NATIONAL ACADEMY OF EDUCATION MANAGEMENT Journal of Education Management, 2022, Vol 14, No 3, pp 25-30 This paper is available online at http://jem.naem.edu.vn DOI: 10.53750/jem22.vl4.n3.25 QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHĂM SĨC GIÁO DỤC CHO TRẺ Ở TRƯỜNG MAM non cơng lập Phan Thị Hồng Hạnh* Tóm tắt Bài viết tìm hiểu thực trạng cơng tác quăn lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non công lập Nghiên cứu tiến hành khảo sát 45 Cán quản lý 15 trường mầm non công lập Kết nghiên cứu cho thay số điểm mạnh hạn chế công tác quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trường mầm non dông lập Kết nghiên cứu sở thực tiễn giúp Cán quản lý trường đánh giá lại ưình thực đơn vị để có kế hoạch định hướng, ban hành sách đề biện pháp giúp đội ngũ giáo viên tổ chức tốt hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Từ khóa: Đánh giá, kế hoạch định hướng, biện pháp quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục Đặt vấn đề Quản lý tác động chủ thể quản lý việc huy động phát huy, kết hợp, sử dụng, điều chỉnh, điều phối nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài lực) nước (chủ yếu nội lực) cách tối ưu nhằm đạt mụlc đích tổ chức với hiệu cao Tác giả Trần Kiểm cho rằng: “Quản lý hoạt động giáo dục tác động có hệ thống, có kế hoạch, có ý thức hướng đích chủ thể quản lý ỏ cấp khác đến tất mắt xích tồn hệ thống nhằm mục đích đảm bảo hình thành nhân cách cho hệ trẻ sở quy luật trình giáo dục phát triển thể lực, trí lực tâm lực trẻ em”(Trần Kiểm, 2003) [1] Henri Fayol (18| 1-1925), người Pháp, người đật móng cho lý luận tổ chức cổ điển cho rằng: “Quản lý tức lập kế hoạch, tổ chức, huy, phối hợp kiểm tra”[2] Trong phạm vi viết này, tơi nghiên cứu sâu phân tích cơng tác quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non công lập với nội dung, bao gồm: Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, đạo kiểm tra hoại động chăm sóc giáo dục trẻ Một số sở lí luận quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trường mầm non Hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ nhằm đạt mục tiêu giáo dục mầm non giúp trẻ em phát triển thể chất, tình cảm, trí tuệ, thẩm mỹ, hình thành yếu tố nhân cách, chuẩn bị cho trẻ em vào lớp một; hình thành phát triển trẻ em chức tâm sinh lý, lực phẩm chất mang tính tảng, kỹ sống cần thiết phù hợp với lứa tuổi, khơi dậy phát triển tối đa khả tiềm ẩn, đặt tảng cho việc học tập cấp học cho việc học tập suốt đời [3] Quản lí hoạt độộg chăm sóc giáo dục trẻ trường mầm non tác động có mục đích, có kế hoạch, có tổ chức đạo tihực có kiểm tra đánh giá chủ thể quản lý nhà trường tói q trình tổ chức hoạt động chăm sóo giáo dục lực lượng liên quan nhằm tổ chức điều hành có hiệu mục tiêu, nội dung giáo dục đề ra, góp phần thực mục tiêu giáo dục toàn diện trẻ trường mầm non Ngày nhận bài: 10/02/2022 Ngày nhận đăng: 27/03/2022 Trường Đại học Sài Gòn e-mail: phanhthihanh@gtnail.com 25 Phan Thị Hồng Hạnh JEM., Vol 14 (2022), No Vì việc quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non quan trọng, ảnh hưỏng đến chất lượng chăm sóc giáo dục nhà trường Việc quản lý chặt chẽ giúp cho cán quản lý nắm cách thức tổ chức giáo viên thực hoạt động chăm sóc giáo dục, nắm kết phát triển trẻ thể chất lẫn trí tuệ Để từ đó, người cán quản lý tiếp tục phát huy mặt mạnh đạt chủ động đề giải pháp để điều chỉnh, khắc phục chất lượng tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ chưa tốt, chưa đáp ứng mục tiêu chương trình giáo dục mầm non đề 3.1 Phương pháp nghiên cứu Mau nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành khảo sát 45 Cán quản lý 15 trường mầm non cơng lập huyện Bình Chánh kết hợp lệ sau thu xử lí 45 Cán quản lý- chiếm 100% so với tỉ lệ phiếu