(Luận văn TMU) hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại công ty TNHH tràng an

Khóa luận tốt nghiệp i Khoa Quản trị doanh nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ .iii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v LỜI CẢM ƠN vi LỜI NÓI ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Xác lập vấn đề cần nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài .3 CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm lý thuyết 1.1.1 Một số khái niệm .4 1.1.2 Một số lý thuyết hoạch định chiến lược phát triển thị trường 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài nước giới .8 1.2.1 Tình hình nghiên cứu đề tài giới 1.2.2 Tình hình nghiên cứu đề tài Việt Nam 1.3 Phân định nội dung hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường 10 1.3.1 Phân đoạn chiến lược SBU .10 1.3.2 Hoạch định sứ mạng kinh doanh SBU 11 1.3.3 Phân tích tình chiến lược phát triển thị trường SBU .11 1.3.4 Thiết lập mục tiêu dài hạn chiến lược phát triển thị trường 12 1.3.5 Xác định nội dung chiến lược phát triển thị trường 13 1.3.6 Lựa chọn QSPM .13 CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH TRÀNG AN 15 2.1 Khái quát doanh nghiệp 15 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển, chức năng, nhiệm vụ chủ yếu công ty TNHH Tràng An 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý nhân .16 SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp ii Khoa Quản trị doanh nghiệp 2.2 Phương pháp nghiên cứu vấn đề 16 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 16 2.2.2 Phương pháp xử lý, phân tích liệu .17 2.3 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Tràng An 17 2.3.1 Ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi .17 2.3.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường bên 22 2.4 Phân tích, đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Tràng An 24 2.4.1.Thực trạng công tác phân đoạn chiến lược 25 2.4.2 Thực trạng công tác hoạch định sứ mạng SBU thép 25 2.4.3 Thực trạng cơng tác phân tích tình chiến lược Cơng ty TNHH Tràng An 26 2.4.4 Thực trạng thiết lập mục tiêu chiến lược phát triển thị trường 28 2.4.5 Thực trạng công tác hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường 29 2.4.6 Thực trạng công tác lựa chọn phương án chiến lược 30 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH TRÀNG AN 31 3.1 Các kết luận thực trạng vấn đề nghiên cứu 31 3.1.1 Những kết đạt 31 3.1.2 Những tồn chưa giải 31 3.1.3 Nguyên nhân tồn 32 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển công ty TNHH Tràng An 33 3.2.1 Dự báo tình hình ngành thép giai đoạn (2013- 2015) 33 3.2.2 Định hướng phát triển công ty năm (2013- 2015) 34 3.3 Các đề xuất, kiến nghị hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công Ty TNHH Tràng An 35 3.3.1 Đổi tư nâng cao trình độ nhận thức cho cán quản trị 35 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện nội dung hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty 35 KẾT LUẬN .42 DANH MỤC HÌNH VẼ SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp iii Khoa Quản trị doanh nghiệp Hình 1.1 Cấu trúc ma trận BCG Hình 1.2 Sơ đồ phân định nội dung hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường Hình 1.3 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Tràng An Hình 2.2 Biểu đồ đánh giá hiệu công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.3 Biểu đồ đánh giá công tác phân đoạn chiến lược củacông ty TNHH Tràng An Hình 2.4 Biểu đồ đánh giá hiệu công tác hoạch định sứ mạng SBU Thép cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.5 Biểu đồ đánh giá hiệu cơng tác phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.6 Kết cơng tác phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.7 Biểu đồ đánh giá hiệu cơng tác phân tích mơi trường bên cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.8 Kết cơng tác phân tích mơi trường bên cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.9 Biểu đồ đánh giá mục tiêu chiến lược phát triển thị trường cơng ty TNHH Tràng An Hình 2.10 Biểu đồ đánh giá mức độ sử dụng mô thức TOWS hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường Hình 2.11 Biểu đồ đánh giá mức độ sử dụng mô thức QSPM lựa chọn chiến lược phát triển thị trường SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp iv Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận TOWS Bảng 1.2 Mô thức QSPM Bảng 2.1 Vốn đầu tư toàn xã hội thực quý I năm 2013 Bảng 2.3 Một số tiêu chuẩn sản phẩm thép Bảng 2.4 Thống kê sản lượng, thị phần DN thép dẫn đầu thị trường (năm 2011) Bảng 2.2 Tình hình dân số Việt Nam phân theo thành thị nông thôn giai đoạn 2000- 2010 dự báo đến năm 2025 Bảng 2.5 Một số tiêu kết kinh doanh đạt năm 2012 Bảng 2.6 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh công ty TNHH Tràng An Bảng 2.7 Đặc điểm lao động công ty TNHH Tràng An Bảng 3.1 Ma trận TOWS công ty TNHH Tràng An Bảng 3.2 Ma trận QSPM công ty TNHH Tràng An SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp v Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt TNHH Từ đầy đủ Trách nhiệm hữu hạn GS.TS Giáo sư Tiến sỹ NXB Nhà xuất DN Doanh nghiệp SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp vi Khoa Quản trị doanh nghiệp LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thày cô giáo trường Đại học Thương Mại, đặc biệt hướng dẫn bảo tận tình thầy giáo ưu tú GS.TS Nguyễn Bách Khoa thầy giáo TS Nguyễn Hoàng Việt giúp em hoàn thành khóa luận Trong thời gian thực tập em tiếp cận với môi trường làm việc thực tế rút nhiều kinh nghiệm cho thân Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo tồn thể cơng ty TNHH Tràng An giúp đỡ tạo điều kiện cho q trình thực tập cơng ty Cuối em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè bên cạnh ủng hộ giúp đỡ em hồn thành khóa luận Mặc dù có nhiều cố gắng khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận giúp đỡ góp ý thầy cô giáo bạn độc giả để khóa luận em hồn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 27/04/2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thanh Thu SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần kinh tế Việt Nam chuyển đổi sang kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa mở cửa hội nhập với kinh tế giới mở nhiều hội thách thức cho công ty sản xuất kinh doanh Sự mở cửa hội nhập mở thị trường tiêu thụ rộng lớn cho doanh nghiệp đồng thời tạo cạnh tranh gay gắt hơn, cạnh tranh không doanh nghiệp nước mà cịn có xuất đối thủ cạnh tranh nước Điều thúc đẩy doanh nghiệp cần có hướng cho mình, ứng phó linh hoạt trước thay đổi môi trường kinh doanh để tồn phát triển Trong bối cảnh kinh tế thời kỳ suy thoái nhiều doanh nghiệp rơi vào trạng thái khó khăn, kinh doanh thua lỗ, hàng nghìn doanh nghiệp phải đóng cửa năm vừa qua Để vượt qua bão kinh tế địi hỏi doanh nghiệp cần có tiềm lực tài chính, người, cơng nghệ kỹ thuật,… sư nhạy bén với hướng mới, chiến lược Tuy nhiên thị trường mang tính cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cố gắng tìm cách để lơi kéo khách hàng phía mình, để mở rộng phát triển thị trường giai đoạn doanh nghiệp cần phải có kế hoạch, chiến lược đắn, phù hợp Trong thị trường thép khơng nằm ngồi tầm ảnh hưởng Thị trường thép thị trường tiềm phát triển mạnh với q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Cơng ty TNHH Tràng An doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh thép Trong năm vừa qua Tràng An đạt thành công định, tạo dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác lớn, có thị trường ổn định Tuy nhiên bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó khăn, cạnh tranh ngày gay gắt đồng thời để tồn phát triển lâu dài cơng ty cần có chiến lược để mở rộng phát triển thị trường, tăng khả tiêu thụ sản phẩm từ tăng doanh thu lợi nhuận kinh doanh Qua trình tìm hiểu tiếp xúc thực tế tình hình sản xuất kinh doanh công ty TNHH Tràng An, nhận thấy vấn đề hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty cịn nhiều hạn chế, cần phải hoàn thiện Nhận thức tầm quan trọng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường đồng thời mong muốn góp phần hồn thiện trình kinh doanh cách hiệu tối ưu cơng ty, tơi chọn đề tài: “Hồn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty TNHH Tràng An” làm khóa luận tốt nghiệp Xác lập vấn đề cần nghiên cứu SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Để hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường cần hướng đề tài vào việc tập trung trả lời câu hỏi: - Khái niệm chiến lược? Mục tiêu chất chiến lược gì? - Khái niệm chiến lược phát triển thị trường? Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường gì? Vị trí chiến lược phát triển thị trường doanh nghiệp? Nội dung chiến lược phát triển thị trường gì? - Quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường gồm bước nào? Nội dung chiến lược phát triển thị trường gì? Mục tiêu nghiên cứu Đề tài khóa luận nghiên cứu với mục đích: Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty kinh doanh Thứ hai, thông qua đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An để thành công, hạn chế nguyên nhân thực trạng công ty Thứ ba, đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty mốt số kiến nghị vĩ mô với nhà nước để tạo điều kiện mơi trường cho q trình thực đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động quản trị cấu thành quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An Mục tiêu công ty TNHH Tràng An mở rộng thị trường toàn quốc đồng thời phát triển thị trường nước ngồi Do khả hạn chế thị trường cơng ty rộng lớn nên khóa luận tơi xin sâu vào nghiên cứu hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường SBU thép công ty TNHH Tràng An thị trường miền bắc năm 2010- 2012, từ đưa số giải pháp hoạch định chiến lược phát triển thị trường cho SBU thép năm 2013- 2015 Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài tiến hành phương pháp điều tra ý kiến nhân viên công ty phương pháp điều tra sử dụng bảng câu hỏi, điều tra vấn trực tiếp số nhà quản lý cơng ty, tìm hiểu thơng tin cơng ty thông qua hồ sơ công ty báo cáo công ty Sau thu thập liệu sơ cấp thứ cấp sử dụng phương pháp thống kê, tổng hợp liệu phân tích liệu để đưa kết luận SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Kết cấu đề tài Ngồi phần mở đầu phần kết luận, khóa luận kết cấu gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty sản xuất kinh doanh Chương 2: Phương pháp nghiên cứu thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An Chương 3: Đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm lý thuyết 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Chiến lược Theo Alfred Chandle (1962): “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” [Nguồn: Bộ môn Quản trị chiến lược-Đại học Thương Mại, giảng quản trị chiến lược, 2012] Theo Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên liên quan” [Nguồn: Bộ môn Quản trị chiến lược-Đại học Thương Mại, giảng quản trị chiến lược, 2012] Như chiến lược phải nêu lên phương hướng doanh nghiệp dài hạn thông qua việc phân tích thị trường quy mơ doanh nghiệp, lợi cạnh tranh doanh nghiệp đồng thời rõ nguồn lực cần thiết để doanh nghiệp cạnh tranh phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1.2 Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển thị trường chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng nhằm giới thiệu sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp vào khu vực thị trường thông qua nỗ lực marketing như: nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường, định vị sản phẩm thị trường Chiến lược phát triển thị trường thuộc nhóm chiến lược cường độ, doanh nghiệp tập trung phát triển thị trường theo chiều rộng với sản phẩm Mục tiêu quan trọng chiến lược phát triển thị trường giới thiệu sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp vào thị trường Do đặc điểm riêng biệt nên chiến lược phát triển thị trường áp dụng trường hợp sau: - Doanh nghiệp có sẵn kênh phân phối tin cậy, có chất lượng chi phí hợp lý tạo điều kiện thuận lợi đảm bảo an tồn cho cơng tác phân phối doanh nghiệp - Doanh nghiệp khai thác tối đa thị trường doanh nghiệp cần tìm thị trường mới, vùng đất để tiếp tục khai thác nhằm mở rộng quy mô thị trường doanh nghiệp SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 28 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp yếu cơng ty cơng ty chưa có phịng ban riêng, cơng ty chưa áp dụng nhiều sách marketing để lôi mở rộng tập khách hàng Bên cạnh hệ thống thơng tin cơng ty bộc lộ nhiều điểm yếu, 60% số người điều tra cho hệ thống thông tin cơng ty cịn nhiều bất cập Tuy nhiên cơng ty có tiềm lực tài vững vàng, điểm mạnh giúp công ty dễ dàng trình thực hoạt động kinh doanh 2.4.4 Thực trạng thiết lập mục tiêu chiến lược phát triển thị trường 2.4.3.1 Thực trạng mục tiêu chiến lược phát triển thị trường Từ hoạt động phân tích tình hình tác động nhân tố: Kinh tế, trị- pháp luật, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp tới hoạt động kinh doanh công ty, công ty xác lập mục tiêu chiến lược phát triển thị trường là: - Lợi nhuận, doanh thu, thị phần hàng năm - Vị công ty thị trường - Nâng cao lực cạnh tranh công ty - Mục tiêu phát triển sản phẩm 20% Hình 2.9 Biểu đồ đánh giá mục tiêu chiến Phù hợp Không phù hợp lược phát triển trường 80% thị công ty TNHH Tràng An (Nguồn: Điều tra tổng hợp) Qua điều tra thực tế, có 80% nhân viên cho mục tiêu chiến lược phát triển thị trường công ty phù hợp với tình hình kinh tế thị trường khả nội công ty Tuy nhiên, việc đưa mục tiêu chưa theo quy trình đầy đủ chặt chẽ nên mục tiêu khơng mang tính lâu dài 2.4.5 Thực trạng công tác hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường 20% Đã sử dụng Biết khơng sử dụng Lớp Khơng biết Hình SV: Nguyễn Thị Thanh Thu 80% 2.10 K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 29 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Biểu đồ đánh giá mức độ sử dụng mô thức TOWS hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường (Nguồn: Điều tra tổng hợp) 80% số người hỏi cho nhà quản trị công ty biết đến mô thức TOWS chưa sử dụng trình hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường 20% cho nhà quản trị đến mô thức TOWS Việc đưa phương án chiến lược phát triển thị trường chủ yếu dựa hiểu biết kinh nghiệm chung nhà quản trị Công ty TNHH Tràng An có phương án cho chiến lược phát triển thị trường miền Bắc sử