bang hoi

Phụ lục PHIẾU CÂU HỎI ÂM THANH HI-END Xin chào anh/chị, Công ty Thanh Tùng A.U.D.I.O thực thăm dò hành vi người tiêu dùng sản phẩm âm Hi-end, để nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu hành vi, thái độ tiêu dùng Rất mong nhận ý kiến anh/chị để chúng tơi hồn thành tốt đề tài THÔNG TIN CÁ NHÂN: Họ tên: Địa chỉ: Số điện thoại: Email (nếu có): PHẦN CÂU HỎI CHI TIẾT: Xin anh/chị vui lịng cho biết giới tính?  Nam  Nữ Anh /chị vui lòng cho biết độ tuổi ?  Từ 18 đến 25 tuổi  Từ 26 đến 35 tuổi  Từ 36 đến 45 tuổi  Trên 45 tuổi Anh /chị vui lòng cho biết nghề nghiệp tại?  Học sinh/sinh viên  Công nhân viên  Lao động tự  Khác Anh chị biết đến Thanh Tung Audio chưa?  Có  chưa Anh/ chị biết đến Thanh Tung Audio qua phương tiện nào?  Tivi, báo chí  Internet  Bạn bè giới thiệu  Khác Anh chị nghe nhạc Hi-end showroom Thanh Tung Audio chưa?  Có  chưa Khi nghe nhạc Hi-end dịng nhạc mà anh/ chị thường nghe dịng nhạc gì?  Giao hưởng  jazz  Pop  Không lời  Khác Khi đến phòng nghe nhạc showroom anh chị thường quan tâm đến vấn đề gì?  Chất lượng âm phòng nghe  Thái độ phục vụ nhân viên  Cách setup hệ thống loa  Cách bày biện hệ thống loa  Số lượng băng, đĩa có phịng 10 Anh/ chị có dàn âm Hi-end nhà chưa 1 có  chưa 11 Anh /chị sử dụng dàn âm hãng nào?  Mark Levinson  Goldmund  B&W  Revel 5. Avalon  VTL  JBL  Kharma  Pro AC 10 Khác 11 Yếu tố ảnh hưởng tới định mua sản phẩm Hi- end anh/chị?  Do chất lượng âm  Do giá thành  Do hệ thống dễ nâng cấp  Do sở thích  Do thái độ phục vụ  Do chế độ bảo hành lắp đặt 12 Anh/ chị cảm thấy chất lượng phục vụ đội ngũ bán hàng Thanh Tùng Audio nào? (1)  Rất (2)  Kém (3)  Không ý kiến (4)  Tốt (5)  Rất tốt 13 Anh/ chị cảm thấy chất lượng phục vụ đội ngũ setup bảo hành Thanh Tùng Audio nào? (1)  Rất (2)  Kém (3)  Không ý kiến (4)  Tốt (5)  Rất tốt 14 Anh/chị thường mua sản phẩm Hi-end nước nào?  Anh  Mỹ  Hà Lan  Đức 5. Thụy Sỹ  Ý  Khác 15 Giá bán sản phẩm Hi-end anh/chị thấy hợp lý chưa?  Rất không hợp lý  Không hợp lý  Không ý kiến  Hợp lý  Rất hợp lý 16 Mức độ hài lòng anh/chị sử dụng sản phẩm Hi-end Thanh Tung Audio?  Rất khơng hài lịng  Khơng hài lịng  Bình thường  Hài lịng  Rất hài lịng 17 Anh chị có sẵng sàng giới thiệu Hi-end Thanh Tùng cho bạn bè họ có nhu cầu?  Có  Khơng 18 Giả sử mua sản phẩm Hi-end Thanh Tung Audio anh/chị cảm thấy khơng hài lịng chất lượng theo anh/ chị nguyên nhân đâu?  Do sản phẩm  Do khâu lắp đặt bảo hành  Do Khâu setup phòng mẫu  Do đội ngũ bán hàng