Thực trạng hoạt động của công ty SONA
Trang 1chơng I: Quá trình hình thành và phát triển của công ty SONA
I sơ l ợc về quá trình hình thành của công ty SONA1.Trớc năm 1992
Công ty cung ứng nhân lực Quốc tế và Thơng mại ( SONA) la một doanh nghiệp Nhà nớc đợcthành lập theo quyết định số 449/LĐTBXH và quyết định số 244/LĐTBXH ngày 11/6/1991 vớitên gọi là công ty dịch vụ lao động với nớc ngoài (Overseas Labor Service Company ), tên viết tắtlà SONA
Giữa năm 1992, nhà nớc có chủ trơng thay đổi nghị định 268, xoá bỏ mô hình cũ và thay thếbằng nghị định 388/HĐBT ban hành ngày 20/11/1991 về quy chế thành lập và giải thể doanhnghiệp nhà nớc Căn cứ vào nghị định 388/HĐBT ngày 20/11/1991, thông báo số 160/TB ngày25/5/1992 của VPCP và theo quyết định số 340/LĐTBXH, xông ty chính thức hoạt động theoquy chế doanh nghiệp nhà nớc
3.Từ năm 1997
Ngày 11/12/1997, theo quyết định số 1505/LĐTBXH công ty đổi tên thành Công ty cung ứngnhân lực quốc tế và thơng mại, tên giao dịch quốc tế là International Manpower Supply and TradeCompany, tên viết tắt là SONA
Hiện nay công ty SONA có trụ sở tại 34 Đại Cồ Việt Hà Nội, hoạch toán độc lập và có đầy đủ tcách pháp nhân, thực hiện xuất nhập khẩu trực tiếp và đặt sự quản lý của Bộ Thơng Mại, Uỷ banhân dân thành phố Hà Nội
II chức năng và nhiệm vụ của công ty1.Một số chức năng cơ bản
Ngay từ khi thành lập công ty đã tôn chỉ hoạt động trên 2 lĩnh vực xuất khẩu lao động và kinhdoanh thơng mại Trong đó u tiên mảng xuất khẩu lao động, vì vậy chức năng đầu tiên của côngty là cung ứng nhân lực đi làm việc và tu nghiệp có thời hạn ở nớc ngoài Các thị trờng truyềnthống của công ty là các nớc Đông Âu cũ, nhng công ty không ngừng mở rộng quan hệ hợp tácvới nhiều nớc và khu vực khác nh: khu vực Trung Đông, Hàn Quốc, Đài Loan, U.E.A, Nhật,Libia…là một doanh nghiệp nhà nớc lại hoạt động lâu năm công ty thực sự thuận lợi trong vấn đềuy tín do đó công ty đã cung ứng một số lợng lớn lao động đi làm việc ở nớc ngoài với nhiềunghành nghề khác nhau
Không chỉ đơn thuần đa lao động đi làm việc ở nớc ngoài, công ty còn tổ chức giáo dục về phápluật của nớc tiếp nhận, đợc đào tạo về ngoại ngữ, trình độ nghiệp vụ, vì vậy một chức năng khánổi bật của công ty là thực hiện dịch vụ phục vụ nhu cầu vật chất và tinh thần của ngời lao độngViệt Nam ở nớc ngoài Đại lý bán vé máy bay đi vào hoạt động vài năm gần đây không nằmngoài chức năng đó
một chức năng nữa cũng cần đợc kể đến đó là chức năng xuất nhập khẩu trực tiếp hàng hoá, khimới thành lập không đợc coi trọng nh mảng xuât khẩu lao động, nhng càng đi vào hoạt động,
Trang 2bằng kết quả hoạt động thuyết phục xuất nhập khẩu hàng hoá của công ty đang ngày càng chiếmu thế
Với những chức năng đã đợc quán triệt và ngày càng đợc cụ thể trong tình hình mới đã góp phầnkhông vào sự lớn mạnh không ngừng của công ty
Đàm phán, kí kết và thực hiện các hợp đồng xuất nhập khẩu với ngời nớc ngoài trong phạm vikinh doanh của công ty theo các quy định của Nhà nớc và luật pháp quốc tế Đợc mời các ên nớcngoài hoặc cử cán bộ ra nớc ngoài để đàm phán kí kết hợp đồng.
Tuân thủ đầy đủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế, quản lý xuất nhập khẩu, và giao dịch đốingoại, thực hiện các cam kết trong hợp đồng xuất nhập khẩu của công ty
Đảm bảo hạch toán kế toán đầy đủ, câc đối xuất nhập khẩu, làm tròn nghĩa vụ với cấp trên.quản lý và sử dụng hợp lý, có hiệu quả các nguồn vốn nhằm thực hiện các biện pháp nâng caochất lợng và gia tăng khối lợng hàng xuất khẩu, mở rộng thị trờng quốc tế nhằm phát triển hoạtđộng, khai thác tối đa nguồn lực của công ty.
Thực hiện tốt các chính sách cán bộ, chế độ quản lý tài sản chính sách phân phối theo lao độngtiền lơng, đảm bảo công bằng xã hội, đào tạo bồi dỡng để không ngừng nâng cao trình độ vănhoá, nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên trong công ty.
Đợc đặt các văn phòng đại diện của công ty ở nớc ngoài theo quy định của Nhà nớc Việt Nam vànớc sở tại
III cơ cấu bộ máy quản lý của công ty1.Trớc năm 1990
Khi mới thành lập, công ty SONA có một cơ cấu đơn giản, gồm một giám đốc, một phó giám đốcvà các nhân viên trực thuộc 18 ngời trong biên chế với các phòng ban: Phòng tổ chức hành chính,phòng tài chính kế toán, phòng thị trờng và cung ứng lao động Nếu hai phòng tổ chức chính vàtài chính kế toán mang tính chất ‘hậu phơng’ cho hoạt động nội bộ của công ty thì phòng thị tr-ờng và cung ứng lao động có chức năng nghiên cứu thị trờng, khai thác hợp đồng, thực hiện hợpđồng cung ứng lao động và quản lý lao động
2.Từ năm 1990 đến nay
Với sự chuyển biến mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam vào những năm 1990 nhu cầu về xuấtnhập khẩu để thực nhiêm vụ đổi mới đất nớc là rất lớn Nắm bắt đợc xu hớng đó, đồng thời nhậnrõ đợc thế mạnh và tiềm năng có thể khai thác về nguồn lực trong công ty, công ty đã chủ độngxin ý kiến chỉ đạo của Bộ, Cục sắp xếp lại nhân sự và tổ chức bộ máy hoạt động theo mục tiêu
Trang 3giữ ổn định để phát triển Tiến hành thể chế hoá công tác tổ chức lao động của công ty bằng thểchế, nội quy phù hợp với quy định pháp luật của Nhà nớc, của Bộ và của Cục Công ty đã xâydựng bộ máy tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ và chức năngcủa mình Cơ cấu này tạo ra sự quản lý chặt chẽ từ trên xuống dới, từ Giám đốc đến các bộ phận,phòng ban, với bộ máy nh vậy đã tạo nên một êkip làm việc hiệu quả Kết quả của việc làm đónăm 1996 SONA đã mở thêm phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, nhằm thoả mãn hoạt động kinhdoanh thơng mại dịch vụ, từ năm 1997 phòng đã chính thức đi vào hoạt động và đem lại nguồnthu đáng kể cho công ty Cùng với đó do yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao về chất l ợng dịch vụcung ứng lao động, tháng 3/2000 công ty đã thành lập thêm phòng đào tạo giá dục và hớngnghiệp lao động nhằm tổ chức đào tạo,giáo dục định hớng, bổ túc nghề cho ngời lao động trớckhi đi lao động ở nớc ngoài
Không ngừng phát triển hoạt động xuất khẩu lao động, thơng mại, công ty cũng luôn tìm toàiphát triển các hoạt động khác nhằm khai thác hết tiềm năng và tạo việc làm cho ngời lao động.Đó là nguyên nhân ra đời của Phòng đại lý bán vé máy bay của công ty SONA, đ ợc Bộ, Cục chophép, đợc sự giúp đỡ của Tổng công ty Hàng không Việt Nam, sau một thời gian chuẩn bị, lắpđặt trang thiết bị, phòng đã chính thức đi vào hoạt động từ 24/8/2001
Bộ máy công ty SONA đợc tóm tắt ở sơ đồ sau
3.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
Ban giám đốc: hiện nay đứng đầu là ông Lê Quang Đạt, giám đốc công ty do Bộ tr ởng Bộ Lao
Động thơng binh xã hội bổ nhiệm Giám đốc là ngời đại diện pháp nhân của công ty, quản lý vàđiều hành công ty, theo chế độ một thủ trởng và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công tytrớc pháp luật, trớc Bộ lao động thơng binh xã hội, cục quản lý với nớc ngoài và trớc toàn thể cáccán bộ công nhân viên chức của công ty Giám đốc trực tiếp theo dõi, chỉ đạo công tác thị tr ờng,chế độ tài chính kế toán, các hoạt động tổ chúc hành chính, các kế hoạc và tổng hợp các báo cáocác hoạt động thanh tra, khiếu kiện, khen thởng và kỷ luật có liên quan đến toàn bộ hoạt độngcủa công ty SONA
Phó giám đốc cung ứng nhân lực: Phó giám đốc cung ứng nhân lực giúp giám đốc về thị trờng
xuất khẩu lao động, quản lý lao động ở nớc ngoài, du học ở nớc ngoài và các công tác khác côngty khi đợc phân công hoặc uỷ quyền Phó giám đốc cung ứng nhân lực trực tiếp theo dõi chỉ đạocông tác tổ chức thực hiện hợp đồng về xuất khẩu lao động và hợp đồng về du học, tự túc ở n ớcngoài đồng thời theo dõi và quản lý lực lợng lao động ở nớc ngoài.
