Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phong trọ của sinh viên đại học công nghiệp

lOMoARcPSD|12114775 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - BÀI TIỂU LUẬN Môn học: Phương pháp nghiên cứu khoa học Mã môn: BM6046 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN PHONG TRỌ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP Nhóm thực hiện: 19 Danh sách nhóm : Ngô Thị Hồng Phương(MSV:2019602631) Trần Thị Phi Yến(MSV:2019606923) Vũ Ngọc Dương(MSV:2019606485) Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Hồng Nhung Hà Nội, 11/2021 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 LỜI CẢM ƠN Chúng xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Hồng Nhung – giảng viến môn phương pháp nghiên cứu khoa học trường ĐH Công Nghiệp HN tận tình hướng dẫn giúp đỡ chũng tơi thảo luận này.Cơ tận tình bảo hướng dẫn từ định hướng đến chi tiết để tháo gỡ khó khan q trình nghiên cứu, từ cách trình bày, cách thu thập, cách phân thích xử lí số liệu Chúng tơi xin gửi lời cảm ơn đến bạn sinh viên lớp QTDL&LH04 giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát gia đinh tạo điều kiện vật chất tinh thần để thực nghiên cứu Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU Cơ sở hình thành đề tài nghiên cứu .4 Mục đích mục tiêu nghiên cứu .4  Mục đich  Mục tiêu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa việc nghiên cứu .5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU .6 Tổng quan nghiên cứu 1.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 1.2 Khái niệm định lựa chọn người tiêu dùng 1.3 Các phương pháp sử dụng CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .9 Phương pháp nghiên cứu 1.1 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết mơ hình nghiên cứu 1.2 Khách thể đối tượng nghiên cứu 10 Thiết kế nghiên cứu 10 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP 13 1.Kết nghiên cứu 13 2.Đánh giá 18 CHƯƠNG KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 19 Kiến nghị 19 1.1.Nhận thức nhu câu 19 1.2.Tìm kiếm thơng tin 19 1.3.Đánh giá yều tổ 19 1.4.Quyết định thuê 19 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 1.5.Hành vi sau thuê 19 Đề xuất 20 PHU LỤC 21 GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU Cơ sở hình thành đề tài nghiên cứu Hiện trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội trường Đại Học có số lương sinh viên lớn nên nhu cầu nhà trọ, chỗ vấn đề vô cần thiết sinh viên Trong đó, có nhiều sinh viên ngoại tỉnh phải xa nhà nên việc phải tìm chỗ thích hợp, kí túc xá, nhà người quen…nhưng không đáp ứng đủ nhu cầu chỗ cho số lượng sinh viên lớn Thế nên việc lựa chọn chỗ ổn định vấn đề đặt khó khăn việc đưa định Vì vậy, sịnh viên ĐH Cơng Nghiệp Hà Nội dựa vào yếu tố để đưa định chọn phịng trọ ? Xuất phát từ thắc mắc , nhóm sinh viên gồm người tiến hành nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến q trình lựa chọn phịng trọ sinh viên, qua giúp cho cách sinh viên khóa sau từ Hà Nam lên có thơng tin việc th trọ chủ hộ có phịng trọ cho sinh viên th có nắm bắt kịp thời sửa đổi để tạo cho sinh viên môi trường sống học tập tốt Mục đích mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục đích - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thuê nhà trọ sinh viên đại học