BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ TẠI FPT TELECOM TỈNH TRÀ VINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH KHOA KINH TẾ, LUẬT BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ TẠI FPT TELECOM TỈNH TRÀ VINH Người hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: HUỲNH LÊ THỪA BĂNG MSSV: 112217002 Lớp: DA17QKD Khóa: 2017-2021 Trà Vinh – Năm 2019 LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi đến quý thầy cô trường Đại học Trà Vinh anh chị Công ty cổ phần viễn thông FPT tỉnh Trà Vinh lời cảm ơn chân thành sâu sắc Được hướng dẫn giảng dạy tận tình q thầy môn suốt thời gian em theo học trường Đại học Trà Vinh, giúp đỡ tận tình anh chị tuần thực tập Công ty giúp em tiếp xúc với công việc thực tế, thời gian thực tập Công ty,đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến chị Huỳnh Thị Huỳnh Ngân Lúc đầu có nhiều bỡ ngỡ sau thời gian em thu thập thêm số kiến thức rút nhiều học kinh nghiệm mà sau làm tảng vững hành trang để em bước vào đời Em xin chân thành cảm ơn Ban chủ nhiệm Bộ môn Kinh Tế, Khoa Kinh TếLuật trường Đại học Trà Vinh quý thầy cô tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em suốt trình thực tập, suốt thời gian thực báo cáo thực tập thực tế Em xin chân thành cảm ơn quan tâm hướng dẫn thầy Nguyễn Thanh Hùng nhiệt tình giúp đỡ, giải đáp thắc mắc cách tận tình để em hồn thành tốt báo cáo Cuối lời em xin kính chúc q thầy trường Đại học Trà Vinh toàn thể nhân viên FPT Telecom tỉnh Trà Vinh dồi sức khỏe, thành công công việc đạt điều tốt đẹp sống Em chân thành cảm ơn! Trà Vinh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP  Trà Vinh, ngày … tháng … năm 2019 Thủ trưởng đơn vị NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN  Trà Vinh, ngày … tháng … năm 2019 Người hướng dẫn DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT  CNTT: Công nghệ thông tin XDCB: Xây dựng GTGT: Giá trị gia tang MỤC LỤC  Trang LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC .v CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ FPT TELECOM TỈNH TRÀ VINH 1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển FPT Telecom tỉnh Trà Vinh 1.1.1 1.1.2 Giới thiệu sơ lược ……………………………………………………1 Quá trình hình thành phát triển ………………………………… 1.2 Lĩnh vực hoạt động FPT tỉnh Trà Vinh 1.3 Mục tiêu , nhiệm vụ tỉnh Trà Vinh 1.4 Tổ chức công tác FPT Telecom tỉnh Trà Vinh 1.5 Chiến lược phương hướng phát triển FPT Telecom tỉnh Trà Vinh tương lai…………………………………………………………… CHƯƠNG 2: NHỮNG CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI FPT TELECOM TỈNH TRÀ VINH .5 2.1 Những cơng việc thực Phịng Kế tốn Thống kê – Tài 2.1.1 Xem chứng từ 2.1.2 Sử dụng máy photocopy 2.1.3 Sử dụng dấu…………………………………………………………5 2.1.4 Viết hóa đơn…………………………………………………………… 2.1.5 Trình ký văn bản……………………………………………………… 2.2 Những công việc quan sát Phịng Kế tốn Thống kê – Tài 2.2.1 Nhập số liệu vào sổ 2.2.2 Viết phiếu thu 2.2.3 Viết phiếu chi………………………………………………………… CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM…………………………………… CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ FPT TELECOM TỈNH TRÀ VINH 1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển: 1.1.1 Giới thiệu sơ lược FPT Telecom tỉnh Trà Vinh: Được thành lập ngày 31/01/1997, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) khởi đầu từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với thành viên sáng lập sản phẩm mạng Intranet Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”.Sản phẩm coi đặt móng cho phát triển Internet Việt Nam 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển: - Năm 1999: • FPT