Thực trạng công tác thu bảo hiểm xã hội bắt buộc của bảo hiểm xã hội huyện đô lương

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi; Các số liệu, kết nêu báo cáo thực tập trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả báo cáo thực tập tốt nghiệp Trần Thị Ngọc Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời chân thành tới Thầy giáo, Thạc sĩ PhùngBá Đề – người tận tình hướng dẫn LUAN VAN CHAT em LUONG add luanvanchat@agmail.com suốtdownload thời gian thực :hiện khóa luận Cảm ơn bổ ích suốt bốn năm học qua Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới người thân, bạn bè ủng hộ em nhiều để em hồn thành khóa luận này! DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BHXH: Bảo hiểm xã hội BLĐ-TB&XH: Bộ lao động thương binh xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp CNTT: Công nghệ thông tin CPKDTH: Công ty cổ phần kinh doanh tổng hợp CSNCL: Cơ sở ngồi cơng lập DNNQD: Doanh nghiệp quốc doanh DNTN: Doanh nghiệp tư nhân GD&DT: Giáo dục đào tạo XN CPNN: Xí nghiệp cổ phần nhà nước UBND: Ủy ban nhân dân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH: Bảng 1: Số liệu tổng hợp kế hoạch thu năm 2009 dự toán năm 2010 Bảng 2: Kết thu BHXH bắt buộc qua năm 2007, 2008 2009 Bảng 3: Kết thu BHYT bắt buộc Bảng 4: Kết thu BHTN năm 2009 Bảng 5: Tình hình thu BHXH bắt buộc theo khối loại hình quản lý Hình 1: Biểu đồ so sánh số thu BHXH bắt buộc khối qua năm 2007, 2008 2009 Hình 2: Biểu đồ thể cấu thu BHXH bắt buộc theo khối loại hình quản lý qua năm BHXH huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH: LỜI MỞ ĐẦU .7 Lí chọn đề tài: .7 Mục tiêu nghiên cứu: .8 Đối tượng khách thể nghiên cứu: .8 Nội dung nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu: Cấu trúc khóa luận: CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BHXH VÀ CÔNG TÁC THU BHXH………………………………………………….9 1.1 Khái niệm BHXH thu BHXH 1.1.1.Khái niệm BHXH: 1.1.2.Khái niệm thu BHXH: 1.2.Vai trị cơng tác thu .10 1.3 Nội dung công tác thu 11 1.3.1 Đối tượng thu: 11 1.3.2 Mức thu phương thức thu 13 1.3.4.Quy trình tổ chức cơng tác thu 13 1.4 Các nhân tố tác động đến thu BHXH: 15 1.5 Tổ chức thu BHXH 17 1.5.1 Phân cấp quản lý thu: 17 1.5.2 Lập giao kế hoạch hàng năm 18 1.5.3 Quản lý tiền thu BHXH 19 1.5.4 Thông tin báo cáo 19 1.5.5 Quản lý hồ sơ, tài liệu .19 1.6 Các trường hợp truy thu thủ tục truy thu .20 1.6.1 Khái niệm truy thu: 20 1.6.2 Các trường hợp phải truy thu: 20 1.6.3 Điều kiện truy thu: 20 1.6.4 Thủ tục truy thu: 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THU BHXH BẮT BUỘC Ở BHXH HUYỆN ĐÔ LƯƠNG - TỈNH NGHỆ AN 22 2.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An .22 2.2 Khái quát đặc điểm tình hình chung BHXH huyện Đơ Lương 22 2.2.1 Đặc điểm tình chung BHXH huyện Đô Lương: .22 2.2.1.1 Sơ lược hình thành phát triển: 22 2.2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ hệ thống máy: 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2.1.3 Đội ngũ cán công chức BHXH Huyện Đô Lương 26 2.2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật BHXH huyện Đô Lương 26 2.3 Thực trạng thu BHXH BHXH huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An 28 2.3.1 Nội dung công tác thu .28 2.3.1.1 Đối tượng thu: 28 2.3.1.2 Mức thu phương thức thu: .28 2.3.1.3 Quy trình tổ chức cơng tác thu: 29 2.3.2 Đội ngũ cán thu: 32 2.3.3 Phân cấp quản lý thu: .32 2.3.4 Lập giao kế hoạch hàng năm 33 2.3.5 Quản lý tiền thu BHXH 36 2.3.6 Thông tin báo cáo 36 2.3.7 Quản lý hồ sơ tài liệu 36 2.3.8 Các trường hợp truy thu thủ tục truy thu: 37 2.3.8.1 Các trường hợp truy thu BHXH huyện Đô Lương: 37 2.3.8.2 Thủ tục truy đóng BHXH: 37 2.4 Kết thu BHXH bắt buộc BHXH huyện Đô Lương 38 2.4.1 Kết thu theo loại hình BHXH: 38 2.4.1.1 Kết thu BHXH bắt buộc: .38 2.4.1.2 Số thu BHYT bắt buộc .39 2.4.1.3 Kết thu bảo hiểm thất nghiệp: .39 2.4.2 Tình hình thu BHXH bắt buộc theo khối loại hình quản lý cấu số lao động 41 2.5 Một số nhận xét công tác thu BHXH BHXH huyện Đô Lương .44 2.5.1 Ưu điểm: 45 2.5.2 Những hạn chế nguyên nhân 46 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THU TẠI BHXH HUYỆN ĐÔ LƯƠNG.49 3.1 Phương hướng công tác BHXH huyện Đô Lương thời gian tới .49 3.2 Một số giải pháp tăng cường công tác thu 51 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán BHXH 51 3.2.2 Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên tuyền .51 