Đang tải... (xem toàn văn)
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ MARKETING TIỂU LUẬN BỘ MÔN KHOA HỌC QUẢN TRỊ TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2021 Phần 1 GIỚI THIỆU Lời mở đầu và Cam kết Trong môi trường kinh doanh.
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING - - TIỂU LUẬN BỘ MƠN KHOA HỌC QUẢN TRỊ TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2021 Phần 1: GIỚI THIỆU Lời mở đầu Cam kết Trong môi trường kinh doanh có nhiều vấn đề cần nghiên cứu, phân tích góc nhìn nhà quản trị cơng cụ tính tốn Bộ mơn Khoa học Quản trị cung cấp kiến thức cần thiết để giải toán đặt cho nhà quản trị, người chịu trách nhiệm định trình kinh doanh Bằng kiến thức học giải tình nêu đề qua công cụ SOLVER (Excel), QM,… phân tích cụ thể, lập luận riêng để giải tình Trong tiểu luận với việc giải ba đề với phương pháp khác nhau, đa dạng câu hỏi, tổng hợp gần đa số kiến thức giảng viên hướng dẫn trình học tập Việc giải đề giúp em nắm kiến thức trình thực hành để áp dụng cho tình thực tế gặp phải cơng việc sau Trong trình thực tiểu luận em Cam kết: Tiểu luận em xây dựng, xử lý, không chép từ viết tổ chức cá nhân khác Lời cảm ơn Nhận xét Giáo Viên Q trình hồn thành tiểu luận này, dù gặp nhiều khó khăn nhờ kiến thức học hướng dẫn tận tình thầy giúp em hồn thành tiểu luận cách tốt Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy trình học tập hướng dẫn cụ thể trình thực tiểu luận nội dung hình thức trình bày Trong thời gian thực tiểu luận nỗ lực hết mình, giải vấn đề tình đặt ba tập thơng qua kết phân tích cụ thể song khơng thể tránh khỏi thiếu xót Việc áp dụng kiến thực học vào tình cịn thiếu phân tích theo thực tế dựa nhiều vào lý thuyết, câu hỏi địi hỏi phân tích chưa sâu vào thực tiễn việc thực tiểu luận cá nhân mẻ tránh khỏi sai sót bố cục nội dung Vì vậy, em mong nhận nhận xét, góp ý thầy để tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! Nhận xét Giáo Viên: Điểm làm 9,5 MỤC LỤC Phần 1: GIỚI THIỆU Lời mở đầu Cam kết Lời cảm ơn Nhận xét Giáo Viên MỤC LỤC MỤC LỤC HÌNH .6 MỤC LỤC BẢNG Phần 2: NỘI DUNG CHÍNH 2.1 Bài toán Linear Programming 2.1.1 Mơ hình lập trình tuyến tính mơ hình tốn học tốn 2.1.2 Giải vấn đề QM SOLVER 11 2.1.3 Bài tốn bỏ qua sở thích khách hàng khả tương thích nhà tư vấn tập trung vào tối đa hóa doanh thu 13 2.1.4 Báo cáo độ nhạy Giá bóng trường hợp 14 2.1.5 Nhà tư vấn A E thay đổi mức lương theo họ từ $ 155 thành $ 200 (A) từ $ 270 thành $ 200 Nhận xét giải pháp 18 2.1.6 Theo kinh nghiệm, nhà tư vấn B E ngày hoàn thiện khả họ, nghĩa lực họ dự án tối thiểu thay Giá bóng trường hợp 21 2.2 Bài toán Decision Making 24 2.3 Bài toán Forecasting 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO .32 PHỤ LỤC 33 MỤC LỤC HÌNH Hình Giải vấn đề 2.1.2 SOLVER 11 Hình 2, 3, Kết câu 2.1.2 giải QM 12 Hình Giải vấn đề 2.1.3 SOLVER 14 Hình 6, 7, Báo cáo độ nhạy giá bóng câu 2.1.2 16 Hình 9, 10, 11 Báo cáo độ nhạy giá bóng câu 2.1.3 .18 