Phân tích môi trường kinh doanh việt nam

Phân tích mơi trƣờng kinh doanh việt nam I : Các số liệu thống kê đánh giá môi trƣờng kinh doanh việt nam :  Trong báo cáo Doing Business 2010 Ngân hàng Thế giới (World Bank) Tổ chức Tài Quốc tế (IFC) Việt Nam xếp thứ 93, tụt bậc so với năm trước  Trong báo cáo top 10 kinh tế có mơi trường kinh doanh tốt Singapore, New Zealand, Hong Kong, United States, United Kingdom, Denmark, Ireland, Canada, Australia, Norway Việt Nam nằm chung nhóm với số nước Grenada, ghana, NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Moldova, Kenya Cả Trung Quốc Việt Nam giảm thứ hạng Trung Quốc hạng Việt Nam bậc So sánh Việt Nam với số nước khu vực ASEAN: Singapore: Thailand: 12 Malaysia: 23 Vietnam: 93 Indonesia: 122 Philippines: 144 Laos: 167 Trong báo cáo phân tích mơi trường kinh doanh năm nay, Việt Nam cải thiện lĩnh vực Đó là, cắt giảm thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp từ 28% xuống 25% loại bỏ thuế thu nhập NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bổ sung hoạt động chuyển nhượng đất đai Việt Nam áp dụng thủ tục hải quan mới, đẩy nhanh giao dịch thương mại quốc tế, phần kế hoạch cải thiện sau gia nhập WTO.Tuy nhiên, điều không giúp Việt Nam cải thiện thứ hạng hầu hết tiêu chí khác xấu thành lập doanh nghiệp chẳng hạn Các tiêu chí Việt Nam sụt giảm gồm: - thành lập doanh nghiệp: 109 xuống 116 NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - giải vấn đề giấy phép xây dựng: 67 xuống 69 - tuyển dụng: 100 xuống 103 - đăng ký tài sản: 37 xuống 40 - tín dụng: 27 xuống 30 - bảo vệ nhà đầu tư: 171 xuống 172 - nộp thuế: 140 xuống 147 - ngoại thương: 73 xuống 74 - giải thể: 126 xuống 127 Tiêu chí thăng hạng là: - thực thi hợp đồng: 39 lên 32 Việt nam tụt bậc môi trường kinh doanh Thứ Năm, 09/09/2010 NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Trong danh sách quốc gia vùng lãnh thổ tốt cho công việc kinh doanh Forbes, Việt Nam đứng thứ 11 từ lên tổng số 128 nước, tụt bậc so với năm ngối  Những khía cạnh đánh giá cao bao gồm cải cách, xếp hạng 52, kỹ thuật đứng thứ 68 Theo tính tốn Forbes, Việt Nam có thu nhập bình qn đầu người hàng năm 2.900 USD tỷ lệ nợ công GDP 53,7% Forbes nhận định vé gia nhập Tổ chức Thương mại Quốc tế WTO năm 2007 đảm bảo cho Việt Nam tiếp cận sâu rộng vào thị trường giới củng cố trình cải cách kinh tế nước Tỷ trọng ngành nông nghiệp giảm dần từ 25% năm 2000 xuống 21% năm 2009 Tỷ lệ đói nghèo cải thiện rõ rệt Tuy nhiên, suy thối kinh tế tồn cầu năm NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2009 ảnh hưởng đến kinh tế Việt Nam vốn phụ thuộc nhiều vào xuất II : Đánh giá môi trƣờng kinh doanh việt nam BMI ĐÁNH GIÁ CAO MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VIỆT NAM Trong báo cáo sở hạ tầng Việt Nam quý II/2010, Trung tâm chuyên theo dõi môi trường kinh doanh tồn cầu Business Monitor International (BMI) nhận định mơi trường kinh doanh Việt Nam cải thiện rõ rệt NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hãng tin Bernama Malaysia trích dẫn nguồn tin BMI nhận định, vốn đầu tư nước gia tăng chứng cho thấy Việt Nam hướng q trình cải thiện mơi trường kinh doanh Còn báo cáo sở hạ tầng Việt Nam quý II năm đăng Companiesandmarkets.com, BMI nhận định, Việt Nam có nhiều dự án quan trọng sở hạ tầng, đặc biệt lĩnh vực phát triển đường NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sá lượng Việt Nam bắt đầu chứng kiến đà tăng trưởng mạnh mẽ điều kiện kinh tế