(Luận văn TMU) phân tích lợi nhuận tại công ty cổ phần khóa việt tiệp

Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại TĨM LƯỢC Lợi nhuận tiêu có ý nghĩa vô quan trọng việc đánh giá chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao lợi nhuận mục tiêu kinh tế hàng đầu doanh nghiệp kinh tế thị trường Nhận thức vai trò lợi nhuận ý nghĩa việc tăng lợi nhuận việc phân tích lợi nhuận có vai trị quan trọng việc phân tích lợi nhuận đưa đến cho nhà quản trị doanh nghiệp toàn thực trạng công tác sản xuất kinh doanh đồng thời giúp cho nhà quản trị nhận biết mặt cịn tồn q trình sản xuất kinh doanh ngun nhân tìm hướng giải khắc phục giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Qua q trình tìm hiểu khảo sát thực trạng cơng cổ phần Khóa Việt Tiệp Dựa tình hình thực tế cơng ty em chọn đề tài: “Phân tích lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp ” Việc phân tích lợi nhuận giúp doanh nghiệp nhận thức, đánh giá tình hình thực tiêu kết kinh doanh, tình hình phân phối, qua thấy mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp, đồng thời thấy tình hình chấp hành chế độ sách nhà nước Phân tích lợi nhuận nhằm xác định nguyên nhân chủ quan, khách quan ảnh hưởng tới việc tăng lợi nhuận, từ có biện pháp khai thác khả doanh nghiệp nhằm khơng ngừng nâng cao lợi nhuận, ngồi cịn sở để định quản lý đạo kinh doanh GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân i SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới cô giáo ThS Phạm Thị Quỳnh Vân người hướng dẫn giúp đỡ em tận tình quá trình nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn tới thầy cô mơn thống kê phân tích giúp đỡ tận tình anh chị phịng kế tốn, cán quản lý lãnh đạo công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp suốt thời gian thực tập tận tình giúp đỡ bảo để em hồn thành khóa luận tốt Em xin chân thành cám ơn! GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân ii SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .4 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LỢI NHUẬN VÀ PHÂN TÍCH .5 LỢI NHUẬN 1.1 Những vấn đề lý luận lợi nhuận 1.1.1 Khái niệm lợi nhuận .5 1.1.2 Kết cấu lợi nhuận 1.1.3 Phương pháp xác định lợi nhuận 1.1.4 Vai trò lợi nhuận 1.1.5 Các tiêu phân tích lợi nhuận 1.2 Nội dung nghiên cứu lợi nhuận doanh nghiệp 1.2.1 Ý nghĩa việc nghiên cứu 1.2.2 Nội dung phân tích lợi nhuận 1.2.2.1 Phân tích tổng hợp tình hình lợi nhuận theo nguồn hình thành 1.2.2.2 Phân tích chung tình hình lợi nhuận hoạt động kinh doanh .9 1.2.2.4 Phân tích tình hình lợi nhuận hoạt động đầu tư tài 10 1.2.2.5 Phân tích tình hình lợi nhuận khác 11 1.2.2.6 Phân tích tình hình phân phối lợi nhuận 11 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHÓA VIỆT TIỆP 12 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường tới lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 12 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân iii SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.1.1 Tổng quan cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 12 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 12 2.1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 12 2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .13 2.1.1.4 Khái quát kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp qua năm 2012-1013 14 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường tới lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 16 2.1.2.1 Các nhân tố môi trường bên 16 2.1.2.2 Các nhân tố môi trường bên 18 2.2 Kết phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp.20 2.2.1 Kết phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp thơng qua số liệu sơ cấp .20 2.2.1 Kết sử dụng phiếu điều tra 20 2.2.1.2 Kết vấn 22 2.2.2 Kết phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp thơng qua số liệu thứ cấp .24 2.2.2.1 Phân tích tổng hợp tình hình lợi nhuận theo nguồn hình thành 24 2.2.2.2 Phân tích chung tình hình lợi nhuận hoạt động kinh doanh .25 2.2.