dụng cơng cụ marketing với sách chủ yếu giá xúc tiến Một số phương án chiến lược mà công ty đưa như: - Thực tốt biện pháp tiết kiệm chi phí để hạ giá bán sản phẩm: điện nước, nhân công, chi phí lãi vay linh động việc bán hàng - Đẩy mạnh cơng tác tiếp thị, có sách chăm sóc khách hàng để tăng doanh số bán hàng huy động lại vốn sản xuất kinh doanh - Luôn theo sát thị trường thay đổi hẳn phương pháp quản trị không nhập hàng hàng hố tăng, chọn lựa thời điểm mua hàng để có hàng theo nhu cầu với giá hợp lý - Ln theo sát tình hình tỷ giá, phân tích, chọn thời điểm mua USD trả nhà cung cấp cho tránh mức biến động thấp nhất, mang lại hiệu tài cao - Tiếp tục giữ vững, trì khách hàng truyền thống khơng ngừng tìm kiếm khách hàng đơn vị thi cơng dự án lớn có bảo lãnh ngân hàng, đáp ứng tốt nhu cầu mà khách hàng cần - Có sách quản trị doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tối đa, hỗ trợ cho khách hàng vận chuyển, giao hàng tận nơi khách hàng đặt gia công cắt xẻ (Nguồn: Phương án kinh doanh năm 2013-Công ty TNHH Tràng An) 2.4.6 Thực trạng công tác lựa chọn phương án chiến lược 20% 80% SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Đã sử dụng Biết không sử dụng Không biết Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 30 Khoa Quản trị doanh nghiệp Hình 2.11 Biểu đồ đánh giá mức độ sử dụng mô thức QSPM lựa chọn chiến lược phát triển thị trường (Nguồn: Điều tra tổng hợp) 80% số người hỏi cho nhà quản trị công ty biết đến mô thức QSPM chưa sử dụng trình lựa chọn chiến lược phát triển thị trường 20% cho nhà quản trị đến mô thức QSPM Công tác lựa chọn chiến lược thực chủ yếu qua kinh nghiệm nhà quản trị, dựa vào tình thị trường khả công ty SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 31 Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG III CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH TRÀNG AN 3.1 Các kết luận thực trạng vấn đề nghiên cứu 3.1.1 Những kết đạt Lãnh đạo công ty TNHH Tràng An có nhận thức tích cực hiểu vai trò tầm quan trọng việc quản trị chiến lược công ty, đặc biệt vai trị cơng tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường Mặc dù hoạt động công ty chịu ảnh hưởng chung suy thoái khủng hoảng kinh tế giới Việt Nam, môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt công ty đứng vững thị trường cố gắng đổi hoạt động nhằm thích nghi với mơi trường kinh doanh biến động Tuy chưa áp dụng cách khoa học đầy đủ, xác quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty thực hoạt động hoạch định chiến lược phát triển thị trường nghiên cứu yếu tố thuộc môi trường bên bên doanh nghiệp, xác định điểm mạnh, điểm yếu công ty hội thách thức đến từ môi trường bên ngồi, phân tích tình đưa phương án chiến lược, triển khai đạt thành cơng định Uy tín hình ảnh cơng ty thị trường ngày khẳng định 3.1.2 Những tồn chưa giải Tuy đạt thành công đáng kể việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường hiệu theo quy trình cụ thể, đáp ứng mục tiêu phát triển lâu dài cịn hạn chế cơng ty Thứ nhất, công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường chủ yếu sử dụng phương pháp thống kê kinh nghiệm, công tác dự báo công tác xử lý thông tin yếu làm tiêu định lượng có độ xác thấp Chiến lược thâm nhập thị trường công ty xây dựng cách chủ quan, chủ yếu dựa kinh nghiệm nhà quản trị Thứ hai, công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty đáp ứng mục tiêu ngắn hạn, thích nghi với mơi trường kinh doanh ngắn hạn Các phương án chiến lược chưa có tầm nhìn xa, chưa đáp ứng mục tiêu phát triển dài hạn công ty Thứ ba, điều kiện sở vật chất phục vụ công tác hoạch định chiến lược kinh doanh nghèo nàn, phương tiện thơng tin dự báo cịn lạc hậu, điều kiện tài cịn hạn hẹp gây nhiều khó khăn việc hoạch định chiến lược SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 32 Khoa Quản trị doanh nghiệp Thứ tư, nhân lực thiếu yếu trình độ quản trị chiến lược nói chung hoạch định chiến lược kinh doanh nói riêng Các cán quản lý công ty phần lớn chưa đào tạo đầy đủ kiến thức kỹ quản trị Cơng ty chưa có phận chun mơn hóa hoạch định quản trị chiến lược kinh doanh Thứ năm, công ty chưa xây dựng hệ thống quản lý chiến lược, chưa có hệ thống quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng tác kiểm soát xây dựng tổ chức thực phương án chiến lược chưa quan tâm mức Thứ sáu, mức bao phủ thị trường công ty hẹp thị trường chưa khai thác hết với tập khách hàng đánh giá lớn đầy tiềm 3.1.3 Nguyên nhân tồn 3.1.3.1 Nguyên nhân bên công ty Một là, công ty chưa trọng đến công tác quản trị chiến lược nói chung hoạch định chiến lược kinh doanh nói riêng Hai là, khả dự đốn vấn đề thị trường cơng ty cịn yếu, chưa có cơng cụ hữu hiệu cho việc nghiên cứu yếu tố bên ngồi khiến cho cơng tác dự báo phân tích bộc lộ nhiều hạn chế, nhà quản trị buộc