Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 50 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
50
Dung lượng
0,92 MB
Nội dung
Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên TRƯỜNG ĐẠI HOC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP MK91 ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU MÔN: “PHÁP LUẬT VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI ” PHÁP LUẬT VỀ HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM GVHD: Cô Bùi Thị Khuyên Nhóm thực hiện: MK10 - Tháng 8, Năm 2012 - Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN DANH SÁCH NHÓM MK10 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên MỤC LỤC Chương I: THỰC TRẠNG HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM HIỆN NAY Chương II: CÁC QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ HỘI CHỢ,TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Luật thương mại năm 2005 .6 Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 04 tháng năm 2006 Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại hoạt động xúc tiến thương mại 11 Chương III: CÁC HÌNH THỨC HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI THƯỜNG GẶP .36 Phiên Chợ Hàng Việt Về Nông Thôn 36 Triển lãm Quốc tế .37 Chương IV: CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI THAM DỰ HỘI CHỢ TRIỂN LÃM 40 Đối với doanh nghiệp : 10 lỗi thường gặp tham dự hội chợ triển lãm 40 Các kỹ để tổ chức gian hàng hội chợ hấp dẫn .43 Chương V: VÍ DỤ VỀ NHÀ TỔ CHỨC HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật Thương Mại 2005, NXB Chính trị quốc gia – 2008 Giáo trình Luật thương mại – Tập II – NXB Công an nhân dân Nghị định 37 Giáo trình “Pháp luật xúc tiến thương mại Việt Nam – Những vấn đề lý luận thực tiễn” – Tiến sĩ Nguyễn Thị Dung – NXB Chính trị quốc gia – 2007 Luật Doanh nghiệp năm 1999 Các nguồn website : http://tailieu.vn/tag/tai-lieu/Gi%C3%A1o%20tr %C3%ACnh%20Lu%E1%BA%ADt%20th%C6%B0%C6%A1ng%20m %E1%BA%A1i.html, http://www.luatthuongmai.net/ Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Chương I: THỰC TRẠNG HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM HIỆN NAY Thực tiễn hoạt động hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam tồn số vẩn đề nan giải khắc phục tính “chợ” thiếu chuyên nghiệp Trong mục tiêu thực hội chợ, triển lãm marketing, tiếp thị thương nhân tham gia chỗ, nhiều hội chợ giống chợ tạm, khơng có chọn lọc hàng hóa thương nhân tham gia Hàng hóa tham gia hội chợ có chất lượng bình thường, thiếu nhãn hàng, khơng ghi hạn sử dụng, có nguồn gốc xuất sứ từ chợ địa phương Hội chợ người tiêu dùng, hội chợ xuân, thương nhân tham gia hội chợ chủ yếu hộ kinh doanh nhỏ chiếm số lượng nhiều Khi tham gia hội chợ, sản phẩm họ đạt danh hiệu tên gọi hội chợ, triển lãm thương mại mục tiêu lợi nhuận nên lúc đặt yêu cầu chọn lọc hàng hóa thương nhân tham gia Hầu hết, việc tổ chức bình chọn, tặng danh hiệu thực thời gian tổ chức hội chợ, với phối hợp quan nhà nước, hiệp hội hay quan báo chí Điều có nghĩa, khơng phải hàng hóa, thương nhân tham gia trưng bày hội chợ đạt danh hiệu Việc sử dụng tên gọi hội chợ, triển lãm gây nhầm lẫn cho khách hàng, người tiêu dùng sai lệch đến định mua sắm họ Tại "Hội chợ kích cầu hàng tiêu dùng" tổ chức cuối tháng 10-2011 xã Tân Triều, huyện Thanh Trì, khơng khách đến tham quan phải lắc đầu ngao ngán, kiểu tổ chức q lơm cơm "Chỉ thấy có hàng "cua, cá" nhiều! Người tham gia trò may rủi đỏ, đen chen lấn vòng trong, vòng ngoài" - khách đến tham quan hội chợ xúc Trước đó, "Hội chợ triển lãm thương mại hàng tiêu dùng Hà Nội 2011" tổ chức vào tháng khu đất trống đường Phạm Hùng (Từ Liêm), theo kiểu "úi xùi" với chưa đầy 20 gian hàng, bày bán lèo tèo đồ gây khơng xúc "Bẩn thỉu, nhếch nhác không xứng tầm" nhận xét hầu hết khách đến tham quan hội chợ Cũng "Hội chợ kích cầu hàng tiêu dùng" xã Tân Triều, hội chợ đông điểm "vui chơi có thưởng", với trị "chiếc nón kỳ diệu", "cua, cá"… Đơn vị tổ chức hội chợ đường Phạm Hùng Công ty cổ phần Xúc tiến đầu tư thương mại ASEAN Vào tháng 82011, cơng ty tổ chức hội chợ "Người Việt dùng hàng Việt Hà Nội 2011" quận Thanh Xuân bị phàn nàn đơn điệu, lèo tèo hàng hóa trật tự, trị chơi có thưởng… Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Đối với người tiêu dùng, việc hội chợ thú vui, kết hợp mua sắm, giải trí để thay đổi khơng khí Thực tế cho thấy, sức hút mua sắm hội chợ, hội chợ thương mại lớn, người tiêu dùng tin tưởng vào đơn vị tổ chức, quan chức năng, yên tâm chất lượng hàng hóa Đã vào hội chợ tham quan nhiều người thường mua sắm Nắm tâm lý người tiêu dùng, nhiều tiểu thương kinh doanh hội chợ tận dụng hội cách triệt để, trà trộn bày bán mặt hàng không rõ nguồn gốc, hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng Về ngun nhân thực trạng này, ngồi lí thương nhân Việt Nam, chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ, kinh nghiệm tổ chức tham gia hội chợ, cịn có ngun nhân pháp lý Pháp lý cần thiết quy định đầy đủ; phù hợp với điều kiện trưng bày hội chợ, trách nhiệm thương nhân chất lượng hàng hóa, dịch vụ; quy định riêng cho hội chợ, triển lãm có tính chất quảng bá danh hiệu hàng hóa, dịch vụ có tính chất quảng bá danh hiệu; quy chế liên quan đến xét tặng danh hiệu… Những vấn đề bỏ ngỏ thời gian dài, thiếu quy định cụ thể gây nên tình trạng lộn xộn Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Chương II: CÁC QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Luật thương mại năm 2005 Điều 129. Hội chợ, triển lãm thương mại Hội chợ, triển lãm thương mại hoạt động xúc tiến thương mại thực tập trung thời gian địa điểm định để thương nhân trưng bày, giới thiệu hàng hố, Dịch vụ nhằm mục đích thúc đẩy, tìm kiếm hội giao kết hợp đồng mua bán hàng hoá, hợp đồng dịch vụ Điều 130. Kinh doanh Dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại hoạt động thương mại, theo thương nhân kinh doanh dịch vụ cung ứng dịch vụ tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm thương mại cho thương nhân khác để nhận thù lao dịch vụ tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Hợp đồng dịch vụ tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại phải lập thành văn hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương Điều 131. Quyền tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Thương nhân Việt Nam, Chi nhánh thương nhân Việt Nam, Chi nhánh thương nhân nước ngồi Việt Nam có quyền trực tiếp tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại hàng hóa, dịch vụ mà kinh doanh th thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại thực 2. Văn phịng đại diện thương nhân khơng trực tiếp tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Trong trường hợp thương nhân ủy quyền, Văn phịng đại diện có quyền ký hợp đồng với thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại để tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại cho thương nhân mà đại diện Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khun Thương nhân nước ngồi có quyền trực tiếp tham gia thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam thay mặt tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Trong trường hợp muốn tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam thương nhân nước ngồi phải th thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam thực Điều 132. Tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Hội chợ, triển lãm thương mại tổ chức Việt Nam phải đăng ký phải xác nhận văn quan quản lý nhà nước thương mại tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Chính phủ quy định cụ thể trình tự, thủ tục, nội dung đăng ký xác nhận việc tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam quy định khoản Điều Điều 133. Tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước Thương nhân không kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại trực tiếp tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước hàng hố, dịch vụ mà kinh doanh phải tn theo quy định xuất hàng hoá Thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại tổ chức cho thương nhân khác tham gia hội chợ, triển lãm thương mại phải đăng ký với Bộ Thương mại Thương nhân không đăng ký kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại không tổ chức cho thương nhân khác tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước Chính phủ quy định cụ thể trình tự, thủ tục, nội dung đăng ký tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước quy định khoản khoản Điều Điều 134. Hàng hoá, dịch vụ trưng bày, giới thiệu tại hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Hàng hoá, dịch vụ không phép tham gia hội chợ, triển lãm thương mại bao gồm: a) Hàng hóa, dịch vụ thuộc diện cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh, chưa phép lưu thơng theo quy định của pháp luật; b) Hàng hóa, dịch vụ thương nhân nước cung ứng thuộc diện cấm nhập theo quy định của pháp luật; Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên c) Hàng giả, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, trừ trường hợp trưng bày, giới thiệu để so sánh với hàng thật Ngoài việc tuân thủ quy định hội chợ, triển lãm thương mại Luật này, hàng hóa, dịch vụ thuộc diện quản lý chuyên ngành phải tuân thủ quy định quản lý chuyên ngành hàng hố, dịch vụ Hàng hóa tạm nhập để tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam phải tái xuất thời hạn ba mươi ngày, kể từ ngày kết thúc hội chợ, triển lãm thương mại Việc tạm nhập, tái xuất hàng hóa tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam phải tuân theo quy định pháp luật hải quan quy định khác pháp luật có liên quan Điều 135. Hàng hóa, dịch vụ tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước Tất loại hàng hóa, dịch vụ tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước ngồi, trừ hàng hóa, dịch vụ thuộc diện cấm xuất theo quy định pháp luật Hàng hóa, dịch vụ thuộc diện cấm xuất tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước chấp thuận Thủ tướng Chính phủ Thời hạn tạm xuất hàng hóa để tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước năm kể từ ngày hàng hóa tạm xuất khẩu; thời hạn nói mà chưa tái nhập hàng hóa phải chịu thuế nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật Việt Nam Việc tạm xuất, tái nhập hàng hóa tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước phải tuân thủ quy định pháp luật hải quan quy định khác pháp luật có liên quan Điều 136. Bán, tặng hàng hố, cung ứng dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Hàng hoá, dịch vụ trưng bày, giới thiệu hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam phép bán, tặng, cung ứng hội chợ, triển lãm thương mại; hàng hóa nhập phải đăng ký với hải quan, trừ trường hợp quy định khoản Điều Hàng hóa thuộc diện nhập phải có giấy phép quan nhà nước có thẩm quyền bán, tặng sau quan nhà nước có thẩm quyền chấp thuận văn Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Việc bán, tặng hàng hoá hội chợ, triển lãm thương mại quy định khoản Điều 134 Luật phải tuân thủ quy định quản lý chuyên ngành nhập hàng hóa Hàng hóa bán, tặng, dịch vụ cung ứng hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam phải chịu thuế nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật Điều 137. Bán, tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ Việt Nam tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước ngồi Hàng hóa, dịch vụ Việt Nam tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước phép bán, tặng, cung ứng hội chợ, triển lãm, trừ trường hợp quy định khoản khoản Điều Việc bán, tặng hàng hóa thuộc diện cấm xuất tạm xuất để tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước thực sau có chấp thuận Thủ tướng Chính phủ Hàng hóa thuộc diện xuất phải có giấy phép quan nhà nước có thẩm quyền bán, tặng sau quan nhà nước có thẩm quyền chấp thuận văn Hàng hóa, dịch vụ Việt Nam tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước bán, tặng, cung ứng nước phải chịu thuế nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật Điều 138. Quyền nghĩa vụ tổ chức, cá nhân tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Thực quyền nghĩa vụ theo thỏa thuận với thương nhân tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Bán, tặng hàng hoá, cung ứng dịch vụ trưng bày, giới thiệu hội chợ, triển lãm thương mại theo quy định pháp luật Được tạm nhập, tái xuất hàng hoá, tài liệu hàng hoá, dịch vụ để trưng bày hội chợ, triển lãm thương mại Tuân thủ quy định tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Điều 139. Quyền nghĩa vụ thương nhân tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước ngồi Được tạm xuất, tái nhập hàng hố tài liệu hàng hoá, dịch vụ để trưng bày, giới thiệu hội chợ, triển lãm thương mại Phải tuân thủ quy định việc tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại nước ngồi Được bán, tặng hàng hố trưng bày, giới thiệu hội chợ, triển lãm thương mại nước ngoài; phải nộp thuế thực nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật Việt Nam Điều 140. Quyền nghĩa vụ thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Niêm yết chủ đề, thời gian tiến hành hội chợ, triển lãm thương mại nơi tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại trước ngày khai mạc hội chợ, triển lãm thương mại Yêu cầu bên thuê dịch vụ cung cấp hàng hoá để tham gia hội chợ, triển lãm thương mại theo thời hạn thoả thuận hợp đồng Yêu cầu bên thuê dịch vụ cung cấp thơng tin hàng hố, dịch vụ để tham gia hội chợ, triển lãm thương mại phương tiện cần thiết khác theo thoả thuận hợp đồng Nhận thù lao dịch vụ chi phí hợp lý khác Thực việc tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại theo thoả thuận hợp đồng Trang 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Chương III: CÁC HÌNH THỨC HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI THƯỜNG GẶP Phiên Chợ Hàng Việt Về Nông Thôn (ví dụ điển hình Huyện Trần Văn Thời Cà Mau) Đưa hàng Việt (Hàng VN Chất Lượng Cao số hàng địa phương) nông thôn nhà SX đưa bán Chọn kỹ doanh nghiệp (DN) tham gia, đảm bảo chất lượng, chiến lược thị trường (mức phát triển thị trường nông thôn) Quảng bá, tạo quan tâm cho hàng Việt Hỗ trợ nhà SX hàng Việt hiểu rõ nhu cầu người tiêu dùng nơng thơn chỗ đứng hàng hóa Hỗ trợ người bán lẻ địa phương nâng cao khả kinh doanh Kết nối nhà phân phối, nhà bán lẻ địa phương doanh nghiệp sản xuất để có mối làm ăn lâu dài Nâng cao kiến thức tiêu dùng người địa phương: Phân biệt hàng thật – giả, hướng dẫn sử dụng bảo quản sản phẩm… Thời gian Thứ 28/07/201 Chủ nhật 29/07/201 Giờ 8g – 21g30 14g – 17g Nội dung hoạt động Bán hàng trực tiếp Tọa đàm tư vấn kỹ thuật cho nông dân 19g – Game show đố vui trúng thưởng – 19g30 tặng quà cho người tiêu dùng 19g30 – Lễ khai mạc + Tặng quà khuyến 21g học cho 30 em học sinh + 30 hộ nghèo + Văn nghệ 21g30 Kết thúc ngày thứ 8g - 21g30 Bán hàng trực tiếp 13g – BTC đoàn DN khảo sát thị 4g trường chợ huyện 14g – Game show đố vui trúng thưởng – 14g30 tặng quà cho người tiêu dùng 14g30 – Huấn luyện tiểu thương 17g 19g – Game show đố vui trúng thưởng – 19g30 tặng quà cho người tiêu dùng Địa điểm Đường vào chợ Rạch Ráng Hội trường trung tâm giáo dục thường xuyên Sân khấu Mặt Hội trường trung tâm giáo dục thường xuyên huyện Trần Văn Thời Sân khấu Trang 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Thứ hai 30/07/201 19g30 – 21g 21g30 8g – 11g30 12g Chương trình văn nghệ Kết thúc ngày thứ hai Bán hàng trực tiếp Kết thúc phiên chợ Mặt Triển lãm Quốc tế (điển hình Triển lãm quốc tế chuyên ngành Y Dược thường niên lần thứ 12 TP Hồ Chí Minh) Triển lãm Quốc tế chuyên ngành Y dược thường niên lần thứ 12 TP Hồ Chí Minh – VIETNAM MEDI-PHARM EXPO 2012 IN HCMC diễn từ ngày 22-25/8/2012 Trung tâm Hội chợ Triển lãm Tân Bình (TBECC), 446 Hồng Văn Thụ, Q Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Triển lãm bao gồm chuyên ngành là: - MEDICA VIETNAM 2012: Triển lãm Quốc tế Trang thiết bị Y tế & Thí nghiệm Việt Nam - PHARMA VIETNAM 2012: Triển lãm Quốc tế Dược phẩm & Máy móc chế biến dược phẩm Việt Nam - HOSPITA VIETNAM 2012: Triển lãm Quốc tế Bệnh viện & Trang thiết bị Bệnh viện Việt Nam - OPTICA VIETNAM 2012: Triển lãm Quốc tế chuyên ngành nhãn khoa Việt Nam - DENTAL VIETNAM 2012: Triển lãm Quốc tế chuyên ngành nha khoa Việt Nam Đây kiện thường niên ngành Y tế Việt Nam Bộ Y tế Việt Nam Bộ Công thương Việt Nam chủ trì Các đơn vị tổ chức là: Hội thiết bị y tế Việt Nam, Hội nhãn khoa Việt Nam, Công ty CP Y dược phẩm VIMEDIMEX (Bộ Y tế) Công ty CP Quảng cáo & Hội chợ Thương mại VINEXAD (Bộ Công thương) Trang 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Triển lãm VIETNAM MEDI-PHARM EXPO 2012 TP HỒ CHÍ MINH dự kiến thu hút gần 400 gian hàng 250 Công ty đến từ 20 nước vùng lãnh thổ như: Úc, Pháp, Đức, Ý, Bỉ, Séc, Nga, Belarus, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Ấn Độ, Pakistan, Bangladesh Việt Nam trưng bày sản phẩm lĩnh vực như: Máy móc, thiết bị y tế & vật tư tiêu hao; Dược phẩm & Máy móc chế biến đóng gói dược phẩm; Thiết bị bệnh viện; Dịch vụ chăm sóc sức khỏe; Thiết bị thí nghiệm, phân tích, mơi trường; Thiết bị dược phẩm chuyên ngành nha khoa nhãn khoa… Trang 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên VIETNAM MEDI-PHARM EXPO 2012 TP Hồ Chí Minh nơi để doanh nghiệp quảng bá giới thiệu trang thiết bị, máy móc dịch vụ sản phẩm cách hiệu Tại triển lãm, doanh nghiệp có hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm, tìm kiếm đối tác, liên doanh liên kết dự án đầu tư, mua bán sản phẩm Bên cạnh đó, ban tổ chức có xếp hoạt động như: Hội thảo giới thiệu thị trường y dược Việt Nam, quy định sách sản xuất, kinh doanh Vụ, Cục Bộ Y tế chủ trì; chuyến tham quan thực tế nhà máy sản xuất dược phẩm bệnh viện điển hình TP Hồ Chí Minh Ngồi cịn có hội thảo chuyên ngành công ty tham gia triển lãm. Nhằm quảng bá cho Triển lãm, công tác truyền thông quảng cáo lên phương án, chuẩn bị tiến hành chu đáo với quy mô rộng Ban tổ chức dự kiến phát hành gửi 30.000 giấy mời qua hình thức như: e-mail marketing, chuyển phát qua bưu điện, fax, gọi điện thoại trực tiếp tới nhà Doanh nghiệp, nhà quản lý, nghiên cứu, đào tạo, bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế giới chức chuyên môn nước để tham gia trưng bày tham quan làm việc triển lãm Thông tin triển lãm đăng tải báo chí chuyên ngành đại chúng gồm truyền hình, báo in, hệ thống phát thanh, website Thông tin liên quan cập nhật hàng ngày hệ thống Trang 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Chương IV: CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI THAM DỰ HỘI CHỢ TRIỂN LÃM Đối với doanh nghiệp : 10 lỗi thường gặp tham dự hội chợ triển lãm Trước hội chợ Không xác định mục tiêu tham dự hội chợ triển lãm Mục tiêu hay mục đích tham dự hội chợ việc cốt yếu phải làm trước đưa định có nên tham dự hội chợ triển lãm hay không Xác định mục tiêu muốn đạt tham dự hội chợ ảnh hưởng đến định lựa chọn hình ảnh, cách bố trí gian hàng sản phẩm, sản phẩm mang triển lãm, phương thức đồ họa sử dụng, phí bảo hiểm doanh nghiệp Mục tiêu tham dự triển lãm bổ sung vào mục tiêu marketing chung doanh nghiệp cơng cụ hiệu để doanh nghiệp đạt mục tiêu lớn 2 Không đọc tài liệu hướng dẫn tham dự hội chợ triển lãm Tài liệu hướng dẫn tham dự hội chợ triển lãm tài liệu tham khảo hoàn chỉnh dành cho bạn giúp bạn hiểu rõ khía cạnh, vấn đề hội chợ - lịch diễn kiện, thông tin đơn vị tổ chức, cách thức đăng ký tham dự, biểu mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ hội chợ, bố trí gian hàng, dịch vụ vận chuyển hàng hóa cước phí, dịch vụ quảng cáo xúc tiến bán hàng Bạn nên lưu ý số