3.2.3.Kiện tồn cấu tổ chức thực cơng tác thu BHXH 53 3.2.4 Tăng cường phối kết hợp với tổ chức khác .53 3.2.5 Tổ chức tiếp dân giải khiếu nại, tố cáo kịp thời để giúp người lao động bảo vệ quyền lợi đáng BHXH 54 3.2.6 Tăng cường công tác tra, kiểm tra xử lý vi phạm .55 3.2.7 Ứng dụng công nghệ thông tin vào thu BHXH .56 3.3 Một số khuyến nghị: 56 3.3.1 Đối với quan chức năng, ban ngành nhà nước 56 3.3.1.1 Đối với UBND huyện 56 3.3.1.2 Đối với ban ngành có liên quan .57 3.3.1.3 Đối với quan BHXH Việt Nam .57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN: 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC: 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: BHXH sách xã hội lớn quốc gia, quốc gia chế trị theo định hướng (thị trường hay kế hoạch) Chính sách BHXH xây dựng nhằm bảo vệ, trước hết cho lực lượng lao động đơng đảo xã hội, người làm công ăn lương, trước kiện, “rủi ro xã hội”, dẫn đến làm giảm thu nhập từ nghề nghiệp Tiếp đến mở rộng phạm vi áp dụng cho nhóm đối tượng khác, điều kiện kinh tế - xã hội cho phép đa số nước thực theo xu hướng Đây tính nhân văn khách quan BHXH, tảng cho ổn định phát triển xã hội Kinh tế quốc gia tăng trưởng cách bền vững người dân phân phối công thụ hưởng thành kinh tế Vì vậy, quốc gia, dù phát triển hay phát triển, tiếp tục hoàn thiện, tiếp tục đổi sách BHXH Ở Việt Nam, sách BHXH có từ năm 60 kỉ trước bước hoàn thiện, cải cách, đổi phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội hoàn cảnh giai đoạn lịch sử Chính sách BHXH qua thời kì góp phần thực công xã hội Việt Nam; đồng thời góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, gắn mối quan hệ tương tác tăng trưởng kinh tế với tiến công xã hội lý luận, nhận thức thực tiễn Năm 1995, BHXH Việt Nam thức thành lập Tính đến 15 năm, so với ngành cịn ngắn ngủi, song nhìn lại trình phát triển trưởng thành 15 năm, thông qua thực chức năng, nhiệm vụ Đảng Nhà nước giao phó, ngành BHXH đóng góp phần đáng kể làm ổn định, phát triển kinh tế - an sinh xã hội nước nói chung địa phương nói riêng Những kết chứng minh quan điểm, đường lối đắn Đảng Nhà nước ta cơng tác sách BHXH Để chế độ BHXH hoạt động thông suốt, đảm bảo quyền lợi cho người lao động cơng tác thu, chi, quản lý quỹ phải thực theo quy định thường xuyên kiểm tra Trong cơng tác việc thu BHXH trọng tâm hàng đầu, định tồn phát triển nghiệp BHXH thách thức không nhỏ quan BHXH địa phương BHXH huyện Đô Lương tỉnh Nghệ An quan BHXH địa phương khác nước, công tác thu BHXH vấn đề then LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chốt cho hoạt động lâu dài, đảm bảo cân đối tăng trưởng quỹ BHXH Trong năm qua, BHXH huyện Đô Lương ln hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Tuy vậy, bên cạnh đó, tình trạng số đơn vị trốn đóng BHXH diễn phổ biến làm ảnh hưởng tới kết thu quan Chính thế, việc tìm hiểu thực trạng cơng tác thu để từ rút giải pháp nhằm giúp cho hoạt động thu ngày hiệu quan trọng Qua trình học tập Khoa Bảo hiểm, trường đại học Lao động Xã hội, kiến thức thu sau thời gian thực tập quan BHXH huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An, em xin chọn đề tài: “Thực trạng công tác thu BHXH bắt buộc BHXH huyện Đô Lương” Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng kết thu BHXH bắt buộc BHXH Đô Lương giai đoạn 2007 – 2009 đưa số giải pháp, khuyến nghị nhằm hồn thiện tốt cơng tác thu BHXH huyện Đơ Lương Đối tượng khách thể nghiên cứu: - Đối tượng: Công tác thu BHXH bắt buộc huyện Đô Lương - Khách thể nghiên cứu: + Các văn quy phạm pháp luật BHXH liên quan đến công tác thu + Q trình phát triển cơng tác thu BHXH Đô Lương Nội dung nghiên cứu: - Một số vấn đề lí luận chung cơng tác thu - Thực trạng công tác thu BHXH bắt buộc BHXH huyện Đô Lương - Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác thu BHXH Đô Lương Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp nghiên cứu lí luận - Phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Một số phương pháp khác: phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp số liệu kết hợp phân tích lí luận thực tiễn Phạm vi nghiên cứu: Vấn đề thu, nộp BHXH BHXH Đô Lương Cấu trúc khóa luận gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lí luận chung BHXH công tác thu BHXH Chương 2: Thực trạng thu BHXH bắt buộc BHXH huyện Đô Lương Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị để nâng cao hiệu công tác thu