Công nghiệp - Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến hành vi thuê trọ sinh viên - Tìm hiểu đánh giá sinh viên phòng trọ Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 - Tìm yếu tố đánh giá phòng trọ phù hợp với sinh viên 2.2 Mục tiêu - Xây dựng đề cương sở lý luận đề tài - Thiết kế câu hỏi khảo sát nhằm tìm hiểu nhu cầu thuê trọ sinh viên - Thu thập, lọc liệu từ khảo sát thành kết phản ánh - Công bố bảo vệ kết nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đè tài tập trung vào yếu tố ảnh hưởng đến định tìm nhà trọ sinh viên, qua tìm hiểu tác động chất lượng nhà đến toàn đời sống sinh viên Khách thể: Sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội Giới hạn phạm vi nghiên cứu: Địa bàn xung quanh trường đại học Công nghiệp Ý nghĩa việc nghiên cứu Kết nghiên cứu tảng nguồn cung cấp thơng tin hữu ích để hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến tâm lí chọn phong trọ sinh viên, từ giúp cho nhà trọ thiết kế nhà trọ hợp lý định hướng cho bạn sinh viên có nhìn bao quát việc lựa chọn nơi lâu dài Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Tổng quan nghiên cứu 1.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng Theo Leon Schiffiman, David Bednall Aron O’ cass (1997), “Hành vi người tiêu dùng tương tác động yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi mơi trường mà qua thay đổi người thay đổi sống họ” Theo Peter D.Bennet (1988), “Hành vi người tiêu dùng hành vi mà người tiêu dùng thể việc tìm kiếm, mua, sử dụng, đánh giá sản phẩm dịch vụ mà họ mong đợi thỏa mãn nhu cầu cá nhân họ” Theo Charles W.Lamb, Joseph F.Hair Carl Mc Daniel (2000), “Hành vi người tiêu dùng q trình mơ tả cách thức mà người tiêu dùng định lựa chọn loại bỏ loại sản phẩm hay dịch vụ” Theo Philip Kotler (2001): Người làm kinh doanh nghiên cứu hành vi người tiêu dùng với mục đích nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen họ Cụ thể xem người tiêu dùng muốn mua gì, họ lại mua sản phẩm dịch vụ đó, họ mua nhãn hiệu đó, họ mua nào, mua đâu, mua mức độ mua để xây dựng chiến lược marketing thúc đẩy người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ mình.Philip Kotler (2001) hệ thống diễn biến hành vi người mua hàng qua hình sau: Hình 1: Mơ hình hành vi người tiêu dùng Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Như vậy, hành vi người tiêu dùng phản ứng khách hàng tác động kích thích bên ngồi q trình tâm lý bên diễn thơng qua q trình định lựa chọn hàng hóa, dịch vụ 1.2 Khái niệm định lựa chọn người tiêu dùng Theo N.Gregory Mankiw: “Quá trình định cá nhân định hướng tối đa hóa tính hữu ích lượng ngân sách hạn chế” Theo đó, với giả thuyết người lý thơng tin thị trường hồn hảo, hành vi người tiêu dùng chịu ảnh hưởng hai yếu tố sau: Thứ nhất, giới hạn ngân sách (thu nhập): người chịu giới hạn hay ràng buộc mức thu nhập họ Khi định mua loại hàng hóa đó, người ta thường phải xem xét đến khả chi trả họ, khả đánh đổi họ để có hàng hóa thay hàng hóa khác hay dùng vào việc khác Thứ hai, mức hữu dụng cao nhất: người tiêu dùng lựa chọn loại hàng hóa, dịch vụ mang lại cho họ lợi ích lớn Lợi ích tổng hòa giá trị mà người tiêu dùng nhận lựa chọn sản phẩm hay dịch vụ 1.3 Các phương pháp sử dụng Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp phân tích - Phương