KỸ NĂNG lập và BAN HÀNH LUẬT lệ, THỂ CHẾ, QUY CHẾ, QUY ĐỊNH, hệ THỐNG hóa, QUY TRÌNH hóa, FORM BIỂU hóa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC……………………………………… TIỂU LUẬN KỸ NĂNG LẬP VÀ BAN HÀNH LUẬT LỆ, THỂ CHẾ, QUY CHẾ, QUY ĐỊNH, HỆ THỐNG HĨA, QUY TRÌNH HÓA, FORM BIỂU HÓA Sinh viên thực hiện: ………………… Lớp: Mã số SV: …………………………… Người hướng dẫn khoa học: ………………… ……., năm 2020 LỜI CẢM ƠN Tiểu luận hoàn thành hướng dẫn, giúp đỡ tận tình quý báu PGS.TS …………… , giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi Trường Đại học……………… Nhân cho phép tơi tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS ………… - người tận tình bảo, hướng dẫn suốt thời gian qua, xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp, nhận xét quý báu thầy cô giáo giúp hồn thành tiểu luận Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới gia đình, nhà lãnh đạo bè ln động viên, khích lệ, giúp đỡ suốt thời gian làm tiểu luận ……, tháng năm 2020 Học viên ………………………… A LỜI MỞ ĐẦU Luật lệ, thể chế, quy chế, quy định, hệ thống hóa, Form biểu hóa văn có tính chất nội Đây loại văn ban hành nhằm trình bày vấn đề có liên quan đến hoạt động quan, tổ chức định Việc lập ban hành hệ thống văn có ý nghĩa quan trọng quản lý điều hành doanh nghiệp; nhiên để xây dựng ban hành văn quy phạm hợp pháp, phù hợp thực tế, đảm bảo tính khoa học ứng dụng điều khơng đơn giản Vì quy phạm nội bộ, phải đảm bảo: Tính hợp pháp, phù hợp với quy định pháp luật, không trái luật Tính thực tiễn: Phù hợp với yêu cầu quản lý điều hành, phù hợp với hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực cụ thể Tính hiệu quả: Quy phạm nội tạo hành lang pháp lý nội cho doanh nghiệp, góp phần tích cực vào cơng tác quản lý, điều hành toàn hoạt động doanh nghiệp; áp dụng phải người tôn trọng quán triệt thực thi; Trước xây dựng Luật lệ, thể chế, quy chế, quy định, hệ thống hóa, Form biểu hóa, cần xác định mục đích, cần thiết, phạm vi, đối tượng điều chỉnh cụ thể Xác định mục đích đối tượng doanh nghiệp xác định “tên loại” quy phạm cần ban hành Luật lệ, thể chế, quy chế, quy định, hệ thống hóa, Form biểu thuật ngữ riêng dành cho mục đích đối tượng riêng Để hiểu rõ kỹ trên, Tác giả văn lựa chọn đề tài nghiên cứu tiểu luận là: “Kỹ lập ban hành luật lệ, thể chế, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình hóa, form biểu hóa” CHƯƠNG KHÁI NIỆM KỸ NĂNG LẬP VÀ BAN HÀNH LUẬT LỆ, THỂ CHẾ, QUY CHẾ, QUY ĐỊNH, HỆ THỐNG HÓA, QUY TRÌNH HĨA, FORM BIỂU HĨA 1.1 Khái niệm Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa kỹ chủ yếu nhà quản trị Luật lệ: hiểu cách khái quát pháp luật điều thành lệ mà người xã hội phải tuân Thể chế: Theo cách hiểu thứ nhất, thể chế tập hợp quy tắc thức, quy định khơng thức hay nhận thức chung có tác động kìm hãm, định hướng chi phối tương tác chủ thể trị với lĩnh vực định Các thể chế tạo đảm bảo thực nhà nước tác nhân phi nhà nước (như tổ chức nghề nghiệp quan kiểm định) Theo cách hiểu thứ hai, thể chế quan, tổ chức công với cấu chức định sẵn cách thức nhằm điều chỉnh lĩnh vực hoạt động định áp dụng chung cho toàn dân cư Đối với môt quốc gia, thể chế trị bao gồm phủ, quốc hội quan tư pháp Mối quan hệ thể chế quy định Hiến pháp Quy chế: Là quy phạm điều chỉnh vấn đề liên quan đến chế độ sách, cơng tác tổ chức hoạt động, công tác nhân sự, phân công phân cấp nhiệm vụ, quyền hạn, định mức, đơn giá áp dụng Đồng thời, quy chế đưa yêu cầu cần đạt có tính định khung mang tính ngun tắc Quy định : Là quy phạm định công việc phải làm, không làm hướng dẫn thực quy định quy phạm pháp luật; điều lệ doanh nghiệp, quy chế doanh nghiệp Quy định chứa đựng nội dung hướng dẫn cụ thể chuyên môn, nghiệp vụ phục vụ cho công tác điều hành doanh nghiệp Quy trình: Là quy phạm đề cập đến trình tự bước cơng việc, nguồn lực sử dụng, trách nhiệm phận/phòng ban trực thuộc; trách nhiệm cá nhân việc phối hợp để quản lý thực hoạt động hay cơng việc 1.2 Phân loại 1.2.1 Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa theo chuẩn Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa chuẩn bao gồm văn hàng ngày theo lệ thường tính chất lặp lặp lại Giải pháp cho văn loại thường thủ tục, luật lệ sách quy định sẵn Văn loại tương đơn giản đặc tính lặp lặp lại chúng Bạn có khuynh hướng quy định bàng cách suy luận logic tham khảo qui định có sẵn Vấn đề có phát sinh bạn không thực theo qui tắc sẵn có Dĩ nhiên có văn theo chuẩn không trực tiếp giải qui trình tổ chức Nhưng bạn có khuynh hướng văn loại gần cách tự động Vấn đề thường nảy sinh bạn không nhạy cảm tác động lúc Một lời cảnh giác cho bạn : không để văn bảntheo chuẩn trở thành chứng biện hộ cho qu định cẩu thả tránh né 1.2.2 Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa cấp thời Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa cấp thời văn bảnđòi hỏi tác động nhanh xác cần phải thực gần tức thời Đây loại văn thường nảy sinh bất ngờ khơng báo trước địi bạn phải ý tức thời trọn vẹn Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa văn cấp thời cho phép thời gian để hoạch định kéo người khác vào định 1.2.3 Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa có chiều sâu Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa có chiều sâu thường khơng phải văn giải địi hỏi phải có kế hoạch tập trung, thảo luận suy xét Đây loại văn thường liên quan đến việc thiết lập định hướng hoạt động thực thay đổi Chúng văn gây nhiều tranh luận, bất đồng xung đột Những văn có chiều sâu thường địi hỏi nhiều thời gian nh thông tin đầu vào đặc biệt Điểm thuận lợi văn bảnloại bạn nhiều phương án kế hoạch khác để lựa chọn Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa có chiều sâu bao gồm q trình chọn lọc, thích ứng, sáng tạo h đổi Việc chọn lọc từ phương án văn bảncho phép đạt thích hợp tốt văn bảnsẽ thực số giải pháp đ đem thực nghiệm Tính hiệu bạn tùy thuộc vào việc bạn chọn đị văn phải chấp thuận nhiều nhất, sinh lợi hiệu Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa có chiều sâu thường khơng phải văn giải quyếtngay địi hỏi phải có kế hoạch tập trung, thảo luận suy xét Đây loại qu định thường liên quan đến việc thiết lập định hýớng hoạt động thực thay đổi Chúng văn bảngây nhiều tranh luận, bất đồng xung đột Những văn bảncó chiều sâu thường địi hỏi nhiều thời gian nh thông tin đầu vào đặc biệt Điểm thuận lợi văn loại bạn nhiều phýõng án kế hoạch khác để lựa chọn Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa có chiều sâu bao gồm q trình chọn lọc, thích ứng, sáng tạo đổi Việc chọn lọc từ phương án văn bảncho phép đạt thích hợp tốt văn bảnsẽ thực số giải pháp đem thực nghiệm Tính hiệu bạn tùy thuộc vào việc bạn chọn ban hành văn phải chấp thuận nhiều nhất, sinh lợi hiệu Q trình thích ứng buộc bạn phải biết kết hợp giải pháp thực nghiệm với số giải pháp sáng tạo Bạn phải có khả lăng kiểm tra rút học kinh nghiệm công việc thành cơng kết điều với chút cải tiến Các q trình đổi buộc bạn phải có am hiểu đầy đủ diễn thuyết phức tạp sáng tạo lập ban hành Bạn cần đến kỹ để luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa quan trọng, thơng thường khó hiểu khơng thể dự đốn trước được, luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa địi hỏi phải có giải pháp Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa có chiều sâu loại văn làm gia tăng (hoặc làm giảm trị) hình ảnh tính hiệu mặt quản trị bạn CHƯƠNG MƠ HÌNH LẬP VÀ BAN HÀNH LUẬT LỆ, THỂ CHẾ, THỂ LỆ, QUY CHẾ, QUY ĐỊNH, HỆ THỐNG HĨA, QUY TRÌNH, FORM BIỂU HĨA 2.1 Xác định vấn đề Giai đoạn Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa phải nhận vấn đề tồn tại, cần có văn quy định Quá trình xác định vấn đề khuyến khích bạn định nghĩa hiểu vấn đề mà bạn cố gắng giải quyết, cách chi tiết Nó giúp bạn xác nhận việc giải vấn đề góp phần hướng tới mục tiêu tổ chức.Điều ngăn bạn dành thời gian, lượng nguồn lực cho vấn đề không quan trọng vào sáng kiến không phù hợp với chiến lược tổng thể tổ chức.Nó khuyến khích bạn xác định đầy đủ vấn đề ranh giới Bạn sử dụng thông tin biện minh cho cần thiết phải thay đổi, khởi động dự án thành công 2.1.1 Nhận biết vấn đề Tìm xem có khác biệt thực tế tồn Xem xét mối quan hệ nhân - Hỏi ý kiến người cương vị để đưa triển vọng khác để hiểu biết chất luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa Xem xét luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa từ góc độ khác Phải cởi mở chấp nhận chí bạn phần nguyên nhân gây vấn đề Quan tâm theo dõi kết cơng việc khơng diễn kế hoạch Chú ý vấn đề xảy có tính chất lặp lặp lại Điều thường cho thấy chưa hiểu vấn đề cách đầy đủ Vấn đề nhận biết sớm nhờ : Lắng nghe quan sát nhân viên để biết lo ngại họ cô việc, công ty cảm nghĩ họ đồng nghiệp ban quản lý Để ý đến hành vi khơng bình thường không quán; điều phản ánh số vấn đề che đậy bên Nếu được, tiếp tục nắm bắt thông tin việc mà đối thủ người khác làm Một bạn nhận biết vấn đề luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa “thực”, hiểu nguyên nhân bạn phải đưa văn bạn sau đóthử kiểm tra vấn đề tiến tới tìm kiếm giải pháp trước ban hành nhiều văn 2.1.2 Những khó khăn giai đoạn xác định vấn đề - Thành kiến thiên lệch nhận thức - Bảo thủ - Ảnh hưởng trị người khác - Mơ hình trí : người nhận thức vấn đề với khía cạnh khác Kỷ phân tích - Khơng rõ xảy hay gán cho cho vấn đề - Thiếu thời gian - Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa phức tạp - Coi giải pháp vấn đề 2.1.3 Xác định vấn đề cách hiệu - Ý thức hạn chế mặt nhận thức Xem xét mối quan hệ nhân quả.Thảo luận luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa với đồng - Xem xét vấn đề nhiều góc độ khác - Có đầu óc cởi mở, chí chấp nhận đơi bạn phần ngu nhân vấn đề - Theo dõi kết công việc, kịp thời phát bất thường việc kh diễn theo kế hoạch - Sử dụng công nghệ thơng tin 2.2 Phân tích ngun nhân - Tập hợp liệu luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa Xác định phạm vi vấn đề -Ước lượng hậu vấn đề - Xem xét hạn chế có ảnh hưởng đến giải pháp vấn đề 2.2.1 Tập hợp liệu luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa Điều đòi hỏi khả phân biệt kiện ý kiến Đặc biệt đề cá nhân với nhau, ý kiến người mạnh mẽ bị hưởng xúc cảm Bạn cần phải thu thập tổ chức liệu thích hợp cho vấn đề Trên thực tế bạn tập hợp thông tin mà bạn muốn, bạn phải biết tiên chọn quan trọng 2.2.2 Xác định phạm vi vấn đề Bạn xem xét có liên quan Đó vấn đề có khả ảnh hưởng toàn tổ chức vài thành viên ? Đó vấn đề cá nhân với nhau, vấn đề hệ thống đề thuộc nhóm ? Các nhân tố có ảnh hưởng tới nguồn lực mà cấp cho việc tìm kiếm giải pháp Chẳng hạn, vấn đề đe dọa tồn tổ chức bạn đe dọa tiền bạn rõ ràng phải bỏ nhiều nguồn tài nguyên đáng kể vào việc giải nguyên nhân Xác định phạm vi vấn đề giúp xác định ngườ liên quan 2.2.3 Xác định hậu vấn đề Xán định hậu có vấn đề để thấy có phải phân tích them nhận thêm nguồn lực hay không ? 2.2.4 Xem xét hạn chế có ảnh hưởng đến giải pháp vấn đề Có yếu tố ngăn cản giải pháp đạt kết tốt hay không? lãnh đạo thiết lập chương trình đặc biệt phân tích ban đầu vào t khơng hiệu quả, việc khơng đáng để bạn phải thời gian, nguồn lực, n lượng (hoặc công việc) vào việc cố gắng giải vấn đề Tập hợp liệu để tách riêng rẽ phức tạp vấn đề Giai đoạn tách riêng rẽ bao gồm pâhn tích chuẩn đốn vấn đề bạn nhận giai đoạn đầu : đào sâu vào nguyên nhân vấn đề cố g thử trình bày tỉ mỉ lại vấn đề Bạn xem xét lại liên quan có hậu ràng buộc ngăn cản pháp vấn đề 2.3 Đưa giải pháp Bạn chọn giải pháp tốt nhất, giải pháp cho phép đạt mục tiêu bạn có lưu ý đến ràng buộc luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa Tìm kiếm giải pháp cho vấn đề bao gồm hai trình : suy nghĩ sáng tạo suy nghĩ phân tích 2.3.1 Suy nghĩ sáng tạo Nếu bạn muốn khuyến khích sáng tạo làm phát sinh nhiều giải pháp sáng tạo bạn cần phải sẵn sàng thỏa tiêu chí Đó : - Sẵn sàng tiếp thu ý kiến: Xử lý vấn đề vấn đề khác Bạn đừng đơn giản áp d giải pháp có cho vấn đề nảy sinh Hãy sẵn sàng lắng nghe ý kiến khác nhau, cho đù ý kiến quái Một số đa số văn bảncó tính chất cải tiến tác đông mạnh xuất phát từ “hạt giống” Khuyến khích nhân viên bạn sẵn sàng tiếp thu gợi ý cách cho phép bình luận trích “hiện trạng” - Chấp nhận rủi ro Nhiều người khơng phát biểu không muốn cảm thấy ngượng trước người khác Một số nhà quản trị làm trầm trọng cảm giác b cách chế giễu đề nghị nhân viên Điều ngăn cản nhân viên đóng ý kiến Đừng để việc chưa thực trước ngăn cản bạn thử sử d Bạn phải chuẩn bị tý tưởng chịu thất bại, xem thất bại học kinh nghiệm Mức độ rủi ro phải tính tốn liên quan tới chi phí, lợi nhuận kết có có tổ chức bạn - Kêu gọi người khác tham gia Người khác đýa nhìn nhận việc khác với bạn.Đúng thường trở nên quen thuộc với vấn đề nhìn xa số ranh giới Lơi người khác thường giúp loại trừ rủi ro cách suy nghĩ từ nhóm - Chấp nhận phê bình: Hãy cố gắng khơng phản ứng lại trước vấn đề mà giải pháp hiển nhiên Bạn nên khuyến khích gợi ý nhiều phương án tốt trước bạn đánh tính đắn phương án Nếu bạn đánh giá nhanh bạn làm nản lịng đóng góp có tính chất mở gặp nguy bỏ lỡ giải pháp mang tính sáng tạo - Làm phát sinh giải pháp Mọi hình thức sáng tạo địi hỏi phải làm phát sinh số lớn ý tưởng Thường nguồn ý tưởng tốt xuất phát từ nhân viên có tính độc đáo Như bạn biết, quản lý lãnh đạo cá nhân gặp rối, bạn muốn ý tưởng sáng suốt, có tính cải tiến, việc đáng để bạn bận tâm Một kỹ thuật tốt để làm phát sinh phương án phương thức “động não” thành viên nêu ý kiến bàn bạc 2.3.2 Sử dụng phương thức động não - Yêu cầu người tham gia đóng góp ý kiến cách rõ ràng : Liệt kê ý kiến đề cập đến, chí lặp lại đề nghị trước - Ghi lại ý kiến làm cho người dễ đọc - Thường xuyên khuyến khích người tham gia đóng góp thêm nhiều ý kiến chúng “sắp cạn” - Bảo đảm trước bạn dừng, ý kiến thông báo đầy đủ chí nói: “Chúng ta lấy thêm ý kiến từ người” - Khuyến khích ý kiến ngờ nghệch, ngộ nghĩnh chí nhìn bề ngồ “điên rồ” Những đề nghị thường có tính chất sáng tạo cuối thích hợp với thực tế Phương thức động não nên mang tính hài hước - Đóng góp ghi lại ý kiến riêng bạn Điều có thực để truyền sinh cho nhóm nhóm bị đình trệ - Khuyến khích ngýời tham gia phát triển thêm vào ý kiến ghi nhận Điều không nên bao gồm việc thảo luận đánh giá ý khác dù hình thức Khơng phải đánh giá ý kiến giai đoạn động não Dù điều xảy theo cách tích cực tiêu cực bạn nên bỏ qua hỏi “kẻ ph lỗi” ý kiến khác, cách ấy, chuyển tham gia thành đóng góp tích cực 2.4 Chọn giải pháp tối ưu Có số cách để đánh giá đề nghị, giải pháp ý kiến Bạn loại trừ cách đặt câu hỏi sau : Những phương tiện vật chất tổ chức bạn có làm cho phương án trở khơng thực ? Tổ chức bạn có khả đáp ứng chi phí theo phương án khơng ? Lãnh đạo bạn có nói số phương án khơng thể chấp nhận hay khơng ? Rủi ro có liên quan đến kết mong đợi Cố gắng cần phải có? Mức độ thay đổi mong muốn Khả có sẵn nguồn tài nguyên (nhân vật chất) 2.5 Thực luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa Nếu bạn muốn thành cơng giai đoạn quan trọng bạn phải cần triển khai số kỹ sau : - Làm rõ - Thiết lập cấu trúc để thực trao đổi thông tin - Xác định tiến trình, đưa ví dụ chuẩn chấp nhận rủi ro tin tưởng Làm rõ vấn đề: Bạn phải thật rõ ràng từ suy nghĩ riêng bạn việc cần phải làm Hãy chắn bạn biết xác bạn đâu trước bạn khởi hành Hãy tự hỏi văn bảncần đạt văn ? Thiết lập cấu để thực hiện: Bạn phải thiết lập mục tiêu rõ ràng thời hạn trình thực Bởi q lý mục tiêu, nhân viên phải biết xác điều họ cần đạt phải biết ngày hoàn thành nhiệm vụ Trao đổi thông tin: Thông tin cách rõ ràng cho người khác điều phải làm để đạt văn bảnNếu nhân viên tham gia vào việc thực văn bảnmà không thông h kết mong muốn đạt vai trị họ, việc thực khơng có hiệu Nhờ cậy: Bạn chuẩn bị để xin hỗ trợ kinh nghiệm tư vấn người khác n từ bạn dự kiến làm để thực định Đừng nghĩ bạn có sẵn tất câu trả lời Việc thực hiện, đối văn bảnphức tạp, đòi hỏi lên kế hoạch cẩn thận, thường đặc biệt không nên cố gắng tự làm tất