TẠP CHÍ CÚNG THƯONG PHÁT TRIỂN NHÂN Lực KỸ Sư THIẾT KÊ THÔNG QUA ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHAN wee điện • ĐÀO THANH HỒN - Đỗ DIEM hương TÓM TẮT: Bài viết tập trung làm rõ thực trạng đào tạo nhân lực kỹ sư thiết kế Công ty cổ phần Hawee Cơ điện; từ đưa số giải pháp phát triển nhân lực kỹ sư thiết kế thông qua đào tạo để có lực thực hành chun mơn, lực quản lý trường phù hợp với xu toàn cầu để thực dự án Công ty, với hàng nghìn lao động mang nhiều quốc tịch khác Từ khóa: phát triển nhân lực, kỹ sư thiết kế, Công ty cổ phần Ha wee Cơ điện Thực trạng nhân lực kỹ SƯ thiết kế Công ty cổ phần Hawee Cơ điện Công ty Cổ phần Hawee Cơ điện đơn vị chuyên sản xuất lắp đặt thiết bị điện chất lượng cao cho cơng trình cao cấp chủ đầu tư lớn nước nước ngồi Việt Nam Cơng ty có 6.500 cán bộ, kỹ sư, nhân viên kỹ thuật công nhân hoạt động khắp miền nước với địa bàn lớn Hà Nội TP/ Hồ Chí Minh Từ năm 2015 đến nay, với chiến lược “Global - Vươn biển lớn”, Công ty bước mở rộng hoạt động để trở thành Tập đồn có uy tín chất lượng quốc tế lĩnh vực điện xây dựng lãnh thổ Việt Nam khu vực Là nhà tổng thầu điện xây dựng lớn, đặc thù Công ty kỹ sư thiết kế làm việc dự án trải dài từ Bắc vào Nam, dự án lại có tiến độ cơng việc khác giai đoạn gấp rút khác Vì vậy, phương pháp đào tạo cơng việc với hình thức đào tạo kèm cặp 212 SỐ - Tháng 3/2022 hướng dẫn phương pháp đặc thù Công ty Thực tế Cơng ty cổ phần Hawee Cơ điện tuyển dụng thị trường kỹ sư thiết kế hạng 0, 1, Các kỹ sư thiết kế hạng 3, bắt buộc phải đào tạo từ nội tuyển dụng Do vậy, để phát triển nhân lực, kỹ sư thiết kế phải thực thông qua đào tạo (Bảng 1) Với chiến lược “Go - Global - Vươn biển lớn” dự án “Core Team - Đội ngũ nòng cốt”, Công ty mong muốn phát triển nhân lực kỹ sư thiết kế có lực thực hành chun mơn từ trình độ thành thạo đến trình độ có khả đào tạo lại cho người khác Với quan điểm, đào tạo khoản đầu tư cho phát triển, Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Hawee Cơ điện đầu tư nguồn lực cao để đạt hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực kỹ sư thiết kế Thực trạng đào tạo nhân lực kỹ sư thiết kế Công ty cổ phần Ha wee Cơ điện Đào tạo kỹ sư thiết kế q trình cung cấp kiến thức, hồn thiện kỹ năng, rèn luyện phẩm chất QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ Bảng Năng lực kỹ sư thiết kế Công ty cổ phần Hawee Cơ điện giai đoạn từ 2019 - 2021 Đơn vị tính: Người Trình độ TT Năm Năm Năm 2020/2019 2020/2019 2021/2020 2021/2020 2019 2020 2021 (+/-) (%) (+/-) (%) A.TR1NH ĐỘ NGOẠI NGỮ A 717 694 700 -23 -7,1 6,9 B 350 395 458 45 3,5 63 3,9 c 70 72 75 2,8 4,1 Tống 1.137 1.161 1.233 24 -0,8 71 14,9 B TRlNH Độ NĂNG Lực QUẢN LÝ HIỆN TRƯỜNG CỦA KỸ SƯ Cơ 418 354 270 -64 -15,3 -84 23,7 Thành thạo 156 278 340 122 78,2 62 22,3 84 150 210 66 78,57 60 40 658 782 820 124 141,47 38 86 Có khả đào tạo lại cho ngưòi khác Tổng C.TRlNHĐỘ NĂNG Lực THIẾT KẾ KỸ THUẬT CỦA KỸ SƯ Cơ 458 484 312 26 5,6 -172 -35,5 Thành thạo 170 238 326 68 40 88 36,9 30 60 182 30 100 122 203,3 658 782 820 124 145,6 38 204,4 Có khả đào tạo lại cho người khác Tổng Nguồn: Ban Nhăn - Công ty CỔphần Hawee Cơ điện n ;hề nghiệp cho đội ngũ kỹ sư theo quy trình có hoạch định có tổ chức nhằm phát ưiển đội ngũ kỹ SƯ để thực tốt công việc tương lai Càng ty cổ phần Hawee Cơ điện, với đặc thù ngành Thiết kế điện, đào tạo kỹ sư thiết kế có đặc thù khác biệt lớn so với đào nhân lực loại hình doanh nghiệp khác tạ 2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Căn xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kê' Thông qua vấn khảo sát kỹ sư thiết kế làm việc dự án làm xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế Công ty, kKết nhận mô tả Bảng Việc xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế dựa chiến lược phát triển Cơng ty phân tích dự án khai, đâu thầu chuẩn bị triển khai Trung tâm Xây dựng khung lực tiến hành đánh giá lực kỹ sư thiết kế định kỳ hàng năm làm xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế Kết từ Bảng khảo sát (Bảng 2) thu từ 50 kỹ sư thiết kế làm việc dự án cho thây, nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế xác định qua chính, gồm: Phân tích tổ chức (mục tiêu chiến lược cơng ty) (30%); Phân tích cơng việc (25%); Phân tích cá nhân (nguyện vọng, lực người lao động) (45%) Nội dung xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kê' Phân tích tổ chức: Với chiến lược “Go SƠ'5 - Tháng 3/2022 213 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG Bảng Nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế giai đoạn 2019 - 2021 Cơng ty Đơn vị tính: Người Hạng Kỹ sư thiết kế Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 2020/2019 (+/-) 2021/2020 (+/-) Hạng +1 +1 Hạng 15 16 15 +1 -1 Hạng 56 43 45 -13 +2 Hạng 86 79 120 -7 + 41 Hạng 80 86 60 +6 -26 Tổng 238 226 243 -12 +17 Nguồn: Trung tâm Đào tạo - Công ty cổphần Hawee Cơ điện Global”, đòi hỏi đội ngũ kỹ sư thiết kế phải tự ý thức tham gia học tập nâng cao tay nghề Có 30% số kỹ sư thiết kế khảo sát cho biết Hawee vào chiến lược để xác định nhu cầu đào tạo Điều cho thấy đội ngũ kỹ sư thiết kế nhận thức vai trị chiến lược phát triển Công ty cố gắng tham gia đào tạo để đáp ứng yêu cầu phát triển chiến lược đề Phân tích cơng việc: Cơng ty xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế thông qua yêu cầu công việc với kiến thức kỹ cần thiết Nếu kỹ sư thiết kê có chun mơn khác khơng nằm u cầu cơng việc nhu cầu cần đào tạo để thực tốt cơng việc Phân tích cá nhân: Có tới 45% kỹ sư thiết kế khảo sát cho Công ty vào việc phân tích nguyện vọng nhu cầu họ để xác định nhu cầu đào tạo Thực tế cho thấy, phận phụ trách đào tạo dựa vào bảng tổng kết phân tích nhân viên Cơng ty để phân tích nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế Kết khảo sát thu từ 50 kỹ sư thiết kế làm việc dự án: Công ty sử dụng phương pháp để xác định nhu cầu đào tạo chuyên môn kỹ thuật cho kỹ sư thiết kế 43,33% kỹ sư thiết kế cho Công ty sử dụng phương pháp trực tiếp (dựa vào xác định nhu cầu sau phân tích tổng hợp thành nhu cầu), 33,33% kỹ sư thiết kế đánh giá sử dụng phương pháp quan sát: trực tiếp 214 SỐ5-Tháng 3/2022 quan sát thao tác, hành động để xác định nhu cầu; 16.67% kỹ sư thiết kế cho sử dụng phương pháp vấn để xác định nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty 6,67% sử dụng phương pháp hỏi 2.