TÌM HIỂU về CÔNG TY AMAZON

MƠN QUẢN TRỊ HỌC TÌM HIỂU VỀ CƠNG TY AMAZON SVTH: Lê Phạm Như Quỳnh Nguyễn Thúy Hằng Nguyễn Minh Hiền GVHD: Nguyễn Xuân Lãn NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH I II III • Giới thiệu cơng ty • Mơi trường bên ngồi • Mơi trường bên I) Giới thiệu Trụ sở thành phố Seatle, bang Washington, Hoa Kỳ Lĩnh vực thương mại điện tử II) Mơi trường bên ngồi 1) Về cơng nghệ Điện tốn đám mây Trợ lý ảo Internet vạn vật Tự động hóa 2) Về kinh tế Kinh tế giới tăng trưởng yếu năm 2016 Amazon thu lại lợi nhuận khổng lồ năm 2016 AWS thống trị thị trường điện toán đám mây 3) Về văn hóa-xã hội Thống kê người dùng Internet theo khu vực địa lý tới thời điểm 30/11/2015 Thói quen mua hàng online 4) Về trị * Mơi trường vi mơ Khách hàng Miễn phí vận chuyển Đánh giá sản phẩm trực tuyến  amazon tập trung khai thác nhu cầu Tăng thêm ưu đãi Đối thủ cạnh tranh Amazon vs Alibaba 3/2015, Alibaba có lợi nhuận 5,5 tỷ USD Amazon thất bại trước alibaba doanh thu 12/2014, Amazon lại lỗ 241 triệu USD Amazon vs Ebay prices Nhà cung cấp Thị trường lao động III- Môi trường bên 1) Đánh giá nguồn lực 1.1) Nguồn nhân lực Có số lượng nhân viên khổng lồ Được đào tạo theo hai hướng Công ty địi hỏi cao nhân 1.2) Nguồn tài Vốn Cổ phiếu 2) Văn hóa 2.1.Tuyên bố viễn cảnh “ Our vision is to use our digital business platform to built the earth most customer centric company, a place where people can come to find and discover anything and everything they might want to buy online” 2.2.Tuyên bố sứ mệnh “We strive to offer our customers the lowest possible prices, the best available selection, and the most convenience” Tạm dịch là: “Chúng gắng cung cấp cho khách hàng mức giá thấp có thể, lựa chọn tốt tiện lợi tối đa." 2.3 Giá trị cốt lõi Ám ảnh khách hàng Quyền làm chủ Tính tiết kiệm Sự đổi Tuyển dụng phát triển người giỏi 2.4 Triết lý kinh doanh Triết lý ghế trống Triết lý hai bánh pizza o ả h t , y bà  Trìn h rì nh t g n ô h lu ậ n , k o n g c c r chiế u t ọp c uộ c h Dài hạn điều quan trọng  2.5 Slogan logo: 2.6) Quy tắc ứng xử Thank you ... Internet vạn vật Tự động hóa 2) Về kinh tế Kinh tế giới tăng trưởng yếu năm 2016 Amazon thu lại lợi nhuận khổng lồ năm 2016 AWS thống trị thị trường điện tốn đám mây 3) Về văn hóa-xã hội Thống kê... mua hàng online 4) Về trị * Mơi trường vi mơ Khách hàng Miễn phí vận chuyển Đánh giá sản phẩm trực tuyến  amazon tập trung khai thác nhu cầu Tăng thêm ưu đãi Đối thủ cạnh tranh Amazon vs Alibaba... Amazon vs Alibaba 3/2015, Alibaba có lợi nhuận 5,5 tỷ USD Amazon thất bại trước alibaba doanh thu 12/2014, Amazon lại lỗ 241 triệu USD Amazon vs Ebay prices Nhà cung cấp Thị trường lao động III-