TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTTKT VÀ TMĐT BÀI THẢO LUẬN TRÌNH BÀY QUAN ĐIỂM VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TRỰC TUYẾN ĐẾN MỨC ĐỘ DÂN CHỦ TRONG XÃ HỘI LIÊN HỆ VIỆT NAM Nhóm thực hiện Nhóm 8 Lớp 2291eC.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTTKT VÀ TMĐT BÀI THẢO LUẬN: TRÌNH BÀY QUAN ĐIỂM VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TRỰC TUYẾN ĐẾN MỨC ĐỘ DÂN CHỦ TRONG XÃ HỘI LIÊN HỆ VIỆT NAM Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp: 2291eCOM1311 GVHD: Hoàng Hải Hà Hà Nội 10/2022 Mục Lục MỞ ĐẦU Chương I: Cơ sở lý luận Dân chủ, dân chủ điện tử 1.1 Dân chủ 1.1.1 Khái niệm 1.2 Dân chủ điện tử Vai trị phủ điện tử Chương II: Tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội.6 Giới thiệu mạng xã hội 1.1 Khái niệm mạng xã hội .6 1.2 Vai trò mạng xã hội đời sống Đánh giá tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ 2.1 Những tác động tích cực MXH trực tuyến tới mức độ dân chủ 2.2 Những tác động tiêu cực MXH trực tuyến tới mức độ dân chủ Chương III: Liên hệ Việt Nam tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội 10 Mạng xã hội Việt Nam .10 Thực trạng sử dụng mạng xã hội Việt Nam 11 2.1 Với người sử dụng: 11 2.2 Đối với người quản lý .15 Đánh giá tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội 16 3.1 Tác động tích cực .16 3.2 Tác động tiêu cực .17 Nam18 Giải pháp nhằm nâng cao mức độ dân chủ qua mạng xã hội trực tuyến Việt 4.1 Với người sử dụng 18 4.2 Với quan quản lý 20 4.3 Với nhà cung cấp mạng xã hội: 21 KẾT LUẬN 22 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .23 MỞ ĐẦU Sự cấp thiết đề tài Việt Nam quốc gia theo chế độ xã hội chủ nghĩa Chủ tịch Hồ Chí Minh nói: “Dân chủ có nghĩa dân chủ dân làm chủ” Và định hướng phát triển đất nước ta sở dân chủ - dân chủ dân làm chủ, lấy dân làm gốc Chính nước ta, địa vị cao thuộc nhân dân, nhân dân người làm chủ Với xu hướng chuyển đổi số, bùng nổ cách mạng công nghệ 4.0 tạo nhiều chuyển biến, cải tiến phương thức hoạt động đơn vị, tổ chức doanh nghiệp Chính cách mạng 4.0 mang đến phát triển vượt bậc mạng xã hội nhiều tảng khác tác động to lớn đến nhiều mặt đời sống, kinh tế xã hội hầu hết quốc gia giới, có Việt Nam Mạng xã hội trực tiếp phát triển Việt Nam trở thành thuật ngữ phổ biến với tính đa dạng cho phép người dùng kết nối, chia sẻ, cập nhật thơng tin cách nhanh chóng Chính nhanh chóng, tiện lợi, dễ dàng chia sẻ thơng tin nên mạng xã hội mang lại ảnh hưởng tiêu cực như: nhiều thông tin sai lệch chưa kiểm duyệt dẫn đến việc người dân nắm bắt thông tin sai thật, bị ảnh hưởng tư tưởng sai trái, phản động quyền, cơng kích gay gắt mạng xã hội… Mạng xã hội trực tuyến len lỏi vào sống người Việt Nam trở thành tảng chia sẻ cập nhật thông tin phổ biến Tuy nhiên có hai mặt mạng xã hội không ngoại lệ, câu hỏi đặt mạng xã hội trực tuyến có ảnh hưởng đến Việt Nam, đặc biệt tác động tới mức độ dân chủ Việt Nam? Để trả lời cho câu hỏi này, nhóm 08 nghiên cứu đề tài “Trình bày quan điểm tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội Liên hệ Việt Nam.” Mục tiêu nghiên cứu - Đưa thực trạng mạng xã hội trực tuyến mức độ dân chủ Việt Nam - Chỉ tác động mạng xã hội trực tuyến tới mức độ dân chủ Việt Nam Chương I: Cơ sở lý luận Dân chủ, dân chủ điện tử 1.1 Dân chủ 1.1.1 Khái niệm Theo quan niệm nhà nghiên cứu dân chủ việc quyền lực thuộc nhân dân Nhân dân chủ thể sáng tạo lịch sử Nhân dân tự quy định, tự định lấy sống vận mệnh C.Mác Ph.Ăng-ghen cho rằng, dân chủ hình thái biểu quyền lực nhà nước mà nhân dân phải tổ chức kiểm soát V.I.Lê-nin đặc biệt nhấn mạnh tham gia quần chúng vào công việc quản lý nhà nước Chủ tịch Hồ Chí Minh đưa luận đề ngắn gọn, cô đọng, lột tả thực chất, chất dân chủ Theo Chủ tịch Hồ Chí Minh, “dân chủ có nghĩa dân chủ dân làm chủ” Người khẳng định đồng thời vị lực nhân dân tư cách chủ thể, người chủ xã hội, chủ nhà nước Chỉ với luận điểm này, Người thực cách mạng nhận thức dân chủ, so với tư tưởng dân chủ thời phong kiến dân chủ tư sản Các nhà tư tưởng với ý thức hệ phong kiến quan niệm dân chủ chủ dân Dưới chế độ phong kiến quyền lực quyền uy thuộc vào tay nhà vua Dân tần dân, thảo dân, bề tự nhiên chịu ơn huệ bị trói buộc luật lệ quyền lực cho thiểu số người giàu có 1.2 Dân chủ điện tử 1.2.1 Khái niệm Dân chủ điện tử hay dân chủ số thuật ngữ sử dụng áp dụng công nghệ thông tin để tăng cường tham gia người dân vào q trình dân chủ Khó đưa định nghĩa rõ ràng toàn diện dân chủ điện tử Thuật ngữ bao gồm thành phần: “điện tử” có nghĩa thành phần trực tuyến “dân chủ” đề cập đến học thuyết hệ thống quản trị 1.2.2 Cấu trúc dân chủ điện tử Dân chủ điện tử chia thành hai phần: phần “chiến thuật” hay ngắn hạn phần “chiến lược” hay dài hạn Các biện pháp ngắn hạn làm thay đổi chút phần ngồi, bề thay đưa thay