Tổng quan về Quản trị nguồn nhân lực

Tổng quan về Quản trị nguồn nhân lực

QTNNL 8/13/2012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 1 LOGO “ Add your company slogan ” Tổng quan về Quản trị nguồn nhân lực Nhóm 1 - Lớp QTKD ðêm 2 – Cao học K21 “Mở lối tiên phong, ñón ñầu thử thách” 8/13/2012 1 Phần 1 Các khái niệm Những xu hướng mới trong QT NNL Quá trình phát triển của QT NNL Mô hình QTNNL 8/13/2012 2Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Khái niệm Nguồn nhân lực ñược hiểu là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí lực của con người ñược vận dụng ra trong quá trình lao ñộng sản xuất. 8/13/2012 3Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Khái niệm QTNNL là việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, ñộng viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó 8/13/2012 4Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực là liên quan ñến việc quản trị nguồn lực con người nhằm ñạt ñược các mục tiêu kinh doanh chiến lược của công ty và ñáp ứng các nhu cầu của nhân viên. (Raymond J. Stone) 8/13/2012 5Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Xu hướng  Tăng cường ứng dụng công nghệ  Sự lệ thuộc giữa các thị trường toàn cầu  Chi cho phúc lợi của nhân viên tăng  Môi trường làm việc ngày càng linh hoạt  Những thay ñổi về nhân khẩu học 8/13/2012 6Nhóm 1 ðêm 2 QTKD QTNNL 8/13/2012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 2 Xu hướng CN Kỹ thuật 39 555 523 220 182 79 52 17 0 200 400 600 <=25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 CN Kỹ thuật CN Kỹ thuật 39 555 523 220 182 79 52 17 <=25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 8/13/2012 7Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Quá trình phát triển của QTNNL QT Khoa học (cuối tk XIX) QT Các mối QH con người (~1930) QT NNL (~1970) QT CL NNL (~1990) 8/13/2012 8Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Mô hình quản trị nguồn nhân lực Mô hình Michigan 8/13/2012 9Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Mô hình quản trị nguồn nhân lực Văn hóa Tổ chức Quản trị Nguồn Nhân lực Sức mang, Mục tiêu DN Cơ chế tổ chức Kinh tế xã hội Chính trị, luật pháp Công nghệ, tự nhiên Hình: QTNL và các yếu tố môi trường 8/13/2012 10Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Mô hình quản trị nguồn nhân lực ðào tạo Phát triển Nhân lực Duy trì Nguồn Nhân lực Mục tiêu QTNNL Thu hút nhân lực Hình: QTNL và các yếu tố thành phần chức năng 8/13/2012 11Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Phần 2  Chức năng của QLNNL  Vai trò của các bộ phận ñối với QLNNL  Phân ñịnh trách nhiệm về QLNNL  Những thách thức trong QLNNL 8/13/2012 12Nhóm 1 ðêm 2 QTKD QTNNL 8/13/2012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 3 Chức năng của QLNNL 8/13/2012 13Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 14Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 15Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 16Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 17Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 18Nhóm 1 ðêm 2 QTKD QTNNL 8/13/2012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 4 Chức năng của QLNNL  Phát triển nhân viên ñược xem là ñầu tư  Tạo ñộng lực cho nhân viên  Giúp nhân viên phát huy hết tiềm năng 8/13/2012 19Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 20Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 21Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 22Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8/13/2012 23Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Vai trò của các bộ phận ñối với QLNNL Vai trò phòng QLNNL -Thiết lập các quy trình, chính sách nhân sự - Thực hiện chức năng QLNNL - Giám sát / ñánh giá các hoạt ñộng của QLNNL - Tư vấn / hỗ trợ các nhà quản trị về các vấn ñề nhân sự Vai trò quản trị viên (line managers) - ðề xuất nhu cầu tuyển dụng - Phỏng vấn chuyên môn các ứng viên - Huấn luyện, ñào tạo tại chỗ cho nhân viên - Triển khai, ñánh giá và phản hồi thành tích nhân viên - Thực hiện quy trình kỷ luật - Giải quyết các khiếu nại QLNNL 8/13/2012 24Nhóm 1 ðêm 2 QTKD QTNNL 8/13/2012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 5 Phân ñịnh trách nhiệm về QLNNL Bộ phận QLNNL - Phát triển những kỹ thuật phỏng vấn hiệu quả - Huấn luyện các nhà quản trị thực hiện phỏng vấn tuyển dụng - Tổ chức phỏng vấn - Tuyển chọn, sơ loại ứng viên - Xác minh thông tin ứng viên Các nhà quản trị - Tư vấn cho bộ phận QLNNL trong tuyển dụng - Thực hiện vòng phỏng vấn cuối và quyết ñịnh tuyển dụng hay từ chối ứng viên - Tham gia vào chương trình huấn luyện kỹ năng phỏng vấn QLNNL 8/13/2012 25Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Những thách thức trong QLNNL Quản trị sự thay ñổi 8/13/2012 26Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Những thách thức trong QLNNL Quản trị sự thay ñổi Thách thức từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp 8/13/2012 27Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Những thách thức trong QLNNL Quản trị sự thay ñổi Thách thức từ môi trường bên trong doanh nghiệp Áp dụng công nghệ, kỹ thuật phù hợp Xây dựng văn hóa tổ chức, ñạo ñức kinh doanh Phân quyền và trách nhiệm Tái cấu trúc công ty Nâng cao năng lực cạnh tranh 8/13/2012 28Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Những thách thức trong QLNNL Quản trị sự thay ñổi Thách thức từ những cá nhân trong tổ chức Làm cho nhân viên phù hợp với tổ chức Nâng cao trách nhiệm, ñạo ñức nhân viên Nâng cao năng suất lao ñộng ðảm bảo công việc an toàn, ổn ñịnh Kích thích, ñộng viên nhân viên trung thành với doanh nghiệp 8/13/2012 29Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Phần 3.Bài tập tình huống ở công ty CK Việt Long BổBổ nhiệmnhiệm A.Minh Chủ tịch HðQT bổ nhiệm A.Nam vào vị trí CEO Về phía BðH có: A.Hùng Gð khối môi giới, A.Long Gð khối tư vấn, A.Chiến Gð khối công nghệ thông tin, C.Thu Gð khối tài chính, chị Lan Gð khối nhân sự. VấnVấn ñềñề A.Vũ trước ñây là CEO cũ của công ty Rời công ty và thành lập công ty CK riêng Ráo riết tìm người trong ban ñiều hành Liên hệ với anh Hùng,các trưởng phòng với những hứa hẹn tốt và mức lương cao. XửXử lýlý Anh Nam Gð CEO phải có biện pháp như thế nào? 8/13/2012 30Nhóm 1 ðêm 2 QTKD QTNNL 8/13/2012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 6 LOGO “ Add your company slogan ” Nhóm 1 - Lớp QTKD ðêm 2 – Cao học K21 “Mở lối tiên phong, ñón ñầu thử thách” Người thực hiện: 1. ðặng Nguyễn Hồng Phúc 2. Phan Kim Phượng 3. Phan Thị Phượng 4. Võ Thành Quang-NT 5. Trần Trọng ðức Thiện 8/13/2012 31 . QLNNL 8 /13 /2 012 12 Nhóm 1 ðêm 2 QTKD QTNNL 8 /13 /2 012 nhóm 1 QTKD ñêm 2 3 Chức năng của QLNNL 8 /13 /2 012 13 Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8 /13 /2 012 14 Nhóm. 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8 /13 /2 012 15 Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8 /13 /2 012 16 Nhóm 1 ðêm 2 QTKD Chức năng của QLNNL 8 /13 /2 012 17 Nhóm 1