hội chợ triển lãm đăng ký sớm tiết kiệm từ 10 - 20% so với phí đăng ký ban đầu 3 Dành việc trang trí gian hàng đến phút chót Vội vã, thay đổi kế hoạch chi phí phát sinh làm thêm khiến cho bạn bận rộn gấp rút chuẩn bị tham dự hội chợ triển lãm Hãy lên kế hoạch việc trang trí gian hàng cơng việc liên quan thật sớm - từ - tuần trước diễn hội chợ Việc giúp cho tất người có liên quan bớt căng thẳng tránh sai lầm khơng đáng có áp lực thời gian 4 Không quan tâm đến chuẩn bị nhân viên công ty Trang 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Toàn nguồn lực (thời gian, vốn ) doanh nghiệp dồn hết vào việc tham dự hội chợ triển lãm Tuy nhiên, nhân viên chọn, người đại diện cho toàn doanh nghiệp, lại thường không hứng thú tham dự hội chợ triển lãm Họ làm trách nhiệm họ phải làm mà thơi Chính thế, họ phải trang bị đầy đủ thông tin kiến thức trước tham dự hội chợ triển lãm ví dụ - doanh nghiệp lại tham dự hội chợ này, sản phẩm trưng bày bạn, người chủ doanh nghiệp, mong chờ họ làm điều Tại hội chợ Khơng quan tâm đến nhu cầu khách tham quan Thông thường, nhân viên cảm thấy bị ép buộc phải cung cấp thông tin cho khách tham quan gian hàng Họ không điều tra nhu cầu mối quan tâm thực khách tham quan tới sản phẩm/ dịch vụ công ty Họ thiếu kỹ đưa câu hỏi thường đánh hội có thơng tin quan trọng Vì vậy, việc chuẩn bị đào tạo trước diễn hội chợ việc cần thiết mà doanh nghiệp phải làm 6 Phát tài liệu quảng cáo sản phẩm giới thiệu Nhân viên công ty thường phải làm có mặt gian hàng cảm thấy khơng thoải mái nói chuyện với người lạ Chính thế, tài liệu quảng cáo sản phẩm khuyến mại thường sử dụng Văn hóa ứng xử cách sử dụng ngơn ngữ rào cản để nhân viên giao tiếp với khách tham quan gian hàng Vì vậy, bạn phải lựa chọn thật kỹ nhân viên có mặt gian hàng họ người đại diện cho doanh nghiệp Khách tham quan/ nhà nhập thơng qua mà họ đánh giá chun nghiệp kinh doanh doanh nghiệp bạn 7 Không quen với việc quảng cáo hàng hóa/ dịch vụ hội chợ Kể nhân viên tham dự hội chợ triển lãm nhiều lần nhận hồn tồn khơng thành thạo với việc quảng cáo hàng hóa/ dịch vụ gian hàng Hãy trao đổi với đội ngũ nhân viên tham dự hội chợ triển lãm đào tạo họ kỹ quảng cáo trình bày trước đám đơng, giúp họ làm quen với thiết bị thực tập số tình phát sinh hội chợ 8 Gian hàng chật cứng nhân viên công ty Trang 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Các doanh nghiệp thường cử sô nhân viên có mặt gian hàng nhằm thu thập thơng tin có liên quan đến ngành hàng quan tâm Tuy nhiên, nhân viên thường ngồi quanh gian hàng, đợi khách đến liên hệ, có lúc gian hàng lại chật cứng nhân viên khiến cho khách tham quan/ nhà nhập cảm thấy không thoải mái đến gian hàng Vì vậy, bạn phải yêu cầu nhân viên chủ động tiếp cận với khách hàng, hỏi thêm thơng tin sở thích, loại hình doanh nghiệp, vị trí, chức họ cơng ty Có ý kiến khách thăm quan gian hàng giúp đơn vị trưng bày triển lãm định hướng nội dung bàn bạc sau Sau hội chợ Không quan tâm đến khách tham quan/ nhà nhập sau kết thúc hội chợ Rất cơng ty đàm phán đến ký kết hợp đồng hội chợ Khách thăm quan thường tới hội chợ để nắm bắt phát triển sản phẩm công nghệ mới, gặp gỡ đối tác để liên hệ tìm kiếm đối tác tiềm Sau thăm quan hội chợ, họ thường bị tải lượng thông tin thu thập - họ dễ dàng quên tiếp xúc diễn Để đến ký kết hợp đồng sau có tiếp xúc trực tiếp điều vơ quan trọng phải có hoạt động triển khai hiệu quả, nhanh chóng thích hợp sau diễn hội chợ 10 Không đánh giá hiệu sau tham dự hội chợ triển lãm Việc đánh giá hiệu tham dự hội chợ triển lãm giúp bạn đưa biện pháp cải thiện cho lần tham dự sau Không hội chợ giống hội chợ nào, lần tham dự bạn gặp trở ngại khó khăn khác Hãy lập kế hoạch để nhân viên công ty đánh giá hiệu sau tham dự hội chợ triển lãm Trang 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Các kỹ để tổ chức gian hàng hội chợ hấp dẫn Nên bố trí gian hàng có khơng gian mở Sẽ thuận lợi gian hàng