đổi phổ biến hơn, tạo thành khía cạnh chiến lược, dài hạn dân chủ điện tử Chính phủ điện tử phần lớn việc trì tính chất từ xuống tương tác phủ cơng dân, cải thiện chất lượng tương tác cách đáng kể Cải cách phủ điện tử thường biện minh lợi ích để dễ dàng định lượng Cấu trúc dân chủ điện tử Vai trị phủ điện tử Lợi lớn phủ điện tử sử dụng tính cơng nghệ thơng tin, thơng qua CPĐT phủ đảm bảo công dân cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết lúc cho việc định Khi CPĐT sử dụng Công nghệ thông tin để tự động hố thủ tục hành phủ, áp dụng điều vào quy trình quản lý, hoạt động nhà nước tốc độ xử lý thủ tục hành nhanh chóng gọn nhẹ nhiều Việc sử dụng CPĐT cho phép công dân truy cập trực tuyến tới thủ tục hành việc thơng qua phương tiện điện tử Internet, điện thoại di động, truyền hình tương tác mà không cần đến trực tiếp trụ sở quan, tổ chức Hơn việc thực CPĐT giúp cho doanh nghiệp làm việc với phủ cách thuận lợi, dễ dàng nhanh chóng nhiều Ngồi việc vận dụng có lợi ích lớn công chức thực nhiệm vụ công vụ, ứng dụng CNTT dùng CPĐT công cụ giúp công chức hoạt động hiệu hơn, có khả đáp ứng nhu cầu công chúng thông tin truy cập xử lý chúng góp phần xử lý hiệu thủ tục hành cho người dân, doanh nghiệp Một mục tiêu Chính phủ điện tử thu hút tham gia công dân ngày lớn Thông qua internet, người từ khắp miền đất nước tương tác với trị gia cơng chức làm cho tiếng nói nghe thấy Chương II: Tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội Giới thiệu mạng xã hội 1.1 Khái niệm mạng xã hội Mạng xã hội hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ, trao đổi thơng tin Nó cho phép người dùng chia sẻ câu chuyện, viết, ý tưởng cá nhân, đăng ảnh, video, đồng thời thông báo hoạt động, kiện mạng giới thực Mạng xã hội web giúp người dùng kết nối với người sống nhiều vùng đất khác nhau, thành phố khác toàn giới biết đến qua dịch vụ cụ thể tạo trang thông tin điện tử cá nhân, diễn đàn, trò chuyện, chia sẻ thơng tin dạng âm thanh, hình ảnh, Hiện nay, mạng xã hội cung cấp miễn phí thu phí, Các dịch vụ mạng xã hội phổ biến Facebook, Instagram, Youtube, Twitter… 1.2 Vai trò mạng xã hội đời sống Nhìn chung, sống khơng thể thiếu tảng mạng xã hội.Nó có vai trò to lớn việc kết nối người phát triển công nghệ, thông tin Cụ thể sau: Mạng xã hội ngày góp phần quan trọng việc củng cố niềm tin quần chúng nhân dân lãnh đạo Đảng, Nhà nước điều hành Chính phủ Nhìn từ góc độ quản lý nhà nước, mạng xã hội hệ thống thông tin cung cấp cho người dùng mạng dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ trao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thông tin điện tử cá nhân, diễn đàn, trò chuyện trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh hình thức dịch vụ tương tự khác Nhìn từ góc độ văn hóa- xã hội, mạng xã hội tập hợp mối quan hệ cá nhân, nhóm cá nhân, tổ chức mơi trường internet Chính thế, mạng xã hội coi loại hình cộng đồng song mang tính chất ảo, bao gồm nhiều cộng đồng trực tuyến khác nhằm thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần người Một số cộng đồng Facebook, Youtube, Zalo, Tiktok… thu hút số lượng lớn người tham gia, ngày đóng vai trò quan trọng đời sống xã hội Mạng xã hội góp phần tích cực vào phát triển nhận thức, tư kỹ sống người Mạng xã hội ngày trở thành nơi cung cấp tin tức, kiến thức tất lĩnh vực đời sống xã hội Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dùng nhận thông tin cập nhật kịp thời lĩnh vực, vấn đề mà quan tâm theo dõi Qua giúp họ nắm bắt xu đời sống phục vụ cho công việc sống Bên cạnh đó, mạng xã hội có nhiều trang dạy kỹ sống ngoại ngữ, nấu ăn, sửa chữa, giao tiếp, tâm lý, thể thao… giúp người dùng có kỹ cần thiết sống đại mà không cần đến lớp hay đóng học phí Mạng xã hội góp phần tích cực vào phát triển văn hóa cộng đồng Văn hóa mạng xã hội phận văn hóa cộng đồng có ảnh hưởng ngày lớn đến văn hóa cộng đồng Nhờ áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, mạng xã hội cho phép người dùng kết nối, tương tác với bạn bè, gia đình, cộng đồng ngày thuận tiện Sự tham gia cá nhân vào công việc chung cộng đồng thúc đẩy Thực tế từ mạng xã hội phát triển, việc “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra” thực sinh động Công tác xã hội cứu trợ thiên tai, xóa đói giảm nghèo… có nhiều khởi sắc Cộng đồng phát huy hiệu cơng phát triển kinh tế- xã hội Các hình thức kinh doanh online mạng xã hội cá nhân doanh nghiệp ngày phát triển, mang tính chuyên nghiệp Mạng xã hội góp phần thúc đẩy trình hội nhập quốc tế lĩnh vực văn hóa Việt Nam Các mạng xã hội xuyên quốc gia Facebook, Youtube, Tiktok… tạo hội, khả tiếp xúc, giao lưu văn hóa, thúc đẩy xích lại gần nhau, hiểu biết lẫn dân tộc ta với dân tộc khác giới Thông qua mạng xã hội, giới biết đến Việt Nam dân tộc u chuộng hịa bình, tôn trọng công lý, động với kho tàng giá trị văn hóa phong phú, đầy sắc Nếu nhìn vào định nghĩa mạng xã hội, bạn thấy vai trị chủ đạo kết nối Tuy nhiên, nhìn nhận cách khách quan hơn, sâu xa ta hiểu thêm giá trị mà mang lại Đánh giá tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ 2.1 Những tác động tích cực MXH trực tuyến tới mức độ dân chủ Nhờ có MXH, người dân sẽ dễ dàng tiếp cận được thơng tin và các tình hình chung của Quốc gia. Các thơng tin hot, mới nhất, nóng hổi nhất ln được các trang mạng xã hội cập nhật nhanh chóng và đăng tải lên MXH giúp cho người dân trên cả thế giới tiếp cận được nhanh Mạng xã hội giúp con người có thể bộc lộ, truyền tải các ý kiến và quan điểm cá nhân. Sự bùng nổ của mạng xã hội mang lại một mơi trường mở, một xã hội khơng biên giới với mức lan truyền thơng tin gần như ngay lập tức, việc này mang thế giới tới gần nhau hơn, đặc biệt là việc trao đổi thơng tin, văn hóa, giáo dục, tìm kiếm cơ hội thậm chí là mua bán sử dụng mơi trường mạng xã hội đang ngày càng trở nên cực kỳ phổ biến. Mỗi người dân đề có thể trở thành một nhà xuất bản, chịu trách nhiệm đăng tải thơng tin lên trang cá nhân, hội nhóm trên mạng xã hội Văn hóa MXH là một bộ phận của văn hóa cộng đồng và có ảnh hưởng ngày càng lớn đến văn hóa cộng đồng. Bên cạnh đó, người dân cũng dễ dàng hơn trong việc bộc lộ cảm xúc cá nhân, chia sẻ quan điểm của mình. Người dân có thể dễ dàng chia sẻ tình cảm, niềm vui, nỗi buồn với cộng đồng. Sự tham gia của cá nhân vào các cơng việc chung của cộng đồng cũng được thúc đẩy. Rất nhiều nghĩa cử cao đẹp đã được lan truyền mạnh mẽ như từ thiện, qun góp, ủng hộ các vùng bị tai ương, các hồn cảnh khó khăn, chung tay góp sức vì cộng đồng MXH góp phần tích cực vào sự phát triển nhận thức, tư duy và kỹ năng sống của người dân. MXH đang ngày càng trở thành nơi cung cấp tin tức, kiến thức về tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, người dùng sẽ ln nhận được những thơng tin cập nhật kịp thời về lĩnh vực, vấn đề mà mình quan tâm theo dõi. Qua đó giúp họ có thể nắm bắt được các xu thế của đời sống phục vụ cho cơng việc và cuộc sống của mình. Bên cạnh đó, trên MXH có nhiều trang dạy kỹ năng sống như ngoại ngữ, nấu ăn, sửa chữa, giao tiếp, tâm lý, thể thao giúp người dùng có những kỹ năng cơ bản cần thiết trong cuộc sống hiện đại mà khơng cần đến lớp hay đóng học phí 2.2 Những tác động tiêu cực MXH trực tuyến tới mức độ dân chủ Ngồi những mặt tích cực, mạng xã hội đang chứa đựng nhiều nguy cơ đe dọa đến an ninh trật tự của từng quốc gia và từng địa phương Lợi dụng Internet và mạng xã hội, các thế lực thù địch và bọn tội phạm đang xâm phạm an ninh trật tự địa phương bằng các hình thức thủ đoạn sau: + Bọn tội phạm cơng nghệ cao lợi dụng các website tán phát virus để thu thập thơng tin cá nhân: họ tên đăng nhập, số điện thoại, các mối quan hệ, email, mã số tài khoản tín dụng ngân hàng, mật khẩu… nhằm lừa đảo chiếm đoạt tiền, thậm chí tống tiền nhiều người + Nguy hiểm nhất là các thế lực thù địch và bọn phản động trong và ngồi nước đang tận dụng các website, blog, mạng xã hội, để tăng cường chống phá, tun truyền, xun tạc các chủ trương chính sách của đảng, sự điều hành quản lý của nhà nước, triệt để lợi dụng các vấn đề thời sự, nhạy cảm, được dư luận quan tâm, nhưng chưa được giải quyết tốt, để lơi kéo, kích động nhân dân biểu tình, tụ tập đơng người chống đối chính quyền Ngồi ra, khơng ít các thơng tin mạng nội dung tiêu cực, bơi nhọ nhân phẩm danh dự người khác được đưa lên và truyền tải rộng rãi thơng qua mạng xã hội. Đây là tình trạng khá phổ biến trên mạng xã hội hiện nay MXH tác động tiêu cực đối với sự phát triển văn hóa. MXH phát triển làm gia tăng nguy cơ xói mịn bản sắc văn hóa dân tộc. Khi MXH phát triển thì dịng chảy của những cuộc bá quyền, xâm lăng văn hóa trở nên mạnh mẽ hơn về cường độ, mở rộng về quy mơ, tác động đến hầu hết các cá nhân, nhất là số người trẻ. Xuất hiện các trào lưu tun truyền, cổ vũ khơng lành mạnh, như tơn thờ tự do cá nhân, lối sống thực dụng, văn hóa đồi trụy, bạo lực Tình trạng nhiễu loạn thơng tin, thật giả lẫn lộn trên MXH đang ở mức báo động, ảnh hưởng đến các giá trị văn hóa tốt đẹp của cộng đồng 10 Chương III: Liên hệ Việt Nam tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội Mạng xã hội Việt Nam Hơn 20 năm tồn phát triển (1997 - 2022), Internet mang lại nhiều thay đổi quan trọng đời sống kinh tế, trị xã hội Khi mạng máy tính ngày mở rộng, hình thức giải trí trực tuyến ngày trở nên phong phú đại hết Theo thống kê công ty nghiên cứu thị trường ComScore (Mỹ), Việt Nam quốc gia có người trực tuyến lớn ASEAN Số liệu Tổng cục Thống kê cho thấy, số lượng người dùng Internet nước tăng nhanh hàng năm Đây coi điều kiện lý tưởng để mạng xã hội xuất nhanh chóng trở nên phổ biến Việt Nam Bên cạnh phát triển Internet, mạng xã hội coi ứng dụng Internet có sức ảnh hưởng lớn, đặc biệt giới trẻ thành thị nông thôn Hiện nay, giới trẻ Việt Nam sử dụng mạng xã hội có độ phủ toàn cầu Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Myspace số mạng nội địa Zingme, Go.vn, Yume.vn với nhiều tiện ích đáp ứng nhu cầu họ đa dạng kết nối - liên lạc, tìm kiếm thơng tin, học tập, giải trí, kinh doanh Trong danh sách mạng xã hội kể trên, Facebook có lẽ bật Kể từ Yahoo ngừng sử dụng dịch vụ Blog 360, Facebook coi thống lĩnh thị trường mạng xã hội Việt Nam Và tại, theo thống kê Facebook, Việt Nam quốc gia có số lượng người dùng dịch vụ mạng xã hội tăng nhanh giới với khoảng 35 triệu người dùng, tức 1/3 dân số Việt Nam có tài khoản Facebook, hầu hết số có lẽ người trẻ tuổi vị thành niên Mặc dù Facebook phổ biến giới trẻ song nhu cầu mục đích sử dụng đa dạng người dùng nên hầu hết người dùng hai mạng xã hội song song Theo kết khảo sát, Youtube với tính hỗ trợ xem chia sẻ video trang mạng có lượng người dùng lớn thứ hai Việt Nam sau Facebook (56,3%); đứng thứ ba Instagram (24,5%) chuyên xem chia sẻ ảnh; Zingme (16,8%) hỗ trợ chơi game, nghe nhạc trực tuyến; mạng Viber, Zalo chiếm tỷ lệ 10% sau mạng xã hội chiếm tỷ lệ thấp người dùng Twitter, Myspace, Gov.vn 11 Thống Kê Người Dùng Mạng Xã Hội Ở Việt Nam - Social media users in Vietnam Nguồn: NapoleonCat.com Thực trạng sử dụng mạng xã hội Việt Nam 2.1 Với người sử dụng: Theo số liệu thống kê Digital, tính tới tháng 6-2021, số lượng người dùng Internet Việt Nam gần 70 triệu, tăng 0,8% giai đoạn 2020-2021 (chiếm 70% dân số); số người sử dụng mạng xã hội Việt Nam gần 76 triệu người, tăng gần 10 triệu người vòng năm (tương đương 73,7% dân số) Mỗi ngày, người dùng Việt Nam dành tới gần để tham gia hoạt động liên quan tới Internet Việt Nam quốc gia đứng thứ 18 giới tỷ lệ người dân sử dụng internet 10 nước có lượng người dùng Facebook YouTube cao giới, thanh, thiếu niên chiếm tỷ lệ lớn Kết số điều tra cho thấy, phận người trẻ bị phụ thuộc vào Internet mạng xã hội Nhiều ý kiến cho rằng, khả tự kiểm soát phận người trẻ việc sử dụng Internet mạng xã hội chưa cao Theo khảo sát Công ty nghiên cứu thị trường W&S thực nghiên cứu vào khoảng thời gian 26/02/2018 - 28/02/2018 Cuộc khảo sát thực 810 người, đó: nam 380 người nữ 430 người Đối tượng nghiên cứu người có sử dụng mạng xã hội vịng tháng qua toàn quốc Với phương pháp nghiên cứu khảo sát trực tuyến cho thấy: 12 2.1.1 Mức độ thời lượng truy cập: Thời gian sử dụng mạng xã hội có khác biệt định thanh, thiếu niên phụ thuộc vào nhiều yếu tố chi phối như: quỹ thời gian, không gian, thời điểm, điều kiện kinh tế, tính chất cơng việc, mục đích lên mạng… cá nhân Theo khảo sát, có đến 76% truy cập mạng xã hội ngày Với bạn trẻ việc sử dụng mạng xã hội không thường xuyên mà thời gian truy cập trung bình ngày thời lượng lần truy cập nhiều Khảo sát cho thấy trung bình ngày người Việt Nam dành 2.12 tiếng để truy cập mạng xã hội, riêng Facebook thời gian truy cập mạng xã hội nhiều (3.55 tiếng), cao so với mức trung bình 1.42 tiếng Và khoảng thời gian từ 18:00 - 22:00 thời điểm mà người dùng thường xuyên truy cập mạng xã hội Những số liệu cho thấy, dường thanh, thiếu niên dành nhiều thời gian cho mạng xã hội Thực tế nhiều chuyên gia cảnh báo, việc sử dụng không hợp lý quỹ thời gian cho mạng xã hội nguyên nhân gây nên tình trạng “nghiện” mạng xã hội ngày phổ biến phận giới trẻ Với loạt tiện ích mạng xã hội lượng thông tin khổng lồ mà có khả cung cấp cho người sử dụng, nhiều bạn trẻ ngồi lướt mạng ngày để mua sắm online, đọc status (dòng trạng thái), comment (bình luận), chat (tán gẫu) qua lại với bạn bè hay với người không quen biết… từ lúc họ rơi vào tình trạng “nghiện” mạng xã hội, làm lãng phí thời gian, nhãng nhiệm vụ học tập, công việc Đáng báo động 13 phận giới trẻ bị đắm chìm cộng đồng mạng nên thiếu thực tế, giảm tiếp xúc trực tiếp sống, ảnh hưởng đến mối quan hệ đời thực 2.1.2 Mục đích việc truy cập MXH: Theo khảo sát, mục đích người tham gia mạng xã hội đa dạng phong phú, họ có điểm chung xem mạng xã hội phần quan trọng thiếu sống hàng ngày Mục đích việc truy cập trang mạng xã hội đa dạng đa chiều, từ việc truy cập mạng xã hội để gặp gỡ bạn bè chia sẻ thơng tin, , bình luận chủ đề xã hội đến quản lý theo dõi thành viên mạng lưới Mọi người sử dụng mạng xã hội với nhiều mục đích khác chủ yếu cập nhật thông tin sống bạn bè chia sẻ thông tin thân với người Theo khảo sát vinaresearch, người dùng có nhiều lý để truy cập mạng xã hội Trong đó, mục đích kết nối, liên lạc (26.8%) Khi truy cập mạng xã hội, người dùng quan tâm nhiều đến việc cập nhật tin tức 71.7% giới tính Riêng với nội dung chia sẻ, tâm (nữ 67.2% nam 55.3%) quảng cáo/bán hàng ( nữ 41.6% nam 29.5%) nữ giới quan tâm nhiều so nam giới Từ đời, nhờ ưu trội liên kết, mạng lưới, cập nhật thông tin, mạng xã hội kênh thông tin mà giới trẻ có xu sử dụng để đưa lên tiếp nhận thơng tin xã hội Khơng khó bắt gặp vấn đề trích dẫn lại từ trang mạng tin tức trang MXH Các trang mạng xã hội nói phục vụ hầu hết mục đích nhu cầu giới trẻ, thiếu niên, phận coi động giới Ngoài ra, việc đăng ký tham gia vào mạng xã hội cụ thể đơn giản dễ hiểu hầu hết người dùng, chẳng hạn niên thiếu niên không thành phố khu vực đô thị, mà cịn vùng nơng thơn miền núi 14 2.1.3 Đối tượng kết nối Trong mạng xã hội này, bạn trẻ khơng trì mối quan hệ với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, người quen mà hết tạo mạng lưới kết nối với người xa lạ, khơng quen biết ngồi đời, họ có sở thích, đam mê, đồng cảm chia sẻ với chủ đề sống xã hội Có thể nói, đối tượng kết nối mạng khác đa dạng giới trẻ nay, mạng lưới dày đặc vô số mạng lưới tạo khơng gian ảo khơng biên giới Vì đối tượng kết nối rộng mở đa dạng nên số lượng người mạng lưới giao tiếp người lớn, lên tới hàng trăm, chí hàng nghìn người 2.1.4 Địa điểm phương tiện sử dụng mạng xã hội Có thể thấy, giới trẻ ngày chủ động, linh hoạt việc sử dụng mạng xã hội Họ sử dụng mạng xã hội đâu có kết nối internet, đặc biệt công nghệ wifi ngày trở nên phổ biến khắp nơi Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội cao thuộc nơi mà người trẻ tuổi có nhiều thời gian rảnh rỗi, chẳng hạn như: nhà, nơi làm việc trường Hai nơi có tỷ lệ truy cập mạng xã hội thấp tiệm internet, nơi phần lớn niên chơi game online, thư viện mơi trường thích hợp dành cho người cần tập trung vào đọc sách nghiên cứu thay giải trí Tần suất sử dụng mạng xã hội giới trẻ tăng lên ngày họ truy cập lúc nơi nhờ sở hữu công nghệ đại với thiết bị điện tử thơng minh dễ dàng kết nối mạng Có thể thấy, giới trẻ có xu hướng truy cập mạng xã hội nhiều thơng qua điện thoại thơng minh Ngồi ra, số liệu thống kê mạng xã hội Facebook cho thấy bùng nổ việc sử dụng điện thoại thông minh giới trẻ thân Mark Zuckerberg - nhà sáng lập Facebook nói khách truy cập mạng xã hội qua điện thoại di động tích cực so với thiết bị khác Điều biến mạng xã hội Facebook thành tảng di động Ngoài ra, giới trẻ truy cập mạng xã hội từ thiết bị điện tử khác máy tính xách tay, máy tính để bàn máy tính bảng Đa số người sử dụng internet cho bàn làm việc họ văn phịng, nơi làm việc chí trường học nơi phổ biến để truy cập mạng xã hội Với phát triển mạnh mẽ năm gần Việt Nam, trang mạng xã hội Facebook, Youtube, Zingme, Go.vn… ngày thu hút người đặc biệt giới trẻ Có thể nói đời mạng xã hội bước tiến phương tiện truyền thông mới, mang đến nhiều cơng cụ để thỏa mãn nhu cầu, mục đích vơ khác cá nhân: từ công việc, học tập, kinh doanh hết khả mở rộng 15 triển khai mạng lưới thông tin liên lạc cách nhanh chóng mà khơng bị hạn chế khơng gian hay thời gian với chi phí tiết kiệm Ngoài ra, mạng xã hội trở thành kênh giải trí hồn hảo, nơi lý tưởng để giới trẻ tìm hiểu vấn đề mà họ phải đối mặt hàng ngày Trước hàng loạt tiện ích vậy, mạng xã hội dường trở thành người bạn đồng hành thiếu sống hàng ngày thanh, thiếu niên Mặc dù tầm ảnh hưởng mạng xã hội phận nhìn nhận theo nhiều khía cạnh khác nhau, song cần phải dù cần thừa nhận tiến tích cực trang mạng xã hội với số lượng lớn người dùng Việt Nam số lượng người dùng tiếp tục tăng tương lai 2.2 Đối với người quản lý Hiện tại, Việt Nam có khoảng 35 triệu người dùng mạng xã hội, chiếm 37% dân số Trung bình, người Việt Nam sử dụng mạng xã hội khoảng 18 phút ngày Bên cạnh mặt tích cực, mạng xã hội tồn nhiều yếu tố tiêu cực ảnh hưởng trực tiếp đến môi trường xã hội, lợi ích cộng đồng, chí an ninh quốc gia Vì vậy, nhà nước ta quan tâm đặc biệt trọng công tác quản lý hoạt động mạng xã hội Mạng xã hội Việt Nam phân thành hai loại, thứ mạng xã hội công ty nước cung cấp chịu ảnh hưởng điều chỉnh pháp luật Việt Nam Thứ hai, mạng xã hội cơng ty nước ngồi cung cấp xuyên biên giới Việt Nam, điển hình Facebook, Google, Youtube, Twitter, Microsoft Các mạng xã hội doanh nghiệp Việt Nam cung cấp, đặc biệt trang cấp phép hoạt động phần lớn tuân thủ quy định pháp luật hành Số trường hợp để xảy sai phạm nội dung vi phạm chủ yếu cho thành viên chia sẻ, trao đổi nội dung vi phạm phong mỹ tục, dung tục phản cảm Hiện nay, mạng xã hội nước cung cấp dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam phổ biến Facebook Youtube Theo báo cáo Google, Việt Nam 10 quốc gia có số lượng người dùng YouTube cao toàn giới Trong năm gần đây, hành vi tiêu cực tung tin giả, tung tin độc hại, xuyên tạc, phát ngôn gây thù ghét chủ yếu tồn tại trang mạng xã hội nước nhận thức người dùng cho mạng xã hội môi trường ảo, nên tự phát ngơn tự cung cấp thông tin mà chịu trách nhiệm Để quản lý hoạt động mạng xã hội, năm qua, Việt Nam bước xây dựng hồn thiện hệ thống chế, sách, văn quy phạm pháp luật quy định