Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 21 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
21
Dung lượng
458,71 KB
Nội dung
Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Việt Nam nhập WTO, hội nhập kinh tế quốc tế có nhiều sách mở cửa thu hút nhà đầu tư nước ngồi Có nhiều cơng ty bắt đầu sâm nhập thị trường Việt Nam, thị trường đánh giá đầy tiềm nhiều thách thức Các doanh nghiệp nước ngồi có chiến lược kinh doanh marketing để bước vào thị trường Việt Nam Trong số có Tập đồn Amway Mỹ, nghiên cứu thị trường Việt nam từ 2005 Việt Nam nhập WTO thời điểm để Amway tham gia vào trường Việt Nam Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Phần 1: GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY AMWAY Cơng ty Amway: Tập đồn Amway phần gia đình Alticor, điều hành cá nhân ơng DeVos gia đình Van Andel Amway thành lập năm 1959 tập đoàn hàng đầu giới lĩnh vực bán hàng trực tiếp hoạt động 80 quốc gia vùng lãnh thổ Trải qua 50 năm phát triển mở rộng kinh doanh cho triệu người khắp giới giới thiệu 450 sản phẩm Amway Amway hoạt động châu Á đến năm thứ 35,có tới 60% doanh thu Amway từ thị trường châu Á Việt Nam thị trường thứ 12 Amway nước Amway thành lập trung tâm phân phối trung tâm đào tạo nhân viên giám sát quản lý cho phù hợp với cung cách bán hàng Amway Công ty TNHH Amway: Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Cuối năm 2006, Công ty TNHH Amway Việt Nam - chi nhánh Tập đồn Amway (cơng ty tập đoàn bán hàng trực tiếp hàng đầu giới Alticor) - có bước thị trường Việt Nam kiện khai trương nhà máy sản xuất khu công nghiệp Amata, tỉnh Đồng Nai Amway Việt Nam thức vào hoạt động với đầu tư văn phòng nhà kho trung tâm huấn luyện nhà máy sản xuất với lực lượng nhân viên 100 người.Với kế hoạch đầu tư lâu dài Việt Nam, Amway hoạt động dựa tảng quy tắc ứng xử vững hướng tới mục tiêu xây dựng doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt quy định sách chi phối ngành bán hàng trực tiếp nước Được cấp giấy phép đầu tư vào tháng 6/2006 với vốn đầu tư ban đầu 14 triệu USD, Amway hai công ty bán hàng trực tiếp xây dựng nhà máy Việt Nam, điều khẳng định cam kết lâu dài thị trường Cuối tháng (năm 2008) vừa qua, Amway tiếp tục bước phát triển vào nước ta, việc mắt thị trường hội kinh doanh với Amway loạt sản phẩm công ty sản xuất Việc khai trương nhà máy Amway Việt Nam mốc phát triển quan trọng tập đoàn bán hàng trực tiếp hàng đầu giới Amway Việt Nam thị trường thứ 58 Tập đoàn Amway nước thứ mà tập đoàn chọn làm địa điểm xây dựng nhà máy sản xuất, sau Mỹ Trung Quốc Với mô hình bán hàng trực tiếp hợp pháp kinh nghiệm dày dạn lĩnh vực kinh doanh sau 50 năm phát triển mở rộng thị trường giới, công ty bước xây dựng sở để mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam khái niệm đắn ngành bán hàng trực tiếp, chinh phục người tiêu dùng với sản phẩm chất lượng cao Công ty mẹ Amway Việt Nam, Tập đồn Alticor, hình mẫu mơ hình kinh doanh bán hàng trực tiếp hợp pháp minh chứng sống động cho thành công tính lâu bền mơ hình Mơ hình bán hàng trực tiếp Amway dựa yếu tố bản: sản phẩm có chất lượng cao, đầu tư ban đầu thấp, thu nhập tạo qua việc bán hàng, không chiết