VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Phan Thị Thu Hà, Giáo trình Ngân hàng Thương mại, Đại học Kinh tế quốc dân, NXB Thống Kê, 2006 Peter S Rose, Quản trị Ngân hàng Thương mại, NXB Tài Chính, 2001 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh NHNo & PTNT chi nhánh thành phố Tuyên Quang năm 2012, 2013, 2014 Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Quy chế cho vay tổ chức tín dụng khách hàng Quyết định số 66/QĐ/HĐTV/KHDN hội đồng thành viên NHNo & PTNT quy chế cho vay Quyết định số 836/QĐ/HĐTV hội đồng thành viên NHNO & PTNT quy trình cho vay khách hàng cá nhân Luật tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16/06/2010 Các trang web: * Trang web khoa tài ngân hàng- Viện đại học mở Hà Nội http://www.fbf.hou.edu.vn * Trang chủ ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn http://www.agribank.com.vn * Thời báo điện tử Vnexpress http://www.vnexpress.net * Thời báo điện tử dân trí http://www.dantri.com.vn