DIỄN ĐÀN ĐẠI HỌC SỐ LỜI GIẢI CHO BÀI TOÁN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC SỐ THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA? ThS NGUYỄN ANH TÚ Nhân lực số lực lượng lao động trực tiếp tham gia vào q trình sản xuất sản phẩm, dịch vụ cơng nghệ thông tin, công nghệ số Nguồn nhân lực số xác định yếu tố quan trọng, mang tính định tới thành cơng chuyển đổi số quốc gia Số - Tháng 3/2022 10 11 Số - Tháng 3/2022 DIỄN ĐÀN V iệt Nam có khoảng 230 trường đại học, gần 150 trường có chuyên ngành đào tạo kỹ thuật: công nghệ thông tin, điện tử - viễn thơng, an tồn thơng tin… Hàng năm, số lượng sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành vào khoảng 50.000 (chưa tính cao đẳng, trung cấp khoảng 12.000) Với lực đào tạo này, năm gần đây, Việt Nam đứng trước nguy thiếu hụt nguồn nhân lực kỹ thuật cao để thực chuyển đổi số, không đáp ứng nhu cầu tuyển dụng ngày lớn quan, tổ chức, doanh nghiệp Trong cấu nguồn nhân lực, Việt Nam cần khoảng 2% nhân lực kỹ thuật để thực chuyển đổi số quốc gia Tỉ lệ đạt khoảng 1,3%, tỉ lệ tương đối thấp so với số quốc gia phát triển Mỹ (2%), Hàn Quốc (2,5%) Để đạt tỉ lệ 2%, Việt Nam cần đào tạo tối thiểu 70.000 sinh viên đại học chuyên ngành kỹ thuật năm (tăng khoảng 40% so với nay) Mục tiêu khó khả thi với số lượng quy mô đào tạo trường đại học truyền thống Việt Nam quốc gia gặp phải vấn đề đào tạo nhân lực số Để giải vấn đề, nhiều quốc gia, điển hình Hàn Quốc, Ấn Độ xác định phát triển đại học số, giải pháp quan trọng, đột phá để phát triển, bảo đảm số lượng chất lượng nguồn nhân lực nói chung nhân lực số nói riêng Chưa có khái niệm thống rộng rãi đại học số hiểu đơn giản, đại học số chuyển đổi số giáo dục đại học, đưa toàn hoạt động trường đại học, giảng viên, sinh viên lên mơi trường số Và chuyển đổi hồn tồn lên mơi trường số, mơ hình hoạt động trường đại học số trở nên linh hoạt vượt qua nhiều giới hạn không gian, thời gian mà trường truyền thống gặp phải, dẫn tới dịch vụ giáo dục tiếp cận dễ dàng hơn, đào tạo nhiều hơn, chi phí rẻ hơn, với chất lượng tối thiểu tương đương Triển khai đại học số Hàn Quốc Từ năm 1998, Chính phủ Hàn Quốc khởi động dự án thử nghiệm triển khai 05 trường đại học số đầu tiên, trường tổ chức tư nhân xây dựng với mục tiêu đào tạo nhiều sinh viên Cho đến nay, với khoảng 50 triệu dân, Hàn Quốc có khoảng 20 trường đại học số Trong đó, trường Đại học số Seoul xem trường đại học số điển hình Hàn Quốc châu Á Hàng năm, trường Đại học số Seoul đào tạo tới 40.000 sinh viên với lựa chọn học trực tuyến hoàn toàn, Số - Tháng 3/2022 nâng cao lực đào tạo 30% sinh viên so với đào tạo trực tiếp Với bước phát triển vượt bậc phát triển trường đại học số khoảng 20 năm qua, Hàn Quốc trở thành quốc gia đứng đầu giới tỉ lệ niên độ tuổi 25 - 34 có trình độ đại học (~60%), tạo nguồn lao động chất lượng cao dồi cho quốc gia Triển khai đại học số Ấn Độ Ấn Độ quốc gia xác định đại học số giải pháp đột phá để phát triển nguồn nhân lực Cho đến nay, Ấn Độ triển khai 02 đại học số (Trường Đại học số Khoa học, Đổi Công nghệ Kerala1 chuyên ngành kỹ thuật Trường Đại học Cơng nghệ tài chính2 Jodhpur) kế hoạch xây dựng thêm Đại học số cấp quốc gia vào năm 20223 