khấu lợi nhuận từ việc tuyển dụng nhà phân phối (khác với mơ hình bán hàng đa cấp bất khác), lấy Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam huấn luyện làm tảng, có hệ thống chế tài chặt chẽ để kiểm soát nhà phân phối bảo vệ người tiêu dùng, có tầm nhìn kinh doanh lâu dài, đặc biệt việc tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp quốc gia đề cao đạo đức kinh doanh Hiện nay, riêng Tập đồn Amway có 6.000 nhân viên tồn giới triệu nhà phân phối, với doanh thu năm vượt 6,3 tỉ USD Amway thành viên động tích cực hiệp hội bán hàng trực tiếp cấp quốc gia khu vực toàn cầu Nhận thấy tiềm to lớn thị trường Việt Nam, năm 2007, Amway thành lập trụ sở trung tâm phân phối khu vực TP.HCM nhà máy sản xuất Đồng Nai Nhà máy tọa lạc khu đất rộng 8.080m2, sản xuất lượng sản phẩm trị giá đến 30 triệu USD năm Sau tháng hoạt động, Amway sẵn sàng mắt sản phẩm nhà máy sản xuất, bao gồm sản phẩm dinh dưỡng (trong có thực phẩm bổ sung thương hiệu NUTRILITE), sản phẩm chăm sóc cá nhân gia dụng Tn theo mơ hình bán hàng trực tiếp hợp pháp mà cơng ty áp dụng tồn giới, Amway Việt Nam bán hàng thông qua kênh phân phối thức Việt Nam Một số thơng tin sản phẩm Amway: Dịng sản phẩm bổ sung dinh dưỡng NUTRILITE: NUTRILITE nhãn hàng loại thực phẩm bô sung dinh dưỡng tăng cường Vitamin, khống chất chế ăn kiêng đứng hàng đầu giới (dụa doanh số bán năm 2004) Amway tự hào nguồn sản phẩm dinh dưỡng NUTRILITE này, tên tuổi đáng kính trọng làng thực phẩm bổ sung dinh dưỡng giới Các thực phẩm bổ sung dinh dưỡng vitamin, khoáng chất thảo dược sản xuất từ nguyên liệu trồng trang trại kiểm định giàu chất hữu California, Washington, Mexico, Brazil chế xuất với tiêu chuẩn nghiêm ngặt , nhằm đảm bảo tính đồng nhất, chất lượng độ an toàn cao Sản Phẩm Gia Dụng: Các sản phẩm vệ sinh gia dụng đậm đặc Amway mắt với khách hàng giúp cho khách hàng đỡ vất vả công việc tẩy rửa Người tiêu dùng sản phẩm tiết kiệm nhiều thời gian sử dụng sản phẩm Nhất người làm cơng việc gia đình ngày Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Sản phẩm chăm sóc cá nhân: Là sản phẩm vệ sinh cá nhân, chăm sóc miệng đến sản phẩm khử mùi, có hương thơm dịu nhẹ, tự nhiên, giàu độ ẩm không nhờn rít, đem đến cho người dùng cảm giác sảng khối, giúp người ln bật, tự tin đầy sức quyến rũ Những sản phẩm tinh khiết tạo nét riêng biệt cho sản phẩm mang thương hiệu Amway toàn giới Các sản phẩm chăm sóc gia đình Amway: Giành cho gia đình (cần giặt quần áo hay rửa cốc chén bẩn cách dễ dàng làm bề mặt vật dụng gia đình) sản phẩm SA8™, DISH DROPS™, L.O.C.™ PURSUE™ Sản phẩm lọc nước eSpring™, xử lý khơng khí ATMOSPHERE™ đồ dung nấu bếp iCook™ sản phẩm mà Amway ngày phát triển, cung cấp cho gia đình tồn giới nước dùng tinh khiết hơn, bầu khơng khí bữa ăn tinh khiết Phần 2: I CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA AMWAY Chiến lược chung: Với thị trường Việt Nam, Amway có định hướng chiến lược lâu dài Kể từ cấp phép đầu tư Việt Nam để hoạt động kinh doanh vòng 50 năm (tháng 6-2006), Amway đầu tư xây dựng nhà máy hạ tầng sở với tổng số vốn đầu tư 14 triệu USD, đặt khu công nghiệp Amata, tỉnh Đồng Nai Việc đầu tư Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Cơng