phát Trong 45 Cán quản lý khảo sát Cán quản lý nữ chiếm 100% Những Cán quản lý tham gia nghiên cứu có thâm niên khác nhau, năm chiếm 0%, từ đến 10 năm chiếm 20%, từ 11 đến 15 năm chiếm 43,3%, từ 16 năm trở lên chiếm 36,7% Đối với trình độ chun mơn, có 10 Cán quản lý có trình độ thạc sĩ (22,22%) lại 35 Cán quản lý có trình độ Cử nhân (77,78%) 3.2 Q trình thu thập liệu Nhóm nghiên cứu sử phương pháp nghiên cứu tài liệu, điều tra bảng hỏi xử lí liệu để tổng hợp, phân tích sỏ lí luận thực tiễn nghiên cứu Đối với phiếu khảo sát bảng hỏi: tác giả lựa chọn ngẫu nhiên 45 Cán quản lý 15 trường mầm non công lập huyện Bình Chánh để tiến hành phát phiếu khảo sát Trước tiến hành phát phiếu khảo sát cho Cán quản lý, tác giả thông tin rõ ràng mục đích, yêu cầu cách trả lời nghiên cứu, đồng thời tác giả dành 01 tháng để Cán quản lý hoàn thành bảng hỏi Thời gian khảo sát vào tháng 2/2022 3.3 Quy ước thang đo Nghiên cứu sử dụng thang đo mức độ Likert với = “Hoàn toàn khơng đồng ý” = “Hồn tồn đồng ý” để tính mức độ đồng ý nội dung đánh giá chức quản lý hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo ỏ trường mầm non Điểm trung bình cộng tối đa X = 5.00 tối thiểu X = 1.00 Do đó, điểm định lượng giá trị cho khoảng thang đo Likert mức độ tính sau: Mức độ với giá trị = (giá trị lớn - giá trị nhỏ nhất)/ tổng giá trị = (5-1 )/5 = 0.8 tức khoảng cách giá trị 0.8 Cụ thể: 1.00 < Hồn tồn khơng đồng ý < 1.80 (Cán quản lý tuyệt đối không đồng ý với nội dung này); 1.81 < Không đồng ý < 2.60 (Cán quản lý đồng ý với nội dung này); 2.60 < Đồng ý phần < 3.40 (Cán quản lý đồng ý phần với nội dung này); 3,41 < Đồng ý < 4,20 (Cán quản lý thường đồng ý với nội dung này) 4,21 < Hoàn toàn đồng ý < 5,00 (Cán quản lý gần tuyệt đối đồng ý với nội dung này) 3.4 Phương pháp phân tích liệu Tất liệu khảo sát từ bảng hỏi, sử dụng phương pháp thống kê toán học phần mềm SPSS để phân tích số thống kê tần số, tỷ lệ, trị trung bình (X), độ lệch chuẩn (ĐLC) 4.1 Kết nghiên cứu Ke hoạch hóa hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non Kết Bảng cho thấy Cán quản lý đánh giá công tác lập kế hoạch cho hoạt động chăm sóc giáo dục ỏ mức đồng ý với X = 4.31; đó, nội dung xây dựng rõ ràng kế hoạch triểón khai chương trình 26 NGHIÊN CỨU i JEM., Vol 14 (2022), No chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi BGDĐT đánh giá cao với X = 4.60 (ĐLC =1.50) Tiếp theo xây dựng kế hoạch thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ (phù hợp với tình hình thực tế trường, địa phương trẻ) với X = 4.58 (ĐLC = 1.39 ) Nội dung có mức độ đồng ý đánh giá thấp xây dựng hoạt động phối )hợp nhà trường, gia đình xã hội cho hoạt động chăm sóc giáo dục với X - 4.02 (ĐLC - 0.93) Kết cho thấy, nhà quản lý cần xây dựng kế hoạch chặt chẽ từ triển khai văn đạo, bồi dưỡng lực cho đội ngũ đến khảo sát mức độ, khả nhận thức trẻ qua giai đoạn mang lại hiệu dao cho việc tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục cho trẻ 3-6 tuổi đơn vị Bảng Kết Kết giá trị X ĐLC kế hoạch hóa hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi trường mầm non Nội dung xếp hạng X ĐLC Xây dựng rõ ràng kế boạch triển khai chương trinh chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi BGDĐT Xác định phân tích có hệ thống, rõ ràng mục tiêu quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi trường (nầm non Xây dựng kế hoạch thực mục tiêu cụ thể cho chương trình giáo dục mầm non số đánh giá bp chuẩn phát triển trẻ tuổi Xây dựng kế hoạch thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ (phù hợp với tình hình thực tế trường, địa phươpg ữẻ) Xây dựng kế hoạch hảo quản, sử dụng trang thiết bị, đồ dùng đồ dạy học phục vụ cho hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi Xây dựng rõ ràng số