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hoạt động kinh doanh 27 2.2.2.4 Phân tích lợi nhuận hoạt động đầu tư tài 28 2.2.2.5 Phân tích tình hình lợi nhuận khác 29 2.2.2.6 Phân tích tình hình phân phối lợi nhuận 30 2.2.2.7 Phân tích chi tiêu tỷ suất lợi nhuận 30 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN KHĨA VIỆT TIỆP .33 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 33 3.1.1 Những kết đạt .33 3.1.2 Những tồn nguyên nhân 34 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân iv SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 3.2 Các đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phân Khóa Việt Tiệp .36 3.2.1 Các đề xuất nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 36 3.2.2 Các kiến nghị nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 40 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 PHỤ LỤC 44 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân v SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 13 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2012-2013 15 Bảng 2.2: Kết sử dụng phiếu điều tra 20 Bảng 2.3: Phân tích tổng hợp tình hinh lợi nhuận theo nguồn hình thành 24 Bảng 2.4: Phân tích chung tình hình lợi nhuận hoạt động kinh doanh 25 Bảng 2.6: Phân tích lợi nhuận hoạt động đầu tư tài cơng ty 28 Bảng 2.7: Phân tích lợi nhuận khác cơng ty 29 Bảng 2.8: Phân tích tình hình phân phối lợi nhuận cơng ty 30 Bảng 2.9: Phân tích tiêu tỷ suất lợi nhuận 31 Bảng 2.5: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hoạt động kinh doanh 27 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân vi SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BH&CCDV Bán hàng cung cấp dịch vụ CP Chi phí CPBH Chi phí bán hàng DT Doanh thu DTT Doanh thu LN Lợi nhuận LNKD Lợi nhuận kinh doanh NVL Nguyên vật liệu TNDN Thu nhập doanh nghiệp TS Tỷ suất TC Tài HĐTC Hoạt động tài GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân vii SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu  Về góc độ lý luận Trong điều kiện ngày nay, kinh tế nước ta hội nhập mạnh mẽ với kinh tế giới cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt Nền kinh tế giới suy thối cách trầm trọng, Việt Nam nói chung doanh nghiệp nước nói riêng bị ảnh hưởng nặng nề Do vậy, họ cần thực tiết kiệm chi phí, đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp phải thường xun thực cơng tác phân tích kinh tế doanh nghiệp đặc biệt phân tích lợi nhuận từ đưa giải pháp kinh doanh có hiệu Lợi nhuận ln ln vấn đề sống cịn doanh nghiệp, tối đa hóa lợi nhuận mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới Chỉ hoạt động kinh doanh có hiệu quả, nhà kinh doanh thu lợi nhuận họ có hội phát triển thị trường Các doanh nghiệp đề cập đến giải pháp nhằm tăng lợi nhuận chủ trương, sách mình, để làm doanh nghiệp phải thường xuyên tiến hành phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung phân tích tình hình lợi nhuận doanh nghiệp nói riêng để thấy khác tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh qua thời kỳ tồn doanh nghiệp từ đề giải pháp tối ưu cho việc quản lý kinh doanh  Về góc độ thực tiễn Qua q trình tìm hiểu thực tập cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp, em nhận thấy hiệu kinh doanh công ty thời gian gần không tốt Cơng ty bỏ khoản chi phí lớn lợi nhuận thu không cao Tại đơn vị thực tập, qua điều tra khảo sát sơ thực trạng công ty cho thấy 60% ý kiến người điều tra đánh giá tình hình thực kế hoạch lợi nhuận chưa tốt không tương xứng với tiềm cơng ty Cơng tác phân tích đặc biệt phân tích lợi nhuận chưa đáp ứng yêu cầu ban quản trị Chính vậy, tiến hành phân tích lợi nhuận thật cần thiết công ty giai đoạn nay, để tìm giải pháp nâng cao lợi nhuận, đưa cơng ty khỏi tình trạng Xuất phát từ lý luận thực tiễn em định chọn đề tài: “Phân tích lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Mục tiêu nghiên cứu đề tài Khóa luận nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu sau: Thứ nhất, hệ thống hóa số vấn đề lý luận lợi nhuận phân tích lợi nhuận Thứ hai, khảo sát phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp nhằm đánh giá kết đạt được, phát mặt hạn chế nguyên nhân hạn chế Thứ ba, sở kết đạt từ việc phân tích lợi nhuận công ty đề giải pháp thiết thực giúp công ty nâng cao lợi nhuận Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài  Đối tượng nghiên cứu: Lợi nhuận giải pháp gia tăng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp  Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Nghiên cứu cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Về thời gian: Nghiên cứu hoạt động công ty năm gần 2012 - 2013 Phương pháp nghiên cứu đề tài 4.1 Phương pháp thu thập tổng hợp liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu  Phương pháp sử dụng phiếu điều tra Để thu thập liệu sơ cấp công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp vấn đề nghiên cứu, em sử dụng phương pháp dùng phiếu điều tra với bước tiến hành cụ thể sau: - Thiết kế mẫu phiếu điều tra: Phiếu điều tra gồm câu hỏi khác gồm loại câu hỏi: câu hỏi đóng, câu hỏi mở câu hỏi thứ tự độ quan trọng Nội dung câu hỏi liên quan đến vấn đề nghiên cứu đề tài bao gồm: cơng tác phân tích lợi nhuận, tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận, nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận giải pháp nâng cao lợi nhuận cho công ty - Nhân mẫu phiếu điều tra phát phiếu điều tra: Tiến hành nhân phiếu điều tra phát phiếu điều tra tới cá nhân điển hình có ảnh hưởng đến kết điều tra là: tổng giám đốc – Lương Văn Thắng, kế tốn trưởng – Ngơ Thị Thoa, trưởng phòng kế hoạch vật tư – Nguyễn Đức Chuyền, nhân viên kế toán chị Nguyễn Thị Hằng chị Trần Thị Hiền Phiếu điều tra phát ngày 25/3/2014 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Thu lại phiếu điều tra vào ngày 28/3/2014 - Tổng hợp kết điều tra tiến hành xử lý số liệu thu thập phục vụ cho việc phân tích lợi nhuận  Phương pháp vấn Các bước tiến hành sau: - Chuẩn bị câu hỏi cần vấn - Xác định đối tượng vấn Tổng giám đốc – Ơng Lương Văn Thắng, trưởng phịng kế tốn – Bà Ngô Thị Thoa - Gọi điện hẹn trước đối tượng vấn - Tiến hành vấn: buổi vấn diễn vào ngày 3/4/2014 - Ghi chép, tổng hợp kết vấn  Phương pháp nghiên cứu tài liệu Phương pháp nghiên cứu tài liệu phương pháp sử dụng tài liệu có sẵn để tiến hành phân tích Các tài liệu sẵn có bao gồm: Tài liệu bên doanh nghiệp: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết kinh doanh, tài liệu kế hoạch doanh thu, chi phí, lợi nhuận doanh nghiệp, tài liệu cấu tổ chức, chế hoạt động, lĩnh vực kinh doanh, trình thành lập phát triển công ty Tài liệu bên ngồi doanh nghiệp: chuẩn mực, thơng tư, sách, báo, tạp chí, luận văn khóa trước 4.1.2 Phương pháp tổng hợp liệu  Phương pháp phân tổ thống kê Phân tổ thống kê vào hay số tiêu thức tiến hành phân chia đơn vị tượng nghiên cứu thành tổ (và tiểu tổ) có tính chất khác Phương pháp phân tổ thống kê có nhiều ý nghĩa nghiên cứu thống kê, phương pháp tổng hợp tài liệu tập hợp trước theo trật tự định, dễ dàng cho việc phân tích liệu 4.2 Phương pháp phân tích số liệu  Phương pháp so sánh Đây phương pháp sử dụng hầu hết nội dung phân tích để thấy biến động, mức độ tăng (giảm) lợi nhuận kỳ so sánh, mức độ hoàn thành tiêu lợi nhuận theo kế hoạch, thấy vị trí, vai trị phận tổng lợi nhuận GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 3.2 Các đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phân Khóa Việt Tiệp 3.2.1 Các đề xuất nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Sau phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần khóa Việt Tiệp, tìm hiểu nhân tố khách quan, chủ quan tác động đến hoạt động kinh doanh tổng kết thành công mặt tồn cần khắc phục công ty, em xin đưa số giải pháp nhằm mục đích tăng lợi nhuận cho cơng ty Giải pháp 1: Quản lý sử dụng chi phí tiết kiệm, hiệu - Lý đưa giải pháp: Chi phí có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp Như phân tích phần trước, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp cịn cao có xu hướng tăng dần làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp Vì cơng ty cần phải có biện pháp tiết kiệm chi phí để nâng cao hiệu kinh doanh - Nội dung giải pháp: + Giảm chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp Để tiết kiệm chi phí bán hàng, cơng ty cần tổ chức lại quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ, có phân công rõ ràng, hợp lý phận Hiện việc bán hàng cung cấp dịch vụ phận bàn thực hiện, sau thu tiền nộp lại cho kế tốn, xuất hóa đơn cho khách hàng so kế toán xuất nên thời gian chờ đợi Các phận có phối hợp chặt chẽ để nắm rõ thông tin khách hàng, tránh chi phí phát sinh khơng cần thiết giao dịch với khách hàng Thực tiết kiệm chi phí dịch vụ mua ngồi q trình quản lý như: chi phí điện, nước, điện thoại…Đây khoản chi phí phải sử dụng thường xuyên, phải quản lý chặt chẽ, khuyến khích tuyên truyền nhân viên tự giác thực Nâng cao ý thức trách nhiệm cán bộ, nhân viên việc sử dụng đồ dùng, trang thiết bị văn phịng, máy móc khơng để tình trạng lãng phí, sử dụng sai mục đích cách coi nội quy công ty Giảm số lượng nhân viên hành khơng cần thiết để tăng suất lao động, hiệu công việc + Tăng cường kiểm tra, giảm sát việc sử dụng chi phí nhân viên cơng ty Các khoản chi phí tiền công ty thường bị lợi dụng chi tiêu khơng tiết kiệm, sai mục đích cơng ty cần phải có biện pháp để quản lý Để giảm GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 36 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại khoản chi phí cơng ty cần phải lập kế hoạch chi tiêu từ cuối kỳ trước dựa báo cáo chi tiêu kỳ trước sau trình giám đốc phê duyệt Sang năm tài kế tốn dựa vào kế hoạch chi tiêu để giám sát tình hình chi tiêu thực tế Như đảm bảo việc chi tiêu hợp lý kiểm sốt chi tiết khoản chi phí Cơng ty lập chi phí dự phịng, có khoản chi phí phát sinh nhanh chóng giải quỹ dự phòng Việc giám sát phải thực thường xuyên để có đánh giá xác tình hình chi phí, từ có biện pháp xử lý kịp thời phát sinh kế hoạch Việc giám sát thực phận trưởng phận thực cuối kỳ báo cáo cho phận kế tốn cơng ty tổng hợp, đưa phân tích đánh giá trình lên giám đốc Việc giám sát theo quý, cần thực thường xuyên theo tháng, cuối tháng phải có báo cáo, phận kế tốn kiểm tra đột xuất phận để có đánh giá xác + Giảm chi phí giá vốn Giá thành sản phẩm bán công ty bao gồm chi phí nguyên vật liệu, chi phí tiền lương, chi phí khấu hao tài sản cố định … Do để hạ giá thành sản phẩm công ty cần ý giảm khoản chi phí Tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu: Nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng cao giá thành sản phẩm, công ty cần sử dụng tiết kiệm hiệu nguyên vật liệu Công ty nên tìm nhà cung cấp nguyên vật liệu có uy tín, lâu dài để đảm bảo nguồn hàng tốt chất lượng giá thành Điều cần có hợp tác quản lý chặt chẽ ban giám đốc phận cơng ty Giảm chi phí tiền lương, tiền cơng giá vốn hàng bán: để giảm chi phí tiền lương cần tăng suất lao động, nâng cao trình độ người lao động, có chế độ khuyến khích người lao động hình thức thưởng hợp lý thưởng theo mức độ chuyên cần làm, có sáng kiến hay cho cơng ty,… Chi phí khác q trình tạo sản phẩm: chi phí cơng cụ dụng cụ, khấu hao tài sản cố định …Cơng ty cần tiến hành tính khấu hao tài sản cố định nhanh để sớm thu hồi vốn Phương pháp công ty sử dụng khấu hao đường thẳng - Điều kiện thực giải pháp: GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 37 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại  Xây dựng kế hoạch huy động sử dụng nguồn vốn cách hiệu  Hoàn chỉnh việc quản lý tài chính, quản lý kỹ thuật, quản lý chi phí  Hồn thiện việc xây dựng, điều chỉnh, sửa đổi hệ thống theo dõi, quản lý nhiên liệu, phụ tùng vật tư, vật liệu Giải pháp 2: Phát triển thị trường, tăng doanh thu - Lý đưa giải pháp: Bất kỳ doanh nghiệp nào, muốn tăng lợi nhuận cần tìm giải pháp tăng doanh thu Hiện cạnh tranh thị trường khóa ngày gay gắt khốc liệt Yêu cầu đặt công ty phải giữ vững thị phần sẵn có tìm kiếm thị trường mới, đặc biệt quan tâm đến khách hàng thân thiết - Nội dung giải pháp: Các hình thức quảng cáo cơng ty cịn đơn điệu, chưa thực ý, công ty cần tăng cường quảng cáo để tiếp cận đến khách hàng tiềm qua phương tiện thơng tin internet, báo chí, tờ rơi, fax, email …để khách hàng biết đến tiêu dùng sản phẩm dịch vụ công ty Vào dịp lễ tết cơng ty nên có chương trình khuyến mại để đánh vào tâm lý khách hàng khuyến khích họ tiêu dùng nhiều hơn, tăng doanh thu Đối với đại lý cần có biện pháp khuyến khích thích đáng tăng tỷ lệ hoa hồng cho đại lý nhằm thúc đẩy hoạt động đại lý có hiệu Cơng ty cần phát triển đại lý bán hàng theo chiểu rộng lẫn chiểu sâu, lựa chọn đại lý có lực Để mở rộng thị trường công ty cần mở thêm mạng lưới đại lý, văn phòng đại diện thị trường nước thị trường nước đồng thời thiết lập mối quan hệ hợp tác, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp xuất – nhập Với lợi uy tín lâu năm, cơng ty cần tăng khả cạnh tranh chất lượng sản phẩm Điều tạo nên độ tin cậy khách hàng công ty, tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty phát triển - Điều kiện thực giải pháp:  Đội ngũ nhân viên kinh doanh có trình độ chun mơn, kinh nghiệm, giao dịch tốt với khách hàng, động, sáng tạo GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 38 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại  Thống kê doanh nghiệp, sở kinh doanh thường xuyên để gửi thư quảng cáo, thiết lập quan hệ Giải pháp 3: Phát triển nguồn nhân lực - Lý đưa giải pháp: Trong trình hoạt động kinh doanh, công ty xác định người nhân tố quan trọng, định thành công doanh nghiệp Nhưng số lượng nhân viên có trình độ chuyên môn giỏi chưa đáp ứng đầy đủ, trình độ ngoại ngữ cịn yếu Bởi vậy, để nâng cao sức cạnh tranh thị trường, nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, đạt hiệu cao kinh doanh, việc phát triển, đào tạo nguồn nhân lực việc làm cần thiết - Nội dung giải pháp: Tuyển chọn người có lực, bố trí cơng việc phù hợp với khả họ đồng thời đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, ngoại ngữ, tin học cho cán bộ, công nhân viên công ty để xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu công việc, nâng cao chất lượng dịch vụ Có chế độ đãi ngộ hợp lý để giữ chân nhân tài - Điều kiện thực giải pháp:  Tuyển chọn thêm đội ngũ nhân viên có trình độ, tổ chức lớp đào tạo để nâng cao trình độ cho nhân viên Tự tạo thêm nguồn nhân lực chất lượng cao biện pháp nhanh chóng “nâng cấp” đội ngũ lao động có, mời giảng viên dạy công ty hay đào tạo nội tạo cho nhân viên ý thức làm việc có trách nhiệm hiệu  Thường xuyên trao đổi kinh nghiệm học hỏi từ đối tác chiến lược nước giàu kinh nghiệm, cử cán luân phiên tham gia khóa đào tạo chun mơn quản lý ngắn hạn nước ngồi  Tạo mơi trường, sở vật chất điều kiện làm việc thuận lợi để nhân viên phát huy hết khả làm việc, nâng cao tính sáng tạo hiệu  Chia sẻ tầm nhìn, định hướng phát triển để khuyến khích nhân viên tham gia vào q trình định, cá nhân tin tưởng, phấn đấu nghiệp phát triển chung cơng ty GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 39 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 3.2.2 Các kiến nghị nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp  Kiến nghị với ủy ban nhân dân TP Hà Nội: - Thứ nhất, quản lý chặt chẽ tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp địa bàn, tránh tượng doanh nghiệp làm ăn phi pháp, sản xuất hàng giả,… Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp, tạo điều kiện thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Thứ hai, lực lượng an ninh thành phố cần phối hợp với phòng tổ chức, bảo vệ công ty đảm bảo an ninh trật tự cho địa bàn, tránh tượng trộm cắp, mát NVL, tạo điều kiện để công ty yên tâm sản xuất kinh doanh - Thứ ba, ủy ban nhân dân TP Hà Nội kết hợp với ban quản lý cơng ty để có biện pháp xử lý nước thải công nghiệp, đảm bảo môi trường vệ sinh, làm môi trường sinh thái cho công ty khu dân cư lân cận  Kiến nghị với sở công nghiệp: - Thứ nhất, mở khóa đào tạo nghiệp vụ, cập nhật thơng tin nâng cao trình độ quản lý người điều hành, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cán chuyên môn doanh nghiệp - Thứ hai, sở công nghiệp nên thành lập trung tâm