Đàm phán kinh doanh quốc tế 2016

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT KIỂM TRA CUỐI KỲ KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Học kỳ hè năm học 2016 – 2017 (Không được sử dụng tài liệu) PHIẾU TRẢ LỜI TRẮC NGHIỆM Môn Đàm phán kinh doanh quốc tế Thời lượng 60.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KIỂM TRA CUỐI KỲ Học kỳ hè năm học 2016 – 2017 (Không sử dụng tài liệu) PHIẾU TRẢ LỜI TRẮC NGHIỆM Môn: Đàm phán kinh doanh quốc tế Thời lượng: 60 phút Mã đề: Tên SV : ………………………… MSSV: ………….……… Mã lớp: ……… Chữ ký Giám thị Chữ ký Giám thị A Điểm (số) Điểm (chữ) Cán chấm thi Cán chấm thi Học viên làm theo hướng dẫn sau đây: đánh dấu chéo (X) phương án chọn (một câu trả lời nhất, cho câu hỏi) Chọn B Bỏ B, chọn D Bỏ D, chọn lại B Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu 10 Câu 11 Câu 12 Câu 13 Câu 14 Câu 15 Câu 16 Câu 17 Câu 18 Câu 19 Câu 20 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D B B B C C C D D D Câu 21 Câu 22 Câu 23 Câu 24 Câu 25 Câu 26 Câu 27 Câu 28 Câu 29 Câu 30 Câu 31 Câu 32 Câu 33 Câu 34 Câu 35 Câu 36 Câu 37 Câu 38 Câu 39 Câu 40 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Môn: Đàm phán kinh doanh quốc tế (Dành cho ngành 402) ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KỲ Học kỳ hè - Năm học 2016 - 2017 (Không sử dụng tài liệu) Thời lượng: 60 phút Mã đề: Câu 1: Chúng ta sử dụng thuật ngữ "văn hóa" để a Niềm tin tơn giáo nhóm người b Tính dân tộc nhóm người c Quốc tịch theo địa lý nhóm người d Chia sẻ giá trị niềm tin nhóm người Câu 2: Theo Salacuse, điều yếu tố mơi trường bên ngồi đàm phán? a Đa nguyên trị pháp lý b Các phủ quan nước c Quyền lực thương lượng tương đối d Các yếu tố kinh tế quốc tế Câu 3: Điều sau yếu tố bối cảnh thời đàm phán liên văn hóa? a Các bên có liên quan bên ngồi b Sự ổn định c Các yếu tố kinh tế quốc tế d Mối quan hệ nhà đàm phán Câu 4: Đa ngun trị pháp lý làm cho đàm phán liên văn hóa phức tạp a Có ảnh hưởng đến loại thuế mà tổ chức chi trả b Có ảnh hưởng luật lao động tiêu chuẩn mà tổ chức phải đáp ứng c Liên quan đến luật tiêu chuẩn việc thực thi hiệu lực hợp đồng d Chính trị đa nguyên pháp lý làm cho đàm phán đa văn hóa phức tạp tất điều Câu 5: Điều sau khơng phải bốn cách mà Janosik nói văn hóa sử dụng đàm phán quốc tế? a Văn hóa hành vi học b Văn hóa số kinh tế c Văn hóa giá trị chia sè d Văn hóa phép biện chứng Câu 6: Các phương pháp tiếp cận "văn hóa giá trị chia sẻ" a Tập trung vào tài liệu đề cập hành vi đàm phán có tính hệ thống người văn hóa khác b Tập trung vào việc tìm hiểu giá trị chuẩn mực trung tâm văn hóa sau xây dựng mơ hình cách thức chuẩn mực giá trị ảnh hưởng đến đàm phán phạm vi văn hóa c Nhận khơng có hành vi người định nguyên nhân d Tất điều yếu tố cách tiếp cận "văn hóa giá trị chia sẻ " Câu 7: Khoảng cách quyền lực mô tả a Mức độ mà thành viên quyền lực tổ chức chấp nhận mong muốn quyền lực phân phối không công b Mức độ mà xã hội tổ chức xung quanh cá nhân nhóm người c Mức độ mà văn hóa giữ giá trị truyền thống coi nam quyền hay nữ quyền d Khơng có câu Câu 8: Ở văn hóa chấp nhận rủi ro a Sẵn sàng bước nhanh vào thỏa thuận/ thương vụ b Thường có nhiều hội c Tìm kiếm thêm thơng tin d Nền văn hóa chấp nhận rủi ro