đánh giá hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi ỏ trường mầm non 4.60 1.50 4.10 1.10 4.42 1.13 4.58 1.39 4.51 1.29 4.11 1.08 Xây dựng kế hoạch đánh giá phát triển trẻ theo giai đoạn, tháng Xây dựng hoạt đpng phối hợp nhà trường, gia đình xã hội cho hoạt động chăm sóc giáo dục Xây dựng kế hoạch (hực chuyên đề cho hoạt động chăm sóc giáo dục chế độ sinh hoạt ngày Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng cho đội ngũ giáo viên cơng tác chăm sóc giáo dục Xây dựng kế hoạch cho công tác đạo tổ chức thực công tác giáo dục trẻ Chung 4.07 0.97 4.02 0.93 10 4.40 1.20 4.10 4.49 3.41 1.00 1.20 Kết khảo sát cho thấy việc xây dựng kế hoạch hóa hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi ỏ trường đội ngũ cán quản lý thực tốt Tuy nhiên, việc xây dựng kế hoạch thực mục tiêu: vào chương trình giáo dục mầm non số đánh giá chuẩn phát triển trẻ tuổi nội dung xây dựng kế hoạch xác định phân tích mục tiêu quản lý hoạt động hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ trườtig mầm non chưa trọng nhiều Chính thời gian tới cán quản lý cần quan tâm nhiều đến việc xây dựng kế hoạch thực mục tiêu vào chương trình giáo dục mầm non, chương trình giáo dục giới tính Era số đánh giá chuẩn phát triển trẻ tuổi kế hoạch xác định phân tích mục tiêu quản lý hoạt động hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ ỏ trường mầm non để đạt hiệu quản lý hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo đơn vị 4.2 Tổ chức th ực hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo trường mầm non Kết Bảng cho thấy việc tổ chức thực hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo ỏ trường mầm non mức đồng ý với x= 4.41; đó, nội dung tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ thông qua chế độ sinh hịoạt ngày theo tiêu chí lấy trẻ làm trung tâm đánh giá cao với X - 4.60 (ĐLC = 1.46) Tiệp theo tổ chức thực công tác điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp trình thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ đánh giá mức X = 4.60 (ĐLC = 1.40) nội dung có mức độ đồng ý đánh giá thấp Tổ chức thực công tác phối hợp với phụ huynh cơng tác chăm sóc giáo dục trẻ trương mầm non vối X = 4.02 (ĐLC = 0.93) Kết khảo sát cho thấy đội ngũ quản lý trường thực tốt khâu tổ chức thực động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi ỏ trường mầm non Tuy có nội dung đánh giá cao, có nội dung đánh giá thấp phản ánh thực trạng tổ chức trường 27 Phan Thị Hồng Hạnh JEM., Vol 14 (2022), No Bảng Kết giá trị kết giá trị X ĐLC tổ chức thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi ỏ trường mầm non _ Nội dung Tổ chức phổ biến cho giáo viên kế hoạch kiểm tra đánh giá hoạt động CSGD trẻ Tổ chức thực việc phân công trách nhiệm hợp lý thực Tổ chức thực đảm bảo sở vật chất, kinh phí đồ dùng, tài liệu phục vụ cho hoạt động chăm sóc giáo dục Tổ chức cho đội ngũ tập huấn, học tập chia sẻ kinh nghiệm Huyện Tổ chức dự giờ, thao giảng rút kinh nghiệm trường Tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ thơng qua chế độ sinh hoạt ngày theo tiêu chí lấy trẻ làm trung tâm Tổ chức thực công tác kiểm tra, giám sát việc thực theo kế hoạch Tổ chức thực công tác điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp trình thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Tổ chức thực cóng tác phối hợp với phụ huynh cơng tác chăm sóc giáo dục trẻ Chung X xếp hạng 4.58 4.50 ĐLC 1.39 1.20 4.40 1.20 4.49 4.07 1.20 0.97 4.60 1.46 4.42 1.13 4.60 1.40 4.02 4.41 0.93 Công tác tổ chức thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non đóng vai trị quan trọng; nội dung có nét đặc trưng riêng Chính thế, việc tổ chức động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi cần thực cách đồng nghiêm