tư vấn để nâng cao tính cạnh tranh trình hội nhập, giúp doanh nghiệp sản xuất sản phẩm mới, có chiến lược kinh doanh tạo kinh doanh lâu dài nhằm tăng hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Thứ ba, nghiên cứu xây dựng mơ hình quản lý suất chất lượng để doanh nghiệp nghành học tập, rút kinh nghiệm nhằm nâng cao suất chất lượng  Một số kiến nghị cơng ty: - Duy trì hiệu hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002, chuyển đổi hệ thống quản trị chất lượng ISO 9002 phiên 2000 - Nghiên cứu tổ chức lại sản xuất cải tiến công tác quản lý thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, xây dựng kế hoạch sát với nhu cầu thị trường - Làm tốt cơng tác tiếp thị ngồi nước đặc biệt thị trường phía nam tăng cường thơng tin quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đưa tận GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 40 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại tay sản phẩm đến người tiêu dùng nước Đồng thời tích cực tìm kiếm thị trường nước ngồi để xuất - Tích cực phịng chống hàng giả, hàng nhái nguy lớn ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ uy tín cơng ty - Tiếp tục đầu tư đổi thiết bị khâu then chốt dây chuyền sản xuất, chọn thiết bị công nghệ có chất lượng cao, tăng cường sức cạnh tranh thị trường khóa cửu tay nắm trịn, khóa có dạng Frofil chìa - Cải tiến cơng tác quản lý, tổ chức sản xuất cách khoa học nhằm giảm thời gian dừng chờ, nâng cao tinh thần trách nhiệm hiệu điều hành sản xuất gắn với thị trường - Tổ chức phát động thi đua hồn thành kế hoạch, có chế độ lương, thưởng, phân phối phúc lợi cho người lao động hợp lý - Tăng cường giám sát hoạt động tiêu thụ sản phẩm đại lý, tránh tình trạng đại lý tự tăng giá để thu lợi nhuận ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 41 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại KẾT LUẬN Lợi nhuận giữ vị trí quan trọng sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp nói riêng tồn kinh tế nói chung Lợi nhuận tác động đến tất hoạt động doanh nghiệp, có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình tài doanh nghiệp Việc thực tiêu lợi nhuận điều kiện quan trọng đảm bảo cho tình hình tài doanh nghiệp vững chắc, ý thức tầm quan trọng tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp kinh tế thị trường phấn đấu mục tiêu lợi nhuận Sau gần 40 năm thành lập cơng ty cổ phần khóa Việt Tiệp có nhiều cố gắng hoạt động sản xuất kinh doanh, phấn đấu tăng lợi nhuận nâng cao đời sống mặt cho cán công nhân viên, quy mô hoạt động vị công ty thị trường ngày nâng cao Tuy nhiên, bên cạnh thành tích đạt được, cơng ty cịn tồn làm hạn chế tình hình thực lợi nhuận cơng ty, địi hỏi cơng ty phải cố gắng để tăng lợi nhuận cho Vấn đề tăng lợi nhuận vấn đề tất doanh nghiệp đặc biệt quan tâm nên em mạnh dạn nghiên cứu đưa số ý kiến đóng góp để cơng ty xem xét nhằm tăng lợi nhuận cho công ty Qua thời gian ngắn thực tập tìm hiểu thực tế cơng ty cổ phần khóa Việt Tiệp giúp em có thêm kiến thức thực tế chuyên mơn có kết hợp kiến thức học trường lớp với tình hình kế tốn thực tế tạo điều kiên công tác sau Với thời gian thực tập chưa dài trải nghiệm thực tế chưa có bảo hướng dẫn cô giáo ThS Phạm Thị Quỳnh Vân với giúp đỡ tận tình anh chị ,cơ phịng kế tốn cơng ty cổ phần khóa Việt Tiệp giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong trình làm em cịn nhiều sai sót mong thầy giáo, anh chị, phịng kế tồn cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp bảo để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội, ngày 15 tháng năm 2013 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 42 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại ( PGS.TS Trần Thế  Dũng, Đại học Thương Mại, xuất bản năm 2008 ) Giáo trình Tài chính doanh nghiệp thương mại ( PGS.TS Đinh Văn Sơn, Đại  học Thương mại, xuất bản năm 2006 ).  Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam ( theo quyết đinh 15/2006/QĐ – BTC ban hành ) Các tài liệu kế hoạch lợi nhuận doanh nghiệp, chế độ sách nhà nước, ngành Các Wedsite: http://www.doko.vn/luan-van/phan-tich-loi-nhuan-tai-congty-tnhh-anh-dao-335884; http://www.doko.vn/luan-van/phan-tich-loi-nhuan-taicong-ty-van-tai-bien-dong-609; http://luanvan.co/luan-van/luan-van-hoat-dongtieu-thu-san-pham-tai-cong-ty-khoa-viet-tiep-thuc-trang-va-giai-phap-41428/ Phiếu điều tra trắc nghiệm.  Phỏng vấn trực tiếp.  GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 43 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC Phụ lục 2.1: Mẫu phiếu điều tra Phụ lục 2.2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013 Phụ lục 2.3: Bảng cân đối kế toán GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 44 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC 01: PHIẾU ĐIỀU TRA BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Sinh viên thực : Nguyễn Thị Kim Cúc Lớp : K46D6 Khoa : Kế tốn – Kiểm tốn Đơn vị thực tập : Cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Kính gửi: Ơng (Bà)………………………………………………………… Tôi xin chân thành cảm ơn quý công ty tạo điều kiện giúp đỡ thời gian thực tập vừa qua Để thu thập thêm thông tin phục vụ cho việc viết khóa luận tốt nghiệp tơi tốt hơn, kính mong ơng (bà) cho biết thơng tin sau: (Xin vui lịng đánh dấu  vào câu trả lời ông (bà) cho đúng) STT Nội dung câu hỏi Phương án trả lời Câu Thưa ơng (bà) cơng tác phân tích lợi □ nhuận có cần thiết với công ty không? □ Câu Bộ phận công ty đảm nhận □ công tác phân tích lợi nhuận? Phịng tài - kế tốn Bộ phận khác □ Khơng có phận Tốt □ Chưa tốt □ Không tốt Câu Năm 2013 khoản mục chi phí □ tăng lên nhiều nhất? Khơng □ Câu Tình hình thực kế hoạch lợi □ nhuận cơng ty năm 2013? Có Giá vốn □ Chi phí tài □ Chi phí bán hàng □ Chi phí quản lý doanh nghiệp Câu Lợi nhuận gộp cơng ty hình □ Lợi nhuận BH&CCDV GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại thành chủ yếu từ nguồn nào? □ Lợi nhuận tài □ Lợi nhuận khác Câu Nhân tố mơi trường bên ngồi có mức □ độ ảnh hưởng lớn tới lợi nhuân □ Kinh tế công ty? □ Khoa học - cơng nghệ □ Văn hóa - xã hội □ Khách hàng □ Nhà cung cấp □ Đối thủ cạnh tranh Câu Nhân tố môi trường bên có mức □ Nguồn nhân lực độ ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận □ Vốn công ty? □ Chiến lược kinh doanh □ Cơ sở vật chất kỹ thuật □ Vị thế, uy tín cơng ty Câu Ông (bà) dự báo triển vọng lợi nhuận □ công ty năm 2014 Câu Chính trị, pháp luật Tăng □ Khơng đổi □ Giảm Ông (bà) nêu số giải pháp nhằm tăng lợi nhuận công ty? ………………………………………………………………… …………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 46 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC 02: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2013 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Cho năm tài kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2013 Đơn vị: VNĐ Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Mã số Thuyết minh 01 VI.1 02 Năm 2013 Năm 2012   618.259.724.546 4.114.775.993 503.223.110.488 21.001.975.306 10    614.144.948.553 11 VI.2 466.734.918.012 482.221.135.182 349.727.311.807 20   147.410.030.541 2.155.711.869 2.853.831.774 132.493.823.375 942.677.465 2.720.897.366 21 22 23   2.853.831.774 2.720.897.366 Chi phí bán hàng 24   19.879.859.208 11.210.266.969 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25   13.433.412.923 10.478.764.529 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30   113.398.638.505 109.026.571.976 11 Thu nhập khác 31  VI.3 17.456.193.919 10.300.434.836 12 Chi phí khác 32  VI.4 17.448.205.417 10.218.026.141 13 Lợi nhuận khác 40   7.988.502 82.408.695 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 50   113.406.627.007 109.108.980.671 15 Chi phí thuế TNDN hành 51 VI.5 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 52 28.143.952.604 - 13.716.359.129 - 85.262.674.403 95.392.621.542 16.012 25.592 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 – 51 - 52) 18 Lãi cổ phiếu 60   70 VI.6 PHỤ LỤC 03: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 47 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại TÀI SẢN Mã số A – TÀI