Khái niệm về nhập khẩu
Nhập khẩu là quá trình trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các thương nhân từ các quốc gia khác nhau, với mục tiêu tạo ra lợi nhuận.
Các hình thức nhập khẩu
Hoạt động nhập khẩu trong thực tế diễn ra rất đa dạng dưới nhiều hình thức như:
- Nhập khẩu trực tiếp: là hoạt động mua bán trực tiếp giữa người mua và người bán không qua trung gian.
Nhập khẩu gián tiếp là hình thức nhập khẩu thông qua trung gian thương mại, trong đó nhập khẩu uỷ thác là một ví dụ điển hình Hoạt động này diễn ra khi một doanh nghiệp cần nhập khẩu hàng hóa thông qua một doanh nghiệp khác có chức năng giao dịch ngoại thương Doanh nghiệp nhận uỷ thác sẽ thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng với nước ngoài và tiến hành các thủ tục nhập khẩu theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời nhận thù lao từ việc uỷ thác.
Các hình thức nhập khẩu phổ biến tại Việt Nam được các doanh nghiệp áp dụng, tuy nhiên, để đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần xem xét môi trường kinh doanh, lĩnh vực hoạt động và điều kiện giao dịch Việc lựa chọn hình thức nhập khẩu phù hợp cũng phụ thuộc vào tiềm lực của công ty, từ đó tiến hành đàm phán để xác định hình thức nào mang lại lợi nhuận tối ưu nhất.
Vai trò của hoạt động nhập khẩu đối với nền kinh tế quốc dân
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong ngoại thương, ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất và sự tồn tại của nền kinh tế Trong bối cảnh hiện nay, khi các quốc gia tăng cường giao thương quốc tế, việc hòa nhập vào nền kinh tế toàn cầu càng trở nên thiết yếu.
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn nguyên liệu cho sản xuất, là điều kiện tiên quyết cho quá trình tái sản xuất mở rộng và hiệu quả Nó không chỉ thúc đẩy khai thác tiềm năng và thế mạnh nội địa mà còn góp phần phát triển kinh tế Thông qua việc nhập khẩu hàng hóa, tiêu dùng được kích thích, giúp phát triển tiêu dùng trong nước theo kịp tiến trình chung của nhân loại.
Nền sản xuất xã hội được thúc đẩy mạnh mẽ, góp phần nâng cao đời sống nhân dân thông qua việc cung cấp đầy đủ hàng hóa và dịch vụ, từ đó nâng cao hiệu quả trong sản xuất và tiêu dùng.
Nhập khẩu giúp khai thác tiềm năng công nghệ của các quốc gia khác, đáp ứng nhu cầu sản phẩm mà Việt Nam chưa sản xuất được Việc áp dụng thiết bị tiên tiến từ nước ngoài rút ngắn thời gian phát triển, tránh lặp lại các bước đi của các nước đi trước Nhập khẩu còn thúc đẩy đổi mới trang thiết bị và công nghệ trong nước, tiết kiệm chi phí, nhân lực và thời gian để tiếp cận công nghệ hiện đại, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam còn lạc hậu và xuất phát điểm thấp.
Nhập khẩu không chỉ đáp ứng nhu cầu trong nước mà còn mở rộng thị trường, phá vỡ tình trạng độc quyền và giúp chúng ta tiếp cận nền văn minh hiện đại Qua hoạt động này, các quốc gia tham gia vào nền kinh tế toàn cầu, tạo cầu nối giữa nền kinh tế nội địa và quốc tế, thúc đẩy phân công lao động và hợp tác toàn cầu, từ đó nâng cao đời sống của nhân dân.
II - NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU
Hoạt động nhập khẩu bao gồm nhiều giai đoạn từ nghiên cứu thị trường đến tiếp nhận và tiêu thụ hàng hóa Mỗi giai đoạn cần được thực hiện cẩn thận và kịp thời, liên kết chặt chẽ với nhau để đạt hiệu quả cao Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng và tái sản xuất mở rộng trong nước mà còn thực hiện nhiệm vụ cấp trên giao và đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Nội dung của nghiệp vụ nhập khẩu được thể hiện ở sơ đồ sau:
Nghiên cứu thị trường
Hoạt động kinh doanh đối ngoại thường phức tạp hơn so với kinh doanh trong nước do khoảng cách địa lý và sự điều tiết của các hệ thống tiền tệ - tài chính khác nhau Để thành công trong lĩnh vực này, các đơn vị kinh doanh ngoại thương không chỉ cần hiểu rõ tình hình trong nước và các chính sách, luật lệ liên quan, mà còn phải nhận biết về hàng hoá và nắm vững thị trường quốc tế.
* Nhận biết sản phẩm nhập khẩu:
Lập phương án kinh doanh
Lựa chọn người cung cấp Đàm phán, ký kết hợp đồng
Tổ chức tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu
Mục đích của việc nhận diện sản phẩm nhập khẩu là để lựa chọn các mặt hàng kinh doanh mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần trả lời năm câu hỏi quan trọng.
- Thị trường đang cần mặt hàng gì?
- Tình hình tiêu thụ mặt hàng đó thế nào?
- Mặt hàng đó đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống?
- Tình hình sản xuất mặt hàng đó ra sao?
- Tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu là bao nhiêu?
* Nắm vững thị trường ngoài nước:
Để hiểu rõ về một thị trường nước ngoài, cần nắm vững các yếu tố như tình hình chính trị và pháp luật, điều kiện thương mại chung, chính sách buôn bán, thái độ của nước xuất khẩu, cũng như các yếu tố liên quan đến tiền tệ, tín dụng, vận tải và giá cước Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chú ý đến dung lượng thị trường và nghiên cứu giá cả hàng hóa trên thị trường toàn cầu để có chiến lược kinh doanh hiệu quả.
* Nghiên cứu dung lượng thị trường.
Dung lượng thị trường của một hàng hoá được định nghĩa là tổng khối lượng hàng hoá được giao dịch trong một phạm vi thị trường cụ thể, có thể là toàn cầu, khu vực hoặc quốc gia, trong khoảng thời gian nhất định, thường là trong một năm.
Dung lượng thị trường là một yếu tố động, thường xuyên thay đổi do ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau Nghiên cứu dung lượng thị trường giúp doanh nghiệp xác định vị trí của mình trên thương trường, từ đó đánh giá hiệu quả của mặt hàng kinh doanh và lập kế hoạch thực hiện phù hợp.
* Nghiên cứu về giá cả hàng hoá trên thị trường Thế giới:
Việc xác định chính xác giá cả hàng hóa trong xuất nhập khẩu trên thị trường toàn cầu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả thương mại quốc tế Điều này không chỉ giúp gia tăng thu ngoại tệ từ xuất khẩu mà còn giảm chi ngoại tệ trong nhập khẩu, vì vậy giá cả trở thành một trong những chỉ tiêu then chốt để đánh giá hiệu quả ngoại thương.
