LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP
Nguồn nhân lực
Theo Liên Hợp Quốc, nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng hợp trình độ, kỹ năng, kiến thức và năng lực của con người, cả hiện tại và tiềm năng, nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội trong cộng đồng.
Theo định nghĩa hẹp, nguồn nhân lực trong kế hoạch hoá ở Việt Nam được xác định là một phần của dân số, bao gồm những người trong độ tuổi lao động Cụ thể, độ tuổi lao động theo Bộ luật Lao động Việt Nam là nam từ 15 đến 60 tuổi và nữ từ 15 đến 55 tuổi, những người này có khả năng lao động theo quy định.
Theo một số nhà khoa học Việt Nam, nguồn nhân lực hay nguồn lực con người bao gồm lực lượng lao động và lao động dự trữ Lực lượng lao động được xác định là những người đang làm việc và những người trong độ tuổi lao động có nhu cầu nhưng không có việc làm, tức là người thất nghiệp Trong khi đó, lao động dự trữ bao gồm học sinh trong độ tuổi lao động và những người trong độ tuổi lao động nhưng không có nhu cầu lao động.
1.1.2 Vai trò của nguồn nhân lực
Nguồn lực con người là yếu tố then chốt trong sự phát triển xã hội và doanh nghiệp, thể hiện qua nhiều khía cạnh quan trọng.
Con người đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh tế, là thành phần thiết yếu của lực lượng sản xuất Trong xã hội, việc huy động nguồn lực con người được thực hiện một cách toàn diện và hiệu quả, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững.
Nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực chính trị, đặc biệt trong việc xây dựng nhà nước xã hội chủ nghĩa Họ là lực lượng chủ chốt trong việc bảo vệ những thành quả cách mạng và duy trì chế độ xã hội chủ nghĩa Đồng thời, nguồn lực con người cũng tham gia tích cực vào việc ngăn chặn và làm thất bại mọi âm mưu của kẻ thù, góp phần đảm bảo sự ổn định và phát triển của đất nước.
Vai trò của nguồn lực con người trong lĩnh vực văn hóa là vô cùng quan trọng, khi con người không chỉ sáng tạo ra những giá trị văn hóa mà còn bảo vệ và gìn giữ các giá trị văn hóa tinh thần của dân tộc Họ cũng tiếp thu những tinh hoa văn hóa từ thế giới, đồng thời là chủ thể hưởng thụ những giá trị văn hóa tinh thần đó.
Phát triển nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động học tập có tổ chức diễn ra trong thời gian cụ thể, nhằm mục đích thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động.
Phát triển nguồn nhân lực bao gồm tất cả các hoạt động tổng hợp do doanh nghiệp tổ chức và cung cấp cho người lao động.
Phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba loại hoạt động chính: giáo dục, đào tạo và phát triển, với thời gian thực hiện có thể kéo dài từ vài giờ đến vài năm, tùy thuộc vào mục tiêu học tập và mong muốn thay đổi hành vi nghề nghiệp của người tham gia.
Giáo dục là quá trình học tập nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng cho con người, giúp họ sẵn sàng bước vào nghề nghiệp hiện tại hoặc chuyển đổi sang một nghề mới phù hợp hơn trong tương lai.
Đào tạo, hay còn gọi là đào tạo kỹ năng, là quá trình học tập giúp người lao động nâng cao hiệu quả thực hiện chức năng và nhiệm vụ của mình Qua các hoạt động học tập, người lao động sẽ nắm vững hơn về công việc, từ đó cải thiện trình độ và kỹ năng để thực hiện nhiệm vụ lao động một cách hiệu quả hơn.
Phát triển là quá trình học tập mở rộng ra ngoài công việc hiện tại của người lao động, giúp họ tiếp cận những cơ hội nghề nghiệp mới Hoạt động này dựa trên định hướng tương lai của tổ chức, tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao kỹ năng và thích ứng với những thay đổi trong môi trường làm việc.
Lao động có trình độ chuyên môn cao là yếu tố quyết định cho việc đạt được mục tiêu trong sản xuất kinh doanh, do đó, công tác đào tạo nhân sự đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp Đào tạo nhân sự không chỉ bao gồm việc nâng cao tư duy, kiến thức mà còn cải thiện trình độ nhận thức của người lao động Đào tạo được chia thành hai loại, trong đó đào tạo trong công việc là phương pháp trực tiếp tại nơi làm việc, giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng cần thiết thông qua thực hiện công việc dưới sự hướng dẫn của những lao động có kinh nghiệm.
Nhóm này bao gồm các phương pháp như:
Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc là phương pháp phổ biến nhằm dạy kỹ năng thực hiện công việc cho công nhân sản xuất và một số vị trí quản lý Quá trình này bắt đầu với việc người dạy giới thiệu và giải thích mục tiêu công việc, sau đó cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước về cách quan sát, trao đổi, học hỏi và thực hành cho đến khi người học thành thạo, dưới sự giám sát chặt chẽ của người dạy.
+ Đào tạo theo kiểu học nghề
Phương pháp đào tạo này bắt đầu bằng việc học lý thuyết trên lớp, sau đó học viên sẽ thực hành dưới sự hướng dẫn của công nhân lành nghề trong một vài năm Họ sẽ thực hiện các công việc liên quan đến nghề cho đến khi thành thạo tất cả các kỹ năng cần thiết Phương pháp này nhằm mục đích dạy nghề một cách hoàn chỉnh cho công nhân.
Các phương pháp này thực chất là sự kèm cặp của công nhân lành nghề đối với người học và là phương pháp thông dụng ở Việt Nam
+ Kèm cặp và chỉ bảo
Phương pháp kèm cặp thường được áp dụng để trang bị cho cán bộ quản lý và nhân viên giám sát những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại và tương lai Quá trình này diễn ra thông qua sự hướng dẫn và chỉ bảo từ những người quản lý có kinh nghiệm hơn Có ba hình thức kèm cặp chính mà tổ chức có thể áp dụng.
- Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp
- Kèm cặp bởi một cố vấn
- Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm hơn
+ Luân chuyển và thuyên chuyển công việc
Luân chuyển và thuyên chuyển công việc là phương pháp chuyển đổi vị trí của người quản lý trong tổ chức, nhằm mang lại cho họ kinh nghiệm làm việc đa dạng Những kinh nghiệm và kiến thức tích lũy được từ quá trình này sẽ nâng cao khả năng thực hiện các công việc phức tạp hơn trong tương lai Việc luân chuyển và thuyên chuyển công việc có thể được thực hiện theo ba cách khác nhau.
- Chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị quản lý ở một bộ phận khác trong tổ chức nhƣng vẫn với chức năng và quyền hạn nhƣ cũ
- Người quản lý được cử đến nhận cương vị công tác mới ngoài lĩnh vực chuyên môn của họ
- Người quản lý được bố trí luân chuyển công việc trong phạm vi nội bộ một nghề chuyên môn
* Những ưu điểm của đào tạo trong công việc:
+ Thường không yêu cầu một không gian hay trang thiết bị riêng biệt đặc thù
+ Mang lại sự chuyển biến gần nhƣ ngay tức thời trong kiến thức và kỹ năng thực hành (mất ít thời gian đào tạo)
+ Đào tạo trong công việc có ý nghĩa thiết thực vì học viên đƣợc làm việc và có thu nhập trong khi học
+ Cho phép học viên thực hành những gì mà tổ chức trông mong ở họ sau khi quá trình đào tạo tạo kết thúc
+ Tạo điều kiện cho học viên đƣợc làm việc cùng với những đồng nghiệp tương lai của họ; và bắt những hành vi lao động của những đồng nghiệp
* Những nhược điểm của các phương pháp đào tạo trong công việc:
+ Lý thuyết đƣợc trang bị không có hệ thống + Học viên có thể bắt chước những kinh nghiệm, thao tác không tiên tiến của người dạy
*Những điều kiện để đào tạo trong công việc đạt hiệu quả:
Các giáo viên dạy nghề cần được lựa chọn một cách cẩn thận, đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng thực hiện công việc và khả năng truyền đạt kiến thức trong chương trình đào tạo.
Quá trình đào tạo cần được tổ chức một cách chặt chẽ và có kế hoạch rõ ràng Đào tạo ngoài công việc là một phương pháp hiệu quả, trong đó người học sẽ được tách biệt khỏi các nhiệm vụ thực tế để tập trung vào việc tiếp thu kiến thức và kỹ năng mới.
Các phương pháp đó bao gồm:
Tổ chức các lớp đào tạo cạnh doanh nghiệp là giải pháp hiệu quả cho những nghề phức tạp hoặc có tính đặc thù, khi mà đào tạo kèm cặp không đáp ứng đủ yêu cầu về số lượng và chất lượng Doanh nghiệp có thể sử dụng các phương tiện và thiết bị học tập riêng biệt để tổ chức chương trình đào tạo, bao gồm hai phần: lý thuyết và thực hành Phần lý thuyết do các kỹ sư và cán bộ kỹ thuật giảng dạy, trong khi phần thực hành được hướng dẫn bởi các kỹ sư hoặc công nhân lành nghề tại các xưởng thực tập Phương pháp này giúp học viên tiếp thu kiến thức một cách hệ thống và hiệu quả hơn.
+ Cử đi học ở trường chính quy
Doanh nghiệp có thể cử nhân viên tham gia các khóa học tại các trường dạy nghề hoặc quản lý do các Bộ, Ngành hoặc Trung ương tổ chức Phương pháp này giúp người học trang bị đầy đủ kiến thức lý thuyết và kỹ năng thực hành Tuy nhiên, việc đào tạo theo phương pháp này đòi hỏi nhiều thời gian và chi phí.
+ Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo
