TIỂU LUẬN môn QUẢN TRỊ học phân tích và chứng minh những ảnh hưởng của môi trường tổng quát tới hoạt động của các doanh nghiệp việt nam

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH UEH KHOA QUẢN TRỊ =============================================== TIỂU LUẬN MƠN QUẢN TRỊ HỌC : Phân tích chứng minh ảnh hưởng môi trường tổng quát tới hoạt động doanh nghiệp Việt Nam Giảng viên: Bùi Dương Lâm Mã LHP: 22C1MAN50200123 Nhóm thực hiện: Nhóm 14 (Chiều T3) Lê Thị Vân Anh 31211024957 Lê Kim Chi 31211022796 Nguyễn Hoàng Phương Linh 31211023502 Nguyễn Thị Nhã Linh 31211023882 Cao Minh Trí 31211024365 Nguyễn Thị Ánh Tuyết 31201021386 I CƠ SỞ LÝ LUẬN Môi trường tổ chức 1.1 Mơi trường gì? Mơi trường bao gồm yếu tố tự nhiên yếu tố vật chất nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau, bao quanh người có ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, tồn phát triển người thiên nhiên 1.2 Môi trường kinh doanh gì? - Mơi trường tổ chức tất yếu tố có ảnh hưởng khách quan tới hoạt động tổ chức - Môi trường thường ảnh hưởng mạnh tới mặt sau doanh nghiệp: + Mục tiêu chiến lược hoạt động doanh nghiệp + Phạm vi hoạt động doanh nghiệp + Mức độ tự chủ doanh nghiệp + Kết hoạt động doanh nghiệp 1.3 Phân loại môi trường - Căn vào phạm vi cấp độ, môi trường hoạt động doanh nghiệp chia làm hai loại: + Mơi trường bên ngồi + Mơi trường bên - Mơi trường bên ngồi xét cấp độ chia làm hai loại: + Môi trường tổng quát (vĩ mô) + Môi trường công việc (vi mô, đặc thù, môi trường ngành) Môi trường tổng quát - Môi trường tổng quát tất yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, tổ chức: + Đây mơi trường có ảnh hưởng lâu dài đến hoạt động tổ chức + Các tổ chức doanh nghiệp khó điều khiển + Mức độ tác động tính chất tác động khác theo tổ chức, ngành - Các khía cạnh môi trường tổng quát:  Bối cảnh quốc tế  Bối cảnh kinh tế  Bối cảnh trị luật pháp  Bối cảnh công nghệ  Bối cảnh văn hóa - xã hội  Bối cảnh tự nhiên 2.1 Bối cảnh quốc tế - Định nghĩa: mơi trường bên ngồi đại diện cho kiện có nguồn gốc nước ngồi hội cho công ty Việt Nam nước khác - Bối cảnh quốc tế bao gồm: tất yếu tố kinh tế, trị, cơng nghệ, tự nhiên… xảy giới có ảnh hưởng tới doanh nghiệp Việt Nam Khi nhà quản trị hoạch định việc mở rộng thị trường toàn cầu, họ cần xem xét khía cạnh quốc tế mơi trường bên ngoài, bao gồm kiện phát sinh từ nước ngồi, hội cho cơng ty Hoa Kỳ nước khác.Môi trường quốc tế tạo đối thủ cạnh tranh, khách hàng nhà cung ứng định hình xu hướng xã hội, công nghệ kinh tế Ngày nay, người ta phá bỏ rào chắn thương mại quốc tế, tự trao đổi sản phẩm dịch vụ nước trở thành thực dễ dàng hết Bối cảnh toàn cầu hóa tạo sức ép nhà quản trị Việt Nam kế hoạch hóa, tổ chức, lãnh đạo, kiểm sốt doanh nghiệp phạm vi giới dừng lại phạm vi nước trước - Tồn cầu hóa đưa đến nhiều tác động khác vào kinh tế địa: + Trao đổi số lượng lớn sản phẩm dịch vụ nước; + Đầu tư trực tiếp nước (FDI) thể gia tăng lớn nhất; + Sự gia tăng liên tục công ty đa quốc gia - Những đối tác bên ngồi có liên quan + Cộng đồng + Các tổ chức hành pháp + Các hiệp hội nghề nghiệp + Các nhóm bảo vệ lợi ích đặc biệt + Phương tiện truyền thơng + Các nhóm dân tộc thiểu số 2.2 Bối cảnh kinh tế Khía cạnh kinh tế thể sức khỏe kinh tế tổng quát quốc gia hay vùng địa lý mà tổ chức hoạt động.Sức mua người tiêu dùng, tỷ lệ thất nghiệp, lãi suất phận môi trưởng kinh tế tổ chức.Tổ chức ngày vận hành mơi trường tồn cầu, khía cạnh kinh tế ngày trở nên phức tạp tạo bất ổn lớn cho nhà quản trị Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng mạnh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thường trạng thái phát triển kinh tế: tăng trưởng, ổn định hay suy thoái Sự tác động yếu tố thuộc mơi trường có tính chất trực tiếp so với số yếu tố khác Những yếu tố bản: Thứ nhất, tăng trưởng làm cho thu nhập tầng lớp dân cư dẫn đến khả toán cho nhu cầu họ Điều dẫn tới đa dạng hóa loại nhu cầu xu hướng phổ biến tăng cầu Thứ hai, tăng trưởng kinh tế làm cho khả tăng sản lượng mặt hàng nhiều doanh nghiệp làm tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp Từ làm tăng khả tích lũy vốn nhiều hơn, tăng đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh làm cho môi trường kinh doanh hấp dẫn Nền kinh tế quốc dân ổn định hoạt động kinh doanh giữ mức ổn định Khi kinh tế quốc dân suy thoái tác động theo hướng tiêu cực doanh nghiệp Xu hướng tổng sản phẩm quốc nội GDP, tổng sản phẩm quốc dân; số liệu tăng trưởng GDP GNP cho biết dung lượng thị trường ngành thị phần doanh nghiệp Lãi suất xu hướng lãi suất có ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Nếu lãi suất tăng: + Hạn chế vay + Nhu cầu tiêu dùng giảm - Cán cân thương mại: +Thặng dư + Thâm hụt - Tỷ giá hối đối xu hướng có ảnh hưởng đến xuất nhập - Thu nhập thực tế tăng giảm - Mức độ lạm phát kinh tế: + Khi lạm phát cao + Khi giảm phát - Hệ thống biểu thuế mức thuế, làm cho chi phí doanh nghiệp thay đổi, nguy cơ, hội - Các biến động thị trường chứng khoán; Làm thay đổi giá trị cổ phiếu, làm ảnh hưởng chung đến kinh tế hội, rủi ro doanh nghiệp 2.3 Bối cảnh trị pháp luật *Chính trị Chính trị yếu tố mà nhà đầu tư, nhà quản trị doanh nghiệp quan tâm phân tích để dự báo mức độ an tồn hoạt động quốc gia, khu vực nơi mà doanh nghiệp có mối quan hệ mua bán hay đầu tư Các yếu tố thể chế trị, ổn định hay biến động trị quốc gia hay khu vực tín hiệu ban đầu giúp nhà quản trị nhận diện đầu hội đầu nguy doanh nghiệp để đề định đầu tư, sản xuất kinh doanh khu vực thị trường thuộc phạm vi quốc gia hay quốc tế Yếu tố trị yếu tố phức tạp, tuỳ theo điều kiện cụ thể yếu tố tác động đến phát triển kinh tế phạm vi quốc gia hay quốc tế Các nhà quản trị chiến lược muốn phát triển thị trường cần phải nhạy cảm với tình hình trị khu vực địa lý, dự báo diễn biến trị phạm vi quốc gia, khu vực, giới để có định chiến lược thích hợp *Luật pháp - Bao gồm:  Hệ thống quan điểm, đường lối sách phủ,  Hệ thống luật pháp hành,  Các xu hướng trị ngoại giao nước khác,  Các quy tắc đạo đức xây dựng xã hội  Diễn biến trị nước, khu vực Cụ thể: - Luật pháp: Đưa quy định cho phép hay không cho phép, đưa ràng buộc đòi hỏi doanh nghiệp phải tuần theo Đối với doanh nghiệp phải hiểu rõ tinh thần luật pháp chấp hành tốt quy định luật pháp - Luật pháp đóng vai trị định hình khn mẫu hoạt động kinh doanh sản xuất doanh nghiệp quốc gia, địa phương Hầu hết quốc gia áp dụng mức thuế thu nhập doanh nghiệp, tùy theo ngành nghề hoạt động Một số ngành nghề kinh doanh cần đạt tiêu chuẩn sở vật chất, quy trình sản xuất, phịng cháy chữa cháy… vào hoạt động Một số sản phẩm thiết yếu dược phẩm, thiết bị y tế tung thị trường cần đạt tiêu chuẩn định chất lượng - Việc đặt pháp lý doanh nghiệp có ba mục đích sau: + Trước hết để bảo vệ cho công ty với + Mục đích thứ hai việc điều tiết quyền để bảo vệ người tiêu thụ tránh giao dịch buôn bán không công + Mục đích thứ ba việc điều tiết quyền để bảo vệ lợi ích rộng lớn xã hội, tránh khỏi hành vi sai lạc *Chính phủ - Vai trị phủ doanh nghiệp:  Khuyến khích  Kiểm sốt  Tài trợ  Là khách hàng quan trọng  Cung cấp dịch vụ Các xu hướng thay đổi trị, đối ngoại nước, nội chiến, xung đột trị, đường lối sách khơng quán… tất ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh doanh nghiệp Để tận dụng hội, giảm thiểu nguy doanh nghiệp phải nắm bắt cho quan điểm, quy định, ưu tiên chương trình chi tiêu phủ phải thiết lập quan hệ tốt đẹp, chí thực vận động hành lang cần thiết nhằm tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp 2.4 Bối cảnh công nghệ Bối cảnh công nghệ môi trường tổng quát thể thông qua tiến công nghệ, kỹ thuật ngành hay toàn xã hội Trong xu tồn cầu hóa kinh tế nay, phát triển nhanh chóng khoa học, kỹ thuật – công nghệ lĩnh vực tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có liên quan Và đặc biệt, với trình độ khoa học công nghệ nước ta hiệu hoạt động ứng dụng, chuyển giao công nghệ đã, ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ tới doanh nghiệp Việt Nam Điều tạo nên ảnh hưởng tích cực - hội Đồng thời tạo khơng nguy cơ, thách thức doanh nghiệp - Cơ hội: + Các tiến công nghệ thúc đẩy cạnh tranh giúp công ty đẩy mạnh hoạt động cải tiến giành thị phần + Công nghệ tạo điều kiện sản xuất sản phẩm giá rẻ hơn, chất lượng tốt hơn… làm cho sản phẩm có tính cạnh tranh + Sự phát triển công nghệ giúp doanh nghiệp dễ dàng nghiên cứu để chế tạo sản phẩm phục vụ nhu cầu ngày đa dạng người tiêu dùng - Ngoài hội, bối cảnh công nghệ doanh nghiệp gặp phải nguy thách thức không nhỏ: + Sự đời công nghệ làm xuất làm tăng ưu cạnh tranh sản phẩm thay từ đe dọa tới tồn sản phẩm