Đề Tài: Chăm Sóc Sức Khỏe

Company LOGO Đề Tài: Chăm Sóc Sức Khỏe GVHD: Thầy Phí Anh Tuấn Nhóm thực hiện: Nhóm Tổng quan ngành chăm sóc sức khỏe Sức khỏe gì? Sức khỏe thành phần quan trọng sống bạn Là tài sản lớn Nói sức khỏe nói tất tiền bạc hàng hóa mà bạn có Chăm sóc sức khỏe gì? Chăm sóc sức khỏe định nghĩa việc quản lý hay điều trị vấn đề sức khỏe thơng qua dịch vụ cung cấp y khoa, trung tâm điều dưỡng, nha khoa dịch vụ khác có liên quan đến vấn đề chăm sóc sức khỏe Điều kiện để áp dụng ERP vào ngành chăm sóc sức khỏe Nhân lực Chi phí Điều kiện ứng dụng Hệ thống Con người Cơ sở hạ tầng  Yếu tố nhân lực:  Nhóm nghiệp vụ  Nhóm kĩ thuật  Yếu tố chi phí:  Chi phí trực tiếp • Chi phí phần mềm • Chi phí phần cứng hạ tầng mạng • Chi phí triển khai  Chi phí gián tiếp • Chi phí hỗ trợ bổ sung sau q trình triển khai • Chi phí quản lý thay đổi  Yếu tố hệ thống:  Hệ thống phần mềm ứng dụng  Hệ thống phần mềm tảng  Hệ thống an toàn, an ninh, bảo mật liệu  Hệ thống thông tin  Yếu tố sở hạ tầng:  Hệ thống sở hạ tầng công nghệ thơng tin móng quan trọng cho phương tiện hoạt động: HĐH, phần mềm ứng dụng  Cơ sở hạ tầng lớn yếu tố quan trọng có nên định triển khai ERP không Lý áp dụng erp vào ngành chăm sóc sức khỏe  Tăng cường cơng tác quản lý hoạt động trung tâm, hệ thống quản lý áp dụng tin học hiệu , tăng cường lực hoạt động cán  Giúp cho người quản lý nắm thơng tin nhanh, xác, lúc Thông qua liệu thơng tin, người quản lý đưa kế hoạch phù hợp giúp cho việc điều hành thực kế hoạch cách nhanh chóng  Giúp đơn giản hố thủ tục hành chính, loại bỏ bớt hoạt động trung gian, tạo điều kiện cho dịch vụ khám chữa bệnh nhanh chóng, thuận tiện kịp thời  Tăng cường chất lượng thông tin thống liệu cho hoạt động quản lý  Giúp cơng việc hồn thành nhanh chóng, xác, quản lý nguồn tài ngun ngành cách hiệu Tạo nên chuỗi cơng việc theo quy trình chuẩn hố  Đặt biệt ngành chăm sóc sức khoẻ tiêu chí lớn phủ Các kĩ thuật tiên tiến giới điều áp dụng y tế  Sắp xếp quản lý tổng thể hoạt động ngành CSSK cách tự động hóa bao gồm quy trình sau:  Tiếp nhận bệnh nhân  Quản lý bệnh án  Quản lý khâu chẩn đoán  Quản lý khâu xét nghiệm  Quản lý kho dược  Quản lý viện phí tài  Quản lý khoa  Điều hành hoạt động chung bệnh viện Hiện trạng ứng dụng erp ngành CSSK Việt Nam Tình hình phát triển CNTT ngành CSSK  Các ứng dụng CNTT ngành CSSK  Hệ thống quản lý đào tạo khoa học  Hệ thống quản lý sản xuất, nghiêng cứu phân phối dược phẩm  Cải cách hành  Hệ thống điều hành công tác khám chữa bệnh  Các lĩnh vực ứng dụng CNTT vào ngành chăm sóc sức khỏe bao gồm:  Quản trị nguồn nhân lực  Dự báo khối lượng công việc  Xác định công việc cụ thể  Thực trạng ứng dụng CNTT ngành CSSK  Nhân lực cho công nghệ thông tin:Hiện có 50% số sở y tế 81% trung tâm trực thuộc đã  có sách phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin cho đơn vị  Một số lĩnh vực phát triển công nghệ thông tin trung tâm chăm sóc sức khỏe Việt Nam • Các hệ thơng tin sức khỏe cơng cộng - dùng cho y tế dự phịng • Các hệ thơng tin hàm mặt • Mạng thơng tin sức khỏe quốc gia  Sơ đồ quy trình Xác định tình trạng bệnh nhân  Mơ hình Nhận bệnh nhân Xác định tình trạng bệnh nhân Khơng giữ lại bệnh nhân Giữ lại bệnh nhân  Sơ đồ quy trình Thủ tục nhập viện  Mơ hình  Sơ đồ quy trình Lập thảo  Mơ hình  Sơ đồ quy trình Xác định phương pháp điều trị  Mơ hình  Sơ đồ quy trình Lập phiếu xuất trang thiết bị thuốc  Mơ hình  Sơ đồ quy trình Tổng kết mở rộng hệ thống ERP ngành CSSK Giới thiệu ý tưởng “dịch vụ đăng ký khám bệnh qua mạng toán điện tử” Hàng ngày bệnh viện số lượng người bệnh đến khám điều trị lớn Các bệnh viện thường xuyên tải, người đến khám phải chờ đợi lâu Theo người bệnh tốn thêm khoản chi phí lại, nơi ăn chốn ở, phương tiện lại,và thường chờ đợi lâu để đến lượt khám Nhiều bệnh nhân phải bỏ công việc để đến đợi khám bệnh.Và việc tốn viện phí bệnh viện góp phần làm tiêu tốn thời gian,nhân lực làm giảm hiệu suất công việc,công tác khám chữa bệnh Những thuận lợi giải pháp  Đáp ứng yêu cầu mặt kỹ thuật  Có nguồn nhân lực dồi chất lượng  Sự phát triển nhanh chóng thâm nhập ngày rộng CNTT vào đời sống  Nâng cao chất lượng dịch vụ đổi công nghệ bệnh viện trung tâm CSSK  Nâng cao trình độ quản lý bệnh viện trung tâm CSSK  Yêu cầu bệnh nhân ngày cao chất lượng dịch vụ ~>> thuận tiện,nhanh chóng,ít gây tốn thời gian chi phí Hạn chế giải pháp  Cơ sở hạ tầng thơng tin ?  Trình độ tin học người sử dụng?  Chưa nhiều người biết đến dịch vụ mới?  Cần có biện pháp để ràng buộc định bệnh nhân đến khám mà khơng đến theo lịch hẹn trước? •Thanks you !