BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH dược PHẨM HOA LIN

Khái quát về Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh

Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh, tên giao dịch quốc tế là Hoa Linh Pharmaceutical CO., LTD, có trụ sở chính tại B19D6 – Khu đô thị mới Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Để biết thêm thông tin, quý khách có thể liên hệ qua điện thoại 043.7676986 hoặc truy cập website www.hoalinhpharma.com.vn.

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh, trước đây là Công ty TNHH Nata, được thành lập vào ngày 18 tháng 10 năm 2001 với mã số đăng ký kinh doanh 0102003656 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại số 1 Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.

Ngày đầu thành lập, Dược phẩm Nata (tên gọi đầu tiên) đã tập trung vào sản xuất và phân phối hai sản phẩm chính: Dung dịch vệ sinh phụ nữ Dạ Hương và sản phẩm khử mùi hôi dạng xịt Zuchi Trong suốt sáu năm từ 2001 đến 2007, Dạ Hương và Zuchi đã khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường Đặc biệt, Dạ Hương không chỉ là nhãn hiệu vệ sinh phụ nữ được ưa chuộng tại Việt Nam mà còn được phân phối rộng rãi trên toàn quốc.

Công ty đã mở rộng hoạt động xuất khẩu sang các thị trường lân cận như Lào và Campuchia, bên cạnh việc sản xuất và phân phối hai sản phẩm chủ lực là Dung dịch vệ sinh phụ nữ Dạ Hương và Sản phẩm khử mùi hôi dạng xịt Zuchi Đặc biệt, công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đặc biệt là các sản phẩm động dược, luôn được ưu tiên hàng đầu.

Vào tháng 6 năm 2002, xưởng sản xuất Đông Nam Dược Hoa Linh chính thức hoạt động, giới thiệu các sản phẩm đông dược như thuốc ho cao cấp Bảo Thanh, viên ngậm Ngọc Hầu, viên ngừa mụn Hoa Linh và thông táo Hoa Linh Những sản phẩm này nhanh chóng thu hút sự quan tâm và tin dùng của khách hàng, tạo động lực lớn cho công ty trong việc mở rộng hoạt động sản xuất và kinh doanh.

Sinh viên: Vũ Việt Anh 6 GVHD: Th.S Phan Phương Anh

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat doanh.

Vào tháng 10/2006, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và mở rộng sản xuất, nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP đã được khởi công tại khu công nghiệp thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Tây Nhà máy chính thức đi vào hoạt động vào tháng 1/2008, với nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại cho mỹ phẩm, thuốc đông dược và thực phẩm chức năng.

Vào tháng 10/2007, công ty đã chính thức đổi tên thành Công ty TNHH Dược phẩm Nata-Hoa Linh Dựa trên những thành tựu đã đạt được, Dược phẩm Nata-Hoa Linh cam kết nỗ lực không ngừng để xây dựng thương hiệu Nata-Hoa Linh trở thành một thương hiệu đáng tin cậy cho sức khỏe của người tiêu dùng.

Vào tháng 02 năm 2010, Công ty đã chính thức đổi tên thành Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh, thể hiện sự hài hòa và thống nhất với biểu tượng logo Hoa Linh, được thiết kế dưới hình bông sen cách điệu.

Năm 2011, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh kỉ niệm 10 năm thành lập

Logo Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh

Hoa Linh, một thương hiệu dược phẩm nổi bật, đang ngày càng được nhiều người biết đến và có vị thế vững chắc trong ngành y dược nội địa Thương hiệu này đã trở thành cái tên quen thuộc, nhận được sự yêu mến từ người tiêu dùng trên toàn quốc.

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat

Sản phẩm của Hoa Linh mang lại chất lượng và hiệu quả cao, góp phần cải thiện sức khỏe con người, từ đó nhận được lòng tin và ủng hộ từ người tiêu dùng Hoa Linh tự hào với những thành tựu đáng kể, trong đó nhãn hiệu Dạ Hương đã trở thành sản phẩm dung dịch vệ sinh phụ nữ hàng đầu tại Việt Nam Đồng thời, thuốc ho Bảo Thanh là nhãn hiệu thuốc ho đông dược cao cấp đầu tiên, kết hợp giữa y học cổ truyền phương Đông và kinh nghiệm dân gian Việt Nam, tạo nên sự hiệu quả và tin cậy.

Kể từ khi thành lập, công ty Hoa Linh đã xác định chiến lược phát triển bền vững với uy tín và chất lượng làm nền tảng Nhờ đó, công ty đã có những bước tiến vững chắc trong việc khẳng định vị thế trên thị trường Sản phẩm của Hoa Linh đã được người tiêu dùng công nhận và tin tưởng, tạo nên những thành tựu đáng kể.

Một số chỉ số phản ánh hoạt động của doanh nghiệp

Công ty có số vốn kinh doanh 50 tỷ đồng và đội ngũ lao động khoảng 400 người, bao gồm nhân viên chi nhánh, nhà máy và trình dược viên tại các tỉnh Doanh thu đạt 272.157.283.348 đồng, trong khi lợi nhuận là 24.642.914.619 đồng Đặc biệt, công ty đã đóng góp 8.214.304.873 đồng vào ngân sách nhà nước.

Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh

Nhiệm vụ

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh chuyên cung cấp các sản phẩm dược phẩm hiệu quả nhằm phòng và điều trị bệnh, với mục tiêu nâng cao sức khỏe và chất lượng cuộc sống cho mọi người Chúng tôi tập trung vào nghiên cứu các bài thuốc và cây thuốc quý của Việt Nam, phát triển giá trị thuần Việt và khuyến khích việc sử dụng dược phẩm nội địa Qua đó, công ty hướng tới việc đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế.

Chức năng

Tải luận văn mới tại skknchat123@gmail.com, nghiên cứu và phát triển di sản các bài thuốc quý, cây thuốc quý của Việt Nam Chúng tôi cam kết tạo dựng các sản phẩm chất lượng, có thương hiệu và uy tín trên thị trường nhằm nâng cao sức khỏe người Việt Đồng thời, phát triển các giá trị thuần Việt, từng bước xuất khẩu sản phẩm có nguồn gốc dược liệu Việt Nam ra thế giới Chúng tôi luôn cổ vũ tinh thần yêu quý và sử dụng dược phẩm Việt Nam, tạo điều kiện việc làm cho người lao động và trả thù lao xứng đáng với những đóng góp của nhân viên cho công ty Ngoài ra, chúng tôi thực hiện trách nhiệm nghĩa vụ với Nhà nước.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức quản lý hợp lý và hiệu quả là yếu tố quyết định cho sự thành công, vì nó nâng cao khả năng ra quyết định, thực hiện và giám sát các hoạt động một cách hiệu quả.

Cơ cấu quản lý của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh được thiết kế gọn nhẹ và linh hoạt, với phân cấp rõ ràng, giúp ban Giám đốc điều hành một cách hiệu quả Mô hình tổ chức quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng, đứng đầu là Giám đốc, hỗ trợ bởi hai Phó Giám đốc cùng với các phòng ban chuyên môn, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra hiệu quả và liền mạch từ cấp trên xuống cấp dưới.

