kinh doanh quốc tế - chương 7 tổ chức doanh nghiệp kinh doanh quốc tế

CHÖÔNG VII TOÅ CHÖÙC DOANH NGHIEÄP KINH DOANH QUOÁC TEÁ 08-Apr-07 1 Những yếu tố cơ bản của hệ thống tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức Kiểm soát & khuyến khích 08-Apr-07 Con người Văn hóa doanh nghiệp PTM – Hệ thống tổ chức Các quy trình 2 Mối quan hệ giữa các yếu tố trong hệ thống tổ chức Các yếu tố trong nội bộ hệ thống tổ chức phải không mâu thuẫn nhau. Hệ thống tổ chức phải nhất quán với chiến lược. Chiến lược và hệ thống tổ chức phải phù hợp với môi trường cạnh tranh. 08-Apr-07 PTM – Hệ thống tổ chức 3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp quốc tế Liên kết dọc Tập trung Tạo điều kiện phối hợp hoạt động Bảo đảm các quyết đònh phù hợp với mục tiêu Dễ thực hiện những thay đổi lớn Tránh trùng lắp trong hoạt động Phân quyền Lãnh đạo không quá tải Tinh thần trách nhiệm và động cơ làm việc cao hơn Chủ động, linh hoạt trong ứng phó với thay đổi Có khả năng đưa ra các quyết đònh phù hợp hơn Kiểm soát chặt hơn 08-Apr-07 PTM – Hệ thống tổ chức 4 Chiến lược công ty và mức độ phân quyền Chiến lược công ty Chiến lược toàn cầu Chiến lược đa nội đòa Chiến lược quốc tế Chiến lược xuyên quốc gia Mức độ phân quyền Tập trung Phân quyền Tập trung quản lý các năng lực chủ chốt, phân quyền các hoạt động khác Tập trung quản lý các trung tâm sản xuất toàn cầu, phân quyền các hoạt động khác (kể cả phát triển năng lực, kỹ năng) 08-Apr-07 PTM – Hệ thống tổ chức 5 Liên kết ngang: Thiết kế cơ cấu tổ chức Chức Căn cứ để doanh nghiệp phân chia thành các bộ phận trực thuộc năng Loại hình kinh doanh Khu vực đòa lý 08-Apr-07 PTM – Hệ thống tổ chức 6 Liên kết ngang: Thiết kế cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo chức năng Lãnh đạo cấp cao Bộ phận vật tư Các tổ mua vật tư Bộ phận sản xuất Các nhà máy Bộ phận marketing Các chi nhánh bán hàng Bộ phận tài chính Các đơn vò kế toán 08-Apr-07 PTM – Hệ thống tổ chức 7 Liên kết ngang: Thiết kế cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Công ty mẹ Đơn vò kinh doanh dòng sản phẩm A Đơn vò kinh doanh dòng sản phẩm B Đơn vò kinh doanh dòng sản phẩm C Bộ phận vật tư Các tổ mua vật tư Bộ phận sản xuất Các nhà máy Bộ phận marketing Các chi nhánh bán hàng Bộ phận tài chính Các đơn vò kế toán 08-Apr-07 PTM – Hệ thống tổ chức 8 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Thiết kế bổ xung chức năng • Cơ cấu tổ chức như kinh doanh nội đòa • Các bộ phận chức năng đảm trách thêm các hợp đồng kinh doanh quốc tế Bộ phận xuất khẩu Giám sát và xử lý đơn hàng quốc tế Marketing quốc tế Quan hệ với các nhà phân phối nước ngoài Huy động vốn cho hoạt động xuất khẩu 08- Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 9 [...]... rộng kinh doanh quốc tế 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 11 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức theo khu vực toàn cầu Công ty mẹ Khu vực Khu vực Khu vực Bắc Mỹ Mỹ La-tinh châu Âu 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức Khu vực Trung Đông và châu Phi Khu vực Viễn Đông 12 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức theo khu vực toàn cầu Thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp. .. năng 08-Apr- 07 Các bộ phận chức năng PTM – Hệ thống tổ chức 14 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm toàn cầu Thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp có: Kinh doanh nhiều loại sản phẩm Cơ cấu tổ chức kinh doanh nội đòa theo sản phẩm Phù hợp với chiến lược toàn cầu hoặc quốc tế 08Apr- 07 15 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức ma trận toàn cầu Công... cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Bộ phận kinh doanh quốc tế Công ty mẹ Kinh doanh nội đòa Kinh doanh nội