Giá cả thị trường thế giới biến động do quan hệ cung cầu, với những thay đổi lớn có thể xảy ra Khi cầu vượt cung, giá cả có xu hướng tăng, trong khi khi cung vượt cầu, giá cả có xu hướng giảm Hiểu rõ tình hình cung cầu giúp dự đoán chính xác xu thế giá cả, từ đó xác định giá hợp lý cho hợp đồng xuất nhập khẩu.
Lập phương án kinh doanh
Lập phương án kinh doanh là xây dựng một chương trình hành động tổng quát nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp Phương án này không chỉ cần thiết mà còn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh, quyết định đến sự thành công trong xuất nhập khẩu Để đảm bảo hiệu quả, phương án kinh doanh cần đáp ứng các yêu cầu cụ thể.
- Phương án kinh doanh phải thích ứng với sự thay đổi của môi trường và thị trường.
- Phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp.
- Phải đảm bảo được mục tiêu bao trùm của doanh nghiệp.
- Phải có tính khả thi và an toàn
- Đảm bảo được mối quan hệ biện chứng giữa lợi ích của doanh nghiệp và lợi ích xã hội.
Để xây dựng một phương án kinh doanh hiệu quả, cần dựa vào bốn căn cứ chính: thứ nhất, tình thế của thị trường hiện tại; thứ hai, chiến lược kinh doanh tổng quát của doanh nghiệp; thứ ba, khả năng nội tại của doanh nghiệp; và thứ tư, phân tích đối thủ cạnh tranh.
Quá trình xây dựng phương án kinh doanh bao gồm các bước sau: 1 Phân tích để lựa chọn thị trường và mặt hàng kinh doanh; 2 Xác định mục tiêu; 3.
Phác thảo các phương án kinh doanh; 4 Lựa chọn phương án kinh doanh.
Lựa chọn nguồn cung cấp
Sau khi xác định nhu cầu nhập khẩu, doanh nghiệp cần lựa chọn đúng chất lượng, số lượng, giá cả, thời điểm và nguồn cung cấp Việc chọn đúng nguồn cung cấp là yếu tố then chốt để thực hiện quyết định mua hàng một cách tối ưu.
Nghiên cứu thị trường là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xác định thị trường, thời cơ và phương thức giao dịch phù hợp Tuy nhiên, thành công trong hoạt động kinh doanh còn phụ thuộc vào đối tác giao dịch Trong cùng một điều kiện, giao dịch với một khách hàng có thể thành công, trong khi với khách hàng khác lại không Do đó, việc lựa chọn nhà cung cấp là nhiệm vụ then chốt của doanh nghiệp, nhằm tìm kiếm đối tác hợp tác an toàn và có lợi Trong quá trình này, cần nghiên cứu kỹ lưỡng các vấn đề liên quan để đưa ra quyết định đúng đắn.
Đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh của đối tác bao gồm việc xem xét lĩnh vực và phạm vi kinh doanh, chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, cũng như khả năng cung cấp hàng hóa một cách lâu dài và thường xuyên Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự hợp tác bền vững và hiệu quả giữa các bên.
Khả năng về vốn và cơ sở vật chất kỹ thuật của đối tác là yếu tố quan trọng, phản ánh lợi thế cạnh tranh của họ trên thị trường và thực trạng sản xuất hiện tại.
- Thái độ và quan điểm kinh doanh của đối tác.
- Uy tín và mối quan hệ với bạn hàng khác của đối tác.
Tình hình chính trị của nước đối tác là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quá trình nhập khẩu, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay khi nhiều xung đột chính trị lớn đang diễn ra trên thế giới.
Đàm phán, ký kết hợp đồng
Đàm phán
Đàm phán thương mại là quá trình thương lượng giữa các bên nhằm đạt được sự đồng thuận về các mối quan tâm chung và giải quyết những bất đồng, từ đó tiến tới ký kết hợp đồng thương mại Mục tiêu chính của đàm phán là thống nhất các điều kiện thương mại.
* Các hình thức đàm phán.
Đàm phán qua thư tín vẫn là phương tiện chính để giao dịch giữa các nhà xuất nhập khẩu, với ưu điểm tiết kiệm chi phí và khả năng giao dịch với nhiều khách hàng quốc tế cùng lúc Tuy nhiên, thời gian chờ đợi lâu trong giao dịch qua thư tín có thể khiến cơ hội mua bán tốt bị bỏ lỡ.
Đàm phán qua điện thoại mang lại lợi thế về tính nhanh chóng và khả năng tiến hành giao dịch kịp thời Tuy nhiên, chi phí điện thoại quốc tế cao và thời gian trao đổi thường bị hạn chế Vì vậy, để đạt hiệu quả tối ưu, cần chuẩn bị nội dung một cách chu đáo trước khi thực hiện đàm phán.
Đàm phán trực tiếp giữa hai bên là một phương thức quan trọng trong việc ký kết và thực hiện hợp đồng, giúp tăng tốc độ giải quyết vấn đề và là giải pháp cho những cuộc đàm phán kéo dài qua thư hoặc điện thoại Tuy nhiên, đây cũng là hình thức đàm phán khó khăn nhất, yêu cầu người tham gia phải có nghiệp vụ vững vàng, tự chủ và phản ứng nhanh nhạy Do đó, việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi tham gia đàm phán trực tiếp là rất cần thiết.
* Các bước tiến hành đàm phán của doanh nghiệp nhập khẩu:
Chuẩn bị đàm phán - Tiến hành đàm phán - Kết thúc đàm phán.
Ký kết hợp đồng ngoại thương
Việc giao dịch đàm phán thành công sẽ dẫn đến ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương Ở các nước tư bản, hợp đồng có thể được lập bằng hình thức văn bản hoặc miệng Tuy nhiên, tại Việt Nam, hợp đồng mua bán ngoại thương phải được ký kết bằng văn bản.
* Khi ký kết hợp đồng, các bên cần chú ý một số đặc điểm như sau:
- Cần có sự thoả thuận thống nhất với nhau tất cả mọi điều khoản cần thiết trước khi ký kết.
Văn bản hợp đồng thường được một bên soạn thảo, do đó, bên còn lại cần xem xét kỹ lưỡng trước khi ký kết Việc đối chiếu với các thoả thuận đã đạt được trong quá trình đàm phán là rất quan trọng để tránh việc bên soạn thảo thêm vào những điều chưa thống nhất và bỏ qua các điều đã được đồng ý.
- Hợp đồng cần được trình bày rõ ràng, phản ánh đúng nội dung đã thoả thuận, không để tình trạng mập mờ, có thể suy luận ra nhiều cách.
Các điều khoản trong hợp đồng mua bán cần phải phản ánh rõ ràng các đặc điểm của hàng hóa, cũng như các điều kiện và hoàn cảnh tự nhiên, xã hội của cả bên bán và bên mua Hơn nữa, sự tương tác và mối quan hệ giữa hai bên cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các điều khoản này.
- Người đứng ra ký kết hợp đồng phải là người có thẩm quyền ký kết.
- Ngôn ngữ dùng để xây dựng hợp đồng nên là thứ ngôn ngữ mà cả hai bên cùng thông thạo.
