GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ QUỐC GIA
Vị trí địa lý và điều kiện tự nhiên
Trung Quốc nằm ở phía bắc của Đông bán cầu, phía đông nam của đại lục Á Âu, phía đông và giữa châu Á , phía Tây của Thái Bình Dương
Hệ tọa độ địa lý: [1]
Nằm ở múi giờ số 8 Diện tích: 9.571.300 km 2 , lớn thứ 4 trên thế giới [2]
Lãnh thổ Trung Quốc tiếp giáp với 14 nước: [3]
Phía Bắc: Nga và Mông Cổ
Phía Nam: Kazakstan, Kirghistan, Taghikistan
Phía Tây Nam: Afghanistan, Pakistan, Ấn Độ, Nepan, Butan
Phía Nam: Myanmars, Lào và Việt Nam
Trung Quốc có tổng chiều dài đường biên giới lên đến 21.500 km, trong đó đường bờ biển dọc theo Thái Bình Dương dài 14.500 km Quốc gia này tiếp giáp với các biển Bột Hải, Hoàng Hải, Biển Hoa Đông và Biển Đông.
1.2.1 Địa hình Địa hình chủ yếu của Trung Quốc bao gồm: cao nguyên, đồng bằng, thung lũng Trong đó cao nguyên, đồi và núi chiếm 2/3 tổng diện tích đất liền Địa hình cao ở phía Tây và thấp dần về phía Đông
1.2.2 Khí hậu Khí hậu Trung Quốc thay đổi từ cái giá lạnh khắc nghiệt của vủng Siberi cho đến khí hậu ôn hòa vùng nhiệt đới cây cối xum xuê Mặc dù Trung Quốc trải dài qua 4 múi giờ, nhưng cả nước đều theo giờ Bắc Kinh, lấy đó làm giờ chuẩn
Trung Quốc được chia thành hai vùng chính là miền Bắc và miền Nam, ngăn cách bởi sông Dương Tử (sông Trường Giang) Miền Nam có khí hậu ấm áp hơn, trong khi vùng đồng bằng ven sông Dương Tử trải qua thời tiết ấm áp, ẩm ướt và có bốn mùa rõ rệt.
1.2.3 Sông ngòi Trung Quốc có rất nhiều sông và hồ Theo thống kê, có hơn 50.000 con sông có khu vực thoát nước hơn 100 km 2 Hơn 1500 con sông với khu vực thoát nước hơn 1000 km 2 Các con sông lớn như: Dương Tử, Hoàng Hà.
Nhân khẩu học
2.1 Dân số Tổng dân số: xấp xỉ 1,4 tỷ người (thống kê 3/7/2010) Dân số thành thị đạt 700 triệu dân, vượt mức dân số nông thôn
Độ tuổi trung bình: 32,7 tuổi (Nam: 32,3 tuổi;
Tốc độ tăng trưởng dân số: 0,59% (2006)
Tỷ lệ sinh: 1,51 (theo Ban chuyên trách về dân số Liên hợp quốc 2015-2020)
Cơ cấu giới tính: 1,18 nam/nữ (2013)
Tuổi thọ trung bình: 73 tuổi (Nam: 71,3, Nữ:
Năm 2010, Trung Quốc có 124 triệu người trên 60 tuổi, và dự kiến đến năm 2050, con số này sẽ tăng lên 438 triệu, tương đương với 61 người cao tuổi trên mỗi 100 người trong độ tuổi lao động Điều này phản ánh sự gia tăng nhanh chóng của dân số già.
5 năm qua đã có những biến động khá rõ về cơ cấu dân số, trong đó độ tuổi lao động từ 15 -
Ở tuổi 59, sự nghiệp đạt đỉnh cao nhưng sau đó bắt đầu tăng trưởng chậm lại Nhóm độ tuổi phụ thuộc giảm xuống mức thấp nhất trước khi có xu hướng gia tăng trở lại Tuy nhiên, tổng thể nhóm tuổi lao động vẫn đang chiếm ưu thế trong xã hội.
Quá trình đô thị hóa và toàn cầu hóa kinh tế nhanh chóng đã làm thay đổi mạnh mẽ cấu trúc dân số Trung Quốc, với tỉ lệ đô thị hóa vượt 50%, lần đầu tiên tổng dân số thành thị vượt qua dân số nông thôn Thế hệ sinh ra trong thập niên 80 (8x) trở thành lực lượng chính trong làn sóng di chuyển từ nông thôn ra thành thị và từ miền núi, trung du về đồng bằng Sự gia tăng dân số, đặc biệt là di chuyển từ nông thôn ra thành thị, đang tạo ra thách thức lớn cho nhiều quốc gia đang phát triển, đặc biệt là Trung Quốc với dân số đông.