SẢN NGẮN HẠN I Tiền khoản tương đương tiền Tiền Các khoản tương đương tiền 100 110 111 112 III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng Trả trước cho người bán Phải thu nội ngắn hạn Các khoản phải thu khác Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi 130 131 132 133 135 139 IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho 140 141 149 V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế GTGT khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nước Tài sản ngắn hạn khác 150 151 152 154 Thuyết minh 31/12/2011 01/01/2011 282.658.748.779 39.569.083.787 21.569.083.787 18.000.000.000 228.555.100.555 57.048.670.937 57.048.670.937 - 29.437.992.897 19.989.807.736 8.751.953.900 784.892.184 (88.660.923) 26.391.541.486 13.083.618.799 8.925.903.680 4.039.628.177 442.268.753 (99.877.923) 202.798.956.753 204.643.881.067 (1.844.924.314) 140.166.198.006 141.964.680.262 (1.798.482.256) 10.852.715.342 1.794.130.002 3.534.777.467 245.400 4.948.690.126 1.307.032.408 1.511.056.946 60.202.479 158 5.523.562.473 B – TÀI SẢN DÀI HẠN 200 36.279.723.019 2.070.398.293 20.684.193.943 II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình - Nguyên giá - Giá trị hao mịn lũy kế Tài sản cố định vơ hình - Nguyên giá - Giá trị hao mòn lũy kế Chi phí xây dựng dở dang 220 221 222 223 227 228 229 230 V.6 30.282.864.824 22.020.892.944 104.549.346.647 (82.528.453.703) 5.848.416.534 5.866.083.200 (17.666.666) 2.413.555.346 20.663.099.499 14.058.977.571 90.216.418.301 (76.157.440.730) 3.888.886 14.000.000 (10.111.114) 6.600.233.042 V Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trước dài hạn 260 261 V.7 5.996.858.195 5.996.858.195 21.094.444 21.094.444 TỔNG CỘNG TÀI SẢN 270 318.938.471.798 249.239.294.498 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 48 V.1 V.2 V.3 V.4 V.5 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại NGUỒN VỐN Mã số A NỢ PHẢI TRẢ I Nợ ngắn hạn Vay nợ ngắn hạn Phải trả người bán Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả người lao động Chi phí phải trả Phải trả nội Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn 10 Dự phòng phải trả ngắn hạn khác 11 Quỹ khen thưởng phúc lợi II Nợ dài hạn Vay nợ dài hạn Dự phòng trợ cấp việc làm 300 310 311 312 313 314 315 316 317 319 320 323 330 334 336 B VỐN CHỦ SỞ HỮU I Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tư chủ sở hữu Quỹ đầu tư phát triển Quỹ dự phịng tài 10 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 400 410 411 417 418 420 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân 440 49 Thuyế t minh V.8 V.9 V.10 V.11 V.12 V.13 31/12/2011 01/01/2011 109.088.976.853 100.887.612.485 2.951.028.768 36.334.041.280 831.422.415 21.087.796.493 6.637.056.629 814.021.922 10.650.262.692 6.284.655.165 15.297.327.121 8.201.364.368 7.014.061.053 1.187.303.315 90.019.597.715 80.195.854.718 11.468.021.219 10.573.533.259 24.890.971 1.886.901.238 13.702.789.812 935.345.750 257.010.358 26.665.054.410 4.938.111.821 9.744.195.880 9.823.742.997 9.088.433.275 735.309.722 209.849.494.945 209.849.494.945 53.250.000.000 49.059.929.364 13.492.626.241 94.046.939.340 159.219.696.783 159.219.696.783 53.250.000.000 40.892.303.123 5.325.000.000 59.752.393.660 318.938.471.798 249.239.294.498 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Năm 2012 GVHD: ThS Phạm Thị Quỳnh Vân Trường Đại học Thương Mại Năm 2013 50 Năm 2012 Năm 2013 SVTH: Nguyễn Thị Kim Cúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2 Kết phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 2.2.1 Kết phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp. .. II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHĨA VIỆT TIỆP 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường tới lợi nhuận cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 2.1.1 Tổng quan cơng ty cổ. .. cơng ty 28 Bảng 2.7: Phân tích lợi nhuận khác công ty 29 Bảng 2.8: Phân tích tình hình phân phối lợi nhuận công ty 30 Bảng 2.9: Phân tích tiêu tỷ suất lợi nhuận 31 Bảng 2.5: Phân