Tổ chức thực hiện hợp đồng
Xin giấy phép nhập khẩu
Giấy phép nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý xuất nhập khẩu của Nhà nước Sau khi ký hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp cần phải xin giấy phép nhập khẩu để thực hiện hợp đồng đó Giấy phép này được cấp bởi Bộ Thương mại, và thủ tục xin cấp phép sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhóm hàng hóa cụ thể.
Mở thư tín dụng L/C
Nếu hợp đồng quy định thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ thì bên mua phải mở L/C ở ngân hàng khi có thông báo từ bên bán.
Thời gian mở L/C phụ thuộc vào thời hạn giao hàng và thường được quy định rõ trong hợp đồng, bao gồm ngày giao hàng và ngày mở L/C Nếu hợp đồng không chỉ định cụ thể, thời gian mở L/C thường là khoảng 15-20 ngày trước khi đến hạn giao hàng Cơ sở để mở L/C dựa vào các điều khoản trong hợp đồng, và đơn vị nhập khẩu sẽ làm đơn xin mở L/C theo mẫu quy định của ngân hàng.
Thuê phương tiện vận tải
Việc thuê phương tiện vận tải được tiến hành dựa vào những căn cứ sau:
Dựa trên điều kiện giao hàng trong hợp đồng nhập khẩu, nếu điều kiện là EXW, FCA, FAS hoặc FOB, trách nhiệm thuê phương tiện vận tải thuộc về người nhập khẩu Ngược lại, trong các điều kiện còn lại, người xuất khẩu sẽ là bên chịu trách nhiệm thuê phương tiện vận tải.
Khi thuê phương tiện vận tải, cần xem xét khối lượng và đặc điểm hàng hoá để tối ưu hoá tải trọng và chi phí Việc lựa chọn phương tiện phù hợp không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo an toàn cho hàng hoá trong suốt quá trình vận chuyển.
Khi lựa chọn phương thức vận tải, cần xem xét các yếu tố như loại hàng hóa (hàng rời hay hàng trong container), tính chất hàng hóa (thông dụng hay đặc biệt), và tuyến đường vận chuyển (bình thường hay đặc biệt) Ngoài ra, cần xác định hình thức vận tải (một chiều hay hai chiều) và cách thức chuyên chở (theo chuyến hay liên tục) để đảm bảo hiệu quả và an toàn trong quá trình vận chuyển.
Ngoài ra, cần xem xét các điều kiện khác trong hợp đồng, bao gồm quy định về tải trọng tối đa của phương tiện, mức bốc dỡ, cũng như các chính sách thưởng phạt liên quan đến quá trình bốc dỡ hàng hóa.
Mua bảo hiểm hàng hoá
Bảo hiểm là cam kết của người bảo hiểm bồi thường cho người được bảo hiểm về mất mát, hư hỏng, thiệt hại của đối tượng bảo hiểm do rủi ro đã thỏa thuận, với điều kiện người được bảo hiểm đã thanh toán phí bảo hiểm Hiện nay, trên thế giới và tại Việt Nam, có ba điều kiện bảo hiểm chính thường được áp dụng.
- Điều kiện bảo hiểm A (Institute cargo clause A)
- Điều kiện bảo hiểm B (Institute cargo clause B)
Điều kiện bảo hiểm C (Institute cargo clause C) bao gồm một số điều kiện bảo hiểm phụ và đặc biệt, như bảo hiểm chiến tranh (War risk) và bảo hiểm đình công (Strike).
Khi mua bảo hiểm cho hàng hoá cần dựa vào các căn cứ sau:
- Căn cứ vào điều kiện cơ sở giao hàng trong hợp đồng nhập khẩu
- Căn cứ vào hàng hoá vận chuyển.
Khi lựa chọn loại hình bảo hiểm cho hàng hóa, cần xem xét các điều kiện vận chuyển như loại phương tiện, chất lượng phương tiện và loại bao bì bốc dỡ Ngoài ra, các đặc điểm của hành trình vận chuyển, bao gồm các yếu tố tác động trong quá trình bốc dỡ, vận chuyển và chuyển tải, cũng là những yếu tố quan trọng tạo nên rủi ro cho hàng hóa Việc phân tích những yếu tố này giúp quyết định lựa chọn bảo hiểm phù hợp.
Làm thủ tục hải quan
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, mọi hàng hóa khi nhập khẩu qua cửa khẩu đều phải thực hiện thủ tục hải quan Quy trình làm thủ tục hải quan bao gồm một số bước chính.
1 Khai và nộp tờ khai hải quan: Doanh nghiệp phải khai chi tiết về hàng hóa lên tờ khai hải quan như: tên hàng, đơn giá, tổng giá trị và xuất xứ hàng hoá Sau khi khai vào tờ khai hải quan, cùng với các chứng từ tạo thành hồ sơ hải quan Hồ sơ hải quan bao gồm:
- Hợp đồng mua bán hàng hoá.
- Các chứng từ khác đối với từng mặt hàng theo quy định của pháp luật phải nộp hoặc xuất trình cho cơ quan hải quan.
2 Xuất trình hàng hoá: Xuất trình hàng hoá là đưa hàng hoá đến địa điểm quy định để kiểm tra thực tế hàng hoá Kiểm tra thực tế hàng hoá có 3 hình thức:
- Miễn kiểm tra đối với hàng hoá nhập khẩu có quá trình chấp hành tốt pháp luật hải quan với các trường họp mặt hàng nhập khẩu thường xuyên
Kiểm tra đại diện không vượt quá 10% đối với lô hàng nhập khẩu, bao gồm nguyên liệu sản xuất cho hàng xuất khẩu, gia công xuất khẩu, hàng cùng chủng loại và hàng đóng gói đồng nhất.
Cần tiến hành kiểm tra toàn bộ lô hàng nhập khẩu của những chủ hàng đã nhiều lần vi phạm pháp luật hải quan, đặc biệt là những lô hàng có dấu hiệu vi phạm quy định này.
3 Nộp thuế và thực hiện các quyết định của hải quan: trách nhiệm của doanh nghiệp là phải nghiêm chỉnh thực hiện các quyết định của hải quan để nhận hàng hoá qua biên giới hợp pháp.
Nhận hàng từ phương tiện vận tải
Để nhận hàng hoá nhập khẩu từ nước ngoài về, đơn vị nhập khẩu phải làm các công việc sau:
- Ký kết hợp đồng uỷ thác cho cơ quan vận tải về việc nhận hàng.
Xác nhận kế hoạch tiếp nhận hàng hóa nhập khẩu hàng quý và hàng năm với cơ quan vận tải, bao gồm cơ cấu hàng hóa, lịch trình tàu, và các điều kiện kỹ thuật liên quan đến bốc dỡ, vận chuyển và giao nhận.
- Cung cấp tài liệu cần thiết cho việc nhận hàng (vận đơn B/L, lệnh giao hàng ) nếu tàu biển không giao tài liệu đó cho cơ quan vận tải.
Theo dõi quá trình giao nhận hàng hóa và đôn đốc cơ quan vận tải lập biên bản khi cần thiết, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi trách nhiệm của mình.
- Thanh toán cho cơ quan vận tải các khoản phí tổn về giao nhận, bốc xếp, bảo quản và vận chuyển hàng hoá nhập khẩu.
- Thông báo cho các đơn vị đặt hàng chuẩn bị tiếp nhận hàng hoá.
- Chuyển hàng hoá về kho của doanh nghiệp hoặc giao trực tiếp cho các đơn vị đặt hàng.
Kiểm tra hàng hoá là quy trình quan trọng, mỗi cơ quan thực hiện theo chức năng và quyền hạn của mình Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, cơ quan sẽ mời bên giám định lập biên bản Cơ quan giao thông có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và kẹp chì trước khi dỡ hàng từ phương tiện vận tải Đơn vị nhập khẩu cũng cần kiểm tra hàng hoá và lập thư dự kháng nếu nghi ngờ về tổn thất, thiếu hụt hoặc không đúng theo hợp đồng.
Tùy thuộc vào đặc điểm của từng loại hàng hóa, người nhập khẩu sẽ áp dụng các phương pháp kiểm tra phù hợp để đảm bảo hàng hóa nhận được đáp ứng đúng yêu cầu của họ.
Làm thủ tục thanh toán
Thanh toán đóng vai trò quan trọng trong thương mại quốc tế, đòi hỏi sự thận trọng do tính phức tạp của giao dịch với nước ngoài Để tránh tổn thất, các doanh nghiệp cần lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp, với nhiều lựa chọn khác nhau để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong giao dịch.
- Thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ.
- Thanh toán bằng phương thức nhờ thu.
- Thanh toán bằng phương thức chứng từ trả tiền.
- Thanh toán bằng phương thức chuyển tiền.
Doanh nghiệp cần thực hiện thanh toán đúng theo các điều kiện quy định trong hợp đồng Tùy thuộc vào các điều khoản cụ thể, phương thức thanh toán sẽ được lựa chọn sao cho đảm bảo lợi ích và sự thuận tiện cho cả hai bên.
Khiếu nại và xử lý khiếu nại (nếu có)
Khi phát hiện hàng hóa nhập khẩu bị tổn thất, đổ vỡ hoặc thiếu hụt, chủ hàng cần lập hồ sơ khiếu nại ngay để không bỏ lỡ thời hạn Đối tượng khiếu nại có thể là bên bán, người vận tải hoặc công ty bảo hiểm, tùy thuộc vào nguyên nhân tổn thất Bên nhập khẩu phải viết đơn khiếu nại và gửi cho bên bị khiếu nại trong thời gian quy định Đơn khiếu nại cần kèm theo các bằng chứng liên quan như biên bản giám định, hóa đơn, vận đơn đường biển và đơn bảo hiểm nếu khiếu nại công ty bảo hiểm.
Tùy thuộc vào nội dung khiếu nại, người nhập khẩu và bên bị khiếu nại có thể áp dụng các phương thức giải quyết khác nhau Nếu không thể tự giải quyết, họ có thể làm đơn kiện gửi tới trọng tài kinh tế hoặc tòa án kinh tế theo quy định trong hợp đồng.
Tổ chức tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu
Sau khi nhập hàng từ nước ngoài, doanh nghiệp cần giao hàng cho đơn vị đặt hàng hoặc tổ chức tiêu thụ hiệu quả trên thị trường nội địa Để tối ưu hóa lợi nhuận và tạo điều kiện cho việc tái đầu tư vào quá trình nhập khẩu tiếp theo, doanh nghiệp nhập khẩu phải thực hiện các chiến lược tiêu thụ hàng hóa hiệu quả.
- Nghiên cứu thị trường trong nước và tâm lý khách hàng trong việc mua hàng hoá, nhất là đối với loại hàng hoá doanh nghiệp cần kinh doanh.
- Xác định các kênh phân phối hàng hoá và các hình thức bán.
- Tiến hành quảng cáo và xúc tiến bán hàng.
- Xác định mức giá cụ thể trên cơ sở cung cầu thị trường và chi phí của doanh nghiệp.
- Tổ chức nghiệp vụ bán hàng cụ thể tại các cửa hàng.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU
Các chế độ - chính sách - luật pháp ở trong nước và quốc tế
Chế độ, chính sách và luật pháp của Nhà nước là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần nắm vững và tuân thủ Những yếu tố này phản ánh ý chí của Đảng lãnh đạo và sự thống nhất quốc tế Hoạt động nhập khẩu diễn ra giữa các quốc gia khác nhau, vì vậy không chỉ chịu ảnh hưởng từ chính sách trong nước mà còn từ chính sách của các nước đối tác Sự thay đổi trong chính sách hoặc chế độ ưu đãi của một quốc gia có thể tác động đến cả những quốc gia có quan hệ thương mại với nước đó.
Tình hình chính trị trong nước và quốc tế có tác động lớn đến hoạt động xuất nhập khẩu, đặc biệt là nhập khẩu Các xung đột chính trị tại đối tác có thể cản trở quá trình giao dịch, trong khi sự bất ổn chính trị trong nước có thể dẫn đến giảm sút hoặc đình trệ hoạt động xuất nhập khẩu.
Tỷ giá hối đoái và tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu
Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động nhập khẩu, vì giá cả và thanh toán trong nhập khẩu thường sử dụng ngoại tệ Biến động tỷ giá hối đoái có thể làm thay đổi tỷ trọng giữa xuất khẩu và nhập khẩu; khi tỷ giá hối đoái tăng, xuất khẩu sẽ được khuyến khích, trong khi nhập khẩu bị hạn chế, và ngược lại.
Tỷ giá ngoại tệ hàng nhập khẩu ảnh hưởng lớn đến quyết định nhập khẩu hàng hóa Tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu thể hiện số lượng bản tệ thu về khi chi ra một đơn vị ngoại tệ Doanh nghiệp sẽ so sánh tỷ suất này với tỷ giá hối đoái để xác định mức lãi lỗ khi nhập khẩu hàng hóa.
Sự biến động của thị trường trong và ngoài nước
Hoạt động kinh doanh nhập khẩu đóng vai trò quan trọng như cầu nối giữa thị trường trong nước và quốc tế, tạo ra sự liên kết và phản ánh sự tương tác giữa hai thị trường Sự thay đổi giá cả và nhu cầu hàng hóa trong nước ngay lập tức ảnh hưởng đến lượng hàng nhập khẩu Đồng thời, thị trường nước ngoài cũng ảnh hưởng đến việc đáp ứng nhu cầu trong nước Sự biến động về khả năng cung cấp, sản phẩm mới và sự đa dạng của hàng hóa, dịch vụ đều được thể hiện qua hoạt động nhập khẩu, từ đó tác động mạnh mẽ đến thị trường nội địa.
Sự phát triển của nền sản xuất trong nước cũng như ngoài nước
Sự phát triển của nền sản xuất trong nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động nhập khẩu, diễn ra theo hai hướng đồng thời Khi nền sản xuất trong nước tiến bộ, nó sẽ tạo ra sản phẩm chất lượng cao với giá thành hợp lý, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh với hàng nhập khẩu và cung cấp sản phẩm thay thế hiệu quả.