BHXH bắt buộc BHXH Đô Lương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BHXH VÀ CÔNG TÁC THU BHXH 1.1 Khái niệm BHXH thu BHXH 1.1.1 Khái niệm BHXH: Để hiểu rõ khái niệm chất BHXH có nhiều cách tiếp cận khác tùy theo góc độ nghiên cứu, từ dẫn đến nhiều khái niệm khác BHXH: Theo giáo trình Kinh tế Bảo hiểm trường đại học kinh tế quốc dân thì: BHXH đảm bảo đời sống cho người lao động gia đình họ họ bị khả lao động việc làm, sở san sẻ trách nhiệm đóng góp vào quỹ BHXH Theo từ điển Bách khoa Việt Nam tập có viết: “BHXH thay bù đắp phần thu nhập cho người lao động họ bị giảm thu nhập ốm, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thất nghiệp, tuổi già chết dựa sở quỹ tài đóng góp bên tham gia BHXH có bảo hộ Nhà nước theo pháp luật nhằm đảm bảo an sinh tồn xã hội” Cịn theo điều lệ kèm theo Nghị định 12/CP Chính phủ thì: BHXH nhằm đảm bảo vật chất, góp phần ổn định đời sống cho người tham gia BHXH gia đình họ trường hợp người tham gia BHXH bị ốm đau, thai sản, tai nạn lao động chết… Đến ngày 29/06/2006, Luật BHXH Việt Nam đời thì: “BHXH đảm bảo thay bù đắp phần thu nhập cho người lao động họ bị ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, tàn tật, thất nghiệp, hết tuổi lao động chết, sở đóng vào quỹ BHXH” 1.1.2 Khái niệm thu BHXH: Thu BHXH việc Nhà nước dùng quyền lực bắt buộc đối tượng phải đóng BHXH theo mức phí quy định cho phép số đối tượng tự nguyện tham gia, lựa chọn mức đóng phương thức đóng phù hợp với thu nhập Trên sở hình thành quỹ tiền tệ tập trung nhằm mục đích bảo đảm cho hoạt động BHXH Thu BHXH thực chất trình phân phối lại phần thu nhập đối tượng tham gia BHXH, phân phối phân phối lại phần cải xã hội dạng giá trị, nhằm giải hài hịa mặt lợi ích kinh tế, góp phần đảm bảo cơng xã hội 1.2 Vai trị công tác thu 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội BHXH huyện quán triệt quản lý chặt chẽ nên tạo ý thức nề nếp việc thu, nộp BHXH, BHYT bảo hiểm thất nghiệp cho đơn vị - Một đặc điểm riêng huyện Đô Lương địa bàn huyện chưa có cơng ty liên doanh nước ngồi nên khơng xảy tình trạng nợ đọng kéo dài Cịn số nợ doanh nghiệp quốc doanh nợ tạm thời nên nhìn chung BHXH huyện Đơ Lương đạt tiêu thu đề 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân Một là, việc triển khai thực văn bản, quy định BHXH cịn chậm Ví dụ Luật BHTN đời, việc xác định đối tượng thu đơn vị HCSN, Đảng, Đoàn thể chưa rõ đối tượng tham gia nên lúc thực gây nhiều tranh cãi Việc triển khai BHXH thất nghiệp chưa có phần mềm nên gặp khó khăn q trình thu hạch toán Hai là, số đơn vị sử dụng lao động chưa quan tâm mức đến công tác BHXH, BHYT dẫn đến tình trạng nợ tiền BHXH, việc trích nộp chưa quy định BHXH huyện triển khai thực thu BHXH kịp thời theo quy định tháng, quý hướng dẫn tận tình đến đơn vị nhiều đơn vị chưa nộp đủ BHXH Ba là, tổ chức thu: BHXH Việt Nam có chủ trương cải cách hành quan BHXH BHXH huyện Đô Lương quy trình “một cửa” chưa thực dẫn đến tình trạng người lao động cịn phải lại nhiều phòng để giải chế độ, khơng cịn gây áp lực cho cán phải tiếp xúc giao dịch với nhiều đối tượng Bốn là, công tác tuyên truyền thực chế độ sách BHXH tới người lao động tầng lớp nhân dân chưa đáp ứng yêu cầu  Nguyên nhân hạn chế là: - Các văn bản, nghị định ngành phối hợp chưa đồng dẫn đến việc triển khai lúng túng việc hướng dẫn thực BHTN, mã thẻ khám chữa bệnh chậm chưa sát sở - Các chủ sử dụng lao động chưa nhận thức tầm quan trọng, ý nghĩa cơng tác BHXH Nhiều đơn vị, khối doanh nghiệp quốc doanh, tượng trốn đóng, chậm đóng cịn phổ biến dẫn đến nợ tiền nộp BHXH Một phần tiền phạt chậm đóng BHXH cịn q thấp (chỉ phạt tối đa 20 triệu đồng) nên nhiều đơn vị chịu phạt khơng chịu nộp tiền BHXH “Thủ đoạn” trốn đóng doanh SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội nghiệp là: cố ý kéo dài thời gian đăng ký tham gia BHXH Với loại doanh nghiệp này, sau thành lập hoạt động khơng chịu làm thủ tục đóng, khơng thể từ chối đóng cho số người khơng chịu truy đóng cho thời gian trước Một số doanh nghiệp lại “bày” trị cố tình kéo dài thời gian thử việc, hợp đồng lao động ba tháng để khỏi đóng BHXH - Một nguyên nhân khách quan là, năm 2009 năm ảnh hưởng suy giảm kinh tế năm trước nên nhiều doanh nghiệp cịn khó khăn vốn, vật tư việc làm, làm giảm tiến độ tham gia nộp BHXH, BHYT BHTN Ngoài ra, hoạt động chế thị trường, số doanh nghiệp hoạt động không hiệu dẫn đến nguy phá sản, nợ nần tồn đọng, khơng có khả nộp BHXH cho người lao động - Về phía chủ quan quan BHXH thì: + Cơng tác đối chiếu thu có nhiều tiến triển khai thực theo quy định Tuy nhiên quan BHXH cịn thiếu chủ động đơn đốc đơn vị thực kịp thời, có nhiều nơi nhầm lẫn dẫn đến đối chiếu xác nhận sai, không thu hồi nợ + Việc triển khai cơng tác thu cịn thụ động, thiếu kiên dẫn đến tình trạng nhiều đơn vị đóng BHXH chậm, chí cịn trốn tránh đóng BHXH khơng có thẩm quyền để có biện pháp kịp thời để khắc phục báo cáo quan chức có thẩm quyền để có biện pháp xử lý + Cán trực tiếp quản lý thu chưa thường xuyên đến sở thu thập, nắm bắt tình hình hoạt động đơn vị, tình hình biến động lao động tiền lương + Công tác kiểm tra quan chức cịn hạn chế, chưa có biện pháp xử lý kiên quyết, việc phối hợp hoạt động quan BHXH với quan hữu quan dù có nhiều tiến chưa thường xuyên chặt chẽ Một số cấp uỷ Đảng - Chính quyền, đồn thể số ngành chưa thực quan tâm đến việc lãnh đạo, đạo phối hợp việc thực công tác thu, quản lý thu, thực chế độ, sách cho người tham gia BHXH, BHYT - Do số lượng đội ngũ cán hạn chế nên triển khai theo quy chế “một cửa” thiếu người trực tiếp làm nhiệm vụ chun mơn - Nội dung hình thức tun truyền cịn khơ cứng, thiếu sinh động (chủ yếu qua đài phát thanh, truyền hình) nên chưa thu hút quan tâm đại đa số nhân dân SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THU TẠI BHXH HUYỆN ĐƠ LƯƠNG 3.1 Phương hướng cơng tác BHXH huyện Đô Lương thời gian tới Phát huy kết đạt được, khắc phục tồn năm 2009 khó khăn trước mắt, năm 2010 BHXH huyện Đơ Lương phấn đầu hồn thành xuất sắt tiêu thu BHXH, BHYT để tiếp tục giữ vững đơn vị xuất sắc, chi vững mạnh, đơn vị văn hố Theo đó, kế hoạch công tác thu BHXH, BHYT địa bàn huyện Đô Lương cần tập trung thực tốt công việc cụ thể sau: - Về công tác thu BHXH, BHYT, BHTN cấp sổ BHXH: + Thực quy định định 902 BHXH Việt Nam phấn đấu hoàn thành tiêu thu BHXH, BHYT hàng tháng, hàng quý năm Phấn đấu hoàn thành tiêu thu BHXH, BHYT, BHTN bắt buộc năm trước ngày 25/12/2010 + Tập trung đạo mở rộng đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN, khu vực quốc doanh, phấn đấu số đơn vị quốc doanh (doanh nghiệp tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần) tham gia BHXH cho người lao động theo quy định Bộ luật lao động, Luật BHXH + Phối hợp chặt chẽ với UBND xã, thị trấn, phòng LĐ-TB&XH, Ban huy quân huyện, Bảo trợ xã hội xã Giang Sơn nộp đầy đủ tiền BHYT cho đối tượng người có cơng thân nhân cán bộ, chiến sĩ quân đội đối tượng xã hội, đảm bảo đầy đủ quyền lợi BHYT cho đối tượng + Hàng tháng thực kịp thời việc đối chiếu nộp BHXH, BHYT, BHTN xét duyệt cấp sổ cho người lao động tham gia BHXH theo luật BHXH quy định + Tập trung đạo việc rà soát sổ BHXH cho người lao động, tiến hành hồn chỉnh bổ sung sổ có sai sót nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động, trước hết ưu tiên cho người lao động gần nghỉ hưu rà soát kiểm tra sổ BHXH trước tháng để đảm bảo quyền lợi cho người lao động nghỉ hưu nhận lương đầy đủ, kịp thời - Về công tác BHYT tự nguyện Tập trung tuyên truyền luật BHYT, Nghị định 62 Chính phủ Thơng tư Bộ Y tế - Bộ tài đến tầng lớp nhân dân học SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội sinh, hội phụ huynh giáo viên, phối hợp chặt chẽ với phòng GD&ĐT, UBND xã, thị, đoàn thể thực đạt vượt tiêu vận động tham gia BHYT năm 2010 Phối hợp chặt chẽ với bệnh viện Đa khoa Đô Lương kịp thời giải vướng mắc nhằm đảm bảo quyền lợi, tạo lòng tin cho người tham gia BHYT nói chung BHYT tự nguyện nói riêng khám chữa bệnh - Công tác chế độ sách Nghiêm túc thực định 815 BHXH Việt Nam giải kịp thời, quy định, đảm bảo đầy đủ quyền lợi người lao động tham gai BHXH, BHYT xử lý có hiệu vướng mắc thực chế độ sách theo quy định Tiếp tục thực tốt chế độ BHYT cho cán xã nghỉ hưu theo định QĐ 130, QĐ 111, người 85 tuổi đối tượng xã hội - Về nhiệm vụ công tác kế tốn, tài chi trả chế độ BHXH Thường xuyên rà soát cân đối nguồn kinh phí chi chế độ BHXH, BHYT để có kế hoạch đảm bảo nguồn chi đầy đủ, kịp thời, tận tay cho đối tượng hưu trí trợ cấp xã hội Tăng cường việc giám sát công tác quản lý tài chính, đặc biệt giám sát việc tăng, giảm, chi trả tiền lương cho đối tượng Thực việc lập chứng từ ghi sổ, tổng hợp, báo cáo tốn, q, năm đầy đủ, kịp thời, xác, quy định Tiếp tục thực tốt công tác chi trả trực tiếp Phối hợp chặt chẽ với quan công an