ty Amway Việt Nam có ý nghĩa: Một mặt giúp Amway thâm nhập thị trường tiềm Việt Nam; mặt khác đưa Việt Nam tham gia vào dây chuyền sản xuất phân phối sản phẩm tồn cầu Amway có mặt 80 quốc gia lãnh thổ Đặc biệt, thị trường Việt Nam làm bàn đạp để Amway mở rộng sang nước khu vực Amway đầu tư xây dựng nhà máy Khu cơng nghiệp Amata (Đồng Nai) với diện tích 8.080m2 Việt Nam có lợi dân số trẻ nguồn lực lao động dồi Cả tiềm giúp Amway vừa có đất đai vùng nguyên liệu tốt cung cấp sản phẩm tốt; đồng thời có nhân lực để sản xuất phân phối sản phẩm Sẽ khơng có thuận lợi đất Việt Nam cung cấp sản phẩm cho nhà máy Việt Nam, khơng có tốt việc người Việt Nam sản xuất, phân phối bán hàng cho người Việt Nam Như sau Việt Nam nhập WTO, mở cửa kinh tế Việt Nam thị trường đầy tiềm khơng với Amway mà cịn miếng bánh béo bở doanh nghiệp nước Sau Chính phủ Việt Nam ban hành Nghị định 110 với kết nghiên cứu thị trường Việt Nam vào năm 2005, Amway có định đầu tư vào Việt Nam Đến Amway nhận tất giấy phép Bộ KH&ĐT (thời hạn 50 năm); Bộ Y tế (về an tồn thực phẩm); Bộ Cơng Thương (về bán hàng trực tiếp) Hiện tại, Công ty Amway Việt Nam đặt mục tiêu mắt sản phẩm Việt Nam, bao gồm 15 dòng sản phẩm vệ sinh gia dụng, chăm sóc bổ sung dinh dưỡng cá nhân, vào cuối tháng sau bảo đảm đủ yếu tố nhà máy, nhân sự, sản phẩm… Ban lãnh đạo Amway tin tưởng rằng, với tăng trưởng ấn tượng kinh tế Việt Nam năm qua, tập đồn có nhiều hội thành cơng, khẳng định thêm thương hiệu tồn cầu tập đoàn thị trường Việt Nam Một chiến lược bán hàng Amway Việt Nam mơ hình bán hàng trực tiếp mà Amway áp dụng tồn giới Khách hàng khơng thể kiếm tiền công việc kinh doanh Amway trừ sản phẩm Amway bán Nói cách khác khơng có giới thiệu hay chào hàng chiến lược Marketing Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam vi phạm xung đột với điều khoản kinh doanh Amway Tất nhiên, kế hoạch Marketing kinh doanh Amway có điều yếu tố tối thiểu doanh nghiệp, chứng minh qua nhiều khái niệm kinh doanh Nguyên qua hầu hết thời đại, kế hoạch kinh doanh phải tiếp tục thay đổi, nâng cao để đáp ứng nhu cầu mục tiêu doanh nghiệp Amway đặt tiêu chuẩn cao chất lượng đạo đức nghề nghiệp lĩnh vực kinh doanh Việc đầu tư 14 triệu USD vào xây dựng nhà máy, đưa Việt Nam tham gia vào dây chuyền sản xuất, kinh doanh tồn cầu Amway bảo đảm cam kết Amway tới người tiêu dùng Việt Nam Amway tin nguyên tắc đắn giúp Amway phát triển Việt Nam Amway đến nghiên cứu tìm hiểu thị trường Việt Nam vào năm 2004 Vào lúc Việt Nam chưa có nhiều điều luật quản lý bán hàng trực tiếp Đối với Amway việc tuân thủ quy định pháp luật quan trọng, chúng Amway gắn kết lâu dài với đất nước mà đến để đầu tư II Lựa chọn thị trường: khách hàng: Đối tượng người tiêu dùng sản phẩm Amway người từ trung lưu trở lên Những nhà quản lý Amway ấn tượng phát triển kinh tế Việt Nam năm qua Sự phát triển mạnh hình thành tầng lớp trung lưu ngày đơng họ đối tượng tiêu dùng mà sản phẩm Amway hướng đến Những người trung lưu người có tiền, họ thường mua sản phẩm với chi phí cao với họ có chất lượng tốt Họ có đủ khả chấp nhận giá để có sản phẩm chất lượng với nhu cầu họ Với khách hàng tầng lớp đơng có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm cao cấp thị trường có tiềm mà Amway lựa chọn Hiện Amway sở hữu 450 mẫu hàng tồn giới có 450 lao động chuyên môn cao làm lĩnh vực nghiên Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam cứu phát triển sản phẩm, họ làm việc 65 phịng thí nghiệm khắp giới Người tiêu dùng phán xét chất lượng sản phẩm Họ phải mua sản phẩm thơi, giá trị đem lại khơng đo đếm được, số người họ không mua lần thứ hai Những người tiêu dùng Amway nghiên cứu trì viêc sử dụng sản phâm dẫn tới thành cơng tồn cầu chúng minh sản phẩm Amway dạng cao cấp Ngồi Amway cịn đưa chiến lược nói làm sản phẩm họ thâm nhập nhanh vào thị trường khách hàng Amway vừa người tiêu dùng vừa nhà phân phối Kế hoạch kinh doanh Amway khơng có rủi ro, chi phí bắt đầu doanh nghiệp thấp, hội kinh doanh mở cho tất người, thuộc tầng lớp Kế hoạch kinh doanh công ty cho phép khách hàng xây dựng doanh nghiệp khách hàng thơng qua việc bán lẻ sản phẩm bảo trợ người khác, người khách hàng, họ bán lẻ sản phẩm đem hội kinh doanh đến cho người khác Bằng việc truyền kinh nghiệm, kiến thức bán hàng quảng cáo sản phẩm cho người nhóm phát triển kinh doanh khách hàng, khách hàng khơng xây dựng mạng lưới kinh doanh riêng mà cịn giúp người khác xây dựng mạng lưới cho riêng họ Khi công việc kinh doanh khách hàng với Amway phát triển, thu nhập khách hàng tăng theo Kế hoạch kinh doanh Amway không thưởng cho đơn giản tuyển người khác vào hệ thống họ Vì Amway làm việc theo hệ thống chủ sở hữu doanh nghiệp đại diện bán hàng, nên Amway thưởng cho người phần tiền thưởng dựa doanh số mà cá nhân họ bán từ doanh số từ người mà họ bảo trợ Khi doanh số tăng, có nghĩa tiền thưởng bạn tăng Và công việc kinh doanh bạn tiến triển, phần thưởng mà khách hàng hưởng tăng theo Việc khách hàng bảo trợ người khác để tham gia vào Amway có nghĩa, khách hàng không lan rộng hội kinh doanh với Amway, mà tăng mức Sv: Nguyễn Tất Thắng Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam thưởng lên nhiều Khách hàng chủ động với sống họ với cách thức Amway Sản phẩm: Trong danh mục sản phẩm toàn cầu mình, Tập đồn Amway sản xuất phân phối 450 sản phẩm chất lượng cao thuộc nhóm sản phẩm dinh dưỡng, chăm sóc cá nhân, vệ sinh gia dụng sản phẩm thương mại nhiều dịch vụ khác, có nhãn hiệu tiếng giới thực phẩm bổ sung Nutrilite hay mỹ phẩm sản phẩm dưỡng da Artistry Ngoài ra, nhà phân phối độc lập Amway số thị trường kinh doanh mặt hàng mang thương hiệu công ty khác thơng qua catalogue hàng hóa nước nhiều dịch vụ sản phẩm khác Amway đưa khoảng 450 sản phẩm, hàng chất lượng cao đưa nhãn hiệu NUTRILTE Vitamin thực phẩm dinh dưỡng, ARTISTRY dưỡng da, đồ trang điểm , eSpring máy lọc nước, SANTIQUE/ SANTIQUE Ađvance dưỡng tóc, iCook đồ nấu ăn SA8 chuyên gia giặt tẩy Nhãn hiệu sản phẩm Amway sản xuất tập đồn Access Business, cơng ty mẹ gia đình tập đồn Alticor Amway khởi đầu thị trường Việt Nam với 15 sản phẩm thuộc nhóm vệ sinh gia dụng, chăm sóc cá nhân bổ sung dinh dưỡng Việt Nam thị trường tiềm Amway hy vọng nhà phân phối người tiêu dùng Việt Nam nhận thấy hội kinh doanh Amway với sản phẩm đa dạng mà Amway mang lại Với công dụng đa dạng đáp