PGĐ phụ trách kinh doanh sản xuất

Phòng bán Phòng chăm Phòng giám Phân xưởng Phân xưởng Phân xưởng hàng sóc KH sát chế thuốc chế phẩm phụ cơ điện

Phòng kế toán Phòng hành

Sơ đồ: Bộ máy quản lý của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh

Giỏm đốc là thành viên có vốn góp cao nhất trong công ty, được Hội đồng thành viên tin tưởng bầu làm Chủ tịch và đồng thời là người đại diện theo Pháp luật.

TIEU LUAN MOI tải xuống tại địa chỉ skknchat123@gmail.com, với nội dung chỉ đạo mọi hoạt động sản xuất và kinh doanh, Giám đốc chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của công ty trước Hội đồng thành viên và pháp luật Giám đốc điều hành được hỗ trợ bởi Phó Giám đốc, trong đó có hai vị trí: một phụ trách kinh doanh và một phụ trách sản xuất.

Phó giám đốc phụ trách sản xuất đảm nhận vai trò quan trọng trong việc quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất của công ty Người này chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng và sản lượng sản phẩm, đồng thời quản lý kho và xưởng sản xuất một cách hiệu quả.

Phó giám đốc phụ trách kinh doanh quản lý trực tiếp phòng bán hàng và các chi nhánh tại các tỉnh, chịu trách nhiệm về tình hình bán hàng trước Giám đốc và Hội đồng thành viên Phòng bán hàng có nhiệm vụ nắm bắt tình hình tiêu thụ sản phẩm, giới thiệu sản phẩm và đưa ra dự báo, đồng thời xây dựng và thực hiện các chính sách marketing để thúc đẩy tiêu thụ Phòng chăm sóc khách hàng phụ trách xử lý thắc mắc của khách hàng Phòng giám sát theo dõi hoạt động của ba khu vực trên toàn quốc Phòng Marketing thực hiện tư vấn, quảng cáo và nghiên cứu thị trường Phòng nghiên cứu đánh giá tuổi thọ và mức độ sai hỏng của sản phẩm, cùng với phòng Marketing nghiên cứu sản phẩm mới Phòng hành chính bao gồm nhân viên phụ trách chung, văn thư, lễ tân, và bảo vệ Cuối cùng, phòng kế toán tài chính theo dõi tình hình tài chính và kế toán, bao gồm thu chi ngân quỹ và lập báo cáo thuế.

Sản phẩm hiện nay của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh

Trà tan Bảo Bảo được chiết xuất từ các thảo dược quen thuộc như Nhân Trần, Diệp Hạ Châu và Cúc Hoa, nổi bật với tính mát và tác dụng tích cực cho gan Những thảo dược này thường được sử dụng trong dân gian để giải khát, thanh nhiệt, giải độc và tăng cường chức năng gan, đồng thời bảo vệ tế bào gan khỏi tác hại của rượu bia và các chất độc hại khác Sản phẩm tiện lợi ở dạng hòa tan, dễ dàng pha với nước để sử dụng.

Thông táo Hoa Linh kết hợp tác dụng của các dược liệu như Ma nhân giúp thải độc, Đại hoàng kích thích nhu động ruột, hỗ trợ điều trị táo bón Khổ hạnh nhân, Chỉ thực, Hậu phác có tác dụng hành khí, tiêu tích, và bổ trợ tiêu hóa, tăng cường khí lực Bạch thược và mật ong giúp bồi bổ cơ thể, sinh tân dịch, cải thiện chức năng tiêu hóa.

Sản phẩm Dạ Hương được thiết kế đặc biệt để chăm sóc và vệ sinh vùng kín phụ nữ, với công thức được nghiên cứu kỹ lưỡng dưới sự tư vấn của các bác sĩ chuyên khoa Phụ sản và dược sĩ chuyên ngành bào chế Sản phẩm kết hợp các thành phần tự nhiên, đảm bảo an toàn và hiệu quả cho sức khỏe vùng kín.

Dạ Hương là sản phẩm an toàn, không gây khô rát, phù hợp với sinh lý vùng kín và không ảnh hưởng đến pH âm đạo Với dạng dung dịch gel đậm đặc, sản phẩm tiện dụng và không cần pha loãng trước khi sử dụng, giúp tiết kiệm và có thể sử dụng nhiều lần.

Sản phẩm Bảo Thanh được chiết xuất từ các thành phần tự nhiên như chanh muối, Kim ngân hoa, Xạ can, và các thảo dược khác, mang lại công dụng kháng khuẩn, tiêu viêm và thanh nhiệt Sản phẩm hỗ trợ điều trị hiệu quả các vấn đề về họng do ho kéo dài, thay đổi thời tiết, cảm cúm, và các triệu chứng cảm lạnh Viên ngậm tiện lợi giúp phòng ngừa và hỗ trợ điều trị viêm họng, viêm phế quản một cách dễ dàng.

Thuốc ho Bảo Thanh là sự kết hợp giữa hai vị thuốc dân gian Ô mai và Mật ong, cùng với bài thuốc Đông y nổi tiếng "Xuyên bối tỳ bà cao" Sản phẩm được phát triển dưới sự tư vấn của các Lương y, Bác sĩ y học cổ truyền và Dược sĩ chuyên ngành bào chế Với công dụng bổ phế, trừ ho, tiêu đờm, thuốc giúp dứt điểm các triệu chứng ho mãn tính, ho do dị ứng thời tiết, ho lạnh, cảm cúm, ho gió, ho khan và ho có đờm, đồng thời hỗ trợ điều trị viêm họng và viêm phế quản Thuốc được cung cấp dưới dạng siro tiện lợi.

Siro ho Bảo Thanh được cải tiến thành dạng kẹo ngậm hiện đại, với ưu điểm là vị ngọt thơm dễ sử dụng và chứa nhiều cao thảo dược hơn viên nén thông thường Sản phẩm không chỉ hỗ trợ bổ phế, trừ ho và tiêu đờm mà còn tác động tại chỗ, nhanh chóng làm dịu cổ họng, giảm ngứa rát và ho Ngoài ra, kẹo ngậm còn hỗ trợ điều trị viêm họng nhờ tác dụng kháng khuẩn tại chỗ, giúp mau lành niêm mạc và giảm viêm loét bằng cách kích thích tái tạo niêm mạc mới ZUCHI Family mang đến sự tiện lợi khi dễ dàng mang theo bên mình.

Sản phẩm Zuchi Spray khử mùi hôi chân và giầy tức thì, giúp diệt vi khuẩn, giảm tiết mồ hôi và loại bỏ tác nhân gây mùi, đồng thời ngăn ngừa nấm bàn chân và nấm mốc khi bảo quản giầy Với thành phần tự nhiên, an toàn cho da, sản phẩm có thể sử dụng thường xuyên Hệ dung môi đặc biệt giúp sản phẩm khô nhanh trong 10 giây, không nhờn và không dính bẩn Dạng xịt tiện dụng, nhỏ gọn dễ mang theo, phù hợp sử dụng mọi lúc, mọi nơi, kèm theo hương thơm nhẹ dịu tạo cảm giác dễ chịu cho người dùng.

Zuchi Spray là sản phẩm khử mùi hôi hiệu quả, kết hợp giữa chất hấp thụ mùi, chất diệt vi khuẩn và hệ chất dưỡng da, giúp giảm tiết mồ hôi và loại bỏ nguyên nhân gây mùi Sản phẩm chuyên trị hôi nách và các mùi hôi ở vùng da khác như bàn chân, lông mu, cũng như mùi hôi trên tất và quần áo Với công thức không cồn và chứa các thành phần dưỡng da, Zuchi Spray phù hợp với mọi loại da, mang lại hiệu quả khử mùi cao, làm trắng da mà không gây xót Sản phẩm dạng xịt nhỏ gọn, dễ sử dụng và bảo vệ da hiệu quả.

Tải xuống TIEU LUAN MOI tại địa chỉ skknchat123@gmail.com, sản phẩm mới nhất dễ sử dụng và tiện lợi để mang theo bên mình mọi lúc, mọi nơi Zuchi Spray có hương thơm nhẹ nhàng, giúp bạn khử mùi mà không ai nhận ra bạn đang sử dụng.

Công thức Acne Bye, được phát triển dưới sự tư vấn của các bác sĩ chuyên khoa, kết hợp lý luận y học cổ truyền phương Đông với các thảo dược như Bồ công anh, Ngưu hoàng, Thạch cao, Cam thảo, Đại hoàng, và Sơn đậu căn, cùng với các thảo dược kháng sinh thực vật như Kim ngân hoa, Xuyên tâm liên, và Chi tử Sản phẩm giúp tái lập cân bằng sinh lý da, loại bỏ nguyên nhân gây bệnh, thanh nhiệt, lương huyết, và tiêu viêm, từ đó hỗ trợ điều trị tận gốc mụn trứng cá và ngăn ngừa mụn tái phát, bao gồm các loại mụn như mụn trứng cá thông thường, trứng cá bọc, và mụn mủ Dạng viên nang của sản phẩm cũng mang lại sự tiện lợi cho người sử dụng.

Bảo Cốt Khang là sản phẩm tự nhiên an toàn, không gây hại cho dạ dày, có thể sử dụng lâu dài với thành phần chiết xuất từ mai cua biển và sụn vi cá mập, đạt tiêu chuẩn Dược điển Hoa Kỳ (USP 28) Sản phẩm được phát triển dựa trên nghiên cứu lâm sàng về tác dụng của Glucosamin và Chondroitin trong việc điều trị bệnh thoái hóa khớp, đặc biệt là nghiên cứu của Tiến sĩ Clegg và các đồng nghiệp tại Đại học Utah năm 2006, cho thấy sự kết hợp hợp lý giữa Glucosamin và Chondroitin mang lại hiệu quả điều trị cao hơn so với việc sử dụng riêng lẻ Bảo Cốt Khang hỗ trợ phòng ngừa và điều trị các bệnh khớp mãn tính và cấp tính, đặc biệt cho người cao tuổi và những người vận động nhiều.

Dung dịch vệ sinh mũi OxyMax là sản phẩm y tế dạng phun sương, an toàn cho mọi đối tượng, bao gồm trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai, cho con bú và người cao tuổi Với công thức từ nước biển tự nhiên, OxyMax chứa các khoáng vi lượng được cân đối, hỗ trợ vệ sinh mũi hàng ngày và loại bỏ gỉ mũi hiệu quả.

Sản phẩm TIEU LUAN MOI được thiết kế để mang lại cảm giác hít thở sảng khoái và mát dịu, với dạng phun sương giúp các hạt mịn dễ dàng thẩm thấu vào hốc mũi và xoang Được tiệt trùng và an toàn, sản phẩm không gây kích ứng và có thể sử dụng trong thời gian dài mà không bị giới hạn Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh cũng sản xuất nhiều sản phẩm khác nhằm phục vụ phân phối cho các công ty dược phẩm.

PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC NỘI DUNG QUẢN LÝ CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HOA LINH

Quản trị Marketing

2.1.1 Đặc điểm thị trường kinh doanh của doanh nghiệp

Thị trường dược phẩm Việt Nam hiện đang phát triển mạnh mẽ với tổng giá trị thuốc sử dụng đạt khoảng 2.6 tỷ USD vào năm 2012, tăng 9,1% so với năm trước Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh có cơ hội lớn trong việc tham gia vào thị trường này, với 50% giá trị thuốc là nhập khẩu, nhờ vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng và tạo dựng lòng tin từ người tiêu dùng Ngoài ra, công ty cũng đang mở rộng ra thị trường quốc tế, nơi chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định Dược phẩm là hàng hóa đặc biệt, liên quan trực tiếp đến sức khỏe con người, vì vậy công ty cần chú trọng đến chất lượng và tiêu chuẩn sản phẩm hơn là chỉ tập trung vào lợi nhuận.

Sức cầu về sản phẩm dược không hoàn toàn theo quy luật cung cầu, vì người tiêu dùng thường không mặc cả khi mua thuốc Số lượng thuốc mà họ tiêu thụ chủ yếu phụ thuộc vào toa đơn của bác sĩ Do đó, sự biến động giá cả của sản phẩm dược không ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu.

Do tính đặc thù của dược phẩm, nhà nước quản lý hoạt động kinh doanh mặt hàng này rất chặt chẽ Bộ Y tế tiến hành rà soát mọi hoạt động nhằm đảm bảo sự ổn định của thị trường Dược phẩm được xem là mặt hàng kinh doanh có điều kiện, yêu cầu các doanh nghiệp phải được cấp giấy phép sản xuất và kinh doanh bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền Đối với hoạt động nhập khẩu, cả thành phẩm và nguyên liệu đều phải tuân thủ đầy đủ các thủ tục nghiêm ngặt cho mỗi chuyến hàng.

2.1.2.1 Chính sách về chất lượng

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh hoạt động với phương châm "Chất lượng - Hiệu quả - Thỏa mãn khách hàng", cam kết nâng cao chất lượng sản phẩm Để đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam và quốc tế, công ty chú trọng từ khâu lựa chọn nguyên liệu đến quy trình sản xuất thành phẩm.

2.1.2.2 Chính sách về nhãn hiệu và bao bì, đóng gói

Năm 2013, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh đã hoàn thành các mẫu thiết kế bao bì và qui cách sản phẩm mới nhằm chuẩn bị ra mắt thị trường Công ty đã kiểm tra và sửa đổi hai nhãn hiệu, cụ thể là dung dịch vệ sinh mũi Biển Xanh được đổi tên thành OxyMax và viên ngăn ngừa, trị mụn được đổi tên thành Acne Bye Đồng thời, Hoa Linh cũng đã tiến hành bảo hộ hầu hết các nhãn hiệu và thương hiệu của mình.

2.1.2.3 Chính sách về dịch vụ khách hàng

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh đã chủ động tìm hiểu và lắng nghe ý kiến khách hàng thông qua phiếu thăm dò, tiếp xúc trực tiếp và thu thập ý kiến tại Hội nghị khách hàng cuối năm Bằng cách phân tích thông tin về khiếu nại và phàn nàn, công ty đã xác định được các yêu cầu chính của từng nhóm khách hàng Điều này giúp công ty cải tiến sản phẩm, mẫu mã và chất lượng, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

2.1.2.4 Chính sách về chủng loại và danh mục sản phẩm

Công ty hiện đã được Bộ Y Tế cấp phép cho 13 sản phẩm sản xuất và lưu hành trên toàn quốc, bao gồm cả một số mặt hàng được phép xuất khẩu, nổi bật là dung dịch vệ sinh phụ nữ Dạ Hương.

2.1.2.5 Chính sách về sản phẩm mới

Công ty hiện đang không ngừng nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm mới, mở rộng không chỉ trong lĩnh vực dược phẩm mà còn bao gồm mỹ phẩm, thực phẩm bổ dưỡng và thực phẩm chức năng chữa bệnh.

Giá cả vẫn là yếu tố cạnh tranh quan trọng trong việc thu hút khách hàng, đặc biệt ở những thị trường có thu nhập thấp Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh áp dụng chính sách giá linh hoạt tùy theo từng đối tượng và thời điểm, cũng như loại hình và tính chất sản phẩm Đối với các sản phẩm mới như Viên ngăn ngừa và trị mụn Acne Bye và Dung dịch vệ sinh mũi OxyMax, công ty áp dụng chính sách giá thâm nhập Trong khi đó, các sản phẩm đã có uy tín như dung dịch vệ sinh phụ nữ Dạ Hương và Viên ngậm ho Bảo Thanh sẽ áp dụng chính sách giá hớt váng, nhưng vẫn trong khả năng chấp nhận của người tiêu dùng Đối với sản phẩm được bán cả trong nước và xuất khẩu, chính sách giá phân biệt sẽ được áp dụng.

Chính sách thay đổi giá được áp dụng vào những thời điểm nhất định nhằm phản ánh sự biến động của thị trường, thông qua việc điều chỉnh mức giá cơ bản, thực hiện các chương trình khuyến mại, cũng như tăng hoặc giảm giá sản phẩm.

Các chính sách thường được công ty áp dụng là chính sách chiết khấu giá bao gồm:

- Chiết khấu khi thanh toán trước hạn

- Chiết khấu thưởng theo thời điểm

Khi ký và thực hiện hợp đồng, khách hàng sẽ nhận chiết khấu và thưởng tiền mặt trên hóa đơn mua hàng Nếu đạt doanh số yêu cầu, khách hàng sẽ được công nhận là khách hàng thân thiết và truyền thống Sau khi được công nhận, khách hàng sẽ được hưởng mức chiết khấu bổ sung trên tổng doanh số của các chương trình bán hàng Cuối năm, khách hàng đạt doanh số và danh hiệu tương ứng sẽ nhận thêm chiết khấu dựa trên tổng doanh số thực hiện hợp đồng.

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh sở hữu một mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trên toàn quốc, phân phối sản phẩm qua các doanh nghiệp bán sỉ tại các tỉnh thành.

TIEU LUAN MOI download: skknchat123@gmail.com Hiện nay, hệ thống phân phối sản phẩm được tổ chức thành bốn khu vực chính: khu vực 1 bao gồm các tỉnh phía Bắc Đồng Bằng Bắc Bộ, khu vực 2 là các tỉnh phía Nam Đồng Bằng Bắc Bộ, khu vực 3 là các tỉnh miền Trung, và khu vực 4 là các tỉnh miền Nam Các nhà phân phối uy tín hoạt động rộng rãi tại các siêu thị, nhà thuốc, và tiệm tạp hóa Để đảm bảo hiệu quả trong việc lưu thông sản phẩm, các trình dược viên được đào tạo bài bản cũng được phân chia theo từng khu vực cụ thể.

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh hiện đang xuất khẩu sản phẩm sang các thị trường như Lào, Campuchia và Myanmar, đồng thời mở rộng hoạt động sang Ấn Độ và một số quốc gia tại Châu Phi.

Công ty áp dụng nhiều kênh phân phối đa dạng để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, bao gồm kênh phân phối trực tiếp và các kênh thông qua một hoặc nhiều trung gian.

Nhà sản xuất Người tiêu dùng

Sơ đồ kênh phân phối cấp 0

Nhà sản xuất Nhà bán lẻ Người tiêu dùng

Nhà sản Nhà bán sỉ Nhà bán lẻ Người tiêu xuất dùng

2.1.5 Truyền thông, quảng cáo 2.1.5.1 Quảng cáo

Quản trị chiến lược

2.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp 2.2.1.1 Môi trường vĩ mô

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat a) Luật pháp, chính trị

Tình hình chính trị ổn định trong nước góp phần tích cực vào hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, thuế thu nhập doanh nghiệp lại làm giảm lợi nhuận của các doanh nghiệp Ngành dược là một trong những lĩnh vực chịu ảnh hưởng lớn từ sự quản lý của nhà nước, với nhiều văn bản pháp lý được ban hành nhằm quản lý hiệu quả Những văn bản này bao gồm chính sách về dược phẩm, quản lý giá thuốc, điều kiện kinh doanh, quản lý các loại thuốc cần kiểm soát đặc biệt, tiêu chuẩn chất lượng thuốc và cơ sở kiểm nghiệm thuốc.

Sự gia tăng dân số tại Việt Nam đã dẫn đến nhu cầu ngày càng cao về các loại dược phẩm, đặc biệt trong bối cảnh khí hậu gió mùa và sự biến đổi tự nhiên thường xuyên, khiến con người dễ mắc bệnh Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm phù hợp với điều kiện khí hậu và nhu cầu sức khỏe của người dân Tuy nhiên, việc bảo quản dược phẩm vẫn gặp nhiều khó khăn Đặc biệt, nguồn tài nguyên đa dạng từ các loại cây dược tự nhiên là yếu tố quan trọng cung cấp nguyên liệu cho sản xuất dược phẩm, đồng thời công nghệ cũng đóng vai trò then chốt trong quá trình này.

Hiện nay, với sự phát triển của các cuộc cách mạng khoa học, thế giới chứng kiến sự ra đời của nhiều máy móc và vật liệu mới Điều này đã ảnh hưởng đến ngành sản xuất dược phẩm, giúp các công ty như Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh có thể sản xuất hàng loạt các loại thuốc chất lượng cao với giá cả hợp lý, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Để duy trì vị thế cạnh tranh, công ty cần liên tục nghiên cứu và cập nhật công nghệ cũng như cải thiện chất lượng sản phẩm.