Telecom cung cấp dịch vụ thiết kế lưu trữ website Phát triển 13.000 thuê bao Internet - Năm 2001: • Thành lập tờ báo điện tử Việt Nam - Vnexpress.net vào ngày 26/2/2001 - Năm 2002: • Trở thành nhà cung cấp kết nói Internet IXP (Internet Exchange Provider) - Năm 2003: • Trung tâm FPT Internet chuyên đổi thành Công ty Truyền thông FPT (FPT CommuniIcations) thành lập chi nhánh TP HCM Tháng 8/2003, cấp giấy phép cung cấp dịch vụ ứng dụng Internet viễn thông OSP (Online Service Provider); cung cấp dịch vụ thẻ Internet Phone, Internet băng thông rộng Hà Nội TP HCM - Năm 2004: • Mở thêm nhiều đường kết nối Internet quốc tế • Một công ty cung cấp dịch vụ ADSL Việt Nam • Báo điện tử VnExpress.net lọt vào Top 1.000 Website có đơng người truy cập - Năm 2005: • Cơng ty Truyền thơng FPT chuyên đổi thành Công ty Cổ phần Viễn thơng FPT (FPTTelecom) • Được cấp Giấy phép Thiết lập mạng cung cấp dịch vụ Viễn thơng • Phát triển 60.000 thuê bao Internet băng rộng ADSL - Năm 2006: • Tiên phong cung cấp dịch vụ truy cập internet cáp quang (Fiber to the Home) Việt Nam • Bộ Bưu Viễn thơng cấp giấy phép “Thiết lập mạng cung cấp dịch vụ viễn thơng, loại mạng viễn thơng có định phạm vi tồn quốc” - Năm 2007: • Thành lập Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online), Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Bắc, Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Nam, Công ty TNHH Dữ liệu Trực tuyến FPT Để mở rộng thị trường, FPT Telecom lập chi nhánh Hải Phòng, Đồng Nai, Bình Dương • Tháng 10 tháng 12, FPT Telecom cấp Giây phép thiết lập mạng cung cấp dịch vụ viễn thơng liên tỉnh cổng kết nói quốc tế, Giấy phép thiết lập mạng thử nghiệm dịch vụ Wimax Đặc biệt, Công ty trở thành thành viên thức Liên minh AAG (nhóm cơng ty viễn thơng hai bên bờ Thái Bình Dương), tham gia đầu tư vào tuyến cáp quang quốc tế biên Thái Bình Dương - Năm 2008 • Ngày 29/01/2008, FPT Telecom thức trở thành thành viên Liên minh AAG (Asia — American Gateway), tham gia đầu tư vào tuyến cáp quang biển quốc tế biển Thái Bình Dương - Tiếp tục cấp phép kinh doanh dịch vụ VoIP, FPT Telecom có đầy đủ sở để chủ động triển khai đồng loại dịch vụ viễn thông hạ tầng theo mục tiêu đề ra: “Mọi dịch vụ kết nói” - 01/04/2008, FPT Telecom thức hoạt động theo mơ hình Tổng cơng ty với cơng ty thành viên thành lập - Năm 2009 – • Từ tháng 3/2009, FPT Telecom thức triển khai gói cước mới: Triple Play - tích hợp dịch vụ đường truyền: truy cập Internet, điện thoại có định truyền hình Internet Sản phẩm Triple Play cho phép khách hàng thụ hưởng tiện ích thông tin liên lạc công việc giải trí với chất lượng cao giá hợp lý - FPT Telecom liên tục mở rộng thị trường đến tỉnh/thành toàn quốc: TP Cần Thơ (tháng 3/2009); Nha Trang (tháng 5/2009) - Nghệ An, Đà Nẵng (tháng 4/2009) • Tháng 6/2009, • FPT Telecom tái cấu l số công ty sở tối ưu hóa hình thức phạm vi hoạt động thành viên - Năm 2009 • , FPT đạt doanh thu 100 triệu đô la mỹ mở rộng thị trường sang nước lân cận Campuchia - Năm 2010 • Thành lập viện nghiên cứu cơng nghệ • Q 3/2010, FPT Telecom đồng loạt mở thêm 13 chi nhánh tại: Bình Định, Tiền Giang, Cà Mau, Bắc Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Gia Lai, Phú Yên, Tây Ninh, Phú Thọ, Tính đến cuối tháng 9/2010, FPT Teleeom mở rộng vùng phủ với 36 nhánh tỉnh thành tồn quốc - Năm 2012 • Hồn thành tuyến trục Bắc-Nam với tổng chiều dài 4000km qua 30 tỉnh thành • FPT diện 17 quốc gia giới, doanh thu từ tồn cầu hóa tăng tưởng 31% - Năm 2014 • Tham gia cung cấp dịch vụ truyền hình IPTV với thương hiệu FPT • Tháng 11, Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom Chi nhánh Trà Vinh thành lập Động thái nằm chiến lược mở rộng vùng phủ FPT Telecom, nhằm mục đích đem đến nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ viễn thông chất lượng cao cho người dân Trà Vinh - Năm 2015 • FPT Telecom có mặt 59 tỉnh thành nước gần 200 VPGD.Chính thức cấp phép kinh doanh Myanmar,đạt doanh thu 5.500 tỷ đồng đơn vị dẫn đầu triển khai chuyển đổi giao thức liên mạng IPv6 - Năm 2016 • Khai trương trung tâm liệu FPT Telecom mở rộng với quy mô lớn miền Nam,được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G Việt Nam nhận giải Digital Transformer of the year năm 2016 - Năm 2017 • Ra mắt gói dịch vụ Internet tốc độ nhanh Việt Nam Soc-1Gbps phiên nâng cấp hệ thống Ftv Lucas Onca truyền hình FPT Năm 2017 FPT vinh dự lọt Top doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến Internet Việt Nam 10 - Năm 2018 • Hồn thành quang hóa phạm vi toàn quốc Ra mắt Voice Remote FPT Play Box, đặt chân vào lĩnh vực toán online 1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Bưu điện tỉnh Trà Vinh: 1.2.1 Chức nhiệm vụ: Công ty cổ phần viễn thông FPT doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, hoạt động kinh doanh theo chức nhiệm cụ pháp luật bảo vệ Cơng ty có chức nhiệm vụ sau: - Tạo công ăn việc làm cho 6000 người, đào tạo nhân viên, giúp nâng cao trình độ người lao động - Hoạt động kinh doanh tuân thủ sách nhà nước - Thường xuyên tham gia công tác xã hội… 1.2.2 Lĩnh vực hoạt động -Cung cấp hạ tầng mạng v cho dịch vụ Internet băng thông rộng -Cung cấp sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet -Dịch vụ giá trị gia tăng mạng Internet, điện thoại di động -Dịch vụ tin nhắn, liệu, thông tin giải trí mạng điện thoại di động -Cung cấp trò chơi trực tuyến mạng Internet, điện thoại di động -Thiết lập hạ tầng mạng cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet -Xuất nhập thiết bị viễn thơng Internet 1.3 Tổ chức quản lí FPT Telecom tỉnh Trà Vinh: Phòng Giám Đốc Phòng Kỹ Thuật Phòng Dịch Vụ Khách Hàng Phòng Kinh Doanh 11 Phịng Kế Tốn 1.4 Tổ chức cơng tác kế tốn Bưu điện tỉnh: - Tổ chức quan hệ, tìm kiếm khách hàng để Cơng ty tham gia ký kết hợp đồng kinh tế theo dõi việc thực hợp đồng; - Làm thủ tục xuất (hải quan, vận chuyển hàng); - Hoàn chỉnh chứng từ xuất khẩu; - Phối hợp với phân xưởng sản xuất để lên kế hoạch sản xuất xuất hàng hóa; - Xây dựng kế hoạch vật tư, bao bì, nguyên liệu tổ chức thực kế hoạch cung ứng kịp thời phục vụ sản xuất; - Quản lý kho thành phẩm, vật tư, bao bì sản xuất; - Tham mưu cho Ban Giám đốc giá chiến lược xuất khẩu; - Tham gia kỳ hội chợ - nước hoạt động xúc tiến thương mại 1.5 Chiến lực phương hướng phát triển Bưu điện tỉnh tương lai: • Chiến lược: Đẩy mạnh cải tiến kỹ thuật, đổi công nghệ nhằm đạt nhiều doanh thu Mở rộng đầu tư thiết bị chuyên ngành đại với hệ thống mạng lưới rộng khắp toàn tỉnh Qua thời gian hoạt động Bưu điện tỉnh Trà Vinh Tổng Cơng ty Bưu Chính Việt Nam tạo tin tưởng khách hàng Với máy tổ chức quản lý chặt chẽ có hiệu quả, Bưu điện tỉnh đảm bảo phát triển liên tục, ổn định bền vững • Phương hướng phát triển doanh nghiệp lai: Trong giai đoạn 2019–2021, FPT tập trung vào hai mũi nhọn chính: Chuyển đổi số toàn diện đầu tư xây dựng tảng mạnh mẽ, cốt lõi cho việc phát triển mơ hình kinh doanh, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp đa lĩnh vực người dân.Việc chuyển đổi số toàn diện FPT thực mạnh mẽ suốt năm 2018, tiền đề để FPT có bước nhảy vọt giai đoạn tiếp theo, với mục tiêu: Trở thành Doanh nghiệp Số công ty hàng đầu giới dịch vụ Chuyển đổi Số Cùng sáng tạo đổi với khách hàng Việt Nam giới, cung cấp giải