Thủ tướng Ấn Độ, ông Narenda Modi coi bước chưa có tiền lệ để giải triệt để vấn đề giới hạn tiêu đào tạo trường học Việc phát triển đại học số tăng tiêu từ 27% lên 50%, tức có thêm 10 triệu dân Ấn Độ độ tuổi tiếp cận với đào tạo trình độ đại học Đại học số Ấn Độ trường Kerala, khai trương vào tháng 02/2021 sở phát triển, nâng cấp Viện Công nghệ thông tin quản lý Kerala (IIITM-K), định hướng trở thành Trung tâm Xuất sắc công nghệ thông tin Đại học số Kerala bắt đầu với 05 Khoa đào tạo chuyên ngành kỹ thuật: Khoa học máy tính Kỹ thuật (Computer Science and Engineering); Khoa Kerala University of Digital Science, Innovation and Technology Fintech Digital University Chính phủ Ấn Độ tuyên bố phân bổ ngân sách năm 2022 để xây dựng Đại học số thứ Ấn Độ 12 13 Số - Tháng 3/2022 DIỄN ĐÀN Trước Sau Nhập học - Hàng năm, nhân đón tiếp phụ huynh sinh viên mới: 40 cán bộ, 100 sinh viên hỗ trợ 100 đối tác - 35.000 giấy tờ, thủ tục cần thu nhận xử lý - 32 tỉ đồng tiền mặt thu quầy - 02 tuần đối soát toán - Nhân đón tiếp: 15 cán bộ, khơng cần sinh viên đối tác hỗ trợ - 35.000 giấy tờ, thủ tục xử lý hoàn toàn trực tuyến - 32 tỉ đồng chuyển khoản từ ngân hàng - 0,5 ngày thực đối soát toán Học tập - Học lớp theo thời khóa biểu cố định - Nội dung giảng đại trà cho tất sinh viên Học tảng số, lúc nơi theo chuẩn MOOC; tích hợp trí tuệ nhân tạo để phân tích, cá nhân hóa học tập Thực hành - Mỗi sinh viên có 18 thực hành / học kỳ - Thực hành theo thời khóa biểu - Mỗi sinh viên có 90 thực hành / học kỳ - Thực hành lúc nơi, cá nhân hóa thơng qua tảng DLab Dịch vụ - Yêu cầu diện trực tiếp phòng, ban - Điền form, biểu mẫu giấy gây phiền toái - Thực 100% trực tuyến theo chế cửa - Tích hợp ký số tốn khơng tiền mặt Xác nhận văn (do doanh nghiệp tuyển dụng nhân yêu cầu) - 02 nhân viên chuyên trách xử lý 1.200 yêu cầu xác nhận/ năm - Kiểm tra xác nhận thủ công văn giấy - Xác nhận tự động, không cần nhân viên chuyên trách; không giới hạn số lượng xác nhận / năm - Thông tin minh bạch, xác Một số so sánh việc dạy học trước sau triển khai đại học số Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông học số (Digital Sciences); Hệ thống điện tử Tự động hóa (Electronic Systems and Automation); Khoa học thơng tin (Informatics); Nhân chủng Nghệ thuật số (Digital Humanities and Liberal Arts), bao trùm khía cạnh khoa học, công nghệ người giới số Trường đại học Kerala có lực đào tạo trực tiếp cho 12.000 sinh viên số lượng lớn sinh viên học tập theo hình thức trực tuyến từ xa 100% Coursera, tảng cung cấp khóa học trực tuyến lớn giới Gần đây, Google công bố sáng kiến “Google Career Certificates”4 dự báo thay đổi tương lai nghề nghiệp giáo dục Sau tham gia khóa học trực tuyến kéo dài 06 tháng Google, học viên trang bị đầy đủ kỹ để tìm kiếm việc làm sau tốt nghiệp Kết Google hàng nghìn đối tác đánh giá tương đương với đại học 04 năm, sẵn sàng tuyển dụng không cần cấp quy Qua thấy xu đào tạo tương lai: thời gian đào tạo ngắn hơn, gắn liền với thực tế hơn, nội dung bám sát vào kiến thức, kỹ cần thiết, học từ thực tiễn theo mơ hình “on-jobs-training” Trong tương lai, cấp trở nên ngày quan trọng Thay vào đó, nhà tuyển dụng quan tâm nhiều đến lực thực ứng viên