2.2 Dân tộc Người Hán là dân tộc lớn nhất Trung Quốc, 91,59% được phân loại là dân tộc Hán (~1,2 tỷ người) Ngoài ra còn có 55 dân tộc khác cùng chung sống, hầu hết các dân tộc này tập trung tại khu vực Tây Bắc, Bắc, Đông Bắc, Nam và Tây Nam nhưng cũng có một số sinh sống trên khắp đất nước Trong số 55 dân tộc thiểu số này, dân tộc Hồi và dân tộc Mãn hiện chỉ dùng tiếng Hán
Phân bố địa lý của các tôn giáo ở Trung Quốc
Trung Quốc từ lâu đã là cái nôi của nhiều tôn giáo và văn hóa, với Nho giáo, Đạo giáo và Phật giáo tạo thành "ba giáo lý" chính Các yếu tố của ba hệ thống niềm tin này thường được tích hợp vào các tôn giáo dân gian truyền thống, cho phép người dân thực hành nhiều tín ngưỡng cùng lúc mà không đòi hỏi sự tuân thủ độc quyền Hiện nay, Đảng chính thức công nhận năm tôn giáo tại Trung Quốc: Phật giáo, Đạo giáo, Hồi giáo, Tin lành và Thiên Chúa Không có ranh giới rõ ràng giữa các tôn giáo, đặc biệt là giữa Phật giáo, Đạo giáo và các thực hành tôn giáo dân gian Theo các phân tích nhân khẩu học, khoảng 30-80% dân số Trung Quốc thực hành tôn giáo dân gian và Đạo giáo, trong khi 10-16% là Phật tử, 2-4% là Kitô hữu và 1-2% là người Hồi giáo Ngoài ra, nhiều nhóm dân tộc thiểu số cũng duy trì tôn giáo truyền thống của họ, với các giáo phái bản địa chiếm 2-3% dân số, trong đó Nho giáo được phổ biến trong giới trí thức.
Người Trung Quốc nổi tiếng với sự mê tín, đặc biệt là trong tín ngưỡng đạo Lão, nơi họ tin vào việc duy trì sự hài hòa với thiên nhiên và vũ trụ Vận may được coi là yếu tố quan trọng trong các sự kiện lớn như cưới xin hay chuyển chỗ làm, dẫn đến việc lựa chọn ngày giờ tốt theo âm lịch Để xua đuổi tà ma, người ta thường đốt pháo và sử dụng màu đỏ, biểu tượng của sự may mắn, trong nhiều dịp khác nhau.
Giáo dục
3.1 Định hướng ngành giáo dục Trung Quốc:
Chính sách “phát triển đất nước thông qua khoa học và giáo dục” định hướng cho sự phát triển hệ thống giáo dục theo hướng hiện đại, hướng tới tương lai và hội nhập quốc tế.
Hệ thống giáo dục Trung Quốc theo mô hình 6–3–3–3/4, bao gồm 6 năm tiểu học, 3 năm trung học cơ sở, 3 năm trung học phổ thông hoặc học nghề, và tiếp theo là 2 đến 3 năm cao đẳng hoặc 4 năm đại học.
Trong đó, Trẻ em Trung Quốc được hưởng nền giáo dục bắt buộc, miễn phí trong 9 năm đầu
Các trọng điểm của chính sách giáo dục:
Trong vòng 10 năm qua, ngành kỹ thuật đã thu hút được sự đầu tư mạnh mẽ, với gần nửa triệu sinh viên tốt nghiệp mỗi năm tại Trung Quốc.
Trung Quốc đang mở rộng chương trình trao đổi sinh viên và tham gia vào các dự án đào tạo quốc tế, đồng thời cung cấp nhiều suất học bổng du học cho sinh viên quốc tế, đặc biệt là từ các quốc gia đang phát triển.
Một số thành tựu hiện nay:
Trung Quốc, mặc dù không có nền giáo dục lâu đời, hiện nay đã phát triển một hệ thống giáo dục hiện đại và tiên tiến, khẳng định vị thế quan trọng trên trường quốc tế.
In 2015, the Academic Ranking of World Universities (ARWU) revealed that China had ten universities ranked among the top 200 in the world, including Tsinghua University, Zhejiang University, Shanghai Jiao Tong University, and Peking University.
Nguồn: Academic Ranking of World Universities 2015 [5]
- Việc coi trọng các bài kiểm tra giúp học sinh Trung Quốc xếp các vị trí cao nhất toàn cầu trong các kỳ thi
Bảng đánh giá về chất lượng giáo dục của học sinh độ tuổi 15 (12/2015) của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) [6]
- Chất lượng đào tạo trình độ cao còn thấp, ngoại ngữ vẫn còn là rào cản
- Quá thiên về lý thuyết khiến học sinh chỉ tập trung làm tốt các bài kiểm tra, thiếu đi tính sáng tạo và thực tế
- Chảy máu chất xám ra nước ngoài và phân bố nhân tài chỉ ở một số khu vực.
Chính trị
Đảng Cộng sản Trung Quốc, được thành lập vào ngày 1 tháng 2 năm 1921, hiện có khoảng 86,7 triệu đảng viên tính đến năm 2014, theo thông tin từ Đại hội Đảng lần thứ 18 vào năm 2012.
Tám đảng phái khác nhau đã công nhận sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản trong khuôn khổ "hợp tác đa đảng dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản" Các đảng phái này bao gồm: Hội Cách mạng Dân chủ, Liên minh Dân chủ, Hội Kiến quốc Dân chủ, Hội Xúc tiến Dân chủ, Đảng Dân chủ Công nông, Cửu tam học xã và Đồng minh Tự trị Dân chủ Đài Loan.
Chế độ Xã hội chủ nghĩa (XHCN) là chế độ cơ bản của Trung Quốc Chuyên chính nhân dân là thể chế của Nhà nước
Cơ cấu Nhà nước bao gồm Quốc hội, Chủ tịch nước, Quốc Vụ viện, Hội nghị Chính trị hiệp thương toàn quốc, Ủy ban Quân sự Trung ương, cùng với các cơ quan chính quyền địa phương, Tòa án Nhân dân và Viện Kiểm sát Nhân dân Đến năm 2020, nhiệm vụ chính là hoàn thiện pháp chế dân chủ XHCN, giải quyết chênh lệch phát triển vùng miền, hình thành cơ chế phân phối thu nhập hợp lý, tạo việc làm và xây dựng hệ thống bảo hiểm xã hội cho cả thành phố và nông thôn Đồng thời, cần hoàn chỉnh hệ thống dịch vụ công, nâng cao chất lượng tư tưởng, đạo đức, văn hóa, khoa học và sức khỏe của toàn dân, tăng cường năng lực sáng tạo xã hội, cải thiện quản lý xã hội, nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên và bảo vệ môi trường.
