là điều tiên quyết dẫn đến thành công của doanh nghiệp

* Thị trường xuất khẩu phản ánh tình hình kinh doanh của doanh nghiệp Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá và dịch vụ Vì vậy khi nhìn vào thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp ta có thể thấy tình hình phát triển, mức độ tham gia vào thị trường quốc tế của doanh nghiệp cũng như quy mô sản xuất kinh doanh và khả năng phát triển trong thời gian tới

* Thị trường xuất khẩu trực tiếp điều tiết, hướng dẫn việc sản xuất kinh doanh các mặt hàng xuất khẩu

Để đạt được mục tiêu cuối cùng là lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải giải quyết tốt mục tiêu: thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng để từ đó tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm Việc quyết định cung ứng sản phẩm gì, bằng phương thức nào, cho ai

là do nhu cầu của thị trường quyết định Chính sách khách hàng trên thị trường xuất khẩu sẽ định hướng cho chính sách về sản phẩm xuất khẩu, chính sách giá cả, những hoạt động xúc tiến, Từ đó doanh nghiệp sẽ phải xây dựng kế hoạch sản xuất, thu mua hàng của mình cho phù hợp và đề ra các biện pháp đẩy mạnh xuất

khẩu, nâng cao hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp Như vậy thị trường quyết định đến từng quyết định kinh doanh của doanh nghiệp và các doanh nghiệp muốn thành công đều phải thích ứng tốt với thị trường

* Thị trường xuất khẩu là nơi kiểm tra đánh giá các chương trình kế hoạch quyết định kinh doanh của doanh nghiệp: thông qua tình hình tiêu thụ sản phẩm, khả năng cạnh tranh và vị trí của sản phẩm trên thị trường xuất khẩu doanh nghiệp

sẽ đánh giá được mức độ thành công của các chiến lược kinh doanh từ đó đưa ra những phương hướng phát triển cho tương lai

II- Nội dung của công tác phát triển thị trường xuất khẩu đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu

1 Sự cần thiết của việc phát triển thị trường xuất khẩu đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Nền kinh tế thị trường hết sức năng động và khốc liệt mà ở đó các doanh nghiệp bị cuốn vào vòng quay của sự phát triển không ngừng Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu trên thị trường theo đuổi rất nhiều mục tiêu tuỳ theo từng thời điểm và vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường Song mục tiêu cơ bản và lâu dài của doanh nghiệp vẫn là lợi nhuận, thế lực và an toàn Ba mục tiêu này được thực hiện thông qua khả năng tiêu thụ hàng hoá của doanh nghiệp trên thị trường, thị trường càng lớn thì khối lượng hàng hoá được tiêu thụ càng lớn Do vậy phát triển thị trường là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đạt được thành công trong kinh doanh, tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh hấp dẫn

mà thị trường đem lại

Trong nhiều trường hợp như cạnh tranh trong nước quá gay gắt hoặc nhu cầu nội địa nhỏ bé thì việc đẩy mạnh xuất khẩu ra thị trường quốc tế có thể thu được hiệu quả cao Phát triển thị trường xuất khẩu sẽ đem lại cho các doanh nghiệp khả năng khai thác tối đa lợi thế so sánh do sản xuất trong nước đem laị Quy luật cạnh tranh của nền kinh tế thị trường rất khắc nghiệt, nó đào thải tất cả các doanh nghiệp không theo kịp sự phát triển của thị trường Và một trong các cách hữu hiệu nhất đối với các doanh nghiệp xuất khẩu là phát triển thị trường Việc phát triển thị trường xuất khẩu giúp cho doanh nghiệp tăng thị phần, tăng doanh số bán, lợi nhuận

2 Nội dung của công tác phát triển thị trường xuất khẩu

2.1 Các phương hướng phát triển thị trường xuất khẩu

Phát triển thị trường theo chiều rộng có nghĩa là doanh nghiệp cố gắng mở rộng thị trường tăng thị phần sản phẩm bằng các khách hàng mới Phương thức này được doanh nghiệp sử dụng trong các trường hợp

- Thị trường hiện tại của doanh nghiệp đang có xu hướng bão hoà

- Sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại còn thấp

- Rào cản về chính trị, luật pháp quá lớn đối với doanh nghiệp trên thị trường hiện tại

- Doanh nghiệp có đủ tiềm lực để mở rộng thêm thị trường mới, tăng doanh thu, lợi nhuận

Phát triển thị trường theo chiều rộng có thể hiểu theo 3 cách:

- Theo tiêu thức địa lý: Quy mô thị trường của doanh nghiệp được mở rộng

- Theo tiêu thức sản phẩm: Doanh nghiệp thường đưa ra những sản phẩm mới

có tính năng phù hợp với khách hàng ở thị trường mới thoả mãn được tốt nhất nhu cầu của họ Các doanh nghiệp khi mở rộng thị trường thường áp dụng chính sách đa dạng hoá sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng

- Theo tiêu thức khách hàng: Doanh nghiệp kích thích, khuyến khích các nhóm khách hàng mới tiêu thụ sản phẩm của mình, đó có thể là khách hàng của đối thủ cạnh tranh, có thể là khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp

Muốn thực hiện được điều đó, doanh nghiệp cần phải nhanh nhạy trong việc nắm bắt nhu cầu của khách hàng và hành vi mua hàng của họ, điểm, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để có được chiến lược Công ty hiệu quả nhất

Phát triển thị trường theo chiêu sâu là doanh nghiệp cố gắng tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại Phát triển thị trường theo chiều sâu thường được các doanh nghiệp sử dụng khi:

+ Thị trường hiện tại có nhiều tiềm năng để phát triển mà doanh nghiệp chưa khai thác hết

+ Sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại là khá lớn

+ Sản phẩm của doanh nghiệp có uy tín trên thị trường

Phát triển thị trường theo chiều sâu cũng được hiểu theo 3 cách:

- Theo tiêu thức địa lý: Doanh nghiệp cố gắng bán thêm hàng hoá vào thị trường hiện tại bằng việc sử dụng hữu hiệu các công cụ marketing chiêu dụ khách hàng, đánh bật đối thủ cạnh tranh và có thể tiến tới độc chiếm thị trường

- Theo tiêu thức khách hàng: là việc doanh nghiệp nỗ lực bán thêm sản phẩm của mình vào nhóm khách hàng của doanh nghiệp, biến nhóm khách hàng đó trở thành khách hàng thường xuyên và trung thành của mình

- Theo tiêu thức sản phẩm: Doanh nghiệp khi phát triển thị trường theo chiều sâu thường cải tiến mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc đa dạng hoá sản phẩm và tăng cường các dịch vụ kèm theo

2.2 Nội dung công tác phát triển thị trường xuất khẩu

Công tác phát triển thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp được thực hiện theo quy trình sau:

Nghiên cứu thị trường là điều kiện cần thiết để phát triển kinh doanh đúng hướng, là xuất phát điểm để mọi doanh nghiệp xác định và xây dựng các chiến lược,

kế hoạch kinh doanh, nâng cao khả năng thích ứng với thị trường của các sản phẩm

mà doanh nghiệp kinh doanh

Nghiên cứu

thị trường

Lập chiến lược phát triển thị trường

Thực hiện chiến lược phát triển thị trường

Kiểm tra

và đánh giá kết quả việc

Mặt khác, do chu kỳ sống của sản phẩm cũng như nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi nên để thành công lâu dài doanh nghiệp phải nhạy bén nắm bắt nhu cầu mới của khách hàng trên thị trường

Việc tiếp cận kinh doanh ở thị trường xuất khẩu chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố như:

+ Môi trường vĩ mô: chính sách xuất nhập khẩu của chính phủ trong và ngoài nước, mức thuế, hạn ngạch,

+ Văn hoá phong tục tập quán và thói quen tiêu dùng của khách hàng

+ Ngôn ngữ, phong cách, lối sống con người,

Nghiên cứu thị trường tức là nghiên cứu các yếu tố trên để biết rõ thuận lợi và khó khăn cho việc tiếp cận

Quá trình nghiên cứu thị trường được tiến hành theo trình tự sau:

+ Phát hiện vấn đề và xác định mục đích nghiên cứu

+ Thu thập thông tin: Thu thập tại bàn và điều tra thị trường: thu thập tại bàn

là hình thức thu thập thông tin từ các nguồn có sẵn như tạp chí, Internet

Điều tra thị trường tức là doanh nghiệp đi khảo sát thị trường, dự hội chợ, chào hàng, bán hàng trực tiếp,

+ Phân tích đánh giá thị trường: Đó chính là việc dựa vào thông tin thị trường thu thập được để xác định sự ảnh hưởng của các yếu tố đó đối với kế hoạch, mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp Sự phân tích đánh giá này phải dựa trên cơ sở nguồn lực của doanh nghiệp hiện có Để thực hiện phân tích, đánh giá thị trường doanh nghiệp thường sử dụng ma trận SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội , nguy cơ)

+ Dự báo thị trường: Trên cơ sở phân tích thị trường doanh nghiệp có thể đưa

ra các dự báo về thị trường như tổng mức nhu cầu của thị trường, cơ cấu sản phẩm trong tương lai, biến động của thị trường trong tương lai,

Sau khi nghiên cứu thị trường doanh nghiệp tiến hành lập chiến lược phát triển thị trường theo chiều rộng hoặc theo chiều sâu

- Chiến lược mở rộng thị trường xuất khẩu : Thường được các doanh nghiệp

sử dụng khi thị trường hiện tại có xu hướng bão hoà về sản phẩm của doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp có thế mạnh về tài chính và uy tín trên thương trường

- Chiến lược phát triển thị trường theo chiều sâu được doanh nghiệp sử dụng khi thị phần của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại còn thấp do khách hàng chưa thấy thoả mãn nhu cầu hoặc chưa thấy lợi ích của sản phẩm

Tuỳ theo điều kiện của từng thị trường và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp

mà doanh nghiệp có thể lựa chọn chiến lược mở rộng thị trường hay chiến lược phát triển thị trường theo chiều sâu hoặc đồng thời phát triển thị trường theo cả chiều rộng và chiều sâu Chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp thể hiện qua

sơ đồ sau:

Thị trường Sản phẩm Thị trường hiện tại Thị trường mới

Sản phẩm hiện tại Thẩm thấu thị trường Phát triển thị trường Sản phẩm mới Phát triển sản phẩm Đa dạng hoá sản phẩm Doanh nghiệp cần lập ra chiến lược phát triển thị trường từ ngắn hạn, trung hạn đến dài hạn để thuận lợi cho việc phân bổ nguồn lực

Nội dung của chiến lược phát triển thị trường phải phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược với đối thủ cạnh tranh, chiến lược phân phối sản phẩm, chất lượng giá cả, chiến lược quảng cáo khuyến trương sản phẩm, chiến lược phát triển vốn, nguồn nhân lực

Trên thực tế nhiều doanh nghiệp thường chỉ chú trọng đề ra các chiến lược kinh doanh mà ít quan tâm tổ chức thực hiện chiến lược Việc thực hiện chiến lược khẳng định sự đúng đắn của việc lập chiến lược và đó là khâu thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Hoạt động thực hiện chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp bao gồm các bước sau:

+ Xem xét lại mục tiêu, thực trạng thị trường, nguồn lực của doanh nghiệp và chiến lược phát triển thị trường Từ đó doanh nghiệp có thể có những điều chỉnh cho phù hợp với thực tế

+ Sau khi xác định sự đúng đắn của mục tiêu chiến lược doanh nghiệp thực hiện phân phối nguồn lực hợp lý cho từng chiến lược bộ phận như chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược khuyếch trương sản phẩm, chiến lược phát triển kênh phân phối Việc phân phối nguồn lực hiệu quả là cơ sở để thực hiện mục tiêu chiến lược một cách hiệu quả nhất

+ Sử dụng các chính sách, công cụ để thực hiện chiến lược phát triển thị trường, thông thường doanh nghiệp sử dụng chính sách marketing hỗn hợp bao gồm chính sách sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyếch trương sản phẩm

Tóm lại, thực hiện chiến lược phát triển thị trường trước hết doanh nghiệp phải huy động được nguồn lực doanh nghiệp bao gồm vốn và nguồn nhân lực, thứ hai là

sử dụng hài hoà các chính sách marketing - mix

Sau khi thực hiện chiến lược doanh nghiệp cần kiểm tra lại hệ thống mục tiêu chiến lược để có những điều chỉnh thích hợp nếu cần thiết Ngoài ra cần có tiêu chuẩn đánh giá kết quả phát triển thị trường như qui mô và sự tăng trưởng, sức hấp dẫn của thị trường từ sức ép hay đe doạ khác nhau, vị trí của sản phẩm trên thị trường

Mục đích của việc kiểm tra, đánh giá là xác định những kết quả thực hiện được so với chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp và những hạn chế trong thực hiện chiến lược từ đó tìm ra nguyên nhân và phương hướng phát triển cho những chiến lược sau này

III- Các biện pháp phát triển thị trường của doanh nghiệp

1 Biện pháp đối với bản thân doanh nghiệp

* Đẩy mạnh hoạt động tìm kiếm thị trường

Trong hoạt động xuất khẩu vấn đề tìm kiếm thị trường, bạn hàng xuất khẩu giữ vai trò quan trọng hàng đầu đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp Để mở rộng

và phát triển thị trường xuất khẩu doanh nghiệp phải luôn chú trọng đến hoạt động nghiên cứu thị trường Qua đó doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu về chủng loại,

số lượng, kiểu dáng, chất lượng hàng hoá, những thay đổi trong thị hiếu, hành vi tiêu dùng của khách hàng và biết được thông tin về các đối thủ cạnh tranh

* Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường

Tuỳ theo nguồn lực của doanh nghiệp và đặc điểm của mỗi thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phát triển cho phù hợp Có 4 cách lựa chọn mà các doanh nghiệp thường sử dụng như sau:

Sản phẩm

Thị trường Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới

Thị trường hiện tại Khai thác tốt thị trường

hiện tại

Đưa sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường hiện tại Thị trường mới Xâm nhập mở rộng thị

trường mới

Đưa sản phẩm mới đáp ứng nhu

cầu thị trường mới

Công ty không nên chỉ sử dụng một biện pháp phát triển thị trường trên mà có thể kết hợp hai hay nhiều biện pháp

