BÀI GIẢNG QUẢN LÝ DỰ ÁN

Slide 1 QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU MÔN HỌC Nhận biết dự án là gì và mô tả được dự án của tổ chức Thảo luận tiến trình quản lý vòng đời dự án Biết cách lựa chọn cấu trúc quản lý dự án thích hợp và xác. Nhận biết dự án là gì và mô tả được dự án của tổ chức Thảo luận tiến trình quản lý vòng đời dự án Biết cách lựa chọn cấu trúc quản lý dự án thích hợp và xác định các vai trò quản lý dự án Biết làm thế nào để khởi sự và lựa chọn dự án hiệu quả Nhận biết các thành phần của một bản kế hoạch dự án và làm thế nào để phát triển nó. Kiểm soát hiệu quả quá trình thực hiện dự án với mức độ cân bằng giữa mục tiêu, chi phí và thời gian Biết làm thế nào để kết thúc dự án một cách hiệu quả Nhận biết giá trị và thực tiễn của một số các công cụ và các phương pháp QLDA hiệu quả.

1 QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU MÔN HỌC  Nhận biết dự án mơ tả dự án tổ chức  Thảo luận tiến trình quản lý vịng đời dự án  Biết cách lựa chọn cấu trúc quản lý dự án thích hợp xác định vai trò quản lý dự án  Biết làm để khởi lựa chọn dự án hiệu  Nhận biết thành phần kế hoạch dự án làm để phát triển  Kiểm sốt hiệu trình thực dự án với mức độ cân mục tiêu, chi phí thời gian  Biết làm để kết thúc dự án cách hiệu  Nhận biết giá trị thực tiễn số công cụ phương pháp QLDA hiệu NỘI DUNG MÔN HỌC Tổng quan dự án QLDA Khởi lựa chọn dự án Hoạch định dự án Kiểm soát dự án Kết thúc dự án TÀI LIỆU THAM KHẢO  AIT – Việt Nam, Quản lý dự án - Tài liệu giảng dạy chương trình Thụy Sỹ - AIT phát triển quản lý Việt Nam, 1997  Bennet P Lientz, Kathryn P Rea, Project Management for the 21 st, third edition  Bộ môn Quản trị dự án, Thiết lập thẩm định dự án đầu tư, NXB Thống Kê, 2005  Clifford F.Gray/ Erik W Larson, Project Management – The managerial process, Mc Graw – Hill Companies, Tnc, 2002  Georges Hirsch, Đặng Hữu Đạo, Nguyễn Tiến Dũng, Nguyễn Chân, Quản lý dự án, Nhà xuất Giáo dục Trung tâm Pháp – Việt Đào tạo quản lý, 1994  Jack Clark Francis, Management of Investments International Edition,  Mc-  Graw Hill Inc, 1993  Larry Richman, Project Managemant Step – By – Step, Amacom Book, 2002  Project Management Institude, Project Management Body of Knowledge, 2008  Từ Quang Phương, Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, 2005 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU Dự án Quản lý dự án Cấu trúc tổ chức dự án Nhà quản lý dự án thành viên có liên quan Các giai đoạn dự án Tầm quan trọng quản lý dự án 1.1 Dự án gì?  Theo PMBOK: “Dự án nổ lực tạm thời thực để tạo sản phẩm, dịch vụ kết nhất”  Tạm thời: dự án có thời gian bắt đầu kết thúc Duy nhất: Một dự án có SP/DV/kết định SP/DV/kết dự án phải khác với SP/DV/kết dự án khác   Dự án gì?  Theo Dr J M Juran: “Dự án vấn đề cần lên kế hoạch cho giải pháp”  Mỗi dự án phải giải vấn đề cụ thể  Vấn đề: bao gồm vấn đề tốt vấn đề xấu.  Dự án gì?  TS Cao Hào Thi: “Dự án q trình gồm cơng việc, nhiệm vụ có liên quan với nhau, thực nhằm đạt mục tiêu đề đk ràng buộc thời gian, nguồn lực ngân sách” Các đặc trưng dự án 10 • Mục tiêu, kết xác định rõ ràng • Nguồn lực có giới hạn • Dự án có tính độc đáo mục tiêu phương thức thực • Dự án liên quan đến nhiều bên • Mơi trường hoạt động va chạm • Tính bất định độ rủi ro cao • Dự án có chu kỳ phát triển riêng có thời gian tồn hữu hạn Kết thúc Dự án 290  Gồm bước thức thực vào lúc kết thúc dự án để nhận chấp nhận sản phẩm cuối cùng, kết thúc hồ sơ dự án, tái phân bổ nhân nguồn lực khác  Việc kết thúc dự án có vai trị quan trọng thành công dự án việc khởi đầu, tổ chức, hoạch