truyền thống + Sự bùng nổ công nghệ làm cho công nghệ hữu bị lỗi thời từ gây áp lực phải đổi cơng nghệ để tăng khả canh tranh + Sự đời công nghệ tạo điều kiện thuận lợi làm xuất đối thủ xâm nhập từ làm tăng áp lực cạnh tranh cho doanh nghiệp hữu + Sự bùng nổ công nghệ làm cho vịng đời cơng nghệ rút ngắn từ gây áp lực phải rút ngắn thời gian khấu hao Từ điều trên, doanh nghiệp cần nhận thức đầy đủ, rõ ràng thách thức, hội mà bối cảnh cơng nghệ mang lại để vận dụng vào việc phát triển doanh nghiệp, tránh tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh 2.5 Bối cảnh văn hóa xã hội Bối cảnh văn hóa xã hội môi trường tổng quát thể đặc trưng nhân học chuẩn mực, thói quen, giá trị dân cư nói chung Nói cách khác, bối cảnh văn hóa xã hội thể hiện: + Quan điểm đạo đức chuẩn mực xã hội + Quan điểm thẩm mỹ xã hội + Phong tục tập quán xã hội + Tổng dân số xã hội + Thu nhập tiền tệ bình qn đầu người + Trình độ dân trí + Đặc điểm nhân học + Các giá trị xã hội + Mật độ dân số Một số đặc trưng quan khía cạnh văn hóa xã hội phân bố địa lý mật độ dân số, tuổi tác, trình độ giáo dục Sự thay đổi yếu tố văn hóa xã hội phần hệ tác động lâu dài yếu tố vĩ mô khác, thường xảy chậm so với yếu tố khác Một số đặc điểm mà nhà quản trị cần ý tác động yếu tố văn hóa xã hội thường có tính dài hạn tinh tế so với yếu tố cịn lại, chí cịn khó nhận biết Mặt khác, tác động yếu tố văn hóa xã hội thường rộng xác định cách thức người ta sống, làm việc, sản xuất tiêu thụ sản phẩm dịch vụ Như vậy, hiểu biết mặt văn hóa xã hội sở quan trọng cho nhà quản trị trình quản trị chiến lược doanh nghiệp Ngồi ra, văn hóa xã hội cịn ảnh hưởng trực tiếp đến hình thành mơi trường văn hóa doanh nghiệp, văn hóa nhóm thái độ cư xử, ứng xử nhà quản trị, nhân viên tiếp xúc với đối tác kinh doanh khách hàng 2.6 Bối cảnh tự nhiên Bối cảnh tự nhiên bao gồm tất yếu tố xuất cách tự nhiên trái đất như: + Thời tiết khí hậu + Các lồi động thực vật + Tài nguyên khoáng sản: Đất đai, nguồn nước, khoáng sản + Cảnh quan thiên nhiên Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh ảnh hưởng đến mơi trường ngược lại, mơi trường đóng vai trị khơng thể thiếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp Tuy nhiên, yếu tố tự nhiên ảnh hưởng mức độ khác loại doanh nghiệp tác động theo hai xu hướng tích cực tiêu cực Các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến hoạt động loại doanh nghiệp khác nhau: tài nguyên thiên nhiên ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khai thác; đất đại, thời tiết, khí hậu ảnh hưởng đến doanh nghiệp ngành nông, lâm, thủy hải sản từ tác động đến doanh nghiệp lĩnh vực chế biến Địa hình phát triển sở hạ tầng tác động đến việc lựa chọn địa điểm doanh nghiệp; khí hậu, độ ẩm ảnh hưởng đến việc bảo quản, vận chuyển nguyên vật liệu điều kiện sản xuất doanh nghiệp Những điều tác động đến doanh nghiệp theo hướng làm cho họ phải ý tới yếu tố tự nhiên II PHÂN TÍCH, CHỨNG MINH NHỮNG ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT TỚI HOẠT ĐỘNG CỦA VINFAST Giới thiệu chung Vinfast VinFast thành viên trực thuộc tập đoàn Vingroup, Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn Châu Á Được thành lập vào tháng 06/2017, có trụ sở đặt Hải Phịng, Việt Nam, với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo sản phẩm đẳng cấp trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng Kể từ đời, Vinfast liên tục tạo tiếng vang lớn thị trường ô tô – xe máy nội địa lẫn quốc tế Mang sứ mệnh kì vọng thay đổi cục diện ngành tơ Việt Nam, Vinfast mang tên vươn giới xuất đầy ấn tượng triển lãm ô tô danh giá giới Paris Motor Show 2201, với góp mặt hãng xe tiếng có hàng chục, hàng trăm năm lịch sử đến từ Đức, Nhật Bản, Pháp, Anh,… Tiếp bước sau dự án hoành tráng hoàn thành với tốc độ đáng kinh ngạc với chiến lược Marketing rầm rộ, Vinfast “ vượt qua biên giới” với độ phủ sóng dày đặc hàng loạt tờ báo lớn kinh tế, tài giới Họ đánh giá cao Vinfast đua thị trường ô tô, xe máy điện với đối thủ “khủng” đến từ nước ngồi, khơng lí người đến sau mà Vinfast yếu hãng xe khác Năm năm trơi qua, với thành tích đạt được, Vinfast ngày nhận nhiều tin tưởng từ khách hàng nước ngày khẳng định vị trí thị trường xe quốc tế Ảnh hưởng môi trường tổng quát tới hoạt động VINFAST 2.1 Bối cảnh quốc tế Vinfast đời vào