Nếu sản xuất trong nước không phát triển, hàng hóa không đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng, dẫn đến sự gia tăng nhu cầu nhập khẩu để bù đắp thiếu hụt.
Hệ thống giao thông vận tải - thông tin liên lạc
Hoạt động nhập khẩu chỉ có thể thành công và hiệu quả khi được hỗ trợ bởi hệ thống giao thông vận tải và thông tin liên lạc.
Hệ thống thông tin liên lạc hiện đại giúp các bên tham gia xuất nhập khẩu giữa các quốc gia giao dịch hiệu quả hơn Nhờ vào việc thu thập thông tin nhanh chóng và đầy đủ về thị trường, nguồn vốn cung ứng và tình hình cạnh tranh, các doanh nghiệp có thể xử lý dữ liệu và đưa ra các phương án kinh doanh tối ưu.
Sự phát triển của hệ thống thông tin liên lạc như Fax, Telex, ESM và DHL đã đơn giản hóa công tác kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực nhập khẩu Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao tính kịp thời và hiệu quả trong các giao dịch.
Hiện đại hóa hệ thống giao thông vận tải đã mang lại nhiều thuận lợi cho công tác vận chuyển, bốc dỡ và bảo quản hàng hóa, giúp quá trình này trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn Sự dễ dàng trong nghiên cứu thị trường, đàm phán, ký kết hợp đồng và vận chuyển hàng hóa đã mở rộng hoạt động nhập khẩu.
Sự phát triển của hệ thống giao thông vận tải và thông tin liên lạc đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu Những cải tiến trong lĩnh vực này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển hàng hóa mà còn nâng cao hiệu quả giao thương quốc tế.
Hệ thống tài chính - ngân hàng
Hệ thống tài chính và ngân hàng toàn cầu hiện đang phát triển mạnh mẽ, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và cung cấp vốn, đảm bảo thanh toán an toàn, nhanh chóng và chính xác Nếu thiếu sự hỗ trợ từ hệ thống ngân hàng, hoạt động kinh doanh sẽ trở nên kém hiệu quả hơn.
Doanh nghiệp xuất nhập khẩu có thể hưởng nhiều lợi ích khi nhận sự hỗ trợ từ ngân hàng, như bảo lãnh và cho vay kịp thời Sự uy tín với ngân hàng giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội kinh doanh hiệu quả, từ đó mang lại lợi ích kinh tế cao.
Trong nghiệp vụ thanh toán, việc sử dụng hệ thống ngân hàng để chuyển khoản giữa các ngân hàng mang lại sự an toàn hơn cho cả hai bên.
Các yếu tố khác
Ngoài các yếu tố đã đề cập ở trên, còn có một số yếu tố khác cũng có ảnh hưởng tương đối mạnh mẽ đến hoạt động nhập khẩu như:
Phong tục tập quán và thói quen tiêu dùng của các quốc gia đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mặt hàng kinh doanh, phong cách, cũng như hình thức kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp.
Sự phát triển đa dạng của khoa học kỹ thuật công nghệ toàn cầu đã dẫn đến việc mở rộng chủng loại hàng hóa, từ đó tạo ra nhu cầu ngày càng tăng Điều này đã thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động nhập khẩu, góp phần vào sự phát triển kinh tế của các quốc gia.
Sự hình thành các liên kết kinh tế khu vực và toàn cầu như ASEAN, EU, APEC và NAFTA mang lại những ưu đãi đặc biệt về thuế quan và các chính sách khuyến khích cho các quốc gia thành viên Điều này làm giảm giá hàng hóa nhập khẩu, từ đó kích thích hoạt động nhập khẩu Để tận dụng tối đa cơ hội và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động nhập khẩu, cần nghiên cứu kỹ lưỡng các nhân tố ảnh hưởng đến lĩnh vực này.
TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CP XÂY LẮP CÔNG NGHIỆP 6820 1 Giới thiệu khái quát về Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68
1 Giới thiệu khái quát về Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68
Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68, thành lập theo giấy phép 2117/GP-UB do UBND Thành phố Hà Nội cấp ngày 20/10/1995 và giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 050372 ngày 28/10/1995, hoạt động theo luật Doanh nghiệp Việt Nam Công ty có tư cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập và mở tài khoản tiền Việt Nam tại ngân hàng thuộc hệ thống ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đồng thời được sử dụng con dấu riêng theo quy định pháp luật.
Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68 có tên giao dịch quốc tế là:
Công ty TNHH VIET A (VIETACO) có địa chỉ tại 18/2 ngõ 370 đường Cầu Giấy, Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội Với số điện thoại 84 4 8336096 và fax 84 4 8336095, VIETACO là một trong những đơn vị hàng đầu trong việc cung cấp vật tư và thiết bị cho các công trình lưới điện quốc gia.
Trụ sở chính đầu tiên của công ty đặt tại Nhà 17 - M3 - Láng Trung - Cầu Giấy -
Ngay từ khi thành lập, ban lãnh đạo công ty đã nhận thấy tiềm năng lớn của thị trường cung cấp vật tư thiết bị (VTTB) cho ngành Điện lực tại Việt Nam Tuy nhiên, thị trường này đã có nhiều cửa hàng và doanh nghiệp Nhà nước, tư nhân hoạt động Do đó, công ty quyết định táo bạo mở rộng mạng lưới kinh doanh, cung cấp VTTB có đặc tính kỹ thuật cao và bắt đầu sản xuất lắp ráp các loại tủ điện và trạm biến áp.
Sau nhiều khó khăn ban đầu, công ty đã chiếm lĩnh thị trường cung cấp vật tư thiết bị (VTTB) cho ngành Điện lực, trở thành một nhà thầu uy tín bên cạnh các đối thủ nước ngoài trong các dự án lưới điện quốc gia do Tổng Công ty Điện lực Việt Nam mời thầu Thành công này xuất phát từ hiệu quả của ba hoạt động chính: đấu thầu, nhập khẩu và sản xuất Đây cũng là ba giai đoạn quan trọng giúp công ty tìm kiếm khách hàng và cung cấp VTTB đa dạng.
Hằng năm, Tổng công ty Điện lực Việt Nam và các công ty trực thuộc tổ chức gọi thầu cung cấp vật tư thiết bị cho các dự án mới, bổ sung hoặc mở rộng, tạo cơ hội cho các nhà thầu trong nước tham gia Nhờ vào tiềm lực và uy tín, công ty đã thành công trong nhiều dự án đấu thầu, bao gồm cung cấp thiết bị cho các trạm 110kV như Thanh Đa (TPHCM), Vĩnh Bảo, Lộc Trù, Quán Trữ (Hải Phòng), Nông Cống (Thanh Hoá), Trình Xuyên (Nam Định), Vân Đình (Hà Tây), Đô Lương, Tuyên Quang và Quảng Ngãi.
2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68
* Chức năng hoạt động của công ty
Công ty chúng tôi chuyên sản xuất và kinh doanh trong lĩnh vực công nghiệp điện, với tôn chỉ hoạt động nhân bản, uy tín, chất lượng và bền vững Là một doanh nghiệp trẻ, chúng tôi tập trung vào việc áp dụng trí tuệ, năng lực và kinh nghiệm quản lý từ các nước phát triển, đồng thời điều chỉnh cho phù hợp với nền kinh tế Việt Nam.
Công ty có các chức năng cụ thể sau đây:
- Cung cấp VTTB điện, điện tử có nguồn gốc trong và ngoài nước phục vụ cho ngành Điện lực.
- Sản xuất, lắp ráp các vật liệu, thiết bị điện, điện tử.
- Sản xuất, gia công các sản phẩm cơ khí.
- Tư vấn thiết kế kỹ thuật máy móc, xây dựng dân dụng, công nghiệp, thuỷ lợi, bưu chính viễn thông.
- Xây lắp các công trình điện đến 35 kV
Như vậy, lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh chính của công ty là thiết bị điện, đây là một lĩnh vực lớn đầy tiềm năng.
* Nhiệm vụ của công ty
- Xây dựng và tổ chức thực hiện có hiệu quả các kế hoạch sản xuất kinh doanh và dịch vụ.
- Nâng cao chất lượng mặt hàng sản xuất, mở rộng thị trường trong nước.
- Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế, quản lý nhập khẩu và giao dịch đối ngoại.
- Tự tạo nguồn vốn, khai thác và sử dụng vốn có hiệu quả, thực hiện các nghĩa vụ với Nhà nước.
- Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ.
- Làm tốt công tác xã hội.
- Được ký kết các hợp đồng trong và ngoài nước.
- Được vay vốn tiền và ngoại tệ.
- Mở rộng buôn bán các sản phẩm, hàng hoá theo quy định của Nhà nước.
- Dự các hội chợ, triển lãm, giới thiệu sản phẩm của công ty trong và ngoài nước.
- Đặt đại diện và chi nhánh ở nước ngoài.
- Tuyển dụng, sử dụng, đề bạt, kỷ luật cán bộ công nhân viên.
3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
3.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
Công ty không ngừng đổi mới và hoàn thiện cơ cấu tổ chức cũng như nhân sự để đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng Được cấp chứng chỉ chất lượng ISO 9001 bởi BVQI và QUACERT, các bộ phận và phòng ban của công ty ngày càng được điều chỉnh phù hợp với chức năng và nhiệm vụ riêng, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu kinh doanh.
Chủ tịch Tổng giám đốc
P Kế hoạch và giao nhËn
P Nghiên cứu và phát triển
P VËt t -XNK và dịch vụ
Phó tổng giám đốc kinh doanh
Phó tổng giám đốc kỹ thuật và sản xuất
Phó tổng giám đốc tài chính - kế toán
Phó tổng giám đốc tổ chức, nh©n sù Đ ại diện l∙nh đạo về chất l ợ ng
GĐ CTy cơ khí công nghiệp Việt á
GĐ CTy thiết bị kỹ thuật điện Việt á
GĐ CTy dây và cáp điện Việt á
Giám đốc chi nhánh H ng Yên
Tr ởng văn phòng đại diện
Tr ởng văn phòng đại diện
Giám đốc nhà máy lắp ráp thiết bị cao thế
3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các phòng, bộ phận như sau
Ban giám đốc là cấp cao nhất trong công ty, có trách nhiệm ra quyết định và chỉ đạo hoạt động của tất cả các phòng ban, xí nghiệp sản xuất, chi nhánh và văn phòng đại diện Cấu trúc của ban giám đốc bao gồm chủ tịch kiêm tổng giám đốc, ban kiểm soát, đại diện lãnh đạo về chất lượng, các phó tổng giám đốc, cùng giám đốc các công ty chi nhánh và văn phòng đại diện.
Phòng tổ chức hành chính giữ vai trò quan trọng trong việc quản lý nhân lực của công ty, tư vấn cho giám đốc trong việc sắp xếp nhân sự, hỗ trợ ban giám đốc trong quy trình tuyển dụng và đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên Phòng cũng đảm nhiệm việc bố trí lao động phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tổ chức giám sát, theo dõi các vấn đề liên quan đến lao động và tiền lương.
- Phòng tài chính - kế toán: Tổ chức thực hiện và kiểm tra thực hiện toàn bộ công tác kế toán tại công ty.
- Phòng kế hoạch: làm nhiệm vụ lên phương án, xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ, nhập khẩu và marketing.
Phòng kỹ thuật đảm nhận trách nhiệm toàn diện về chất lượng kỹ thuật và mỹ thuật của sản phẩm, bao gồm mẫu mã, số lượng và chủng loại vật tư thiết bị theo cam kết trong hợp đồng với khách hàng.
Phòng vật tư - XNK chịu trách nhiệm tổ chức mua sắm vật tư và thiết bị đầu vào cho dự án, dựa trên yêu cầu của hợp đồng và thiết kế từ phòng kỹ thuật.
- Phòng nghiên cứu và phát triển (R&D): có nhiệm vụ quản lý, kiểm tra chất lượng sản phẩm từ khâu nguyên liệu đầu vào đến giai đoạn sau khi bán
- Các công ty, chi nhánh, văn phòng đại diện: hoạt động theo đúng chức năng, nhiệm vụ trong phạm vi hoạt động.
4 Kết quả hoạt động kinh doanh những năm gần đây của công ty
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (2004 - 2007) Đơn vị tính: 1000VNĐ CHỈ TIÊU Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
Trong giai đoạn phân tích, tổng doanh thu của công ty lần lượt đạt 54.532.921, 77.904.174, 110.623.927 và 168.548.217 Doanh thu thuần cũng có sự tăng trưởng tương ứng, với các con số 54.179.575, 77.399.394, 109.907.139 và 167.456.108 Lợi nhuận gộp tăng từ 5.795.231 lên 17.911.672, cho thấy sự cải thiện trong hiệu quả sản xuất Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh ghi nhận sự tăng trưởng ổn định từ 1.135.126 đến 4.176.422 Trong khi đó, lợi nhuận thuần từ hoạt động tài chính cũng tăng từ 1.107.671 lên 3.423.545 Lợi nhuận bất thường tăng nhẹ từ 122.885 lên 379.809 Cuối cùng, tổng lợi nhuận trước thuế tăng từ 366.474 lên 1.132.680, phản ánh sự phát triển tích cực của công ty trong thời gian qua.
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2004-2007
Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 4 năm (2004-2007), ta thấy:
Doanh thu của công ty liên tục tăng qua các năm, với mức tăng 152% trong năm 2007 so với năm 2006, tương ứng với 57.924 tỷ đồng Công ty đang mở rộng thị trường tiêu thụ để đạt được mục tiêu doanh thu trong tương lai, nhờ vào nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên Hàng năm, công ty hoàn thành vượt mức các khoản nộp ngân sách Nhà nước, cho thấy sự gia tăng tỷ lệ nộp ngân sách so với doanh thu, góp phần quan trọng vào sự phát triển của đất nước.
Lợi nhuận hàng năm của công ty liên tục gia tăng qua từng năm, sau khi đã trừ đi các chi phí và nghĩa vụ đối với Nhà nước.
2004, lợi nhuận sau thuế là 249.202.000đ, tăng lên thành 356.003.000đ vào năm
Năm 2005, doanh thu tăng 106.801đ, và đến năm 2007, con số này đã đạt 770.222.000đ, tăng 265.698.000đ so với năm 2006 Tuy nhiên, doanh thu này vẫn còn khiêm tốn so với tổng doanh thu của công ty trong các năm qua Do đó, công ty cần đánh giá lại nguyên liệu và linh kiện đầu vào để giảm giá thành mà vẫn đảm bảo quy trình sản xuất, từ đó giảm thiểu chi phí hoạt động và quản lý hiệu quả nguồn vốn nhằm tăng lợi nhuận.
THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN Ở CÔNG
TY CP XÂY LẮP CÔNG NGHIỆP 68
1.1 Nghiên cứu thị trường trong nước
Nghiên cứu thị trường trong nước là một bước quan trọng giúp công ty kết nối với khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực thiết bị điện Công ty thực hiện nghiên cứu này một cách có hệ thống, tuy nhiên, do đặc thù kinh doanh nhập khẩu hàng hóa chuyên ngành điện, quy trình nhập khẩu gặp nhiều khác biệt so với hàng hóa thông thường Hiện tại, công ty chưa có phòng Marketing độc lập để đảm nhận nghiên cứu thị trường, do đó, công việc này chủ yếu do cán bộ phòng dự án và phòng kinh doanh thực hiện, dẫn đến hạn chế về tính chuyên môn Quá trình nhập khẩu tại Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68 cũng diễn ra theo các bước nhất định như các đơn vị khác trong ngành.
Nghiên cứu nhu cầu thị trường trong nước là yếu tố then chốt cho hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu, ảnh hưởng trực tiếp đến toàn bộ chiến lược và hiệu quả kinh doanh của công ty.
Để nghiên cứu nhu cầu thị trường, công ty cần xem xét giá cả, quy cách, chủng loại, kích cỡ và thói quen tiêu dùng để dự đoán nhu cầu trong tương lai Qua nghiên cứu, doanh nghiệp xác định được thị trường cần loại hàng gì, số lượng và giá cả như thế nào, từ đó làm cơ sở cho các bước tiếp theo Đối với nhu cầu thiết bị điện trong nước, do đặc thù hàng hóa phục vụ cho các công trình lớn và nhỏ, công ty cử nhân viên có kinh nghiệm xuống hiện trường để nắm bắt nhu cầu cụ thể về thiết bị cần thiết cho sản xuất Nhờ vào sự chủ động trong nghiên cứu nhu cầu, công ty đã đáp ứng kịp thời nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng như Công ty điện lực Hà Nội, Công ty điện lực Thái Nguyên, và nhiều đơn vị khác với các dự án lớn.
Dự án Điện Nam - Điện Ngọc - Điện lực 3, Dự án Ba Son - PC3, Dự án An Mỹ, Dự án Hoài Nhơn - Kon Tum - Buôn Ma Thuột và dự án trạm 110kV Nông Cống - Phúc Yên - Điện lực 1 là những dự án quan trọng trong lĩnh vực điện lực, góp phần nâng cao hệ thống cung cấp điện và đáp ứng nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng tăng tại các khu vực này.
Công ty đặc biệt chú trọng vào việc thu nhận đơn đặt hàng và tài liệu từ khách hàng, bao gồm các thông tin quan trọng như tên quy cách, số lượng hàng hóa, thời gian giao hàng dự kiến, phương thức thanh toán, yêu cầu bảo hành và các yêu cầu khác.
Công ty căn cứ vào biến động của thị trường nội địa để đánh giá cung cầu hàng hóa, từ đó xây dựng kế hoạch đáp ứng nhu cầu của thị trường và khách hàng Trong những năm gần đây, sự gia tăng đối thủ cạnh tranh và khuyến khích nhập khẩu hàng hóa ưu tiên đã làm tăng lượng cung trên thị trường Thách thức đặt ra cho công ty là làm thế nào để tiếp cận thị trường mới mà vẫn duy trì được mối quan hệ với khách hàng cũ.
Tuy nhiên, việc nắm bắt nhu cầu thị trường và nhu cầu khách hàng luôn biến động là một thách thức lớn đối với công ty Đặc biệt, lĩnh vực dự báo nhu cầu thị trường còn gặp nhiều khó khăn hơn.
* Nghiên cứu giá cả trong nước
Công ty cần thu thập thông tin từ khách hàng và thị trường để xác định mức giá phù hợp cho thiết bị điện nhập khẩu Việc nắm rõ giá cả mà thị trường trong nước chấp nhận và mức giá mà đối thủ cạnh tranh đang cung cấp là rất quan trọng.
Hiện tại, giá bán sản phẩm của công ty tương đương với giá của các đối thủ cạnh tranh, bao gồm sản phẩm cao cấp như IIB, CID và sản phẩm trung bình như LG - Hàn Quốc Công ty áp dụng một số chính sách giá để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
Sản phẩm của công ty thuộc lĩnh vực công nghiệp và được bán trực tiếp mà không qua trung gian Điều này cho phép công ty kiểm tra và giám sát chất lượng công trình một cách hiệu quả, đồng thời không cần phải xây dựng mức chiết khấu cho các bên trung gian.
Khách hàng không thường xuyên khi thực hiện giao dịch mua hàng sẽ cần thanh toán ngay lập tức hoặc có thể được cho nợ, tuy nhiên điều này phải tuân theo các điều kiện và thời hạn trả tối thiểu đã được thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
- Đối với khách hàng quen có uy tín thì phải đặt cọc trước còn thanh toán có thể chậm.
Trong giai đoạn tăng trưởng của chu kỳ sống sản phẩm, như đối với cầu chì tự rơi, các loại gíp nối cách điện, ổ cắm và công tắc điện, công ty tiến hành định giá dựa trên tổng chi phí sản xuất.
Giá sản phẩm của công ty hiện nay tương đương với các đối thủ cạnh tranh, nhưng sự cạnh tranh không chỉ dựa vào giá cả Công ty cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng về thời gian và địa điểm Mặc dù sản phẩm chất lượng cao có thể có giá cao hơn, nhưng nhìn chung, giá cả của công ty vẫn ổn định và phù hợp với người tiêu dùng.
* Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Khi bước vào cơ chế thị trường, nhiều doanh nghiệp được phép tham gia vào hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực nhập khẩu, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt Công ty cũng phải đối mặt với các đối thủ trong ngành thiết bị điện như EMIC, INDECO, LIOA, Việt sáng tạo, Ngọc Khánh, ELMACO, NIKKO Việt Nam và Nhật Linh Để nâng cao sức cạnh tranh, công ty đã chú ý đến sản phẩm, số lượng, giá cả, cùng chính sách quảng bá và xúc tiến của các đối thủ Từ đó, công ty đã triển khai các biện pháp nhằm tạo dựng uy tín thông qua kinh nghiệm, giúp đối tác tin tưởng hơn vào sản phẩm và dịch vụ của mình.