có tất hành động Câu 9: Đặc điểm đàm phán là, ngoại trừ a Các bên đàm phán muốn có tốt b Các bên muốn có qui trình cho nhận c Đàm phán thành cơng: vơ hình hữu hình d Cả a, b, c Câu 10: Kết đàm phán sau xem vơ hình a Giá hàng 100 USD/sản phẩm b Chiết khấu số lượng lớn 3% cho hợp đồng c Số lượng lớn nên cam kết tốt cho hợp đồng tương lai d Điều khoản bảo hành hợp đồng tốt Câu 11: Kết đàm phán sau hữu hình (vơ hình) a Sự cần thiết để nhìn "tốt" với người bạn đại diện b Sự cần thiết để bảo vệ nguyên tắc tiền lệ quan trọng đàm phán c Sự cần thiết phải xuất "công bằng" "danh dự" để bảo vệ danh tiếng người d Cả a, b, c Câu 12: Quan hệ cá nhân, tổ chức với đặc trưng bởi: a hình thức b hình thức c hình thức d hình thức Câu 13: Phát biểu mối quan hệ phụ thuộc lẫn đúng: a Các bên cần để đạt kết tốt b Mục tiêu bên phụ thuộc lẫn lồng vào giống c Mục tiêu bên phụ thuộc lẫn lồng vào d Cả a c Câu 14: Phát biểu sau sai: BATNA giúp cho người đàm phán a Tự tin b Có sức mạnh đàm phán c Đảm bảo thành công cho đàm phán d Hiểu biết nhiều thương vụ đàm phán Câu 15: Các vấn đề nan giải đàm phán là: a Nên trung thực với đối phương mức độ b Nên cung cấp thông tin cho đối phương c Tin tưởng đối phương mức độ d Cả a c Câu 16: Phát biểu sau đàm phán phân phối sai a Là phương thức đàm phán cạnh tranh b Là phương thức đàm phán thắng thua c Là phương thức đàm phán thua thắng d Là phương thức đàm phán phổ biển tình đàm phán Câu 17: Điểm khởi đầu đàm phán phân phối là, trừ a Điểm kỳ vọng cao nhà đàm phán b Thường cao so với điểm mục tiêu c Điểm điều chỉnh dần hướng điểm mục tiêu thông qua nhượng d Đây điểm bí mật mà đối phương Câu 18: Điểm mục tiêu a Điểm bí mật đối phương b Điểm mà người đàm phán muốn đạt thõa thuận c Trong thương vụ đàm phán, bên có điểm mục tiêu d Điểm mục tiêu thương thấp cao điểm khởi đầu Câu 19: Điểm kháng cự là: a Điểm bí mật đối phương b Điểm kháng cự tính tốn xây dựng mang tính tốn khoa học chiến lược, chiến thuật c Điểm kháng cự điểm bên rời đàm phán vượt qua điểm d Điểm kháng cự xây dựng sở thõa thuận bên đàm phán Câu 20: Chiến lược đàm phán phân phối a Là chiến lược đàm phán hiệu để sử dụng b Được sử dụng tất mối quan hệ phụ thuộc lẫn c Hữu ích việc trì mối quan hệ lâu dài d Có thể làm cho nhà đàm phán bỏ qua điểm chung bên Câu 21: Điểm khởi đầu đàm phán là: a Thường thể tuyên bố mở mà nhà đàm phán đưa b Không biết đến bên c Được đưa nhượng thực d Khơng có câu mơ tả điểm khởi đầu Câu 22: Quan điểm mở là: a Một tên gọi khác cho vòng nhượng b Giá mà người mua báo giá cho người bán c Thái độ áp dụng đàm phán d Một gói nhượng Câu 23: Khi nhượng sau ngày nhỏ dần đàm phán, thông điệp rõ ràng là: a Người thương lượng đạt đến điểm mệt mỏi b Điểm kháng cự tiếp cận c Lập trường bên nhượng yếu d Người đàm phán vượt qua điểm kháng cự Câu 24: Đàm phán hội nhập khác đàm phán phân phối điểm nào: a Tập trung vào chung riêng b Quan tâm chủ yếu đến nhu cầu quyền lợi c Chia sẻ thông tin ý tưởng cách rõ ràng đầy đủ d Tất ý Câu 25: Có bước quy trình đàm phán hội nhập a bước b bước c bước d bước Câu 26: Trong nhận định đây, nhận định với quyền lợi đàm phán hội nhập: a Có ln nhiều quyền lợi b Có thể thay đổi c Làm rõ quyền lợi dễ dàng d Tất nhận định Câu 27: Trong bước đàm