Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 20 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
20
Dung lượng
105 KB
Nội dung
5- Xây dựng nhóm làm việc PGS TS Trần Văn Bình Nội dung trình bày Khái niệm nhóm làm việc Thành phần nhóm làm việc Các bước để quản lý nhóm hiệu Bài tập nhóm Khái niệm nhóm làm việc Nhóm làm việc tập thể cá nhân có kỹ bổ sung cho để phục vụ cho mục đích chung với trách nhiệm tập thể Nhóm làm việc khác với tổ làm việc Tổ làm việc Nhiều phòng, ban tổ chức, doanh nghiệp hoạt động theo mơ hình tổ làm việc Trong tổ, nhân viên tự thực thi công việc đạo tổ trưởng hay nhà quản lý Ít tương tác với thành viên khác Tổ làm việc Nhân viên Nhân viên Cấp Nhân viên Nhân viên Nhóm làm việc Nhóm không đơn giản tập hợp nhiều người làm việc đạo nhà quản lý Nhóm làm việc tập thể cá nhân có kỹ bổ sung cho để phục vụ cho mục đích chung với trách nhiệm tập thể Trong nhóm, thành viên tùy theo khả năng, lực, cá tính mà giao nhiệm vụ, vai trị khác Người trưởng nhóm có nhiệm vụ phối hợp vai trị để hồn thành cách hiệu cơng việc Nhóm làm việc Nhân viên Nhân viên Nhóm trưởng Nhân viên Nhân viên Sơ đồ phân cơng nhóm Ý tưởng Người gieo ý tưởng Người phát triển ý tưởng Người khai thác Nguồn lực Người triển khai Người K tra/ Người phối hợp Đánh giá Công việc Người làm việc trực tiếp Con người Thành phần nhóm làm việc Nhà bảo trợ Trưởng nhóm Các thành viên nhóm (những người tình nguyện) Nhà bảo trợ Thường nhà quản lý, điều hành tổ chức, doanh nghiệp Người có vai trò thật kết làm việc chịu trách nhiệm hiệu suất hoạt động nhóm 10 Nhiệm vụ nhà bảo trợ Đảm bảo tiến nhóm truyền đạt đến người tổ chức Đặc biệt cấp lãnh đạo Đảm bảo ban quản lý cấp cao ủng hộ định định hướng nhóm 11 Trưởng nhóm 12 Bất nhóm làm việc cần phải có trưởng nhóm Trưởng nhóm có nhiệm vụ: Giữ cho tầm nhìn nhóm rỏ ràng Điều phối hoạt động nhóm Đại diện cho nhóm trước nhóm khác Thương thảo với nhà bảo trợ Xác định nguồn lực cần thiết Hòa giải mâu thuẩn Vai trị trưởng nhóm Là người khởi xướng Là người huấn luyện Là người làm gương Khác với nhà quản lý, trưởng nhóm phải làm việc tích cực thành viên bình thường nhóm 13 Thành viên nhóm Là tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho để giải công việc, dự án Nhóm phỉ bao gồm người hội đủ kỹ năng: Kỹ chuyên môn Kỹ giải vấn đề Kỹ tương tác cá nhân Kỹ tổ chức 14 Nhiệm vụ thành viên nhóm Hồn tất nhiệm vụ giao thời hạn đề Truyền đạt điều chưa hài lòng mối quan tâm liên quan đến nhóm với trưởng nhóm thành viên khác Hỗ trợ trưởng nhóm thành viên khác Hỗ trợ người họ cần giúp đỡ sẳn sàng yêu cầu giúp đỡ cần 15 Các bước để quản lý nhóm hiệu 16 Tập hợp cá nhân xuất sắc Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả động Đảm bảo cân hoạt động nhóm Kiểm sốt điều chỉnh kịp thời Gây dựng lịng tin Chặt chẽ cơng việc thân mật với người Nhắc nhở thường xuyên kiểm tra thực Bài tập nhóm Hãy 17 xây dựng tòa tháp thỏa mãn tiêu chí sau: Cao Đẹp Vững Cách chấm điểm xếp hạng Mỗi nhóm bàn bạc thống xếp hạng cơng trình nhóm cịn lại (khơng xếp hạng sản phẩm nhóm mình) theo tiêu chí riêng rẽ đầu 18 Mẫu phiếu đánh giá 19 Kết đánh giá 20 ... Nhiệm vụ nhà bảo trợ Đảm bảo tiến nhóm truyền đạt đến người tổ chức Đặc biệt cấp lãnh đạo Đảm bảo ban quản lý cấp cao ủng hộ định định hướng nhóm 11 Trưởng nhóm 12 Bất nhóm... nghiệp hoạt động theo mơ hình tổ làm việc Trong tổ, nhân viên tự thực thi cơng việc đạo tổ trưởng hay nhà quản lý Ít tương tác với thành viên khác Tổ làm việc Nhân viên Nhân viên Cấp Nhân viên... Nhân viên Nhân viên Nhóm làm việc Nhóm khơng đơn giản tập hợp nhiều người làm việc đạo nhà quản lý Nhóm làm việc tập thể cá nhân có kỹ bổ sung cho để phục vụ cho mục đích chung với trách