BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - LÝ TỐ NGA NGHIÊN CỨU GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY DAELIM VIỆT NAM Chuyên ngành: Thương mại Mã số: 60.34.01.21 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu thực Các số liệu thông tin sử dụng nghiên cứu có nguồn gốc, trung thực phép công bố Đồng thời, nhận nhiều góp ý hướng dẫn GS.TS Võ Thanh Thu để hoàn thành luận văn Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết Tp Hồ Chí Minh, 2013 Lý Tố Nga Tác giả luận văn LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh giảng dạy truyền đạt cho kiến thức làm tảng cho việc thực luận văn Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn Giáo sư – Tiến só Võ Thanh Thu hướng dẫn, góp ý để hoàn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn người thân gia đình tôi, bạn bè, đồng nghiệp toàn khách hàng công ty Daelim giúp trả lời bảng khảo sát làm nguồn liệu cho phân tích kết nghiên cứu luận văn MUÏC LUÏC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MUÏC LUÏC iii DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC ĐỒ THỊ viii DANH MỤC BẢNG ix PHẦN MỞÛ ĐẦU xi CHƯƠNG CƠ SỞÛ LÝÙ LUẬN VỀÀ GIÁÙ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Khái quát giá trị cảm nhận khách hàng 1.1.1 Giá trị cảm nhận khách hàng 1.1.2 Sự thỏa mãn khách hàng 12 1.1.3 Lòng trung thành khách hàng 13 1.1.4 Tính đặc thù sản phẩm dung môi .16 1.1.5 Biểu tính đặc thù cảm nhận khách hàng sản phẩm dung môi 17 1.1.6 Mô hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 18 1.2 Tổng quan thị trường hóa chất 22 1.2.1 Tình hình nhập hóa chất 22 1.2.2.Chính sách phủ hoạt động kinh doanh hóa chất 25 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DAELIM VIỆT NAM .28 2.1 Khaùi quaùt CÔNG TY DAELIM 28 2.1.1 Tập đoàn DAELIM 28 2.1.2 Giới thiệu DAELIM VN 29 2.1.3 Đặc điểm khách hàng công ty DAELIM VN 33 2.1.4 Những đối tác chiến lược DAELIM 35 2.2 Đối thủ cạnh tranh 36 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .39 3.1 Thiết kế nghiên cứu 39 3.1.1 Qui trình nghiên cứu 39 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu 41 3.2 Các biến nghiên cứu thang đo 44 3.2.1 Thang đo chất lượng hàng hóa coâng ty Daelim VN 44 3.2.2 Thang đo đánh giá khách hàng dịch vụ giao hàng Daelim VN 46 3.2.3 Thang đo đánh giá khách hàng danh tiếng công ty Daelim VN 47 3.2.4 Thang đo đánh giá khách hàng sách công ty Daelim VN 47 3.2.5 Thang đo đánh giá khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty Daelim VN 48 3.2.6 Thang đo đánh giá khách hàng giá hàng hóa công ty Daelim VN 48 3.2.7 Thang đo đánh giá khách hàng tổng giá trị cảm nhận khách hàng 49 3.2.8 Thang đo đánh giá thỏa mãn khách hàng 50 3.2.9 Thang đo đánh giá lòng trung thành khách hàng 50 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢÛ NGHIÊN CỨU 53 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 53 4.2 Đánh giá thang đo 56 4.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 56 4.2.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) 59 4.3 Kiểm định mô hình giả thuyết 65 4.3.1 Mô hình yếu tố tác động lên giá trị cảm nhận khách hàng 65 4.3.2 Kiểm định giả thuyết mối quan hệ giá trị cảm nhận khách hàng với yếu tố 69 4.3.3 Mô hình yếu tố tác động lên lòng trung thành khách hàng 71 4.3.4 Kiểm định giả thuyết mối quan hệ lòng trung thành khách với yếu tố 73 4.3.5 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến giá trị cảm nhận khách hàng 73 CHƯƠNG MỘT SỐÁ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG GIÁÙ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY DAELIM VN 77 5.1 Định hướng cho thiết kế giải pháp 77 5.2 Giải pháp làm tăng giá trị cảm nhận khách hàng sản phẩm dung môi coâng ty Daelim VN 79 5.2.1 Giải pháp giá 79 5.2.2 Giải pháp tăng danh tiếng cho công ty Daelim VN 82 5.2.3 Giải pháp cho dịch vụ chăm sóc khách hàng 82 5.2.4 Giải pháp chất lượng hàng hóa 84 5.2.5 Giải pháp giao nhận 86 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO ĐÔI LUẬN TAY PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU SÁT PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ HỎI KHẢO NGHIÊN PHỤ LỤC CỨU 4: DANH SÁCH KHÁCH HÀNG ĐÃ PHỎNG VẤN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT EFA SPSS Từ tiếng Anh viết tắt Exploratory Factor Analysis Statistical Package for the Social Sciences Nghóa tiếng Việt Phân tích nhân tố khám phá Phần mềm SPSS EA Ethyl Acetae (Thống kê khoa học xã hội) Tên dung môi BA Butyl Acetate Tên dung môi Sec-BA Sec-Butyl Acetate Tên dung môi MEK Methyl Ethyl Ketone Tên dung môi Daelim VN SAP Tp.HCM Daelim Việt Nam Systems, Applications, Phần mềm quản lý and Products liệu doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Các thành phần giá trị cảm nhận khách hàng (Petrick 2002) Hình 1.2: Mối quan hệ giá trị cảm nhận với thỏa mãn khách hàng 13 Hình 1.3: Mối quan hệ giá trị cảm nhận, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng 15 Hình 1.4: Mô hình nghiên cứu đề nghị 19 Hình 2.1: Sơ đồ máy nhân công ty Daelim VN 30 Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu 402 Hình 4.1: Mô hình nghiên cứu sau kiểm định 65 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 3.12: Các thành phần xoay Component Câu 6_17: Hiệu lực bảng giá tuần hợp lý 752 Câu 6_16: Thời hạn toán hợp lý 709 Câu 6_15: Hạn mức tín dụng đảm bảo theo nhu cầu hàng tháng khách hàng Câu 6_18: Hàng hóa đổi trả bị đục, cặn phuy rò rỉ Câu bị 6_19: Tín dụng khách hàng xem xét lại nămNhận viên Câu 6_20: bán hàng có mối quan hệ tốt với khách hàng Câu 6_21: Cập nhật thông tin thị trường tuần cho khách hàng Câu 6_22: Nhân viên bán hàng có trách nhiệm nhiệt tình Câu 6_23: Nhân viên bán hàng am hiểu lónh vực kinh doanh khách haøng 652 650 528 79 78 78 71 Câu 6_2: Hàng hóa có xuất xứ rõ ràng 824 Câu 6_3: Chất lượng hàng hóa cam kết COA 816 Câu 6_1: Danh mục hàng hóa đa dạng 621 Câu 6_5: Thông tin hàng hóa, nhãn mác in đầy đủ rõ ràng 610 Câu 6_6: Nguồn hàng ổn định 46 .6 05 Câu 6_4: Chất lượng vỏ phuy đạt yêu cầu bảo quản hàng hóa 67 Câu 6_14: Daelim nhà cung cấp lớn thị trường 64 Câu 6_12: Daelim có tài mạnh 60 Câu 6_13: Daelim có giá cạnh tranh Câu 6_8: Cách thức dỡ hàng bảo đảm an toàn cháy nổ 810 Câu 6_7: Nhân viên giao hàng có trách nhiệm 652 Câu 6_10: Chứng từ giao hàng đầy đủ 607 Câu 6_9: Giao hàng nhanh ngày đặt hàng Câu 6_11: Daelim nhà cung cấp có uy tín 566 814 Câu 6_25: Giá phải 773 Câu 6_24: Giá rẻ Câu 6_26: Giá phù hợp với chất lượng 629 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a.Rotation converged in iterations Baûng 3.13: Kết phương sai sau loại biến DT11 Compon Initial Eigenvalues Extraction e nt Total % of Cumulative Variance % of Rotation Sums of Squared Loadings Squared Sums Total Loadings % of Cumulative Total Variance % % of Cumulative Variance % 9.827 39.308 39.308 9.827 39.308 39.308 3.373 13.492 13.492 2.446 9.785 49.093 2.446 9.785 49.093 3.338 13.353 26.845 1.570 6.280 55.373 1.570 6.280 55.373 3.238 12.952 39.797 1.475 5.901 61.274 1.475 5.901 61.274 2.912 11.647 51.444 1.191 4.765 66.039 1.191 4.765 66.039 2.378 9.513 60.956 1.082 4.330 70.369 1.082 4.330 70.369 2.353 9.412 70.369 880 3.520 73.888 807 3.227 77.115 683 2.731 79.846 10 566 2.263 82.109 11 547 2.189 84.298 12 498 1.991 86.289 13 454 1.817 88.106 14 413 1.650 89.757 15 370 1.480 91.237 16 326 1.303 92.540 17 299 1.196 93.736 18 284 1.136 94.871 19 258 1.031 95.903 20 227 907 96.810 21 199 796 97.605 22 175 700 98.305 23 160 640 98.945 24 146 584 99.530 25 118 470 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 3.14 : Thành phần xoay sau loại biến DT11 Component Caâu 6_20: Nhaân viên bán hàng có mối quan hệ tốt với khách hàng Câu 6_22: Nhân viên bán hàng có trách nhiệm Cập nhiệtnhật tình Câu 6_21: thông tin thị trường tuầnNhân cho khách Câu 6_23: viên bán hàng am hiểu lónh vực kinh doanh khách hàng Câu 6_17: Hiệu lực bảng giá tuần hợp Câulý 6_16: Thời hạn toán hợp lý 799 791 784 712 766 723 Caâu 6_15: Hạn mức tín dụng nhu đảm cầu bảo hàng theo 653 tháng khách hàng Câu 6_18: Hàng hóa đổi trả bị đục, cặn bị ròcủa rỉ Câu 6_19: phuy Tín dụng khách hàng xem xét lại Câu 6_2: năm Hàng hóa có xuất xứ rõ ràng Câu 6_3: Chất lượng hàng hóa cam kết COA Danh mục hàng Câu 6_1: hóa đa dạng Câu 6_5: Thông tin hàng hóa, nhãn mác in đầy rànghàng ổn định Câu đủ 6_6:rõ Nguồn Câu 6_14: Daelim nhà cung cấp lớn thị trường Câu 6_12: Daelim có tài mạnh Câu 6_13: Daelim có giá cạnh tranh Câu 6_4: Chất lượng vỏ phuy đạt yêu cầu bảo 639 531 831 816 632 599 741 613 610 592 585 quản hàng hóa Câu 6_25: Giá phải 833 Câu 6_24: Giá rẻ 789 Câu 6_26: Giá phù hợp với chất lượng hàng hóa Câu 6_8: Cách thức dỡ hàng bảo đảm an toàn cháy no Nhân viên Câu 6_7: giao hàng có trách nhiệm Câu 6_9: Giao hàng nhanh ngày đặt hàng Câu 6_10: Chứng từ giao hàng đầy đủ Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .631 Bảng 3.15: KMO and Bartlett's Test (Mô hình lòng trung thành) Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .869 Approx ChiSquare Bartlett's Test of Sphericity 560.683 Df 10 Sig .000 Bảng 3.16: Bảng phương sai giải thích (Mô hình lòng trung thaønh) (Total Variance Explained) Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total 3.782 75.636 75.636 483 9.661 85.297 314 6.289 91.586 224 4.481 96.067 197 3.933 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 3.17: Bảng ma trận thành phần Component Câu 6_28: Daelim đáp ứng nhu cầu mong muốn 911 Câu 6_30: Chúng chọn Daelim nhà cung cấp 878 Câu 6_29: Daelim đápứng tốt yêu cầu Câu 6_31: Chúng hài lòng Daelim mang lại Câu 6_27: Giá trị nhận từ Daelim cao 872 843 842 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 3.782 % of Variance 75.636 Cumulative % 75.636 Bảng 3.18 Bảng kiểm địng Levene theo ngaønh nghề Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig CL:Chat luong 2.409 150 039 GN:Dich vu giao nhan 558 150 732 DT:Danh tieng 217 150 955 CS:Chinh sach cong ty 1.050 150 391 QH:Cham soc khach hang 1.721 150 133 GC:Gia ca 479 150 792 Bảng 3.19: Kết phân tích phương sai theo nghaønh nghề ANOVA Betwee n Sum of Squares df Mean Square F Sig 2.280 456 965 441 70.856 150 472 73.136 155 1.242 292 1.040 396 1.471 203 650 662 Groups CL:Chat luong Within Groups Total Betwee 2.431 n Groups GN:Dich vu giao nhan Within Groups 486 58.717 150 391 61.147 155 Total Betwee 2.223 445 64.125 150 427 66.348 155 3.037 607 61.922 150 413 64.959 155 1.452 290 66.985 150 447 68.437 155 n Groups DT:Danh tieng Within Groups Total Betwee n Groups CS:Chinh sach cong ty Within Groups Total Betwee n Groups KH:Cham soc khach hang Within Groups Betwee n GC:Gia ca Groups Within Groups Total 3.790 758 67.722 150 451 71.512 155 1.679 143 Bảng 3.20 Bảng kiểm địng Levene theo vốn đầu tư Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig CL: Chat luong 4.113 153 018 GN:Dich vu giao nhan 610 153 544 DT:Danh tieng 1.295 153 277 CS:Chinh sach cong ty 541 153 583 QH:Cham soc khach hang 4.257 153 016 GC:Gia ca 473 153 624 Bảng 3.21 Kết phân tích phương sai theo vốn đầu tư ANOVA CL:Chat luong GN:Dich vu giao nhan Sum of Squares df Between Groups 903 Within Groups 72.233 153 472 Total 73.136 155 Between Groups 620 60.527 153 396 61.147 155 004 Within Groups 66.344 153 434 Total 66.348 155 Between Groups 155 Within Groups 64.803 153 424 Total 64.959 155 290 68.147 153 445 68.437 155 191 Within Groups Total DT:Danh tieng CS:Chinh sach cong ty Between Groups Between Groups QH:Cham soc khach hang GC:Gia ca Within Groups Total Between Groups Mean F Sig .956 387 784 458 005 995 184 832 326 722 204 815 Squar 452 310 002 078 145 095 Within Groups 71.322 153 466 Total 71.512 155 Bảng 3.22: Bảng kiểm địng Levene theo khu vực địa lyù Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig CL: Chat luong 1.475 150 201 GN:Dich vu giao nhan 184 150 968 DT:Danh tieng 495 150 780 CS:Chinh sach cong ty 524 150 758 QH:Cham soc khach hang 937 150 459 GC:Gia ca 783 150 563 Bảng 3.23: Kết phân tích phương sai theo khu vực địa lyù ANOVA CL:Chat luong GN:Dich vu giao nhan df Between Groups Sum of Squares 1.708 Mean Square 342 Within 71.428 150 476 Groups 73.136 155 Total 345 069 Between Groups 60.802 150 405 Within 61.147 155 1.866 373 64.482 150 430 66.348 155 2.763 553 62.196 150 415 64.959 155 Within Groups 1.501 300 Total 66.936 150 446 Between Groups 68.437 155 Within 1.373 275 70.139 150 468 71.512 155 Groups Total Between Groups DT:Danh tieng Within Groups Total Between Groups CS:Chinh sach cong ty QH:Cham soc khach hang Groups Total Between Groups F Sig .717 611 170 973 868 504 1.33 253 673 645 587 710 Bảng 3.24 Bảng kiểm địng Levene theo tần suất mua haøng Test of Homogeneity of Variances CL: Chat luong Levene Statistic df1 df2 Sig .813 152 488 GN:Dich vu giao nhan 776 152 509 DT:Danh tieng 926 152 430 CS:Chinh sach cong ty 1.348 152 261 QH:Cham soc khach hang 1.268 152 288 GC:Gia ca 2.262 152 084 Sum of Squares Df Bảng 3.25: Kết phaân tích phương sai theo tần 868 suất mua hàng ANOVA Between Groups 72.268 152 Within Groups Total 73.136 155 CL:Chat luong Between Groups 2.731 Within Groups Total 58.417 152 Between Groups Within Groups Total61.147 155 Between Groups Within Groups Total5.466 Between 152 GN:Dich vu giao Groups Within Groups Total60.882 Between Groups Within Groups 66.348 155 nhan Total 2.631 62.328 152 64.959 155 2.579 DT:Danh tieng 65.858 152 68.437 155 2.783 68.729 152 CS:Chinh sach 71.512 155 cong ty QH:Cham khach hang GC:Gia ca soc Mean Square 289 475 F 608 Sig .611 910 384 2.369 073 1.822 401 4.549 004 877 410 2.139 098 860 433 1.984 119 928 452 2.052 109 PHUÏ LUÏC 4: DANH SÁCH KHÁCH HÀNG ĐÃ PHỎNG VẤN STT Công ty Cty TNHH In & SX Bao bì Thiên Hà Cty TNHH Vật Liệu KHKT Triển Vũ VN TP.HCM Điện thoại 84 7602890 Người đại diện Nguyễn Kim Cty CP TST VN Đặng Anh Minh Cty Taân Việt Sinh Hải Phòng 84.313 835 710 TP.HCM 84.4.8286470 DNTN TM DV Tuấn Vinh Nhi TP.HCM 84.8.37313649 Trần Mỹ Bình Cty Việt Đức TP.HCM Cty TNHH Toàn Châu TP.HCM 84.8.3.836 9762 84.8.7541445 Xí nghiệp sơn Hải AÂu Cty TNHH Becker Industrial Coatings Vietnam TP.HCM 84 8766861 Hà Nội 84.4.2207818 Công ty CP Sơn Hải Phòng ÑoàngNai 84 61 560236 VietNam J.S PLASTIC PACKAGING Cty TNHH Công Nghiệp Lama Viet Nam Bình Dương 84 650 790378 Đỗ Thị Kim Hương Bình Dương 84.650.784622 Lê Thị Dương ALKANA VN Bình Dương 84.650.784614 Bùi Trần Trung Cty Hóa Keo Bình Thạnh Cty TNHH Sơn Hóa Chất Te1 Việt Nam Cty TNHH TMDV & SX Hiệp Nghĩa Cty TNHH Công Nghiệp Sơn Nhất Phẩm Đồng Nai Bình Dương 84 61 936 749 0650 3789994 Nguyễn Văn Thanh Trần Thị Kim Ảnh TP.HCM 84 9815759 Nguyễn Văn Kiều TP.HCM 84 7293189 Nguyễn Thị Thuøy Dương Cty CP SX TM Đạt Thành Phát Cty TNHH Sơn Ga TP.HCM Cty TNHH TM&SX Hóa Chất Việt Thái TP.HCM Cty TNHH TM DV SX Việt Phú Hưng Cty TNHH HAN YOUNG VINA CHEMICAL TP.HCM 84.8.6281 3425 Huỳnh Anh Buøi Thị 84 7661864 Phong Phương Thảo Phan Thị Lệ 84.8.3.868 Hương 6055 84.8.8350142 Nguyễn Bảo Toàn 1 1 2 2 Địa Đồng Nai TP.HCM Đồng Nai Tuyến 84.8.38396751 Huỳnh Thị Kim Thư 84 61 894600 Phan Văn Mười Trần Mỵ Châu Trịnh Thi Nguyên Đoàn Hữu Hiền Trương Thị An Hạ Nguyễn Mai Anh Hồng Thị Hường Phan Thị Diệu Cty Sơn Dầu khí VN Cty TNHH Kim Lâm Vũng Táu Bình Dương Cty TNHH Hóa Chất Đại Hưng Bình Dương 3 3 3 Cty Cổ Phần LQ JOTON Đồng Nai 84.64.615365 84.650.374242 84.650.373232 84 613 936121 Cty TNHH Việt Mỹ TP.HCM 84.8-240 5277 Cty TNHH Sơn Hải Vaân TP.HCM 84.8-845 6105 Cty TNHH Phú Lâm TP.HCM Cong ty TNHH Valspar Viet Nam Cty TNHH Hoa Thang TP.HCM 84.8.3.859 2314 84.8-436 5161 TP.HCM 84.8-436 5161 Công ty TNHH Tân Toàn Tiến Cty TNHH Sóng Xanh Cty TNHH Trần Bạch Cúc Cty Đầu tư & Phát triển Hóa chất (Hà Nội) Cty TNHH DONGSUNG CHEMICAL (VIỆT NAM) Hải Phòng (84-33) 3640108 Bình Dương 84.650.376727 Nguyễn Văn Bình Dương 84.650.378508 Đức Trần Văn Nam Nguyễn Thị Bình Dương 84.650.374220 Đoan Tran Hà Nội 84.4.37236315 Khang Bảo Hà Nội 84.4.38240949 Nguyễn Thị Minh Tuyền Nguyễn Thị Long An (84.72) Kim Cúc 377.9825 Cty TNHH Nam Sơn Bình Dương Xí nghiệp Bao Bì Liksin Bình Dương Viettel TP.HCM Công ty TNHH Sakata Ink Đồng Nai 848.3846.1970 Lê Thục Anh 84613.936.187 Nguyễn Hồng Mỹ Danh DaeMyung Ink TP.HCM 08.3512.6766 Cty Quả Cầu Xanh TP.HCM Vũ Thị Bích 84.8.37294504 Thuận Ngô Mỹ Phương Cty TNHH Hòa Bình Công ty TNHH Nuplex Resins Việt Nam Hà Nội 84.4.36461199 Lê Quý Thẩm Đồng Nai 84.613.936667 Trần Trọng Tấn Haosi Industrial Vietnam Co., Ltd Cty TNHH Toàn Năng Hà Nội 84.4.35251129 Nguyễn Thị Thanh Phượng Hà Nội Cty Cổ phần SX TM DV Phú Mỹ Arrirang Ink Co., Ltd TP.HCM 84.4.38815487 Văn Phú Tâm 84.8.54271085 Nguyễn Chân Nhân TP.HCM 84.8.38109895 Huỳnh Kim Hoa Cty Cổ Phần Shinex Coatings Bình Dương 84.650.377993 Nguyễn Trường 7 4 4 4 5 Coâng ty TNHH Wooree Vina Coâng ty TNHH Dongil Rubber Belt Việt Nam Nguyễn Thu Hương Huỳnh Văn Thế Phạm Hồng Oanh Phạm Thị Thúy Hương Lâm Quốc Thời Huỳnh Thị Thùy Trang Trương Thị Thành Công Kiều Thị Hồ Nguyễn Thị Ngọc Linh 846503.781.72 Trần Thanh Hải 846503.712.83 Nguyễn Thị Kim Hải Tồn 5 5 Arysta Life Science Poly-Poxy Coatings Vietnam Co., Ltd Bình Dương Đồng Nai 84.650.379002 Trần Mạnh Toàn 84.613.514313 Hà Hữu Hàm DNTN Đại Gia TP.HCM 84.8.3857 4804 Đặng Ngọc Trinh 5 Cty TNHH Nam Bình Bình Dương Cty TNHH Hóa Chất DY VINA TP.HCM 84.650.3769 Trần Trọng Khang 045 84.8.22205319 Leâ Quang Huy 6 6 6 6 7 7 7 7 7 Cty TNHH Mậu Dương Bình Dương Cty TNHH Chia Hsin Resins (VN) General Ink Co., Ltd TP.HCM SC Johnson & Son (Vietnam) Co., Ltd Bình Dương Hsin Mei Kuang (VN) Co., Ltd TP.HCM Inmei Ink Co., Ltd Bình Dương Cty TNHH Mực In Shang Horng TP.HCM TP.HCM Chemtech Co., Ltd Đồng Nai Cty TNHH Map Pacific Việt Nam Bình Dương 84.650.3655 Nguyễn Thị 144 Thúy Thanh 84.8.3846.1970 Lê Thị Hồng 84.8.3846.1014 Kim Vũ Huy Đức 84.650 3655 Cao Gia Khanh 166 84.8.22205324 Nguyễn Thị Loan 84.650.3769 Nguyễn Phan 048 84.8.3857 4229 CiCo 84.613.514312 Trịnh Hữu Đệ Lê Thị Tuyết 650.3742425 Hồng 84.6503779936 Nguyễn Thị Ngọc Ân Cty TNHH United Phosphorus Việt Nam Bình Dương Cty Best South (VN) Co., Ltd TP.HCM Cty TNHH Bao Bì Thăng Long Cty TNHH SX-TM Tân Đông Dương Cty TNHH MTV Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Haø Linh TP.HCM 84.8.38109895 Le âThị Hồng 84.8.38155549 Phấn Nguyễn Văn Hà Nội 84.4.39670187 Nết Lê Minh Hà Nội 84.4.35251131 Bùi Văn Dũng Cty TNHH Sơn Đại Hưng Đồng Nai Toyo Ink VN Co., Ltd TP.HCM Cty CP XNK Nam Thái Sơn TP.HCM Cty TNHH HENKEL ADHESIVE TECHNOLOGIES VIỆT NAM Baéc Ninh Cty Kings VN Cty TNHH TM & SX Bao Bì Minh Tường Bắc Ninh TP.HCM 84.613.936388 Võ Kim Loan 84.8.3847 8518 Nguyễn Thanh Thủy 84.8.39615694 Nguyễn Thị Thái Vân 84.321.396774 Nguyễn Hồng Trâm Anh 84.321.396774 Đa Trọng Tấn 84.8.37294504 Trần Ngọc Cty TNHH Nguyễn Thư TP.HCM Trân 84.8.37294504 Trần Thanh Linh Cty TNHH An Vónh Phát Cty TNHH Tae Young Vina Chemical Hà Nội Cty TNHH KCC (Việt Nam) Hà Nội Hà Nội 84.4.36824735 Võ Thị Đông 84.4.38289871 Kha Lê Thị Mỹ Linh 84.4.38571470 NguyễnĐăng Khoa 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 100 Cty TNHH Thuốc Bảo Vệ Thực Vật Nhật Mỹ Hải Phòng 84.31.3736383 Nguyễn Thị Kim Oanh Cty TNHH PPG Việt Nam Bình Dương Cty TNHH AK Vina Cty TNHH SX&TM Minh Hoa Fwu Ji Resins Chemical Industry Cty TNHH Tongjou Vietnam Vuõng Tàu TP.HCM 84.072.352560 Nguyễn Huy 84.8.22205324 Hồng Thị Hoa Bình Dương Cty TNHH Hóa Chất Thuận Phát Cty Urai Phanich (Việt Nam) TP.HCM 84.650.3769 Phạm Thị Ngọc Điệp 048 84.8.3857 4229 Trương Thị Kim Nhung Jorn Technology Co., Ltd Bình Dương 84.613.514312 Lê Minh Quang Trần Thị Hồng 650.3742425 Yến Yung Chi Paint & Varnish Co., Ltd Nanpao Resins Vietnam Enterprise Ltd TP.HCM 84.8.38396751 Leâ Thanh Thọ Cty TNHH SX TM XNK Sơn Thanh Đang Cty TNHH Wolsung Vina Đồng Nai Hải Phòng 84.313 835 710 Hà Nội 84.4.8286470 TP.HCM Cty Tân Việt Thành TP.HCM Cty Trương Lộc Đặng Thị Thúy Lê Trấn Thành 84.8.37313649 Nguyễn Thị Thanh Loan TP.HCM 84.8.3.836 9762 84.8.7541445 Trịnh Văn Thoâng Nguyễn Thị Hương Huyền Cty Sơn Vina TP.HCM 84 8766861 Cty Việt Sapa Hà Nội 84.4.2207818 LêThị Mỹ Chánh Thị Cẩm Nguyễn Nhung Cty Sơn Hai Nhất Đồng Nai 84 61 560236 Cty TNHH Vĩnh Lợi Bình Dương Cty TNHH Đại Cát Cty TNHH MTV Sơn Dầu Phuù 101 Thắng 102 84.650.3.79261 Vũ ThưĐình Hải Phòng 84.31.3736383 Nguyễn Ngọc Cường Hợp Tác Xã Tân Thịnh Bình Dương Bình Dương Đồng Nai NguyễnĐình Nhất 84 650 790378 Nguyễn Thị Hồng Yến 84.650.784622 Võ Thị Xuân ThủyThị Mỹ 84.650.784614 Trịnh Hương Nguyễn Trọng 84 61 936 Thủy 749 103 Cty CP Sơn Á Đông Bình Dương 0650 3789994 Cao Trí Đức 104 Cty Cổ phần Sơn Đồng Nai TP.HCM 84 9815759 105 Doanh nghiệp tư nhân Hiệp 106 Phong Cty Sơn Hungta TP.HCM 84 7293189 Ngô Thị Phương Lê Ngọc Anh TP.HCM 84.8.6281 3425 Nguyễn Thị Nga 107 Cty sơn ICI TP.HCM 84 7661864 TP.HCM 84.8.3.868 6055 108 Cty sơn Jotun Lục Thị Km Tuyến Nguyễn Trần Hoàng Huy Nguyễn Văn Thịnh Lê Hiền 109 Cty TNHH SX & TM Nguyễn Hưng 110 Cty TNHH Nippon Paint 111 (Vietnam) Cty TNHH Sơn Toa Việt Nam TP.HCM 84.8.8350142 Đồng Nai 84 61 894600 84.64.615365 112 Cty TNHH TM Phuù Vinh Bình Dương 113 Cty TNHH Asia Paint Việt Nam Bình Dương 114 Cty Nhựa Rạng Đông Đồng Nai 84.650.374242 Nguyễn Ngọc Trí 84.650.373232 Nguyễn Thị Yến 613 936121 Trần Thu Hồng 84 115 Cty TNHH Chokwang Vina TP.HCM 84.8-240 5277 Choi Ho 116 Cty TNHH ADC TP.HCM 84.8-845 6105 Voõ Thanh Trung 117 Cty TNHH Shyange Paint TP.HCM Mai Lệ Huyền 118 LIKSHO PAINT COMPANY TP.HCM 84.8.3.859 2314 84.8-436 5161 119 Cty CP Nông Dược HAI TP.HCM 84.8-436 5161 Cty TNHH SX Sơn Bồ Coâng Anh 121 Cty TNHH Coâng nghiệp 122 Brilliant Cty Cổ Phần OSEVEN Mr Tiep Nguyễn Trần Thanh Bình Hải Phòng (84-313) 3640108 Bình Dương 84.650.376727 Lê Ngọc Quý Bình Dương 84.650.378508 Nguyễn Thị Bình Dương 84.650.374220 Nhung Trần Văn Đức 120 123 Cty TNHH Sơn Vina Vũng Tàu Trần Thu Phương Mrs Chuong Cty TNHH Nông Dược KOSVIDA 125 Cty Cổ Phần Kieán Nam Cty Cổ Phần Bảo Vệ Thực Vật 126 An Giang Hà Nội 84.4.37236315 Nguyễn Thị Phi Nga Hà Nội 84.4.38240949 Lê Quang Hiểu Loang An 127 Cty TNHH TM Đạt Hueâ Cty TNHH TMDV Thanh Sơn 128 Hóa Nông Bình Dương (84.72) Mai Xuân Hạ 377.9825 846503.781.72 Lý Bỉnh Huê 846503.712.83 Huỳnh Thu Thủy 848.3846.1970 Nguyễn Quỳnh Như 124 129 Cty TNHH INCHEM Việt Nam Bình Dương TP.HCM 130 Cty TNHH SX TM Môto KIỀU Đồng Nai 84613.936.187 Lê Quỳnh Trang 131 Cty cổ phần bao bì nhựa Tân Tiến Ngai Mee Packaging 132 Industries (VN) JSC TP.HCM 08.3512.6766 TP.HCM 84.8.37294504 Tan Chee Ewe Cty TNHH Nhãn Bao bì Vina Úc Doanh Nghiệp Tư Nhaân Ngọc 134 Hằng 135 Cty cổ phần SX-TM-DV Đức 136 Quaân Cty CP Long Hiệp Cty TNHH Sản xuất Sơn 137 Phoenix (Hà Nội) Hà Nội 84.4.36461199 Phạm Văn Thanh Quang 84.613.936667 Nguyễn Công Kiêm 133 Đồng Nai Nguyễn Ngọc Mai Hà Nội 84.4.35251129 Nguyễn Hiểu Đức Hà Nội 84.4.38815487 Mai Trí Dũng TP.HCM 84.8.54271085 Bùi Thị Thắm 138 Cty TNHH Sơn HUA BANG TP.HCM 84.8.38109895 Lý Như Kỳ 139 Cty CP Hồng Kiều Bình Dương 84.650.377993 Nguyễn Văn Trung 140 Cty TNHH Sơn Long Bảo VN Bình Dương 141 Cty Sơn AK Chemtech Cty TNHH Thương Mại& Bao bì 142 Sài Gòn Cty TNHH SX-TM-DV Sơn 143 Hồng Gia Đồng Nai 84.650.379002 Lý Lệ 84.613.514313 Cao Thị Sinh TP.HCM 84.8.3857 4804 Nguyễn Phi Long Bình Dương 144 Cty SX&TM Tân Hương TP.HCM 84.650.3769 Trần Văn Đức 045 84.8.22205319 Quỳnh Ngọc Như 145 Cty Tín Thành Bình Dương 146 Cty Trang Tín TP.HCM 147 Cty nhựa Vân Đồn TP.HCM 148 Cty Sơn Yufeng Bình Dương 84.650.3655 Trần Đông 144 84.8.3846.1970 Phong Ngô Quang Đại 84.8.3846.1014 Huỳnh Trung Tín Ngọc Yến 84.650 3655 Lê 149 Cty TNHH thương mại Xuaân An TP.HCM 166 84.8.22205324 Đinh Xuaân An 150 Cty TNHH TM DV & SX An Nga Bình Dương 151 Cty Sơn Con Cáo TP.HCM 84.650.3769 Nguyễn Thị Nga 048 84.8.37294504 Trần Mỹ Ngọc 152 Cty CP Bao Bì Thăng Long TP.HCM 153 Cty Sơn Thái Dương Hà Nội 154 Cty keo Thuận Phong 155 Cty TM Hoành Phát 156 Cty Bao Bì Lotus 84.8.37294504 Huỳnh Phi 84.4.36824735 Hùng Trần Dăng Hà Nội Võ Thị Thanh 84.4.38289871 Khoa Trúc Hà Nội 84.4.38571470 Trần Ngọc Mai 84.650.376904 Nguyễn Thanh Thảo Bình Dương