phán hội nhập, cách tạo giải pháp thay đây: a Tạo giải pháp cách xác định lại vấn đề b Tìm giải pháp thay vấn đề xác định c a b d a đúng, b sai Câu 28: Trong ưu điểm đây, ưu điểm Giải pháp bắc cầu: a Đáp ứng tất nhu cầu tương ứng bên tham gia b Cho phép người để có mục tiêu bồi thường cho người khác, có sức chứa lợi c Xung đột thay thay quyền lợi khác d Nó diễn nguồn tài nguyên không đủ phong phú Câu 29: Trong nhược điểm đây, nhược điểm Giải pháp cắt giảm chi phí thực hiện: a Phức tạp địi hỏi kiến thức sâu sắc nhu cầu phía bên thực b Các bên phải tình nguyện thơng tin c Khó diễn trường hợp tồn bên không chịu hợp tác d Sẽ giải pháp thỏa đáng bất đồng họ dựa khác Câu 30: Xác định quyền lợi nhu cầu nằm bước đàm phán hội nhập a Bước b Bước c Bước d Bước Câu 31: Những yếu tố đóng vai trị giúp đàm phán hội nhập thành công? a Sự tin tưởng b Trao đổi thơng tin q trình đàm phán c Mục tiêu mục đích chung d Tất ý Câu 32: Tại nói đàm phán hội nhập khó thành cơng? a Vì lịch sử mối quan hệ bên b Tình đàm phán thống hoàn toàn phân phối hoàn toàn c Khó khăn thời gian ngắn d Tất ý Câu 33: Điều sau lý khiến đàm phán thất bại? a Không đủ thời gian để lên kế hoạch b Không đưa mục tiêu rõ ràng c Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu lập trường đối phương d Tùy thuộc vào ứng phó nhanh chóng thơng minh q trình đàm phán Câu 34: Mục tiêu nhà đàm phán: a Cơ mâu thuẫn với mục tiêu đối phương b Khơng có ranh giới, giới hạn c Là mong muốn tuyên tố rõ ràng d Có thể đạt cách hợp lý Câu 35: Quan tâm mạnh đến việc đạt kết chính, nhà đàm phán có xu hướng lựa chọn chiến lược: a Chiến lược hợp tác b Chiến lược thõa hiệp c Chiến lược cạnh tranh d Chiến lược tránh né Câu 36: Cái sau chiến lược có tính thắng – thua giống chiến lược cạnh tranh, có tên gọi khác? a Chiến lược hợp tác b Chiến lược tránh né đàm phán c Chiến lược chủ động đàm phán d Chiến lược thõa hiệp Câu 37: Các đặc điểm chiến lược hợp tác bao gồm: a Hướng đến hợp tác dài hạn b Có tin tưởng cởi mở c Những nỗ lực để tìm giải pháp thoả mãn lẫn d Tất điều Câu 38: Làm quen với bên hiểu tương đồng khác biệt thể bước qui trình đàm phán: a Chuẩn bị b Thu thập thông tin c Xây dựng mối quan hệ d Sử dụng thông tin Câu 39: Lập kế hoạch đàm phán hiệu đòi hỏi phải làm việc tích cực liên quan điểm sau: a Xác định vấn đề b Xác định giới hạn mặc c Xác định lợi ích d Tất điều Câu 40: Nhà đàm phán nên đặt câu hỏi sau trình bày vấn đề với đối phương để thu thập thông tin a Những số liệu hỗ trợ quan điểm tơi? b Quan điểm bên có khả gì? c Làm tơi phát triển trình bày số liệu để chúng thuyết phục nhất? d Tất câu hỏi cần hỏi  ... d Các yếu tố kinh tế quốc tế Câu 3: Điều sau yếu tố bối cảnh thời đàm phán liên văn hóa? a Các bên có liên quan bên b Sự ổn định c Các yếu tố kinh tế quốc tế d Mối quan hệ nhà đàm phán Câu 4:... biểu sau đàm phán phân phối sai a Là phương thức đàm phán cạnh tranh b Là phương thức đàm phán thắng thua c Là phương thức đàm phán thua thắng d Là phương thức đàm phán phổ biển tình đàm phán Câu...TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Môn: Đàm phán kinh doanh quốc tế (Dành cho ngành 402) ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KỲ Học kỳ hè - Năm học 2016 - 2017 (Không sử dụng tài