Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp Trường hợp các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH THÁI DOÃN HỒNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRÀ VINH, NĂM 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH THÁI DOÃN HỒNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHƯỚC MINH HIỆP TS VŨ MINH TÂM TRÀ VINH, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận án “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Trường hợp doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu độc lập riêng thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Phước Minh Hiệp TS Vũ Minh Tâm Tất nội dung trình bày luận án tác giả viết theo nghiên cứu chưa có trùng lắp với cơng trình nghiên cứu khác Các nội dung phần trích dẫn kế thừa tác giả dẫn nguồn cách đầy đủ, rõ ràng trung thực phần tài liệu tham khảo Trà Vinh, ngày…….tháng…….năm 2022 Nghiên cứu sinh Thái Doãn Hồng i LỜI CẢM ƠN Luận án có tựa đề “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Trường hợp doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” khơng thể có khơng có hỗ trợ nhiệt tình nhiều người Trước tiên, Tôi muốn cảm ơn sâu sắc đến tất Quý Thầy/Cô Trường Đại học Trà Vinh truyền đạt kiến thức quý báu nhiệt tình hỗ trợ tơi suốt q trình học Tiếp theo, muốn gởi lời cảm ơn đến Sở Du Lịch, Sở Lao Động Thương Binh Xã Hội doanh nghiệp du lịch TP.HCM giúp việc vấn, điều tra thu thập liệu Đặc biệt, xin gởi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Phước Minh Hiệp TS Vũ Minh Tâm cống hiến thời gian cho lời khuyên có giá trị, ủng hộ, hướng dẫn nhiệt tình suốt trình thực luận án Cuối không phần quan trọng, muốn bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè động viên tinh thần tạo nguồn cảm hứng cho tơi suốt q trình nghiên cứu để hoàn thành luận án Trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt ix Danh mục bảng x Danh mục hình xii Tóm tắt xiii Abstract xiv CHƯƠNG TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Bối cảnh thực tiễn 1.1.2 Bối cảnh lý thuyết 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 10 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 10 1.4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ KHẢO SÁT 10 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 10 1.4.2 Đối tượng khảo sát 11 1.5 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 11 1.5.1 Phạm vi nội dung 11 1.5.2 Phạm vi không gian 11 1.5.3 Phạm vi thời gian 11 1.6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 1.6.1 Phương pháp định tính 12 1.6.2 Phương pháp định lượng 12 1.7 Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU 13 1.7.1 Về mặt lý luận 13 1.7.2 Về mặt thực tiễn 13 1.8 KẾT CẤU LUẬN ÁN 14 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 17 2.1 THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 17 2.1.1 Quản trị nguồn nhân lực 17 iii 2.1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 17 2.1.1.2 Các đặc trưng quản trị nguồn nhân lực 18 2.1.2 Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực 18 2.1.2.1 Khái niệm thực tiễn quản trị nguồn nhân lực 18 2.1.2.2 Các thành phần thực tiễn quản trị nguồn nhân lực 19 2.2 THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG 22 2.2.1 Khái niệm thương hiệu 22 2.2.2 Khái niệm thương hiệu nhà tuyển dụng 23 2.2.3 Tầm quan trọng thương hiệu nhà tuyển dụng 25 2.2.4 Tổng quan nghiên cứu thương hiệu nhà tuyển dụng 25 2.3 NGUỒN NHÂN LỰC, ĐẶC ĐIỂM NGUỒN NHÂN LỰC 29 2.3.1 Khái niệm nguồn nhân lực 29 2.3.1.1 Quan điểm nhân lực số lượng lao động 29 2.3.1.2 Quan điểm nhân lực bao hàm số lượng chất lượng lao động 30 2.3.1.3 Nguồn nhân lực nguồn lực cạnh tranh doanh nghiệp 30 2.3.2 Đặc điểm nguồn nhân lực 31 2.4 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 33 2.4.