huyện để vận chuyển tiền xuống xã nhằm đảm bảo ab toàn tuyệt đối số lượng tiền mặt chi trả lương hưu trí trợ cấp BHXH cho 9.300 người thụ hưởng chế độ BHXH - Về công tác kiểm tra Chú trọng tăng cường công tác kiểm tra biểu vi phạm quy định Luật BHXH cán công chức ngành đơn vị sử dụng lao động, đại lý chi trả Tiếp tục kiểm tra rà soát sổ BHXH, kiểm tra việc cắt giảm thực chế độ BHXH giải kịp thời đơn thư hỏi, khiếu nại, tố cáo việc thực chế độ BHXH, BHYT, BHTN - Về công tác BHYT Tập trung đạo giải khó khăn, vướng mắc thủ tục thực BHYT khám chữa bệnh, nhằm tạo điều kiện cho người tham gia BHYT sở SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội Phối hợp với phòng GD&DT, tổ chức thực tốt BHYT học sinh năm học 2009 - 2010 gắn với tổ chức thực tốt công tác y tế trường học Phối hợp với bệnh viện Đô Lương để thực tốt công tác giám định khám chữa bệnh trạm y tế nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tham gia BHYT 3.2 Một số giải pháp tăng cường công tác thu 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán BHXH Để cơng tác thu đạt hiệu cao trước hết cần phải có đội ngũ cán giỏi chun mơn nghiệp vụ, am hiểu sách BHXH, phẩm chất đạo đức, trị vững vàng, động sáng tạo cơng việc Có đáp ứng yêu cầu công việc Hơn nữa, công tác thu đòi hỏi người cán phải thường xuyên tiếp xúc với đơn vị sử dụng lao động Vì vậy, q trình tiếp xúc khơng tránh khỏi tình bất ngờ, đòi hỏi người cán thu phải linh hoạt Do vậy, việc sử dụng cán phải phân công người việc Tuy nhiên số lượng cán BHXH có hạn cịn số lượng đơn vị sử dụng lao động đăng kí tham gia BHXH ngày lớn nên yêu cầu cán phải có lực thực đáp ứng cơng việc Từ địi hỏi quan BHXH huyện Đơ Lương phải có biện pháp để nâng cao chất lượng đội ngũ cán như: - Tăng cường nguồn nhân lực thường xuyên, tổ chức cho cán bộ, nhân viên quan, nâng cao kiến thức, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, tin học, công tác quản lý… - Hàng năm, cử cán quan học hỏi kinh nghiệm địa phương khác - Tạo điều kiện cho cán trẻ có trình độ trung cấp, cán chưa hiểu biết nhiều ngành bảo hiểm học lớp chức chuyên ngành bảo hiểm để họ đào tạo cách có hệ thống, khoa học - Ngồi cịn phải coi trọng cơng tác giáo dục trị, tư tưởng, lực chuyên môn ý thức trách nhiệm cán làm công tác thu - Hàng năm nên tổ chức chuyến nghỉ mát cho đội ngũ cán để người có tinh thần vui vẻ, thoải mái 3.2.2 Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên tuyền Một nhân tố có tác động mạnh đến mở rộng đối tượng, tăng thu quỹ BHXH công tác thông tin tuyền truyền Xuất phát điểm SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội kinh tế nước ta lên từ nghèo nàn, lạc hậu, dân trí thấp; hiểu biết BHXH, BHYT cịn hạn chế nên cơng tác thông tin tuyền truyền cần tăng cường thường xuyên, liên tục Thực công tác tuyên truyền tốt giúp cho người dân, người lao động quan ban ngành liên quan hiểu rõ chế độ, sách BHXH theo quy đình luật pháp động viên, cổ vũ người lao động đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp chủ sử dụng lao động tự giác, tích cực thực quyền lợi nghĩa vụ tham gia BHXH Sau số biện pháp nhằm tăng cường hiệu công tác tuyên truyền BHXH nội dung lẫn hình thức: Về nội dung: Cần phải vào đối tượng để tuyên truyền, đối tượng chưa hiểu hết sách chế độ phải tun truyền sách chế độ - Đối với người lao động nói chung: cần giải thích để họ thấy số tiền mà họ phải trích từ lương đóng hữu ích hợp lý Họ cân đóng ¼ số tiền cịn người sử dụng lao động đóng ¾ số tiền cịn lại Trong đó, họ nhận trợ cấp từ BHXH giảm thu nhập, già khơng có lương, trợ cấp ốm đau, thai sản - Đối với người lao động làm việc ngành điện máy, xây dựng, thiết bị, cán cần phải tuyên truyền để họ thấy cần thiết phải có BHXH ngành dễ xảy tai nạn chủ sử dụng lao động không trang bị đủ biện pháp bảo hộ lao động người lao động bất cẩn không trang bị kiến thức an tồn lao động Do vậy, họ cần đóng BHXH để dàn trải bớt rủi ro - Đối với doanh nghiệp: người lao động gặp phải rủi ro việc kinh doanh bị ảnh hưởng Vì thế, việc tuyên truyền tham gia BHXH cần nhấn mạnh để doanh ngiệp thấy tham gia cho người lao động không trách nhiệm mà cần thiết việc đảm bảo cơng việc kinh doanh doanh nghiệp Ngồi việc tuyên truyền sách pháp luật, chế độ BHXH, giải pháp thắc mắc đơn vị, hướng dẫn, chế độ, BHXH cần phải quan tâm đến việc tuyên truyền mục đích chất nhân đạo BHXH Nếu thực điều tâm lý người lao