phải thực dựa hiểu biết kinh nghiệm khiến kết chưa có tính khách quan cao, nhiều khơng phù hợp với thực tế công ty Ba là, cán bộ, lãnh đạo công ty chủ yếu nhân viên cơng tác lâu năm, có kinh nghiệm đề đạt lên làm quản lý có kiến thức chun mơn nghiệp vụ, thiếu kiến thức quản lý, công ty lại chưa quan tâm chưa có đủ điều kiện để tạo điều kiện cho cán lãnh đạo tham gia khóa học quản lý doanh nghiệp Bốn là, công ty chưa có đội ngũ riêng cho việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường, hệ thống thông tin cơng ty cịn yếu chưa đáp ứng tốt cho cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh, đặc biệt chiến lược phát triển thị trường 3.1.3.2 Nguyên nhân bên ngồi cơng ty Thứ nhất, cơng ty ln chịu tác động nhiều yếu tố môi trường bên ngồi kinh tế, trị, văn hóa, cơng nghệ,… yếu tố lại biến động nên việc nắm bắt kịp thời tình hình bên ngồi khó Đặc biệt năm gần kinh tế giới kinh tế Việt Nam lâm vào tình trạng khủng hoảng, yếu tố vĩ mơ lạm phát, tỉ giá hối đoái, lãi suất ngân hàng,… biến động liên tục phức tạp, khó nắm bắt Hơn nữa, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế khiến công ty phải tập trung tính tốn cho tồn thị trường, khơng thể tính đến chiến lược phát triển lâu dài Thứ hai, sách kinh tế nhà nước vấn trình xây dựng SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 33 Khoa Quản trị doanh nghiệp hồn thiện ảnh hưởng trực tiếp đến định hướng phát triển lâu dài công ty 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển cơng ty TNHH Tràng An 3.2.1 Dự báo tình hình ngành thép giai đoạn (2013- 2015) a Môi trường kinh doanh  Tăng trưởng kinh tế giới Việt Nam Nhìn chung tăng trưởng kinh tế giới chậm lại, thất nghiệp tăng cao, sức mua hạn chế, nợ công nhiều Một số chuyên gia cao cấp số lĩnh vực đưa dự báo kinh tế giới năm 2013 nhận định không khả quan so với năm 2012, chí cịn có số dự báo cho khủng hoảng kinh tế giới lên tới đỉnh điểm vào năm 2013.  Trong bối cảnh tăng trưởng kinh tế tồn cầu thấp chậm, nhìn chung kinh tế khu vực Đông Á năm 2013 có tăng trưởng chậm lại Tăng trưởng Việt Nam dự báo đạt khoảng 5,5% năm 2013 Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam ẩn chứa nguồn lực lớn Nếu Nhà nước có sách khai thác tốt, mục tiêu tăng trưởng ổn định kinh tế vĩ mô có tính khả thi cao  Đầu tư ngành Các chuyên gia ngành thép dự báo việc đầu tư vào dự án thép chững lại năm tới ảnh hưởng thị trường công suất sản xuất loại thép xây dựng, thép cán nguội vượt xa nhu cầu tiêu thụ thị trường nước Trong năm gần đây, công ty thép đầu tư tràn lan vào dự án gây tình trạng dư thừa thị trường Ví dụ sản phẩm thép cán nguội có nhiều dự án đầu tư sản phẩm với công suất lên đến gần 3,6 triệu tấn, tiêu thụ khoảng 1,7 triệu tấn/năm Các doanh nghiệp thường dựa vào dự báo tương lai để đầu tư tình trạng thị trường dư thừa nay, khả tiêu thụ tương lai khơng khả quan đầu tư giảm  Tác động trình hội nhập Khi Việt Nam gia nhập WTO, mở cửa hội nhập với kinh tế giới doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung doanh nghiệp ngành thép nói riêng có hội mở rộng thị trường tăng xuất Giảm thuế, cắt giảm hàng rào phi thuế quan, mở cửa thị trường khiến môi trường kinh doanh nước ta ngày trở nên cạnh tranh Ngoài giảm thuế hàng rào phi thuế quan giúp doanh nghiệp tiếp cận với yếu tố đầu vào với chi phí hợp lý từ có thêm hội nâng cao sức cạnh tranh nước mà thị trường quốc tế b Dự báo khái quát tình hình thị trường thép nước thời gian tới SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 34 Khoa Quản trị doanh nghiệp Năm 2013 ngành thép dự báo cịn khó khăn nhu cầu tiêu dùng, đầu tư giảm sút, thị trường bất động sản chưa phục hồi Thị trường có nhiều biến động khó lường, sản phẩm nguyên vật liệu phục vụ sản xuất tăng thời gian ngắn lại giảm giá thời gian dài không ổn định Tốc độ giảm giá bán bình qn phơi thành phẩm lớn nhiều so với tốc độ giảm giá bán bình quân phế liệu đầu vào Tình hình buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh kế hoạch để phù hợp với nhu cầu thị trường, cắt giảm chi phí giá thành sản phẩm thực hành tiết kiệm Tuy nhiên, bối cảnh khó khăn chung kinh tế dự báo tiếp tục kéo dài sang năm 2013, VnSteel nhận định thị trường BĐS, hoạt động sản xuất công nghiệp xây dựng cịn khó khăn vốn chưa khởi sắc Do đó, hoạt động sản xuất kinh doanh ngành thép tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức tồn năm 2012 hàng tồn kho lớn, vốn đầu tư, cắt giảm công suất… chưa giải Dự báo, nhu cầu thép xây dựng nội địa tăng trưởng khoảng 4-4,5% so với năm 2012 Đặc biệt, thép xây dựng dự báo phải cạnh tranh liệt Công ty Cổ phần China Steel Sumikin Việt Nam tham gia thị trường, với công suất 1,2 triệu Do đó, với mục tiêu tăng trưởng từ 2% tồn ngành, VnSteel phấn đấu có lãi với mức sản xuất, tiêu thụ tăng từ 9-12% thách thức khơng nhỏ Những khó khăn chung kinh tế tác động mạnh đến phát triển doanh nghiệp ngành thép Hiệp hội thép Việt Nam đưa mục tiêu tăng trưởng ngành thép năm 2013 3%  Nếu tình trạng đầu tư cơng Chính phủ cải thiện, thị trường bất động sản có chiều hướng “nóng” lên tạo điều kiện thuận lợi cho thị trường thép nói riêng thị trường vật liệu xây dựng nói chung có điều kiện tăng trưởng tốt 3.2.2 Định hướng phát triển công ty năm (2013- 2015) - Mở rộng thị trường Mục tiêu hoạt động công ty năm tới mở rộng hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường miền Bắc nhằm mang lại doanh thu, lợi nhuận hiệu hoạt động kinh doanh cao Công ty sác định rõ mục tiêu lấy hiệu kinh tế làm thước đo cho phát triển bền vững công ty với phương châm “Vì lợi ích cộng đồng”- phương châm hoạt động mục tiêu cao công ty, phát huy tối đa nguồn lực có, bước xây dựng đội ngũ cán quản lý động, chun nghiệp, có trình độ cao chun mơn nghiệp vụ, có tinh thần trách nhiệm đáp ứng nhu cầu cơng ty nhằm hồn thành mục tiêu SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 35 Khoa Quản trị doanh nghiệp - Mục tiêu thị phần Công ty xác định mục tiêu chiến lược gia tăng thị phần thị trường miền Bắc Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường cơng ty tăng 5%- 10% thị phần có nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân viên, nâng cao lực cạnh tranh với công ty thị trường miền Bắc, đảm bảo thu nhập ổn định cho công nhân viên công ty, bước nâng cao sống mục tiêu dân giàu nước mạnh 3.3 Các đề xuất, kiến nghị hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công Ty TNHH Tràng An 3.3.1 Đổi tư nâng cao trình độ nhận thức cho cán quản trị Giải pháp để hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty nhà quản trị phải có tư nhận thức theo kết phân tích mục 3.1 nhà quản trị cơng ty chưa trọng đến công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường, đồng thời nhà quản trị chưa có đầy đủ kiến thức quản trị nói chung Do cơng ty cần tiến hành biện pháp sau: Một là, đào tạo cung cấp kiến thức quản trị cho cán quản lý Hai là, bên cạnh đào tạo chỗ công ty cần đào tạo thức tế nước cử cán tham quan học hỏi, khảo sát thực tế nhằm cọ xát thực tế, bổ sung kinh nghiệm cịn thiếu Ba là, có chiến lược phát triển cán bộ, từ xây dựng sách phát triển bồi dưỡng cán kế cận, tạo lực lượng dự trữ đủ khả đảm nhận vị trí cao cơng ty tương lai 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện nội dung hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty Thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An mang tính chất kinh nghiệm nhà quản trị, chưa mang tính hệ thống Theo mơ hình quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty cần hồn thiện nội dung cụ thể sau: 3.3.2.1 Giải pháp phân tích tình chiến lược phát triển thị trường công ty Công ty cần tiến hành phân tích đầy đủ, chi tiết nhân tố bên bên ảnh hưởng tới chiến lược phát triển thị trường công ty, phân tích rõ tác động yếu tố tới chiến lược phát triển thị trường cơng ty Để thực công tác cách hiệu công ty nên sử dụng công cụ phân tích mơ hình PEST, mơ hình áp lực cạnh tranh Mc Porter, mô thức EFAS IFAS để đánh giá tổng hợp yếu tố môi trường bên bên ngồi cơng ty Giải pháp hồn thiện hoạch định chiến lược, cơng ty sử dụng công cụ SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 36 Khoa Quản trị doanh nghiệp phân tích chiến lược bao gồm phân tích PEST, mơ hình áp lực M.Porter a Phân tích PEST Chính trị- pháp luật (P): trị Việt Nam ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty Nhà nước đưa điều luật luật đầu tư, luật lao động,… sách phát triển ngành, thuế, sách điều tiết cạnh tranh, công ty cần nắm rõ tuân thủ sách quy định Nhà nước, không vi phạm pháp luật đảm bảo phát triển bền vững Kinh tế (E): Trong năm gần tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta cao làm cho đời sống nhân dân cải thiện, nhu cầu tiêu dùng tăng lên, thu nhập tăng theo, yếu tố quan trọng để đề xuất giải pháp cho công tác hoạch định, lên kế hoạch cung ứng hàng hóa đầy đủ, kịp thời đến khách hàng, mở rộng quy mô sản xuất Văn hóa-xã hội (S): Q trình cơng nghiệp hóa- đại hóa đất nước ngày diễn mạnh mẽ, tốc độ thị hóa ngày cao, tỷ lệ dân thành thị lớn tạo điều kiện thuận lợi cho ngành xây dựng phát triển kéo theo phát triển ngành thép hội để công ty mở rộng phát triển thị trường Công nghệ (T): Cơng nghệ có tuổi đời ngắn, nhanh lạc hậu, cơng ty cần có đầu tư cải tiến công nghệ đại, phù hợp với khả công ty, tăng suất lao động, áp dụng tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất,…như lắp đặt biến tần cho động quạt gió, kiểm sốt khí thừa, rị hơi, lắp trao đổi nhiệt, thu hồi nước ngưng, để tận dụng tối đa nhiên liệu cho sản xuất b Mơ hình áp lực Michael Porter Áp lực từ nhà cung cấp: Hiện nay, giá nguyên vật liệu đầu vào công