phó giám đốc đào tạo: phó giám đốc giúp giám đốc về công tác đào tạo, kinh doanh dịch vụ vàcác công tác khác vủa công ty khi đợc phân công hoặc đợc uỷ quyền Trc tiếp theo dõi và chỉ đạocác công tác có liên quan đến đào tạo, hoạt động đại lý vé máy bay và các hoạt động dịch vụ củaphòng kinh doanh dịch vụ.
Phó giám đốc kinh doanh: phó giám đốc kinh doanh giúp giám đốc về công tác thị trờng kinh
doanh thơng mại và các công tác khác của công ty khi có sự phân công uỷ quyền Trực tiếp chỉđạo công tác kinh doanh thơng mại.
Trang 4Phòng xuất khẩu lao động I & II: trớc đây là phòng thông tin và cung ứng lao động có chức năng
tham mu, giúp giám đốc trong lĩnh vực khai thác thị trờng cung ứng nguồn nhân lực trong vàngoài nớc tổng hợp và phân tích thị trờng lao động, có khả năng cung ứng nhân lực của công ty,tổ chức thực hiện các hợp đồng cung ứng nhân lực do công ty kí kết với đối nớc ngoài.
Phòng đào tạo, giáo dục hớng nghiệp lao động: Là một phòng ban mới đợc thành lập 3/2000 có
chức năng tham mu giúp giám đốc công ty trong lĩnh vực tổ chức thực hiện các chơng trình đàotạo phục vụ cho nhiệm vụ kinh doanh xuất nhập khẩu lao động của công ty gồm: đào tạo, giáodục, định hớng bồi dỡng nâng cao trình độ nghề nghiệp, trình độ ngoại ngữ, và hớng nghiệp chongời lao động.
Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá: đây cũng có thể xem là phòng ban mới do đợc
thành lập năm 1996 Nhiệm vụ của phòng là tham mu, giúp giám đốc trong lĩnh vực tổ chức vàthực hiện các hoạt động kinh doanh thơng mại, dịch vụ hàng hoá trong và ngoài nớc.
Phòng tài chính kế toán: khi mới thành lập có tên là phòng kế toán tài vụ có chức năng tham mu,
cung cấp thông tin và kiểm tra kế toán, giúp giám đốc quản lý và thực hiện hoạt động kinh doanhcủa công ty trong lĩnh vực kế toán tài vụ.
Phòng t vấn du học: chức năng và nhiêm vụ của phòng là tham mu giúp giám đốc quản lý, tổ
chức thực hiện các hợp đồng dịch vụ đa học sinh, sinh viên và những đối tợng khác có nhu cầu đidu học tại nớc ngoài.
Phòng tổ chức hành chính: chức năng nhiệm vụ là tham mu giúp giám đốc tổ chức thực hiện các
nhiệm vụ thuộc lĩnh vực tổ chức cán bộ, đào tạo lao động, tiền lơng, hành chính quản trị
Nh vậy với mô hình đợc hoàn thiện cho đến hiện nay thực sự tạo đợc sự năng động hiệu quả tronghoạt động của công ty.
chơng II: thực trạng hoạt động của công ty SONA
I Đặc điểm chính về mặt hàng kinh doanh của công ty SONA1.Cung ứng lao động
Hoạt động cung ứng lao động thực sự không phải là mới nhng tiếp cận vào thị trờng Việt Nam thìSONA là một trong những ngời dẫn đầu, lại là một doanh nghiệp nhà nớc có uy tín nên công tycó nhiều lợi thế trong hoạt động kinh doanh Với chức năng cung ứng lao động của mình SONAtổ chức tìm kiếm các hợp đồng về nhu cầu lao động của các doanh nghiệp nớc ngoài, sau đó về n-ớc tuyển dụng với danh ngĩa của chính công ty Ngời lao động sau khi đợc tuyển dụng sẽ đợcgiáo dục hớng nghiệp, bổ túc nâng cao trình độ,rồi mới đợc chuyển sang đối tác Nh vậy bằngquá trình hết sức chuyên nghiệp của mình, lao động mà công ty cung ứng luôn đảm bảo yêu cầucủa phía đối tác
Trớc đây thị trờng chính của công ty là các nớc Trung Đông, cùng với sự phát triển thị trờng đóđã mở rộng hơn vơn tới nhiều nớc nh: Hàn Quốc, Nhật, Đài loan, Libia, U.E.A với thị trờngNhật Bản luôn đợc công ty coi trọng, và đợc xem là một trong những thị trờng truyền thống,chính vì vây có thể tự hào nói rằng SONA là một trong số ít doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận và
Trang 5phát triển sớm việc cung ứng và tu nghiệp sinh cho thị trờng này từ những năm 1993 Với thị ờng Đài Loan công ty cũng có những chiến lợc riêng, và giờ đây đã xây dựng đợc hệ thống đốitác đáng tin cậy Một văn phòng đại diện của công ty đã xuất hiện tại Đài Loan bảo đảm tốt chohoạt động giao dịch, làm ăn lâu dài Với thị trờng Libia, sẽ là thiếu sót nếu không đợc kể đến,công ty luôn xác định đây là một thị trờng truyền thống và đầy tiềm năng ở đây công ty đã xâydựng và giữ quan hệ tốt với một số đối tác nh MAN- GHH, Mirsurata tuy vậy với những thị tr-ờng đã dẫn trên vẫn còn hạn chế so với chính tiềm năng của mình và trong thời gian tới công tySONA sẽ không ngừng đẩy mạnh một số biện pháp để mở rộng hơn nữa thị trờng lao động
tr-Nguồn cung ứng lao động của công ty đợc lấy từ các tỉnh nh Hà Nội, Hà Tây, Hng Yên, BắcNinh tuỳ thuộc vào nhu cầu lao động, nghành nghề phù hợp với từng hợp đồng và đơn hàng củacác đối tác Nh vậy với phạm vi nguồn cung ứng không thể đáp ứng tốt u cầu công việc, trongthời gian tới công ty sẽ mở rộng nguồn cung ứng sang các tỉnh xa hơn
luôn xác định là mảng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty, xuất khẩu lao độngcủa công ty SONA ngay một phát triển sẽ góp một phần lớn vào công cuộc xoá đói giảm nghèo,tạo công ăn việc làm cho ngời lao động.
2.Xuất nhập khẩu hàng hoá
Không đợc coi trọng nh mảng cung ứng lao động những ngày đầu thành lập, xuất nhập khẩu hànghoá đã có những bớc đi khó khăn, nhng với những chiến lợc đúng đắn, bớc đi hợp xu thế xuấtnhập khẩu hàng hóa của công ty SONA đang ngày một vững bớc tạo đợc vị thế trên thị trờng xuấtnhập khẩu đầy sóng gió.
Về hoạt động xuất khẩu, SONA chủ yếu nhận uỷ thác xuất khẩu cho các công ty trong nớc Cácmặt hàng đợc xuất khẩu chủ yếu là nông sản nh cà phê, hạt điều, tiêu, cao su đồ mỹ nghệ, vàmột số mặt hàng khác.
Về hoạt động nhập khẩu, SONA chủ yếu nhận uỷ thác nhập khẩu cho các công ty trong nớc, dovậy mặt hàng nhập của công ty khá đa dạng có thể kể đến nh:
Hàng tiêu dùng: các loại hoa quả, bột ngọt, và một số vật dụng gia dụng khácSắt, thép
Thiết bị vật t: máy móc xây dựng, máy móc nông nghiệp, và các thiết bị khác
Các bạn hàng trong nớc mà SONA có quan hệ, nhận uỷ thác xuất khẩu cũng nh nhập khẩu có thểkể đến nh: công ty TNHH Phú Thái, công ty TNHH Tự Cờng, công ty TNHH Đại Minh Ngoài racòn một số công ty khác nh: Tân Sao Việt, công ty Nam Tuấn, Xây lắp 7 tất cả đều có là nhữngkhách hàng truyền thống, có thể quan hệ làm ăn lâu dài.
thị trờng nớc ngoài của SONA là các nớc ASEAN, Đài Loan, Nhật, Hoa Kì, Italia, Australia
3.Đại lý bán vé máy bay
Bắt nhịp ngay nhu cầu tạo sự thuận tiện cho ngời lao động trong thủ tục xuất cảnh, đợc sự đồng ýcủa Bộ LĐTBXH, Cục, và Tổng công ty hàng không Việt Nam, đại lý bán vé máy bay của côngty đã ra đời Giờ đây đại lý không chỉ bán cho lao động đợc công ty tuyển dụng mà còn là điểmhẹn tin cậy của tất cả khách hàng có nhu cầu đi nớc ngoài bằng đờng không Hàng năm đại lý đãđóng góp không nhỏ vào doanh thu của công ty
Trang 6II thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty SONA thời gian qua1.Thực trạng cung ứng lao động
Đất nớc đang trên đà đổi mới, hợp tác quốc tế không ngừng đợc mở rộng, tận dụng lợi thế củamình SONA không ngừng mở rộng quan hệ với các bạn hàng trong hoạt động kinh doanh nóichung và hoạt động cung ứng lao động nói riêng Vì vậy nhìn lại hoạt động cung ứng lao độngnhững năm gần đây của công ty thực sự là những tín hiệu mừng Cụ thể ta có thể thấy rõ quabảng tổng kết 1
NămNớc
TĐ= {[SL(n)- SL(n-1)]/SL(n-1)}*100
Tổng số lợng xuất khẩu lao động ra nớc ngoài hàng năm tăng nhanh.Năm 2000 tăng 44,2% sovới năm 1999, năm 2001 tăng 70,5% so với năm 2000, năm 2002 tăng 242,6% so với năm 2001và đến năm 2003 tổng số lao động đi làm việc ở nớc ngoài đã đạt con số 3231 ngời, tăng 30,4%.Nh vậy từ năm 1998 đến 2000 số lao động không ngừng tăng khá nhanh, tuy nhiên vẫn thấy đợcquy luật tăng dần đều Đó là do công ty không ngừng nâng cao chất lợng phục vụ, đảm bảo uy tínkhông chỉ phía đối tác ở nớc ngoài mà cả ở chính những ngời đi xuất khẩu Tuy nhiên đến năm2002 số lao động đi làm đợc thống kê tăng đột biến là 242,6% so với năm 2001 Tìm hiểu nguyênnhân ta thấy có hai điều đáng nói, thứ nhất là do công ty đã mở thêm thị trờng Malayxia Và lýdo thứ 2 là do lao động xuất khẩu của năm 2001 còn tồn phải chờ sang năm 2002 mới làm thủ tụcxuất khẩu đợc, và cùng xem xét vấn đề này chúng ta đồng thời phát hiện một tình trạng báo độngđó là việc phá hợp đồng, bỏ trốn ra ngoài làm gia tăng tại các thị trờng Nhật Bản, Libia Điều nàyđợc thấy rõ qua số lao động sang Nhật giảm 87,5% năm 2001 so với năm 2000 và Libia giảm39,3% Nguyên nhân của vấn đề này là do khả năng, chất lợng lao động của ta tại những thị trờngnày còn yếu không có khả năng cạnh tranh với thị trờng quốc tế Hơn nữa khi đã đợc nhận vàolàm ngời lao động cảm thấy dờng nh không thể lâu dài đợc thêm vào đó là cái lợi trớc mắt củaviệc bỏ ra ngoài làm, vô hình dung những điều này đã đem lại những tác động xấu Trớc vấn đềbức xúc đó ban lãnh đạo của công ty SONA đã chủ động tích cực tiến hành nhiều biện pháp giảiquyết tháo gỡ, tăng cờng các biện pháp quản lý giáo dục, cử đoàn sang Nhật Bản và Libia cũngnh mời đối tác sang Việt Nam để cùng bàn bạc, xử lý những trờng hợp bỏ trốn, ốm đau Và kết
Trang 7quả là đã nhận đợc sự đánh giá cao về thiện chí từ phía các đối tác Sang năm 2001 số lao độnglại tăng lên ở mỗi nớc Nhng đến năm 2003 thì số lao động lại giảm trông thấy, đến đây thì vấnđề cốt lõi đã bộc lộ đó là chất lợng lao động,lao động Việt Nam cha đáp ứng đợc cho những thịtrờng yêu cầu cao Đây chính vấn đề đặt ra cho công ty trong thời gian tới, từ vấn đề tìm nguồnphù hợp cho đến công tác tuyển chọn với thị trờng Đài Loan, hàng năm thờng chiếm khoảng 20-50% số lợng lao động lại luôn là một thị trờng ổn định, chắc chắn công ty cần có biện pháp giữvững mối quan hệ này Đặc thù cơ bản của thị trờng này đó là lao động đợc tuyển thờng làm việctrong những nghành nghề mang tính chất tay nghề thấp, và vì vậy nó phù hợp với đa số thực trạnglao động Việt Nam
Nhu cầu công việc khá cao, cũng với tình hình tơng tự đó là thị trờng Malayxia Tuy mới đặtquan hệ làm ăn nhng thực sự đây là một thị trờng hứa hẹn đầy tiềm năng
Hàng năm có một số lợng ngoại tệ không nhỏ của những ngời lao động nớc ngoài đem về nớc,góp phần đa ngời lao động thoát khỏi cảnh nghèo đói, phát triển đất nớc và những nỗ lực hiện tạicủa SONA đang góp phần không nhỏ vào điều đó.
Bảng 2: kết quả cung ứng lao động
Năm
Doanh thu
2,746,080
402,960
5,902,480 20,738,160 60,238,225Chi phí 2,501,800 3,659,800 5,388,850 18,923,150 49,638,225
244,280
361,160
513,630 1,815,010 10,600,000
Nguồn: báo cáo công tác 2003 công ty SONA
Qua bảng tổng kết ta dễ dàng thấy đợc lợi nhuận của công ty thu về từ hoạt động cung ứng laođộng, và những khoản lợi nhuận đó không ngừng tăng dần qua các năm với tốc độ khá cao Cóthể nói mặc dù luôn có sự xáo trộn trong thị trờng cung ứng lao động, nhng với nỗ lực của mìnhSONA không ngừng tìm kiếm những thị trờng mới thay thế những thị trờng đã mất, điển hình cóthể đến thị trờng Malayxia, từ đó làm cho doanh thu của công ty không ngừng tăng trởng cao.Đây có thể nói là nỗ lực đáng khen ngợi của công ty SONA.
Điểm qua tình hình xuất khẩu của công ty SONA trong thời gian qua chúng ta có thể đa ra một sốnhận xét sau:
Công tác tuyển chọn của công ty SONA thể hiện đợc tính chuyên nghiệp cao
Công ty có quan hệ rộng, đáng tin cậy với các nhà tuyển dụng nớc ngoài Từ đó tạo đợc uy tíncao với ngời lao động
Trang 8Bên cạnh những u điểm thì vẫn còn một số vấn đề cần hoàn thiện hơn nữa ở công ty
Công ty cần mở rộng hơn nữa thị trờng ở nớc ngoài để tránh sự phụ thuộc nhiều vào nhà tuyểndụng
Thực hiện tiêu chuẩn hoá những u cầu trong tuyển dụng, tránh tình trạng kéo dài với ngời laođộng
Nâng cao hiệu quả hơn nữa trong công tác giáo dục hớng nghiệp, bổ túc nâng cao trình độ, thoảmãn tốt công việc
2.Thực trạng XNK hàng hoá
Nh đã nói, công ty cung ứng nhân lực quốc tế và thơng mại (SONA) định hớng hoạt động trên haimảng chính là Xuất khẩu lao động và XNK hàng hoá trong đó lấy xuất khẩu lao động làm chủđạo Với đặc trng đó kinh doanh hàng hoá những năm trớc đây hoạt động cầm chừng, hạn chế vàdẫn đến đem lại hiệu quả không cao, đó cũng là điều dễ hiểu vì thời điểm đó thực sự th ơng mạiViệt Nam nói chung cũng cha thật sôi nổi Tuy nhiên với tầm nhìn chiến lợc, tin tởng vào con đ-ờng đã chọn, SONA vẫn không ngừng phát triển hoạt động thơng mại và đến những năm gân đâynhận thấy thời cơ đã đến, công ty đã có những chuyển biến trong hoạt động kinh doanh thơngmại từ kiện toàn bộ máy tổ chức, nâng cao trình độ đội ngũ các bộ nhân viên nghiệp vụ, cho đếnvấn đề vật chất và các điều kiện khác, làm cho thơng mại và xuất khẩu lao động cùng song songphát triển, tạo thế vững chắc trong hoạt động kinh doanh của công ty trớc mắt và lâu dài
Từ năm 2001 nhà nớc ban hành những chính sách, tạo sự thông thoáng trong hoạt động xuất nhậpkhẩu cho các doanh nghiệp, điều này đã ảnh hởng không nhỏ đến hoạt động xuất khẩu với t cáchuỷ thác của công ty, một số bạn hàng đã chủ động thực hiện xuất khẩu, các đơn hàng đã giảm đitrông thấy, tuy nhiên sau một thời gian thực hiên hoạt động xuất khẩu mặc dù với t cách uỷ thácxong công ty đã rút ra không ít kinh nghiệm, tạo dựng đợc những mối quan hệ với các bạn hàng ởnớc ngoài, do đó công ty đã kịp thời thích bắt đầu thực hiện xuất khẩu trực tiếp Về tình hình xuấtkhẩu uỷ thác và trực tiếp ta có thể xem xét qua bảng sau:
Bảng 3: tình hình xuất nhập khẩu uỷ thác và trực tiếp của công ty SONA
Chỉ tiêu
Trang 91 Uỷ thác 1003 80 657 83 509 12 448 7 740 52 Trực tiếp 251 20 136 17 3121 88 5954 93 13927 95
Nguồn: phòng xuất nhập khẩu hàng hoá.
Ghi chú: GT: giá trị( 1000USD)
TT: tỉ trọng kim ngạch xuất nhập khẩu uỷ thác và trực tiếp(%)Tổng KN: tổng kim ngạch xuất khẩu(1000USD)
Qua bảng tổng kết trên ta nhận thấy tỉ trọng về thực hiện trực tiếp hoạt động xuất nhập khẩu củacông ty đã thay đổi nhanh chóng Nếu năm 1999 hoạt động uỷ thác còn chiếm 80%, còn hoạtđộng trực tiếp chỉ chiếm 20% thì đến năm 2001 thì tỉ trọng đã hoàn toàn đảo ngợc Năm 2001hoạt động uỷ thác chỉ chiếm 12% và hoạt động trực tiếp đã lên tới 88% và trong những năm xu h-ớng đó vẫn tiếp tục phát triển, cũng nói thêm rằng kim ngạch xuất khẩu của công ty luôn chiếmmột tỉ trọng nhỏ so với kim ngạch nhập khẩu xong có đợc kết quả đó thì hoạt động xuất khẩucũng đóng góp một phần không nhỏ Và điều này hoàn toàn phù hợp với xu thế phát triển thực tếTa có thể thấy rõ hơn tình hình hoạt động xuất khẩu của công ty SONA qua bảng 4
Bảng 4: Kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty SONA
Đơn vị: 1000USDNăm
Nguồn: phòng xuất nhập khẩu hàng hoá
Ghi chú: GT: giá trị(1000 USD)
TT: tỉ trọng trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu(%)
Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu của công ty nhìn chung tăng qua các năm và tăng với tốc độkhá cao Nếu 2000 doanh thu đạt đợc là 305000USD thì đến năm 2002 đã đạt 2088000USD vàcon số 5267000USD vào năm 2003, đây thực sự là minh chứng hùng hồn cho sự lớn mạnh vàphát triển của công ty
Với các mặt hàng xuất khẩu chủ lực là hàng nông sản( cao su, cà phê, tiêu ) có giá trị khôngphải là cao, đặc biệt là tính không ổn định, hoạt động kinh doanh của công ty vẫn vững bớc đilên Hẳn chúng ta còn cha quên việc tụt giá của cây cà phê trong vài năm trở lại đây, đặc biệt lànăm 2001 đầu 2002, cùng đó là sự bấp bênh của cây tiêu, vẫn biết đó là đặc trng của hàng nôngsản xong cũng gây không ít khó khăn cho các nhà kinh doanh nói riêng và nền xuất khẩu hàngnông sản cả nớc nói chung Nhng với SONA vẫn giữ một tốc độ phát triển ổn định Theo báo cáocông tác 2003 của công ty về xuất khẩu, mặt hàng cao su đạt trị giá là 3.500.000USD, và cà phê,
Trang 10hạt tiêu đạt trị giá là 1.500.000USD Điều đó chứng tỏ một năng lực canh tranh cao, tạo dựng đợcmột vị thế tốt trên thơng trờng
Nh vậy, vừa rồi chúng ta đã có đợc cái nhìn hết sức tổng quát thực trạng xuất khẩu của SONA,chắc chắn chúng ta không thể phủ nhận những kết quả mà công ty đã đạt đợc
Thủ tục tiến hành hoạt động xuất khẩu đợc diễn ra nhanh chóng, thuận tiện bởi đội ngũ nhânviên có năng lực, giàu kinh nghiệm
Công ty có một nguồn vốn lớn, chủ động cao để phục vụ hoạt động kinh doanh trong đó có hoạtđộng xuất khẩu, đặc biệt trong đó phải kể đến khả năng huy động vốn từ ngân hàng công ty cónhững mối quan hệ tốt với các ngân hàng
Công ty đã tạo một uy tín tốt trong hoạt động xuất khẩu nói riêng và hoạt động kinh doanh nóichung
Công ty có khả năng khai thác các nguồn hàng mà cả thị trờng tiêu thụ
Tuy nhiên trong hoạt động xuất khẩu của công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế nh trong báo cáocông tác năm 2003 đã chỉ rõ
Trớc hết đó là khả năng cạnh tranh của công ty cần phải nâng cao hơn nữa, thật vậy khi tiếp cậnvới thị trờng thế giới rộng lớn, cạnh tranh với các doanh nghiệp nớc ngoài phải hơn họ thì mớimong thắng trong kinh doanh
Nâng cao hơn nữa khả năng quản lý, từ đó sử dụng hiệu quả nguồn vốn, giảm thiểu chi phí trongxuất khẩu Có lẽ đây cũng là một hạn chế nữa mà SONA cần khắc phục trong thời gian tới
2.2 Nhập khẩu
Các mặt hàng mà công ty nhập khẩu là Sắt thép, máy móc thiết bị, ôtô vận tải và cũng nh xuấtkhẩu công ty kết hợp cả hai hình thức là uỷ thác và trực tiếp nhập khẩu Nhng những năm gầnđây công ty đang đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu trực tiếp, tạo sự chủ động trong hoạt động kinhdoanh của mình, thể hiện điều này ta có thể quan sát qua bảng 3, tỉ trọng thực hiện xuất nhậpkhẩu trực tiếp tăng dần qua các năm và chiếm 95% năm 2003, đặc biệt khi mà tỉ trọng hàng nhậpkhẩu lại luôn chiếm tỉ trọng lớn trong hàng hoá xuất nhập khẩu, qua bảng 4 ta thấy nó chiếm từkhoảng 60 - 80% Các mặt hàng nh sắt, thép luôn có một giá trị lớn hơn nhiều so với hàng nôngsản
Cũng qua bảng 4 ta thấy giá trị hàng nhập khẩu không ngừng tăng dần từ năm 2000 và đạt9.400.000 USD năm 2003 là một con số không nhỏ Cũng qua bảng 4 ta nhận thấy giá trị nhậpkhẩu của năm 2000 lại thấp hơn năm 1999, và chúng ta cần làm rõ vấn đề này Hẳn chúng ta còncha quên cuộc khủng hoảng tiền tệ Châu á trong năm 1999, 2000, đây chính là nguyên nhân sâuxa của vấn đề Cuộc khủng hoảng đã gây không ít khó khăn cho công ty và làm giá trị nhập khẩunăm 2000 chỉ đạt 488.000 USD giảm đi 260.000 USD so với năm 1999 Ngoài ra chúng ta cũngphải kể đến việc nhà nớc chính thức ban hành việc thuế giá trị gia tăng kèm theo biểu thuế giá trịgia tăng với sự thay đổi liên tục của biểu thuế xuất nhập khẩu, bảng giá tối thiểu gây nên sựbiến động về cơ cấu hàng hoá trong nền kinh tế , và từ đó ảnh hởng đến hoạt động kinh doanhxuất nhập khẩu nói chung và nhập khẩu hàng hoá nói riêng