Trung Quốc cam kết tiếp tục theo đuổi con đường phát triển hòa bình và mở cửa đối ngoại, sẵn sàng hợp tác cùng có lợi với các quốc gia trên toàn cầu Đặc biệt, Trung Quốc chú trọng phát triển mối quan hệ hữu nghị với các nước láng giềng, theo phương châm “mục lân, an lân, phú lân”, tức là thân thiện và cùng nhau phát triển thịnh vượng.
Kinh tế
5.1 Tổng quan kinh tế Trung Quốc Kinh tế có sự chuyển đổi từ “Chiến lược tích lũy cao, ưu tiên công nghiệp nặng” trong giai đoạn 1949 – 1978, chuyển sang chính sách “Mở cửa kinh tế” ở giai đoạn 1978 – 2002 và cuối cùng là “Quan điểm phát triển khoa học” trong thời kì 2003 – 2010 đã giúp Trung Quốc từ một quốc gia có thu nhập quốc dân đầu người chỉ là 66,1 Nhân dân tệ (1942) tăng lên đến 22.689 Nhân dân tệ (2008); GDP tăng từ 67,9 tỷ Nhân dân tệ (1952) tăng lên 31.405,5 tỷ Nhân dân tệ (2008) Đến 2010, Trung Quốc vượt Nhật Bản trở thành nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới Đặc biệt năm
Năm 2014, GDP của Trung Quốc đã vượt mốc 10 nghìn tỷ đô-la Mỹ, cùng với Mỹ trở thành hai nền kinh tế duy nhất trên thế giới có quy mô này Tuy nhiên, GDP bình quân đầu người của Trung Quốc vẫn còn cách xa so với các quốc gia phát triển.
Năm 2015, tốc độ tăng trưởng kinh tế Trung Quốc giảm xuống 6,9%, mức thấp nhất kể từ cuộc khủng hoảng tài chính 2009, do quốc gia này chuyển đổi mô hình tăng trưởng từ sản xuất và xuất khẩu sang tiêu thụ nội địa và dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng nền kinh tế.
Biểu đồ tăng trưởng kinh tế Trung Quốc từ năm 1990-2014, nguồn WSJ
5.2 Cơ cấu ngành trong nền kinh tế
Mặc dù tỷ trọng của nông nghiệp trong nền kinh tế đang có xu hướng giảm, giá trị tuyệt đối của nó vẫn gia tăng Ngược lại, tỷ trọng của ngành công nghiệp và dịch vụ lại tăng lên nhờ vào sự phát triển mạnh mẽ của hai lĩnh vực này.
Biểu đồ tỷ trọng các ngành trong nền kinh tế Trung Quốc, nguồn cafef.vn
Nông nghiệp đóng vai trò quan trọng tại Trung Quốc, quốc gia đông dân nhất và cũng là nước tiêu thụ lương thực lớn nhất thế giới, với 39,5% dân số làm việc trong lĩnh vực này Mặc dù tỷ trọng nông nghiệp trong cơ cấu ngành giảm, Trung Quốc vẫn chú trọng phát triển lĩnh vực nông nghiệp để đáp ứng nhu cầu lương thực ngày càng tăng.
Công nghiệp Trung Quốc đã trải qua sự phát triển mạnh mẽ theo thời gian, đặc biệt là trong các lĩnh vực như điện tử và công nghệ sinh học, nơi có sự đổi mới đáng kể.
Trung Quốc đang chuyển dịch từ các ngành sử dụng nhiều lao động giản đơn như may mặc, giày dép, và sản xuất đồ chơi sang sản phẩm công nghệ cao như máy móc văn phòng và thiết bị viễn thông Ngành công nghiệp chế tạo hiện nay đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Trung Quốc Tuy nhiên, tình trạng thừa công suất trong các ngành công nghiệp truyền thống và sự suy yếu trong hoạt động sản xuất đã dẫn đến việc dự kiến cắt giảm 1,8 triệu lao động trong ngành công nghiệp than và thép vào đầu năm 2016.
Trong quá trình chuyển đổi sang kinh tế thị trường, kinh tế dịch vụ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong sự phát triển kinh tế của đất nước Các loại hình dịch vụ như tài chính, thương mại, chuyển giao công nghệ và du lịch đã phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu mở rộng của thị trường và hội nhập quốc tế Sự phát triển của ngành dịch vụ đã tạo ra nhiều cơ hội việc làm, góp phần vào việc tăng trưởng ổn định của tiền lương, từ đó thúc đẩy tiêu dùng của người dân.
5.3 Đánh giá tình hình tăng trưởng kinh tế Trung Quốc Tuy không còn như thời kỳ phát triển hoàng kim, với tăng trưởng trung bình hơn 10% / năm, các quan chức chính phủ Trung Quốc cho rằng, mục tiêu mới là phù hợp, với mức tăng trưởng ít nhất là 6,5% trong năm 2016 nhằm đáp ứng mục tiêu của chính phủ về việc thành lập một “xã hội khá giả” vào năm 2020
Mặc dù tốc độ tăng trưởng có giảm, nền kinh tế lớn thứ hai thế giới vẫn duy trì vị trí dẫn đầu về tăng trưởng và đảm bảo việc làm ổn định Điều này không chỉ cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân mà còn giúp giảm mức tiêu thụ năng lượng trên mỗi đơn vị GDP Hơn nữa, cơ cấu kinh tế cũng đang được hoàn thiện liên tục.