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 33 2.4.2 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 38 2.4.3 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch 40 2.4.3.1 Khái niệm du lịch 40 2.4.3.2 Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực du lịch 42 2.5 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP NGÀNH DU LỊCH 43 2.5.1 Các nghiên cứu nước 43 2.5.2 Các nghiên cứu nước 48 2.5.3 Khái qt kết cơng trình nghiên cứu công bố vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 52 2.5.3.1 Những vấn đề tác giả làm rõ 52 2.5.3.2 Những vấn đề tác giả trước chưa đề cập tới 53 2.5.3.3 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 54 2.6 GIẢ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 54 iv 2.6.1 Các giả thuyết nghiên cứu 54 2.6.1.1 Giả thuyết mối quan hệ tuyển dụng lựa chọn nhân với phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch …54 2.6.1.2 Giả thuyết mối quan hệ tuyển dụng lựa chọn nhân với thương hiệu nhà tuyển dụng 55 2.6.1.3 Giả thuyết mối quan hệ đào tạo phát triển nghề nghiệp với phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch 56 2.6.1.4 Giả thuyết mối quan hệ đào tạo phát triển nghề nghiệp với thương hiệu nhà tuyển dụng 58 2.6.1.5 Giả thuyết mối quan hệ môi trường làm việc thương hiệu nhà tuyển dụng 58 2.6.1.6 Giả thuyết mối quan hệ môi trường làm việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch 59 2.6.1.7 Giả thuyết mối quan hệ sách đãi ngộ thương hiệu nhà tuyển dụng 60 2.6.1.8 Giả thuyết mối quan hệ sách đãi ngộ phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch 61 2.6.1.9 Giả thuyết mối quan hệ thương hiệu nhà tuyển dụng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch 62 2.6.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 63 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 65 3.1 LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 65 3.2 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 66 3.3 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 69 3.3.1 Phỏng vấn chun gia để xác định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 69 3.3.2 Phỏng vấn chuyên gia để xác định thang đo nhân tố 70 3.3.3 Thảo luận nhóm để xác định thang đo nhân tố 72 3.3.4 Thang đo sơ nhân tố 73 3.3.4.1 Tuyển dụng lựa chọn nhân 73 3.3.4.2 Đào tạo phát triển nghề nghiệp 74 3.3.4.3 Môi trường làm việc 74 3.3.4.4 Chính sách đãi ngộ 75 v 3.3.4.5 Thương hiệu nhà tuyển dụng 76 3.3.4.6 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch 76 3.4 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG SƠ BỘ 77 3.4.1 Thiết kế bảng câu hỏi 77 3.4.2 Mẫu nghiên cứu định lượng sơ 78 3.4.3 Đối tượng khảo sát 78 3.4.4 Phương pháp phân tích liệu 79 3.4.5 Kết nghiên cứu định lượng sơ 80 3.4.5.1 Kết thu thập làm liệu 80 3.4.5.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 81 3.4.5.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 84 3.5 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC 87 3.5.1 Mẫu nghiên cứu 87 3.5.1.1 Xác định cỡ mẫu 87 3.5.1.2 Phương pháp chọn mẫu 87 3.5.1.3 Phương pháp điều tra 87 3.5.1.4 Đối tượng khảo sát 88 3.5.2 Phương pháp phân tích tiêu định lượng 88 3.5.3 Phân tích cấu trúc đa nhóm 90 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 92 4.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT 92 4.2 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO CHÍNH THỨC BẰNG CƠNG CỤ CRONBACH’S ALPHA 95 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 97 4.