bạn có từ đến mặt trống tạo điều kiện cho khách hàng quan sát, tiếp cận bạn từ hướng Tuy nhiên nhiều nhà triển lãm lại khơng biết tận dụng lợi này, họ đóng tất vách lại trừ "mặt tiền" Nếu gian hàng nhỏ, khách tham quan có cách đứng ngồi nhìn vào, nên họ nhanh chóng thấy chán lướt qua Hãy tạo điều kiện cho khách hàng "sục sạo" ngõ ngách gian hàng bạn, tiếp cận dễ dàng với người phụ trách tư vấn bán hàng gian hàng, hội có khách hàng cao "Ngôi nhà Đồng Tâm" không gian mở cho phép khách tham quan thâm nhập vào Hãy trưng bày sản phẩm bật Bạn làm mơ hình sản phẩm thật lớn (tơ mì khổng lồ), trưng bày ứng dụng sản phẩm thực tế (trưng bày chậu kiểng có trồng hoa khơng gian khu vườn), hay trang trí sản phẩm với đồ vật gây ý (như đặt chồn thật nhồi lên nệm) làm cho khách hàng ấn tượng sâu sắc với sản phẩm bạn Hiện có nhiều nhà cung cấp mơ hình hơi, mascot (xem thêm Mơ hình bơm Trang 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên trang trí kiện) giúp bạn có mơ hình sản phẩm giống y thật, làm cho gian hàng bạn thêm phần sống động Mô hình sản phẩm dầu ăn Neptune đặt khắp nơi hội chợ Hãy đầu tư cho brochure, tờ rơi Rất nhiều cơng ty Việt Nam có quan điểm tham gia hội chợ để bán hàng, họ làm cách, khuyến mãi, giảm giá để bán nhiều hàng cho khách tham quan, vác lều chõng tham dự hội chợ quốc tế, họ nhắm tới mục đích bán lẻ cho khách tham quan Việc giúp "thu hồi vốn liếng" bỏ mua gian hàng chi phí cho nhân trực gian hàng, nhiên sản phẩm bán dễ dàng, chẳng hạn bạn triển lãm vật dụng cồng kềnh hay thứ có giá trị cao địi hỏi khách hàng có thời gian cân nhắc, định Vì vậy, tốt nên đầu tư cho tờ rơi, brochure với lượng thơng tin đầy đủ, xác, niêm yết giá tốt nhất, kèm theo số điện thoại người phụ trách bán hàng vị trí thật bắt mắt, giúp cho khách hàng dễ dàng liên lạc với công ty bạn sau hội chợ Nhiều cơng ty trọng điều này, họ phát catalog thiết kế in ấn cách vài năm với hình ảnh, thơng tin buồn tẻ, khơng cập nhật, kèm theo địa thơng tin liên lạc không rõ ràng, Trang 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên khách hàng quan tâm gọi đến bị chuyển điện thoại hết phận đến phận kia, công sức họ tham gia hội chợ đổ sông đổ biển Hãy coi trọng việc trưng bày sản phẩm Trong hội chợ xây dựng, công ty gạch nhựa giả gỗ lát sàn bày biện tất chủng loại, sản phẩm mà họ có ngồn ngộn kệ, giá loại trông chẳng khác gian hàng bán vật liệu xây dựng, cơng ty ngành dành diện tích gian hàng để xây dựng khơng gian phịng khách thật sang trọng, ấm cúng, bật sàn gỗ rắc lên cánh hoa thú trắng phau Người tham quan lướt nhanh qua gian hàng thứ nhất, trầm trồ ngắm nghía tiến vào gian hàng thứ hai Họ hồn tồn bị thuyết phục loại gạch nhựa nhìn khơng khác gỗ thật, người dùng tay sờ thử, người dùng gót giày gõ gõ xuống sàn để kiểm chứng, người bày tỏ thắc mắc với nhân viên bán hàng Họ dễ dàng lấy catalog sản phẩm có dán mẫu thử với nhiều chủng loại giá gỗ bên "phòng khách" Kết cơng ty nhanh chóng có nhiều đơn hàng, kết cho nỗ lực xây dựng không gian nơi giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm cách tốt Hãy tạo đám đông giá Cho dù họ tụ tập trước gian hàng bạn với mục đích hội để bạn biết đến nhiều gây ý cho người qua kẻ lại Nhiều người cho gian hàng hồnh tráng, dàn dựng cơng phu thu hút người tham dự chiêm ngưỡng, điều hồn tồn khơng thực tế Bạn khiến cho gian hàng thu hút cách trang bị cho nhân viên đồng phục bắt mắt, trưng bày thứ gây tò mò, cho họ chiêm ngưỡng tận mắt quy trình sản xuất, chế biến sản phẩm hay thiết kế trò chơi nhỏ gây hoạt náo cho gian hàng Trang 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Một số dạng trò chơi may mắn gian hàng Chẳng hạn, gian hàng nhỏ bé hãng thực phẩm Mayumi Hội chợ Thực phẩm đồ uống Việt Nam, tiết mục cử PG mặc đồ Kimono đứng phía trước mời người ghé vào dùng thử sản phẩm thu hút lượng lớn người tò mò đổ vào ăn thử đồ ăn; hãng sản xuất lau nhà động tác demo lau lau lại