Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN BỘ MÔN: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Đề tài: Xây dựng phát triển thương hiệu xà phòng thiên nhiên So&Re thị trường Việt Nam NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM LỚP HỌC PHẦN: 2117BRMG2011 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ĐÀO THỊ DỊU Hà Nội – 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN Nhóm 04 I Thời gian, địa điểm họp nhóm Thời gian: 8h00 ngày 22 tháng 02 năm 2021 Địa điểm: phần mềm Zoom II Mục đích họp nhóm Phổ biến tập sơ lược cơng việc nhóm phải thực Phân cơng nhiệm vụ đến thành viên Chuẩn bị làm tìm tài liệu liên quan III Nội dung họp nhóm Nhóm trưởng giới thiệu sơ lược tập 1: Báo cáo nghiên cứu thị trường sản phẩm nhóm lựa chọn Thống lựa chọn sản phẩm Phân chia công việc STT Nội dung Tổng quan ngành Phân tích 4P thị trường Hoạt động quản trị thương hiệu Infographic IV Kết Thành viên nhóm tham gia đầy đủ, tích cực đưa ý kiến, quan điểm Khơng khí buổi họp nghiêm túc, tập trung Buổi họp thành cơng, đạt kết cao Nhóm trưởng Phạm Thị Bích Ngọc TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN Nhóm 04 I Thời gian, địa điểm họp nhóm Thời gian: 8h00 ngày 03 tháng 03 năm 2021 Địa điểm: phần mềm Zoom II Mục đích họp nhóm Phổ biến tập sơ lược cơng việc nhóm phải thực Phân cơng nhiệm vụ đến thành viên Chuẩn bị làm tìm tài liệu liên quan III Nội dung họp nhóm Nhóm trưởng giới thiệu sơ lược tập 2: Thiết kế yếu tố nhận diện thương hiệu Thống lựa chọn ý tưởng hệ thống nhận diện thương hiệu phù hợp với sản phẩm - Phân chia công việc STT Nội dung Quy trình 1: Xác định phương án mục tiêu TH Quy trình 2: Khai thác nguồn sáng tạo để thiết kế yếu tố TH Quy trình 3: Xem xét, lựa chọn phương án thiết kế TH Quy trình 4: Tra cứu sàng lọc tránh trùng lặp, gây nhầm lẫn Quy trình 5: Thăm dị phản Linh ứng người tiêu dùng TH Quy trình 6: Lựa chọn phương án cuối Tổng hợp word Infographic TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Thuyết trình Mạnh IV Kết Thành viên nhóm tham gia đầy đủ, tích cực đưa ý kiến, quan điểm Khơng khí buổi họp nghiêm túc, tập trung Buổi họp thành cơng, đạt kết cao Nhóm trưởng Phạm Thị Bích Ngọc TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Nhóm 04 I Thời gian, địa điểm họp nhóm Thời gian: 16h00 ngày 15 tháng 04 năm 2021 Địa điểm: phòng tự học tầng nhà V II Mục đích họp nhóm Phổ biến tập sơ lược cơng việc nhóm phải thực Phân cơng nhiệm vụ đến thành viên Chuẩn bị làm tìm tài liệu liên quan III Nội dung họp nhóm Nhóm trưởng giới thiệu sơ lược tập 3: Đăng kí nhãn hiệu tập 4: Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu Lên ý tưởng TVC quảng cáo, lên ý tưởng truyền thông TH Thống thời điểm bắt đầu truyền thông Phân chia công việc: Bài tập 3: Nội dung Điền đơn đăng kí nhãn hiệu Bài tập 4: STT Mục tiêu, đối tượng truyền thông Ý tưởng thông điệp truyền thông Thời điểm ngân sách Cách thức truyền thông cáo TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Tổng hợp word Infographic Thuyết trình IV Kết - Thành viên nhóm tham gia đầy đủ, tích cực đưa ý kiến, quan điểm - Khơng khí buổi họp nghiêm túc, tập trung Buổi họp thành cơng, đạt kết cao Nhóm trưởng Phạm Thị Bích Ngọc TỜ KHAI DẤU NHẬN ĐƠN ĐĂNG KÝ NHÃN HIỆU (Dành cho cán nhận đơn) Kính gửi: Cục Sở hữu trí tuệ 386 Nguyễn Trãi, Hà Nội Chủ đơn yêu cầu Cục Sở hữu trí tuệ xem xét đơn cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu1* • Đơn tách: Đơn tách từ đơn số: NHÃN HIỆU Mẫu nhãn hiệu Ngày nộp đơn: Loại nhãn hiệu yêu cầu đăng ký • Nhãn hiệu tập thể • Nhãn hiệu liên kết • Nhãn hiệu chứng nhận Mô tả nhãn hiệu: Màu sắc: xanh lá, trắng Mô tả: - So&Re mang ý nghĩa (Take the) Shower and Relax Tức “Hãy tắm thư giãn” Tên thương hiệu gợi cho người tiêu dùng tươi mát, thoải mái thư