1.3.4 .Quy trình tổ chức cơng tác thu
3.2. Một số giải pháp tăng cường công tác thu
3.2.1. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ BHXH.
Để cơng tác thu đạt hiệu quả cao thì trước hết cần phải có một đội ngũ cán bộ giỏi về chun mơn nghiệp vụ, am hiểu các chính sách BHXH, phẩm chất đạo đức, chính trị vững vàng, năng động sáng tạo trong cơng việc. Có như vậy mới đáp ứng u cầu cơng việc. Hơn nữa, cơng tác thu địi hỏi người cán bộ phải thường xuyên tiếp xúc với các đơn vị sử dụng lao động. Vì vậy, trong quá trình tiếp xúc khơng tránh khỏi những tình huống bất ngờ, địi hỏi người cán bộ thu phải linh hoạt. Do vậy, trong việc sử dụng cán bộ cũng phải phân công đúng người đúng việc. Tuy nhiên số lượng cán bộ BHXH thì có hạn cịn số lượng các đơn vị sử dụng lao động đăng kí tham gia BHXH ngày càng lớn nên yêu cầu cán bộ phải có năng lực thực sự mới đáp ứng được cơng việc.
Từ đó địi hỏi cơ quan BHXH huyện Đơ Lương phải có các biện pháp để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ như:
- Tăng cường nguồn nhân lực thường xuyên, tổ chức cho cán bộ, nhân viên trong cơ quan, nâng cao kiến thức, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, tin học, công tác quản lý…
- Hàng năm, cử các cán bộ trong cơ quan đi học hỏi kinh nghiệm ở các địa phương khác.
- Tạo điều kiện cho các cán bộ trẻ có trình độ trung cấp, những cán bộ chưa hiểu biết nhiều về ngành bảo hiểm đi học các lớp tại chức chuyên ngành về bảo hiểm để họ được đào tạo một cách có hệ thống, bài bản và khoa học.
- Ngoài ra cịn phải coi trọng cơng tác giáo dục chính trị, tư tưởng, năng lực chun mơn và ý thức trách nhiệm của cán bộ làm công tác thu.
- Hàng năm nên tổ chức các chuyến nghỉ mát cho đội ngũ cán bộ để mọi người có tinh thần vui vẻ, thoải mái.
3.2.2. Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên tuyền.
Một trong những nhân tố có tác động mạnh đến mở rộng đối tượng, tăng thu quỹ BHXH là công tác thông tin tuyền truyền. Xuất phát điểm nền
Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội
kinh tế nước ta đi lên từ nghèo nàn, lạc hậu, dân trí thấp; do vậy sự hiểu biết về BHXH, BHYT cịn hạn chế nên cơng tác thơng tin tuyền truyền rất cần được tăng cường thường xuyên, liên tục. Thực hiện công tác tuyên truyền tốt sẽ giúp cho người dân, người lao động và các cơ quan ban ngành liên quan hiểu rõ về chế độ, chính sách BHXH theo quy đình luật pháp và động viên, cổ vũ người lao động và các đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp và chủ sử dụng lao động tự giác, tích cực thực hiện đúng quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia BHXH.
Sau đây là một số biện pháp nhằm tăng cường hiệu quả của cơng tác tun truyền BHXH về cả nội dung lẫn hình thức:
Về nội dung: Cần phải căn cứ vào đối tượng để tuyên truyền, đối
tượng nào chưa hiểu hết về chính sách chế độ nào thì phải tun truyền về chính sách chế độ đó.
- Đối với người lao động nói chung: cần giải thích để họ thấy được số tiền mà họ phải trích ra từ lương ra đóng là hữu ích và hợp lý. Họ chỉ cân đóng ¼ số tiền cịn người sử dụng lao động sẽ đóng ¾ số tiền cịn lại. Trong khi đó, họ có thể nhận được trợ cấp từ BHXH khi giảm hoặc mất thu nhập, khi về già khơng có lương, được trợ cấp khi ốm đau, thai sản.
- Đối với người lao động làm việc trong các ngành điện máy, xây dựng, thiết bị, các cán bộ cần phải tuyên truyền để họ thấy được sự cần thiết phải có BHXH bởi đây là những ngành rất dễ xảy ra tai nạn do chủ sử dụng lao động không trang bị đủ các biện pháp bảo hộ lao động hoặc do người lao động bất cẩn do khơng được trang bị các kiến thức về an tồn lao động. Do vậy, họ cần đóng BHXH để dàn trải bớt rủi ro.
- Đối với doanh nghiệp: khi người lao động gặp phải rủi ro thì việc kinh doanh cũng bị ảnh hưởng. Vì thế, việc tuyên truyền tham gia BHXH cần nhấn mạnh để doanh ngiệp thấy được tham gia cho người lao động không chỉ là trách nhiệm mà còn là cần thiết trong việc đảm bảo công việc kinh doanh của doanh nghiệp. Ngồi việc tun truyền về chính sách pháp luật, về các chế độ BHXH, giải pháp các thắc mắc của các đơn vị, hướng dẫn, về các chế độ, BHXH cần phải quan tâm đến việc tuyên truyền về mục đích bản chất nhân đạo của BHXH. Nếu thực hiện được điều này thì tâm lý của người lao động sẽ thay đổi, họ sẽ tự nguyện đóng BHXH thay vì bắt buộc đóng như hiện nay.
Về hình thức: Cần phải áp dụng đa dạng và phong phú các hình thức:
- Tổ chức các buổi hội thảo tọa đàm, nói chuyện về BHXH cho chủ doanh nghiệp và người lao động.
Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Lao động - Xã hội
- Trưng bày các pano, áp phích về BHXH ở nơi đơng dân cư. - Tạo ra các ấn phẩm đẹp, hấp dẫn về BHXH.
- Phối hợp với các cơ quan thơng tin đại chúng như truyền hình, phát thanh, báo chí… để tuyên truyền sâu rộng hơn về BHXH. Nội dung tuyên truyền cân ngắn gọn, dễ hiểu, gây được sự chú ý của mọi người.
- Tăng cường thông tin tuyên truyền đối với các chủ thể như: Các cán bộ xã bởi họ chính là những người nắm vững nhất về số lượng và loại hình doanh nghiệp trên địa bàn. Từ đó họ có thể mang lại cho BHXH huyện Đơ Lương thơng tin rất quan trọng về những đơn vị, đối tượng thuộc diện bắt buộc tham gia BHXH.
- Thơng qua các tổ chức cơng đồn để tun truyền về chính sách BHXH cho người lao động và từ đó để họ đấu tranh địi người sử dụng lao động phải nộp BHXH cho người lao động.
Bài học kinh nghiệm về công tác thông tin tuyền truyền là phải có nội dung, phương pháp tuyên truyền phù hợp với từng đối tượng, từng địa bàn cụ thể. Bên cạnh đó, nguồn kinh phí dành cho cơng tác tun truyền cũng cần phải được bố trí tương xứng với nhiệm vụ đặt ra. Thực tế trong điều kiện hiện nay thì nguồn kinh phí dành cho cơng tác thơng tin tuyền truyền chưa thật sự đáp ứng được nhu cầu, BHXH Đô Lương đã phải tiết kiệm các mục chi khác để dành ưu tiên cho chi tun truyền. Vì vậy, kinh phí cho thơng tin tuyền truyền rất cần sự hỗ trợ của Nhà nước.