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH (CFA) 100 4.4.1 Kiểm định mơ hình đo lường 100 4.4.2 Kiểm định độ tin cậy, độ hội tụ giá trị phân biệt 102 4.5 PHÂN TÍCH MƠ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH (SEM) 104 4.6 PHÂN TÍCH CẤU TRÚC ĐA NHĨM 111 4.6.1 Kiểm định khác biệt theo đặc điểm doanh nghiệp 111 4.6.1.1 Kiểm định khác biệt theo loại hình doanh nghiệp 111 4.6.1.2 Kiểm định khác biệt theo qui mô doanh nghiệp 113 vi 4.6.1.3 Kiểm định khác biệt theo số năm hoạt động doanh nghiệp 114 4.6.2 Kiểm định khác biệt theo đặc điểm nhân học 116 4.6.2.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 116 4.6.2.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 117 4.6.2.3 Kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn 118 4.7 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 119 4.7.1 Sự ảnh hưởng tích cực tuyển dụng lựa chọn nhân việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 119 4.7.2 Sự ảnh hưởng tích cực tuyển dụng lựa chọn nhân thương hiệu nhà tuyển dụng 120 4.7.3 Sự ảnh hưởng tích cực đào tạo phát triển nghề nghiệp việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 120 4.7.4 Sự ảnh hưởng tích cực đào tạo phát triển nghề nghiệp thương hiệu nhà tuyển dụng 121 4.7.5 Sự ảnh hưởng tích cực mơi trường làm việc thương hiệu nhà tuyển dụng 121 4.7.6 Sự ảnh hưởng tích cực mơi trường làm việc việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 122 4.7.7 Sự ảnh hưởng tích cực sách đãi ngộ thương hiệu nhà tuyển dụng 122 4.7.8 Sự ảnh hưởng tích cực sách đãi ngộ việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 123 4.7.9 Sự ảnh hưởng tích cực thương hiệu nhà tuyển dụng việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 123 4.7.10 Sự khác biệt mối tác động biến mơ hình doanh nghiệp có số năm hoạt động khác 124 4.7.11 Sự khác biệt mối tác động biến mơ hình đáp viên có giới tính khác 125 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 127 5.1 KẾT LUẬN NGHIÊN CỨU 127 5.1.1 Kết thực mục tiêu nghiên cứu luận án 127 5.1.2 Kết nghiên cứu 128 vii 5.1.2.2 Mơ hình đo lường 128 5.1.2.2 Mơ hình lý thuyết 129 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 129 5.2.1 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động tuyển dụng lựa chọn nhân đến phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp du lịch 129 5.2.2 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động tuyển dụng lựa chọn nhân đến thương hiệu nhà tuyển dụng 130 5.2.3 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động đào tạo phát triển nghề nghiệp đến phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp du lịch 131 5.2.4 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động đào tạo phát triển nghề nghiệp đến thương hiệu nhà tuyển dụng 132 5.2.5 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động môi trường làm việc đến thương hiệu nhà tuyển dụng 132 5.2.6 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động môi trường làm việc đến phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp du lịch 133 5.2.7 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động sách đãi ngộ đến thương hiệu nhà tuyển dụng 134 5.2.8 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động sách đãi ngộ đến phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp du lịch 135 5.2.9 Hàm ý dựa kết kiểm định giả thuyết tác động thương hiệu nhà tuyển dụng đến phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp du lịch 136 5.2.10 Hàm ý khác biệt mối tác động nhân tố mơ hình doanh nghiệp có số năm hoạt động khác 137 5.2.11 Hàm ý khác biệt mối tác động biến mơ hình đáp viên có giới tính khác 138 5.3 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 140 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 140 5.3.2 Hướng nghiên cứu 140 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 142 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CƠNG BỐ CĨ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 159 PHỤ LỤC viii Phụ lục 11: Phân