Hình 12 Kết giải SOLVER câu 2.1.5 18 Hình 13, 14, 15 Báo cáo độ nhạy giá bóng câu 2.1.5 .20 Hình 16 Kết giải SOLVER câu 2.1.6 22 Hình 17, 18, 19 Báo cáo độ nhạy giá bóng câu 2.1.6 .24 Hình 20 Cây định giúp Petrolimex lựa chọn loại hình đại lý đem lại lợi nhuận tốt 25 Hình 21 Dữ liệu nhập vào câu 2.3.a 27 Hình 22 Kết dự báo tháng theo phương pháp câu 2.3.a 27 Hình 23 Dữ liệu nhập vào câu 2.3.b 28 Hình 24 Kết dự báo tháng theo phương pháp câu 2.3.b 28 Hình 25 Dữ liệu nhập vào câu 2.3.c 29 Hình 26 Kết dự báo tháng theo phương pháp câu 2.3.c 30 Hình 27 Đồ thị mô tả liệu dự báo câu 2.3.a .33 Hình 28 Đồ thị mơ tả liệu dự báo câu 2.3.b .33 Hình 29 Đồ thị mơ tả liệu dự báo câu 2.3.c .34 MỤC LỤC BẢNG Bảng Dữ liệu xếp hạng cho nhà tư vấn cho dự án giá trị ràng buộc .8 Bảng Dữ liệu xếp hạng nhà tư vấn sau B E cải thiện khả .21 Bảng Lợi nhuận loại hình đại lý, tính theo lượng sẵn có trường hợp thiếu dư (đơn vị: triệu đồng) 24 Bảng Nhu cầu nước đóng chai siêu thị CoopMart Cống Quỳnh TPHCM từ tháng đến tháng 26 Phần 2: NỘI DUNG CHÍNH 2.1 Bài tốn Linear Programming 2.1.1 Mơ hình lập trình tuyến tính mơ hình tốn học tốn Dự án Nhà tư vấn Chí phí tư vấn A B C D E F Thời gian dự án Ngân sách tối đa (*1000USD ) $155 $140 $165 $300 $270 $150 3 500 3 240 1 400 5 2 475 2 350 5 460 3 5 290 3 3 200 100 80 120 90 65 85 50 55 Thời gian cho phép 450 600 500 300 710 860 Bảng Dữ liệu xếp hạng cho nhà tư vấn cho dự án giá trị ràng buộc Mơ hình lập trình tuyến tính tốn - Các biến toán: Gọi A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 số nhà tư vấn A dành cho dự án 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, Gọi B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 số nhà tư vấn B dành cho dự án 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, Gọi C1, C2, C3, C4, C5, C6, C7, C8 số nhà tư vấn C dành cho dự án 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, Gọi D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8 số nhà tư vấn D dành cho dự án 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, Gọi E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8 số nhà tư vấn E dành cho dự án 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, Gọi F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8 số nhà tư vấn F dành cho dự án 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, - Hàm mục tiêu: Tổng tất tích số nhà tư vấn cho dự án điểm đánh giá tương ứng 3A1 + 3A2 + 5A3 + 5A4 + 3A5 + 3A6 + 3A7 + 3A8 + 3B1 + 3B2 + 2B3 + 5B4 + 5B5 + 5B6 + 3B7 + 3B8 + 2C1 + C2 + 3C3 + 3C4 + 2C5 + C6 + 5C7 + 3C8 + D1 + 3D2 + D3 + D4 + 2D5 + 2D6 + 5D7 + D8 + 3E1 + E2 + E3 + 2E4 + 2E5 + E6 + 3E7 + 3E8 + 4F1 + 5F2 + 3F3 + 2F4 + 3F5 + 5F6 + 4F7 + 3F8 Để đạt mục tiêu định nhà tư vấn cho dự án sử dụng tốt kỹ họ đáp ứng nhu cầu khách hàng hàm mục tiêu phải đạt MAX - Các ràng buộc: Tổng thời gian tư vấn nhà tư vấn A, B, C, D, E, F không vượt thời gian cho phép: o A1 + A2 + A3 + A4 + A5 + A6 + A7 + A8