ứng nhiều nhu cầu người tiêu dùng Amway chiếm lĩnh thị trường lớn Việt Nam Chất lượng sản phẩm: Tại Amway, chất lượng cải tiến công thức công nghệ Tất nguồn lực AW từ phận nghiên cứu, phát triển sản xuất nỗ lực hướng tới việc tạo sản phẩm có chất lượng cao Nhiệm vụ Amway phát triển sản xuất sản phẩm làm hài Sv: Nguyễn Tất Thắng 10 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam lịng khách hàng cải thiện sức khoẻ, mơi trường sống người Nhiệm vụ phát triển sản xuất sản phẩm làm hài lòng khách hàng cải thiện sức khỏe, môi trường sống họ Sở hữu 700 sáng chế khoảng 500 sáng chế chờ cấp, Amway tạo sản phẩm độc đáo cho nhà phân phối đảm bảo làm ghi bao bì Khơng trì chất lượng ngày, Amway thực nguyên tắc sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế - giúp cải thiện không ngừng tất sản phẩm quy trình sản xuất Tuy vậy, năm đầu hoạt động thị trường Việt Nam, Amway không đặt nặng ưu tiên vào việc thu lợi nhuận trước mắt hay chiếm thị phần lớn Thay vào đó, Amway mong muốn xây dựng tảng vững để phát triển kinh doanh lâu dài, sau xây dựng uy tín thơng qua việc tn thủ luật pháp Việt Nam niềm tin từ phía nhà quản lý công chúng xây dựng đội ngũ nhân viên có kỹ để vận hành máy công ty III Giá sản phẩm: Để tạo nên khác biệt với hoạt động bán hàng đa cấp bất hợp pháp vốn làm biến dạng phương thức bán hàng trực tiếp, Amway phải đảm bảo giá thành sản phẩm phải tương đương với giá trị thực nó, đồng thời công khai thông tin sản phẩm thương hiệu cách rõ ràng minh bạch Ngoài nhà phân phối phải hoạt động dựa quy tắc ứng xử chặt chẽ công ty đưa hình thức chế tài nội Đó then chốt định khả thành công kinh doanh Amway Việt Nam, tương tự thành công thị trường khác Amway toàn cầu Việc đưa giá thành khằng định thương hiệu thách thức lớn Amway Giá thành sản phẩm phải phù hợp để người tiêu dùng thấy sản phẩm tốt sản phẩm có uy tín Nhiều dịng sản phẩm TM Amway có tính chuyên dụng tập trung chất lượng cao, tính đặc thù, giữ đặc tính tốt từ Sv: Nguyễn Tất Thắng 11 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam xuất Nếu tính theo đơn vị nhỏ lẻ sản phẩm Amway giá cực cạnh tranh Sản phẩm Amway có giá thành cạnh tranh có giá trị tốt so với đồng tiền khách hàng bỏ Amway biết đến qua việc điều tra thị trường, thông tin phản hồi từ nhóm kinh doanh, tóm lại vấn đề thống kê qua doanh số không ngừng gia tăng hàng năm Số liệu Amway mà số sản phẩm đắt sản phẩm loại, số lại rẻ so với sản phẩm loại, nói chung giá thành có tính cạnh tranh cao IV Phương thức bán hàng thâm nhập thị trường: Điều quan trọng hệ thống nhà kinh doanh Amway bên cạnh nhiều dòng sản phẩm đẳng cấp dịch vụ sau bán hàng Thông tin Sản phẩm từ nhà kinh doanh đến với khách hàng, khách hàng mua hàng, sản phẩm trực tiếp từ kho hàng Amway đến với khách hàng ( không qua kênh trung gian nào) với đảm bảo hài lòng Amway Sản phẩm mang tính đại trà Amway làm cho người tiêu dùng dễ hàng lựa chọn hình thức mua hàng ảo mà thực tế khách hàng không cần phải đến cửa hàng, lo ngại điều gì, người kinh doanh Amway giúp họ nhiệt tình Nhưng thuận lợi cho thấy với người bận rộn khơng có nhiều thời gian mua hàng, lúc họ thấy thuận lợi Có số Nhà kinh doanh Amway đưa