tích cấu trúc đa nhóm Phụ lục 11A: Kiểm định khác biệt theo loại hình doanh nghiệp Mơ hình khả biến: Mơ hình bất biến: 44 Phụ lục 11B: Kiểm định khác biệt theo quy mô doanh nghiệp Mơ hình khả biến: Mơ hình bất biến: 45 Phụ lục 11C: Kiểm định khác biệt theo số năm hoạt động Mơ hình khả biến: Mơ hình bất biến: 46 Regression Weights: (Dưới năm - Default model) Estimate S.E C.R P THNTD < - DTPT 173 114 1.518 129 THNTD < - CSDN 373 105 3.542 *** THNTD < - MTLV 055 092 603 546 THNTD < - TDLC 303 114 2.653 008 PTNNL < - DTPT 479 141 3.406 *** PTNNL < - TDLC 030 130 228 820 PTNNL < - CSDN 278 127 2.193 028 PTNNL < - MTLV 307 107 2.869 004 PTNNL < - THNTD -.094 141 -.665 506 Label par_26 par_29 par_32 par_33 par_27 par_28 par_30 par_31 par_34 Standardized Regression Weights: (Dưới năm - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN MTLV TDLC DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 125 412 053 309 334 029 296 283 -.090 Squared Multiple Correlations: (Dưới năm - Default model) THNTD PTNNL THNTD3 THNTD1 THNTD2 THNTD4 MTLV2 MTLV1 MTLV3 MTLV4 CDDN2 CSDN4 CSDN1 CSDN3 CSDN5 PTNNL2 PTNNL5 Estimate 522 358 622 553 513 650 674 551 566 564 633 706 644 676 670 659 619 47 Estimate 662 720 629 644 612 519 584 661 546 638 712 635 639 291 690 410 PTNNL1 PTNNL4 PTNNL3 TDLC5 TDLC4 TDLC1 TDLC3 TDLC6 TDLC2 DTPT3 DTPT4 DTPT1 DTPT2 DTPT7 DTPT5 DTPT6 Regression Weights: (Từ đến 10 năm - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN MTLV TDLC DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 135 392 072 384 084 338 089 133 026 S.E .071 092 074 086 083 111 114 086 133 C.R 1.913 4.259 975 4.443 1.018 3.039 774 1.550 192 P 056 *** 330 *** 309 002 439 121 848 Label par_66 par_69 par_72 par_73 par_67 par_68 par_70 par_71 par_74 Standardized Regression Weights: (Từ đến 10 năm - Default model) Estimate THNTD < - DTPT 134 THNTD < - CSDN 380 THNTD < - MTLV 071 THNTD < - TDLC 413 PTNNL < - DTPT 088 PTNNL < - TDLC 382 PTNNL < - CSDN 090 PTNNL < - MTLV 138 PTNNL < - THNTD 027 48 Squared Multiple Correlations: (Từ đến 10 năm - Default model) Estimate THNTD 575 PTNNL 288 THNTD3 651 THNTD1 675 THNTD2 737 THNTD4 711 MTLV2 593 MTLV1 604 MTLV3 559 MTLV4 682 CDDN2 628 CSDN4 597 CSDN1 633 CSDN3 616 CSDN5 672 PTNNL2 641 PTNNL5 610 PTNNL1 720 PTNNL4 648 PTNNL3 673 TDLC5 520 TDLC4 569 TDLC1 667 TDLC3 631 TDLC6 505 TDLC2 642 DTPT3 683 DTPT4 647 DTPT1 688 DTPT2 679 DTPT7 726 DTPT5 734 DTPT6 762 Regression Weights: (Từ 10 đến 15 năm - Default model) Estimate S.E C.R P Label THNTD < - DTPT 307 085 3.601 *** par_106 THNTD < - CSDN 290 091 3.178 001 par_109 THNTD < - MTLV 225 097 2.318 020 par_112 THNTD < - TDLC 359 091 3.933 *** par_113 PTNNL < - DTPT 090 095 940 347 par_107 49 PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < - TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 327 180 031 001 S.E .105 102 105 112 C.R 3.102 1.763 295 007 P 002 078 768 994 Label par_108 par_110 par_111 par_114 Standardized Regression Weights: (Từ 10 đến 15 năm - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN MTLV TDLC DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 256 264 185 345 087 366 190 030 001 Squared Multiple Correlations: (Từ 10 đến 15 năm - Default model) THNTD PTNNL THNTD3 THNTD1 THNTD2 THNTD4 MTLV2 MTLV1 MTLV3 MTLV4 CDDN2 CSDN4 CSDN1 CSDN3 CSDN5 PTNNL2 PTNNL5 PTNNL1 PTNNL4 PTNNL3 TDLC5 TDLC4 TDLC1 Estimate 584 298 732 622 790 762 555 697 663 597 623 672 596 534 714 665 617 689 635 696 632 620 726 50 Estimate 643 689 683 648 686 616 625 655 585 747 TDLC3 TDLC6 TDLC2 DTPT3 DTPT4 DTPT1 DTPT2 DTPT7 DTPT5 DTPT6 Regression Weights: (Từ 15 năm trở lên - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN MTLV TDLC DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 