hoạt 16 động mạng Internet nói chung mạng xã hội nói riêng nhằm đảm bảo tính bình đẳng, minh bạch, phù hợp yêu cầu thực tiễn Các quan quản lý nhà nước Việt Nam ban hành số văn đạo, điều hành Trong tập trung yêu cầu công ty cung cấp dịch vụ mạng xã hội chủ động rà soát hoạt động cung cấp dịch vụ nâng cao trách nhiệm quản lý thơng tin mạng xã hội cung cấp Ngồi ra, Bộ Thơng tin Truyền thơng Việt Nam thường xuyên tổ chức họp định kỳ đột xuất với công ty cung cấp dịch vụ mạng xã hội để tìm hiểu, nắm bắt xu hướng phát triển loại hình này, trao đổi, tìm kiếm giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ cho doanh nghiệp Việt Nam có điều kiện phát huy khả để cạnh tranh với mạng xã hội nước Bên cạnh việc tăng cường công tác quản lý mạng xã hội, nước ta đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền nâng cao nhận thức, văn hóa người sử dụng mạng xã hội, giới trẻ, để người sử dụng có ý thức, trách nhiệm phát ngơn mạng xã hội Đồng thời, đẩy mạnh cung cấp thông tin, công khai, minh bạch thông tin phương tiện truyền thơng thống góp phần hạn chế hội phát triển phát ngôn vi phạm pháp luật, gây thù ghét mạng xã hội Đánh giá tác động mạng xã hội trực tuyến đến mức độ dân chủ xã hội Việt Nam 3.1 Tác động tích cực Mạng xã hội trở thành mặt trận công tác thông tin, tuyên truyền, bảo vệ an ninh tư tưởng quốc gia Ngày nay, với phát triển khoa học công nghệ, mạng xã hội quan, tổ chức nhà nước sử dụng cách có hiệu quả, giúp thu hẹp khoảng cách với người dân, giúp người dân tiếp cận kịp thời văn bản, quy phạm pháp luật ban hành, thông tin thời trị, kinh tế-xã hội, hoạt động ban lãnh đạo Đảng, Nhà nước Việc không đáp ứng nhu cầu thông tin người dân, khuyến khích người dân đồng hành phủ, góp phần thiết thực định hướng dư luận mạng xã hội Tính đến tháng 01-2022, Việt Nam có khoảng 72.1, triệu người dùng internet, tương ứng với 73.2% dân số nước, với khoảng 76.95 triệu người dùng mạng xã hội (chiếm 78.1) tổng dân số) Lượng người dùng khổng lồ khiến cho mạng xã hội trở thành kênh thông tin quan trọng người dân Việt Nam Mạng xã hội kênh tương tác hiệu với công chúng, giúp thu nhận thông tin phản hồi để nắm bắt định hướng dư luận xã hội 17 Ngày nay, nhờ có mạng xã hội, trở thành nguồn phát thơng tin nên dễ dàng chia sẻ trao đổi quan điểm, ý kiến cá nhân tới đơng đảo người Thông qua việc bày tỏ quan điểm cách cởi mở, tự khuôn khổ pháp luật, công chúng mạng xã hội dễ dàng thực quyền phản biện Đặc biệt, có dự thảo luật đưa lấy ý kiến dư luận, mạng xã hội giúp thu thập ý kiến nhanh chóng rộng rãi Mạng xã hội cịn có tính có lợi cho truyền thơng, câu hỏi điều tra thăm dị ý kiến cơng chúng Mạng xã hội phương tiện cổ vũ, tập hợp quần chúng hưởng ứng kiện lớn đất nước, đặc biệt với nhóm cơng chúng trẻ Nhờ mạng xã hội, nhiều chiến dịch truyền thông lan tỏa thực thành công Chiến dịch “Tôi bầu cử” năm 2021 VTV coi nỗ lực “trẻ hóa” kiện trị để tiếp cận Gen Z hiệu hơn’ Chiến dịch đạt 43 triệu lượt xem tiếp cận tảng mạng xã hội VTV Digital VTV 3.2 Tác động tiêu cực Mạng xã hội bị lực thù địch, phản động lợi dụng triệt để nhằm chống phá Đảng nhà nước ta Ở Việt Nam, thời gian qua, lợi dụng tính chất rộng mở, tự mạng xã hội, lực thù địch hậu thuẫn tổ chức, phần tử phản động từ nước ngồi ln tìm cách thay đổi hệ tư tưởng chế độ trị nước ta Nhiều lực lượng thù địch, phản động lập trang web, kênh tảng mạng xã hội trực tuyến Facebook, Instagram, Youtube… tuyên truyền sai thật, xúi giục, kích động hằn thù, gây chia rẽ nội nước, kêu gọi người dân nước theo họ tiến hành hành vi gây rối, làm trật tự, trị an; chí cịn kết nối, tập hợp lực lượng qua mạng xã hội nhằm chuẩn bị cho bạo loạn, lật đổ, chống đối Đảng, Nhà nước ta Mạng xã hội không gian thực chiến lược thông tin, tuyên truyền luồng tư tưởng, hệ giá khác nhau, gây dao động, hoài nghi cộng đồng cư dân mạng hệ tư tưởng đường lên chủ nghĩa xã hội nước ta Trên mạng xã hội xuất khơng tượng như: tạo lan truyền số tin đồn trực tuyến với mục đích xấu, xuyên tạc thật, cắt ghép hình ảnh, video, tin tức sai bối cảnh… số người lợi dụng quyền tự ngôn luận, sử dụng lời nói cực đoan, kích động để cường điệu hóa số kiện, tượng xã hội mục đích cá nhân, truyền bá loại văn hóa phẩm đồi trụy, thô tục, thông tin sai lệch tài liệu nghe nhìn có hại 18 Cơng nghệ cốt lõi an ninh mạng nước ta hạn chế, tiềm ẩn nhiều nguy hệ thống thông tin, an ninh tư tưởng dân chủ Hầu hết máy chủ, thiết bị mạng, hệ thống điều hành, sở liệu… quan, ban ngành ngành công nghiệp, dịch vụ trọng yếu nước ta sản phẩm nước ngồi Do đó, thơng tin nằm kiểm sốt quốc gia khác Hơn nữa, công nghệ Internet cốt lõi nước ta chưa thực tiên tiến mối nguy hiểm tiềm ẩn lớn, thiết bị phần cứng công nghệ cốt lõi nước ta thường xuyên bị hack xảy cố bảo mật, rị rỉ thơng tin Giải pháp nhằm nâng cao mức độ dân chủ qua mạng xã hội trực tuyến Việt Nam Thực dân chủ nhân dân yêu cầu quán Đảng Cộng sản Việt Nam Từ ngày thành lập tới nay, Đảng Cộng sản Việt Nam nhấn mạnh quyền làm chủ nhân dân Chủ tịch Hồ Chí Minh khẳng định, dân chủ có nghĩa “dân chủ” “người dân làm chủ”, cách mạng nghiệp quần chúng, quần chúng động lực cách mạng Chính quần chúng nhân dân lực lượng cách mạng đông đảo trực tiếp thực đường lối cách mạng, biến đường lối cách mạng Đảng thành thực Người nói, bầu trời khơng có quý nhân dân, “Nước ta nước dân chủ, địa vị cao dân, dân chủ” Trước phát triển mạnh mẽ khoa học - công nghệ, xuất ngày nhiều trang mạng xã hội tác động lớn đến lĩnh vực hoạt động sinh hoạt người, giới trẻ Bên cạnh nhiều tiện ích, trang mạng xã hội gây hệ lụy khơng tốt, khó lường Nâng cao mức độ dân chủ qua mạng xã hội trách nhiệm cộng đồng, chủ yếu trách nhiệm quản lý, giáo dục, định hướng gia đình, nhà trường, quan chức quan trọng trách nhiệm thân người sử dụng 4.1 Với người sử dụng Môi trường mạng không gian rộng lớn, cá nhân, công dân quan, tổ chức tự bày tỏ quan điểm kiến, kết nối trao đổi với Đó quyền tự cá nhân: quyền tự ngôn luận, tự thơng tin (tự tìm kiếm, tiếp nhận trao đổi thông tin) môi trường mạng Đây quyền tự công dân pháp luật quốc tế, Hiến pháp, pháp luật Việt Nam tôn trọng bảo vệ Tương tự quyền tự bày tỏ quan điểm, kiến cơng dân khơng gian mạng, cơng dân có quyền tiếp cận thơng tin từ mơi trường mạng Luật Tiếp cận thơng tin quy định, quyền công dân cung cấp thơng tin đầy đủ, xác, kịp thời; khiếu nại, khởi kiện, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật tiếp cận thông tin Luật An ninh mạng quy định nguyên tắc bảo vệ an ninh mạng “bảo đảm quyền người, quyền công dân, tạo điều kiện cho quan, tổ chức, cá nhân 19 hoạt động không gian mạng” (Khoản 3, Điều 4, Luật An ninh mạng) Như vậy, với hành lang pháp lý nay, cá nhân, cơng dân có quyền tự sử dụng khơng gian mạng lợi ích cá nhân; có quyền bảo vệ quyền tự từ phía quan công quyền chủ động tự thực (thực hành) quyền tự cá nhân không gian mạng Nghĩa vụ, trách nhiệm công dân không gian mạng Phù hợp với chuẩn mực quốc tế, cá nhân, công dân sử dụng, thực quyền tự phải có nghĩa vụ, trách nhiệm cộng đồng, xã hội, quốc gia, dân tộc mà sống Nghĩa sử dụng, thực quyền tự cá nhân không làm ảnh hưởng hay xâm phạm an ninh quốc gia; trật tự công cộng, đạo đức xã hội; quyền tự người khác Vấn đề theo chuẩn mực quốc tế gọi hạn chế quyền người để bảo đảm lợi ích chung xã hội, lợi ích cộng đồng xã hội dân chủ; lý quốc phịng, an ninh quốc gia, trật tự công cộng, đạo đức xã hội, quyền tự người khác Cụ thể hóa nguyên tắc hạn chế thực quyền tự cá nhân, Luật An ninh mạng luật khác có liên quan quy định hành vi bị nghiêm cấm Trong đó, Luật An ninh mạng quy định nhóm hành vi bị nghiêm cấm (Điều 8) bao gồm: - Sử dụng không gian mạng, công nghệ thông tin, phương tiện điện tử để vi phạm pháp luật an ninh quốc gia, trật tự, an tồn xã hội - Thực cơng mạng, khủng bố mạng, gián điệp mạng, tội phạm mạng; gây cố, công, xâm nhập, chiếm quyền điều khiển, làm sai lệch, gián đoạn, ngưng trệ, tê liệt phá hoại hệ thống thông tin quan trọng an ninh quốc gia - Sản xuất, đưa vào sử dụng cơng cụ, phương tiện, phần mềm có hành vi cản trở, gây rối loạn hoạt động mạng viễn thơng, mạng internet, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, phương tiện điện tử; phát tán chương trình tin học gây hại cho hoạt động mạng viễn thông, mạng internet, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, phương tiện điện tử; xâm nhập trái phép vào mạng viễn thông, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, sở liệu, phương tiện điện tử người khác - Chống lại cản trở hoạt động lực lượng bảo vệ an ninh mạng; cơng, vơ hiệu hóa trái pháp luật làm tác dụng biện pháp bảo vệ an ninh mạng - Lợi dụng lạm dụng hoạt động bảo vệ an ninh mạng để xâm phạm chủ quyền, lợi ích, an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, quyền lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân để trục lợi 20 - Hành vi khác vi phạm quy định Luật 4.2 Với quan quản lý - Các cấp ủy, quyền, Mặt trận Tổ quốc tổ chức trị - xã hội cần tiếp tục tập trung lãnh đạo, đạo việc triển khai thực hiệu quy chế dân chủ sở; đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ biến quy định dân chủ sở gắn với triển khai tốt nghị Đảng, sách, pháp luật Nhà nước - Phát huy vai trị quyền việc thực sách đại đồn kết tồn dân tộc, phải lấy việc phục vụ nhân dân hết, giải đắn, kịp thời vấn đề có liên quan trực tiếp đến đời sống nhân dân - Nâng cao trách nhiệm, tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân kết hợp với tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức - Tăng cường đổi công tác tuyên truyền, vận động nhân dân thực chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước… - Đấu tranh