Page 1 of 15 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU………………………………………….……………………….…..3 I KHÁI NIỆM DỮ LIỆU………………………………….…………………….....4 1.1 Dữ liệu định tính và dữ liệu định lượng………………..………………….…..4 1.1.1 Dữ liệu định tính………………………………………………………….….4 1.1.2 Dữ liệu định lượng…………………………………………………………...4 1.1.3 Sự khác biệt giữa dữ liệu định tính và dữ liệu định lượng……………....….4
uDaiHoc.com Page of 15 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU………………………………………….……………………….… I/ KHÁI NIỆM DỮ LIỆU………………………………….…………………… 1.1/ Dữ liệu định tính liệu định lượng……………… ………………….… 1.1.1/ Dữ liệu định tính………………………………………………………….….4 1.1.2/ Dữ liệu định lượng………………………………………………………… 1.1.3/ Sự khác biệt liệu định tính liệu định lượng…………… ….4 1.2/ Dữ liệu sơ cấp liệu thứ cấp………………………………………… …4 1.2.1/ Dữ liệu sơ cấp………………………………………………………….….…4 1.2.2/ Dữ liệu thứ cấp………………………………………………………… … 1.2.3/ So sánh đặc tính liệu sơ cấp thứ cấp…………………….….5 II/ NGUỒN THU THẬP DỮ LIỆU…………………………………………… …5 2.1/ Nguồn liệu thứ cấp………………………………………………… 2.1.1/ Các nguồn liệu thứ cấp…………………………………………… 2.1.2/ Ưu-khuyết điểm liệu thứ cấp…………………………………… …6 2.2/ Nguồn liệu sơ cấp………………………………………………… …6 III/ CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU THỨ CẤP…………….….…6 3.1/ Khả tiếp cận liệu thứ cấp……………………………………… ….6 3.2/ Tìm kiếm thu thập liệu thứ cấp………………………………….….…7 IV/ CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP………………….…8 4.1/ Phương pháp quan sát (observation)……………………………………… 4.2/ Phương pháp vấn thư (mail interview)……………………… 10 4.3/ Phương pháp vấn điện thoại (telephone interview)………… 12 4.4/ Phương pháp vấn cá nhân trực tiếp (personal interviews)…… ….13 4.5/ Phương pháp điều tra nhóm cố định (panels)………………………………14 4.6/ Phương pháp điều tra nhóm chuyên đề (forcus groups) ………………… 15 Page of 15 LỜI MỞ ĐẦU Thu thập liệu giai đoạn có ý nghĩa vơ quan trọng q trình nghiên cứu tượng kinh tế xã hội Tuy nhiên việc thu thập liệu lại thường tốn nhiều thời gian, cơng sức chi phí; cần phải nắm phương pháp thu thập liệu để từ chọn phương pháp thích hợp với tượng, làm sở để lập kế hoạch thu thập liệu cách khoa học, nhằm để đạt hiệu cao giai đoạn quan trọng Trong nội dung này, chủ yếu đề cập đến khái niệm liệu thứ cấp, liệu sơ cấp, phương pháp thu thập liệu sơ cấp, dự liệu sơ cấp Trong đó, liệu sơ cấp loại liệu quan trọng nhất, liệu chưa qua xử lý, thu thập lần đầu, thu thập trực tiếp từ đơn vị tổng thể nghiên cứu thông qua điều tra thống kê Dữ liệu sơ cấp đáp ứng tốt yêu cầu nghiên cứu, nhiên việc thu thập liệu sơ cấp lại thường phức tạp, tốn Để khắc phục nhược điểm này, người ta khơng tiến hành điều tra hết tồn đơn vị tổng thể, mà điều tra số đơn vị gọi điều tra chọn mẫu Qua này, bạn hiểu sơ lượt loại liệu, phương pháp thu thập liệu, từ chọn biện pháp tối ưu cho trình nghiên cứu vấn đề I/ KHÁI NIỆM DỮ LIỆU Page of 15 1.1/ Dữ liệu định tính liệu định lượng: 1.1.1/ Dữ liệu định tính: _ Nghiên cứu định tính điển hình liên quan đến vấn mặt đối mặt với người trả lời để hiểu rõ suy nghĩ cảm giác họ _ Có loại nghiên cứu định tính phổ biến thảo luận bàn tròn vấn cá nhân Thảo luận bàn trịn thảo luận nhóm người dẫn dắt người vấn Phỏng vấn cá nhân người vấn trực tiếp hỏi người 1.1.2/ Dữ liệu định lượng: Nghiên cứu định lượng liên quan đến qui trình có tính hệ thống cao nhằm có phân tích liệu dạng số 1.1.3/ Sự khác biệt liệu định tính liệu định lượng: Dữ liệu định lượng Dữ liệu định tính Dựa ý nghĩa bắt nguồn từ số Dựa ý nghĩa diễn đạt qua từ ngữ Việc thu thập đem lại liệu số tiêu chuẩn hóa Việc thu thập đem lại liệu phi tiêu chuẩn hóa địi hỏi phải phân loại thành loại Việc phân tích thực thông qua sử dụng biểu đồ thống kê Việc phân tích thực thơng qua sử dụng việc niệm hóa 1.2/ Dữ liệu sơ cấp liệu thứ cấp: 1.2.1/ Dữ liệu sơ cấp: Là liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý để phục vụ cho việc nghiên cứu 1.2.2/ Dữ liệu thứ cấp: Page of 15 Có nguồn gốc từ liệu sơ cấp phân tích, giải thích thảo luận, nguồn liệu thu thập xử lý cho mục tiêu đó, nhà nghiên cứu thị trường sử dụng lại cho việc nghiên cứu 1.2.3/ So sánh đặc tính liệu sơ cấp thứ cấp: ĐẶC TÍNH DL SƠ CẤP DL THỨ CẤP Phù hợp với mục tiêu nghiên cứu cao thấp Tính hữu cao thấp Độ tin cậy cao thấp Tính cập nhật cao thấp Tính kinh tế thấp cao Tốc độ thu thập chậm nhanh II/ NGUỒN THU THẬP DỮ LIỆU 2.1/ Nguồn liệu thứ cấp: 2.1.1/ Các nguồn liệu thứ cấp: (a) Dữ liệu thứ cấp văn bản: _ Thường sử dụng cho nghiên cứu, sử dụng đồng thời phương pháp thu thập liệu sơ cấp Bao gồm loại tài liệu văn như: báo cáo chi phí, doanh thu, chiêu thị, viết đặc san, tạp chí, nhật báo, internet… _ Ngồi cịn có tài liệu phi văn như: ghi âm, ghi hình, chương trình truyền hình… (b) Dữ liệu thứ cấp dựa khảo sát: _ Là liệu thu thập cách sử dụng chiến lược khảo sát, thường dùng bảng câu hỏi phân tích cho mục đích ban đầu chúng Dữ liệu thứ cấp dựa khảo sát thu thập qua ba loại chiến lược khảo sát: điều tra thống kê, khảo sát liên tục khảo sát đặc biệt (Ví dụ: điều tra thống kê dân số nước ta tổ chức ngày 1/4/2009) 2.1.2/ Ưu-khuyết điểm liệu thứ cấp: (a) Ưu điểm: Page of 15 Tiết kiệm thời gian tiền bạc, công sức so với việc thu thập liệu sơ cấp Có thể cung cấp liệu so sánh liệu theo bối cảnh Có thể dẫn đến khám phá bất ngờ Tính đặn liệu (b) Khuyết điểm: Được thu thập cho mục đích không phù hợp nhu cầu bạn Tiếp cận khó Những tổng hợp định nghĩa không phù hợp 2.2/ Nguồn liệu sơ cấp: _ Đây loại liệu quan trọng nhất, liệu chưa qua xử lý, thu thập lần