Mức tiêu dùng trong nước vẫn duy trì ở mức cao, trong khi đầu tư vào cơ sở hạ tầng, dịch vụ và công nghệ cao tiếp tục gia tăng Các yếu tố như thị trường lao động dồi dào và ổn định, sự phát triển của các ngành nghề mới, khu vực dịch vụ khởi sắc, công nghệ thông tin tiến bộ, cùng với quá trình hiện đại hóa nông nghiệp đang tạo ra động lực mạnh mẽ cho nền kinh tế.
CÁC LƯU Ý VỀ SỰ KHÁ C BIỆT TRONG VĂN HÓA KINH
Mô hình 6 khía cạnh văn hóa của Hofstede ở Trung Quốc
1.1 Geert Hofstede và mô hình 6 khía cạnh văn hóa ở Trung Quốc
Mô hình 6-D của Geert Hofstede
Geert Hofstede, nhà nhân chủng học nổi tiếng người Hà Lan, đã nghiên cứu lý thuyết các chiều văn hóa quốc gia Theo lý thuyết này, văn hóa của các quốc gia khác nhau ở sáu khía cạnh chính.
Power Distance (PDI) - Khoảng cách quyền lực
Individualism / Collectivism(IDV) -Tính cá nhân/ Tính tập thể
Uncertainty Avoidance (UAI) - Mức độ chấp nhận rủi ro
Masculinity / Femininity (MAS)- Nam tính/ Nữ tính
Long-Term / Short-Term Orientation (LTO) - Định hướng dài hạn /ngắn hạn
Indulgence / Restrained (IND) - Tự thỏa mãn/ kiềm chế
Thông tin về chỉ số này ở Trung Quốc: [7]
Trung Quốc có chỉ số khoảng cách quyền lực cao (80) và chỉ số chủ nghĩa cá nhân thấp (20), cho thấy sự chấp nhận dễ dàng về bất bình đẳng xã hội và mệnh lệnh từ cấp trên Người dân nơi đây gắn bó chặt chẽ với cộng đồng, thể hiện trách nhiệm và sự ràng buộc lẫn nhau Do đó, họ có xu hướng tập thể cao, luôn chú trọng đến việc sống hòa hợp và giữ thể diện chung trong xã hội.
Chỉ số nam tính cao 66 cho thấy xã hội Trung Quốc có sự phân biệt giới tính rõ rệt, với vai trò của nam giới chiếm ưu thế trong cấu trúc quyền lực gia đình và xã hội Điều này dẫn đến sự bất bình đẳng trong nhiều khía cạnh của đời sống.
Mức độ không chắc chắn về rủi ro đạt 30, cho thấy sự trung bình trong việc quản lý rủi ro Để tránh các tình huống không rõ ràng, họ tuân thủ pháp luật, tìm kiếm công việc ổn định và tránh những hành vi đột biến.
Trung Quốc, với điểm số 87, nổi bật với tầm nhìn dài hạn cao nhất, cho thấy người dân nơi đây có tính kiên trì và có kế hoạch đầu tư, tiết kiệm rõ ràng Họ luôn lo lắng cho tương lai và hướng hành động của mình đến các mục tiêu lâu dài.
Mức độ thỏa mãn bản thân ở Trung Quốc chỉ đạt 24, cho thấy người dân nơi đây có xu hướng coi việc thỏa mãn ham muốn cá nhân, cũng như việc đầu tư thời gian và tiền bạc vào các hoạt động giải trí, là hành động buông thả và không đúng đắn.
6 khía cạnh văn hóa giữa Trung Quốc và 11 quốc gia trong TPP:
Source: Tự tổng hợp từ geert-hofstede.com
Trung Quốc Autralia Chile Canada Malaysia New…
Peru Singapore Mỹ Nhật Bản Việt Nam
Trung Quốc Autralia Chile Canada Malaysia New Zealand
Peru Singapore Mỹ Nhật Bản Việt Nam
Trung Quốc Autralia Chile Canada Malaysia New Zealand
Peru Singapore Mỹ Nhật Bản Việt Nam
Trung Quốc Autralia Chile Canada Malaysia New…
Peru Singapore Mỹ Nhật Bản Việt Nam
Mức độ chấp nhận rủi ro
Trung Quốc Autralia Chile Canada Malaysia New Zealand
Peru Singapore Mỹ Nhật Bản Việt Nam
Tầm nhìn dài hạn/ngắn han
Trung Quốc Autralia Chile Canada Malaysia New Zealand
Peru Singapore Mỹ Nhật Bản Việt Nam
Mức độ thỏa mãn/ kìm chế bản thân
Nền văn hóa Trung Quốc có nhiều điểm tương đồng với các quốc gia trong TPP như Việt Nam, Singapore, Malaysia, Peru và Nhật Bản do ảnh hưởng của lịch sử và địa lý Những nét tương đồng này đã giúp Trung Quốc trở thành đối tác thương mại quan trọng của nhiều nước không chỉ trong TPP mà còn trong ASEAN và các liên kết kinh tế lớn khác.