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch chương trình đào tạo kỹ sư thiết kế Xác định mục tiêu đào tạo kỹ sư thiết kê' Mục tiêu đào tạo xuất phát từ mục tiêu chiến lược Cơng ty, tính chất u cầu cơng việc nguyện vọng kỹ sư thiết kế Mục tiêu đào tạo người lao động áp dụng kiến thức học vào công việc nâng cao trình độ chun mơn Căn vào kết hoạt động nhu cầu đào tạo kỹ sư thiết kế hàng năm, Công ty đưa mục tiêu đào tạo theo năm, cụ thể Bảng Xác định đối tượng kỹ sư thiết kế Tại Công ty, kỹ sư thiết kế chia làm đối tượng: Kỹ sư thiết kế Fresher: Là sinh viên trường, kỹ sư chưa có kinh nghiệm việc thiết kế điện (M&E) Đốì tượng đào tạo từ kiến thức tảng nhất, để sau đào tạo tự tin hồn thành khối cơng việc giao đạt tiêu chuẩn Kỹ sư thiết kế Refresh: Là kỹ sư làm việc Hawee, có kinh nghiệm tay nghề thiết kế Đối tượng đào tạo lại kiến thức đào tạo, bên cạnh đào tạo thêm nhiều kiến thức bổ trợ cho trình làm việc để đạt hiệu cao QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ Bảng Mục tiêu đào tạo kỹ sưthiết kế Công ty cổ phần Hawee Cơ điện năm 2021 Mục tiêu V|trí Sổìượng Sơ' Hình thức đào tạo cơng việc /lớp lớp đào tạo Kỹ sư thiết kê' 25 Đào tạo mới, đào tạo bổ sung (Fresher) Trưởng nhóm Đào tạo lại 25 thiết kế (Refresh) Kỹ sư thiết kê' Đào tạo nâng Chỉ huy cao trưởng 25 40 Đào tạo tập trung Đào tạo tập trung Phương pháp Mục tiêu đào tạo Đào tạo đội ngũ kỹ sư Kèm cặp dân có chất lượng Đào tạo theo kiểu học đạt tiêu chuẩn Hawee nghể Đào tạo củng cô' lạl kiến thức chuyên mơn, để Đào tạo nâng cao trình độ, đáp tập trung ứng yêu cầu công việc Đào tạo Đào tạo nâng cao tập trung lực để tăng level Kèm cặp dân Tự học, tự nghiên cứu theo giáo trình Ln chuyển cơng việc Cử học lớp th ngồi Nguồn: Trung tâm Đào tạo - Cơng ty CỔphần Hawee Cơ điện Trưởng nhóm thiết kế, huy phó: Là cán t ộ quản lý mảng thiết kế dự án Đội ngũ đào tạo nâng cao việc thuê giảng viên dạy kỹ thuật tiên tiến, cử nước đào tạo Xác định nội dung đào tạo kỹ sư thiết kế Sau xác định nhu cầu đào tạo, Trung tâm đào tạo xây dựng kê hoạch nội dung đào tạo cho tù ng nhóm đối tượng Nội dung đào tạo xây dựng dựa Mô tả công việc Khung lực kỹ sư thiết kế (Bảng 4) Giám đốc Trung tâm đào tạo Công ty cho biết, hạng kỹ sư khác nhau, Trung tâm thiết kế chương trình đào tạo thi đánh giá lực khác (Bảng 5) Do hoạt động lĩnh vực thi cơng điện địi hỏi trình độ kỹ thuật cao, Cơng ty trọng đào tạo nâng cao lực chuyên môn Bảng Nội dung đào tạo kỹ sư thiết kế STT Môn học Tổng quan vể VỊ trí kỹ sư thiết kê' điện Sơ đổ nguyên lý, vật tư thiết bị tiêu chuẩn kỹ thuật hệ thống điện Kỹ sử dụng phần mềm: AutoCad, Excel, Hawee Tools Tư logic Quy trình thiết kê' vẽ shop điện Kỹ thiết kê' vẽ shop điện Kỹ tương tác với bên liên quan dự án Kỹ làm việc nhóm Kỹ lập kê' hoạch, báo cáo tự quản lỳ thân Nguồn: Trung tâm Đào tạo - Công ty CỔphần Hawee Cơ điện SỐ - Tháng 3/2022 215 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG Bảng Chương trình đào tạo thi đánh giá lực khác Hạng Kỹ sư Vẽ vẽ shop Vẽ vẽ hoàn cơng Thuyẽt minh thiết kê' & tính tốn khơi lượng bảo vệ khôi lượng vật tư thiết b| sơ đổ nguyên lý Hạng Hạng Hạng Hạng Kiểm soát vẽ khối lượng Kiểm soát vẽ Bảo vệ khối lượng tính tốn phát sinh Toàn hệ thống Toàn hệ thống hệ thống điện Các khu vực trừ trục kỹ thuật hệ thống điện Khu vực điển hình (căn hộ, hành lang) hệ thống Các khu vực trừ trục kỹ thuật hệ thống Khu