đầu, thu thập trực tiếp từ đơn vị tổng thể nghiên cứu thông qua điều tra thống kê _ Dữ liệu sơ cấp đáp ứng tốt yêu cầu nghiên cứu, nhiên việc thu thập liệu sơ cấp lại thường phức tạp, tốn III/ CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU THỨ CẤP _ Tìm thu thập liệu thứ cấp liên quan địi hỏi cơng việc tìm kiếm, gồm hai giai đoạn gắn kết nhau: Bước 1: Xác định loại liệu bạn cần có diện dạng liệu thứ cấp khơng Bước 2: Định vị xác liệu mà bạn cần 3.1/ Khả tiếp cận liệu thứ cấp: Có nhiều manh mối để biết liệu thứ cấp bạn cần có tìm hay khơng: Các tờ báo uy tín nước nguồn hữu ích, chúng thường báo cáo tóm tắt kết báo cáo gần Chính phủ Các sách giáo khoa chủ đề cụ thể cung cấp dẫn rõ ràng nguồn liệu thứ cấp có lĩnh vực bạn nghiên cứu, ví dụ doanh nghiệp nhỏ Page of 15 Tài liệu cấp ba bảng mục catalogues hỗ trợ bạn định vị liệu thứ cấp Có thể tiếp cận tìm kiếm catalogues đầy đủ liệu Internet Các bảng mục catalogues gần xuất trực tuyến có đường link trực tiếp đến file liệu tải được, thường dạng bảng biểu Những thảo luận nguồn hữu ích Những chuyên gia uyên bác, thủ thư giảng viên hướng dẫn bạn có nhiều kiến thức loại liệu có 3.2/ Tìm kiếm thu thập liệu thứ cấp: Một bạn chắn có liệu thứ cấp có khả diện, bạn cần tìm vị trí xác chúng Đối với dứ liệu thứ cấp phủ phát hành việc tương đối dễ dàng Định vị liệu thứ cấp phát hành lưu trữ thư viện hay liệu thứ cấp quan lưu trữ tương đối đơn giản Những thư viện chuyên ngành với tập liệu với chủ đề cụ thể chẳng hạn báo cáo nghiên cứu thị trường định vị cách sử dụng ấn Hiệp hội thư viện Các liệu tổ chức lưu trữ khó định vị Đối với liệu nội tổ chức, người quản lí thơng tin hay liệu phận thích hợp có lẽ biết xác liệu thứ cấp lưu giữ Dữ liệu Internet định vị nhờ việc sử dụng cổng thông tin cơng cụ tìm kiếm (search engine), cơng cụ giúp tìm tất địa điểm phù hợp với từ khóa liên quan đến câu hỏi mục đích nghiên cứu bạn Trong số trường hợp, liệu định vị trang chủ công ty, tổ chức chuyên nghiệp hiệp hội thương mại Khi định vị tập hợp liệu thứ cấp bạn cần phải chắn đáp ứng nhu cầu bạn Đối với liệu văn hay liệu dạng sách báo cách dễ lấy TaiLieuDaiHoc.com ... đến khái niệm liệu thứ cấp, liệu sơ cấp, phương pháp thu thập liệu sơ cấp, dự liệu sơ cấp Trong đó, liệu sơ cấp loại liệu quan trọng nhất, liệu chưa qua xử lý, thu thập lần đầu, thu thập trực tiếp... ….6 3.2/ Tìm kiếm thu thập liệu thứ cấp? ??……………………………….….…7 IV/ CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP………………….…8 4.1/ Phương pháp quan sát (observation)……………………………………… 4.2/ Phương pháp vấn thư (mail... hóa 1.2/ Dữ liệu sơ cấp liệu thứ cấp: 1.2.1/ Dữ liệu sơ cấp: Là liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý để phục vụ cho việc nghiên cứu 1.2.2/ Dữ liệu thứ cấp: Page