chương trình mà cho phép người tiêu dùng định trình giao hàng thường xuyên cho số mặt hàng có sức tiêu thụ lớn, việc giao hàng hoàn toàn tự động theo thời gian biểu người tiêu dùng Khách hàng than phiền họ hết thuốc đánh hay bàn chải, nước gội đầu Người tiêu dùng người cuối đưa phán xét giá trị giá đội ngũ bán hàng thành công qua nhiều năm nói nhiều giá trị sản phẩm hài lòng khách hàng Bán hàng trực tiếp chứng minh mô hình kinh doanh mang lại lợi nhuận lợi ích khác cho xã hội Những thành tựu Sv: Nguyễn Tất Thắng 12 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Amway giới góp phần khẳng định điều này: 50 năm hoạt động, phát triển mạng lưới rộng khắp giới, tạo nên việc làm thu nhập cho hàng triệu người Amway mong muốn đưa mơ hình bán hàng trực tiếp vào Việt Nam minh chứng cho tính minh bạch hợp pháp mơ hình thơng qua hoạt động thị trường Việt Nam Mơ hình kinh doanh Amway tn thủ pháp luật thể qua đặc điểm dễ dàng phân biệt với mơ hình bán hàng đa cấp bất hợp pháp khác như: đầu tư ban đầu tối thiểu, sản phẩm có chất lượng, thu nhập dựa việc bán hàng, có quy tắc ứng xử nghiêm ngặt theo sát khuôn khổ pháp lý Amway trọng đầu tư vào công tác đào tạo cho nhà phân phối, nhằm đảm bảo nhà phân phối Amway tuân thủ luật pháp quy ước đạo đức kinh doanh V Phân phối sản phẩm: Để thành nhà phân phối Amway cần mua sản phẩm hồ sơ có giá 187000 vnđ trở thành nhà phân phối thức Với cách tìm kiếm nhà phân phối sản phẩm Amway lan nhanh nhiều người biết đến Để sản phẩm lưu thông mạnh từ nhà phân phối Amway trả cho nhà phân phối 15 % giá trị sản phẩm Nhưng với thách thức chất lượng sản phẩm Và giá khó lịng kiểm sốt Nhà máy Việt Nam công ty tuân thủ quy định sản xuất nghiêm ngặt, vốn dấu ấn chất lượng sản phẩm Amway bán toàn cầu thông qua nhà phân phối Tất hhà phân phối Amway đặt hàng trực tiếp từ Amway Đơn đặt hàng gửi đến Amway fax, hệ thống đặt hàng qua điện thoại IVR (Amtel) trực tiếp đặt hàng Các Trung Tâm Phân Phối Khu Vực (RDC) Amway Tất đơn đặt hàng xử lý giao nhận trực tiếp RDC Vì Nhà Phân Phối phải trực tiếp đến toán nhận hàng Thời Gian Hoạt động Sv: Nguyễn Tất Thắng 13 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Các Trung Tâm Phân Phối Khu Vực (RDC) không mở cửa vào ngày làm việc tháng để kiểm kê hàng hóa hàng tháng Phương Thức Thanh Toán Phương thức toán tiền mặt Khách hàng nhận hàng sau toán Trung Tâm Phân Phối Khu Vực (RDC) Amway nơi bạn đặt hàng Nếu hủy bỏ đơn đặt hàng, khách hàng phải trả phí 11.000 đồng cho đơn hàng bị hủy (đơn hàng xem bị hủy khơng có người nhận sau ngày kể từ ngày đặt hàng) Quy định áp dụng cho đơn đặt hàng fax, hệ thống đặt hàng qua điện thoại IVR (Amtel) trực tiếp đến đặt hàng (nghĩa trực tiếp đến kho hàng Amway để nhận hàng) Phương pháp nâng cao hiệu việc quản lý kho, rút ngắn thời gian chờ đợi đảm bảo Giá Trị Điểm (PV) tích lũy cho nhóm khơng bị ảnh hưởng việc hủy bỏ đơn đặt hàng Nhà Phân Phối cần lưu ý đến nhận hàng sau đặt hàng Thừa Hàng, Thiếu Hàng Và Hàng Bị Hỏng Thừa Hàng: Nếu khách hàng nhận mặt hàng khách hàng không yêu cầu, khách hàng phải thông báo cho Amway cung cấp chi tiết liên quan Và toán cho Amway khách hàng muốn giữ lại mặt hàng Hoặc khách trả