vực điển hình (căn hộ, hành lang) hệ thống điện Nguồn: Trung tâm Đào tạo - Công ty cổphần Hawee Cơ điện cho đội ngũ kỹ sư thiết kế Hàng năm, Trung tâm đào tạo phôi hợp với phận kỹ thuật phòng nghiên cứu phát triển (R&D) để đưa nội dung đào tạo phù hợp với vị trí đặc thù công việc Kết khảo sát từ 50 kỹ sư thiết kế làm việc dự án cho thấy, nội dung khóa đào tạo tập trung chủ yếu vào chuyên môn kỹ thuật với 100% phiếu; đào tạo kỹ mềm với 66,7%; đào tạo văn hóa doanh nghiệp với 100% phiếu; 33,3% phiếu chọn đào tạo nội dung khác Lựa chọn phương pháp hĩnh thức đào tạo kỹ sư thiết kế Phương pháp đào tạo chủ yếu Công ty kèm cặp đào tạo tập trung Ngồi cịn có phương pháp như: học tập theo nhóm, phương pháp đào tạo theo vấn đề, phương pháp nghiên cứu tình huống, Seminar, phương pháp dạy học dựa dự án, Phương pháp kèm cặp sử dụng nhân viên cũ có kinh nghiệm làm thầy dạy kiến thức, kỹ cần nắm bắt cho nhân viên mới, nhân viên cũ có kiến thức kinh nghiệm tốt So với phương pháp khác, phương pháp hiệu tốn chi phí Căn vào tình hình thực tế, Cơng ty có hình thức đào tạo phương pháp đào tạo khác Thông qua kết từ khảo sát thu từ 50 kỹ sư thiết kế làm việc dự án, kết nhận là: Phương pháp kèm cặp có mức độ 21Ĩ SỐ - Tháng 3/2022 đồng ý cao với mức điểm trung bình đạt đến 3.57 (độ lệch chuẩn 0,961); Phương pháp đào tạo nghề đạt đến 3,42 (độ lệch chuẩn 1,033); Phương pháp đào tạo tập trung với điểm trung bình mức độ đồng ý 3,38; 3,22 3,18 Qua khảo sát thu thập thông tin mức độ hài lòng kỹ sư thiết kế phương pháp đào tạo Cơng ty: Đốì với phương pháp kèm cặp, tỷ lệ kỹ sư thiết kế hài lòng 16,67%; 50% hài lòng; 33,33% bình thường khơng kỹ sư thiết kế khơng hài lịng với phương pháp đào tạo Đơi với hình thức đào tạo nghề có 16,66% hài lịng, 16,67% hài lịng, 50% bình thường 16,67% khơng hài lòng Với phương pháp đào tạo tập trung kỹ sư thiết kế đánh giá cao có tới 66,67% hài lòng, 16,66% hài lòng, 16,67% cảm thấy bình thường khơng có thấy khơng hài lịng phương pháp hình thức đào tạo, thơng qua khảo sát 50 kỹ sư thiết kế làm việc dự án cho thấy, Công ty đa dạng hình thức đào tạo Đào tạo nội đào tạo trực tiếp đánh giá với mức độ đồng ý cao với mức điểm trung bình đạt đến 3.15 độ lệch chuẩn 0,866 Với đào tạo th ngồi có mức độ đồng ý với điểm trung bình 2.83, Đào tạo qua mạng internet đào tạo từ xa bị đánh giá thấp với mức điểm trung bình 2,48 2,67 Trên thực tế, Công ty thường đưa kỹ sư thiết kế xuống đào tạo QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ dự án cách thức tổ chức thi cơng văn hóa làm việc công truờng Tại dự án, giảng viên nội trực tiếp huấn luyện nhân viên Các kỹ sư thiết kế khơng làm việc văn phịng làm việc dự án xa tham gia đào tạo trực tuyến qua skype, đào tạo qua video Trung tâm đào tạo quay lại Xác định thời gian địa điểm đào tạo chuyên môn kỹ thuật cho kỹ sư thiết kế Địa điểm đào tạo xác định vào số lượng, phương pháp giảng dạy xác định địa điểm đào tạo đơn vị Thời gian đào tạo tùy vào đổì tượng nội dung học Đối với kỹ sư thiết kế Fresher chương trình đào tạo xây dựng tháng, bao gồm giai đoạn kèm cặp dự án Đôi với kỹ sư thiết kế Refresh đối tượng làm việc dự án, nên thời gian tham gia đào tạo ít, trung bình buổi/tuần, giờ/buổi tham gia đào tạo sau làm việc Đốì với