Phân tích kiểm thử và triển khai phần mềm (BÁO CÁO THỰC TẬP )

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM BÁO CÁO THỰC TẬP Phân tích kiểm thử triển khai phần mềm Công ty thực tập : CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM SOFTONE Người phụ trách : Huỳnh Văn Thanh Thực tập sinh : Đặng Thiên Sinh TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 Đặng thiên sinh LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, Với phát triển thời đại công nghệ 4.0 phần mềm đủ loại đa dạng đời thị trường Với tốc độ phát triển vô mạnh mẽ, ngành nghề khác dần số hóa cơng việc Cùng với xu phát triển giới, Việt Nam ngoại lệ Những phần mềm khác dần kỹ sư phần mềm tạo ngày đa dạng nhiều bên cạnh ngành test dần tạo để kiểm tra lại phần mềm chạy ổn thỏa chưa Ngành test sinh nhu cầu phần mềm ngày tăng phần mềm lỗi cần rà soát sữa chữa để đạt tiêu chí tính tốt chất lượng cao Sau bốn năm học tập trường, mong muốn có thêm kinh nghiệm thực tế, em định chọn công ty SoftOne để thực tập để cọ sát nâng cao trình độ, kinh nghiệm kinh nghiệm làm việc với khách hàng yêu cầu khách hàng Đặng thiên sinh LỜI CẢM ƠN Trân trọng gửi lời cảm ơn Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne Việt Nam tạo điều kiện cho em có hội thực tập công ty Chỉ thời gian ngắn, nhờ dẫn nhiệt tình anh chị, bạn cơng ty mà em tiếp thu kiến thức cách để test để triển khai phần mềm HrOnline cho khách hàng Chân thành cảm ơn anh/chị bạn bỏ thời gian để trainning ngày em bắt đầu thực tập Đặc biệt cảm ơn anh Nguyễn Thành Danh dành hội cho thực tập em tiếp xúc với khách hàng công ty, lỗi sai mà em cần khắc phục làm viêc với khách hàng; cảm ơn anh Huỳnh Văn Thanh training dùng phần mềm cho em tính phần mềm, hỗ trợ em nhiều vấn đề kỹ thuật ; cảm ơn bạn Thạch Thùy Trang partner công việc hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho em phải làm việc với khách hay tính phần mềm TpHCM, ngày 18 tháng 06 năm 2022 Đặng thiên sinh NHẬN XÉT CỦA KHOA Đặng thiên sinh Mục Lục Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập Giới thiệu công ty TNHH Giải pháp phần mềm SoftOne 1.1 Thông tin chung 1.2 Văn hóa Sản phẩm công ty 2.1 HrOnline - Phần mềm quản lý nhân 2.2 Crm24 - Phần mềm quản lý bán hàng Chương 2: Nội dung thực tập TỔNG KẾT 11 Đặng thiên sinh Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập Giới thiệu công ty TNHH Giải pháp phần mềm SoftOne 1.1 Thông tin chung Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne thành lập vào năm 2014, đời phát triển bùng nổ công nghệ 4.0 tồn cầu Cơng việc chúng tơi cung cấp giải phấp CNTT chiến lực, với mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp số hóa thành cơng, tối ưu chi phí vận hành, nâng tầm quản trị, nâng cao lực cạnh tranh +Tầm nhìn: Dẫn đầu sáng tạo, công nghệ tiên tiến kiến thức chuyên sâu Softone khát vọng trở thành Công ty hàng đầu lĩnh vực phần mềm Việt Nam khu vực +Sứ mệnh: Xây dựng phát triển giải pháp phần mềm, dịch vụ công nghệ thông tin, mang cơng nghệ trí tuệ phục vụ cộng đồng, đổi kinh tế đất nước +Cốt lỗi: Với softone, chất lượng sản phẩm dịch vụ hài lịng khách hàng ln đặt lên hàng đầu SoftOne tự tin mang đến cho khách hàng giải pháp tối ưu nhất, đồng hành phát triển bền vững, tương lai phát triển 1.2 Văn hóa +Chính trực: Tại SoftOne, trực tn thủ kỷ luật tảng cốt lõi việc phát triển người chiến lược công ty +Chuyên trách: Chuyên nghiệp trách nhiệm công việc nhỏ, giúp khách hàng tin tưởng SoftOne honw hết +Tốc độ: Chuyên môn sâu, cập nhật triển khai nhanh chóng, liệt tinh thần SoftOne trông công việc, dự án Đặng thiên sinh +Sáng tạo: Sáng tạo phát triển không ngừng mục tiêu để SoftOne xây dựng lên sản phẩm tối ưu phục vụ khách hàng +Chia sẽ: SoftOne khơng nơi làm việc mà cịn ngơi nhà mà tất thành viên chia sẻ câu chuyện sống, lĩnh vực chuyên môn hay học hỏi kinh nghiệm +Đoàn kết Cùng mục tiêu, lý tưởng, trí, đồng lịng vươn xa Sản phẩm công ty 2.1 HrOnline - Phần mềm quản lý nhân  https://hronline.vn/ 2.2 Crm24 - Phần mềm quản lý bán hàng  https://crm24.vn/ Đặng thiên sinh Đặng thiên sinh Chương 2: Nội dung thực tập Quá trình thực tập diễn vòng tháng với mục tiêu học test phần mền HrOnline thử triển khai phần mềm cho khách hàng Tìm hiểu phần mềm HrOnline Thời gian : tháng Nội dung : Tìm hiểu đọc tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm HrOnline, tiến hành test chức phần mềm tham gia buổi training đào tạo kiến thức phần mềm giải đáp thắc mắc tính lỗi phần mềm Kết : Hiểu thêm phần mềm HrOnline, nắm vững chức phần mềm tự đào tạo bạn thực tập khác Kiểm thử phần mềm Thời gian : tháng Nội dung : Kiểm tra tính phần mềm HrOnline module giao (Tiện ích, Cơng việc, Đánh giá , Tài sản) sau báo bug lên cho team dev để họ fix lỗi upcode lại vào kiểm tra lại bug test lại chức ổn chưa Kết : Hiểu rõ luồng liệu phần mềm hướng di liệu, nắm rõ chức giao tích lũy thêm kinh nghiệm để triển khai phần mềm cho khách hàng Triển khai phần mềm cho khách hàng Sau nắm phần mềm có kiến thức cần thiết em giao cho phụ trách triển khai phần mềm cho khách hàng (NTTData) để sử dụng phần mềm công ty 3.1 Các thách thức: + Do người nên quy trình chưa nắm rõ bị khách hàng bắt bẻ + Trong số hóa liệu cho khách hàng đào tạo phần mềm cho khách hàng khách hàng có thắc mắc nhiều khó giải đáp hết + Lịch trình tiến độ đề khách hàng bận delay buổi meeting bàn phần mềm Và có khả phải OT lịch khách Đặng thiên sinh 10 Lịch làm việc Tuần Công việc Người hướng dẫn -Học phần mềm Hronline Anh Huỳnh Văn Thanh -Test tất chức phần mềm HrOnline vừa học -Test phần mềm HrOnline -Thử tự training cho bạn thực tập Anh Huỳnh Văn Thanh -Test phần mềm HrOnline viết file hướng dẫn sử dụng -Được giao module cụ thể cần phải test rõ nắm -Test phần mềm HrOnline -Triển khai dự án HrOnline cho công ty NTTData -Test phần mềm HrOnline -Chuẩn hóa liệu cho phần mềm bên NTTData -Test phần mềm HrOnline -Training đào tạo cho Từ tuần bên công ty NTTData làm quen với chức phần mềm kiểm tra liệu lên Mức độ hoàn thành Nhận xét người hướng dẫn Anh Huỳnh Văn Thanh Bạn Thạch Thùy Trang Bạn Nguyễn Ngọc Dũng Anh Huỳnh Văn Thanh Anh Huỳnh Văn Thanh Bạn Thạch Thùy Trang Anh Huỳnh Văn Thanh Bạn Thạch Thùy Trang Bạn Thạch Thùy Trang Bạn Thạch Thùy Trang Đặng thiên sinh 11 hợp lý chưa TỔNG KẾT Như vậy, vòng hai tháng ngắn ngủi, em học phần mềm HrOnline trở thành nhân viên thức cơng ty Em triển khai phần mềm cho khách hàng kiểm thử phần mềm Chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị, bạn công ty đào tạo hỗ trợ em trình thực tập Hướng dẫn tận tình thân thiện Em xin cảm ơn Đặng thiên sinh ... chức phần mềm tham gia buổi training đào tạo kiến thức phần mềm giải đáp thắc mắc tính lỗi phần mềm Kết : Hiểu thêm phần mềm HrOnline, nắm vững chức phần mềm tự đào tạo bạn thực tập khác Kiểm thử. .. Hiểu rõ luồng liệu phần mềm hướng di liệu, nắm rõ chức giao tích lũy thêm kinh nghiệm để triển khai phần mềm cho khách hàng Triển khai phần mềm cho khách hàng Sau nắm phần mềm có kiến thức cần... học phần mềm HrOnline trở thành nhân viên thức cơng ty Em triển khai phần mềm cho khách hàng kiểm thử phần mềm Chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị, bạn công ty đào tạo hỗ trợ em trình thực tập