cải thiện 10 chủ đề nóng mơi trƣờng kinh doanh Việt Nam Thứ nhất, vấn đề tồn cầu mặt khủng hoảng tài Mơi trường kinh doanh tồn cầu gặp phải khó khăn như: tăng trưởng kinh tế suy giảm, số vấn đề cơng ty tài tồn cầu tác động lên dịng tài chính; tốc độ xuất bị chậm lại… Tuy nhiên, so với khu vực khác, Châu Á khu vực có khả tăng trưởng mạnh “Tác động khủng hoảng tồn thời gian nữa, quốc gia Châu Á bị tác động nước Châu Âu NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Châu Mỹ la tinh khơng phải chịu nhiều ảnh hưởng từ nguồn tài bên ngồi” Thứ hai, bất ổn định kinh tế vĩ mô Lạm phát cao tác động lên khả cạnh tranh toàn thể xã hội Những khó khăn đảm bảo khoản tín dụng, tài vay ngoại hối, thâm hụt tài khoản vãng lai, giảm giá trị thương mại, khơng trì liên tục thành …là khó khăn Việt Nam Lạm phát nước tăng cao phần Chính phủ chưa có bước can thiệp nhanh chóng khơng ngoại trừ ảnh hưởng yếu tố bên tác động vào gia tăng giá cả, lương thực, xăng dầu, khống sản… Mặc dù vậy, Việt Nam có lợi như: Việt Nam nằm khu vực Châu Á – khu vực đánh giá tăng trưởng cao giới, nên việc làm thu nhập có tăng trưởng mạnh mẽ, cơng nghiệp phát triển NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mạnh…Do đó, số tiêu kinh tế chủ chốt dự báo trì tốc độ phát triển Thứ ba, đổi mạng lƣới sản xuất khu vực kết nối khác Về thách thức, thấy Việt Nam chậm chuyển giao công nghệ kỹ năng, thiếu kỹ bật, không phát triển kỹ cần thiết để tham gia vào mạng lưới sản xuất khu vực có giá trị cao Nhưng Việt Nam có nhiều thuận lợi nhanh chóng tiếp thu cơng nghệ mới, kỹ bí Ngồi ra, mơi trường kinh doanh thương mại đầu tư khu vực Châu Á phát triển mạnh thương mại Châu Á với nước khu vực, việc hội nhập với mạng lưới sản xuất khu vực, công ty tầm cỡ quốc tế lên Châu Á điều kiện thuận lợi giúp Việt Nam phát triển NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com quyền kinh doanh cho loại hình DN Đồng thời bước xố bỏ sách bảo hộ thuế thực quy đinh đối xử quốc gia phù hợp với tiến trình hội nhập vào tổ chức kinh tế khu vực quốc tế - Ngoài vấn đề hoàn thiện hệ thống quy phạm pháp luật cho thích ứng với quy định WTO, Nhà nước cần tạo môi trường kinh tế xã hội ổn định cách xây dựng kết cấu hạ tầng sản xuất, quan trọng giao thông vận tải, thông tin liên lạc; kết cấu hạ tầng xã hội dịch vụ công cộng an ninh, dịch vụ tài tín dụng Kết cấu hạ tấng kinh tế - xã hội tốt khuyến khích DN sản xuất kinh doanh tạo rõ sản phẩm có sức cạnh tranh, khuyến khích xuất  Tạo hội tiếp cận vốn: Nhà nước tham gia quản trị doanh nghiệp tầm vĩ mô nhiều chun gia kinh tế nhắc đến Bởi vì, sách Chính phủ ảnh NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hưởng trực tiếp đến thành bại doanh nghiệp môi trường đầu tư nói chung Trong bối cảnh tăng trưởng kinh tế mà Chính phủ buộc phải hạ thấp tiêu nay, kinh tế Việt Nam cần đảm bảo mức thâm hụt thương mại mức chấp nhận Để đạt điều này, doanh nghiệp Việt Nam phải nhận hỗ trợ cần thiết để trì tính cạnh tranh mơi trường – nơi mà nhu cầu tiêu dùng giới sản phẩm tiêu dùng giảm mạnh Bên cạnh đó, nhà xuất khẩu, đặc biệt cơng ty có quy mô vừa, cần tiếp cận nguồn vốn tín dụng hợp lý hiệu NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SỬ DỤNG MƠ HÌNH SWOT ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC Giới thiệu KFC: KFC cụm từ viết tắt KENTUCKY FRIED CHICHKEN Thịt gà rán Kentucky, sản phẩm Tập đoàn Yum Restaurant Internation (Hoa Kỳ) Đây ăn nhanh trở nên thông dụng với người dân nhiều nước NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com giới Hiện Restaurant có tới 34 nghìn nhà hàng tồn cầu Thị trường châu Á, thị trường tiềm năng, phát đạt Restaurant Sau thành công Trung Quốc, thương hiệu gà rán KFC tiếp tục, mở rộng phát triển thị trường nhiều nước châu Á, có Việt Nam - Những hội (O)  Nhu cầu tăng (O1)  Thu nhập người dân tăng (O2) - Những thách thức (T)  Cạnh tranh (T1)  Thuế suất tăng (T2)  Dịch bệnh (T3)  Sức khỏe người tiêu dùng (T4) NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Những mạnh (S)  Danh tiếng (S1)  Hệ thống phân phối (S2)  Dịch vụ khách hàng (S3)  Nguồn lực tài (S4)  Vị trí kinh doanh (S5)  Chất lượng sản phẩm (S6) - Những điểm yếu (W)  Giá (W1)  Nguồn nhân lực (W2) Sử dụng mạnh nắm bắt hội (SO): - S1O1: với danh tiếng có từ lâu lại thương hiệu mạnh nên với hội nhu cầu tăng cơng ty nên nắm bắt để bán nhiều sản phẩm nhằm tăng thị phần tăng doanh số NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - S1O2: thu nhập người dân tăng hội, nhờ danh tiếng sẵn có nên cơng ty cần nâng cao uy tín thương hiệu giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm thương hiệu - S2O1: với hệ thống phân phối nay, cơng ty nên hồn thiện chuỗi hệ thống cửa hàng tốt nhiều nơi nước để đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách hàng - S3O1: nâng cao, mở rộng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt để nắm bắt nhu cầu tiêu dùng ngày tăng, đáp ứng yêu cầu khách hàng khó tính - S3O2: dịch vụ khách hàng cần chuyên nghiệp - S4O1O2: tối đa hóa nguồn vốn kinh doanh, đầu tư cải tiến sản phẩm để nắm bắt hội có - S5O1: mở thêm nhiều địa điểm kinh doanh nơi đơng người qua lại, góc đường lớn, trung tâm mua sắm vui chơi… NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - S6O1O2: chất lượng sản phẩm nâng cao với mùi vị cải tiến, thức ăn bảo đảm VSATTP… thu hút ngày nhiều khách hàng tìm đến KFC Sử dụng mạnh để vƣợt qua thách thức (ST) - S1T1: Ngồi KFC thị trường thức ăn nhanh Việt Nam cịn có Lotteria, Jollibee…đều tên tuổi có tiếng Do việc cạnh tranh tránh khỏi KFC nên lưu ý chọn khơng gian mở cửa hàng sách khuyến mãi… để việc cạnh tranh có hiệu - S1T4: Là thương hiệu nhiều người biết đến, khách hàng tin tưởng nên KFC đặt uy tín lên hàng đầu vệ sinh an tồn thực phẩm ln ý tới sức khỏe người tiêu dùng VÌ KFC ln cho đời sản phầm chất lượng, bảo đảm VSATTP NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - S2T1 : KFC có hệ thống phân phối rộng rãi, mạnh nên giúp việc cạnh tranh với đối thủ dễ dàng Cần mở tộng tăng cường đội ngũ nhân viên hệ thống phân phối - S3T1: dịch vụ khách hàng KFC tốt giúp người tiêu dùng chọn KFC nhiều hơn, việc cạnh tranh có lợi - S4T1: nguồn lực tài mạnh lợi lớn cạnh tranh với thương hiệu khác Cần có sách chiến lược cạnh tranh để thu hút khách hàng - S4T2: Nhờ nguồn lực tài dồi nên khơng gây khó khăn cho cơng ty thuế suất tăng - S4T3: Dịch bệnh làm cho lượng gà giảm nên giá thành nguyên liệu tăng cơng ty phải tìm nguồn ngun liệu bảo đảm VSATTP Nhờ nguồn lực tài mạnh nên cơng ty ứng phó với việc tìm nguồn NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nguyên liệu đảm bảo chất lượng, phục vụ nhu cầu ngày tăng khách hàng - S5T1 : Vị trí kinh doanh KFC thuận lợi, thường nằm trung tâm thương mại ngã tư, thu hút nhiều người qua lại tạo điều kiện thuận lợi việc cạnh tranh với doanh nghiệp kinh doanh ngành - S6T1: nhờ vào sản phẩm ngon miệng, hợp vị, chế biến với công thức đặc biệt nên sản phẩm KFC