ty phải nhập ngoại nhiều làm cho chi phí sản xuất tăng, ảnh hưởng tới lợi nhuận cơng ty Vì vậy, cơng ty nên tìm kiếm nhà cung cấp có uy tín chất lượng giá thời gian giao hàng, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu Hợp tác lâu dài với nhà cung cấp để nhận ưu đãi giá, giảm bớt phần chi phí sản xuất Áp lực từ đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh công ty Là công ty với quy mô nhỏ, công ty TNHH Tràng An chịu nhiều áp lực cạnh tranh từ đối thủ mạnh thép Hịa Phát, Pomina, Tisco, Vinakyoei…Vì cơng ty cần tìm hiểu đối thủ cạnh tranh mặt cơng nghệ sản xuất, chi phí sản xuất, biện pháp xúc tiến, thị trường hoạt động kinh doanh đặc điểm sản phẩm đối thủ cạnh tranh Áp lực từ môi trường cạnh tranh: Thị trường vật liệu xây dựng có biến động không ngừng, đặc biệt vài năm gần giá vật liệu xây dựng không ngừng SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 37 Khoa Quản trị doanh nghiệp tăng cao, cơng ty khó xác định nhu cầu khách hàng để xây dựng kế hoạch kinh doanh hồn thiện tính khả thi cao Việc xuất nhiều doanh nghiệp nước kinh doanh thép khiến miếng bánh thị phần thị trường có thay đổi theo giai đoạn Nâng cao tính cạnh tranh chiến lược kinh doanh mang ý nghĩa sống cịn cho tồn cơng ty thị trường Áp lực từ khách hàng: Vì cơng ty mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, vị cạnh tranh cơng ty cịn so với đối thủ cạnh tranh khác Vì vậy, công ty cần nắm vị cạnh tranh công ty, đặc điểm khác biệt sản phẩm công ty với nhãn hiệu khác, động mua hàng khách hàng để giảm áp lực đến từ khách hàng Áp lực từ sản phẩm thay thế: đối thủ cạnh tranh ngành vật liệu thay khơng nhiều, khơng đáng kể Do cơng ty chịu áp lực từ sản phẩm thay 3.3.2.2 Giải pháp xác lập mục tiêu chiến lược phát triển thị trường công ty Công ty cần xác định rõ định hướng phát triển theo hướng thị trường, cần rõ thị trường thực thị trường miền Bắc, tập khách hàng chủ yếu tổ chức, mục tiêu doanh thu, doanh số sau: - Mục tiêu giai đoạn 2013- 2015: + Tăng 5-8% thị phần thị trường miền Bắc trọng điểm thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc + Khách hàng chủ yếu tổ chức, phát triển thêm nhóm khách hàng chế tạo đóng tàu nhóm khách hàng lắp dựng nhà thép tiền chế + Doanh thu tăng 10- 15 tỷ đồng 3.3.2.3 Giải pháp hoạch định phương án chiến lược phát triển thị trường công ty Để phân tích hoạch định phương án chiến lược phát triển thị trường đạt hiệu cao công ty cần áp dụng mô thức TOWS vào việc hoạch định Mơ thức giúp cơng ty phân tích đầy đủ điểm mạnh, điểm yếu nội công ty hội, mối đe dọa từ môi trường kinh doanh bên nhằm đưa hành động cụ thể để thực thành cơng chiến lược phát triển thị trường miền Bắc cho sản phẩm thép công ty SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 38 Khoa Quản trị doanh nghiệp Bảng 3.1 Ma trận TOWS công ty TNHH Tràng An STRENGTHS S1: Sản xuất ổn định, có khả mở rộng S2: Giá sản phẩm mang tính cạnh tranh S3: Nhân có trình độ S4: Mơi trường làm việc có kỷ luật, văn hóa doanh nghiệp tốt S5: Nhà quản trị có nhận thức quản trị chiến lược WEAKNESSES W1: Năng lực quản lý hạn chế W2: Hoạt động marketing cịn yếu W3: Hệ thống thơng tin cịn yếu W4: Chính sách đãi ngộ nhân chưa khuyến khích Chiến lược S/O S1; S2; O3; O4: Thị trường mục tiêu thị trường miền Bắc Chiến lược W/O W3; O2; O4: Tăng cường nguồn lực thông tin để nắm bắt thị trường THREATS Chiến lược S/T T1: Kinh tế khủng hoảng S1; S2; S3; T3; T4: Chiến T2: Hệ thống pháp luật lược dẫn đạo chi phí chồng chéo T3: Có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường miền Bắc T4: Giá thành nguyên liệu đầu vào có nguy tăng Chiến lược W/T W2; W3; T3: Đẩy mạnh marketing để tăng thị phần nâng cao vị công ty TOWS OPPORTUNITIES O1: Chính trị ổn định O2: Thị trường rộng, nhu cầu khách hàng ngày tăng O3: Điều kiện tự nhiên thuận lợi O4: Nguồn cung ứng đầu vào ổn định (Nguồn: Tác giả) 3.3.2.4 Giải pháp lựa chọn phương án chiến lược phát triển thị trường Để đánh giá lựa chọn phương án chiến lược công ty nên sử dụng mô thức QSPM Chiến lược 1: Tăng cường nguồn lực thông tin để nắm bắt thị trường SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 39 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Chiến lược 2: Dẫn đạo chi phí Chiến lược 3: Đẩy mạnh hoạt động marketing Bảng 3.2 Ma trận QSPM công ty TNHH Tràng An Nhân tố Thang Các chiến lược lựa chọn điểm Chiến lược Chiến lược (2) Điểm Tổng Điểm Tổng quan điểm quan điểm trọng quan trọng quan (3) trọng (5) trọng (4) (6) (1) Chiến lược Điểm quan trọng (7) Tổng điểm quan trọng (8) Nhu cầu khách hàng sản phẩm nhiều 12 12 Chính trị ổn định 1 1 1 Thị trường rộng 4 16 12 nhiên 2 2 Nguồn cung đầu vào ổn định Kinh tế khủng hoảng 4 Hệ thống luật pháp chồng chéo 2 1 1 Nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường miền Bắc 12 Giá nguyên vật liệu