* Sử dụng công cụ marketing - mix

+ Chiến lược với sản phẩm

Khi đưa sản phẩm ra thị trường nước ngoài các doanh nghiệp nên sử dụng chính sách thích nghi sản phẩm Đó là việc đổi mới sản phẩm để thoả mãn các nhu cầu và thị hiếu của thị trường nước ngoài Trên thực tế một sản phẩm được coi là mới nếu như sản phẩm đó chưa được sản xuất hoặc giới thiệu tại thị trường nước ngoài

Các doanh nghiệp bắt buộc phải liên tục đổi mới sản phẩm của mình vì hầu như tất cả các sản phẩm đều có một chu kỳ sống nhất định và đôi khi vì sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế đã dẫn đến thay đổi nhu cầu ở thị trường nước ngoài Quá trình đổi mới sản phẩm diễn ra khác nhau ở các doanh nghiệp khác nhau tuỳ thuộc vào đặc điểm của sản phẩm và thị trường mục tiêu của mỗi doanh nghiệp Từ đó doanh nghiệp có chính sách về sản phẩm mới cho mỗi thị trường về chất lượng, chủng loại, bao gói, nhãn hiệu, dịch vụ chính sách về sản phẩm mới có thể chia theo 3 cách:

+ Sản phẩm cũ nhưng lần đầu tiên đưa đến thị trường mới này

+ Sản phẩm được cải tiến về mẫu mã, nhãn hiệu, chất lượng, dịch vụ

+ Sản phẩm đựơc chế tạo hoàn toàn mới

- Chính sách giá linh hoạt

- Chính sách giá theo chu kỳ sống của sản phẩm

Chính sách giá "hớt váng", chính sách giá "xâm nhập", chính sách giá "giới thiệu"

- Chính sách giá theo thị trường

- Chính sách giá theo chi phí vận chuyển

- Chính sách hạ giá và chiếu cố giá

+ Chiến lược phân phối sản phẩm

Phương cách chuyển hàng hoá tới tay người tiêu dùng là cả một nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp Đặc biệt trong nền kinh tế với xu hướng toàn cầu hoá như hiện nay thì hoạt động phân phối sản phẩm của doanh nghiệp trở nên đa dạng

và linh hoạt hơn Chính sách phân phối là việc sử dụng hợp lý các kênh phân phối, tuỳ từng địa điểm thị trường, đặc điểm tính chất của sản phẩm, điều kiện vận chuyển mà doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối cho phù hợp Có 2 kiểu kênh phân phối, kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phối gián tiếp

- ở kênh phân phối trực tiếp: sự buôn bán trực tiếp diễn ra giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng Kênh này được sử dụng trong trường hợp doanh nghiệp phát triển

đủ mạnh tiến tới tổ chức bán hàng trực tiếp để có cơ hội nắm bắt và kiểm soát thị trường

- Kênh phân phối gián tiếp: là hình thức phân phối qua các trung gian để xuất khẩu ra nước ngoài Đây là loại kênh mà các doanh nghiệp khi mới tham gia vào thị

trường quốc tế thường sử dụng với ưu điểm là ít phải đầu tư, hạn chế rủi ro có thể xảy ra ở nước nhập khẩu nhưng có nhược điểm là không trực tiếp nắm bắt thông tin

từ phía khách hàng nên không thích ứng nhanh với biến động của thị trường

+ Chiến lược xúc tiến

Xúc tiến bao gồm các hoạt động quảng cáo, khuyến mại, xúc tiến bán hàng, hội chợ triển lãm, quan hệ với công chúng Chính sách xúc tiến giúp cho doanh nghiệp tìm kiếm nhiều bạn hàng, nắm bắt thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh Đó là một công cụ chiếm lĩnh thị trường rất hữu hiệu của các doanh nghiệp hiện nay

* Đối với nguồn lực của doanh nghiệp

Để phát triển thị trường thì các kế hoạch, chiến lược muốn thực hiện được phải có nguồn lực của doanh nghiệp Vì vậy việc ổn định và phát triển nguồn vốn, nguồn nhân lực, trình độ quản lý, kinh nghiệm kinh doanh sẽ đảm bảo cho việc phát triển thị trường đạt hiệu quả Để sử dụng hiệu quả các nguồn lực đó doanh nghiệp cần có kế hoạch phân bổ chúng một cách hợp lý cho từng mục tiêu chiến lược

2 Biện pháp đối với khách hàng

Đặc điểm nhu cầu và mong muốn của các khách hàng có thể rất khác nhau tại những thị trường khác nhau

* Đối với phát triển thị trường theo chiều rộng

Giai đoạn đầu của việc phát triển thị trường theo chiều rộng khách hàng còn ít

và nhu cầu đặt hàng khá nhỏ, mang tính thăm dò là chính Việc khách hàng mới có quan hệ lâu dài với doanh nghiệp hay không phụ thuộc rất lớn vào mức độ thoả mãn với lô hàng đầu Trong trường hợp này doanh nghiệp cần tạo ra hình ảnh tốt về doanh nghiệp thông qua hoạt động quảng cáo, khuyếch trương về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp cũng có thể sử dụng biện pháp đa dạng hoá kinh doanh và đưa các sản phẩm mới để thâm nhập vào thị trường mới này với các dịch vụ đi kèm

* Đối với trường hợp phát triển thị trường theo chiều sâu

Khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới để tác động bao gồm các khách hàng hiện tại, khách hàng của các đối thủ cạnh tranh và các khách hàng chưa sử dụng sản phẩm đó Để tăng thị trường của mình doanh nghiệp cần có các biện pháp sau:

+ Doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp như quảng cáo, khuyếch trương sản phẩm, cung cấp các dịch vụ trước và sau khi bán đối với các khách hàng hiện tại chưa thấy được lợi ích của sản phẩm hoặc chưa được thoả mãn nhu cầu hoặc có nhu cầu về sản phẩm đó

+ Doanh nghiệp có thể sử dụng biện pháp phát triển sản phẩm đối với thị trường đang có xu hướng bão hoà về sản phẩm hiện tại để tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường này, thông qua việc cải tiến mẫu mã, chất lượng, kiểu dáng sản phẩm và các dịch vụ đi kèm

+ Đối với khách hàng của đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp cần cho họ thấy được sự khác biệt, những ưu thế giữa sản phẩm của doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh Trong khi đó để thuyết phục các khách hàng chưa sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, chính sách xúc tiến cần tập trung vào gợi mở nhu cầu của họ

3 Biện pháp đối với đối thủ cạnh tranh

Để phát triển thị trường xuất khẩu doanh nghiệp cũng cần nghiên cứu kỹ về đối thủ cạnh tranh như sản phẩm, mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh cung ứng, các kiểu chiến lược marketing hỗn hợp mà đối thủ sử dụng về sản phẩm, giá cả, kênh phân phối quảng cáo, xúc tiến bán Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình chiến lược cạnh tranh trên thị trường Có một số chiến lược thường được sử dụng như:

* Chiến lược tấn công trực diện: Là kiểu chiến lược mạnh mẽ nhất theo chiến lược này doanh nghiệp triển khai tất cả các hoạt động marketing có thể để tấn công đối thủ như hoàn thiện sản phẩm, tạo cho sản phẩm của mình sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, giảm thiểu chi phí để có thể hạ giá, thiết lập hệ thống kênh phân phối hoàn hảo và các hoạt động xúc tiến khuyếch trương mạnh mẽ Kết quả của chiến lược này phụ thuộc vào sự bền bỉ của cả 2 bên Tuy nhiên, nó đòi hỏi hãng thách thức phải có sức cạnh tranh hơn hẳn đối thủ cạnh tranh

* Chiến lược tấn công mạn sườn: đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm ra được những điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh để tấn công vào đó và làm nổi bật mình lên ở những điểm mà đối thủ yếu như về chất lượng, mẫu mã, dịch vụ đi kèm sản phẩm, giá cả

* Chiến lược tấn công đường vòng: là chiến lược cạnh tranh gián tiếp tránh được sự đối đầu giữa doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh Biện pháp của doanh nghiệp sử dụng là thực hiện đa dạng hoá sản phẩm

Ngoài ra còn có các chiến lược khác như chiến lược tấn công bao vây, chiến lược tấn công du kích

IV- Các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển thị trường

Doanh nghiệp khi hoạt động kinh doanh trên thị trường thường chịu tác động của nhiều yếu tố Thông thường các yếu tố này được chia ra làm 2 nhóm: - Nhóm các yếu tố khách quan

- Nhóm các yếu tố chủ quan

1 Các yếu tố khách quan

Các yếu tố khách quan là các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp như khách hàng, các đối thủ cạnh tranh, luật pháp, chính trị các doanh nghiệp không thể điều khiển chúng theo ý muốn của mình mà chỉ có thể cố gắng thích ứng một cách tốt nhất với

xu hướng vận động của chúng, nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thương trường

* Các yếu tố văn hoá xã hội

Yếu tố văn hoá xã hội là yếu tố mà bất kỳ doanh nghiệp nào khi thâm nhập vào thị trường nước ngoài đều phải nghiên cứu Trong đó yếu tố văn hoá đầu tiên cần quan tâm là văn hoá tiêu dùng của khách hàng vì đây là yếu tố quyết định đến việc mua hàng và lợi ích khi tiêu dùng hàng hoá của khách hàng Tại các quốc gia khác nhau văn hoá tiêu dùng cũng rất khác nhau

Sau khi nghiên cứu văn hoá tiêu dùng sẽ gợi ý cho doanh nghiệp nên kinh doanh mặt hàng gì, ở thị trường nào?

Bên cạnh việc nghiên cứu về văn hoá tiêu dùng, doanh nghiệp cũng không thể

bỏ qua quy mô dân số của thị trường, độ tuổi, cơ cấu gia đình, các tổ chức xã hội, thu nhập của dân cư, các yếu tố này giúp cho doanh nghiệp phân chia thị trường thành các đoạn và chọn ra những đoạn phù hợp nhất để khai thác và thu lợi nhuận

* Môi trường chính trị, pháp luật

Yếu tố chính trị, pháp luật có tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Môi trường chính trị trong nước và nước ngoài ổn định là điều kiện thuận lợi để cho doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh Yếu tố luật pháp cũng chi phối nhiều đến khả năng mở rộng thị trường của các doanh nghiệp Trong khi tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế, các nhà doanh nghiệp cần lưu ý đến:

- Các quy định và luật pháp của Việt Nam về hoạt động xuất nhập khẩu như thuế, thủ tục hải quan, quy định về mặt hàng xuất khẩu, quản lý ngoại tệ

- Các hiệp ước và hiệp định thương mại mà Việt Nam tham gia

- Quy định về xuất nhập khẩu của các nước mà Việt Nam có quan hệ làm ăn

- Các vấn đề pháp lý và tập quán quốc tế liên quan đến mua bán hàng hoá quốc tế như Incoterm 2000, luật bảo hiểm quốc tế, vận tải quốc tế,

* Môi trường kinh tế: bao gồm các yếu tố như tốc độ phát triển kinh tế, lạm phát, tỷ giá hối đoái, thuế quan Đây là các yếu tố chủ yếu tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nền kinh tế của một quốc gia tăng trưởng hay giảm sút sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập, khả năng tiêu dùng của dân cư, qua đó tác động đến khả năng mở rộng hay thu hẹp thị trường của doanh nghiệp Thực tế cho thấy nhu cầu nhập khẩu của Mỹ giảm nhiều khi nước này lâm vào khủng hoảng sau thảm hoạ 11-9 Trong khi lạm phát và sự ổn định tỷ giá ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh và khả năng thành công của từng chiến lược, từng thương vụ

cụ thể, thì hệ thống thuế sẽ ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh bằng giá cả

* Các yếu tố tự nhiên và công nghệ

Các yếu tố này cũng ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

+ Khoảng cách địa lý giữa Việt Nam và các nước sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận tải, thời gian thực hiện hợp đồng, thời điểm ký kết hợp đồng và do vậy

nó cũng ảnh hưởng đến việc lựa chọn nguồn cung ứng, mặt hàng được mua, khối lượng xuất khẩu trong từng chuyến

+ Vị trí địa lý của các nước cũng ảnh hưởng đến việc lựa chọn các nguồn hàng, chẳng hạn như việc nhập khẩu khối lượng lớn hàng hoá từ các nước vùng biển sẽ có chi phí vận chuyển thấp hơn

+ Thời gian để thực hiện hợp đồng có thể bị kéo dài do một trận bão

+ Sự phát triển của công nghệ thông tin cho phép các nhà kinh doanh nắm bắt một cách chính xác và nhanh chóng thông tin với khối lượng lớn sẽ làm thuận lợi cho việc giao dịch, ký kết hợp đồng

* Các yếu tố cơ sở hạ tầng

Các yếu tố cơ sở hạ tầng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu

+ Hệ thống cảng biển, mức độ trang bị, độ sâu của các cảng biển sẽ ảnh hưởng đến khối lượng của từng chuyến tàu, tốc độ của các phương tiện vận tải sẽ ảnh hưởng đến tốc độ thực hiện hợp đồng Hệ thống cảng biển được trang bị hiện đại cho phép giảm bớt thời gian bốc dỡ, thủ tục giao nhận cũng như đảm bảo an toàn cho hàng hoá xuất nhập khẩu

+ Hệ thống ngân hàng: Sự phát triển của hệ thống ngân hàng đặc biệt là hoạt động ngân hàng cho phép các nhà kinh doanh thuận lợi hơn trong việc thanh toán, huy động vốn, bảo đảm lợi ích cho các nhà xuất khẩu bằng các dịch vụ thanh toán qua ngân hàng như thanh toán theo phương thức L/C

+ Hệ thống bảo hiểm và kiểm tra chất lượng cho phép hoạt động xuất nhập khẩu được thực hiện một cách an toàn hơn đồng thời giảm bớt mức độ thiệt hại trong trường hợp rủi ro xảy ra

2 Các yếu tố chủ quan

Là các yếu tố thuộc về tiềm lực của doanh nghiệp mà doanh nghiệp có thể kiểm soát ở một mức độ nào đó như yếu tố tài chính, con người, tài sản vô hình của doanh nghiệp, Khả năng phát triển thị trường của doanh nghiệp phụ thuộc vào các yếu tố sau:

- ý chí, tư tưởng của ban lãnh đạo

Khả năng kinh doanh ở mỗi thị trường có độ may rủi khác nhau và mỗi nhà lãnh đạo có thể chấp nhận mức độ rủi ro khác nhau và điều này ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cơ hội kinh doanh Những người lãnh đạo có tính tiên phong,

ưa đổi mới, sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm thường thích chinh phục những thị trường mới

- Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp: Yếu tố này cho thấy sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng vốn, khả năng phân phối quản lý có hiệu quả

các nguồn vốn Thông thường các doanh nghiệp có tiềm lực về tài chính thì việc tiến hành các hoạt động kinh doanh sẽ có nhiều thuận lợi hơn, đặc biệt là đối với việc mở rộng thị trường của doanh nghiệp

- Sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp:

Sản phẩm là đối tượng được trực tiếp tiêu dùng, được đánh giá về chất lượng, mẫu mã nên nó chính là nhân tố quyết định khiến người tiêu dùng mua sản phẩm

Để mở rộng thị trường, sản phẩm của doanh nghiệp trước hết phải có chất lượng, kiểu dáng phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng Nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi vì vậy doanh nghiệp cần phải nắm bắt được thị hiếu của họ để cung ứng những sản phẩm thoả mãn được yêu cầu đó

- Khả năng kiểm soát, chi phối nguồn hàng:

Khả năng kiểm soát nguồn cung cấp hàng hoá ảnh hưởng đến đầu vào của doanh nghiệp và tác động mạnh đến kết quả hoạt động kinh doanh cũng như ở khâu cuối cùng là tiêu thụ sản phẩm Việc kiểm soát chi phối tốt nguồn hàng sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp chủ động về nguồn hàng, an tâm về chất lượng hàng hoá, số lượng hàng hoá, đảm bảo tín độ giao hàng cho khách Nguồn cung cấp ổn định còn giúp doanh nghiệp giảm chi phí, ổn định được giá đầu vào, đảm bảo chữ tín trong kinh doanh

- Con người và tiềm lực vô hình của doanh nghiệp:

Nguồn nhân lực có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự thành công của mỗi doanh nghiệp vì chính con người trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất và kinh doanh, thực hiện các chiến lược thị trường của doanh nghiệp Bên cạnh yếu tố con người tiềm lực vô hình cũng ảnh hưởng rất lớn đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, đó là những ấn tượng tốt trong khách hàng về hình ảnh, uy tín, nhãn mác và

vị thế của doanh nghiệp trên thị trường

V- Hàng thủ công mỹ nghệ và vai trò của nó trong nền kinh tế quốc dân

1 Đặc điểm

Thủ công mỹ nghệ là mặt hàng thuộc các làng nghề truyền thống nên thường chứa đựng trong nó những yếu tố văn hoá đặc sắc của từng dân tộc Mỗi dân tộc có một nền văn hoá riêng thể hiện qua sắc thái của mỗi sản phẩm, chính điều này tạo

nên sự độc đáo, khác biệt giữa các sản phẩm thủ công mỹ nghệ ở các quốc gia khác nhau

Mặt hàng thủ công mỹ nghệ thường mang tính thẩm mỹ cao nhờ nét tinh xảo

và độc đáo thể hiện qua kiểu dáng, hoa văn, đường nét trên mỗi sản phẩm Chúng được tạo ra nhờ sự khéo léo của những người thợ thủ công sản xuất bằng tay là chủ yếu nên sản phẩm này rất phong phú về mẫu mã, kiểu dáng song chất lượng thường không đồng đều, khó tiêu chuẩn hoá

Mặt hàng thủ công mỹ nghệ ở Việt Nam đã xuất hiện từ rất lâu tại nhiều làng nghề truyền thống với những sản phẩm độc đáo mang đậm bản sắc văn hoá Việt Nam Cùng với sự mở rộng giao lưu văn hoá, kinh tế với các nước trên thế giới, mặt hàng thủ công mỹ nghệ của Việt Nam đã có mặt trên nhiều nước Châu Âu, Châu á, Nam Mỹ, Châu úc, và đã khẳng định được chỗ đứng trên thị trường quốc tế

2 Vai trò của hàng thủ công mỹ nghệ trong nền kinh tế quốc dân:

Xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ hàng năm đã đem về cho đất nước một lượng ngoại tệ lớn và không ngừng tăng lên qua các năm Kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Việt Nam năm 1999 mới chỉ là 111 triệu USD, đến năm

2000 đã tang lên 237 triệu USD, năm 2002 đạt 300 triệu USD Theo dự đoán của các chuyên gia thì kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này sẽ tiếp tục tăng lên 500 triệu trong các năm tới Đặc biệt đây là 1 trong 10 mặt hàng xuất khẩu đem lại cho đất nước nhiều ngoại tệ nhất, trên cả hạt tiêu và hạt điều

Xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ đem lại một lượng lớn công ăn việc làm, giải quyết tình trạng dư thừa lao động nhất là lao động nông thôn, giúp nông dân có thêm thu nhập nâng cao đời sống

Xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ góp phần đẩy mạnh giao lưu văn hoá giữa Việt Nam và thế giới Ngoài ra việc đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng này trong mấy năm gần đây đã khôi phục các làng nghề truyền thống góp phần bảo tồn và phát triển những di sản văn hoá dân tộc

Như vậy phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ không chỉ đem lại lợi ích kinh tế mà còn có ý nghĩa văn hoá, xã hội to lớn Vì vậy cần phải có những biện pháp phù hợp nhằm khai thác tối đa lợi thế so sánh của mặt hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam trong những năm tới

Chương II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu và công tác phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty Xuất nhập khẩu BAROTEX

I- Khái quát chung về Tổng Công ty Công ty Xuất nhập khẩu BAROTEX - Việt Nam

1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Tháng 4/1971 Công ty Xuất nhập khẩu BAROTEX được thành lập (tách ra từ Công ty Xuất nhập khẩu Thủ công mỹ nghệ) Công ty ra đời cùng với bao biến đổi lớn lao của đất nước, trong suốt quá trình đó Công ty BAROTEX không ngừng được củng cố và phát triển để đáp ứng những yêu cầu của thị trường trong cơ chế mới

Ngay từ những ngày đầu được thành lập một mặt Công ty Xuất nhập khẩu mây tre đan vừa củng cố tổ chức, xây dựng cơ sở vật chất, mặt khác Công ty luôn phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ xuất nhập khẩu hàng mây tre do Nhà nước giao Công ty lúc đó là đơn vị quốc doanh duy nhất được Nhà nước giao nhiệm vụ làm đầu mối thu mua hàng mây tre ở phía Bắc và xuất khẩu ra thị trường thế giới

Năm 1980, Công ty xuất nhập khẩu mây tre được đổi tên thành Tổng Công ty xuất nhập khẩu mây tre

Năm 1995, theo Quyết định số 388/HĐBT về việc đăng ký lại doanh nghiệp Nhà nước, tổng Công ty xuất nhập khẩu mây tre đổi tên thành Tổng Công ty xuất nhập khẩu mây tre Việt Nam, tên giao dịch quốc tế là BAROTEX, trụ sở E6 - Thái Thịnh - Đống Đa - Hà Nội Hiện nay với chính sách khuyến khích xuất khẩu nhiều mặt hàng của Nhà nước, Công ty đã mở rộng mặt hàng xuất khẩu của mình như gốm sứ sơn mài, hàng nông sản, giầy thể thao bên cạnh các mặt hàng mây tre đan truyền thống Trải qua hơn 30 năm hoạt động và phát triển, Công ty đã thiết lập được mạng lưới kinh doanh trên thị trường quốc tế, trải đều trên khắp các châu lục: Châu á, Châu Âu, Châu Mỹ, úc Với một nguồn năng lực năng động có trình độ, kết hợp với những kinh nghiệm kinh doanh trong thời gian qua, Công ty đang có nhiều tiềm năng để phát triển hơn nữa

2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty

Là một doanh nghiệp Nhà nước, do Bộ Thương mại thành lập và trực tiếp quản lý, Công ty Xuất nhập khẩu BAROTEX Hà Nội là một pháp nhân hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế của một doanh nghiệp độc lập, có tài khoản tại ngân hàng và có con dấu riêng Vì vậy Công ty có những chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn sau:

- Chức năng: xuất khẩu và nhập khẩu hàng hoá nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường trong và ngoài nước Các mặt hàng xuất khẩu của Công ty bao gồm: hàng mây tre đan, hàng cói, gốm sứ sơn mài, thêu ren, nông sản, giầy thể thao

Các mặt hàng nhập khẩu bao gồm các loại vật tư nguyên liệu phục vụ cho xuất khẩu như xi măng, sắt thép, các loại hoá chất dùng cho sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ

+ Tham gia hội chợ, triển lãm, quảng cáo trong và ngoài nước

3 Cơ cấu tổ chức của Công ty

Bộ máy tổ chức của Công ty Xuất nhập khẩu BAROTEX được tổ chức theo kiểu trực tuyến

Kiểu tổ chức này đã tăng cường sự trao đổi thông tin giữa giám đốc, các phòng ban và các chi nhánh, tạo nên một sự đoàn kết thống nhất trong tập thể Công

ty

Nhiệm vụ của các phòng ban trong Công ty như sau:

+ Phòng kế toán tài chính: Quản lý vốn, hạch toán kinh tế, kiểm tra việc sử dụng tài sản, tiền vốn nhằm đảm bảo quyền chủ động trong kinh doanh

+ Phòng kiểm toán: Kiểm tra sổ sách kế toán

+ Phòng hành chính quản trị: Làm các công việc về tổ chức bộ máy, công tác cán bộ, đào tạo, tổ chức phong trào thi đua

+ Phòng quản lý nhà đất: Quản lý và cho thuê nhà

+ Khối phòng chuyên doanh gồm 5 phòng chuyên doanh

CD1: Kinh doanh mặt hàng mây tre đan

CD2: Xuất khẩu mặt hàng gốm sứ

CD3: Xuất khẩu mặt hàng thêu ren

CD4: Xuất khẩu mặt hàng sơn mài

Cơ cấu tổ chức của tổng Công ty xuất nhập khẩu BAROTEX

Ban giám đốc

Khối quản lý phục vụ

thị trường

Kế toán tài vụ

chính quản trị

Quản lý nhà đất

Khối kinh doanh

Chuyên doanh mây tre - thủ

Kinh doanh tổng hợp

Các chi nhánh trực thuộc Công ty

Chi nhánh Hải

Phòng

Xí nghiệp giầy thể thao

Chi nhánh Đã

Nẵng

Chi nhánh Sài

Gòn

4 Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty

4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 1999-2002

Mặc dù trong thời gian qua, tình hình kinh doanh của Công ty có nhiều biến

động, kim ngạch xuất nhập khẩu bị giảm nhưng Công ty đã lấy mục tiêu hiệu quả

kinh doanh đặt lên hàng đầu và kinh doanh có lãi

Bảng 1: Các chỉ tiêu về kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

Chỉ tiêu Đơn vị Năm

Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường

Nhìn chung doanh thu và lợi nhuận của Công ty khá ổn định mặc dù kim

ngạch xuất nhập khẩu giảm trong mấy năm qua Điều này chứng tỏ Công ty đang

hoạt động kinh doanh có hiệu quả Để đạt được kết quả này trong bối cảnh thị

trường thế giới cạnh tranh ngày càng quyết liệt trước hết là do sự cố gắng của cán

bộ công nhân viên trong Công ty, ngoài ra còn phải kể đến chính sách tiết kiệm

chống lãng phí, giảm được chi phí sản xuất và kinh doanh

Là một doanh nghiệp Nhà nước, Công ty luôn nghiêm chỉnh chấp hành nộp

ngân sách Nhà nước Năm 1999 khoản nộp ngân sách đạt 3,4 tỷ đồng, năm 2000

tăng lên 6 tỷ và tiếp tục tăng trong 2 năm sau đạt 8,3 tỷ đồng năm 2001 và 8,5 tỷ

đồng năm 2002 Lợi nhuận của Công ty không ngừng tăng trong 3 năm từ 1999

đến 2001 nếu như năm 1999 lợi nhuận của Công ty chỉ đạt 589 triệu đồng thì

năm 2000 đã đạt mức 2 tỷ đồng tức là bằng 1,4 tỷ so với năm 1999, con số này

tiếp tục tăng lên 2,17 tỷ năm 2001

Năm 2002 lợi nhuận giảm nhẹ đạt 2 tỷ đồng kim ngạch xuất khẩu giảm, tuy

nhiên Công ty vẫn đảm bảo khoản nộp ngân sách cho Nhà nước đạt 8,5 tỷ đồng

góp phần đáng kể vào việc tăng thu cho ngân sách Nhà nước

4.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty

Bảng số 2: Kim ngạch xuất nhập khẩu giai đoạn 1999-2002

Nguồn: Tổng Công ty xuất nhập khẩu BAROTEX

Kim ngạch xuất khẩu của Công ty mấy năm qua từ năm 1999 đến 2002 đều

bị giảm Năm 1999 kim ngạch xuất khẩu của Công ty đạt 16.124 triệu USD, năm

2000 giảm 5,8% còn 15.190 triệu USD, tiếp tục giảm xuống còn 12.364 triệu

USD và 12.000 triệu USD năm 2002

Nguyên nhân của sự giảm sút kim ngạch xuất khẩu trong mấy năm qua là

do một số thị trường truyền thống của Công ty là Liên bang Nga, Séc, Hungary,

Hàn Quốc giảm sút Ngoài ra cạnh tranh trên thị trường càng quyết liệt đặc biệt là