031 304 019 296 222 -.090 099 301 550 S.E .102 099 113 092 103 094 101 117 123 C.R .305 3.072 165 3.210 2.145 -.954 980 2.566 4.473 P 760 002 869 001 032 340 327 010 *** Label par_146 par_149 par_152 par_153 par_147 par_148 par_150 par_151 par_154 Standardized Regression Weights: (Từ 15 năm trở lên - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN MTLV TDLC DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 027 347 016 377 188 -.111 110 249 534 51 Squared Multiple Correlations: (Từ 15 năm trở lên - Default model) THNTD PTNNL THNTD3 THNTD1 THNTD2 THNTD4 MTLV2 MTLV1 MTLV3 MTLV4 CDDN2 CSDN4 CSDN1 CSDN3 CSDN5 PTNNL2 PTNNL5 PTNNL1 PTNNL4 PTNNL3 TDLC5 TDLC4 TDLC1 TDLC3 TDLC6 TDLC2 DTPT3 DTPT4 DTPT1 DTPT2 DTPT7 DTPT5 DTPT6 Estimate 451 502 660 742 752 583 594 597 625 512 673 709 642 700 735 663 761 657 697 662 633 730 668 673 743 701 674 538 704 725 693 697 652 52 Phụ lục 11D: Kiểm định khác biệt theo theo giới tính Mơ hình khả biến: Mơ hình bất biến: 53 Regression Weights: (Nam - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN TDLC MTLV DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 212 306 399 122 157 291 167 101 019 S.E .058 061 066 057 062 075 067 060 077 C.R 3.651 4.985 6.026 2.141 2.523 3.895 2.492 1.680 242 P *** *** *** 032 012 *** 013 093 809 Label par_26 par_29 par_32 par_40 par_27 par_28 par_30 par_31 par_33 Standardized Regression Weights: (Nam - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN TDLC MTLV DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 181 302 390 113 151 322 187 106 021 Squared Multiple Correlations: (Nam - Default model) THNTD PTNNL THNTD3 THNTD1 THNTD2 THNTD4 MTLV2 MTLV1 MTLV3 MTLV4 CDDN2 CSDN4 CSDN1 CSDN3 Estimate 549 307 694 599 757 717 604 619 620 639 653 686 635 611 54 Estimate 694 663 630 699 673 650 621 610 708 647 641 640 635 651 622 688 569 654 673 CSDN5 PTNNL2 PTNNL5 PTNNL1 PTNNL4 PTNNL3 TDLC5 TDLC4 TDLC1 TDLC3 TDLC6 TDLC2 DTPT3 DTPT4 DTPT1 DTPT2 DTPT7 DTPT5 DTPT6 Regression Weights: (Nữ - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < < < < < < - DTPT CSDN TDLC MTLV DTPT TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 072 362 274 052 207 010 086 299 362 S.E .069 077 067 079 082 081 095 096 103 C.R 1.045 4.683 4.112 662 2.519 120 905 3.129 3.517 P 296 *** *** 508 012 904 365 002 *** Standardized Regression Weights: (Nữ - Default model) THNTD THNTD THNTD THNTD PTNNL < < < < < - DTPT CSDN TDLC MTLV DTPT Estimate 065 388 338 044 172 55 Label par_66 par_69 par_72 par_80 par_67 par_68 par_70 par_71 par_73 PTNNL PTNNL PTNNL PTNNL < < < < - TDLC CSDN MTLV THNTD Estimate 011 085 234 334 Squared Multiple Correlations: (Nữ - Default model) THNTD PTNNL THNTD3 THNTD1 THNTD2 THNTD4 MTLV2 MTLV1 MTLV3 MTLV4 CDDN2 CSDN4 CSDN1 CSDN3 CSDN5 PTNNL2 PTNNL5 PTNNL1 PTNNL4 PTNNL3 TDLC5 TDLC4 TDLC1 TDLC3 TDLC6 TDLC2 DTPT3 DTPT4 DTPT1 DTPT2 DTPT7 DTPT5 DTPT6 Estimate 481 338 646 725 671 619 598 608 583 517 622 642 631 631 701 656 656 664 657 702 591 669 564 618 676 664 635 629 719 648 556 706 633 56 Phụ lục 11D: Kiểm định khác biệt theo theo độ tuổi Mơ hình khả biến: Mơ hình bất biến: 57 Phụ lục 11E: Kiểm định khác biệt theo theo trình độ học vấn Mơ hình khả biến: Mơ hình bất biến: 58 ... cam đoan nội dung luận án ? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Trường hợp doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Hồ Chí Minh? ?? cơng trình nghiên cứu độc lập... BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH THÁI DOÃN HỒNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN... 2022 Nghiên cứu sinh Thái Doãn Hồng i LỜI CẢM ƠN Luận án có tựa đề ? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Trường hợp doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Hồ Chí