2 Những chuẩn mực kinh doanh ở Trung Quốc
Tư tưởng và những đức tính mà người Trung Quốc coi trọng:
Các tư tưởng cổ xưa đã để lại ảnh hưởng mạnh mẽ đến tư duy của người Trung Quốc hiện đại, và điều này vẫn tiếp tục cho đến ngày nay Năm đức tính quan trọng mà người Trung Quốc tôn sùng bao gồm Nhân, Lễ, Nghĩa, Trí và Tín, trong đó chữ "tín" đặc biệt được coi trọng trong lĩnh vực kinh doanh.
Người Trung Quốc nổi bật với tầm nhìn kinh doanh dài hạn và sự nhạy bén trong việc nắm bắt cơ hội Họ luôn có khát vọng đột phá và không ngừng tìm kiếm những cơ hội lớn trong kinh doanh Điều này cũng phản ánh trong chữ "tín", thể hiện sự tin cậy và uy tín trong thương mại, như ông Lê Phụng Hào, Phó Tổng giám đốc Công ty CP Kinh Đô đã nhấn mạnh.
Dựa trên những tư tưởng và năm đức tính cốt lõi, người Trung Quốc thể hiện những tính cách nổi bật như lòng yêu nước mãnh liệt, sự coi trọng quan hệ đồng hương, tính hiếu hòa và an phận, sự khiêm tốn, cần cù trong lao động, khả năng chịu đựng gian khổ, cùng với sự mưu lược, sâu sắc và tầm nhìn xa.
Người Trung Quốc thường thể hiện những hạn chế trong tính cách như phân biệt đẳng cấp, bảo thủ, thiếu kiên nhẫn, ganh ghét và sợ mất mặt Họ rất coi trọng mối quan hệ và thường có xu hướng do dự trong các quyết định.
Triết lý kinh doanh
3.1 Guan-xi Guanxi là những mối liên hệ liên cá nhân/ tập thể mà người Trung Quốc xem là rất căn bản để hỗ trợ cho làm ăn suôn sẻ
3.1.1 Các cơ sở của Guanxi:
Đồng hương là những người Trung Quốc có cùng nguồn gốc quê hương, thường sử dụng một loại tiếng thổ ngữ và có xu hướng tập trung lại để hỗ trợ lẫn nhau Mặc dù tiếng Quan Thoại hiện nay đã trở thành quốc ngữ, giúp giảm bớt rào cản ngôn ngữ, nhưng các mối quan hệ đồng hương vẫn giữ được sự gắn bó mạnh mẽ.
Hệ thống thân tộc ở Trung Quốc được chia thành bên nội và bên ngoại, trong đó Guanxi bên nội thường đáng tin cậy hơn cho doanh nhân trong việc xây dựng mạng lưới quan hệ Truyền thống hôn nhân từng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối hai gia đình hoặc liên kết những người có năng lực Hiện nay, nhiều doanh nghiệp Trung Quốc đã áp dụng chiến lược tách biệt giữa sở hữu và quản lý, thuê các nhà quản lý chuyên nghiệp không phải là họ hàng để điều hành công ty, trong khi quyền sở hữu và kiểm soát vẫn được duy trì trong mạng lưới gia đình.
Khi quyết định khởi nghiệp, đồng nghiệp đóng vai trò quan trọng, bao gồm cả mối quan hệ với sếp cũ Họ là những người quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh, có nguồn tài chính tích lũy và là đối tác đáng tin cậy sau nhiều năm hợp tác.
Tình bạn ở Trung Quốc được xây dựng trên nền tảng cảm xúc mạnh mẽ, đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập mối quan hệ Guanxi Mối quan hệ này không chỉ cần thiết trong kinh doanh mà còn mang lại sự tin tưởng và hỗ trợ trong những thời điểm khó khăn.
3.1.2 Vai trò của Guanxi Ở Trung Quốc, sẽ là rất khó khăn khi bắt đầu một công việc kinh doanh mà không có mối quan hệ nào hữu ích Có thể nói, việc tạo lập các mối quan hệ mang ý nghĩ sống còn với doanh nghiệp hoạt động ở thị trường này
Tại Trung Quốc, thành công lâu dài không chỉ dựa vào năng lực cá nhân mà còn phụ thuộc vào việc thuộc về một tổ chức và có mạng lưới bạn bè rộng rãi Joe Baolin Zhou, CEO của Bond Education, nhấn mạnh rằng sự kết nối và hỗ trợ từ cộng đồng là yếu tố quyết định cho sự thắng lợi bền vững.
Doanh nhân Trung Quốc thường ngại tiếp xúc trực tiếp với người nước ngoài do lo ngại và thiếu niềm tin vào người lạ Để đảm bảo an toàn, họ lựa chọn sử dụng "người trung gian" trong các giao dịch Mục tiêu chính là tìm kiếm một người trung gian có mối quan hệ thân thiết với tổ chức hoặc công ty mà họ muốn hợp tác, người này có thể là đại diện của một công ty đã có mối quan hệ lâu dài với bên Trung Quốc.
…) và đặc biệt nên tìm người trung gian là người bản xứ
Doanh nhân Trung Quốc thường không giao tiếp một cách dứt khoát, thường thay đổi chủ đề hoặc im lặng, dẫn đến những phản ứng lấp lửng Chỉ có người bản xứ mới có khả năng hiểu rõ hàm ý, tâm trạng, ngữ điệu, nét mặt, ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu của các nhà đàm phán Trung Quốc Điều này khiến cho việc sử dụng người trung gian trở nên cần thiết, giúp hai bên có thể trao đổi thẳng thắn về những điều mà họ không thể nói trực tiếp với nhau.