pháp quan sát, thống kê + Tìm hiểu mạng, Internet, video thực trạng chi tiêu sinh viên + Đọc qua báo cáo, sách kỹ quản lý tài Ÿ Ưu điểm: Thơng tin nhanh, dễ tìm kiếm Ÿ Nhược điểm: Khó khăn việc chọn lọc thơng tin tài liệu nhiều thơng tin khơng thể lựa chọn hết ý mà nhóm muốn truyền đạt - Phương pháp điều tra bảng hỏi + Thống kê câu hỏi điều tra mà người điều tra điền viết vào + Bảng hỏi thu thập thông tin dựa thông qua gửi thư, tin nhắn Ÿ Ưu điểm: + Tương đối dễ thực hiện, thực thời gian ngắn + Sử dụng phần mềm khảo sát phân tích xác kết mang lại Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Ÿ Nhược điểm: + Câu trả lời người khảo sát thiếu hợp tác có người họ xem không để quan tâm không điền + Những người khảo sát cảm thấy không thoải mái đưa số thông tin cá nhân + Đôi số câu hỏi cần điền liệu khiến câu trả lời không đồng khiến cho liệu bị loạn hệ thống không nhận diện Kết nghiên cứu: - Các nghiên cứu trước khám phá tầm quan trọng việc chọn phòng trọ, - Một số nghiên cứu mới: Nêu lên giải pháp chọn phòng trọ hợp lý cho sinh viên Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp nghiên cứu thu thập liệu: Tiến hành thu thập tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau: báo, đề tài nghiên cứu tài liệu khác có liên quan Thơng qua phân tích tổng hợp lý thuyết, phân loại, hệ thống hoá khái quát hoá lý thuyết; từ rút kết luận khoa học sở lý luận cho đề tài  Phương pháp nghiên cứu định lượng: Xây dựng bảng câu hỏi tiến hành khảo sát phạm vi 130 người sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp theo mơ hình nghiên cứu đề tài để thu thập thông tin đưa vào phân tích kiểm định giả thuyết nghiên cứu 1.1 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết mô hình nghiên cứu - Câu hỏi nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học sinh viên Đại học Công Nghiệp + Giá có ảnh hưởng đến việc lựa chọn phịng trọ sinh viên ngoại tỉnh ? + Cấu trúc phòng trọ có ảnh hưởng đến việc lựa chọn phịng trọ sinh viên ? + Các yếu tố liên quan ( an ninh, người chung ) có ảnh hưởng tói việc thuê trọ sinh viên ? + Vị trí địa lý có ảnh hưởng đến việc lựa chọn phịng trọ sinh viên ? + Thu nhập có ảnh hưởng đến việc lựa chọn trọ sinh viên ? - Giả thuyết định chọn trường sinh viên Đại học Cơng Nghiệp GT1: Phịng trọ giá thấp sinh viên ưu tiên lựa chọn thuê nhiều GT2: Phịng trọ khép kín có gác mái yếu tố sinh viên cân nhắc hàng đầu thuê trọ GT3: Các yếu tố liên quan ( an ninh, người chung ) định tới việc sinh viên có chọn thuê trọ khu vực khơng GT3: Vị trí địa lý gần trường, gần điểm bus bạn sinh viên năm lên lựa chọn nhiều Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 GT4: Thu nhập hàng tháng ảnh hưởng đến việc lựa chọn giá trọ sinh viên GT5: Những rewiew, feedback anh chị hay người trọ tác động đến việc chọn địa điểm thuê trọ bạn sinh viên lên người có ý định tới th - Mơ hình nghiên cứu đề tài Cấu trúc phòng trọ Các yếu tố liên quan ( tiện nghi phịng, giấc, an ninh ) Vị trí địa lý Quyết định lựa chọn phòng trọ sinh viên Thu nhập Giá 1.2 Khách thể đối tượng nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: Sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội - Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn phòng trọ Thiết kế nghiên cứu  Phạm vi thời gian: Từ ngày 9/11/2021 đến ngày 29/11/ 2021  Phạm vi không gian: Đại học Công Nghiệp Hà Nội  Đơn vị nghiên cứu: Nhóm 19  Cơng cụ thu thập liệu: Các thiết bị điện thoại thơng minh, laptop, phiếu khảo sát, khóa luận anh chị khóa kết hợp với quan sát sử dụng thơng tin có sẵn sách, tài liệu tham khảo mạng, trang web Sử dụng bảng câu hỏi thiết kế chuẩn bị từ trước để tiến 10 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 hành điều tra thu thập liệu, liệu thu thập phụ thuộc vào chất lượng bảng câu hỏi  Phương pháp thu thập liệu: sử dụng link khảo sát online; tài liệu, hình ảnh…  Xử lý phân tích liệu: - Phân tích: Sử dụng chủ yếu phương pháp thống kê, mơ tả, phân tích, tổng hợp… phân tích số liệu thu thập từ bảng hỏi - Kiểm tra độ tin cậy qua thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA – Exploratory Factor Analysis ) Xử lý: thu số liệu nhóm tác giả tiến hành mã hóa sau tổng hợp số liệu, tiếp sử dụng phần mềm SPSS Excel để xử lý liệu 2.1.Quy trình thu thập thơng tin Khái niệm: Quy trình thu thập liệu bước kế hoạch cần thực nhằm thu thập thơng tin theo nội dung, hình thức thời gian biểu định Các bước quy trình thu thập liệu:  Bước 1: Xác định chuẩn liệu Dữ liệu cần thu thập: Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học sinh viên Đại học Công Nghiệp Hà Nội, giá trị định lượng hay mô tả liệu  Bước 2: Xác định nguồn thu thập liệu Dữ liệu sơ cấp: thu thập thơng qua tìm hiểu đề tài nghiên cứu trước nghiên cứu vấn đề Dữ liệu thứ cấp: thu thập thông qua phiếu khảo sát online (Để đảm bảo lượng thông tin đủ phiếu khảo sát, nhóm định xin phiếu khảo sát thông qua Google biểu mẫu)  Bước 3: Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu phương pháp điều tra mẫu trực tiếp thơng qua phiếu hỏi Do thời gian có hạn, nhóm định điều tra 102 mẫu tổng số khoảng 34000 sinh viên Công Nghiệp Hà Nội, chiếm 0,3% đối tượng điều tra 11 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775  Bước 4: Thiết kế công cụ Chủ yếu dùng Google biểu mẫu  Bước 5: Thử nghiệm công cụ Thử nghiệm tính khả thi cơng cụ đối tượng người điều tra người điều tra Đảm bảo đọc, hiểu, hướng dẫn, trả lời nhập liệu, không đa nghĩa, dễ dàng truyền tải lưu trữ  Bước 6: Huy động tập huấn nhân lực thu thập liệu  Bước 7: Tiến hành thu thập liệu Các điều tra viên gửi phiếu khảo sát đến sinh viên Công Nghiệp Hà Nội nhờ điền phiếu khảo sát (điền trực tiếp lên Google biểu mẫu để rút bớt thời gian tổng hợp liệu)  Bước 8: Làm liệu Bước nhằm làm tăng độ chuẩn xác liệu thu thập tiến hành nhờ: Loại bỏ phiếu sai quy cách, làm rõ nghĩa bổ sung phiếu hồn thiện phục hồi  Bước 9: Nhập liệu Sử dụng phần mềm SPSS để nhập phân tích liệu 2.4 Phương pháp phân tích xử lý liệu Đối với liệu sơ cấp: So sánh tìm khác biệt, khơng có đề tài trước làm để bổ sung vào đề tài Đối với liệu thứ cấp:  Sử dụng Excel  Sử dụng công cụ SPSS Phân tích xử lý liệu:  Phân tích: sử dụng chủ yếu phương pháp thống kê, mô tả, phân tích tổng hợp, phân tích số liệu thu thập từ bảng câu hỏi  Xử lý: Khi thu số liệu nhóm tiến hành mã hóa sau tổng hợp số liệu, tiếp sử dụng phần mềm SPSS Excel để xử lý liệu 12 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP 1.Kết nghiên cứu Nhóm thực đưa 150 phiếu khảo sát Đối tượng khảo sát sinh viên khoa Du lịch trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Sau loại bỏ phiếu điều tra không phù hợp số lượng phiếu điều tra hợp lệ 130 phiếu kết đạt là:  Số liệu thống kê sinh viên năm Qua bảng thấy sinh viên năm chiếm nhiều với 74,3%, năm với 0,7%, sinh viên năm năm chiếm 14.7% 10,3% Bảng biểu đồ 1: Sinh viên năm đại học Công Nghiệp 13 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775  Số liệu thống kê sinh viên có trọ Bảng điều tra cho thấy sinh viên trọ chiếm khoảng 87,9%, sinh viên khơng trọ chiếm tỉ lệ thấp khoảng 12,1% Từ ta thấy nhu cầu trọ sinh viên đại học Công Nghiệp cao Bảng biểu đồ 2: sinh viên trọ hay không  Số liệu thống kê loại hình phịng trọ mà sinh viên đại học Công Nghiệp 14 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Bảng biểu đồ 3: loại hình trọ Bảng điều tra cho ta thấy sinh viên chủ yếu chọn nhà trọ chung chủ chiếm khoảng 45,2%, thấp hơn chút chung cư mini chiếm 33,3%, sinh viên nhà riêng, kí túc xá chiếm tỉ lệ thấp với khoảng 21% Từ ta thấy đươc xu hướng chọn trọ sinh viên ngày tiện nghi, với việc chọn chung cư mini tương đối cao so với nơi trọ truyền thống  Số liệu thống kê lựa chọn phịng trọ có khép kín hay không sinh viên đại học Công Nghiệp 15 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Bảng biểu đồ 4: phịng trọ khép kín hay khơng Ta nhận thấy số sinh viên chọn phịng trọ khép kín đơng với 115 sinh viên tỉ lê khoảng 84,6% , từ ta thấy việc chọn phịng trọ khép kín phương án tối ưu giúp sinh viên thoải mái qua trình sinh hoạt  Số liệu thống kê giá thuê phòng trọ tháng sinh viên đại học Công Nghiệp Bảng biểu đồ 5: giá thuê trọ tháng 16 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Giá thuê phổ biến từ 1tr5 đến 2tr5 ( chiếm khoảng 30%) giá 2tr5 giá 1tr Đây mức giá ổn định , vừa đủ phù hợp cho sinh hoạt, tiện nghi cần thiết cho sống học tập sinh viên  Số liệu thống kê khoảng cách từ nhà trọ đến trường cảu sinh viên đại học Công Nghiệp Bảng biểu đồ 6: khoảng cách từ phòng trọ đến trường Khoảng cách đến trường quan trọng để phục vụ cho việc lại di chuyển có đến 50% số lượng sinh viên cọn khoảng cách từ 500m đến 2km, 500m 30,6% lại khoảng cách xa 9% 10%  Số liệu thống kê diện tích phịng 17 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Bảng biểu đồ 7:diện tích phịng Một số sinh viên có hồn cảnh khó khăn mà không vào ký túc xá thường chọn cho phịng trọ nhỏ với khoảng người phịng với diện tích phịng khồng 9m2 (chiêm 4%) Thơng thường diện tích tối thiểu cho phòng đủ để đáp ứng nhu cầu sinh hoat hàng ngày học tập khoảng 9m đên 12m2 (chiêm 20%) nên đa số sinh viên chọn diện tích phí khơng q đắt Một sơ sinh viên có thu nhập cao chọn cho minh phịng trọ có diện tích rộng từ 13m đến 16m2 với giá cao (chiêm 36%) Một số khác có thu nhập cao chọn thuê cho phịng với diện tích 16m2 người đê tiết kiệm chi phí (chiêm 40%) 2.Đánh giá Việc tìm kiếm nhà trọ phù hợp với điều kiện sinh viên điều không dễ, tiêu chí ănh hưởng khả nhiều đến định thuê trọ sinh viên Theo họ, nhà trọ thỏa mãn yều tố thỉ giá thu cao, sinh viên tìm đến phòng trọ đáp ứng nhiều yếu tố tốt Do sinh viên thường cân nhắc, so sánh, lựa chọn thật kỹ trước thuê phòng để tránh thời gian chi phí cho việc chuyển nhà trọ nhiều lần 18 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 CHƯƠNG KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT Kiến nghị Những liệu thu thập tiểu luận nhằm để chủ nhà trọ tham khảo lập kể hoạch kinh doanh cho Hơn nữa, học kinh nghiệm sinh viên trình thuê nhà trọ 1.1.Nhận thức nhu câu Các chủ nhà trọ thường cho thuê với mức giá 1,500,000 đồng / người sinh viên có mức thu nhập thấp 1.2.Tìm kiếm thơng tin Các chủ nhà trọ nên phát huy lợi thể việc truyền đạt thông tin truyền miệng sinh viên thường bị ảnh hưởng yếu tố, nguồn thơng tin từ người thân,bạn bè hàng xóm 1.3.