cạnh tranh với các nước trong khu vực châu á như Trung Quốc, Singapore,

Mặt hàng xuất khẩu của Công ty bao gồm 3 nhóm chính, đó là nhóm hàng

mây tre đan - thủ công mỹ nghệ, giầy thể thao và nhóm tổng hợp (nông sản và

hàng khác) trong đó mặt hàng mây tre đan - thủ công mỹ nghệ là sản phẩm truyền

thống của Công ty Kim ngạch xuất khẩu của mặt hàng này lớn và chiếm tỷ trọng

cao nhất trong các mặt hàng xuất khẩu của Công ty

Năm 1999, mặt hàng mây tre đan - thủ công mỹ nghệ có kim ngạch 6,3

triệu USD, tăng lên 8,5 triệu USD vào năm 2000 chiếm tỷ lệ 56,4% tổng kim

ngạch xuất khẩu, tiếp tục tăng lên 58,2% năm 2001, đến năm 2002 giảm xuống

còn 52,5% song vẫn giữ vị trí chủ lực trong các mặt hàng xuất khẩu của Công ty

Mặt hàng giầy thể thao của Công ty cũng đang có chiều hướng phát triển và

có tỷ trọng tăng đều qua các năm Năm 1999 mặt hàng này chiếm 19,8% tổng

kim ngạch xuất khẩu, đến năm 2001 đã tăng lên 32,8% với kim ngạch đạt 4 triệu

USD, và tiếp tục tăng lên 4,6 triệu USD năm 2002 đạt 38,3% tổng kim ngạch

xuất khẩu Kết quả này cho thấy mặt hàng giầy thể thao có vị trí ngày càng quan

trọng trong cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của Công ty và có nhiều tiềm năng để

phát triển

Bên cạnh việc đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng chủ lực của Công ty thì việc

mở rộng các mặt hàng xuất khẩu luôn là mục tiêu phát triển của Công ty Việc

xuất khẩu thêm các mặt hàng như nông sản đã góp phần tăng kim ngạch xuất

khẩu cho Công ty Tuy nhiên, mặt hàng này có kim ngạch không ổn định và còn

thấp, mới chỉ chiếm 9% kim ngạch xuất khẩu năm 2001 và 9,2% năm 2002

Trong thời gian tới Công ty sẽ mở rộng thêm mặt hàng xuất khẩu bên cạnh các

mặt hàng xuất khẩu chủ lực nhằm tăng nhanh kim ngạch xuất khẩu của Công ty

Bảng 4: Cơ cấu thị trường xuất khẩu của Công ty

Nguồn: Tổng Công ty xuất nhập khẩu BAROTEX

Thị trường xuất khẩu của Công ty khá rộng lớn gồm khoảng 40 nước trên

khắp các châu lục

* Tại thị trường Châu á: Châu á là thị trường lớn nhất của Công ty với kim

ngạch xuất khẩu bình quân đạt 54% trong đó Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc là

những bạn hàng truyền thống có kim ngạch nhập khẩu lớn nhất trong khu vực

này Năm 1999 kim ngạch xuất khẩu của Công ty sang Hàn Quốc đạt 3,3 triệu

USD, Đài Loan đạt 2 triệu USD, Nhật Bản 2 triệu USD, kim ngạch xuất khẩu

sang 5 thị trường này chiếm 45,4% tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty và

chiếm hầu hết kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Châu á, một số thị trường

như Trung Quốc, Iran, Arập, ấn Độ có kim ngạch không đáng kể

Năm 2000 kim ngạch xuất khẩu sang Nhật Bản tăng lên 3,3 triệu USD, kim

ngạch xuất khẩu sang Đài Loan giảm đột ngột chỉ còn 0,6 triệu USD, kim ngạch

xuất khẩu sang Hàn Quốc giảm còn 2,8 triệu USD Tuy nhiên, tỷ trọng xuất khẩu

sang 3 nước này vẫn chiếm 44% năm 2000 Năm 2001 và 2002 kim ngạch xuất

khẩu sang Đài Loan tăng mạnh trong khi hai thị trường Nhật Bản và Hàn Quốc

giảm nhập khẩu, Nhật bản giảm còn 2,2 triệu USD, Hàn Quốc giảm mạnh còn

còn 1.080 USD năm2002

Mặc dù vậy tỷ trọng xuất khẩu sang 3 thị trường này vẫn rất cao, đạt 56,7%

năm 2001 và 57% năm 2002 tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty

Tuy các thị trường Trung Quốc, Singapore, A rập xêut, Iran, Israel, ấn Độ

có kim ngạch nhập khẩu còn nhỏ bé chỉ chiếm khoảng 3,5% song đây là những

thị trường có nhu cầu lớn về mặt hàng thủ công mỹ nghệ mà Công ty cần đẩy

mạnh xuất khẩu trong những năm tới

* Tại thị trường châu Âu: Công ty có kim ngạch xuất khẩu sang thị trường

châu Âu khá lớn, kim ngạch xuất khẩu bình quân từ năm 1999 đến 2002 đạt

42,2% tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty

Thị trường châu âu của Công ty bao gồm các nước: Anh, Pháp, ý, Đan

Mạch, Thuỵ Điển, Nauy, Hà Lan, Đức, Liên bang Nga, Tây Ban nha, Bồ Đào

Nha, Thuỵ sỹ, Bỉ, Bungary, Rumani, Séc, Trong đó Liên bang Nga, Hungary,

Cộng hoà Séc, Tây Ban Nha, ý vốn là thị trường truyền thống của Công ty song

gần đây xuất khẩu của Công ty sang các thị trường này bị giảm, đặc biệt xuất

khẩu sang Liên Ban Nga giảm mạnh do những biến động trên thị trường nước

này Năm 2000 xuất khẩu sang Nga còn đạt 2,6 triệu USD, đến năm 2001 giảm

xuống chỉ còn 153.000 USD Tại thị trường các nước Tây Ban Nha, ý, Pháp kim

ngạch xuất khẩu của Công ty chưa ổn định, mặc dù nhu cầu về mặt hàng thủ

công mỹ nghệ và nông sản ở khu vực Châu Âu là rất lớn song thị phần của Công

ty ở thị trường này còn nhỏ bé, năm 1999 kim ngạch xuất khẩu của Công ty sang

thị trường Châu Âu đạt 7,6 triệu USD, tăng lên 8 triệu USD năm 2000, hai năm

2001 và 2002 giảm xuống còn 4 triệu USD Trong những năm tới mục tiêu của

Công ty là đẩy mạnh xuất khẩu hơn nữa vào khu vực thị trường Châu Âu bằng

việc phát triển và mở rộng thị trường xuất khẩu, đa dạng hoá các mặt hàng xuất

khẩu

* Thị trường Châu Mỹ của Công ty có các nước Chilê, Argentina, Brazil,

Mỹ, Canada Trong đó kim ngạch xuất khẩu của Công ty sang Chilê khá ổn định

và tăng đều qua các năm, đạt 123.000 USD năm 1999, tăng lên 150.000 USD

năm 2001 và tiếp tục tăng 210.000 USD năm 2002, chiếm 1,8 tổng kim ngạch

xuất khẩu của Công ty Mỹ và Canada là các thị trường mới của Công ty với kim

ngạch xuất khẩu còn thấp song có xu hướng tăng lên trong những năm tới

Năm 1999 xuất khẩu của Công ty vào Mỹ mới chỉ đạt 20.000 USD với tỷ

trọng 0,12% kim ngạch xuất khẩu, năm 2002 tăng lên 158.000 USD với tỷ trọng

1,3% kim ngạch xuất khẩu của Công ty Thị trường Châu Mỹ theo dự đoán của

các chuyên gia là có nhiều tiềm năng phát triển vì vậy Công ty cần phải biết khai

thác thị trường này một cách có hiệu quả bằng cách đa dạng hoá mặt hàng xuất

khẩu và tăng cường xúc tiến thương mại với các nước trong khu vực này

* Thị trường Châu Phi của Công ty

Tại thị trường Châu Phi, Công ty mới chỉ xuất khẩu sang Angêri và Tuynidi

với kim ngạch rất nhỏ bé chỉ chiếm khoảng 0,2% tổng kim ngạch xuất khẩu của

Công ty Thị trường này còn khá mới mẻ với Công ty, Công ty cần nghiên cứu

xuất khẩu các mặt hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng ở thị trường Châu