1.2 Nghiên cứu thị trường nước ngoài
Công ty chú trọng tìm hiểu các nhà cung cấp quốc tế để nắm bắt giá cả, điều kiện thanh toán, khối lượng cung ứng và thời gian cung cấp, những yếu tố này ảnh hưởng đến lợi nhuận, tính ổn định và uy tín của doanh nghiệp Ngoài việc duy trì quan hệ với các hãng lớn như Siemens, ABB, Alstom và Schneider, công ty cũng tích cực tìm kiếm nhà cung ứng mới Để điều tra khách hàng, công ty sử dụng tài liệu từ các bản tin giá cả, báo chí trong nước và quốc tế, cũng như qua các catalogue quảng cáo và Internet nhằm đánh giá năng lực tài chính, hoạt động sản xuất và uy tín của họ trên thị trường.
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN TẠI CÔNG TY CP XÂY LẮP CÔNG NGHIỆP 68
Bài viết này sẽ phân tích quy trình nhập khẩu tại Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68, với sự ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh và nguồn lực của công ty Các bước trong nghiệp vụ nhập khẩu có thể thực hiện hiệu quả hoặc gặp khó khăn do các yếu tố khách quan và chủ quan Sau khi đánh giá thực trạng, chúng ta sẽ xác định các kết quả, tồn tại và nguyên nhân để đề xuất giải pháp vĩ mô mà công ty không thể tự giải quyết, cùng với các giải pháp vi mô mà công ty có khả năng thực hiện, nhằm cải thiện quy trình nhập khẩu và khắc phục những điểm yếu hiện tại.
1 Thuận lợi Điều thuận lợi lớn nhất của công ty là công ty có một đội ngũ cán bộ công nhân viên vô cùng năng nổ, có kinh nghiệm, tận tụy với công việc được giao, sáng tạo trong quá trình làm việc và đặc biệt cán bộ công nhân viên trong công ty luôn đồng sức đồng lòng để thực hiện mục tiêu chung của công ty cũng như mục tiêu riêng của từng phòng ban.
Doanh thu của công ty tăng nhanh qua các năm, cho thấy sự mở rộng quy mô sản xuất và kinh doanh Tốc độ tiêu thụ sản phẩm đang cải thiện, khẳng định chiến lược kinh doanh của công ty là đúng đắn Thị phần ngày càng tăng, chứng tỏ sản phẩm được tiêu thụ rộng rãi trên thị trường.
Công ty nổi bật với sản phẩm chất lượng cao và giá cả hợp lý, đồng thời đang nỗ lực mở rộng thị trường tiêu thụ.
Sau nhiều năm hoạt động, công ty đã xây dựng được vị thế vững chắc trên thị trường và thiết lập mối quan hệ truyền thống với các đối tác, điều này đã tạo thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh tiếp theo.
* Đối với công tác về nghiệp vụ nhập khẩu, công ty có những thuận lợi sau:
Trong thời gian qua, công ty đã thực hiện hiệu quả công tác nhập khẩu, đảm bảo đầy đủ và đúng hạn cho hoạt động nhập khẩu thiết bị và phụ kiện chuyên dụng trong ngành điện.
- Công tác nhiên cứu thị trường và lựa chọn đối tác:
Công ty nhận thức rõ vai trò quan trọng của nghiên cứu thị trường, do đó đã đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực này Hệ thống chi nhánh và cửa hàng được thiết lập tại các tỉnh, thành phố lớn, giúp cung cấp thông tin thị trường đầy đủ và kịp thời Điều này cho phép công ty đưa ra quyết định thực tế và xây dựng các chính sách thị trường phù hợp Công ty luôn theo dõi sát sao biến động của thị trường và điều chỉnh kế hoạch để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, từ đó thực hiện nhập khẩu hiệu quả theo từng giai đoạn trong chiến lược phát triển của ngành và kế hoạch của công ty.
Công ty đã nỗ lực thăm dò và đánh giá uy tín của đối tác dựa trên thị hiếu và nhu cầu tiêu dùng trong nước, từ đó giảm thiểu tổn thất và rủi ro Đối tác chủ yếu là các hãng lớn, uy tín toàn cầu, đảm bảo cung cấp hàng hóa chất lượng cao đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Các hợp đồng nhập khẩu của công ty được thực hiện đúng theo các điều khoản đã ký kết, giúp giảm thiểu tối đa các sai sót trong quá trình giao dịch.
Công tác giao nhận hàng hóa tại sân bay và bến cảng, cùng với thủ tục hải quan, mặc dù gặp nhiều khó khăn, nhưng công ty đã áp dụng các biện pháp hiệu quả để hoàn thành nhanh chóng Hàng nhập về đúng thời hạn quy định, đảm bảo đúng số lượng và chất lượng, được vận chuyển đến chân công trình một cách an toàn.
Công ty cam kết thanh toán hợp đồng đúng hạn và đầy đủ, từ đó xây dựng được uy tín vững chắc với đối tác Nhờ vào sự tin cậy này, công ty thường xuyên nhận được sự ưu đãi trong việc gia hạn thời gian thanh toán từ các đối tác.
2 Những tồn tại trong nghiệp vụ nhập khẩu ở Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68
Bên cạnh những thế mạnh của mình, Công ty CP Xây lắp công nghiệp 68 còn có những hạn chế tồn tại cần phải giải quyết, xử lý
Khi công ty thắng thầu một dự án cung cấp thiết bị điện, việc cung cấp thiết bị phụ thuộc vào khả năng bóc tách vật tư của phòng kỹ thuật và sự nhanh nhạy của chủ nhiệm dự án Nếu chủ nhiệm dự án thực hiện bóc tách nhanh chóng và chính xác, quá trình đặt hàng sẽ diễn ra thuận lợi Ngược lại, nếu việc bóc tách chậm hoặc không chính xác, tiến độ thực hiện sẽ bị ảnh hưởng, dẫn đến việc mất thời gian cho các thay đổi cần thiết.
Kinh doanh trong cơ chế thị trường tạo ra những thách thức về nguồn lực, yêu cầu các công ty cần chú trọng hoàn thiện đội ngũ nhân viên Không phải tất cả cán bộ nghiệp vụ đều có trình độ ngoại ngữ và kiến thức về xuất nhập khẩu cần thiết Do đó, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên để nâng cao năng lực cạnh tranh.
Công ty hiện chưa có bộ phận nghiên cứu thị trường riêng, dẫn đến việc thu thập thông tin về thị trường chưa hiệu quả Các đơn vị kinh doanh phối hợp thực hiện nhiệm vụ này, nhưng vẫn chưa chú trọng đến việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng, bao gồm sở thích, thói quen tiêu dùng và tâm lý mua sắm.
Công ty thường ưu tiên các bạn hàng cũ do sự tin tưởng vào uy tín của họ, điều này có thể dẫn đến việc bỏ lỡ những cơ hội hợp tác với các hãng sản xuất mới trên thị trường Việc không chú ý đến các đối tác mới có thể hạn chế khả năng phát triển và tìm kiếm những cơ hội kinh doanh hiệu quả.
