- Những thế mạnh (S) Danh tiếng (S1)
2. Sử dụng thế mạnh để vƣợt qua thách thức (ST)
- S1T1: Ngồi KFC thì trong thị trường thức ăn nhanh tại Việt Nam
cịn có Lotteria, Jollibee…đều là những tên tuổi có tiếng. Do đó việc cạnh tranh là không thể tránh khỏi. KFC nên lưu ý khi chọn các không gian mở cửa hàng và các chính sách khuyến mãi… để việc cạnh tranh có hiệu quả nhất.
- S1T4: Là thương hiệu được nhiều người biết đến, được khách hàng tin tưởng nên KFC ln đặt sự uy tín lên hàng đầu về vệ sinh an tồn thực phẩm và ln chú ý tới sức khỏe người tiêu dùng. VÌ vậy KFC ln cho ra đời những sản phầm chất lượng, bảo đảm VSATTP.
- S2T1 : KFC có hệ thống phân phối rộng rãi, mạnh nên sẽ giúp việc
cạnh tranh với các đối thủ sẽ dễ dàng hơn. Cần mở tộng và tăng cường đội ngũ nhân viên hơn trong hệ thống phân phối.
- S3T1: dịch vụ khách hàng của KFC tốt sẽ giúp người tiêu dùng chọn KFC nhiều hơn, việc cạnh tranh sẽ có lợi hơn.
- S4T1: nguồn lực tài chính mạnh là một lợi thế lớn trong cạnh tranh với các thương hiệu khác. Cần có những chính sách trong các chiến lược cạnh tranh để thu hút khách hàng.
- S4T2: Nhờ nguồn lực tài chính dồi dào nên sẽ khơng gây khó khăn cho cơng ty khi thuế suất tăng.
- S4T3: Dịch bệnh làm cho lượng gà giảm nên giá thành nguyên liệu sẽ tăng và công ty sẽ phải tìm nguồn nguyên liệu bảo đảm VSATTP. Nhờ nguồn lực tài chính mạnh nên cơng ty có thể ứng phó với việc tìm nguồn
ngun liệu đảm bảo chất lượng, phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của khách
hàng.
- S5T1 : Vị trí kinh doanh của KFC rất thuận lợi, thường nằm ở những
trung tâm thương mại hoặc ở những ngã tư, thu hút được nhiều người qua lại do đó tạo điều kiện rất thuận lợi trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp
kinh doanh cùng ngành.
- S6T1: nhờ vào sản phẩm ngon miệng, hợp khẩu vị, được chế biến với công thức đặc biệt nên sản phẩm của KFC sẽ khơng lẫn với mùi vị nào khác. Từ đó tạo nên lợi thế cạnh tranh cho KFC.
- S6T4: Chất lượng sản phẩm nên được cải tiến để đảm bảo nhu cầu sức khỏe và dinh dưỡng cho người tiêu dùng dựa trên khẩu vị của người Việt Nam.