hàng lại kho Amway Thiếu Hàng: Sau nhận hàng, khách hàng phải kiểm tra hàng vào Phiếu giao hàng để chắn nhận đủ hàng trước rời khỏi quầy giao hàng Cần đặc biệt ký hiệu có liên quan đến đặt hàng (ví dụ: TNA, NLA, vv.) giải thích Khi bị thiếu hàng, khách hàng phải điền vào mặt sau Phiếu giao hàng thông tin cụ thể như: tên, địa Mã Số Amway khách hàng (ADA) số lượng mặt hàng bị thiếu Amway bổ sung cácmặt hàng bị thiếu nhận Phiếu giao hàng khách hàng Khi có nhiều cơng ty bị tố cáo việc bán hàng đa cấp mình, Amway phải có kế hoạch phân phối nghiêm ngặt để không bị phản ứng không tốt khách hàng Với cách phân phối Sv: Nguyễn Tất Thắng 14 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam công ty kiểm tra thường xuyên để đảm bảo sản phẩm Tránh uy tín khách hàng với sản phẩm vấn đề sống việc bán sản phẩm VI Quảng cáo: Hầu hết việc quảng cáo sản phẩm công ty Amway quảng cáo triên mạng Amway thành đạt việc bán hàng đa cấp gây nhiều tranh cãi Để có lịng tin người Amway khơng phải quảng bá hình ảnh tốt mà cần phải xây dựng sản phẩm có chất lượng thực Với cách bán hàng trực tiếp khách hàng người phân phối quảng cáo cho Amway Một hoạt động gần Amway triển lãm sản phẩm nhà thi đấu phú thọ TP HCM có gần 15000 người đến tham quan, tìm hiểu sản phẩm họ Có nhiều người đăng kí làm phân phối đa cấp cho Amway Đây lần công ty bán hàng đa cấp tổ chức mắt doanh nghiệp hồnh tráng tuyển dụng cơng khai nhà phân phối địa điểm công cộng TP HCM Nhà Phân Phối không phép bán, trưng bày sản phẩm/dịch vụ hay tài liệu quảng cáo Amway cửa hàng bán lẻ, kể nơi trường học, hội chợ, tàu bè, chợ phiên, buổi bán đấu giá, Ki-ốt, trang web chưa đăng ký, hay quân đội, tiệm cắt tóc, sở làm đẹp, hay văn phịng cơng ty Amway có hoạt động khuyến mại hay giảm giá sản phẩm, qua đợt giới thiệu sản phẩm với khách hàng Trước thức tham gia vào thị trường Việt Nam, Amway đưa nhiều thông tin công ty sản phẩm tới người tiêu dùng Việt Nam.Quảng cáo thương hiệu khắp phương tiện thông tin đại chúng nhằm làm cho người tiêu dùng khơng bỡ ngỡ trước sản phẩm Amway thức tung sản phẩm thị trường Sau nhập thị trường Việt Nam triển lãm giới thiệu sản phẩm cơng ty cịn tài trợ cho số chương trình tham gia hoạt động từ thiện nhằm đưa hình ảnh nhanh chóng tới công chúng Sv: Nguyễn Tất Thắng 15 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Nếu làm lâu năm am hiểu mơ hình kinh doanh theo mạng khơng khơng biết đến tập đoàn Amway-cha đẻ ngành kinh doanh theo mạng Phần 3: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC Kế hoạch Marketing Kinh doanh AW có điều yếu tố tối thiểu doanh nghiệp, chứng minh qua nhiều khái niệm kinh doanh Nguyên qua hầu hết thời đại, kế hoạch kinh doanh phải tiếp tục thay đổi, nâng cao để đáp ứng nhu cầu mục tiêu doanh nghiệp Chiến lược bán hàng thâm nhập thị trường Amway hay Tuy Việt Nam có nhiều cơng ty bán hàng đa cấp bị tố cáo lừa Sv: Nguyễn Tất Thắng 16 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam đảo Để khẳng định thương hiệu uy tín Amway có quy tắc định kinh doanh Để đạt thành tựu ngày hơm sản phẩm Amway có mặt 58 qc gia Amway khơng ln nghiên cứu phát triển sản phẩm mà cịn có chiến lược kinh doanh hợp lý để thành công Bước vào thị trường Việt Nam Amway có nhiều thuận lợi việc kinh doanh với nước phát triển Việt Nam, Amway đánh giá cao nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm Đây thị trường đầy tiềm với Amway có nhiều thách thức mà có nhiều sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm Amway Để khẳng định vị Amway đưa kế hoạch bán hàng trực tiếp Với chiến lược Amway đạt thành công thị trường nước khác Gần đây, thị trường Việt Nam xuất nhiều hoạt động kinh doanh theo mơ hình bán hàng đa cấp không tuân thủ nguyên tắc luật pháp, làm lịng tin người tiêu dùng Là cơng ty bán hàng trực tiếp vào Việt Nam, Amway đưa kế hoạch chặt chẽ để người tiêu dùng có nhìn đắn hoạt động kinh doanh Với Amway bán hàng trực tiếp chứng minh mơ hình kinh doanh mang lại lợi nhuận lợi ích khác cho xã hội Những thành tựu Amway giới góp phần khẳng định điều Sv: Nguyễn Tất Thắng 17 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Phụ Lục Thông tin Amway lấy từ www.Amway.com.vn Amway viết tắt từ Amercan way – lối viết tắt Mỹ The Amway business is open to anyone, regardless of religious, political or other personal beliefs; gender; or race Respect for every individual is a core value of this business Although Amway don't keep records on this, you will find a great diversity of religious faiths, including Judaism, Islam, Hinduism, Buddhism, Christianity, etc., among our Business Owners and employees worldwide Moreover, Amway offers opportunity to any ethnic group, young and old, women and men, educated or not, disabled or not The success of our business owners in 56 affiliate markets around the globe shows that our business opportunity transcends borders and differences in language, culture, politics and personal beliefs Sv: Nguyễn Tất Thắng 18 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam MỤC LỤC LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: PHẦN NỘI DUNG Phần I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY AMWAY Công ty Amway… ………………………………………….……… Sv: Nguyễn Tất Thắng 19 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Công ty Amway Việt Nam… ……………………………………… .4 Phần II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA AMWAY I Chiến lược chung: II Lựa chọn thị trường: III Giá sản phẩm:……………………………… … .7 IV Phương thức thâm nhập thị trường:…………………… V Phân phối sản phẩm: VI Quảng cáo: 10 Phần II: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC 11 Phụ lục: 12 Sv: Nguyễn Tất Thắng 20 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Sv: Nguyễn Tất Thắng 21 Anh 2-Luật DKQT-K45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Công ty Amway Việt Nam? ?? ……………………………………… .4 Phần II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA AMWAY I Chiến. .. Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam có ý nghĩa: Một mặt giúp Amway thâm nhập thị trường tiềm Việt Nam; mặt khác đưa Việt Nam tham gia vào dây chuyền sản... : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược đầu tư phát triển, thâm nhập thị trường Công ty Amway Việt Nam Phần 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY AMWAY Cơng ty Amway: Tập đồn Amway phần gia đình Alticor,