HƯỚNG DẪN HÌNH THỨC THANH TỐN KHOẢN VAY BUY NOW PAY LATER CHO LOTTE FINANCE I Tổng quan hình thức tốn: THANH TỐN BẰNG TIỀN MẶT Tại quầy VNPOST Điểm giao dịch Payoo Tại quầy BIDV THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Qua Internet Qua ứng dụng Qua Payoo/9Pay Qua Internet Banking Banking ngân Momo online ngân hàng – Tài hàng – Tài khoản khoản BIDV Woori Bank Qua ứng dung BIDV SmartBanking Lưu ý: Khách hàng chịu phí thu hộ theo quy định đối tác II Hướng dẫn cụ thể kênh: Thanh toán tiền mặt quầy: LOTTE Finance kết nối thành cơng triển khai kênh tốn tiền mặt quầy Đối tác liên kết là: Mạng lưới 700 điểm Mạng lưới 4.000 điểm Tại quầy BIDV Tham khảo danh sách mạng lưới bưu điện VNPOST Thank khảo danh sách VN/PGD website BIDV đây: https://www.bidv.com.vn/vn/atm-chi-nhanh Danh sách mạng lưới điểm giao dịch Payoo: Hệ thống LOTTE Mart, Vinmart, Vinmart + Các bước toán cụ thể sau: - Bước 1: Khách hàng cung mã khoản vay (0001BNPL… ) để giao dịch viên tra cứu thông tin - Bước 2: Thực nộp tiền làm theo hướng dẫn Giao dịch viên - Bước 3: Giữ lại chứng từ nộp tiền để cung cấp trường hợp cần thiết Thanh toán trực tuyến: a Qua Internet Banking Ngân hàng – Tài khoản ảo Woori Bank/BIDV: Mỗi Khách hàng có khoản vay LOTTE Finance cung cấp số tài khoản (virtual account) Woori Bank BIDV Số tài khoản thể tin nhắn nhắc nợ hàng tháng Quý khách vui lòng liên hệ Hotline LOTTE Finance: 1900 6866 để biết thêm chi tiết Khách hàng chuyển tiền từ tài khoản Ngân hàng Việt Nam để tốn khoản vay chúng tơi, thông tin chuyển tiền cụ thể sau: - Số tài khoản nhận tiền: Số tài khoản cung cấp tin nhắn nhắc nợ hàng tháng LOTTE Finance - Tên người nhận: LOTTE TÊN KHÁCH HÀNG (Tên đầy đủ không dấu) với NH Woori TÊN KHÁCH HÀNG (Tên đầy đủ không dấu) với NH BIDV - Ngân hàng nhận: NH TNHH MTV Woori Việt Nam NH TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – CN Tây Hồ Lưu ý: Khách hàng tốn vào số tài khoản định danh ngân hàng BIDV từ tài khoản ngân khác khác (không thể sử dụng tài khoản BIDV để toán vào tài khoản định dạnh BIDV) – Khách hàng có tài khoản BIDV lựa chọn phương thức tốn app BIDV, chi tiết vui lòng tham khảo bên b Qua ứng dụng BIDV Bước 1: Khách hàng truy cập vào website BIDV địa https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap ứng dụng BIDV SmartBanking điện thoại di động, máy tính bảng BIDV Smartbanking máy tính Ứng dụng BIDV Smartbanking Bước 2: Khách hàng lựa chọn menu Thanh tốn (đối với BIDV SmartBanking), chọn submenu Tài chính, chọn Nhà cung cấp dịch vụ “LOTTE Finance”, chọn Dịch vụ “LOTTE Finance – Trả nợ vay Thanh toán thẻ” Bước 3: Khách hàng chọn số tài khoản tốn, vấn tin hóa đơn tốn sau: Khách hàng nhập Số Tài khoản định danh mã khoản vay (0001BNPL….) vào trường “Mã Khách hàng” nhập số tiền muốn toán, chọn “Tiếp tục” Bước 4: Khách hàng xác nhận toán nhập ,mã xác thực OTP gửi đến điện thoại/Hardware Token để xác thực người dùng, hồn tất việc tốn Bước 5: Khách hàng nhận thông báo kết trạng thái giao dịch ứng dụng c Qua ứng dụng Momo: Ứng dụng MoMo có hệ điều hành phổ biến: Android, iOS Windows Phone, cho phép chuyển nhận tiền cực nhanh với vài thao tác đơn giản: - Bước 1: Tải ứng dụng MoMo thiết bị di động - Bước 2: Truy cập ứng dụng MoMo Nếu chưa có tài khoản, tham khảo cách đăng ký - Bước 3: Chọn Thanh toán vay tiêu dùng - Bước 4: Bấm chọn biểu tượng LOTTE Finance ứng dụng - Bước 5: Nhập Mã khoản vay/số hợp đồng sau bấm Tiếp Tục - Bước 6: Nhập số tiền muốn tốn sau bấm Thanh Tốn - Bước 7: Xác nhận hồn tất tốn d Qua Payoo/9pay online: Khách hàng toán trực tuyến hoạt động 24/7 Payoo theo bước sau: - Bước 1: Truy cập website: https://bill.payoo.vn tải ứng dụng “Payoo” Apple Store Google Play Sau chọn mục tốn hóa đơn - Bước 2: Chọn Thanh tốn trả góp, vay tiêu dùng/LOTTE Finance sau nhập mã khoản vay/số hợp đồng - Bước 3: Kiểm tra xác nhận thông tin Lựa chọn hình thức tốn tiến hành tốn (KH tốn hình thức ứng dụng Payoo, Tài khoản Ngân hàng liên kết) Hoặc toán trực tuyến qua ứng dụng 9Pay tương tự với Payoo: ... Khách hàng lựa chọn menu Thanh tốn (đối với BIDV SmartBanking), chọn submenu Tài chính, chọn Nhà cung cấp dịch vụ “LOTTE Finance”, chọn Dịch vụ “LOTTE Finance – Trả nợ vay Thanh toán thẻ” Bước 3:... 3: Chọn Thanh toán vay tiêu dùng - Bước 4: Bấm chọn biểu tượng LOTTE Finance ứng dụng - Bước 5: Nhập Mã khoản vay/số hợp đồng sau bấm Tiếp Tục - Bước 6: Nhập số tiền muốn tốn sau bấm Thanh Tốn... theo hướng dẫn Giao dịch viên - Bước 3: Giữ lại chứng từ nộp tiền để cung cấp trường hợp cần thiết Thanh toán trực tuyến: a Qua Internet Banking Ngân hàng – Tài khoản ảo Woori Bank/BIDV: Mỗi Khách