động thay đổi, họ tự nguyện đóng BHXH thay bắt buộc đóng Về hình thức: Cần phải áp dụng đa dạng phong phú hình thức: - Tổ chức buổi hội thảo tọa đàm, nói chuyện BHXH cho chủ doanh nghiệp người lao động SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội - Trưng bày pano, áp phích BHXH nơi đơng dân cư - Tạo ấn phẩm đẹp, hấp dẫn BHXH - Phối hợp với quan thông tin đại chúng truyền hình, phát thanh, báo chí… để tuyên truyền sâu rộng BHXH Nội dung tuyên truyền cân ngắn gọn, dễ hiểu, gây ý người - Tăng cường thông tin tuyên truyền chủ thể như: Các cán xã họ người nắm vững số lượng loại hình doanh nghiệp địa bàn Từ họ mang lại cho BHXH huyện Đô Lương thông tin quan trọng đơn vị, đối tượng thuộc diện bắt buộc tham gia BHXH - Thơng qua tổ chức cơng đồn để tuyên truyền sách BHXH cho người lao động từ để họ đấu tranh địi người sử dụng lao động phải nộp BHXH cho người lao động Bài học kinh nghiệm công tác thông tin tuyền truyền phải có nội dung, phương pháp tuyên truyền phù hợp với đối tượng, địa bàn cụ thể Bên cạnh đó, nguồn kinh phí dành cho cơng tác tun truyền cần phải bố trí tương xứng với nhiệm vụ đặt Thực tế điều kiện nguồn kinh phí dành cho công tác thông tin tuyền truyền chưa thật đáp ứng nhu cầu, BHXH Đô Lương phải tiết kiệm mục chi khác để dành ưu tiên cho chi tun truyền Vì vậy, kinh phí cho thơng tin tuyền truyền cần hỗ trợ Nhà nước 3.2.3 Kiện tồn cấu tổ chức thực cơng tác thu BHXH Công tác thu muốn thực đạt hiệu cao phải thực tốt tất mặt, từ khâu quản lý đối tượng tham gia, nắm vững số đơn vị đến viêc theo dõi biến động đơn vị sử dụng lao động Để làm điều cần phải ý tới cấu tổ chức thực công tác thu Cụ thể là: - Hệ thống tổ chức: phải bố trí, phân cơng cán thu có trình độ chun môn sức khỏe phù hợp để quản lý tốt đơn vị - Cán thu phải thường xuyên đôn đốc, kiểm tra thay đổi đơn vị tham gia BHXH bắt buộc - Khi phát có vi phạm cơng tác thu trốn đóng, nợ đọng kéo dài quan BHXH phải kết hợp với quan ban ngành có thẩm quyền để xử lý 3.2.4 Tăng cường phối kết hợp với tổ chức khác Công tác phối kết hợp với tổ chức, đơn vị cấp ngành việc làm cần thiết quan trọng mang lại hiệu thiết thực việc triển khai, thực chế độ sách nói chung ngành, đặc biệt SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội công tác thu BHXH Làm tốt công tác đồng nghĩa với việc giảm tỷ lệ nợ đọng doanh số thu tạo gắn kết với công việc, làm sở thuận lợi cho việc tiếp cận, tìm hiểu ý nghĩa cơng tác BHXH cá nhân tập thể - Tổ chức đại lý cấp sở (cấp xã, thị) để cập nhật nắm bắt thông tin tốt việc cắt giảm đối tượng hết hưởng chế độ chết - Hỗ trợ kinh phí cho quan truyền truyền hình để làm tốt cơng tác tun truyền sách chế độ - Phối hợp với tổ chức bệnh viện để làm tốt công tác khám chữa bệnh giúp cho bệnh nhân hiểu trách nhiệm quyền lợi hưởng chế độ - Đồng thời BHXH cần phải tham mưu cho cấp uỷ Đảng quyền địa phương tăng cường công tác lãnh đạo thực chế độ BHXH địa bàn huyện: + Trước hết tham mưu để cấp uỷ Đảng quyền địa phương phải thấy rõ ý nghĩa việc thực hậu nghiêm trọng xảy vi phạm sách địa bàn, xem mũi nhọn nhiệm vụ trị Đảng Nhà nước giao phó Yêu cầu đặt phải thực đầy đủ chế độ BHXH doanh nghiệp quốc doanh doanh nghiệp tư nhân + Thông qua đạo cấp uỷ Đảng - Chính quyền, quan BHXH phải chủ động tạo mối quan hệ phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với ban, ngành, đoàn thể địa phương để phân công trách nhiệm tổ chức thực hiện, đặc biệt thống quan điểm kiên xử lý vi phạm lĩnh vực BHXH - Bố trí kinh phí phục vụ tốt cơng tác phối hợp để thúc đẩy hoạt động BHXH doanh nghiệp - Các quan ban ngành cần phối hợp với để có sách ưu đãi để khuyến khích sinh viên đào tạo chuyên ngành bảo hiểm quê làm việc 3.2.5 Tổ chức tiếp dân giải khiếu nại, tố cáo kịp thời để giúp người lao động bảo vệ quyền lợi đáng BHXH Hiện nay, việc khiếu nại tố cáo vi phạm BHXH chủ yếu khu vực doanh nghiệp ngồi quốc doanh ngày nhiều Vì vậy, cơng tác tiếp dân giải khiếu nại tố cáo làm tốt góp phần quan trọng để đưa hoạt động BHXH doanh nghiệp, doanh nghiệp quốc doanh vào kỉ cương, pháp luật Các biện pháp nhằm làm tốt công tác là: SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội - Cơ quan BHXH mặt phải làm chỗ dựa pháp lý tinh thần cho người lao động Mặt khác phải tạo sức ép, buộc chủ doanh nghiệp thực đầy đủ nghĩa vụ BHXH - Phải giải kịp thời, thoả đáng người lao động làm việc việc Đặc biệt ý tư vấn cho họ để tự bảo vệ quyền lợi - Thông tin việc giải khiếu nại phương tiện thông tin để hỗ trợ tinh thần cho người lao động đồng thời nhắc nhở nghĩa vụ trốn tránh trách nhiệm doanh nghiệp 3.2.6 Tăng cường công tác tra, kiểm tra xử lý vi phạm Việc triển khai thực chế độ BHXH doanh nghiệp gắn với đời phát triển ngành BHXH Việt Nam Tuy nhiên số lao động doanh nghiệp tham gia BHXH lại nhiều so với số lao động thực tế doanh nghiệp Một nguyên nhân quan trọng dẫn đến tình trạng cơng tác tra, xử lý vi phạm q khơng nghiêm Do đó, cơng tác triển khai tốt quyền lợi ích hợp pháp người lao động bảo vệ đồng thời ngăn chặn, phòng ngừa hành vi vi phạm pháp luật BHXH Hiện nay, quan tra Lao động – Thương binh xã hội địa phương quan thực chức năng, xử lý vi phạm BHXH Tuy nhiên do: + Biên chế lại số lượng nhân viên lại có nhiều việc phải làm + Ít có điều kiện sâu, sát, nắm tình hình thực BHXH đơn vị sử dụng lao động nên không chủ động công tác tra, kiểm tra giám sát + Chính phủ quy định hình thức mức xử phạt trốn đóng,nợ đọng BHXH cịn q nhẹ nên khơng đủ sức răn đe, ngăn ngừa vi phạm Vì vậy: - Chính phủ cần cho phép BHXH Việt Nam tổ chức hệ thống tra để trực tiếp thực hiên chức tra, xử lý vi phạm chế độ trích nộp BHXH đơn vị sử dụng lao động Chỉ có đảm bảo sớm đưa việc thực chế độ, sách BHXH doanh nghiệp ngồi quốc doanh vào kỉ cương nề nếp - Chính phủ cần nhanh chóng sửa đổi mức phạt cho phù hợp để đủ sức thuyết phục, răn đe hành vi vi phạm chế độ, sách BHXH chủ sử dụng lao động 3.2.7 Ứng dụng công nghệ thông tin vào thu BHXH SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội CNTT giải pháp công cụ xử lý thông tin đắc lực góp phần tăng cường cải cách hành công tác quản lý triển khai hoạt động BHXH: thay đổi tác phong làm việc, phương thức tổ chức cơng việc từ hành sang phục vụ theo hướng cửa, loại bỏ giấy tờ, biểu mẫu, thủ tục khơng cần thiết, đơn giản hố bước cơng việc quy trình quản lý thu, chi quản lý quỹ BHXH Ứng dụng CNTT quản lý BHXH đảm bảo tính xác, nhanh chóng, thuận tiện việc quản lý đối tượng đóng hưởng BHXH, quản lý quỹ BHXH Vì cần phải tăng cường việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác thu BHXH cách: - Chủ động chuẩn bị lực lượng chuẩn bị đội ngũ cán CNTT, trang bị tin học cho tất cán công chức BHXH Đội ngũ cán CNTT phải làm chủ công nghệ truy nhập, xử lý liệu, truyền tải thông tin, quản trị liệu, quản trị mạng, phân tích hệ thống quan trọng phải biết phát triển thường xuyên nâng cấp, hoàn thiện phần mềm ứng dụng quản lý BHXH Các cán lãnh đạo cán nghiệp vụ BHXH phải trang bị kiến thức CNTT để có đủ lực truy nhập, khai thác phân tích thông tin phục vụ yêu cầu quản lý - Liên quan đến hạ tầng kỹ thuật, công nghệ phần cứng, hệ quản trị, hệ điều hành, truyền thông lĩnh vực kỹ thuật công nghệ cao Hệ thống CNTT BHXH phải đảm bảo tính thống khả giao tiếp, chia sẻ tài nguyên, phải thoả mãn yêu cầu hệ thống mở, có cơng nghệ đại, dễ tương thích nâng cấp, dễ sử dụng, đồng thời phải đáp ứng tính an tồn bảo mật cao Cần tạo lập khuôn khổ pháp lý qui định chuẩn thu nhập thơng tin, mã hố thông tin, sử dụng, truyền dẫn bảo mật thông tin - Liên quan tới phần mềm ứng dụng, đến tiêu thức, tiêu quản lý quy trình nghiệp vụ: cần phải nghiên cứu cách tổng thể để đảm bảo quán cấu trúc mã nhằm tạo điều kiện ứng dụng CNTT vào quản lý toàn hệ thống 3.3 Một số khuyến nghị: 3.3.1 Đối với UBND huyện - UBND huyện cần quan tâm mức, tạo điều kiện để BHXH huyện hoạt động ngày phát triển mặt - Đề nghị UBND 33 xã, thị trấn làm công tác thống kê số lượng đơn vị sản xuất, kinh doanh có thuê mướn lao động 3.3.2 Đối với ban ngành có liên quan SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội - Với phòng kế hoạch đầu tư: Thông báo kịp thời cho quan BHXH tình hình thống kê số liệu sở, danh sách địa quy mơ doanh nghiệp ngồi quốc doanh thơng qua việc đăng kí giấy phép thành lập doanh nghiệp (hoặc giải thể) - Với phòng LĐTB&XH: Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thi hành luật lao động, thực chế độ BHXH người lao động, đặc biệt khu vực kinh tế quốc doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Trên sở kiểm tra để có biện pháp xử phạt đơn vị vi phạm theo luật định - Với bệnh viện Đa khoa (trung tâm y tế): cấp giấy chứng nhận nghỉ ốm để người lao động toán trợ cấp ốm đau, nghỉ thai sản theo quy định Bộ tài chính, đảm bẩo thủ tục nhanh gọn, thuận tiện cho người lao động 