pháp dịch vụ giúp họ chuyển đổi thành Doanh nghiệp/Tổ chức Số 12 Tích cực tham gia xây dựng Chính phủ Số, Giao thơng Thơng minh, Y tế Thơng minh, Giáo dục Thông minh, Năng lượng Thông minh, Viễn thông Thông minh, Sản xuất Thông minh Đáp ứng nhu cầu sở thích hàng chục triệu người dùng nơi, lúc chạm tay thiết bị số cá nhân CHƯƠNG NHỮNG CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI FPT Telecom TỈNH TRÀ VINH 2.1 Những công việc thực FPT Telecom tỉnh Trà Vinh: 2.1.1 Phòng Dịch Vụ Khách Hàng 2.1.1.1 Xem báo cáo thuế GTGT 2.1.1.2 Xem chứng từ Ngân hàng 2.1.1.3 Xem chứng từ chi 2.1.2 Phòng Kỹ Thuật 2.1.3 Phịng Kinh Doanh 2.1.4 Phịng Kế Tốn 2.1.5 Trình ký văn 2.2 Những công việc quan sát doanh nghiệp Bưu điện tỉnh 2.2.1 Nhập số liệu vào sổ Các anh chị cho em quan sát cách nhập số liệu phần mềm máy tính số phải nhập cách xác 13 2.2.2 Viết phiếu thu Đầu tiên chị điền vào góc trên, bên trái phiếu thu phải ghi rõ tên đơn vị, địa mã đơn vị sử dụng ngân sách Từng phiếu thu phải ghi rõ ngày, tháng, năm lập phiếu, ngày, tháng, năm thu tiền chị điền rõ họ, tên, địa người nộp tiền, dòng “Lý nộp” chị điền rõ nội dung tiền như: Thu tiền ăn, Thu tiền học phí,… Dịng “Số tiền” chị phải điền số chữ số tiền nộp quỹ, điền rõ đơn vị tính đồng tiền Việt Nam, hay đơn vị tiền tệ khác, dòng ghi số lượng chứng từ Kế toán khác kèm theo phiếu thu, phiếu thu chị lập thành liên, ghi đầy đủ nội dung phiếu ký vào phiếu thu, sau chuyển cho Kế toán trưởng soát xét, thủ trưởng duyệt, chuyển cho thủ quỹ làm thủ tục nhập quỹ Sau khi, nhận đủ số tiền, thủ quỹ ghi số tiền thực tế nhập quỹ (băng chữ) vào phiếu thu trước ký tên Phiếu thu lập thành liên: Liên 1được chị lưu nơi lập phiếu, liên Chị chuyển cho thủ quỹ dùng để ghi sổ quỹ chuyển cho kế toán với chứng từ kế toán khác để ghi sổ kế toán liên giao cho người nộp tiền 2.2.3 Viết phiếu chi 14 Đầu tiên chị điền vào góc trên, bên trái phiếu chi phải ghi rõ tên đơn vị, địa chỉ, mã đơn vị sử dụng ngân sách phiếu chi phải ghi rõ ngày, tháng, năm lập phiếu, ngày, tháng, năm chi tiền Chị điền rõ họ, tên, địa người nhận tiền, dòng “Lý ghi” điền rõ nội dung ghi tiền, Dòng “Số tiền” chị điền số chữ số tiền xuất quỹ phải điền rõ đơn vị tính đồng tiền Việt Nam, hay đơn vị tiền tệ khác, dòng chị điền số lượng chứng từ kế toán khác kèm theo phiếu chi Sau có chữ ký (Ký theo liên) người lập phiếu, chuyển cho Kế toán trưởng soát xét thủ trưởng đơn vị duyệt thủ quỹ xuất quỹ Phiếu chi lập thành liên: Liên chị lưu nơi lập phiếu, liên chị chuyển cho thủ quỹ dung để ghi sổ quỹ chuyển cho kế toán với chứng từ kế toán khác để ghi sổ kế toán liên giao cho người nhận tiền 15 CHƯƠNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM Qua thời gian thực tập Bưu điện tỉnh Trà Vinh giúp em nhận biết công việc ngày kế toán viên phải thực hiện, tiếp cận số công việc thực tế nhân viên kế toán đơn vị em tích lũy nhiều kiến thức đúc kết kinh nghiệm sau: Mỗi cơng việc đảm nhận phải có độ xác cao chẳng hạn như: Lưu trữ hồ sơ máy viết hóa đơn Làm quen với loại hóa đơn, chứng từ học hỏi cách xếp kiểm tra chứng từ phải thật xác, tỷ mỹ theo trình tự định Cần phải thường xuyên kiểm tra sổ sách thực tế xem có xác khơng để kịp thời tìm nguyên nhân biện pháp xử lí Biết tác phong làm việc chuyên nghiệp, hành trang để sau trường tìm việc làm em khơng bở ngở với quy định nơi làm việc Biết ý lắng nghe ý kiến người khác, biết cách xếp thời gian hợp lí Mơi trường làm việc thoải mái, không áp lực động sáng tạo làm việc hiệu quả, cách giao tiếp với đồng nghiệp cách xưng hô tuân theo tuổi tác tùy theo cấp bậc mà người làm chức vụ thấp gọi cấp anh/chị 16 17