THÔNG TIN TÀI LIỆU
DÙNG VỀ SẢN PHẨM SỮA TƯƠI VINAMILK Xin chào anh/chị, chúng tơi thực thăm dị hành vi người tiêu dùng sản phẩm sữa tươi Vinamilk, để nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu hành vi, thái độ tiêu dùng sử dụng sản phẩm Rất mong nhận ý kiến anh/chị để chúng tơi hồn thành tốt đề tài THÔNG TIN CÁ NHÂN: Họ tên: Địa chỉ: Số điện thoại: Email (nếu có): PHẦN CÂU HỎI CHI TIẾT: Xin anh/chị vui lòng cho biết giới tính? Nam Nữ Anh /chị vui lòng cho biết độ tuổi ? Từ 18 đến 25 tuổi Từ 26 đến 35 tuổi Từ 36 đến 45 tuổi Trên 45 tuổi Anh /chị vui lòng cho biết nghề nghiệp tại? Học sinh/sinh viên Công nhân viên Lao động tự Khác Thu nhập hàng tháng anh/chị khoảng bao nhiêu? Dưới triệu Từ 2- triệu Từ 4- triệu Trên triệu Trong tháng trở lại anh/ chị có sử dụng sữa tươi khơng? Có Khơng Khi nói tần suất sử dụng sữa tươi anh/chị chọn phương án nào? Mỗi ngày Từ 2-5 lần/tuần Từ 1-2 lần/ tuần Ít 1-2 lần/tháng Khi mua sữa tươi yếu tố anh/chị thường quan tâm? (có thể chọn nhiều đáp án) Giá Chất lượng Thương hiệu Mẫu mã, bao bì Khẩu vị Những nhãn hiệu sữa tươi anh/ chị sử dụng qua ( chọn nhiều đáp án)? Cô gái Hà Lan Vinamilk Vixumilk Sữa tươi Long Thành TH True Milk Đà Lạt Milk Anh/ chị biết đến sữa tươi Vinamilk qua phương tiện nào? Tivi, báo chí Internet Bạn bè giới thiệu Khác 10 Anh/ chị biết đến thương hiệu sữa Vinamilk khoảng thời gian bao lâu? năm trở lại năm đến năm năm đến 10 năm Trên 10 năm 11 Yếu tố ảnh hưởng tới định mua sữa Vinamilk anh/chị? Do gia đình thường dùng Do người khác giới thiệu Do xem quảng cáo TV Do sở thích 12 Anh/ chị cảm thấy bao bì sữa Vinamilk nào? (xin anh/ chị cho biết mức độ đồng ý cách “ ” vào số) (1) Hồn tồn khơng đồng ý (2) Không đồng ý (3) Không ý kiến (4) Đồng ý (5) Hồn tồn đồng ý 12345 Bắt mắt Dễ nhìn Dễ nhận biết Đẹp Có hướng dẫn rõ ràng 13 Anh/chị thường lựa chọn loại bao bì mua sữa Vinamilk? Hộp giấy Dạng bịch (Fino) 14 Anh/chị thường mua sữa Vinamilk với dung lượng nào? 110 ml 180ml 220ml lít 15 Giá bán Vinamilk anh/chị thấy hợp lý chưa? Rất không hợp lý Không hợp lý Không ý kiến Hợp lý Rất hợp lý 16 Giả sử sữa tươi Vinamilk tăng giá từ 200đ -500đ/ sản phẩm anh/chị có tiếp tục sử dụng khơng? Có Khơng 17 Anh/ chị dàng mua sữa Vinamilk có nhu cầu khơng? Có Khơng 18 Anh/chị thường mua sữa Vinamilk đâu ? (có thể chọn đáp án) Siêu thị Cửa hàng tiện lợi Tạp hóa /cửa hàng Chợ 19 Giả sử nơi anh chị thường mua bán hết sữa tươi Vinamilk anh chị chọn phương án nào? Chọn sản phẩm khác thay Mua nơi khác Chờ đến có sản phẩm mua Quyết định khác 20 Quảng cáo sữa Vinamilk đễ lại ấn tượng anh/chị? Rất không ấn tượng Không ấn tượng Bình thường Ấn tượng Rất ấn tượng 21 Anh/chị có đồng ý sữa Vinamilk an toàn tốt cho sức khỏe? Rất không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồng ý 22 Giả sử anh/chị có nhu cầu mua sữa đến gian hàng sữa siêu thị gặp sản phẩm Vinamilk anh/chị sẽ? Mua Tìm hiểu kỹ mua Tìm hiểu thêm sản phẩm khác Đi vịng quay lại mua Khơng quan tâm Chọn mua sản phẩm sữa khác 23 Mức độ hài lòng anh/chị sử dụng sản phẩm Vinamilk? Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lòng 24 Khi mua sữa Vinamilk anh/chị thường chọn hương vị nào? Dâu Socola Có đường Khơng đường 25.Trong tương lai Vinamilk sản phẩm sữa tươi anh/chị có sẵn sàng mua? Có Khơng 26 Anh chị có sẵng sàng giới thiệu sữa Vinamilk cho bạn bè họ có nhu cầu? Có Khơng 27 Giả sử mua sản phẩm sữa tươi Vinamilk anh/chị cảm thấy không hài lòng chất lượng theo anh/ chị nguyên nhân đâu? Do khâu sản xuất Do khâu bảo quản, lưu kho Do Khâu vận chuyển hàng Do người bán hàng 28 Quản trị Marketing PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG MÌ HẢO HẢO Chào bạn ! Chúng sinh viên khoa Quản Lý Kinh Doanh , trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Chúng thực đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn mua sản phẩm Mì Hảo Hảo cơng ty Vina Acecook Chúng vô biết ơn bạn dành vài phút trả lời vài câu hỏi Tất câu trả lời bạn thơng tin q giá có ý nghĩa quan trọng cho nghiên cứu Xin bạn vui lịng cho chúng tơi biết : Họ tên : Địa : Điện thoại : I Thông tin cá nhân: Giới tính bạn : □ Nam □ Nữ Bạn thuộc nhóm tuổi : □ < 15 tuổi □ 15 – 20 tuổi □ 20 – 25 tuổi □ 25 – 30 tuổi □ 30 – 40 tuổi □ > 40 tuổi Nghề nghiệp bạn ? □ Học sinh , sinh viên □ Cơng nhân □ Nhân viên văn phịng □ Giám đốc □ Nội trợ □ Khác Nhóm _ QTKD1_K3_ĐHCNHN Quản trị Marketing Thu nhập bạn ? □ < triệu □ triệu – triệu □ triệu – triệu □ triệu – triệu □ triệu – 10 triệu □ > 10 triệu II Ý kiến bạn mì Hảo Hảo Bạn có thường xun ăn mì khơng ? □ Chưa ăn □ < lần/tuần □ 2-4 lần/ tuần □ 5-7 lần/tuần □ > lần/ tuần Cách bạn sử dụng mì ? □ Úp □ Xào □ Khác Bạn sử dụng loại mì số loại mì ? ( lựa trọn nhiều đáp án ) □ Hảo Hảo □ Bắc Trung Nam □ Tiến Vua □ Omachi □ Oh ngon □ Khác Mì Hảo Hảo bạn hay ăn ? ? ( lựa trọn nhiều đáp án) □ Tơm chua cay □ Bò chua cay □ Hương vị gà □ Hương vị vịt hầm □ Sa tế hành □ Hương nấm □ Mì xào khơ Nhóm _ QTKD1_K3_ĐHCNHN Quản trị Marketing Bạn biết mì Hảo Hảo qua phương tiện thông tin ? ( lựa trọn nhiều đáp án ) □ Internet □ Quảng cáo tivi, đài phát thanh, báo chí □ Gia đình, người thân, bạn bè giới thiệu □ Chương trình khuyến mại, tặng sản phẩm dùng thử □ Khác 10 Bạn thấy bao bì, mẫu mã mì Hảo Hảo ? □ Đẹp □ Bình thường □ Xấu 11 Dưới tiêu đánh giá mì Hảo Hảo, xin bạn cho biết mức độ hài lòng bạn tiêu cách () vào số (1) Không đồng ý (2) Khơng ý kiến (3) Đồng ý STT (4) Hoàn toàn đồng ý
Ngày đăng: 15/10/2022, 12:56
Xem thêm: