MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI CẢM ƠN 2 LỜI MỞ ĐẦU 3 GIẤY XÁC NHẬN 4 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 5 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 6 NỘI QUY CÔNG TY 9 I Sơ Lược Ban Đầu 11 II Máy Bảo Dưỡng Sửa Chữa 17 III Điện Lạnh.
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU GIẤY XÁC NHẬN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY NỘI QUY CÔNG TY I Sơ Lược Ban Đầu .11 II Máy Bảo Dưỡng Sửa Chữa .17 III Điện Lạnh, Điện Máy 33 IV Đồng, Đồng Và Đồng .36 V Sơn, Sơn Và Sơn 39 VI Rửa Xe 40 VII Phụ Lục 43 VIII Kết Luận 45 SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |1 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN LỜI CẢM ƠN Em xin trân thành cảm ơn Công ty cổ phần thương mai dịch vụ Ngọc An, tạo mơi trường thực tập cho em thực tế môi trường làm việc chuyên nghiệp hãng HYUNDAI, cho em tiếp xúc với dòng đời xe HYUNDAI, với anh thợ chuyên nghiệp, công cụ dụng cụ đại nhất, cho em hiểu tiêu chuẩn 5S hiểu rõ thêm câu nói Cơng ty :" We sale, We care " Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Doãn Dương dẫn dắt em suốt trình thực tập, thầy dạy em nhiều kiến thức, tài liệu có lợi việc thực tập, kiến thức bổ ích giúp em trình thực tập, nghiên cứu làm việc sau Em xin cảm ơn trường Đại học Công Nghiệp TPHCM, thầy cô khoa Động lực dẫn dắt em đến hôm Sau năm học trường, với kiến thức, dù có thời gian để học đủ kiến thức trường, kiến thức kỹ lương chắn cho em SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |2 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN LỜI MỞ ĐẦU Công nghệ đại ngày phát triển, ngành công nghiệp mũi nhọn Việt Nam ta Nước Việt Nam ta phát triển cơng nghiệp q, thơng qua giúp cho ngành Động lực, oto ta phát triển thêm Bên cạnh ngành oto ngày phát triển thêm, tiên tiến điều tập trung vào Bây giờ, hệ thống xe : hệ thống động cơ, hệ thống điều hoà, hệ thống chiếu sáng, hệ thống khởi động, Đều có can thiệp hệ thống điều khiển điện tử Đồng thời công nghệ chế tạo sửa chữa phát triển tương xứng để theo kịp công nghệ áp dụng xe oto Nhận tầm quan trọng hệ thống điều khiển điện tử cơng nghệ chế tạo, nên q trình thực tập, em chủ yếu tham gia làm công việc liên quan đến hệ thống điện xe, đồng thời em tham gia sửa chữa quan sát hệ thống khác xe : hệ thống động cơ, hệ thống gầm bệ, hệ thống điều hoà khơng khí, hệ thống giải trí, SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |3 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên người nhận xét :…………………………………… Chức vụ :…………………………………… Họ tên sinh viên thực tập :…………………………………… Công việc thực tập :…………………………………… I KẾT QUẢ THỰC TẬP Kết sinh viên thu được: Đánh giá chung kết (đạt yêu cầu hay không đạt yêu cầu): II VỀ Ý THỨC KỶ LUẬT,TINH THẦN, THÁI ĐỘ LÀM VIÊC Việc chấp hành nội qui xưởng thực tập: SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |4 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN Tinh thần làm việc sinh viên: Thái độ sinh viên giao tiếp với người: Đánh giá chung: … điểm Tp HCM, ngày… tháng… năm 2010 Xác nhận nơi thực tập (Ký tên, đóng dấu) SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |5 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |6 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CÔNG TY CP TM DV NGỌC AN I Lịch sử hình thành Năm 1994 Cửa hàng NGỌC AN thành lập với chức chuyên kinh doanh bn bán, phân phối bảo trì mặt hàng xe ô tô thương mại nhập mang thương hiệu HYUNDAI Năm 1998 Việt Nam bước vào giai đoạn cơng nghiệp hóa đại hóa, hồ theo xu hướng phát triển đất nước khẳng định vị tư cách pháp nhân thị trường CƠNG TY TNHH NGỌC ẨN thức thành lập Năm 2004 Tháng 06/2004 nhận thấy tiềm phát triển ngành công nghiệp ô tô tương lai, đời sống ngày phát triển, nhu cầu sở hữu xe ô tô nhập người dân ngày tang cao Đứng trước hội lớn đầy thách thức đó, Ban Giám Đốc công ty Ngọc Ẩn định thành lập thêm CÔNG TY CP TM DV NGỌC AN (HNA) Theo giấy phép kinh doanh Sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp ngày 28/06/2004 với chức nhập phân phối trực tiếp sản phẩm xe mang thương hiệu Hyundai từ Hàn Quốc Năm 2005 Với nỗ lực khơng ngừng phát triển HNA tín nhiệm tập đồn HYUNDAI trở thành: “Trạm ủy quyền thức bảo hành sửa chữa xe HYUNDAI” Việt Nam Hệ thống trực thuộc HYUNDAI toàn cầu Năm 2009 Giành niềm tin yêu trọn vẹn Quý khách hàng Với mong muốn mở phục vụ khách hàng ngày tốt hơn, Showroom - trụ sở HYUNDAI NGỌC ANđược xây dựng đưa vào khai thác thức từ ngày 02/08/2009 Toạ lạc địa 327 quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh Hiện nay, nơi trở thành Đại lý 3S thức địa hàng đầu lĩnh vực kinh doanh phân phối ô tô mang thương hiệu Hyundai Cùng với lớn mạnh đất nước, xu hướng phục hồi kinh tế rõ nét, tình hình tài ổn định chi tiêu người dân bắt đầu gia tăng Khách hàng Ngọc An SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |7 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN trải dài khắp chiều dài đất nước hình chữ S, lúc nhắc tới thương hiệu Hyundai người ta nghĩ đến Ngọc An Để phục vụ khách hàng ngày sâu rộng hơn, chi nhánh HYUNDAI AN LẠC (HAL) - đại lý 3S trực thuộc hệ thống HYUNDAI THÀNH CÔNG số 563 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh đời HAL hình thành với tiêu chí mang lại cho khách hàng dịch vụ đạt chất lượng quốc tế thị trường Việt Nam Từ đóng góp tích cực cho kinh tế nước nhà nên Công ty nhận nhiều khen từ hiệp hội Nhà nước trao tặng, tiêu biểu như: • Giải thưởng “ Doanh nhân doanh nghiệp vàng ” Bộ Cơng Thương trao tặng • Giải thưởng “ Cúp Sen Vàng – Doanh nghiệp tiếng Việt Nam quốc tế ” • Giải thưởng “ Siêu cúp thương hiệu mạnh phát triển bền vững ” • Giải thưởng “ Bạch Thái Bưởi – Doanh nhân Đất Việt kỷ 21 ” • Giải thưởng “ Văn hóa doanh nghiệp ” Bộ Văn Hóa Thể Thao Du Lịch trao tặng • Giải thưởng “ Đại lý xuất sắc Châu Á Thái Bình Dương” Hyundai Motor Company trao tặng • Giải thưởng “ Doanh Nghiệp hội nhập Asean xuất sắc “ Năm 2014 II Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi: Tầm nhìn: Bằng khát vọng trở thành đại lý xuất sắc tồn cầu, HNA phấn đấu ln giữ vị trí hàng đầu lĩnh vực kinh doanh, phân phối nhập xe ô tô hệ thống HYUNDAI Việt Nam HNA mong muốn tạo nên thương hiệu Việt, thể tầm vóc trí tuệ niềm tự hào Việt Nam trường quốc tế Sứ mệnh Đối với khách hàng: Cung cấp dòng xe HYUNDAI dịch vụ đẳng cấp với chất lượng quốc tế Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội sản phẩm – dịch vụ chứa đựng thông điệp văn hóa nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn Tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên thơng qua khóa đào tạo chương trình Hội thi tay nghề SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |8 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội Đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng nhằm thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc Giá trị cốt lõi Khách hàng – trân trọng khách hàng nỗ lực mang đến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Dịch vụ hậu – không ngừng học hỏi, cải thiện chất lượng dịch vụ hậu Khẳng định niềm tin vàng doanh nghiệp uy tín, tận tình, tin cậy lịng khách hàng Văn hóa doanh nghiệp – xây dựng môi trường làm việc động, sáng tạo Đồng thời giữ vững sắc cá nhân công ty Trách nhiệm xã hội – cam kết trở thành đối tác tin cậy xã hội hoạt động thực tiễn Xây cầu bê tông xã Hiếu Từ, - Huyện Tiểu Cần – Tỉnh Bến Tre, xây cầu Ngọc An ấp Thái Bình Trung – Xã Hưng Điền – Huyện Vĩnh Hưng – Tỉnh Long An, phối hợp với Chi cục Thuế quận Thủ Đức xây “Nhà tình Nghĩa” người nghèo Huyện Vĩnh Hưng – Tỉnh Long An… NGỌC AN We sale We care SVTH : HUỲNH PHÚC TRANG |9 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN NỘI QUY CÔNG TY Nhân viên phải làm Thời gian : Sáng từ 8h00 đến 12h00 Chiều từ 13h00 đến 17h00 Phải ăn mặc chỉnh tề đồng phục làm việc Phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định an toàn lao động Không rượu bia làm việc riêng làm việc Trước phải kiểm tra thiết bị, dụng cụ lao động, cất trả nơi quy định Tắt toàn thiết bị điện, nước trước Phải có tinh thần đồn kết, khơng gây chia rẽ nội Trong làm việc phải có ý kiến người quản lý trực tiếp Nhân viên khơng thuộc phận văn phịng, khơng sử dụng máy Computer Công ty, không tự ý làm việc không giao Khi tiếp xúc với khách hàng phải lịch Hướng dẫn tận tình thơng báo đầy đủ thơng tin mặt hàng để khách hàng lực chọn 10 Tất nhân viên phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định an tồn phịng cháy chữa cháy 11 Nghiêm cấm đưa vũ khí, chất dễ cháy nổ vào Công ty SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 10 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CƠNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình 52 : Động sống tháo để tu sửa - Sau dụng cụ khu vực sửa chữa chung Hình 53 : Bình chứa dầu nhớt xả Hình 54 : Xe nằm để sửa chữa gầm Hình 55 : Ống dây dẫn Hình 56 : Máy bơm SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 32 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CƠNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình 57 : Tủ , bàn đựng dụng cụ để chi tiết cho việc sửa chữa Hình 58 : Bảng tin kĩ thuật, tủ thuốc SVTH : HUỲNH PHÚC Hình 59 : đẩy vật nặng T R A N G | 33 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hình 60 : khu vực cầu có để hình tên kĩ thuật viên Và lệnh để xem lại làm CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình 61 : Nơi để bánh xe để thay bánh Hình 62 : Máy cảo bánh xe Hình 63 : Máy kiểm tra vành innor outnor III Điện Lạnh, Điện Máy * Ngày 26-12-2016 - Biển số xe : 51A-89079 ; Dịng : GRAND i10 + Kiểm tra kĩ thuật tồn xe GDS Mobile, kiểm tra lạnh (lạnh yếu), kiểm tra bình ắc quy, kiểm tra máy phát điện, hệ thống sạc - Biển số xe : 51F-55771 ; Dòng : Tucson + Kiểm tra lạnh chập chờn lúc lạnh không lạnh, kiểm tra xi nhanh bật lúc tự động tắt, bị bên trái Kiểm tra gương gặp lại mà không mở bị bên phải - Biển số xe : 51A-80661 ; Dòng : i10 + Kiểm tra lạnh, máy lạnh không lạnh Kiểm tra ga lạnh Phụ tùng thay : Giàn lạnh điều hoà, ga lạnh R134a, cụm ống ga điều hoà thấp áp, ống ga cao áp, phin lọc ga lạnh, lọc gió điều hồ i10 SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 34 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hình 64 : Lưới tản nhiệt CƠNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình 65 : Bộ phận lạnh bên cabin * Ngày 06-02-2017 - Biển số xe : 51F-54143 ; Dòng : Verna + Kiểm tra hệ thống máy lạnh Tháo rời hệ thống máy lạnh xe kiểm tra Hình 66 : Tháo rời ống lạnh Hình 67 : Tháo giàn ống nóng lạnh Hình 68 : dán bị ống giàn lạnh, hạn chế bụi bẩn vào - Các ống giàn lạnh nóng điều bịt lại đầu ống hạn chế bụi vào - Rút kinh nghiệm : Đối với điện, ta phải sửa chữa qua camera, dây dẫn, kiểm tra cầu chì đặc biệt lạnh gồm : giàn lạnh, giàn nóng, đường ống dẫn, van cảm biến, quạt - Thường lạnh có cách : +A/C khơng lạnh, nguồn điện có vấn đề + Ga : bị block + Ga thiếu : kiểm tra áp, chân không, két dàn lạnh Hình 69 : Hộp thử bình ac quy SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 35 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN - Đây bình thử ắc quy, bấm nút đỏ giây, xem mức bình nằm khu vực nào, có để mức tốt khơng tốt Hình 70 : Các kí hiệu máy cooltech Đây kí hiệu chữ để máy cooltech + Recover : hút ga + Drain oil : Xả dầu + Pressure exists : Áp lực tồn + Vaccum : hút chân không + Inject oil : tiêm dầu + Change : nạp ga + Slow change : nạp chậm + Change complete : trình nạp xong - Trong trình hút, ta mở van cao áp thấp phải tắt máy - Cịn q trình nạp, có cách : : Cho động nổ đóng áp cao áp lại, mở áp thấp Để tránh việc áp suất tải với : Tắt động cơ, mở van lên nạp Hình 71 : Bình ga lạnh bơm lạnh theo cách bơm SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 36 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CƠNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình 72 : Bình cứu ắc quy, xe khơng nổ ta dùng kích điện cho máy nổ tạm thời cho xe sạc lại IV Đồng, Đồng Và Đồng * Ngày 23-12-2016 - Biển số : 93A-06468 ; Dòng : Santa FE + Tháo rời cản trước, để mang sơn lại vài chỗ bị xướt, sơn lại ốp càn - Biển số : 51F-32544 ; Dòng : i20 + Tháo rời ốp cản trước càn sau trái - Biển số : 61A-19280 ; Dòng Santa FE SLX + Tháo rời càn trước - Biển số : 51A-27287 ; Dòng : AVANTE 1.6 HTC + Tháo rời lườn phải kiểm tra lại đèn pha trái xe, mang lườn kiểm tra có móp hay đứt rời - Biển số : 51F-23800 ; Dòng : Santa Fe + Tháo trời càn trước, ốp càn trước, tháo rời càn trước phần có vết lộm trầy Kiểm trâ phần càn trước phần có lớp lộm trầy lớn, anh thợ KTV kiểm tra sửa chữa lại, hoàn chỉnh đến khu sơn để sơn lại - Biển số : 51A-66855 ; Dòng : Accent + Thào rời càn trước càn sau, tháo rời chi tiết càn kiểm tra mang lên khu vực sơn để sơn lại - Biển số : 51A-27787 ; Dòng : + Thào rời càn trước, tháo chi tiết càn mang kiểm tra mang lên khu vực sơn lại - Biển số : 51A-28483 ; Dòng : SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 37 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN + Xe chuẩn bị lắp ráp lại càn trước, chi tiết trước tháo rời, đước mang lên gắn lại lên càn trước hoàn tất, mang lên lại lên xe hoàn chỉnh, kiểm tra điện xe còi, đèn pha, xinhanh, đèn sương mù, giải trí, - Biển số : 61F-16622 ; Dịng : Gr i10 + Xe chuẩn bị lắp ráp lại, càn nắm tay mở cưởi, miếng lốt cửa sổ, đèn tail, đèn đầu càn trước xe lắp ráp lại hoàn chỉnh * Ngày 26-12-2016 - Biển số xe : 51F-23872 ; Dòng : Santa Fe SLX + Rắp lại càn trước, đèn đầu - Biển số xe : 93A-06468 ; Dòng : Santafe + Rắp lại càn trước, đánh pắt đèn pha trái, rắp lại ốp lính hậu phải, rắp lại cốp sau, rắp lại cán sau, rắp miếng đệm cửa sổ xe, cần rạt mở cửa - Biển số xe : 51F-76935 ; Dòng : i10 + Rắp lại càn trước, càn sau Rắp lại ốp gương trái, rắp lại cửa xe phải - Biển số xe : 51A-27287 ; Dòng : AVANTE 1.6 HTC + Rắp lại càn trước, rắp lại lườn phải, thay đèn pha trái Avanite - Biển số xe : 51F-32544 ; Dòng : i20 + Rắp lại càn sau, càn trước Rắp lại cửa sau phải * Ngày 29-12-2016 - Biển số xe : 51F-72270 ; Dòng : Tucson + Lắp cán trước, ốp trước Lắp cửa sau phải - Biển số xe : 51A-38648 ; Dòng : Sonata + Lắp chắn bùn lòng vè sau phải phía sau Chắn bùn lịng vè sau trái phía trước Chắn bùn lịng tai sau phải phía trước Chắn bùn lòng tai sau trái - Biển số xe : 51F-84206 ; Dòng : GRAND i10 + Lắp càn sau, càn trước phải, đèn càn trước phải Lắp vè sau phải trước - Biển số xe : 51F-03538 ; Dòng : Elantra + Lắp càn trước, lắp cửa sau, thay chắn bùn * Ngày 13-02-2017 - Biển số xe : 51G-24161 ; Dòng : GRAND i10 + Tháo cản trước, chi tiết ốc để vào cốp sau xe - Biển số xe : 51F-65983 ; Dòng : Santafe + Gắn cản sau cho xe, đèn thắng - Em làm tiếp với anh kỹ thuật viên, khoan lỗ tiếp sắt lại Và giá lên khung sắt chuẩn bị Rồi bắt ốc với ghế xe Gắn chốt lượt lên sàn xe, miếng che trượt xe Hình 73 : Khung trượt ( lướt ) ghế xe sau SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 38 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN * Ngày 16-02-2017 - Xem quan sát anh thợ kĩ thuật viên, sửa chữa lại xe, gặp nạn bị vỡ đèn thắng, móp vỡ chi tiết cán sau Em hỗ trợ quan sát anh kỹ thuật viên, sửa chữa lại Dùng búa, búa giật, hàn, máy mài, khoan dụng cụ khác - Tháo cản số xe mang vào - Chiều, em anh kỹ thuật viên khác xem xe tucson vàng, đợi lệnh làm - Biển số xe : 51F-94802 ; Dòng : GRAND i10 + Tháo cản trước, tháo chi tiết cản trước - Rút kinh nghiệm : Đối với thợ làm đồng, cần có kinh nghiệm lâu dài kỹ thuật tay nghề cao ( Hàn điện, gió đá, cắt, khoan, mài, ) - Khi tháo cản trước xe xong ta, phải bỏ ốc, bù lông lông đèn bỏ vào ly nhựa, để vào cốp xe sau Các chi tiết khác để lại cốp xe sau để lúc lắp ráp lại, tìm lại chi tiết Hình 74 : cản trước tháo Hình 75 : phụ tùng chi tiết để sau cóp Hình 76 : phụ tùng để sẵn lắp ráp SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 39 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình 77 : xe đẩy đồng 1; gồm có máy hàn giật, giật, máy khoan, mài Hình 78 : Máy khoan bàn máy cắt Hình 80 : Máy hàn plasma Hình 79 : cắt gió đá Hình 81 : kệ phụ tùng theo tháng - Em rút kinh nghiệm bước tháo rời chi tiết càn trước, điều lun làm kiểm tra giấy tờ lệnh cố vấn kỹ thuật để xe sẵn Rồi bắt đầu quy trình tháo chi tiết, em tham gia tháo càn trước xe: - Quan sát trước mắt, ta mở nắp cabin lên phía phần vành ngồi đầu xe phía trước có ốc chốt nhựa giữ lại, cần kết hợp vừa vặn vừa nâng ốc lên, ốc lên từ từ ta dùng sức kéo với ốc khác Tuỳ vào dòng xe, bên đèn đầu có ốc số 10 giữ lại vặn - Khi quan bên hoàn tất, ta quan sát bên vàn phía xe, cịn ốc chốt giữ nữa, ta lấy Khi tháo hết r mở bên vỏ vàn bên vừa sức, trước đặt càn trước xuống đất, ta lấy vải lốt đặt đất cho càn trước đặt lên để tránh trầy xước - Khi để càn trước xuống, ta quan sát cần tháo, ốp bên đầu, ga lăng, bảng số xe tuỳ dịng, có xe bảng số dính sau ốp nên không tháo, ốp càn trước đèn đầu - Em xem anh thợ hanfl ại rành lưởn xe nứt vỡ, xem cách ráp lại cần đèn xe bị SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 40 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN - Lúc chiều em anh thợ dẫn xem cách ráp lại chi tiết cẩn thận lúc càn sơn Và cách ráp chi tiết khác xe ghi lệnh V Sơn, Sơn Và Sơn * Ngày 27-12-2016 - Biển số xe : 51F-23800 ; Dòng : Santafe + Chà phủ lắp càn trước, ốp càn trước, nắp vòi phun nước rửa đèn Thay vòi phun nước rửa đèn trước - Biển số xe : 51F-56158 ; Dòng : i10 + Chà phủ cản trước phải, vè trước phải, cửa trước phải, cửa sau phải, vè sau phải, ốp gương hậu phải tất đợi khô, mang lên khu vực sơn Thay đèn hậu sau phải i10 - Biển số xe : 51F-14076 ; Dòng : i10 + Chà phủ càn trước, ốp gương hậu trái, ốp gương hậu phải, sơn bong tăng bên phải, đánh bóng xe - Biển số xe : 94A-01657 ; Dòng : Tucson + Chà phủ càn trước, ốp càn trước màu đen, vè trước phải, cửa sau phải, ốp gương hậu phải, cửa trước phải, càn sau Xe sơn nhiều khách yêu cầu * Ngày 09-02-2016 - Em tham gia, thực anh kĩ thuật viên, phủ chà nắp gương chiếu hậu phù chà cản trước cản sau xe Khi phù xong, ta mang khu vực rửa, phù chà lại nước, kiểm tra kĩ cịn vết sơn khơng Khi khơng cịn, ta phun nước đánh bay bụi sơn Rồi kiểm tra lần cuối, lau mang lên khu vực sơn Để phun sơn kĩ lại - Tiếp sau đó, em làm tiếp với cán sau xe khác - Rửa lại xe, để anh kỹ thuật viên mang lên khu vực sơn 2, sơn lại gắn cản trả khách - Rút kinh nghiệm : Thợ sơn chia việc sau + Quẩy màu ; Phun sơn; Trét đắp; Lót nền; Chống sét + làm - Em bở ngỡ nên làm bên chà phủ vệ sinh bụi cho xe lên khu vực phun sơn Hình 82 : xe đẩy khu vực sơn SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 41 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN VI Rửa Xe * Ngày 22-12-2016 - Rửa 27 xe * Ngày 27-12-2016 - Rửa 10 xe * Ngày 28-12-2016 - Rửa 11 xe * Ngày 29-12-2016 - Rửa xe * Ngày 03-01-2017 - Rửa 10 xe * Ngày 05-01-2017 - Rửa khoảng 25 xe * Ngày 09-01-2017 - Rửa 12 xe * Ngày 10-01-2017 - Rửa 14 xe * Ngày 13-01-2017 - Rửa 10 xe * Ngày 16-01-2017 - Rửa xe * Ngày 17-01-2017 - Rửa 10 xe * Ngày 21-01-2017 - Rửa 15 xe cho khách * Ngày 07-02-2017 - Rửa ngày 20 xe * ngày 14-02-2017 - Rửa xe ngày khoảng 30 xe - Rút kinh nghiệm : Việc rửa xe đơn giởn phun nước mà rửa không Cần quan sát kĩ chi tiết dơ vành bánh xe, bên lườn, trần xe mâm bánh xe SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 42 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN - Khi xe rửa xong lau khô, hút bụi giao xe trả khách Hình 83 : phun nước rửa Hình 84 : Chà xà hay lau khô xe - Trong quãng thời gian làm Công ty, em anh Quản Đốc kêu lên giúp việc khác : * Ngày 30-12-2016 - Lên phịng marketing hỗ trợ trang trí phòng showroom * Ngày 16 đến 18 - 01 - 2017 - Hỗ trợ bên văn phòng marketing làm đồ trang trí, chuẩn bị đón tất niên cơng ty * Ngày 21-01-2017 - Công ty sáng làm việc bình thường, đến trưa chiều người chuẩn bị tham gia trị chơi, chương trình ăn tất niên * Ngày 06-02-2017 - Sáng dọn dẹp trang trí lúc trước tết, showroom sân - Chiều mang tất lên xe mang lên kho xưởng - Đi quay hỗ trợ anh bên phòng phụ tùng chất thùng nhớt, dầu, dầu thắng vào kho SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 43 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN VII Phụ Lục - Trong Cơng ty có bảng ghi thơng tin cho khách anh kỹ thuật viên xem Hình 85 : Các mẫu sơn lỗi, vật dụng phịng sơn Hình 86 : Car care Center Hình 87 : Phụ tùng hãng Hình 88 : Các thơng số lực phanh dịng xe khác SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 44 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN - Trong trình thực tập em xin anh kỹ thuật viên tài liệu hãng Hyundai : + Giới thiệu Cơng ty + Tính hoạt động xe du lịch + Dụng cụ thiết bị + Hệ thống điều khiển động xăng + Hệ thống điện động + Hộp số tự động + Hộp số sàn + Hệ thống phanh - Và trình thực tập em tiếp xúc qua : + GDS hãng, dùng để kiểm tra hệ thống chương trình này, nhanh tiện ích + OBD sơ đồ mạch điện, vị trí giắc cấm, cảm biến, SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 45 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN VIII Kết Luận * Công ty cổ phần thương mai dịch vụ Ngọc An - Sau thời gian tháng rưỡi làm Công ty cổ phần thương mai dịch vụ Ngọc An em nhận nhiều kinh nghiệm ngành nghề tơ nóng Muốn chở thành thợ giỏi cần gấp góp quý báo thời gian để tích luỹ kinh nghiệm dồi cơng việc - Cũng sau thời gian đó, q trình làm, em nhận quý giá để làm nên khối lớn nhờ đoàn kết anh em xưởng làm ra, giúp đỡ lẫn nhau, chia sẻ thơng tin bổ ích - Vào ngày cuối, anh Phước trưởng phòng cố vấn dịch vụ, bỏ thời gian cho chúng em vào ngày cuối, bổ sung cho chúng em kiên thức bản, thông tin giá trị, để chở thành người thợ giỏi Em cảm ơn anh Phước - Em xin cảm ơn Công ty anh chị em Công ty hỗ trợ, giúp đỡ nâng đỡ tụi em thời gian qua * Trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh - Trường tổ chức cho chúng em trải nghiệm thực tế xe ô tô tụi em học lý thuyết trường - Em xin góp cho việc đào tạo khoa : + Khoa cần bổ sung thêm số dụng cụ mới, công nghệ thiết bị giảng dạy + Đặc biệt bổ sung thêm tên gọi phận chi tiết thực tế hay gọi để giúp sinh viên không bị bở ngở làm - Trên số ý kiến em dành cho trường để trường ngày phát triển nâng cao ngành nghề tơ - Em xin cảm ơn lần từ Trường, Khoa giảng dạy cho em năm học qua Và Công ty Ngọc An, anh chị Công ty giúp đỡ em thời gian Công ty làm việc chung SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 46 ... ty SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 10 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN NỘI DUNG THỰC TẬP SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 11 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC... 13 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình : Kho phụ tùng, nơi kỹ thuật viên lấy phụ tùng Hình : Khu vực bảo dưỡng nhanh SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 14 BÁO CÁO THỰC TẬP... 15 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY CP TM & DV NGỌC AN Hình : Khu vực sửa chữa động Hình : Phịng pha sơn, nơi màu sơn để chuẩn bị quẩy màu SVTH : HUỲNH PHÚC T R A N G | 16 BÁO CÁO THỰC TẬP