năm 2017, năm đầy thăng trầm thị trường ô tô giới, hoài nghi chất lượng hãng xe Nhật đặt ra, bê bối gian lận khí thải tiếp diễn, triển lãm xe dần sức hút, ngành sản xuất ô tô Úc bị “khai tử, thấy thị trường tơ giới lúc khơng khả quan Có ý kiến cho Vinfast mắt thời điểm định sai lầm Tuy nhiên thực tế cịn nhiều “những điểm sáng” góp phần vực lại niềm tin doanh nghiệp vào ngành công nghiệp Những kỉ lục liên tiếp bị xô đổ, bùng nổ xe thể thao đa dụng với hứa hẹn mảng xe điện xe tự lái củng cố niềm tin Nắm bắt thị trường, Vinfast cho mắt dòng xe xăng xe điện chất lượng với nhiều tính năng, cơng nghệ cao, thỏa mãn yêu cầu khắt khe khách hàng thị trường xe khó tính lúc Trải qua thời kỳ khó khăn thị trường xe tô năm 2017, Vinfast ngày phát triển lớn mạnh hơn, trở thành “hắc mã” thị trường xe tơ giới, kì vọng trở thành Tesla thứ Thế giới trở thành “Thế giới phẳng”, nơi mà ranh giới địa lý khơng cịn tồn Việc hội nhập kinh tế trở thành phần tất yếu doanh nghiệp Việt Nam để lên bàn cân với doanh nghiệp lớn giới Trải qua năm hoạt động phát triển, với biến động không ngừng kinh tế giới, khó khăn q trình hoạt động khơng thể tránh khỏi Đầu tiên phải nói đến trở ngại quốc tế đến từ sách thương mại khắt khe, ảnh hưởng đàm phán Anh rời khỏi EU năm 2018 Tiếp đến chiến thương mại kéo dài năm Mỹ - Trung năm 2019; việc Cục dự trữ Liên bang Mỹ liên tục giảm lãi suất bản, với việc giá dầu biến động góp phần không nhỏ ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh quốc tế Vinfast Năm 2020-2021, đại dịch Covid-19 nổ ra, khiến mức tăng trưởng kinh tế giới sụt giảm mạnh chưa thấy nhiều thập kỉ qua; dù kinh tế có hồi phục mạnh mẽ quý III/2020 năm 2021, nhiên mong manh Covid-19 ngày có nhiều biến thể phức tạp nguy hiểm Các nhà kinh tế nhận định, để kinh tế hồi phục cần phải nhiều năm nữa; điều ảnh hưởng không nhỏ tới phát triển Vinfast nói riêng doanh nghiệp khác tồn giới nói chung Cho đến đầu năm 2022 này, xung đột Nga Ukraine lại lần đặt kinh tế tồn cầu vào khó khăn mới; giá dầu tăng nhanh lên mức cao kể từ khủng hoảng kinh tế toàn cầu “đắt đỏ” năm 2008 có dấu hiệu giảm nhẹ vài tháng gần Qua phân tích trên, ta thấy bối cảnh quốc tế có tác động lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mở rộng toàn cầu hóa Vinfast Vì vậy, nhà quản trị Vinfast phải nhạy cảm trước biến đổi thị trường kinh tế quốc tế để đưa định đắn cho phát triển doanh nghiệp 2.2 Bối cảnh kinh tế Nằm vận hành phát triển đất nước doanh nghiệp Vinfast khơng thể khơng bị ảnh hưởng yếu tố kinh tế - yếu tố quan trọng môi trường vĩ mô Yếu tố kinh tế bao gồm tốc độ tăng trưởng kinh tế, mức tăng trưởng thu nhập, lãi suất ngân hàng, tỉ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát, vv Đó vừa hội vừa thách thức doanh nghiệp doanh nghiệp sử dụng cách hợp lý Thu nhập bình quân tháng người lao động tháng đầu năm 2022 6,5 triệu đồng, tăng 5,3% (tương ứng tăng 326 nghìn đồng) so với kỳ năm 2021 tăng 11% (tương ứng tăng 646 nghìn đồng) so với kỳ năm 2022 Xu hướng gia tăng thu nhập trung bình người dân không tạo sức mua cao thị trường, mà gây nhu cầu khác biệt người tiêu dùng Họ địi hỏi nhiều sẵn sàng trả số tiền cao cho yếu tố đa dạng, khả sử dụng, tính thẩm mỹ Thu nhập mức sống người dân tiếp tục cải thiện nên nhu cầu sử dụng ô tô để lại Việt Nam ngày tăng cao Tỷ lệ thất nghiệp giảm đồng nghĩa với việc tăng việc làm, tăng thu nhập, sức mua khả chi trả, làm tăng sản lượng tiêu dùng - yếu tố quan trọng tăng trưởng kinh tế Tác động việc tăng lãi suất doanh nghiệp lớn Lãi suất cho vay ngân hàng giảm mạnh thời gian qua tạo điều kiện thuận lợi cho việc huy động vốn doanh nghiệp Vinfast nói riêng doanh nghiệp khác nói chung Nền kinh tế Việt Nam phát triển tăng trưởng ổn định Tăng trưởng kinh tế mức khá, tốc độ tăng trưởng Việt Nam năm 2022 Ngân hàng Thế giới xác định 7,5%, thu nhập bình quân người dân tăng kéo theo nhu cầu lại Với tốc độ tăng trưởng cao theo số liệu Ngân hàng Thế Giới Vinfast có nhiều hội cho đầu tư mở rộng hoạt động doanh nghiệp Tại triển lãm CES 2022 vừa diễn Las Vegas (Mỹ), VinFast công bố chiến lược điện từ cuối năm 2022, đồng thời thức nhận đặt hàng trước hai mẫu ô tô điện VF VF Kết ban đầu ấn tượng, với 24.000 đơn đặt hàng ghi nhận sau 48 tiếng mở bán toàn cầu Riêng thị trường Việt Nam, VinFast nhận gần 