Đánh giá yều tổ Qua kết quà có được, ta thấy việc lựa chọn nhà trọ sinh viên tương đối đơn giản, họ thường cứ, đánh giá giá chủ yều Các chủ nhà trọ nên xây nhà trọ với diện tích 16m2, dành cho người có nhà vệ sinh 1.4.Quyết định thuê Các chủ nhà trọ nên ngày tạo điêu kiện giúp cho sinh viên cảm thấy thỏa mãn th phịng khơng tăng giá đột ngột nhằm tạo ẩn tượng tốt với sinh viên, từ truyền miệng thơng tin nhà trọ đên người bạn, người thân hàng xóm 1.5.Hành vi sau thuê Mỗi chủ nhà trọ nên soạn nội qui nhà trọ yêu câu sinh viên thực theo nội quy để khơng làm ảnh hưởng đển người xung quanh 19 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Đề xuất Nên có sách qui hoạch nhà trọ, tránh việc xây dựng ô ạt mà không đảm bào chất lượng Các phòng trọ cần xây dựng với diện tích khồng 16m2, dành cho 3-4 người, xây cao ráo, đủ hệ thống điện nước, có chống nóng đồng thời có cơng trình phụ (nhàvệ sinh) phòng, cho phép sinh viên nấu ăn phòng Các phòng trọ ngăn cách với băng tường dày khoàng 20 cm để đảm bảo cách âm.Chủ nhà trọ quản lý sinh viên không can thiệp vào đời sống họ (muốn dãy 20 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 nhà trọ phải qua cổng sát nhà chủ) Giá điện, nước giá phịng khơng tăng tăng chậm sinh viên đối tượng thuờng có thu nhập thấp PHU LỤC 21 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 22 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Tài liệu tham khảo 1.luan-van/nghien-cuu-ve-cac-yeu-to-anh-huong-den-hanh-vi-nguoi-thue-nha-trocua-sinh-vien-truong-dai-hoc-bach-khoa-ha-noi-70307/ nghien-cuu-cac-yeu-to-anh-huong-den-viec-lua-chon-phong-tro-cua-sinh-vienngoai-tinh-dai-hoc-thuong-mai.htm https://youtu.be/4Bk6XTCj1y8 https://text.123docz.net/document/6291899-nghien-cuu-cac-yeu-to-anh-huongden-viec-lua-chon-phong-tro-cua-sinh-vien-ngoai-tinh-dai-hoc-thuong-mai.htm Schiffman, Leon G.; Bednall, David; O'Cass, Aron; Paladino, Angela; Ward, Steve; Kanuk, Leslie (2005) Comsumer Behaviour Pearson Education Australia David L.Loudon Albert J Della Bitt (1993) Consumer Behavior: Concepts and Applications New York, USA: McGraw-Hill Education 23 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) ... nghiên cứu 1.1 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết mơ hình nghiên cứu - Câu hỏi nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học sinh viên Đại học Cơng Nghiệp + Giá có ảnh hưởng đến. .. thuê trọ sinh viên ? + Vị trí địa lý có ảnh hưởng đến việc lựa chọn phịng trọ sinh viên ? + Thu nhập có ảnh hưởng đến việc lựa chọn trọ sinh viên ? - Giả thuyết định chọn trường sinh viên Đại học. .. đến việc lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh ? + Cấu trúc phịng trọ có ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ sinh viên ? + Các yếu tố liên quan ( an ninh, người chung ) có ảnh hưởng tói việc