đòa Kinh doanh nội đòa Kinh doanh quốc tế Giám đốc dòng sản phẩm A Giám đốc dòng sản phẩm B Giám đốc dòng sản phẩm C Giám đốc khu vực thò trường quốc tế Các bộ phận chức năng Quốc gia 1 Giám đốc (sản phẩm A, B và/hoặc C) 08-Apr- 07 Quốc gia 2 Giám đốc (sản phẩm A, B và/hoặc C) PTM – Hệ thống tổ chức. .. vực thò trường và kinh doanh sản phẩm Khó kiểm soát Giải pháp: cơ cấu tổ chức ma trận “linh hoạt” 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 17 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ chế phối hợp hoạt động chính thức Direct contact Liaison roles Teams Matrix structures Tính phức tạp tăng dần của cơ chế phối hợp 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 18 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ chế phối hợp... tại trong doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp hiện tại Đònh kiến của lãnh đạo cấp cao về mô hình kinh doanh thích hợp Quy đònh của nước chủ nhà 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 27 Thay đổi tổ chức Nguyên tắc thay đổi tổ chức Phá vỡ kiến trúc tổ chức cũ: cần biện pháp mạnh hay liệu pháp sốc Thực hiện các thay đổi Củng cố tổ chức mới: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mới 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 28... Lónh vực kinh doanh không đa dạng Cơ cấu tổ chức kinh doanh nội đòa theo chức năng Phù hợp với chiến lược đa nội đòa 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 13 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm toàn cầu Công ty mẹ Nhóm sản phẩm hay Đơn vò A Nhóm sản Nhóm sản phẩm hay phẩm hay Đơn vò A Đơn vò A Khu vực 1 Khu vực 2 (Nội đòa) (Quốc tế) Các bộ phận chức năng 08-Apr- 07 Các bộ... ty mẹ Khu vực 1 Khu vực 2 Khu vực 3 Đơn vò kinh doanh sản phẩm A Đơn vò kinh doanh sản phẩm B Đơn vò kinh doanh sản phẩm C 08-Apr- 07 Quản trò viên này trực thuộc Đơn vò kinh doanh sản phẩm B và Khu vực thò trường 2 PTM – Hệ thống tổ chức 16 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Cơ cấu tổ chức ma trận toàn cầu Mô hình cơ cấu tổ chức cho chiến lược xuyên quốc gia Tỷ lệ thất bại cao vì: Quan liêu,... thống tổ chức Các bộ phận chức năng 10 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Bộ phận kinh doanh quốc tế Sử dụng phổ biến khi mới mở rộng kinh doanh quốc tế Nhược điểm: Nguy cơ mâu thuẫn và khó phối hợp giữa các hoạt động kinh doanh nội đòa và quốc tế trong việc: Đưa ra sản phẩm mới trên phạm vi toàn cầu Chuyển giao năng lực giữa các hoạt động kinh doanh nội đòa và quốc tế Tận dụng lợi thế đòa điểm... Phổ biến văn hóa doanh nghiệp – Chính sách thông tin nội bộ 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 25 Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp mạnh Có tác động rõ rệt đến phong cách làm việc Mạnh không đồng Văn hóa của nghóa với tốt &ø không doanh nghiệp hoạt phải lúc nào cũng động hiệu quả: phù hợp Mạnh và có khả năng thích nghi với hoàn cảnh 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 26 Thay đổi tổ chức Các lực cản... thuộc khác 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 19 Cơ chế phối hợp hoạt động không chính thức Mạng lưới lãnh đạo E G B C D A 08-Apr- 07 F PTM – Hệ thống tổ chức 20 0 8- Cơ chế phối hợp hoạt động không chính thức Xây dựng mạng lưới lãnh đạo Thông qua Hệ thống thông tin Chính sách phát triển lãnh đạo Tạo điều kiện tự xây dựng quan hệ thông qua: Chương trình huấn luyện Luân chuyển lãnh đạo Apr- 07 21 Hệ thống . 08-Apr- 07 PTM – Hệ thống tổ chức 8 Thiết kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Thiết kế bổ xung chức năng • Cơ cấu tổ chức như kinh. kế cơ cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Bộ phận kinh doanh quốc tế Công ty mẹ Kinh doanh nội đòa Giám đốc dòng sản phẩm A Kinh doanh nội