túc để giúp Cán quản lý đạt kết tốt Bên cạnh đó, đội ngũ cán quản lý cần ý thêm khâu tổ chức thực công tác phối hợp với phụ huynh cơng tác chăm sóc giáo dục trẻ nội dung có kết đánh giá thấp Việc phối hợp với phụ huynh công tác chăm sóc giáo dục trẻ có vai trị quan trọng giúp cán quản lý thực tốt công tác quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trường 4.3 Chỉ đạo hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo trường mầm non Kết Bảng cho thấy Cán quản lý đánh giá công tác đạo hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi ỏ mức đồng ý vối X = 4.19; đó, nội dung đạo công tác tra, kiểm tra việc thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ đánh giá cao X = 4.60 (ĐLC = 1.43) nội dung đánh giá có mức độ đồng ý thấp đạo thực hoạt động phối hợp nhà trường, gia đình xã hội vởi X = 4.00 (ĐLC = 0.90) Bảng kết cho thấy công tác đạo hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trọng thơng qua hoạt động hàng ngày theo hướng lấy trẻ làm trung tâm Vì hoạt động thường xuyên áp dụng để tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục cho trẻ Bảng Kết Kết giá trị X ĐLC đạo hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi ỏ trường mầm non Nội dung Chỉ đạo thực chế độ vệ sinh an tồn thực phẩm, phịng chống dịch bệnh phịng tránh tai nạn thương tích cho trẻ Chỉ đạo thực chăm sóc giáo dục trẻ thơng qua hoạt động hàng ngày theo hướng lấy trẻ làm trung tâm Chỉ đạo thực chăm sóc giáo dục trẻ thông qua sinh hoạt chuyên môn, chuyên đề Chỉ đạo bồi dưỡng nâng cao lực giáo viên tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Chỉ đạo chuẩn bị sở vật chất, kinh phí đồ dùng, tài liệu phục vụ cho hoạt động chăm sóc giáo dục Chỉ đạo điều chỉnh kế hoạch phù hợp q trình thực hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Chỉ đạo thực hoạt động phối hợp nhà trường, gia đình xã hội Chỉ đạo công tác fra, kiểm tra việc thực hoạt động chàm sóc giáo dục trẻ Chung X ĐLC xếp hạng 4.09 1.04 4.11 1.08 4.04 4.05 0.96 0.97 4.56 1.36 4.07 1.00 4.00 4.60 4.19 0.90 1.43 Từ kết khảo sát cho thấy cán quản lý đánh giá tương đối đồng nội dung thực công tác đạo Tuy nhiên nội dung đạo thực hoạt động phối hợp nhà trường, gia đình xã hội có mức đánh giá thấp Thông qua qua việc phối hợp nhà trường, gia đình xã hội 28 NGHIÊN CỨU JEM., Vol 14 (2022), No góp phần quan trọng cơng tác quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trường Vì thế, để việc đạo chăm sóc giáo dục trẻ đạt hiệu cao trình đạo người cán quản lý cần kết hợp đồng gội dung đạo đặc biệt cần quan tâm nhiều công tác đạo phối hợp nhà trường, gia đình (xã hội việc chăm sóc giáo dục trẻ đơn vị 4.4 Kiểm tra đánh giá hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo trường mầm non Kết Bảng 4j cho thấy đội ngũ quản lý đánh giá công tác thực kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục giói tính cho tgẻ mẫu giáo ỏ mức đồng ý với X = 4.15; đó, nội dung Hiệu trưỏng kiểm tra, đánh giá hoạt động bịồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ giáo viên chăm sóc giáo dục trẻ đánh giá cao với X = 4.22 (ĐLC = 1.00) nội dung kiểm tra, đánh giá việc thực chế độ vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống dịch bệnh phòng tránh tai nạn thương tích cho trẻ với x= 4.20 (ĐLC = 0.98) nội dung có mức độ đồng ý đánh giá thấp kiểm tra, đánh giá điều kiện hỗ trợ (các nguồn lực) việc chăm sóc giáo dục trẻ với X = 4.02 (ĐLC = 0.76) Kết cho thấy việc kiểm tra, đánh giá điều kiện hỗ trợ (các nguồn lực) việc chăm sóc giáo dục trẻ chưa thật quan tâm nhiều công tác quản lý đơn vị Bảng Kết 'quá giá trị X ĐLC việc kiêm tra, đánh giá hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi trường mầm non Nội dung X ĐLC xếp hạng Kiểm tra, đánh giá (ác hoạt động