Nhu cầu sử dụng dược phẩm là nhu cầu thiết yếu của mọi người, và người dân Việt Nam thường ưu tiên các loại thuốc chiết xuất từ tự nhiên, có nguồn gốc từ lâu đời Đặc biệt, phần lớn dân số Việt Nam sinh sống tại nông thôn, nơi mà những phương thuốc truyền thống vẫn được ưa chuộng.

Tình hình kinh tế hiện nay tại Việt Nam cho thấy mức sống của người dân ngày càng được cải thiện, dẫn đến nhu cầu cao về các loại thuốc có giá thành hợp lý Điều này tạo cơ hội cho các doanh nghiệp dược phẩm trong nước mở rộng thị trường Hơn nữa, sự chú trọng vào sức khỏe của người tiêu dùng cũng góp phần thúc đẩy nhu cầu thuốc, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ngành dược Việt Nam.

Mức sống và thu nhập của người dân Việt Nam đang ngày càng nâng cao, dẫn đến nhu cầu cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống tăng mạnh Điều này tạo ra cơ hội và thách thức cho các công ty dược trong nước, khi nhiều người tiêu dùng vẫn ưa chuộng sản phẩm ngoại nhập, sẵn sàng chi trả gấp nhiều lần cho những sản phẩm có cùng công dụng và chất lượng.

Kinh tế Việt Nam đã có sự tăng trưởng ổn định trong những năm qua, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các ngành kinh tế Dù trải qua một số cuộc khủng hoảng, ngành dược vẫn giữ vững vị thế của mình và ít bị ảnh hưởng nhờ vào đặc thù của mặt hàng này.

2.2.1.2 Môi trường vi mô a) Các yếu tố thuộc doanh nghiệp

Thị trường dược phẩm đang trải qua sự cạnh tranh khốc liệt, vì vậy Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh không ngừng cập nhật thông tin thị trường thành hệ thống ghi chép nội bộ để theo dõi sát sao tình hình Công ty cũng tiến hành thống kê danh sách khách hàng cùng các cửa hàng và doanh nghiệp Nhà nước phân phối, tiêu thụ sản phẩm của mình Các yếu tố thuộc môi trường cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Sự đa dạng các sản phẩm có cùng hoặc chức năng tương tự trên thị trường khá nhiều.

Sự phát triển kinh tế đã dẫn đến sự gia tăng của thị trường, đồng thời thu hút nhiều đối thủ cạnh tranh mới, khiến cho thị trường trở nên chật chội hơn.

Ngành dược tại Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh nội bộ mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO Điều này yêu cầu các doanh nghiệp trong ngành phải nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Ngành dược phẩm tại Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt sau khi gia nhập WTO Các doanh nghiệp dược trong nước chủ yếu chỉ sản xuất được những sản phẩm phổ thông và chưa thể thay thế hoàn toàn hàng nhập khẩu Mặc dù hiện tại, doanh nghiệp nước ngoài không thể tự sản xuất và phân phối tại thị trường nội địa, nhưng khi hết thời gian bảo hộ, họ sẽ gia nhập thị trường, tạo ra một môi trường cạnh tranh gay gắt Các doanh nghiệp dược trong nước sẽ phải đối đầu với các tập đoàn đa quốc gia sở hữu công nghệ hiện đại và năng suất cao.

Một số đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh ã Cụng ty TNHH Dược phẩm Ích Nhõn

- Một số đặc điểm về doanh nghiệp:

+ Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân được thành lập ngày 14/11/2006.

+ Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh thuốc chữa bệnh, phòng bệnh, phục vụ sức khỏe cho người, sản xuất mỹ phẩm.

Mạng lưới phân phối của công ty trải rộng khắp cả nước, hợp tác với các công ty Dược phẩm lớn tại Hà Nội để cung cấp thuốc đến các hiệu thuốc và công ty Dược ở các tỉnh Khách hàng truyền thống mang lại doanh số ổn định nhờ vào phương thức bán hàng thu tiền với giá ưu đãi, không bán nợ Điều này không chỉ đảm bảo lợi nhuận mà còn tạo sự an toàn tài chính cho công ty.

Các đại lý của công ty tại các tỉnh và thành phố như Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, và Vinh đang phân phối toàn bộ sản phẩm của công ty Mục tiêu của việc này là giới thiệu sản phẩm và nâng cao thương hiệu công ty tại khu vực miền Trung và miền Nam.

Công ty mở các quầy thuốc bán buôn và bán lẻ tại các Trung tâm Dược phẩm như Ngọc Khánh và Láng Hạ Với nhiều năm hoạt động, các quầy thuốc của công ty đã tích lũy được kinh nghiệm phong phú và xây dựng được lượng khách hàng truyền thống Ngoài việc cung cấp sản phẩm, các quầy còn đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu và giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng.

Phòng Marketing của Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu sở hữu đội ngũ chuyên nghiệp và dày dạn kinh nghiệm trong nghiên cứu và phát triển thị trường dược phẩm cả trong nước và quốc tế Chúng tôi luôn tìm hiểu sâu sắc nhu cầu thị trường để phát triển các chiến lược sản phẩm mới, cải tiến mẫu mã sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, từ đó gia tăng doanh thu và lợi nhuận Đồng thời, chúng tôi cũng chú trọng xây dựng thương hiệu IchNhan Pharmaceutical vững mạnh cho công ty.

Quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh

2.3.1 Phân tích cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh hiện có hơn 400 nhân sự, phân bổ tại trụ sở chính ở Hà Nội, nhà máy sản xuất tại TP Hồ Chí Minh và đội ngũ trình dược viên trên toàn quốc Tại văn phòng Hà Nội, có 70 nhân viên, gồm 35 nam và 35 nữ Đội ngũ trình dược viên tại miền Bắc và miền Trung khoảng 40 người, trong khi nhà máy sản xuất có khoảng 160 nhân viên Số còn lại là nhân viên làm việc tại chi nhánh miền Nam, địa chỉ 18 Nguyễn Thế Lộc, phường 12, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.

Tại văn phòng trụ sở chính Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh, cơ cấu tổ chức bao gồm các phòng ban chính như sau: Phòng kế toán có 7 nhân viên nữ, độ tuổi từ 27 đến 40, đều có trình độ Đại học chuyên ngành kế toán Phòng nghiên cứu có 10 người, trong đó có 6 nữ và 4 nam, tất cả đều có trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Dược và độ tuổi từ 30 trở lên Phòng Marketing gồm 10 nhân viên, với 7 nữ và 3 nam, độ tuổi từ 25 đến 40, có trình độ Đại học về quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành Marketing Cuối cùng, phòng bán hàng có 32 nhân viên, được chia thành nhiều bộ phận khác nhau.

- Bộ phận giao hàng gồm 10 người đều là nam độ tuổi trên 20 tuổi đến 40 tuổi Trình độ tốt nghiệp THPT.

- Bộ phận kho của văn phòng gồm 2 người đều là nữ độ tuổi từ 30 đến 40 Trình độ Đại Học chuyên ngành kế toán.

- Bộ phận trực tiếp giao dịch bán hàng gồm 4 người đều là nữ từ trên 20 tuổi đến hơn 30 tuổi Trình độ Đại Học.

- Bộ phận trình dược viên tại Hà Nội gồm 11 người gồm 5 nữ và 6 nam độ tuổi trên

20 Trình độ Cao Đẳng chuyên ngành Dược.

Bộ phận giám sát gồm 5 người quản lý trình dược viên tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc, trong đó có 2 nữ nhân viên chăm sóc khách hàng gần 30 tuổi với trình độ Đại học Phòng hành chính có 10 người, độ tuổi từ 20 đến 50, bao gồm 4 nữ và 6 nam Yêu cầu trình độ của nhân viên phụ thuộc vào từng công việc cụ thể.

Công tác tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển công ty, với nhiều phương pháp tuyển dụng nhân viên bên ngoài Một trong những phương pháp là quảng cáo, thường được thực hiện trên báo chí, tivi hoặc tờ rơi, tuy nhiên, do chi phí cao, đặc biệt là quảng cáo trên tivi, nên ít công ty áp dụng Phương pháp cử chuyên viên tuyển mộ đến các trường học giúp công ty tìm kiếm những sinh viên xuất sắc và có thể tài trợ học phí, với mong muốn mời họ về làm việc sau khi tốt nghiệp Các cơ quan tuyển dụng cũng thường được sử dụng để tuyển nhân viên văn phòng Bên cạnh đó, sinh viên thực tập có thể được đánh giá qua thời gian làm việc tại công ty, từ đó giúp công ty quyết định xem họ có phù hợp với công việc hay không Ngoài ra, công ty còn có thể nhận ứng viên qua người giới thiệu hoặc tự ứng viên nộp đơn.

Yêu cầu tuyển dụng: Tùy theo vị trí công việc tuyển dụng mà yêu cầu cụ thể có phần khác nhau. ã Trỡnh độ:

- Với nhân viên giao hàng thì chỉ cần bằng Tốt nghiệp THPT.

- Với trình dược viên thì phải có bằng Cao Đẳng chuyên ngành Dược.

- Với nhân viên phòng nghiên cứu thì cần bằng Đại Học chuyên ngành Dược trở lên.

- Nhân viên Marketing thì có thể có bằng Đại Học chuyên ngành Dược, ngoài ra còn cần bằng Đại Học quản trị kinh doanh hay ngành Marketing.

- Với nhân viên phòng bán hàng và phòng kế toán có bằng Đại Học chuyên ngành kế toán. ã Một số yờu cầu khỏc:

- Có kĩ năng, kinh nghiệm thực tế trong công việc.

- Có thái độ cởi mở, nhiệt tình, lạc quan.

- Có sức khỏe, khả năng chịu áp lực, hoàn thành công việc đúng hạn.

Quá trình tuyển dụng diễn ra một cách nghiêm ngặt, bắt đầu từ việc lựa chọn hồ sơ ứng viên, tiếp theo là đánh giá thông qua các câu hỏi phỏng vấn và quá trình thử việc Từ những bước này, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về việc tuyển dụng.

2.3.3 Đào tạo và phát triển nhân lực

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh cam kết nâng cao năng lực làm việc và phát triển nguồn nhân lực thông qua việc tổ chức các chương trình đào tạo và phát triển nhân lực thường xuyên, với trung bình 60 giờ đào tạo mỗi người mỗi năm Công ty mời các chuyên gia trong và ngoài nước, tổ chức đào tạo nội bộ và gửi nhân viên đi học tại các cơ sở đào tạo trong và ngoài nước Đồng thời, công ty cũng chú trọng đầu tư vào việc nâng cao tay nghề cho người lao động, củng cố tổ chức nhân sự và huấn luyện cán bộ công nhân viên.

2.3.4 Đãi ngộ nhân lực Để nhân viên gắn bó và cống hiến hết mình cho công ty thì chế độ đãi ngộ phải được quan tâm đúng mức Do đó, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh luôn lắng nghe phản hồi của nhân viên để đem đến nhưng đãi ngộ tốt nhất.

Sau thời gian thử việc 3 tháng, nhân viên sẽ chính thức được hưởng đầy đủ các chế độ của công ty, bao gồm lương cơ bản và phụ cấp hàng tháng Tất cả nhân viên đều được tham gia bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của nhà nước Công ty cũng tổ chức các hoạt động tri ân nhân viên vào những dịp lễ tết, sinh nhật và kỷ niệm đặc biệt với quà tặng và thưởng Ngoài ra, các hoạt động giải trí và phong trào được tổ chức định kỳ nhằm nâng cao đời sống tinh thần cho nhân viên, cùng với cơ hội du lịch và nghỉ dưỡng hàng năm.

Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động chăm sóc nhân viên, bao gồm quà tặng cho nữ lao động vào các dịp 8/3 và 20/10, cùng với các buổi dã ngoại và giải trí Ngoài ra, vào các ngày lễ như Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu và Noel, công ty cũng dành quà cho con em nhân viên và tổ chức các hoạt động cho gia đình Trong trường hợp nhân viên hoặc gia đình gặp khó khăn như ốm đau hay việc hiếu hỷ, công ty và công đoàn đều có những món quà thăm hỏi Đặc biệt, vào cuối năm, những nhân viên xuất sắc sẽ nhận thưởng, khuyến khích tinh thần làm việc.

Nhân viên có thâm niên từ 2 năm trở lên sẽ được tăng thêm 5% lương cơ bản vào phần thâm niên công tác Đối với nhân viên phòng bán hàng, ngoài lương cơ bản, họ còn nhận thêm doanh thu từ việc bán hàng Nhân viên giao hàng và trình dược viên cũng được hỗ trợ thêm chi phí xăng và tiền điện thoại.

2.3.5 Đánh giá nhân lực Để công việc luôn đạt hiệu quả cao thì chất lượng nguồn nhân lực là vấn đề mà Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh luôn luôn phải lưu tâm Muốn thực hiện việc này thì công tác đánh giá nhân lực cần phải được thực hiện định kì, nghiêm túc nhưng cũng phải thật khéo léo không quá cứng nhắc để việc đánh giá trở nên thật thực chất, không tạo áp lực không đáng có cho nhân viên.

Đánh giá nhân lực không chỉ dựa vào khả năng chuyên môn và kỹ năng làm việc, mà còn xem xét thái độ và hành vi của nhân viên đối với công việc, đồng nghiệp và khách hàng Để đảm bảo tính khách quan, phòng nhân sự và ban giám đốc thực hiện đánh giá tổng hợp, bao gồm tự đánh giá của cá nhân, kiểm tra khả năng chuyên môn và ý kiến đánh giá từ đồng nghiệp Bên cạnh đó, nhật ký làm việc của từng nhân viên và phản hồi từ khách hàng cũng được ghi nhận Tất cả những yếu tố này giúp đưa ra kết luận công bằng và chính xác, từ đó điều chỉnh và cải thiện hiệu quả công việc của từng cá nhân.

Quản trị tài chính doanh nghiệp

2.4.1 Phân tích bảng cân đối kế toán (số liệu 2013)

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ã Tài sản:

- Tài sản ngắn hạn là 99.191.113.350 đồng tăng so với 65.013.170.350 đồng của năm

Năm 2012, công ty ghi nhận số tiền và các khoản tương đương tiền đạt 2.909.529.995 đồng, tăng gần 73% so với năm 2012 (1.681.888.526 đồng) Bên cạnh đó, công ty đã thực hiện các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn trị giá 2 tỷ đồng Các khoản phải thu ngắn hạn đạt 50.163.242.950 đồng, tăng 62% so với năm 2012 (31.050.022.868 đồng) Hàng tồn kho cũng ghi nhận mức tăng 45%, đạt 43.740.478.940 đồng so với 30.088.850.942 đồng của năm 2012.

Tài sản dài hạn của công ty đạt 47.584.668.463 đồng, tăng so với 44.389.097.670 đồng vào năm 2012 Trong số đó, tài sản cố định, bao gồm tài sản cố định hữu hình, cố định thuế tài chính, cố định vô hình, các khoản đầu tư dài hạn và tài sản dài hạn khác, ghi nhận 45.335.262.545 đồng, tăng nhẹ so với mức 42.106.253.236 đồng của năm 2012.

- Tổng cộng tài sản của công ty là 146.775.781.813 tăng 34% so với năm 2012

Nợ phải trả của công ty đạt 89.704.126.434 đồng, tăng 42% so với năm 2012, chủ yếu do công ty mở rộng quy mô hoạt động Trong đó, nợ ngắn hạn tăng mạnh lên 87.404.126.434 đồng, tương ứng với mức tăng 121% so với năm 2012, trong khi nợ dài hạn giảm đáng kể từ 23.572.538.278 đồng xuống còn 2.3 tỷ đồng.

Vốn chủ sở hữu của công ty đã tăng từ 46.249.585.378 đồng năm 2012 lên 57.071.655.379 đồng vào năm 2013, cho thấy một năm kinh doanh thành công Tổng nguồn vốn của công ty đạt 146.775.781.813 đồng, tăng 34% so với năm 2012 (109.402.268.020 đồng).

Báo cáo tài chính cho thấy năm 2013 là một năm thành công của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh, với hầu hết các chỉ số kinh tế đều tăng trưởng mạnh Sự tăng trưởng này là kết quả của việc công ty thực hiện các chiến lược đúng đắn, tăng cường quảng cáo và kích thích các kênh phân phối sản phẩm.

2.4.2 Phân tích bảng kết quả hoạt động kinh doanh

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ã Năm 2011: ã Năm 2012:

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ã Năm 2013:

Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013

Doanh thu 122.059.255.613 153.337.140.962 272.157.282.348 31.277.885.349 Giá vốn bán hàng 84.931.079.769 103.772.178.443 162.817.939.677 31.787.762.866 Lãi gộp 36.140.223.545 49.086.887.737 108.779.441.684 12.946.664.192

Chi phí bán hàng 21.515.437.234 39.975.711.493 63.410.253.800 18.460.274.259 Chi phí quản lý 4.095.703.911 5.021.358.773 7.046.549.757 925.654.862 doanh nghiệp

Thuế thu nhập 1.536.139.068 8.214.304.873 (1.536.139.068) doanh nghiệp Lợi nhuân sau thuế 1.741.110.693 (1.949.738.496) 24.642.914.619 (3.690.849.189)

Bảng phân tích chung tình hình kinh doanh Đơn vị tính:VNĐ

Doanh thu bán hàng và cung ứng dịch vụ của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh đã tăng đáng kể trong những năm 2012 và 2013, với mức tăng lần lượt là 31.277.885.349 đồng (25,63%) so với năm 2011 và 118.820.141.368 đồng (77,49%) so với năm 2012 Sự tăng trưởng mạnh mẽ này chủ yếu được thúc đẩy bởi việc công ty tập trung vào việc đẩy mạnh tiêu thụ và phân phối sản phẩm trong hai năm này.

Giá vốn bán hàng năm 2012 tăng 18.841.098.674 đồng tương ứng 22,18% so với

Năm 2011 và 2013, doanh thu tăng 23.434.542.307 đồng, tương ứng 58,62% so với năm 2012 Nguyên nhân chính của sự tăng trưởng này là do công ty đã cải thiện hiệu quả phân phối và đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng, dẫn đến việc bán được nhiều sản phẩm hơn.

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh năm 2012 giảm một cách đáng kể so với

Năm 2011, công ty ghi nhận khoản lỗ 5.208.722.341 đồng, tương ứng với tỷ lệ 159,96%, chủ yếu do chi phí bán hàng tăng cao để mở rộng thị trường tại miền Nam và các nước lân cận như Lào, Campuchia, Ấn Độ Tuy nhiên, đến năm 2013, lợi nhuận thuần đã tăng đáng kể lên 34.806.957.988 đồng, tương ứng với 1785,21% so với năm 2012 Thành công này có được nhờ vào việc công ty mạnh dạn đầu tư vào mở rộng thị trường và xúc tiến bán hàng, và năm 2013 chính là năm mà mọi nỗ lực được đền đáp.

Lợi nhuận trước thuế và sau thuế của doanh nghiệp trong năm 2012 đều thấp hơn so với năm 2011, với khoản lỗ lên tới 1.949.738.496 đồng, chủ yếu do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế và việc mở rộng thị trường miền Nam, quốc tế, dẫn đến chi phí quảng bá và bán hàng gia tăng Tuy nhiên, vào năm 2013, lợi nhuận trước thuế và sau thuế đã có sự phục hồi mạnh mẽ, trong đó lợi nhuận sau thuế tăng 26.592.653.115 đồng so với năm 2012, tương ứng với mức tăng 1363,91%.

Qua đó có thể thấy Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh đã có kết quả kinh doanh khả quan.

Quản trị sản xuất

2.5.1 Giới thiệu công nghệ, quy trình sản xuất

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh sở hữu hai phân xưởng sản xuất chính là phân xưởng mỹ phẩm và phân xưởng đông dược, cả hai đều đạt tiêu chuẩn GMP Mỗi phân xưởng được tổ chức thành các nhóm sản xuất, đảm nhiệm từng khâu công việc một cách hiệu quả.

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat quy trình sản xuất như Tổ dược liệu, Tổ trộn hóa chất và pha chế, Tổ đóng chai…

Nhưng giữa các tổ có tính lưu động cao, dễ dàng luân chuyển công việc khi cần thiết.

Quy trình sản xuất trên dây chuyền mới áp dụng công nghệ hiện đại, tự động khép kín, giúp rút ngắn thời gian từ khi đưa nguyên liệu vào chế biến đến khi hoàn thành sản phẩm Công ty tổ chức sản xuất theo đối tượng và theo kiểu chế biến liên tục, với mỗi loại sản phẩm trải qua nhiều giai đoạn công nghệ độc lập Mặc dù có quy trình chi tiết khác nhau, tất cả đều phải tuân thủ chặt chẽ các khâu cơ bản trong sơ đồ sản xuất.

Trộn Đóng Dập Dán Kiểm Đóng hóa chai date nhãn nghiệm gói chất

Sơ đồ công nghệ sản xuất dược phẩm

Khâu trộn hóa chất là bước quan trọng nhất trong quy trình sản xuất, nơi các dược liệu tự nhiên như Tỳ bà diệp, bạch phục linh, sinh địa và mật ong được kết hợp với các hóa chất an toàn như Nipazil, Nipazol và Vitamin E Tất cả được thực hiện theo tỷ lệ và công thức đã được Cục quản lý Dược phê duyệt, đảm bảo sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền máy móc tự động, đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn của Bộ Y tế.

Công ty chuyên sản xuất các sản phẩm dạng lỏng hoặc si rô, sau khi hoàn tất quá trình pha chế, sản phẩm sẽ được đóng chai và dán nhãn Tiếp theo, sản phẩm trải qua kiểm nghiệm chất lượng lần cuối trước khi được đóng gói và nhập kho thành phẩm.

Rửa Nấu Đóng Dập Kiểm Dán Đóng dược dược chai date nghiệm nhãn gói liệu liệu

Sơ đồ công nghệ sản xuất đông dược

Quy trình sản xuất thuốc đông dược phức tạp hơn so với sản xuất dược mỹ phẩm do có thêm bước rửa dược liệu, vì nguyên liệu ban đầu thường ở dạng tươi hoặc mới qua sơ chế.

Tải TIEU LUAN MOI tại địa chỉ skknchat123@gmail.com với nội dung mới nhất Đặc biệt, sản phẩm viên ngừa mụn và viên ngậm được chế biến qua quy trình đóng thành viên nén hoặc viên nang mềm sau khi hoàn tất nấu dược liệu.

2.5.2 Bố trí mặt bằng sản xuất

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh có nhà máy sản xuất tọa lạc tại khu công nghiệp thị trấn Phùng, huyện Đan Phượng, TP Hà Nội, với diện tích lên đến 10.000 ha Diện tích này không chỉ đáp ứng đầy đủ nhu cầu sản xuất hiện tại của công ty mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng quy mô sản xuất trong tương lai.

2.5.3 Công tác dự báo nhu cầu sản phẩm Đối với các công ty có bộ phận sản xuất thì rất nhiều hoạt động của bộ phần này đều được dựa trên dự báo nhu cầu sản phẩm trong tương lai Vì lẽ đó, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh luôn xem đây là một trong những nền tảng quan trọng để thực hiện quy trình sản xuất một cách chính xác, đúng thời điểm và hiệu quả.

Thông tin về xu hướng mua hàng trong 2 đến 5 năm qua giúp công ty hiểu thói quen tiêu dùng và biến động thị trường Sự thay đổi theo mùa ảnh hưởng đến lượng hàng hóa tiêu thụ, như thuốc ho vào mùa đông Công ty kết hợp dự báo định tính và định lượng, thu thập ý kiến từ chuyên gia và nhân viên quản lý để đánh giá nhu cầu sản phẩm Ý kiến từ nhân viên bán hàng và khảo sát cộng đồng cũng được xem xét để đảm bảo tính khách quan Ngoài ra, công ty áp dụng phương pháp dự báo định lượng với các mô hình chuỗi thời gian và hàm số nhân quả để có kế hoạch sản xuất hiệu quả.

2.5.4 Công tác lập kế hoạch, lịch trình sản xuất

Để nâng cao hiệu quả sản xuất, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh chú trọng xây dựng kế hoạch và lịch trình sản xuất tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực, đáp ứng nhu cầu thị trường Nhận thức rõ sự biến động của thị trường do các yếu tố bất ngờ, công ty thường xuyên điều chỉnh kế hoạch sản xuất linh hoạt, đảm bảo sản phẩm đúng người, đúng bệnh Công ty dựa trên thống kê và số liệu nhu cầu để lên kế hoạch sản xuất, sắp xếp dây chuyền hợp lý nhằm đạt sản lượng theo mục tiêu, giảm thiểu tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt Đồng thời, công ty tính toán lượng dự trữ cần thiết để ổn định cung cầu và giá cả, cân đối các yếu tố sản xuất như máy móc, nhân lực, nguyên vật liệu để đạt hiệu quả cao nhất Đặc biệt, công ty đảm bảo nguồn cung nguyên liệu ổn định, đặc biệt là nguyên liệu theo mùa, và xây dựng kế hoạch dự phòng như thuê ngoài để duy trì quy trình sản xuất khi có biến động đột ngột.

2.5.5 Công tác thu mua nguyên vật liệu

Để đảm bảo sản xuất liên tục và đáp ứng nhu cầu doanh thu, công tác thu mua nguyên liệu là rất quan trọng Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh cam kết thu mua nguyên liệu chất lượng cao với giá cả hợp lý, nhằm mang lại sản phẩm tốt nhất cho khách hàng Để đạt được điều này, công ty đã ký kết hợp tác với các nhà cung cấp vật liệu hóa chất dược phẩm và thu mua nguyên liệu từ các vùng trồng chuyên biệt Đặc biệt, đối với nguyên liệu theo mùa, công ty chú trọng đến việc lưu trữ và bảo quản nghiêm ngặt, cùng với các kế hoạch quản lý hiệu quả.

Tải xuống TIEU LUAN MOI tại địa chỉ skknchat123@gmail.com, với nội dung mới nhất về các giải pháp dự phòng nhằm tránh tình trạng thiếu hụt nguyên liệu và đảm bảo sản xuất không bị đình trệ.

2.5.6 Công tác quản lý kho bãi

Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh áp dụng phương pháp kê khai thường xuyên để theo dõi tình hình hàng hóa, giúp quản lý hiệu quả việc nhập, xuất kho Phương pháp này đặc biệt quan trọng đối với dược phẩm, vì nó cho phép nhà quản lý nắm bắt tình trạng ứ đọng, thiếu hụt và hạn sử dụng của sản phẩm, từ đó có biện pháp tiêu thụ hàng tồn kho và bổ sung hàng thiếu kịp thời Để đảm bảo chất lượng dược phẩm, công ty đã đầu tư vào cơ sở vật chất như kho bãi, đáp ứng các tiêu chuẩn về độ ẩm, nhiệt độ, ánh sáng và phòng cháy chữa cháy theo quy định của bộ Y tế.

Kết hợp dự báo nhu cầu sản phẩm và kế hoạch sản xuất, đội ngũ quản lý kho bãi giàu kinh nghiệm của công ty thực hiện các tính toán chi tiết cho từng loại sản phẩm và nguyên vật liệu Điều này giúp đảm bảo đáp ứng nhu cầu hàng hóa trong các chu kỳ kinh doanh và giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra.

ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HOA LINH VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Tiêu đề	Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Tác giả	Vũ Việt Anh
Người hướng dẫn	Th.S Phan Phương Anh
Trường học	Trường Đại Học Đại Nam
Chuyên ngành	Quản trị kinh doanh
Thể loại	báo cáo thực tập
Năm xuất bản	2014
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	55
Dung lượng	4,06 MB