THẤT bại của dầu gội FEATHER – KAO sự THÀNH CÔNG của dầu gội TRESemmé

Đại Học Ngân Hàng TPHCM MÔN: NGUYÊN LÝ MARKETING LỚP: HQ9-GE29 Họ tên Phạm Thị Thanh Trúc La Thanh Trúc Nguyễn Xuân Trúc Trần Thị Thanh Trúc Đặng Quốc Trường MSSV 050609212296 050609212292 050609211602 050609212298 050609211619 0 MỤC LỤC  THẤT BẠI CỦA DẦU GỘI FEATHER – KAO 1)Mô tả công dụng đại trà, phổ biến 2)Quảng cáo nguyên liệu xa lạ với người tiêu dùng .4 3)Đưa giá không phù hợp .4  KẾT LUẬN:  SỰ THÀNH CÔNG CỦA DẦU GỘI TRESemmé .5 -Lịch sử hình thành 1/ Chiến lược mở rộng thị trường phân phối 2/ Chiến lược sản phẩm (Products) TRESemmé 3/ Chiến lược giá (Price) TRESemmé 4/ Sản phẩm cho chuyên gia làm tóc 5/ Lăng kính thấu hiểu Khách hàng 6/ Tiếp cận lan tỏa thông qua SNS 7/ Đại sứ thương hiệu  Kết luận .10 Đề: Cho ví dụ thành công thất bại cuả doanh nghiệp quảng cáo Và phân tích nguyễn nhân thành cơng thất bại 0 Bài làm: Trong sản phẩm nhu cầu cần thuyết người tiêu dùng sản phẩm dầu gội đầu Nhưng cách thức quảng cáo marketing sản phẩm mà có sản phẩm lại thành cơng thị trường sản phẩm lại thất bại thảm.Chúng ta vào phân tích thất bại thành công hai sản phẩm dầu gội FEATHER-KAO dầu gội TRESemmé 0  THẤT BẠI CỦA DẦU GỘI FEATHER – KAO Kao tập đoàn hóa mỹ phẩm Châu Á Năm 2004, Feather Kao tung thị trường Năm 2007, doanh thu Kao toàn cầu lên đến 1,3 tỷ yên Kao có mặt hầu Châu Á, độ bao phủ Kao đến Bắc Mỹ Châu Âu Sản phẩm Kao cạnh tranh sòng phẳng với hai “đại gia” mỹ phẩm P&G Unilever Tại Việt Nam, thành công với nhãn hiệu mỹ phẩm Biore, Laurier Kao lại thất bại với Feather Song chiến lược marketing hãng áp dụng lại nguyên khiến Feather trở thành sản phẩm thất bại so với dòng dầu gội khác Sunsilk, Pantene, Clear…tại thời điểm 1)Mô tả công dụng đại trà, phổ biến Hãng mô tả Feather có khả giúp tóc bóng mượt, nhiên, cơng dụng phổ biến có loại dầu gội khác Nếu Sunsilk quảng cáo với công dụng trị gào, Dove định vị với vai trị phục hồi tóc hư tổn,… Feather lại định vị sản phẩm với cơng dụng q mờ nhạt 2)Quảng cáo nguyên liệu xa lạ với người tiêu dùng Feather sử dụng cho chiết xuất từ hoa đậu biếc nha đam Đáng tiếc thời điểm đó, người tiêu dùng Việt Nam hồn tồn mơ hồ với công dụng hoa đậu biếc Mặt khác, nha đam có thật mang đến hiệu tóc bóng mượt hay khơng, khơng thật đáng tin cậy So với Sunsilk họ lại dùng sản phẩm đáng tin cậy nhiều người dân sử dụng bồ kết 3)Đưa giá không phù hợp Thất bại mảng truyền thơng, Feather đưa với mức giá ngang ngửa Sunsilk hay Pantene, dòng sản phẩm tinh cậy thời điểm này, Kao chưa thể khẳng định vị trí giới 0  KẾT LUẬN: Khơng q khó để đánh giá Kao thất bại với Feather thị trường Việt Nam Nguyên nhân dễ nhận biết sai lầm khâu đánh giá thị trường họ dẫn đến kết tung sản phẩm không trội công dụng, giá thành cao, thành phần xa lạ Để mang lại chiến thắng cho mình, Kao buộc phải thay đổi chiến thuật marketing phương tiện giúp người dùng tiếp cận sản phẩm  SỰ THÀNH CÔNG CỦA DẦU GỘI TRESemmé Khi nhắc đến dầu gội TRESemmé người tiêu dùng chắn biết đến sản phẩm chất lượng có độ phủ cao mà hãng tạo thị trường Được đánh giá thương hiệu chăm sóc tóc top đầu thị trường, TRESemmé đánh giá đối thủ mạnh với thương hiệu ngành khác Có thể nói với chiến lược Marketing TRESemmé hãng có thị phần lớn nhiều thị trường giới có Việt Nam -Lịch sử hình thành Lịch sử hình thành TRESemmé năm 1947, lần đầu sản xuất công ty sản xuất Godefroy (Godefroy Manufacturing Company), có trụ sở St Louis, Missouri, Hoa Kỳ Sản phẩm đặt tên theo họ người sáng lập Edna L Emme, ‘Tres-aime’, có nghĩa “beloved (được yêu thích)” Mục đích thương hiệu dùng để phân phối sản phẩm thẩm mỹ viện cao cấp Tuy nhiên vào năm 1968, thương hiệu TRESemmé mua lại Alberto-Culver vào năm 1968 vào năm 2010, thương hiệu trở thành phần tập đoàn toàn cầu Unilever Thương hiệu ngày biết tới nhiều nhờ sản phẩm có chất lượng tốt nhiều người tiêu dùng ưa chuộng Ngồi ra, thành cơng 0 TRESemmé đến từ kết hợp chặt chẽ quy trình sản xuất thương hiệu hiệu sản phẩm đáp ứng kỳ vọng Khách hàng 1/ Chiến lược mở rộng thị trường phân phối Thương hiệu TRESemmé trở nên có sức tiếp cận lớn với người tiêu dùng sau Unilever coi đối thủ cạnh tranh mạnh với thương hiệu sđược thị phần lớn nhiều thị trường giới, có Việt Nam 2/ Chiến lược sản phẩm (Products) TRESemmé Cùng với gia tăng nhận thức tầm quan trọng sức khỏe ngoại hình - mái tóc yếu tố cần thiết để có ngoại hình đẹp Vậy nên, người khơng ngừng nỗ lực để tìm sản phẩm phù hợp cho Bằng đáp ứng nhu cầu Khách hàng, TRESemmé đánh giá thương hiệu chăm sóc tóc hiệu bật giới TRESemmé giải vấn đề tóc mang đến cho Khách hàng vẻ chuẩn chăm sóc tóc salon Ngồi ra, TRESemmé tự hào sản phẩm khơng dùng hóa chất độc hại, ảnh hưởng tới sức khỏe người dùng TRESemmé có cơng thức chế tạo đa dạng, phù hợp với loại tóc khác Các sản phẩm TRESemmé bao gồm: dầu gội, dầu xả, dầu gội khơ, gel, dịt dưỡng tóc, kem sữa dưỡng, loại xịt tạo kiểu khác đadạng, phù hợp với loại tóc khác 0 3/ Chiến lược giá (Price) TRESemmé Vì thành phần sử dụng để sản xuất sản phẩm TRESemmé có chất lượng cao thực tế khơng có sản phẩm thay cung cấp giải pháp chăm sóc tóc tốt để giải vấn đề rụng tóc tóc hư tổn, nên sản phẩm TRESemmé có mức giá trung bình Cơng ty TRESemmé cho rằng, dịng sản phẩm hãng giải vấn đề lớn tóc cho người dùng giá cao đối thủ khơng phải trở ngại lớn 4/ Sản phẩm cho chuyên gia làm tóc Chất lượng sản phẩm điểm mạnh TRESemmé giúp cho thương hiệu thành công thị trường giới Các dòng sản phẩm TRESemmé với loại công thức chế tạo đa dạng, phù hợp với loại tóc khác kỳ vọng người tiêu dung 0 Khi Unilever mua lại bắt đầu sản xuất bán đại trà công chúng, số lượng sản phẩm TRESemmé tăng cách đáng kể Ngoài dầu gội dầu xả, cịn phải kể đến dầu gội khơ, bọt tạo kiểu, gel, xịt tóc, kem dưỡng tóc, xịt tạo kiểu tóc… 5/ Lăng kính thấu hiểu Khách hàng TRESemmé cịn tạo phần mềm có tên “PROfiler” trang website cơng ty, cho phép người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với tóc họ Ngồi ra, mạng lưới sản phẩm TRESemmé mở rộng nhiều thị trường giới đại diện thương hiệu gặp gỡ, nói chuyện trực tiếp với người dân để tìm hiểu nghiên cứu cách sử dụng sản phẩm 6/ Tiếp cận lan tỏa thông qua SNS -Sử dụng truyền thông xã hội (SNS) mạnh thương hiệu mạng lưới sản phẩm Unilever TRESemmé có viết cạnh tranh thu hút khách hàng -Ngoài ra, chiến lược marketing dầu gội TRESemmé biến đến với chia sẻ Social Post, hướng dẫn mẹo dưỡng tóc hay chia sẻ từ Blogger Beauty…Với tương tác có chất lượng vậy, TRESemmé thu hàng 0 trăm lượt bình luận tương tác từ người dùng gặt hái thành cơng, tạo uy tín thị trường 7/ Đại sứ thương hiệu TRESemmé ký hợp đồng với nhiều người mẫu diễn viên tiếng Diana Penty, Tricia Gosingtian Jacqueline Fernandez để làm đại sứ thương hiệu Các chiến dịch đại sứ thương hiệu giúp cho sản phẩm TRESemmé trở nên phổ biến tiếp cận với phần lớn người hâm mộ 0  Kết luận Chiến lược Marketing TRESemmé thành cơng nhiều khía cạnh khác thị trường Có thể nói, TRESemmé dần lấy lòng tin từ khách hàng từ sản phẩm chuyên dùng salon tóc đến thương mại hóa tới nhiều đối tượng khách hàng Những sản phẩm Unilever thành công mặt tiêu thụ, doanh thu TRESemmé ngoại lệ với thành cơng to lớn NGUỒN THAM KHẢO: [1] https://maneki.marketing/ 0 [2] https://top10az.com/ 0 ... phẩm lại thành cơng thị trường sản phẩm lại thất bại thảm.Chúng ta vào phân tích thất bại thành công hai sản phẩm dầu gội FEATHER- KAO dầu gội TRESemmé 0  THẤT BẠI CỦA DẦU GỘI FEATHER – KAO Kao tập... Nam, thành công với nhãn hiệu mỹ phẩm Biore, Laurier Kao lại thất bại với Feather Song chiến lược marketing hãng áp dụng lại nguyên khiến Feather trở thành sản phẩm thất bại so với dòng dầu gội. ..  THẤT BẠI CỦA DẦU GỘI FEATHER – KAO 1)Mô tả công dụng đại trà, phổ biến 2)Quảng cáo nguyên liệu xa lạ với người tiêu dùng .4 3)Đưa giá không phù hợp .4  KẾT LUẬN:  SỰ