3.3 Đẳng cấp xã hội: Đối với người Trung hoa đẳng cấp xã hôi thực sự rất quan trọng Họ sẽ cảm thấy bị xúc phạm nặng nề nếu như đối tác không cử người lãnh đạo đàm phán Nếu không thực hiện như vậy, họ sẽ nghi ngờ thiện chí và hợp đồng sẽ trở lên vô giá trị ngay từ lúc bắt đầu
Trước khi bắt đầu đàm phán, đối tác có thể tổ chức một cuộc họp cấp cao nhằm nâng cao sự hợp tác Họ đánh giá cao thiện chí của bên kia, và sau cuộc hội đàm, điều này có thể dẫn đến những thành công bất ngờ trong quá trình đàm phán.
“Mian-zi” có nghĩa là “thể diện” và thể hiện sự hãnh diện cá nhân, đóng vai trò quan trọng trong địa vị xã hội và danh tiếng của mỗi người Việc “giữ thể diện”, “mất thể diện” hay “đem lại thể diện” ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh Ở Trung Quốc, việc khen ngợi không đơn giản là trao thể diện; cần tránh khen trong những tình huống khó xử, vì người nhận có thể phản bác và coi đó là hành động khiếm nhã.
Trong đàm phán kinh doanh, thể diện có vai trò quan trọng liên quan đến tư cách đạo đức của các bên tham gia Doanh nhân Trung Quốc coi trọng uy tín và địa vị xã hội gắn liền với việc giữ thể diện Việc làm mất thể diện của đối tác, dù vô tình hay cố ý, có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng trong mối quan hệ kinh doanh.
“Keqi” là thuật ngữ quan trọng trong việc thiết lập mối quan hệ kinh doanh, được hình thành từ hai âm tiết “ke” (khách mời) và “qi” (ứng xử) Trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc, sự khiêm tốn và nhún nhường được coi trọng hơn việc thể hiện khả năng ngay từ đầu Việc thể hiện bản thân quá sớm có thể gây nghi ngờ từ phía các đối tác Trung Quốc.
3.5 Tiết kiệm và đầu tư Người Trung Quốc tuyệt đối không cho tiền người đi ăn xin, mà ngược lại họ sẵn sàng đưa tay ra để giúp đỡ, tạo cơ hội công ăn việc làm cho người nghèo khổ, sa cơ lỡ vận, để tự mưu sinh và sau đó có thể làm giàu
Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
Sự khác biệt nổi bật giữa cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Trung Quốc và doanh nghiệp phương Tây là việc áp dụng hệ thống quản lý song song trong các doanh nghiệp Trung Quốc.
Đặc điểm chung trong đàm phán kinh doanh ở Trung Quốc
Hệ thống thứ 2, được lãnh đạo bởi Đảng Cộng sản Trung Quốc, có trách nhiệm chính trong việc phân công cán bộ Chức năng của hệ thống này tương tự như tổ chức doanh nghiệp trong một xã hội nhỏ.
Doanh nghiệp nhà nước ở Trung Quốc hoạt động như một gia đình lớn, không chỉ cung cấp cơ hội việc làm và tiền lương mà còn đáp ứng đầy đủ các nhu cầu thiết yếu về vật chất như bảo hiểm y tế, nhà ở, nhà trẻ, trường học và giải trí Những chức năng này đóng vai trò quan trọng trong cả cuộc sống nghề nghiệp lẫn cá nhân của nhân viên.
- Chức năng của người quản lý:
Chăm sóc tốt như một gia đình thì doanh nghiệp sẽ gắn kết hiệu quả
Vì vậy tiêu chí của người quản lý tốt là cần phải đảm bảo phúc lợi cho nhân viên
Hội đồng quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát nội bộ của doanh nghiệp nhà nước (DNNN) bằng cách thực hiện nghị quyết của Đại hội cổ đông và xây dựng kế hoạch kinh doanh Chủ tịch hội đồng quản trị được bầu ra từ chính hội đồng này Nhiều DNNN Trung Quốc đã áp dụng hệ thống quản lý nguồn nhân lực hiện đại, chuyển đổi từ phương thức quản lý truyền thống sang phát triển nguồn nhân lực hiện đại.
5 Đặc điểm trong đàm phán kinh doanh ở Trung Quốc
5.1 Giai đoạn chuẩn bị đàm phán 5.1.1 Lựa chọn thời gian
Tết Nguyên Đán là thời gian quan trọng ở Trung Quốc, khi người dân dành nhiều thời gian cho gia đình và nghỉ ngơi Trong dịp này, các hoạt động kinh doanh thường ngưng trệ, vì vậy nên tránh tiến hành đàm phán Thời điểm lý tưởng để thảo luận công việc tại Trung Quốc là từ tháng 4 đến tháng 6 và từ tháng 9 đến tháng 10.
Cần nắm vững sự khác biệt về múi giờ khi đàm phán giữa Trung Quốc và các quốc gia khác, vì quan niệm về thời gian của Trung Quốc khác biệt rõ rệt so với các nước phương Tây Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và đạt được thỏa thuận hiệu quả trong các cuộc đàm phán.
5.1.2 Chọn trang phục Người Trung Quốc quan niệm rằng khi giao dịch kinh doanh phải mặc sang trọng Do đó, đối với nam giới thì comple sẫm màu và cravat, không nên mặc quần bò thắt cravat, càng không nên màu sắc lòe loẹt Đối với phụ nữ thì tùy theo tập tục nước mình, thông thường là quần và áo vest sẫm màu
5.1.3 Đặt khách sạn Người Trung Quốc đặc biệt quan tâm đến đẳng cấp, địa vị xã hội, thường đánh giá người đối diện qua nơi ở, cách ăn mặc, nghề nghiệp, chức vụ… Vì thế nên chọn ở trong khách sạn từ hạng trung trở lên vì nhận biết đối tác thuộc đẳng cấp nào là chuyện rất quan trọng ở Trung Quốc Câu hỏi rất hay gặp phải ở Trung Quốc là “Bạn ở khách sạn nào?”
5.1.4 Tìm hiểu trước về lịch sử và văn hóa Trung Quốc
Người Trung Quốc tự hào về văn hóa và lịch sử dân tộc, vì vậy việc tìm hiểu về những khía cạnh này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với đối tác Khi đến Trung Quốc làm ăn, việc nắm vững một số kiến thức về lịch sử và văn hóa sẽ góp phần xây dựng niềm tin và thiện cảm, từ đó làm cho quá trình đàm phán diễn ra thuận lợi hơn.
5.1.5 Chuẩn bị ngôn ngữ Doanh nhân Trung Quốc phần lớn chỉ sử dụng tiếng Anh ở mức độ rất hạn chế Do đó, nên hãy chọn một nhân viên biết tiếng Hoa (cụ thể là tiếng Quan Thoại và tiếng Quảng Đông) để đi đàm phán Điều này sẽ giúp việc giao tiếp, bàn bạc được dễ dàng hơn Nếu bắt buộc phải sử dụng tiếng Anh, hãy sử dụng những câu đơn giản, đơn nghĩa, dễ hiểu, tập trung diễn đạt các nội dung chính một cách chậm rãi và tránh sử dụng tiếng lóng
Nếu nhóm tham gia đàm phán của chúng ta không có người biết tiếng Trung Quốc, việc chuẩn bị một thông dịch viên chuyên nghiệp là rất cần thiết Điều này giúp loại bỏ những điểm mù và đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác Để đạt được thành công trong đàm phán tại Trung Quốc, khả năng hiểu biết ngôn ngữ và văn hóa là yếu tố quan trọng.
Giao tiếp bằng tiếng Trung Quốc không chỉ thể hiện sự chủ động trong kinh doanh mà còn được đánh giá cao bởi đối tác Khả năng hiểu ngôn ngữ này sẽ hỗ trợ bạn trong việc thiết lập và củng cố mối quan hệ tại Trung Quốc.
5.1.6 Trao đổi thư tín Khi trao đổi thư tín, bạn cần đi thẳng vấn đề, tránh nói vòng vo để tránh gây mất thời gian
Nội dung cần được trình bày một cách rõ ràng và dễ hiểu Việc sử dụng tiếng lóng là điều tối kỵ, vì nó có thể bị coi là bất lịch sự và thiếu tôn trọng trong văn hóa Trung Quốc.
5.1.7 Thiết lập quan hệ với Chính phủ Mối quan hệ (Guanxi) và xây dựng mối quan hệ là điều cần thiết để thành công ở Trung Quốc và mối quan hệ lâu dài được coi là giao dịch sau đó nhanh chóng có giá trị hơn Thông thường, các giao dịch kinh doanh chỉ có thể được bảo đảm sau khi tin tưởng, dựa trên một mối quan hệ cùng có lợi đã được thành lập Có guanxi tốt với chính quyền là hữu ích để tránh những khó khăn
5.1.8 Tìm hiểu kĩ nội dung đàm phán Đây được xem là bước quan trọng nhất cần lưu ý trước khi vào đàm phán chính thức Ta cần tìm hiểu về rõ về đối phương, về khách hàng của họ với những chuyến đàm phán trước đó Nghiên cứu phương thức làm giá của họ đối với sản phẩm và chuẩn bị cả các điều khoản muốn đề cập trong lúc đàm phán Ngoài ra, còn phải tạo BATNA thật mạnh cho bản thân và nắm càng nhiều thông tin về đối phương liên quan đến nội dung sẽ đàm phán sẽ tạo ra lợi thế
5.2 Giai đoạn tiếp xúc Trước khi tiếp xúc với đối tác Trung Quốc, tốt hơn hết là bạn có được một sự giới thiệu, bởi lẽ người Trung Quốc vốn không dễ dàng tin tưởng vào người khác Sự giới thiệu của một người quen biết với họ, đã từng hay hiện tại đang giao dịch với họ sẽ tạo thuận lợi rất nhiều cho bạn
Lưu ý trong kinh doanh với Trung Quốc
6.1 Trong xây dựng quan hệ kinh doanh Người Trung Quốc rất coi trọng các mối quan hệ (hay còn gọi là Guanxi) Những lưu ý để xây dựng một mối quan hệ với người Trung Quốc:
- Mối quan hệ kinh doanh xây dựng trên nguyên tắc “có qua có lại”, hai bên cùng có lợi
- Để xây dựng một mối quan hệ vững chắc đòi hỏi sự kiên nhẫn, tôn trọng lẫn nhau
- Cần giữ thể diện (Mianzi) cho đối tác Trung Quốc
- Cần có người trung gian để đàm phán thuận lợi
6.2 Thời gian Đàm phán ở Trung Quốc cần có thời gian, "Friendship first, business later” là một quy tắc quan trọng trong kinh doanh với Trung Quốc
Khi lên lịch hẹn với đối tác Trung Quốc, cần lưu ý tránh các ngày lễ lớn như Tết (cuối tháng Giêng đến đầu tháng Hai), Ngày Quốc tế Lao động (1/5) và Quốc khánh (1/10), vì vào những thời điểm này, nhiều doanh nghiệp sẽ đóng cửa trong khoảng một tuần.