Phi

* Thị trường Châu úc (Australia)

Kim ngạch xuất khẩu của Công ty sang Châu úc mới chỉ đạt 0,3% tổng kim

ngạch xuất khẩu của Công ty Con số này còn quá nhỏ bé so với nhu cầu ở thị

trường này

Qua phân tích tình hình xuất khẩu của Công ty ta thấy mặt hàng xuất khẩu

của Công ty đã được mở rộng, khá đa dạng và phong phú Xuất khẩu nhiều loại

hàng hoá sẽ giúp Công ty phân tán được rủi ro kinh doanh, tăng khả năng thâm

nhập vào thị trường mới của Công ty Hiện nay Công ty có một mạng lưới thị

trường trên toàn thế giới, ngoài các thị trường truyền thống như Nhật Bản, Đài

Loan, ý, Tây Ban Nha, hàng năm Công ty luôn mở rộng thêm các thị trường mới

Mặc dù số lượng thị trường khá lớn nhưng giá trị xuất khẩu sang từng thị trường

chưa cao so với nhu cầu ngày càng tăng trên các thị trường Do vậy, để tăng

nhanh kim ngạch xuất khẩu trong những năm tới, Công ty cần phải xây dựng cho

mình chiến lược phát triển thị trường cùng với việc đa dạng hoá các mặt hàng

xuất khẩu

II- Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của

Công ty giai đoạn 1999-2002

1 Kết quả hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ giai đoạn

1999-2002

Bảng 5: Kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty

Đơn vị: 1.000 USD

Năm Chỉ tiêu 1999 2000 2001 2002

Tổng kim ngạch xuất khẩu 16.124 15.190 12.364 12.000

Kim ngạch xuất khẩu hàng thủ

Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường

Thủ công mỹ nghệ là mặt hàng truyền thống trong nhiều năm qua với tỷ

trọng cao nhất trong các mặt hàng xuất khẩu của Công ty Năm 1999 kimngạch

xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty đạt 6,3 triệu USD Đến năm 2000

tăng 34,8% đạt 8,5 triệu USD, chiếm tỷ trọng 56,3% giá trị xuất khẩu các mặt

hàng Năm 2001 mặc dù kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này giảm còn 7,2 triệu

USD song vẫn chiếm tỷ trọng 58,2%, kim ngạch xuất khẩu tiếp tục giảm 12,5%

vào năm 2002 nhưng tỷ trọng mặt hàng thủ công mỹ nghệ vẫn khá cao, chiếm

52,5% kim ngạch xuất khẩu Sở dĩ kim ngạch xuất khẩu giảm là do một số thị

trường truyền thống như Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan giảm nhập khẩu từ

Công ty mà đã nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của các đối thủ cạnh tranh

khác như Trung Quốc, Indonesia, Philipine, đó là những đối thủ cạnh tranh lớn

của Công ty

2 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu thủ công mỹ nghệ của Công ty giai đoạn

trị %

Giá trị % Giá trị % Giá trị % Mây tre đan,

Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường

Hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty xuất khẩu bao gồm các mặt hàng mây

tre đan, buông cói, gốm sứ, sơn mài, thêu ren, mành các loại, hàng rào tre, bàn

ghế Trong đó mặt hàng mây tre đan là mặt hàng truyền thống của Công ty với

kim ngạch xuất khẩu trung bình mỗi năm chiếm 90% tổng kim ngạch xuất khẩu

các mặt hàng thủ công mỹ nghệ Năm 1999 riêng xuất khẩu mặt hàng này đã đạt

5,9 triệu USD, chiếm 93,4% giá trị xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, đến năm

2000 giá trị xuất khẩu mặt hàng mây tre đan tiếp tục tăng lên 6,8 triệu USD

Do cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt nên kim ngạch xuất khẩu

mặt hàng này giảm nhẹ đạt 6,7 triệu USD năm 2001 và tiếp tục giảm xuống 5,8

triệu USD năm 2002 Bên cạnh mặt hàng mây tre đan truyền thống các mặt hàng

gốm sứ, sơn mài, thêu ren cũng đang được Công ty đẩy mạnh xuất khẩu với kim

ngạch xuất khẩu năm 2000 đạt 91.000 USD, và tăng lên 144.000 USD năm 2001

Tuy nhiên, do mặt hàng này có nhiềuđối thủ cạnh tranh, đặc biệt là hàng gốm sứ

của Trung Quốc, Philipin Mặt khác do nhiều mẫu mã mặt hàng này của Công ty

chưa phong phú nên kim ngạch xuất khẩu năm 2002 đã giảm xuống còn 50.000

USD Hiện nay thị trường xuất khẩu mặt hàng gốm sứ, sơn mà của Công ty chủ

yếu là Nhật Bản, Pháp, Chilê, Israel Công ty cần phải mở rộng hơn nữa thị

trường xuất khẩu cho mặt hàng này vì đây là mặt hàng mà Việt Nam có rất nhiều

tiềm năng để phát triển

Mặt hàng mành, tàu hương, hàng rào tre của Công ty được xuất khẩu sang

các nước Anh, Thuỵ Điển, Đan Mạch, ý, Thuỵ Sỹ, Bỉ, ấn Độ với giá trị kim

ngạch xuất khẩu năm 1999 đạt 368.000 USD và tăng lên 1,4 triệu USD năm2000

chiếm 15,8% tổng giá trị xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ Tuy nhiên, xuất

khẩu mặt hàng này của Công ty trong hai năm gần đây bị giảm xuống chỉ còn

346.000 USD mỗi năm

Nguyên nhân của việc giảm kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này là do nhu

cầu về mặt hàng mành, hàng rào tre đã giảm và các sản phẩm này không còn

được ưa chuộng như trước

Mặt hàng bàn ghế xuất khẩu của Công ty được xuất khẩu chủ yếu sang hai

thị trường Pháp và Bungary và rất được ưa chuộng tại các nước này Kim ngạch

xuất khẩu của mặt hàng này không ổn định với 52.000 USD năm 1999, 298.000

USD nămg 2000, 67.000 USD năm 2002, chiếm tỷ trọng 1,7% tổng kim ngạch

xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ Nhu cầu về các sản phẩm bàn ghế làm từ

nguyên liệu tự nhiên là rất lớn tại thị trường Châu Âu, vì vậy trong những năm

tới Công ty cần phải mở rộng xuất khẩu hơn nữa sang thị trường các nước Châu

Âu để tăng nhanh kim ngạch xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ

Nhìn chung cơ cấu mặt hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty khá phong phú

song kim ngạch xuất khẩu của mỗi mặt hàng chưa cao Vì vậy để đẩy mạnh xuất

khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cần phải mở rộng thị trường xuất khẩu

cho mặt hàng này và khai thác tối đa thị trường hiện tại của Công ty