3.3.1 Đối với quan BHXH Việt Nam - Tiếp tục hoàn thiện cấu tổ chức, máy, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đơn vị trực thuộc từ trung ương đến địa phương, phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ để phát triển ngành Tiếp tục phân cấp cho BHXH tỉnh, quận, huyện nhằm tạo chủ động nâng cao tinh thần trách nhiệm địa phương việc thực nhiệm vụ giao Xây dựng đơn vị, phận cấu thành trực thuộc đồng bộ, khoa học, khắc phục tình trạng mâu thuẫn, chồng chéo chức năng, nhiệm vụ ngày lớn đòi hỏi chất lượng hoạt động ngày cao - Đẩy mạnh cải cách hành tồn ngành nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức, viên chức nhằm đáp đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đặt thời kì cơng tác đào tạo bồi dưỡng, trọng giáo dục phẩm chất đạo đức, ý thức trách nhiệm, chuyển đổi tác phong làm việc sang phục vụ đối tượng để cán bộ, cơng chức, viên chức có thái độ phục vụ đắn Tăng cường kỉ luật, kỉ cương hành quy định trách nhiệm cụ thể người đứng đầu, đẩy mạnh đấu tranh chống lãng phí, tiêu cực SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội KẾT LUẬN: Cùng với phát triển đất nước theo tiến trình đổi Đảng ta khởi xướng lãnh đạo, sách BHXH Đảng Nhà nước ta Bác Hồ Nhà nước đạo thực 60 năm nay, đặc biệt từ 15 năm qua (1995-2009) không ngừng phát triển khẳng định chủ trương đắn, vừa đáp ứng yêu cầu tất yếu xã hội phát triển, vừa hướng tới mục tiêu cao đẹp mà Đảng ta liên tục phấn đấu, chăm lo, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, đáng người lao động khơng cịn khả lao động, tuổi già, ốm đau, thai sản, tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp, thất nghiệp qua đời Với mục tiêu đề nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX “vì mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh vững bước tiến vào kỉ XXI” đường lối đổi mới, chiến lược phát triển kinh tế - xã hội “thực sách xã hội đảm bảo an toàn sống thành viên cộng đồng, bao gồm BHXH người lao động thuộc đối tượng tham gia BHXH chế độ sách BHXH phải bước đáp ứng yêu cầu cải cách hành Nhà nước, phù hợp với phát triển kinh tế - xã hội đất nước giai đoạn mới” Chặng đường 15 năm từ thành lập đến (1995 2009) chưa dài, song bảo hiểm xã hội Việt Nam thực có đóng góp quan trọng xã hội, với tư cách hình thức chia sẻ rủi ro hữu hiệu, tạo nguồn thu nhập thay thế, góp phần bảo đảm an tồn sống cho người lao động Cùng với việc gia tăng quy mô, “độ bao phủ” đối tượng tham gia, bảo hiểm xã hội khẳng định trụ cột quan trọng hệ thống an sinh xã hội, hướng dần phục vụ tới người dân Tuy nhiên, quy định pháp luật nói chung sách BHXH nói riêng chưa dự kiến hết khó khăn xảy thực tế nên thực nhiều vướng mắc, cấp huyện nơi trực tiếp tiếp xúc với đối tượng tham gia thụ hưởng BHXH Vì cần phải khơng ngừng hồn thiện pháp luật BHXH để BHXH trở thành công cụ hữu hiệu bảo vệ người lao động góp phần ổn định trị - xã hội SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động năm 2009 - triển khai nhiệm vụ năm 2010 BHXH huyện Đô Lương Báo cáo tổng kết hoạt động thu BHXH từ năm 2007 đến 2009 BHXH huyện Đô Lương Bài giảng: Quản trị BHXH - trường Đại học Lao động Xã hội - NXB Thống kê, Hà Nội, 2001 Giáo trình Bảo hiểm xã hội - NXB Lao động xã hội, Hà Nội, 2006 Luật BHXH - NXB Lao động xã hội, Hà Nội, 2006 6.http://www.baohiemxahoi.gov.vn 7.http://www.tapchibaohiemxahoi.org/Bàn số nhân tố tác động đến công tác thu BHXH Việt Nam, Th.s Phạm Trường Giang SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội PHỤ LỤC: PHỤ LỤC 1: Báo cáo thu BHXH, BHYT năm 2008 PHỤ LỤC 2: Báo cáo thu BHXH, BHYT, BHTN năm 2009 SV: Trần Thị Ngọc Anh_D2BH2 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... BHXH huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An, em xin chọn đề tài: ? ?Thực trạng công tác thu BHXH bắt buộc BHXH huyện Đơ Lương? ?? Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng kết thu BHXH bắt buộc BHXH Đô Lương giai... quan đến công tác thu + Q trình phát triển cơng tác thu BHXH Đơ Lương Nội dung nghiên cứu: - Một số vấn đề lí luận chung cơng tác thu - Thực trạng công tác thu BHXH bắt buộc BHXH huyện Đô Lương. .. ngũ cán công chức BHXH Huyện Đô Lương 26 2.2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thu? ??t BHXH huyện Đô Lương 26 2.3 Thực trạng thu BHXH BHXH huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An 28 2.3.1 Nội dung công tác thu