6.3 Nghi thức xã giao - Quà tặng Ngày nay, Trung Quốc chính thức áp dụng chính sách cấm tặng quà doanh nghiệp vì hành động này được xem là hối lộ bất hợp pháp Do vậy, quà tặng của bạn có thể bị từ chối Tuy nhiên, trong nhiều tổ chức, thái độ xung quanh việc tặng quà là để giảm bớt căng thẳng trong quan hệ
Khi tặng quà cho cá nhân, hãy đảm bảo rằng điều này diễn ra trong không gian riêng tư và dựa trên tình bạn, không phải trong bối cảnh kinh doanh Người Trung Quốc thường từ chối món quà ba lần trước khi chấp nhận để tránh thể hiện sự tham lam; khi món quà được chấp nhận, điều này thể hiện lòng biết ơn sâu sắc.
Trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc, việc tặng quà cho doanh nghiệp là một hành động được chấp nhận, nhưng cần tuân thủ một số quy tắc quan trọng.
- Tất cả các cuộc đàm phán kinh doanh phải được ký kết trước khi tặng quà
- Hãy thể hiện rằng món quà này là từ đại diện công ty bạn Nếu có thể, bạn nên giải thích ý nghĩa của món quà cho người nhận
- Giới thiệu món quà cho đối tác đàm phán
- Không nhận quà tặng giá trị Quà tặng có giá trị chỉ nên tặng riêng cho cá nhân với một cử chỉ của tình bạn
- Không nên bọc quà tặng trước khi đến Trung Quốc, vì điều đó có thể bị Hải quan xem xét
Quà tặng nên được bọc trong giấy màu đỏ, biểu trưng cho may mắn, trong khi cần tránh sử dụng giấy màu trắng hoặc đen vì những màu này tượng trưng cho tang tóc Do đó, việc nhờ cửa hàng hoặc khách sạn cung cấp dịch vụ gói quà sẽ là lựa chọn tốt nhất.
Khi chọn quà tặng, bạn có thể cân nhắc các lựa chọn như rượu cognac, thuốc lá nhẹ hoặc một cây bút tốt, lưu ý không sử dụng bút mực đỏ vì nó mang ý nghĩa cắt đứt quan hệ Thông thường, quà tặng không nên được mở ngay trong sự hiện diện của người tặng Ngoài ra, các con số cũng mang ý nghĩa đặc biệt trong văn hóa Trung Quốc.
Số 8 được coi là một trong những con số mang lại may mắn nhất, và nếu bạn nhận được số 8 trong bất kỳ món quà nào, đó là một dấu hiệu tích cực từ người tặng Trong khi đó, số 6 cũng được xem là con số may mắn, thường liên quan đến sự thịnh vượng và tài lộc.
Số 4 được coi là con số cấm kỵ vì liên quan đến ý nghĩa "cái chết" Ngoài ra, các số như 73, mang ý nghĩa "đám tang", và 84, có nghĩa là "tai nạn", cũng nên được tránh xa để đảm bảo may mắn và an toàn.
Khi chọn quà tặng, cần tránh những món như kéo, dao hay vật sắc nhọn vì chúng có thể biểu thị sự cắt đứt mối quan hệ Ngoài ra, các món quà dễ gây hiểu lầm có liên quan đến tang tóc như dép làm từ rơm, đồng hồ, khăn tay, hoặc quà tặng và giấy gói màu trắng, đen, xanh cũng nên được kiêng kỵ.
[1] http://www.mapsofworld.com/lat_long/china-lat-long.html
[2] https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BB%8Ba_l%C3%AD_Trung_Qu%E1%BB%91c
[3] http://visco.edu.vn/gioi-thieu-chung-ve-dat-nuoc-trung-quoc.html
[4] http://www.travelchinaguide.com/intro/geography/
[5] http://www.shanghairanking.com/ARWU-Statistics-2015.html
[6] http://www.oecd.org/pisa/keyfindings/pisa-2012-results-overview.pdf
[7] http://geert-hofstede.com/china.html
[8] Câu lạc bộ Hoa ngữ Hà Nội, 1/5/2013, Làm việc với người Trung Quốc: khó hay dễ, được lấy về từ: https://www.facebook.com/hoanguhanoi/posts/461995430550706, truy cập ngày 04/04/2016
Phong cách đàm phán thương lượng của người Trung Quốc thường mang tính chất hòa hợp và chú trọng đến mối quan hệ lâu dài Họ ưu tiên sự tôn trọng và hiểu biết lẫn nhau, điều này giúp xây dựng lòng tin và sự hợp tác Trong quá trình thương lượng, người Trung Quốc thường sử dụng chiến lược kiên nhẫn, không vội vàng đưa ra quyết định, nhằm đạt được kết quả tốt nhất cho cả hai bên Việc nắm bắt văn hóa và phong cách giao tiếp của họ là yếu tố quan trọng để thành công trong đàm phán.
[10] Jack Perkowski, 28/03/2011, Negotiating in China: 10 rules for success, được lấy về từ: http://www.forbes.com/sites/jackperkowski/2011/03/28/negotiating-in-china-10-rules-for- success/#9c278a6710ee, truy cập ngày 04/04/2016
[11] Andrew Hupert, 27/3/2013, US-Chinese negotiation from beginning to end, được lấy về từ: http://chinasolved.com/2013/03/us-chinese-business-negotiation-from-beginning-to-end/, truy cập ngày 05/04/2016
[12] http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Van-hoa-kinh-doanh-Trung-Quoc/50754481/411/ http://nghiencuuquocte.org/2016/02/26/trung-quoc-cu-hich-tieu-dung-cua-chinh-sach-hai-con/