12.000 đơn đặt hàng sau mở bán Ngồi ra, xu hướng tồn cầu hố hội nhập kinh tế giới ngày người tiếp thu hưởng ứng Từ tạo nhiều hội thúc đẩy phát triển mạnh mẽ cho doanh nghiệp Vinfast, tiếp thu công nghệ từ nước phát triển, tận dụng nhân lực nước ngoài, nguồn vốn bước mở rộng thị trường giới 2.3 Bối cảnh trị pháp luật Việt Nam đất nước có tình hình trị ổn định, an tồn mặt trị thúc đẩy vốn đầu tư nước vào Việt Nam Đặc biệt với sản phẩm công nghệ cao xe điện cần hợp tác, nghiên cứu phát triển với quốc gia tiến giới, xóa bỏ thách thức trình độ nhân công bước đột phá cho Vinfast Sáng 3/3, Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast Công ty Công nghệ ProLogium (Đài Loan – Trung Quốc) ký kết biên ghi nhớ việc hợp tác chiến lược bước tiến quan trọng để phát triển công nghệ ô tô điện cho Việt Nam Chính sách đường lối Đảng Nhà nước nêu rõ ngành công nghiệp trọng điểm nước ta gồm công nghiệp may mặc, công nghiệp thực phẩm, công nghiệp lượng luyện kim, cơng nghiệp khí điện tử cơng nghiệp khí điện tử giữ vị trí mũi nhọn việc phát triển kinh tế đất nước cơng nghiệp khí điện tử cịn non trẻ kinh tế nước ta, phải đối mặt với nhiều thách thức đến từ yếu tố bên bên ngoài, Nhà nước ủng hộ khuyến khích Một biểu chương trình nghiên cứu khoa học thuộc nhóm khoa học kĩ thuật Nhà nước quan tâm tích cực Vinfast tập đoàn tiên phong sản xuất ô tô điện Việt Nam, phải đối mặt với nhiều thách thức ngành công nghiệp cịn non trẻ Việt Nam Sự khó khăn việc vận hành nhà máy nguồn lao động trẻ tay nghề yếu phải nhiều thời gian đào tạo Nguồn nguyên liệu sản xuất không sẵn có số phải nhập với chi phí đắt đỏ khoản khơng nhỏ q trình hoạt động, chí thiếu linh kiện lắp ráp khiến cho nhiều mẫu xe phải khan hàng Về khía cạnh Luta Lao động, Đảng Nhà nước ta hướng tới không giải nhu cầu sống cần thiết cho người dân mà hướng họ tới phát triển thân nghề nghiệp để hịa nhập vào kinh tế trí thức- kinh tế tương lai Vinfast đáp ứng nhu cầu Luật lao động Với quy mơ lao động 6000 nhân viên dự định tăng thêm 8000 nhân viên để tăng tốc độ sản xuất Vinfast ngày quan tâm thị trường lao động Và công ty thu hút nguồn lao động trẻ với mức lương chế độ đãi ngộ hấp dẫn Quyền lợi tham gia làm việc Vinfast: thu nhập mê hoặc; thưởng tháng lương thứ 13 sách thưởng khác theo pháp luật tập đồn lớn Vingroup; hỗ trợ khơng tính tiền xe đưa đón CBNV / Thành phố Hải Phòng / Thành Phố Hải Dương ngày Thành Phố Hà Nội vào đầu cuối tuần; hưởng sách ăn ca; đóng bảo hiểm không thiếu theo luật lao động, mua thêm bảo hiểm Bảo Việt sau ký HĐLĐ thức ; khám sức khỏe thể chất định kỳ hàng năm; đào tạo giảng dạy trình độ nhiệm vụ, văn hóa truyền thống tập đồn lớn giao tiếp mơi trường văn minh động Ngồi việc đáp ứng nhu cầu cần thiết sống, Vinfast, cơng nhân cịn học hỏi để nâng cao trình độ cá nhân Cụ thể, ngày 28/5/2020 Hải Phịng diễn buổi lễ kí kết hợp tác đào tạo song ngành Vinfast trường cao đẳng Mỗi năm nhận thêm 200 học viên, học viên đào tạo cấp kĩ sư thực hành chứng thực hành trực tiếp từ Vinfast Ngoài học viên đào tạo kĩ mềm trình làm việc kĩ giao tiếp, kĩ đội nhóm… Về sách thuế- mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Đặc biệt với ngành sản xuất ô tô, nguồn nguyên vật liệu chủ yếu ngoại nhập thuế nhập điều đáng quan ngại cho công ty Các sách cơng nghiệp hỗ trợ nhà nước nhà nước triển khai riêng lẻ thiếu liên kết với Những chương trình hành động hỗ trợ doanh nghiệp cấp quốc gia chưa triển khai thường xun khơng đủ kinh phí để xây dựng chương trình liên quan Khơng có quan đầu não để giải hỗ trợ doanh nghiệp từ trung ương đến địa phương dẫn đến việc xin giấy phép hỗ trợ đến từ phía doanh nghiệp cịn nhiều bối rối Điều làm cho Vinfast- sản phẩm ô tô sản xuất Việt Nam doanh nghiệp Việt Nam, tất công việc hồn thiện nước nhà có khơng rẽ chưa thể cạnh trạnh với hãng xe có tiếng tăm giới Các ơng lớn ngành cơng nghiệp tơ có giá bình ổn, đảm bảo lịng tin từ phía khách hàng Vinfast lại nhiều dòng xe khác rao bán với giá chất ngất nhìn có vẻ giành cho giới thượng lưu Một nguyên nhân vấn đề chi phí đầu vào rào cản cho q trình xuất cịn phải chịu sách xuất nhà nước sách ngoại thương nước sở Ngoài yếu tố an toàn lao động đất nước ta quan tâm hàng đầu An toàn lao động tiếp xúc với ngành cơng nghiệp kĩ thuật, máy móc, điện hóa chất máy móc cần u