có nguy tăng 2 4 Nhà quản trị có nhận thức quản trị chiến lược 3 3 Sản xuất ổn định, có khả mở rộng 2 Đảm bảo giá sản phẩm mang tính cạnh tranh 12 Nhân có trình độ 2 Môi trường làm việc có 1 1 2 Điều kiện thuận lợi tự SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 40 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp kỷ luật, văn hóa doanh nghiệp tốt Năng lực quản lý hạn chế 2 2 Hoạt động marketing yếu 6 Chính sách đãi ngộ nhân chưa khuyến khích 1 1 3 Hệ thống thơng tin cịn yếu 4 Tổng điểm 88 90 82 (Nguồn: Tác giả) Từ ma trận QSPM, cơng ty lựa chọn chiến lược dẫn đạo chi phí để phát triển thị trường với tổng điểm 90, phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 3.3.2 Một số kiến nghị vĩ mô Mọi chiến lược công ty TNHH Tràng An hoạt động công ty nằm ảnh hưởng nhân tố vĩ mô Các nhân tố vĩ mô liên tục biến đổi cách khách quan nằm kiểm soát quan quản lý nhà nước Do vậy, để thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung cơng ty TNHH Tràng An nói riêng, cụ thể công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty thời gian tới quan quản lý Nhà nước cần xem xét giải số vấn đề sau: Thứ nhất, Chính phủ cần trì ưu tiên ổn định vĩ mơ, giữ lạm phát mức tương tự năm 2012, thực sách tiền tệ thắt chặt, linh hoạt Chú trọng triển khai giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh tế, đặc biệt khu vực kinh tế nhà nước Đẩy nhanh trình tái cấu kinh tế, đặc biệt tái cấu đầu tư cơng Thứ hai, có giải pháp nhằm khắc phục tình trạng đình đốn sản xuất doanh nghiệp thực sách miễn giảm thuế, phí, …, hỗ trợ thúc đẩy tiêu dùng nội địa, ý tập trung vào đối tượng thu nhập trung bình thấp xã hội Thực sách thu hút nguồn vốn nước đưa vào sản xuất, thúc đẩy tăng trưởng Thứ ba, có giải pháp phá băng thị trường bất động sản nhằm giải vấn đề nợ xấu, nợ xấu hệ thống ngân hàng Việc tái cấu ngân hàng cần thực SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 41 Khoa Quản trị doanh nghiệp triệt để liệt, không nhằm giải phần vấn đề nợ xấu hệ thống ngân hàng mà quan trọng làm lành mạnh hóa thị trường tín dụng, khơi thơng nguồn vốn cho doanh nghiệp Thứ tư, thực đồng giải pháp (nhất sách đất đai, đầu tư,…) nhằm thu hút vốn FDI, định hướng dòng vốn vào lĩnh vực cần ưu tiên, giảm thiểu tác động tiêu cực đầu tư FDI lên cộng đồng doanh nghiệp nước Thứ năm, từng bước thực tái cấu trúc doanh nghiệp, doanh nghiệp nhà nước nhằm giảm thất lãng phí sử dụng vốn, tạo môi trường lành mạnh bình đẳng doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 42 Khoa Quản trị doanh nghiệp KẾT LUẬN Trong năm gần nước ta ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Điều mở hội hợp tác đem lại khơng khó khăn, thách thức cho doanh nghiệp trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cũng doanh nghiệp khác , công ty TNHH Tràng An nhận thức tầm quan trọng việc tiêu thụ hàng hóa Điều thể qua việc ln trọng đến cơng tác phát triển thị trường, tối đa hóa sản lượng tiêu thụ Cơng ty có thành tích đáng khích lệ thị trường ngày mở rộng, uy tín vị cơng ty ngày khẳng định Mặc dù vấn đề hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty nhiều mặt hạn chế với cố gắng nỗ lực khơng ngừng mình, chắn thời gian tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đạt hiệu cao, thị trường ngày mở rộng phát triển Với khóa luận tốt nghiệp đề tài “Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An” tơi mong đóng góp phần vào phát triển sản xuất kinh doanh cơng ty nói chung công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường nói riêng Đề tài cịn nhiều hạn chế hạn chế hiểu biết cá nhân phức tạp vấn đề Do vậy, tơi mong nhận đóng góp ý kiến bổ sung từ phía cơng ty TNHH Tràng An, thầy cô giáo bạn đọc quan tâm đến đề tài để khóa luận hồn thiện Cuối em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy cô giáo khoa Quản trị doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại- trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện thuận lợi cho e thực tốt đề tài nghiên cứu Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn GS.TS Nguyễn Bách Khoa nhiệt tình giúp đỡ em suốt thời gian xây dựng hồn thiện khóa luận Xin trân trọng cảm ơn! SV: Nguyễn Thị Thanh Thu Lớp K45A4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... cơng ty tương lai 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện nội dung hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty Thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty TNHH Tràng An mang... giá thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Tràng An Để phân tích đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Trang An, sử dụng phương... luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty kinh doanh Thứ hai, thông qua đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Tràng An để thành công,