Thay tỉ lệ tốt nghiệp, tỉ lệ tuyển dụng trước sau tốt nghiệp trở thành thước đo quan trọng giáo dục Coursera5 thành lập Daphne Koller Andrew Ng vào năm 2012 với mục tiêu cung cấp khóa học trực tuyến tồn cầu Coursera tảng học tập trực tuyến hàng đầu cho giáo dục đại học, nơi 72 triệu người học toàn giới thường xuyên truy cập để học kỹ tương lai Hơn 200 trường đại học hàng đầu giới nhà giáo dục ngành hợp tác với Coursera để cung cấp dự án, khóa học, chun ngành, chứng chương trình cấp Hơn 2.400 công ty tin tưởng tảng dành cho doanh nghiệp Coursera for Business công ty để phát triển chuyển đổi tài họ Nền tảng Coursera ngày hoàn thiện theo hướng trường đại học số mở Coursera khuyến khích trường đại học giới tham gia, đưa khóa học lên tảng, khơng nội dung học mà ngân hàng câu hỏi, kiểm tra sát hạch chí khả kết nối trực tiếp đến tảng số để thực hành Tham gia khóa học thương mại điện tử Coursera, sinh viên cung cấp giao diện khóa học để truy cập trực tiếp để trải nghiệm tảng thương mại điện tử Amazon Hay khóa học kỹ xây dựng trang web thương mại điện tử cung cấp giao diện khóa học để sinh viên trực tiếp thực hành tảng Spotify Tất trực tuyến tồn trình thơng qua tảng tích hợp này, giáo viên dễ dàng nắm bắt thấu hiểu tới sinh viên suốt khóa học Với khả https://grow.google/certificates http://coursera.org/ Học trực tuyến tự học trở thành xu giáo dục tương lai Số - Tháng 3/2022 14 đáp ứng vậy, Coursera thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ giáo dục cấp đại học Trong đó, việc học tập ngày phụ thuộc vào giáo viên, không bị giới hạn không gian, thời gian mà diễn lúc, nơi, cá thể hóa tới cá nhân dựa liệu số cơng nghệ trí tuệ nhân tạo Từ triển khai mơ hình đại học số, trường Đại học số Seoul đào tạo khoảng 600.000 sinh viên Con số khiêm tốn so với số lượng người học trực tuyến tảng Coursera (hơn 70 triệu) Phép so sánh cho thấy tiềm to lớn mà tảng công nghệ số giáo dục mang lại để giải vấn đề đào tạo nhân lực, đặc biệt nhân lực số quy mô khác Định hướng xây dựng đại học số Việt Nam số khuyến nghị, đề xuất Tại Việt Nam, Ủy ban Quốc gia chuyển đổi số xác định triển khai thí điểm đại học số trọng tâm giai đoạn 2022 - 2025 để giải vấn đề nhân lực số Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia ký ban hành số Chương trình liên quan: - Quyết định số 131/QĐ-TTg ngày 25/01/2022 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án “Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin chuyển đổi số giáo dục đào tạo giai đoạn 2022-2025, định hướng đến năm 2030”, điểm b Khoản Phần V có giao Bộ Giáo dục Đào tạo chủ trì “Triển khai thí điểm mơ hình giáo dục đại học số số sở giáo dục đại học” - Quyết định số 146/QĐ-TTg ngày 28/01/2022 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án “Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, điểm b Khoản Phần V Quyết định có giao “Bộ Giáo dục Đào tạo chủ trì, phối hợp với Bộ Thơng tin Truyền thơng xây dựng tổ chức triển khai thí điểm mơ hình “Giáo dục đại học số”; xây dựng, ban hành Bộ số, tiêu chí đánh giá chuyển đổi số sở giáo dục đại học” Kế hoạch số 27/QĐ-UBQGCĐS ngày 15/3/2022 Ủy ban Quốc gia chuyển đổi số giao Bộ Giáo dục Đào tạo chủ trì đạo, Bộ Thơng tin Truyền thơng phối hợp thúc đẩy phát triển sử dụng tảng đại học số xây dựng Đề án thí điểm triển khai 05 trường tham gia mơ hình đại học số Việt Nam Trong ưu tiên lựa chọn 05 trường đại học mạnh đào tạo chuyên ngành kỹ thuật, công nghệ thông tin - điện tử viễn thơng, an tồn thơng tin mạng để triển khai thí điểm, bước hồn thiện mơ hình đại học số trước nhân rộng Các trường đại học lựa chọn trường có thương hiệu mạnh, có đầy đủ điều kiện cần thiết để đưa tồn hoạt động học tập lên mơi trường số: giảng viên sinh viên có kỹ số, có thiết bị truy cập phục vụ học tập, nghiên cứu, có lực lượng sinh viên kỹ thuật đơng đảo để phát triển giải pháp nội Với cách tiếp cận vậy, từ năm 2020, Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng (Bộ Thơng tin Truyền thơng) tiên phong, trở thành trường đại học Việt Nam triển khai thử nghiệm đại học số tảng công nghệ PTIT-Slink (do Học viện tự phát triển) Sau 01 năm triển khai, hầu hết hoạt động Học viện đưa lên tảng, mang lại hiệu rõ rệt Đặc biệt giai đoạn dịch bệnh, sinh viên thực thủ tục đăng ký nhập học, học tập theo học liệu chuẩn MOOC, thực hành, thi cử trực tuyến 100% hay tham gia vào hoạt động khác mà không cần diện trường Đây điểm khác biệt rõ nét với hoạt động dạy - học trực tuyến đơn diễn phần mềm họp trực tuyến Đến hết năm 2020, toàn 13.000 sinh viên cán bộ, giảng viên Học viện cấp tài khoản để sử dụng dịch vụ, tiện ích Nền tảng đại học số PTIT-Slink Việc triển khai đại học số Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông giai đoạn đầu kết mang lại tương đối tích cực Tuy nhiên, chuyển đổi số không vấn đề công nghệ, mà cịn thay đổi chế, sách để khuyến khích chấp nhận Mơ hình đại học số mới, vậy, cần thí điểm mơi trường có kiểm sốt (sandbox) để bước đúc rút, hình thành mơ hình đại học số phù hợp với thực tiễn Việt Nam Trong môi trường có kiểm sốt đó, cần “cởi trói” tối thiểu “nới lỏng” cách hợp lý quy định giáo dục đại học như: tỉ lệ nội dung khóa học giảng dạy tối đa 30% cho hệ đào tạo quy, hạn chế quy mơ tuyển sinh / năm học hay cho phép áp dụng chế sử dụng, chuyển đổi số văn bằng, chứng quốc tế sang tín hồn thành để khuyến khích rút ngắn thời gian học sinh viên giỏi, xuất sắc Việc giáo dục, đào tạo đại học quan trọng đầu trình đầu vào kinh tế Để đào tạo lực lượng nhân làm việc từ - năm Do vậy, việc triển khai mơ hình đại học số cần phải ưu tiên triển khai để sớm tạo nguồn cung nhân lực số bổ sung Trong hành trình này, chắn khơng thể thiếu vắng vai trị doanh nghiệp công nghệ số - nhà tuyển dụng trực tiếp đánh giá sử dụng nguồn nhân lực.n 15 C Số - Tháng 3/2022 ... đại học số giải pháp đột phá để phát triển nguồn nhân lực Cho đến nay, Ấn Độ triển khai 02 đại học số (Trường Đại học số Khoa học, Đổi Công nghệ Kerala1 chuyên ngành kỹ thuật Trường Đại học Cơng... nhân lực số Để giải vấn đề, nhiều quốc gia, điển hình Hàn Quốc, Ấn Độ xác định phát triển đại học số, giải pháp quan trọng, đột phá để phát triển, bảo đảm số lượng chất lượng nguồn nhân lực nói... thành quốc gia đứng đầu giới tỉ lệ niên độ tuổi 25 - 34 có trình độ đại học (~60%), tạo nguồn lao động chất lượng cao dồi cho quốc gia Triển khai đại học số Ấn Độ Ấn Độ quốc gia xác định đại học số