cầu cơng ty trang bị thiết bị bảo hộ lao động đầy đủ việc giáo dục an toàn lao động cho công nhân Vinfast đảm bảo điều xây dựng hệ thống sản xuất tiêu chuẩn Đức đại an tồn Khám sức khỏe định kì cho công nhân 2.4 Bối cảnh công nghệ Nhân tố cơng nghệ nhân tố quan trọng có tác động trực tiếp đến phát triển kinh tế giới, chủ yếu thê qua sản phẩm mới, công nghệ hay vật liệu đưa thị trường Các tiến công nghệ thúc đẩy cạnh tranh giúp doanh nghiệp có ý thức việc cải tiến cơng nghệ sản phẩm Với hy vọng cạnh tranh với “những người khổng lồ” thị trường xe ô tô Telsa, Volkswagen hay BMW, Vinfast đặt mục tiêu hướng tới chất lượng Đức, lấy công nghệ Đức làm chứng chất lượng đảm bảo tin tưởng khách hàng doanh nghiệp Bên cạnh đó, thị trường lấy cơng nghệ làm thước đo phát triển thị trường tơ giới này, với tầm nhìn trở thành hãng xe điện thơng minh tồn cầu, VinFast tập hợp tất đối tác nhà cung cấp uy tín tồn cầu vào chuỗi giá trị ô tô Việt Nam, từ bứt phá qua giới hạn thơng thường, thực hóa mục tiêu VinFast đồ ngành công nghiệp ô tô giới Dưới số đối tác đáng tin cậy VinFast đồ giới: Với chiến lược tự chủ sản xuất pin dành cho xe điện, ngày 3/3/2021, VinFast ký kết biên ghi nhớ hợp tác chiến lược với ProLogium, đơn vị đầu công nghệ pin thể rắn, đạt tiêu chuẩn an toàn Trung Quốc châu Âu Từ thành lập liên doanh sản xuất pin thể rắn phép sử dụng sáng chế đơn vị để sản xuất pin thể rắn (Solid-state battery) Việt Nam Với trọng tâm phát triển sản xuất pin lượng, Gotion High-Tech đơn vị sản xuất pin hàng đầu Trung Quốc giới pin LFP cho dòng xe điện thương mại, trạm lưu trữ lượng nhiều ứng dụng khác Với ưu điểm vượt trội độ an toàn, tuổi thọ cao, sử dụng nguồn ngun liệu phổ thơng, chi phí thấp giúp giảm giá thành sản phẩm, LFP trở thành công nghệ pin phổ biến thị trường ô tô điện toàn cầu Tháng 8/2021, VinFast Gotion High-Tech ký kết hợp tác việc nghiên cứu, phát triển sản xuất pin LFP Đây chiến lược quan trọng VinFast việc phát triển dịng tơ điện thơng minh tự chủ chuỗi cung ứng Vào tháng 09/2021, VinFast chọn Cerence (Mỹ) làm đối tác cung cấp trí tuệ nhân tạo AI dịng tơ điện thơng minh; chúng trang bị số công nghệ tự động nhận dạng giọng nói, diễn dịch ngơn ngữ tự nhiên (NLU), chuyển văn thành giọng nói, tạo sinh ngơn ngữ tự nhiên (NLG) tăng cường tín hiệu giọng nói Với việc sử dụng ngơn ngữ khác gồm tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha tiếng Hà Lan, dòng xe điện VinFast tự tin hỗ trợ người dùng nhiều quốc gia giới Hướng đến mục tiêu sản xuất xe điện tương lai, VinFast tiếp tục đầu tư vào công ty tiên phong công nghệ pin sạc siêu nhanh Storedot (Israel) Đơn vị đầu công nghệ pin sạc siêu nhanh (XFC), sở hữu cơng nghệ pin lithium hàng đầu giới, xóa bỏ rào cản phạm vi lái thời gian sạc xe điện, giúp người dùng sạc đầy xe điện thời gian ngắn, tương đương với thời gian cần để tiếp nhiên liệu cho xe xăng bình thường Qua cơng nghệ phân tích trên, thực không sai đánh giá “Vũ khí” bí mật Vinfast cơng nghệ Những cơng nghệ góp mặt tơ điện VinFast kết hợp tinh hoa chất xám nhiều người khắp giới, từ tạo sản phẩm chất lượng với giá thành hợp lý, xóa bỏ rào cản để phương tiện xanh đến gần với khách hàng toàn giới 2.5 Mơi trường văn hố – xã hội Q trình nghiên cứu cho thấy văn hố yếu tố chủ yếu tác động, chi phối hành vi ứng xử người tiêu dùng, chi phối hành vi mua hàng khách hàng Các vấn đề phong tục tập qn, lối sống, trình độ dân trí, tơn giáo, tín ngưỡng,… gây ảnh hưởng sâu sắc đến cấu cung cầu thị trường Nhân tố tác động trực tiếp mạnh mẽ đến hoạt động hầu hết tất doanh nghiệp nói chung Việt Nam có dân số đơng tốc độ tăng trưởng nhanh Đến năm 2020, xu hướng tiêu dùng nội địa tăng thị trường tiềm năng, phát triển mở rộng Theo Bộ Công Thương, vào năm 2020, thị trường ô tô đạt 450.000-500.000 ô tô vào năm 2020 Thị trường ô tô Việt Nam tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng cao vào năm 2021, phân khúc tơ cá nhân tăng 20% Nghề nghiệp khác dẫn tới nhu cầu tiêu dùng khác Nghề nghiệp người ảnh hưởng tới việc mua sắm tiêu dùng hàng hóa họ Một người cơng nhân mua quần áo, giày dép, để phục vụ cho công việc họ Cũng thương nhân, doanh nhân, người làm kinh tế cần đến phương tiện lại để thực hiện, hỗ trợ cho chuyến công tác, làm ăn thể đẳng cấp, đáng tin cậy thân, người đại diện chẳng hạn sản phẩm Vinfast thị trường Phong cách lối sống chi phối mạnh mẽ tới việc hình thành cầu chủng loại, chất lượng, số lượng, hình dáng, mẫu mã,… sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp Đối tượng khách hàng mục tiêu Vinfast người muốn mua xe chất lượng, đẳng cấp, có giá phù hợp với túi tiền Dựa theo nhu cầu người tiêu dùng, Vinfast xác định chiến lược giá cao hãng xe Hàn Nhật thấp so với hãng xe Châu Âu Từ xưa đến nay, theo tâm lý “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” Thái độ, tập quán, thói quen tiêu dùng; xuất hoạt động hiệp hội người tiêu dùng chi phối đến phong cách tiêu dùng, ảnh hưởng đến việc hình thành phân khúc thị trường khác Vì vậy, VinFast đánh vào tâm lý từ bắt đầu truyền thông sản phẩm Để phục vụ cho nhu cầu sử dụng khách hàng, Vinfast cho mắt phân khúc từ tầm trung đến cao cấp, từ xe cỡ nhỏ đến xe gia đình, tiếp cận nhiều thị trường đa dạng Tuy nhiên phải đề cập đến thách thức tâm lý liên quan đến việc mua sản phẩm nước ngoài, nghi ngờ hàng Việt Nam tồn người tiêu dùng 2.6 Bối cảnh tự nhiên Môi trường tự nhiên nhân tố hồn tồn khơng thể kiểm sốt doanh nghiệp Vinfast không ngoại lệ Tất đối mặt với suy giảm nguồn tài nguyên, cụ thể nhiên liệu xăng sản phẩm dầu dành cho xe Sự khuyến khích nhà nước hướng tới phát triển bền vững để dành nguồn tài nguyên cho tương lai Vinfast đứng trước thách thức lớn quỹ đầu tư cho phát triển công nghệ quỹ cần có nguồn lớn ổn định cần thời gian dài lâu Nó đòi hỏi kêu gọi hợp tác từ nước có cơng nghiệp tiến đặt biệt đối mặt với tình trạng chảy máu chất xám Việt Nam Mục tiêu hướng tới Vin xe điện Vinfast- chiến dịch điểm bật Vin, thành cơng vị trí vin khơng nước mà cịn mở rộng mạnh quốc tế Một điểm nóng vài năm trở lại tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp có dấu hiệu bùng nổ đợt dịch làm đứt gãy chuỗi cung ứng quốc tế Sự thắt chặt an toàn quốc gia, hạn chế nhu cầu lại làm cho Vinfast hầu hết doanh nghiệp tình bị động khơng xuất được, chi phí tồn kho tăng cao cho thành phẩm Nguồn nguyên liệu đầu vào bị thiếu hụt tình trạng đứt gãy gây khó khăn cho dây chuyền sản xuất Các biện pháp Nhà nước thắt chặt tình hình dịch làm dấy lên thay đổi việc tổ chức sản xuất Công nhân phải 3T, sống môi trường tập thể để sản xuất gây số nhân lực họ có nhu cầu nghĩ việc không tham gia 3T Sự bất ổn môi trường tập thể ý thức nhân viên hình thành ổ dịch mơi trường làm việc Công nhân nghĩ việc dẫn đến lương thất nghiệp khoản bảo hiểm không giải triệt để cịn nhiều vướng mắc liên quan đến pháp lý gây ảnh hưởng đến hình ảnh cơng ty Khí hậu nhiệt đới gió mùa quốc gia bị ảnh hưởng thiên tai bão lụt làm cho trình vận chuyển gặp nhiều khó khăn Hơn nóng ẩm ảnh hưởng đến bảo dưỡng xe trang thiết bị máy móc đương dụng q trình làm việc III NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỂ VINFAST THÍCH ỨNG VỚI ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT Dựa ảnh hưởng môi trường tổng quát tới hoạt động VinFast, nhóm em xin đưa số giải pháp sau để góp phần phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh VinFast Về phía doanh nghiệp: - VinFast nên thành lập liên minh hay liên doanh với hãng xe nước ngoài, đặc biệt đối tác ASEAN để hưởng ưu đãi thuế nội khối, chiếm lĩnh thị trường, nâng cao tỷ lệ nội địa hóa, khẳng định giá trị tồn cầu Nên hợp tác với đối tác có kinh nghiệm gia cơng, bước làm chủ công nghệ, hướng tới việc tự chế tạo động tiên tiến tương lai VinFast tham khảo kinh nghiệm doanh nghiệp Yulon Motor (Đài Loan), chủ nhân thương hiệu Luxugen – dòng xe trung cao cấp, bước khẳng định vị nhờ vào thiết kế đẹp, chất lượng tốt, tiện nghi đại giá thành canh tranh hẳn so với mẫu xe hạng sang Lexus, Infiniti hay Acura - VinFast nên thành lập tiểu ban chuyên nội địa hóa Chỉ nên tập trung vào sản xuất hai mẫu xe để tạo nên trình độ chun mơn hóa cao, tránh tình trạng sản xuất chồng chéo loại xe mà nhu cầu bão hòa loại xe nước cần doanh nghiệp lại chưa trọng sản xuất - Kêu gọi nhà sản xuất linh kiện, phụ tùng từ nước ngồi đầu tư vào Việt Nam, nhanh chóng đầu tư thêm dây chuyền dập khâu sản xuất lắp ráp ô tô, giúp nhanh chóng nâng cao tỷ lệ nội địa hóa - Đầu tư chun sâu vào cơng nghệ, đón bắt kĩ thuật tiên tiến Cần phải có kế hoạch nêu rõ mục tiêu đầu tư cho công nghệ đầu tư kịp thời để vươn