việc Chấp nhận rủi ro: Hãy chuẩn bị chấp nhận rủi ro có tính tốn để làm cho việc xảy Phải nhiệt tình, k sốt sắng thực định Một văn bảnsáng tạo địi hỏi t phải có tính sáng tạo Đừng nên áp dụng qui trình thực có tính “tiêu biểu” vào định Mơ hình hóa vai trị: Bạn phải mơ hình hóa tiêu chuẩn cho nhân viên tích cực noi gương Hãy chuẩn bị tinh thần làm việc tích cực Hãy tự đặt cho tiêu phấn đấu mức Nếu bạn làm bạn dễ dàng đặt cho nhân viên tiêu cao có nhiều hy vọng họ đạt mục tiêu Bạn đừng giống nhà quản trị mà tơi có lần làm việc quyền, ơng ln nói với chúng tơi ông mong làm việc lâu dài tích cực cho tổ chức Ấy mà ơng ta người đến cuối người rời cơng ty Ơng ta gần làm lợi cho căng tin công ty Tin tưởng: Bạn hay tin tưởng bạn nhân viên bạn ln ln làm tốt Đ tìm cách ngăn lại việc thực văn bảnmà bạn nghĩ bạn nhân viên bạn khơng có khả đạt Người ta thường làm việc mức độ mà bạn tin có khả đạt đến mức đó, miễn hợp lý 2.6 Đánh giá định Thẩm tra tính hiệu văn bảnđịi hỏi cách tiếp cận từ hai phía Một là, bạn phải đánh giá qui trình sở diễn ra: Việc thực có đ tiến hành theo trình tự kế hoạch hay khơng ? Bạn có đạt mong muốn hay khơng ? Hai là, bạn nên thẩm tra tính hiệu tồn văn bảnvà q trình văn Việc đánh giá văn thực tiến hành tốt mức : thức khơng thức Việc xem xét lại cách thức nên đýợc dự kiến vào ngày cịn tr q trình thực định, thực nhờ chế kiểm chuẩn mực họp, kiểm tra đầu ra, biên báo cáo sản xuất Việc xem xét lại khơng thức thường xun xảy bao gồm việc quan sát nói chuyện với thân viên tham gia vào q trình thực : “Cơng việc diễn ?”, “Đến có vấn đề không ?” Các loại luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa đưa hội lý tưởng để khuyến khích giữ nhân viên tiếp tục nhiệm vụ họ CHƯƠNG CÁC PHƯƠNG PHÁP LẬP VÀ BAN HÀNH 3.1 Phương pháp độc đoán Phương pháp độc đoán lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa, bạn tự hồn tồn sau cơng bố cho nhân viên Khi bạn văn khơng ưa thích bạn cố gắng thuyết phục người văn này, mà không đề nghị đối thoại thử thách Ưu điểm: - Tiết kiệm thời gian - Thuận lợi văn theo chuẩn Nhược điểm: - Nhân viên tâm - Nhân viên dễ bất mãn Công việc liên quan đến người 3.2 Phương pháp phát biểu cuối Trong phương pháp phát biểu cuối bạn cho phép nhân viên thảo luận nghị giải pháp cho vấn đề Bạn lưu ý không lưu ý đến đề nghị lập ban hành Bạn cho phép luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa thảo luận theo cách thật cởi mở thảo luận bạn tự lập ban hành Ưu điểm - Sử dụng số nguồn lực nhóm - Cho phép số sáng kiến Nhược điểm - Nhân viên tâm 3.3 Phương pháp nhóm tinh hoa Phương pháp nhóm tinh hoa có tham gia bạn người khác việc Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa mà khơng cần tham khảo ý kiến người khác Thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa trình bày cho nhân viên cịn lại Bạn chí thảo luận sở việc ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa văn bạn trước nhân viên Ưu điểm: - Tiết kiệm thời gian Thảo luận cởi mở - Phát triển nhiều ý tưởng Nhược điểm - Nhân viên tâm - Xung đột trì, có tương tác 3.4 Phương pháp cố vấn Phương pháp cố vấn đặt bạn vào vị trí người cố vấn Bạn đưa Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóaban đầu thăm dị trình bày văn cho nhóm để thảo luận thu thập liệu Bạn xem xét cẩn thận cởi mở ý kiến nhóm trước định Thường bạn tới văn trình bày văn trước nhóm thảo luận Bạn phải có đầu óc cởi mở cho phép bạn thay đổi nhữn lẽ mà nhân viên đưa Bạn cho phép người khác cải tiến cách chi văn bảnban đầu bạn hoặc, ngược lại, đưa đề nghị ủng hộ cho quan điểm khác Văn bảncuối bạn đưa ra, có xem xét cẩn thận c cởi mở quan điểm khác Ưu điểm: - Sử dụng nguồn lực nhóm Thảo luận cởi mở - Phát triển nhiều ý tưởng Nhược điểm - Ai chuyên gia ? - Lãnh đạo phải cởi mở 3.5 Phương pháp luật đa số - Phương pháp luật đa số có tham gia thành viên nhóm trình Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóabằng cách cho phép thành viên có phiếu bình đẳng - Nhóm biểu việc chọn văn bảnào - Văn bảnhận từ đại đa số phiếu thắng trở thành văn bảnc Ưu điểm : - Tiết kiệm thời gian - Cho phép kết thúc thảo luận Nhược điểm - Thiểu số cô lập - Quyết tâm tồn nhóm khơng cao 3.6 Phương pháp trí Phương pháp trí có tham gia toàn thể nhân viên vào việc đị Một văn bảnkhông thể đạt toàn nhân viên đồng ý văn bảnnào Phương pháp đưa văn bảncó chất lư cao đầu vào lớn mạnh phong phú, tốn nhiều thời gian Nhất phương pháp văn bảnđể sử dụng hết nguồn lực sẵn có nhân viên để giải cách sáng tạo xung đột vấn đề chủ yếu Nhất trí khó đạt thành viên nhóm phải đồng ý văn bảncuối Sự trí hồn tồn khơng phải mục tiêu được, thành viên nhóm nên sẵn sàng chấp nhận ý kiến nh sở tính hợp lý tính khả thi Khi thành viên nhóm chấp n bạn đạt tới trí, đánh giá xem văn bảncủa nhóm Thực vậy, điều có nghĩa người đơn độc cần thiết có cản trở nhóm khơng chi tiết người hoàn toàn c nhận Việc biểu không phép Trong việc Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa dựa vào trí , đích thân bạn phải tin văn văn đắn đồng ý theo văn Ưu điểm: -Kích thích sáng tạo Nhân viên tâm - Sử dụng khả năn Nhược điểm: -Tốn nhiều thời gian -Các thành viên phải có kỹ năng, làm việc theo ê kíp cao KẾT LUẬN Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa thường trực tiếp làm phát sinh quyền nghĩa vụ đối tượng có liên quan Vì vậy, văn ban hành kịp thời, đắn bảo vệ kịp thời quyền lợi ích đáng đã, bị xâm hại bị đe dọa xâm hại, hay tạo điều kiện đầy đủ cho đối tượng tác động thực quyền, nghĩa vụ Ngược lại, Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa, ban hành sai có khả gây tổn hại quyền lợi ích hợp pháp cá nhân, tổ chức cộng đồng Tùy theo loại việc tính chất, mức độ công việc cần ban hành Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa để giải Tuy nhiên phải đảm bảo việc lập ban hành văn mamg tính hợp pháp, hợp lý có tính khả thi ... VÀ BAN HÀNH LUẬT LỆ, THỂ CHẾ, QUY CHẾ, QUY ĐỊNH, HỆ THỐNG HÓA, QUY TRÌNH HĨA, FORM BIỂU HĨA 1.1 Khái niệm Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form. .. né 1.2.2 Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa cấp thời Luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa cấp thời... Lập ban hành luật lệ, thể chế, thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form biểu hóa mà khơng cần tham khảo ý kiến người khác Thể lệ, quy chế, quy định, hệ thống hóa, quy trình, form