không lẫn với mùi vị khác Từ tạo nên lợi cạnh tranh cho KFC - S6T4: Chất lượng sản phẩm nên cải tiến để đảm bảo nhu cầu sức khỏe dinh dưỡng cho người tiêu dùng dựa vị người Việt Nam Vƣợt qua điểm yếu để tận dụng hội (WO) NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - W1O1: Cần điều chỉnh, cải thiện mức giá sản phẩm phù hợp để đưa KFC đến với nhiều người tiêu dùng người có thu nhập trung bình để tận dụng hội nhu cầu tăng - W2O2: đào tạo nhân viên có chun mơn, cần có nhiều sách hộ trợ cho nhân viên để giúp trì lượng nhân viên lâu dài từ đỡ tốn kinh phí đào tạo nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, làm hài lòng khách hàng khó tính Tối thiểu hóa điểm yếu để tránh đe dọa (WT) - W1T1 : khơng có cạnh tranh chất lượng sản phẩm, phục vụ nhân viên mà cịn có canh tranh giá Giá sản phẩm KFC cao, để đảm bảo cho việc kinh doanh cơng ty cần có điều chỉnh giá số mặt hàng cho hợp lý NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - W1T3 : sản phẩm chủ yếu KFC gà rán, việc dịch cúm H5N1 xảy làm ảnh hưởng khơng việc kinh doanh Nó làm cho nguồn cung cấp nguyên liệu bị hạn chế, giá nguyên liệu đầu vào tăng Do đó, ngồi việc tìm nguồn ngun liệu sạch, an tồn cịn phải có sách giá cho việc giữ giá ổn định mà đảm bảo chất lượng sản phẩm - W2T1 : người tiêu dùng tìm đến quán thức ăn nhanh khơng khơng gian thoải mái, thức ăn ngon mà cịn đến phong cách phục vụ nhân viên Việc KFC sử dụng nguồn nhân viên thời vụ làm ảnh hưởng khơng đến việc kinh doanh quán Khi tuyển nhân viên phải tốn chi phí cho việc đào tạo lại, nhân viên lại chưa có kinh nghiệm nên khơng thể xử lý việc bất ngờ xảy Nên tăng lương cho nhân viên để đảm bảo nguồn nhân lực lâu dài, không thay đổi thường xuyên NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHỮNG ĐIỂM MẠNH NHỮNG (S) MA TRẬN SWOT ĐIỂM YẾU (W) 1) Danh tiếng 1) Giá 2) Hệ thống phân phối 2) Nguồn nhân lực 3) Dịch vụ khách hàng 4) Nguồn lực tài 5) Vị trí kinh doanh 6) Chất lượng sản phẩm Tăng cường marketing Kiểm soát giá chặt chẽ NHỮNG CƠ HỘI (O) thương hiệu KFC 1) Nhu cầu tăng Đẩy mạnh khả mở Đào tạo nhân viên có 2) Thu nhập người tiêu rộng hệ thống phân phối chun mơn,cần có NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dung Nâng cao dịch vụ chăm sách hỗ trợ cho nhân sóc khách hàng viên, có chiến lược đào tạo Tối đa hóa nguồn vốn kinh đội ngũ đầu ngành doanh, đầu tư vào cải tiến sản phẩm Đẩy mạnh quảng cáo Không để giá cao hơn NHỮNG THÁCH THỨC (T) khuyến mại đối thủ 1) Cạnh tranh Đào tạo nguồn nhân lực có Kích thích sáng tạo 2) Thuế suất tăng chuyên môn 3) Dịch bệnh Phát huy lợi kinh khách hàng Tạo lòng tin tuyệt đối cho 4) Sức khỏe người tiêu doanh thuận lợi để thúc dùng đẩy hoạt động kinh doanh tốt NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THE END - NGUYỄN VĂN HÙNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hưởng đến kinh tế Việt Nam vốn phụ thuộc nhiều vào xuất II : Đánh giá môi trƣờng kinh doanh việt nam BMI ĐÁNH GIÁ CAO MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VIỆT NAM Trong báo cáo sở hạ tầng Việt Nam quý II/2010,... lai kinh tế VN phát triển ổn định Việt Nam có lợi kinh doanh cao Tốc độ tăng trưởng kinh doanh cao, thị trường lớn, chi phí đầu tư thấp…, Việt Nam đối tác kinh doanh hấp dẫn nhà đầu tư Việt Nam. .. điều kiện kinh tế cải thiện 10 chủ đề nóng môi trƣờng kinh doanh Việt Nam Thứ nhất, vấn đề toàn cầu mặt khủng hoảng tài Mơi trường kinh doanh tồn cầu gặp phải khó khăn như: tăng trưởng kinh tế