CSGD trẻ theo kế hoạch 4.16 0.93 Kiểm tra, đánh giá lột xuất hoạt động CSGD ưẻ theo chế độ sinh hoạt ưong ngày 4.07 0.83 Kiểm tra, đánh giá việc phối hợp thực chăm sóc giáo dục trẻ phận nhà trường 4.18 0.95 Kiểm tra, đánh giá việc thực chế độ vệ sinh an tồn thực phẩm, phịng chống dịch bệnh phịng tránh tai n ạn thương tích cho ttẻ 4.20 0.98 Kiểm ưa, đánh giá việc thực chăm sóc giáo dục trẻ thơng qua hoạt động hàng ngày theo hướng lấy ưẻ ưn ưung tâm 4.18 0.95 Kiểm ưa, đánh giá việc thực chăm sóc giáo dục trẻ thơng qua sinh hoạt chun môn, chuyên đề 4.16 0.93 Kiểm ơa đánh giá hoạt động bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ giáo viên chăm sóc giáo dục rẻ 4.22 1.00 Kiểm ưa, đánh giá :ắc điều kiện hỗ ượ (các nguồn lực) việc chăm sóc giáo dục trẻ 4.02 0.76 Chung 4.15 Qua kết khảo sát cho thấy công tác kiểm tra công tác vơ quan trọng, bên cạnh đó, nội dung chăm sóc giáo dục trẻ 3-6 tuổi đạo thực cụ thể theo chương trình chăm sóc giáo dục trẻ Bộ Giáo dục đội ngũ Cán quản lý cần trọng công tác hướng dẫn, điều chỉnh, tư vấn để giúp giáo viên thực tốt cơng tác chăm sóc giáo dục trẻ Kiểm tra đánh giá ln thực theo q trình từ khâu xây dựng đặn thực để đảm bảo tính đồng bộ, hiệu Đây nguyên tắc để đội ngũ quản lý đạt tới thành cơng q trình thực nhiệm vụ Ấ „ I • ị Kêt luận Nghiên cứu thực đánh giá cơng tác quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trường mầm non thông qua 04 nộij dung về: kế hoạch hóa; tổ chức; đạo; kiểm tra đánh giá Công tác đánh giá quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non đa dạng không phần phức tạp, góp phần tăng cường hiệu việc thực Chương trình giáo dục mầm non hồn thành tốt mục tiêu Bậc học Kết nghiên cứu sỏ thực tiễn giúp Cán quản lý nhà trường có định hướng xây dựng kế hoạch ban hành sách, đề biện pháp giúp đội ngũ giáo viên tổ chức tốt hoạt động chăm sóc giáo due trẻ ỏ trường mầm non 29 Phan Thị Hồng Hạnh JEM., Vol 14 (2022), No TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] Trần Kiểm (2003) Giáo trình Quản lý giáo dục trường học Viện Khoa học Giáo dục Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2016).Thơng tư 28/2016/TT-BGDĐT sửa đổi Chương trình giáo dục mầm non Hà Nội Nguyễn Thị Doan (1996), Đỗ Minh Cương, Phương Kỳ Sơn Các học thuyết quản lý Nxb Chính trị Quốc gia, tr 103 ABSTRACT Management of educational care activities for public kindergarten children This article explores the current status of child care and education management in public preschools The study conducted a survey of 45 administrators at 15 public preschools Research results show some strengths and limitations in the management of child care and education activities in public preschools The research results are a practical basis to help administrators at schools re-evaluate the implementation process at their units to plan orientations, issue policies and propose measures to help teachers organize their work, well organized child care and education activities Keywords: Evaluation, orientation plan, measures to manage educational care activities 30 ... mục tiêu quản lý hoạt động hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ ỏ trường mầm non để đạt hiệu quản lý hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo đơn vị 4.2 Tổ chức th ực hoạt động giáo dục giới... huynh công tác chăm sóc giáo dục trẻ có vai trị quan trọng giúp cán quản lý thực tốt công tác quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ trường 4.3 Chỉ đạo hoạt động giáo dục giới tính cho trẻ mẫu giáo. .. việc quản lý hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ ỏ trường mầm non quan trọng, ảnh hưỏng đến chất lượng chăm sóc giáo dục nhà trường Việc quản lý chặt chẽ giúp cho cán quản lý nắm cách thức tổ chức giáo