với lực thù địch ngày chống phá, âm mưu chia rẽ khối đại đoàn kết toàn dân tộc Tăng cường phản bác thông tin sai trái, bịa đặt, cảnh giác cao với luận điệu, chiêu trò chống phá “diễn biến hịa bình”, lợi dụng vấn đề dân tộc, tôn giáo Đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền thành cách mạng mà đất nước ta giành năm qua, nhằm củng cố niềm tin vững nhân dân vào lãnh đạo Đảng ta - Đổi nội dung, hình thức, phương pháp phòng, chống tiêu cực mạng xã hội đến niên quân đội - Tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức trách nhiệm lực lượng niên quân đội đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi thông tin tiêu cực lên mạng xã hội - Các tổ chức, quan chức nhà nước từ Trung ương tới Sở lập diễn đàn, xây dựng nhóm, cộng đồng riêng mà nịnh cốt cán bộ, nhân viên - Đặc biệt coi trọng, phát huy vai trị người có uy tín ảnh hưởng lớn tới mạng xã hội (KOLs, influencers, Vblogger, Youtubers, nhà báo, văn nghệ sĩ, ) có ảnh hưởng tới hành vi sử dụng mạng xã hội người dùng khác 4.3 Với nhà cung cấp mạng xã hội: - Huy động đông đảo người truy cập tham gia cung cấp, chia sẻ, lan tỏa thơng tin tích cực, đường lối, chủ trương, sách Đảng, Pháp luật Nhà nước 21 - Theo dõi, phát vấn đề cộm liên quan đến lĩnh vực, địa bàn để kịp thời kiểm tra, xác minh, có biện pháp xử lý kịp thời, thỏa đáng - Phát huy vai trò người điều hành website, blog, fanpage cách đăng tải thơng tin tích cực ngành lĩnh vực liên quan lên mạng xã hội thay thơng tin xấu độc - Lực lượng nịng cốt, đội ngũ chuyên gia, người làm báo cần có lực lượng tuyên truyền viên đăng tải, biết tương tác, chia sẻ phân tích, vạch trần thơng tin xấu - Chủ động sử dụng phương pháp công nghệ, kỹ thuật thu nhập, nắm bắt nguồn thông tin sai trái, thù địch lúc nơi - Phát huy vai trị người có uy tín mạng xã hội theo hướng tích cực, ảnh hưởng tốt tới mạng xã hội, chia sẻ báo chí thống - Cần tận dụng số diễn đàn có số lượng thành viên đơng đảo, có tác động lớn đến cộng đồng dư luận mạng xã hội Twitter, Instagram, Facebook, để đăng tải thơng tin tích cực phục vụ nhóm đối tượng khác 22 KẾT LUẬN Mạng xã hội phần thiếu đời sống lợi ích tuyệt vời mà đem lại Qua việc nghiên cứu ảnh hưởng MXH đến mức độ dân chủ xã hội thấy MXH đem lại giá trị tích cực trở thành mặt trận công tác truyền thông tin, kênh tương tác hiệu với công chúng, phương tiện cổ vũ, tập hợp quần chúng… Và tác động tích cực ảnh hưởng tiêu cực việc bị lực thù địch lợi dụng xấu, gây hoài nghi với tư tưởng đường lên chủ nghĩa xã hội, nguy với hệ thống thông tin an toàn tư tưởng dân chủ Dù vậy, MXH với chúng ta, điều mà cần làm học cách sử dụng MXH cách đắn Nhóm hy vọng có đề xuất hiệu với người dùng, người quản lý nhà cung cấp Trong trình làm thảo luận khơng tránh khỏi thiếu sót, góp ý nhận xét giúp nhóm cải thiện hồn thành tốt Nhóm xin chân thành cảm ơn cô! 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình phủ điện tử - Đại học Thương Mại [2] Cơ quan nghiên cứu ngơn luận khoa học học viện trị quốc gia Hồ Chính Minh – Sử dụng MXH truyền thơng trị Việt Nam Available: http://lyluanchinhtri.vn/home/index.php/dien-dan/item/4465-su-dung-mang-xa-hoitrong-truyen-thong-chinh-tri-o-viet-nam.html [3] Tạp chí quốc phịng tồn dân - Quyền người không gian mạng Việt Nam phù hợp với chuẩn mực quốc tế Available: http://tapchiqptd.vn/vi/phong-chong-dbhb-tu-dien-bien-tu-chuyen-hoa/quyen-connguoi-tren-khong-gian-mang-o-viet-nam-phu-hop-voi-chuan-muc-quoc-te/15853.html [4] Vinaresearch – Báo cáo nghiên cứu thói quen sử dụng mạng xã hội người Việt Nam năm 2018 Available:https://vinaresearch.net/public/news/2201 [5] Tạp trí mặt trận – Cơng tác quản lý MXH tình hình Available: http://tapchimattran.vn/thuc-tien/cong-tac-quan-ly-mang-xa-hoi-trong-tinh-hinhmoi-9481.html [6] Báo điện tử Đảng cộng sản Việt Nam - MXH quản lý MXH Available: https://dangcongsan.vn/su-kien-binh-luan/mang-xa-hoi-va-quan-ly-mang-xa-hoi79669.html [7] Tạp chí quốc phịng tồn dân – Quyền người không gian mạng Việt Nam phù hợp với chuẩn mực quốc tế Available: http://tapchiqptd.vn/vi/phong-chong-dbhb-tu-dien-bien-tu-chuyen-hoa/quyen-connguoi-tren-khong-gian-mang-o-viet-nam-phu-hop-voi-chuan-muc-quoc-te/15853.html 24 ... lược, dài hạn dân chủ điện tử Chính phủ điện tử phần lớn việc trì tính chất từ xuống tương tác phủ công dân, cải thiện chất lượng tương tác cách đáng kể Cải cách phủ điện tử thường biện minh lợi... lợi ích để dễ dàng định lượng Cấu trúc dân chủ điện tử Vai trị phủ điện tử Lợi lớn phủ điện tử sử dụng tính cơng nghệ thơng tin, thơng qua CPĐT phủ đảm bảo công dân cung cấp đầy đủ thông tin... diện dân chủ điện tử Thuật ngữ bao gồm thành phần: ? ?điện tử? ?? có nghĩa thành phần trực tuyến “dân chủ” đề cập đến học thuyết hệ thống quản trị 1.2.2 Cấu trúc dân chủ điện tử Dân chủ điện tử chia thành