miếng gạch men gây tò mò cho người qua lại; gian hàng dầu ăn khác tổ chức trị chơi quay số cho khách hàng, hãng rượu trưng bày bình rượu có củ nhân sâm lớn nhiều vật lạ ngâm rượu làm cho khách tham dự khơng khỏi tị mị, gian hàng giới thiệu sản phẩm cafe giới thiệu nguyên dây chuyền rang xay cafe Trang 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Chương V: VÍ DỤ VỀ NHÀ TỔ CHỨC HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM Vinexad - Nhà tổ chức Hội chợ - Triển lãm, Hội nghị Sự kiện hàng đầu Việt Nam Vinexad tự hào người bạn đồng hành nhiều doanh nghiệp Việt Nam nước thành công Việt Nam Tại Việt Nam, Vinexad xây dựng thành công nhiều thương hiệu triển lãm tổ chức thường niên: - Hội chợ Thương mại Quốc tế Việt Nam - VIETNAM EXPO tổ chức thường niên vào tháng Hà Nội - Hội chợ Thương mại Quốc tế Việt Nam - VIETNAM EXPO IN HOCHIMINH CITY tổ chức thường niên vào tháng 12 Thành phố Hồ Chí Minh - Triển lãm Quốc tế Nhà - Vật liệu & Trang thiết bị nội ngoại thất Việt Nam - Triển lãm Quốc tế chuyên ngành Y Dược thường niên Hà Nội - Triển lãm Quốc tế chuyên ngành Y Dược thường niên TP Hồ Chí Minh - Hội chợ Quốc tế Thực phẩm, Đồ uống, Thủy sản Việt Nam Hà Nội - Triển lãm Quốc tế Thực phẩm Đồ uống TP Hồ Chí Minh - Triển lãm Quốc tế Thiết bị cơng nghệ chế biến, Bao bì thực phẩm Đồ uống TP Hồ Chí Minh Vietnam Expo 2011 Trang 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Vinexad nhà tổ chức Hội chợ lớn mang tầm Quốc gia Việt Nam: - Hội chợ Quốc tế Du lịch Việt Nam – VITFA 1996 2005 ITE TP Hồ Chí Minh từ 2006 đến - Hội chợ thương mại Quốc tế Asean – ATF 2004 Hà Nội - Diễn đàn Triển lãm Đầu tư nước Việt Nam – Vietnam For Invest’ 96 , 2005 - Triển lãm nước Việt Nam: Nhật Bản, Angieri, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Indonexia v.v Nước ngoài: - Hội chợ Thương mại Việt Nam thường niên CHDCND Lào, Campuchia, Myanmar - Hội chợ Foire de Paris (CH Pháp) - Fiera Milano (CH Italia) - Hội chợ Thủ Công Mỹ Nghệ Frankurf (CHLB Đức) - Hội chợ Thiết bị Ngoại thất Las Vegas (Mỹ) - Taejon Expo 1993 (Hàn Quốc) - Discover Vietnam Edmonton 1996 (Canada) - Hanover Expo 2000 (CHLB Đức) - ACCENTA 2006 (Bỉ) Và nhiều Hội chợ Triển lãm khác Thiết kế chuyên nghiệp với Vinexad Hầu hết Doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm hay kiện lớn gặp phải khó khăn thiết kế sân khấu gian hàng cho phù hợp Trung tâm thiết kế kỹ thuật Vinexad giúp nhiều doanh nghiệp giải tốn với chi phí hợp lý, chất lượng chuyên nghiệp Đội ngũ kĩ thuật giàu kinh nghiệm, chuyên môn giỏi tư vấn cho đơn vị bạn phương án tốt xây dựng gian hàng triển lãm, bao gồm: - Nội thất khu trưng bày - Phòng trưng bày, bảng biển, màu sắc, bố cục Trang 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên - Sân khấu biểu diễn… Trung tâm thiết kế kĩ thuật Vinexad cung cấp giải pháp thiết kế kỹ thuật trọn gói sau: - Triển lãm mĩ thuật - Thiết kế gian hàng đặc biệt - Thiết kế nội thất văn phòng - Thiết kế Phòng trưng bày - Tổ chức kiện - Thiết kế sân khấu biểu diễn Trang 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Mọi chi tiết xin liên hệ: Công ty CP Quảng cáo & Hội chợ Thương mại - VINEXAD Đinh Lễ - Hà Nội Tel: 04 38255546 - 39340474 Fax: 04 39363085 - 38255556 Email: info@vinexad.com.vn Trang 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tài: Pháp luật hội chợ, triển lãm thương mại GVHD: Bùi Thị Khuyên Chương II: CÁC QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Luật thương mại năm 2005 Điều 129.? ?Hội chợ, triển lãm thương mại. .. thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam thay mặt tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Trong trường hợp muốn tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Việt. .. Việt Nam thương nhân nước phải thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam thực Điều 132. Tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Hội chợ, triển lãm thương