định, thực giám sát dự án Các điều kiện kết thúc dự án 291  Thông thường Dự án hoàn thành, kết dự án chuyển giao cho khách hàng  Kết thúc sớm trước thời hạn Do vài phần dự án loại bớt  Liên tục Dự án bổ sung liên tục để cải tiến kết dự án - sản phẩm dịch vụ - với tính vượt trội  Dự án bị thất bại Dự án khơng cịn phù hợp với mục tiêu kỹ thuật không hiệu  Quyền ưu tiên bị thay đổi Cơ hội tốt hay để cạnh tranh kịp thời Mục đích tiến trình kết thúc dự án 292   Mục đích kết thúc dự án - Xác minh công việc thực - Khách hàng chấp nhận sản phẩm cuối Tiến trình kết thúc dự án - Lên kế hoạch kết thúc dự án - Phân công người thực - Truyền thông kế hoạch - Thực kết thúc dự án Thực kết thúc dự án 293      Quá trình kết thúc dự án thực tế lên kế hoạch thực tự phát Lên kế hoạch để thu xếp thời gian, kinh phí… đặc biệt dự án trọng điểm, cần tham gia lãnh đạo Kiểm sốt đảm bảo cơng việc dự án hoàn tất toàn bộ, kể công việc nhà thầu phụ thực Thông báo cho KH việc dự án kết thúc kết đạt khối lượng công việc hoàn thành Hoàn tất hồ sơ Thực kết thúc dự án 294 Hoàn tất hồ sơ: + Hồ sơ thành tốn + Bản đánh giá q trình thực công việc đạt kết cụ thể + Báo cáo tổng kết cuối dự án, số liệu, sổ sách dự án  Thực kết thúc dự án 295    Giải vấn đề pháp luật dự án, lưu hồ sơ, chứng từ cần thiết Thanh toán, kiểm soát Bố trị lại nhân sự, nguyên vật liệu, thiết bị nguồn lực cần thiết Xác định rõ nhu cầu cần hỗ trợ, đề xuất việc thực người chịu trách nhiệm sau trường hợp trì dự án Các vấn đề kết thúc dự án 296  Ở giai đoạn cuối dự án, cần quan tâm vấn đề sau:     Con người (People) Thông tin (Information) Truyền thông ( Communication) Quyền lực (Power) Vấn đề Con người 297  Thành viên tổ dự án:    Khi họ rời khỏi dự án? Việc trở công việc cũ nào, có thuận lợi khơng? Dự án dự án kế tiếp? Vấn đề Con người 298  Khách hàng:     Khi vận hành dự án? Dự án vận hành theo yêu cầu mong muốn hay khơng? Những việc cần làm để kết thúc dự án? Dự án dự án kế tiếp? Vấn đề Con người 299     Nhà quản lý cần phải: Khuyến khích người hồn thành nhiệm vụ Cung cấp đầy đủ thơng tin nguồn lực để hồn thành cơng việc lại dự án Hợp tác tốt với bên phía khách hàng Vấn đề thơng tin 300     Xác định cơng việc cịn tồn đọng Ghi nhận lại chất thực kết Lập tài liệu báo cáo dự án Kiểm soát chênh lệch thực tế đạt kế hoạch Vấn đề thông tin 301 Muốn vậy, nhà quản lý dự án cần:  Hoàn thành dự án  Kiểm toán sau dự án  Thẩm định lại sau dự án Vấn đề truyền thông Mục tiêu, yêu cầu 302 Tổ dự án, khách hàng Nhà quản lý dự án Phản hồi quy trình, kết Trong giai đoạn kết thúc cần: + Tổ chức nhiều họp để đánh giá, rút kinh nghiệm + Mở rộng thành phần tham gia - Tất TV tổ dự án (càng lúc dần) - Mời nhân phía khách hàng + Các họp cho phép xem xét vấn đề chi tiết + Phải có họp riêng nhà quản lý dự án tổ dự án Chuyển giao quyền lực 303  Bản chất chuyển giao quyền lực người quản lý dự án sang người vận hành dự án  Việc chuyển giao quyền lực phải chuyển giao buổi lễ thức 304 Chân thành cám ơn ... Phương, Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, 2005 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU Dự án Quản lý dự án Cấu trúc tổ chức dự án Nhà quản lý dự án thành... biết dự án mơ tả dự án tổ chức  Thảo luận tiến trình quản lý vịng đời dự án  Biết cách lựa chọn cấu trúc quản lý dự án thích hợp xác định vai trò quản lý dự án  Biết làm để khởi lựa chọn dự án. .. sponsor Nhà quản lý dự án: Họ ai? 33 Nhà quản lý dự án người chịu trách nhiệm quản lý dự án Cụ thể giải vấn đề: - Tiến độ thực dự án - Ngân sách cho dự án - Nguồn lực - Các mối quan hệ dự án Vai trò