lên cạnh tranh, hội nhập hồn tồn vào khu vực có khả xuất - Đào tạo nguồn nhân lực, khuyến khích đội ngũ cơng nhân viên có tay nghề cao, thường xun tổ chức thi để nâng bậc cho nhân viên tạo động lực để họ phấn đấu Mỗi phòng ban, phân xưởng phải quy định rõ ràng công việc, trách nhiệm để đảm bảo gọn lẹ, dễ quản lý, tránh chồng chéo - Đẩy mạnh biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm, Vinfast cần tăng cường công tác nghiên cứu, dự báo thị trường, phải tìm hiểu phân tích kỹ thị trường để phân chia thị trường thành đoạn, loại từ chọn cho thị trường thích hợp, tránh tình trạng thua lỗ, bế tắc Tăng cường công tác quảng cáo nhằm đẩy mạnh khối lượng sản phẩm tiêu thụ, tìm biện pháp nâng cao hiệu bán hàng - Có sách thu hút nhân tài phân công công việc đãi ngộ với công nhân viên cách hợp lý, quan tâm hỗ trợ đời sống cơng nhân viên tình hình dịch bệnh tai nạn, thiên tai Đảm bảo môi trường làm việc tốt để nhân viên tin tưởng doanh nghiệp vượt qua khó khăn, khủng hoảng - Nâng cao lực quản trị rủi ro, ln chủ động liệt kê loại hình rủi ro cách thức giải vấn đề từ bước lập kế hoạch, tránh bị động hoàn cảnh không riêng dịch Covid-19 - Tiếp cận kênh thơng tin xuất, nhập nhằm tìm kiếm thị trường nhập nguyên, vật liệu đầu vào, tránh phụ thuộc vào thị trường thị trường để tiêu thụ sản phẩm đảm bảo ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh Về phía nhà nước: - Nên có sách khuyến khích, hỗ trợ kinh tế tư nhân đầu tư vào lĩnh vực ứng dụng công nghệ cao, hoạt động nghiên cứu phát triển, ứng dụng, chuyển giao công nghệ tiên tiến - Đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực, đào tạo đại học, đào tạo nghề, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu số lượng chất lượng nhân cho phát triển kinh tế tư nhân - Tiếp tục tạo điều kiện cho chương trình kết nối mạng lưới đổi sáng tạo, tiếp tục phát huy, thu hút chất xám đội ngũ Việt Kiều - Chính phủ nên tiếp tục có sách để thúc đẩy cơng nghiệp phụ trợ phát triển, lĩnh vực đóng vai trị lớn cho ngành cơng nghiệp ơtơ phát triển tạo nhiều việc làm cho xã hội - Cần tạo điều kiện cho việc thu hút đầu tư nước ngồi vào lĩnh vực cơng nghiệp phụ trợ - Điều hành lãi suất linh hoạt, hạ lãi suất phù hợp với tình hình kinh tế vĩ mơ; cấu lại thời hạn trả nợ, giảm lãi , phí; linh hoạt thực sách ưu đãi tín dụng ngân hàng thương mại, thúc đẩy tín dụng tiêu dùng TÀI LIỆU THAM KHẢO Richard L.Daft, New area of Management 11th edition (Vietnamese) Anh Nhi (2022), Tốc độ tăng trưởng GDP quý 2/2022 cao thập kỷ, Tạp chí Kinh tế Việt Nam, Hồng Hồng (2017), Tồn cảnh thị trường tơ 2017- Bức tranh nửa sáng-nửa tối, Hương Trà (2022), Công nghệ ô tô điện VinFast - kết hợp nhiều đối tác lớn toàn cầu, Maneko(2022), Chiến lược marketing Vinfast, Nguyễn Quốc Việt (2018), Ơtơ Vinfast lấy cơng nghệ Đức làm chứng chất lượng, Báo Tiên phong, The World Bank (2022), Kinh tế Việt Nam dự báo tăng trưởng 7,5% năm 2022, Báo cáo Ngân hàng Thế giới, Trang thông tin điện tử Tổng cục Thống kê (2022), Thơng cáo báo chí tình hình lao động việc làm quý II tháng đầu năm 2022, Vingroup (2020), Vinfast hợp tác đào tạo Cao đẳng chuyên ngành điện tử kỹ thuật ô tô, Võ Đình Tuyến (2021), Nhà máy VinFast tuyển dụng 800 cơng nhân Hải Phịng, Võ Đình Tuyến (2022), VinFast bán tổng cộng 35.723 xe ô tô năm 2021, Võ Đình Tuyến (2021), VinFast hợp tác với ProLogium sản xuất pin thể rắn Việt Nam, Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam(2022), VinFast đề xuất giải pháp phát triển kinh tế tư nhân, Wikipedia (2022), Yulon, < https://en.wikipedia.org/wiki/Yulon> Nguyễn Bích Lâm (2020), Đại dịch COVID-19, hệ lụy giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, ... động doanh nghiệp + Phạm vi hoạt động doanh nghiệp + Mức độ tự chủ doanh nghiệp + Kết hoạt động doanh nghiệp 1.3 Phân loại môi trường - Căn vào phạm vi cấp độ, môi trường hoạt động doanh nghiệp. .. Mơi trường kinh doanh gì? - Môi trường tổ chức tất yếu tố có ảnh hưởng khách quan tới hoạt động tổ chức - Môi trường thường ảnh hưởng mạnh tới mặt sau doanh nghiệp: + Mục tiêu chiến lược hoạt động. .. trường tổng quát - Môi trường tổng quát tất yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, tổ chức: + Đây mơi trường có ảnh hưởng lâu dài đến hoạt động tổ chức + Các tổ chức doanh nghiệp khó điều