giãn - Lấy cảm hứng từ thiên nhiên, logo sử dụng màu sắc chủ đạo màu xanh mang đến phong cách nhẹ nhàng, phóng khống Bên cạnh dịng chữ tên thương hiệu màu trắng bật xanh Logo thể đặc trưng sản phẩm mà doanh nghiệp hướng tới: dòng sản phẩm từ thiên nhiên, đề cao tự nhiên sản phẩm Chú thích: * Trong Tờ khai này, chủ đơn/đại diện chủ đơn đánh dấu "x" vào vng • thông tin ghi sau ô vuông phù hợp 31 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CHỦ ĐƠN (Tổ chức, cá nhân yêu cầu cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu) Tên đầy đủ: Công ty TNHH So&Re Địa chỉ: Số 79, Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại:0398684499 • Fax: Email: Soandre@gmail.com Ngồi chủ đơn khai mục cịn có chủ đơn khác khai trang bổ sung ĐẠI DIỆN CỦA CHỦ ĐƠN [x] người đại diện theo pháp luật chủ đơn tổ chức dịch vụ đại diện sở hữu công nghiệp uỷ quyền chủ đơn người khác uỷ quyền chủ đơn Tên đầy đủ: Phạm Thị Bích Ngọc Địa chỉ: ngõ 94, Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: 0338981456 Fax: YÊU CẦU HƯỞNG QUYỀN ƯU TIÊN Email: phamngocsore@gmai.com CHỈ DẪN VỀ ĐƠN (CÁC ĐƠN) LÀ CĂN CỨ ĐỂ XÁC ĐỊNH NGÀY ƯU TIÊN Ngày nộp đơn Nước nộp đơn • Theo đơn (các đơn) nộp Việt Nam • Theo đơn (các đơn) nộp theo Cơng ước Paris • Theo thoả thuận khác: PHÍ, LỆ PHÍ Số đối tượng tính phí Loại phí, lệ phí 01 đơn [x] Lệ phí nộp đơn • nhóm Phí phân loại quốc tế nhãn hiệu sản phẩm/dịch vụ • Mỗi nhóm có sản phẩm/dịch vụ (từ sản phẩm/dịch vụ thứ trở ) • u cầu/đơn ưu tiên Phí thẩm định yêu cầu hưởng quyền ưu tiên 01 đơn [x] Phí cơng bố đơn 01 nhóm [x ] Phí tra cứu phục vụ việc thẩm định đơn sản phẩm/dịch vụ • Mỗi nhóm có sản phẩm/dịch vụ (từ sản phẩm/dịch vụ thứ trở ) [x] Phí thẩm định đơn 01 nhóm 550.000 32 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com • Mỗi nhóm có sản phẩm/dịch vụ (từ sản phẩm/dịch vụ thứ trở ) Tổng số phí lệ phí nộp theo đơn là: Số chứng từ (trường hợp nộp qua bưu điện chuyển khoản): 33 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Phụ lục A - Mẫu số: 04-NH (tiếp theo) KIỂM TRA DANH MỤC TÀI LIỆU CÁC TÀI LIỆU CÓ TRONG ĐƠN Tài liệu tối thiểu: (Dành cho cán nhận đơn) [ x] Tờ khai, gồm 06 trang 01 (có danh mục sản phẩm, dịch vụ mang nhãn hiệu) [x] Mẫu nhãn hiệu, gồm 05 mẫu • Bản chứng từ nộp phí, lệ phí (trường hợp nộp phí, lệ phí qua dịch vụ bưu • nộp trực tiếp vào tài khoản Cục Sở hữu trí tuệ) Tài liệu khác: • Giấy uỷ quyền tiếng • gốc • (• gốc nộp sau • gốc nộp theo đơn số: • dịch tiếng Việt, gồm • Tài liệu xác nhận phép sử dụng dấu hiệu đặc biệt (biểu tượng, cờ,• huy hiệu, dấu…), gồm .trang • • Tài liệu xác nhận quyền đăng ký nhãn hiệu • Tài liệu xác nhận thụ hưởng quyền đăng ký từ người khác • Quy chế sử dụng NH tập thể/chứng nhận, gồm .trang x .bản • Tài liệu chứng minh quyền ưu tiên • Bản đơn đầu tiên, gồm .bản • Bản dịch tiếng Việt, gồm .bản • Giấy chuyển nhượng quyền ưu tiên • Bản đồ khu vực địa lý • Văn Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương cho• phép sử dụng địa danh dấu hiệu khác nguồn gốc địa lý đặc sản địa phương • Có tài liệu bổ trợ khai trang bổ sung • 34 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Phụ lục A - Mẫu số: 04-NH (tiếp theo) DANH MỤC VÀ PHÂN LOẠI HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ MANG NHÃN HIỆU (Ghi nhóm theo Bảng phân loại quốc tế hàng hoá, dịch vụ theo Thoả ước Ni-xơ; sử dụng dấu “;” sản phẩm, dịch vụ nhóm; kết thúc nhóm ghi tổng số sản phẩm/dịch vụ nhóm đó) Nhóm 3: xà phịng khơng chứa thuốc (5 sản phẩm) CAM KẾT CỦA CHỦ ĐƠN Tôi cam đoan thông tin tờ khai trung thực, thật hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật Khai tại: Hà Nôi, ngày 13 tháng 04 năm 2021 Chữ ký, họ tên chủ đơn/đại diện chủ đơn (ghi rõ chức vụ đóng dấu, có) (Đã kí, đóng dấu) Phạm Thị Bích Ngọc Cịn trang bổ sung **Chú thích: Nếu người nộp đơn không tự phân loại phân loại không xác Cục Sở hữu trí tuệ thực việc người nộp đơn phải nộp phí phân loại theo quy định 35 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Trang bổ sung số: CHỦ ĐƠN KHÁC (Ngoài chủ đơn thứ khai trang đầu tiên) Tên đầy đủ: Địa chỉ: Điện thoại: Fax: Email: • Có yêu cầu cấp phó Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu Tên đầy đủ: Địa chỉ: Điện thoại: Fax: Email: • Có u cầu cấp phó Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu Tên đầy đủ: Địa chỉ: Điện thoại: Fax: Email: • Có u cầu cấp phó Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu Tên đầy đủ: Địa chỉ: Điện thoại: • Fax: Email: Có yêu cầu cấp phó Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu CHỦ ĐƠN/ĐẠI DIỆN CỦA CHỦ ĐƠN KÝ TÊN 36 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CÁC TÀI LIỆU KHÁC (Khai chi tiết loại tài liệu: tên, số trang ) Còn trang bổ sung 37 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG THƯƠNG HIỆU Truyền thơng thương hiệu q trình tương tác chia sẻ thơng tin thương hiệu doanh nghiệp người tiêu dùng, cộng đồng Truyền thông thương hiệu hoạt động thiếu để xây dựng thương hiệu phát triển doanh nghiệp Truyền thông thương hiệu nhằm gia tăng nhận thức thương hiệu cộng đồng từ tạo dựng hình ảnh thương hiệu, tăng lực cạnh tranh thúc đẩy trình mua hàng khách hàng Nhóm marketing thiết lập kế hoạch dựa yêu cầu trình tự hợp lý nhằm xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu mới: xà phòng thiên nhiên So&Re đạt hiệu I Mục tiêu truyền thông Xây dựng truyền thông thương hiệu theo yêu cầu nguyên tắc truyền thông thương hiệu Mục tiêu giới thiệu sản phẩm, xây dựng trì hình ảnh sản phẩm, doanh nghiệp tâm trí khách hàng Cụ thể: Mục tiêu thông tin Truyền tải thông tin sản phẩm doanh nghiệp: + + Sản phẩm xà thiên nhiên trà xanh So&Re công ty TNHH So&Re Sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên - trà xanh tươi mát có công dụng: Làm da, dưỡng ẩm cho da, ngăn ngừa lão hóa, cung cấp dưỡng chất cho da, an tồn + Đặc biệt sản phẩm có chiết xuất từ thiên nhiên bảo quản bao bì giấy cứng, dễ dàng phân hủy không gây hại môi trường Mục tiêu thuyết phục Thay đổi nhận thức người mua thông điệp mà thương hiệu hướng tới: chăm sóc người tiêu dùng đồng thời nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường Thương hiệu xà So&Re thương hiệu xà bơng thiên nhiên an tồn, uy tín đem lại cho người dùng nhiều giá trị sử dụng Mục tiêu nhắc nhở Giới thiệu người tiêu dùng có mặt thương hiệu So&Re trì mức độ biết đến thương hiệu thị trường II Đối tượng truyền thông Sản phẩm xà thiên nhiên trà xanh So&Re công ty TNHH So&Re đối tượng truyền thông Sản phẩm công ty giới thiệu đến khách hàng thông qua chiến lược truyền thông mà doanh nghiệp triển khai 38 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com III Đối tượng tiếp nhận truyền thông Tập khách hàng mục tiêu doanh nghiệp phụ nữ từ 18-40 tuổi có mức thu nhập ổn định Đây đối tượng truyền thơng mà doanh nghiệp cần hướng đến Khi xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu cần dựa vào đối tượng truyền thông để có kế hoạch truyền thơng đắn, hiệu hợp lý IV Ý tưởng truyền thông Xây dựng ý tưởng truyền thông dựa đặc điểm bật sản phẩm đồng thời sử dụng truyền thông ngày mắt sản phẩm nhằm tạo thu hút, kích thích ấn tượng với người tiêu dùng Truyền thông điểm bật sản phẩm Doanh nghiệp đẩy mạnh truyền thông đặc điểm khác biệt dòng sản phẩm: sản xuất từ trà xanh thiên nhiên 100%, đảm bảo quy trình chất lượng sản phẩm + Đăng tải viết nhấn mạnh điểm khác biệt, lạ thương hiệu So&Re trang website mạng xã hội fanpage, tik tok, instagram, …: Sản phẩm xà phòng thiên nhiên sản phẩm sản xuất từ nguyên liệu tự nhiên sau trình lựa chọn tỉ mỉ sản xuất dây chuyền máy móc cơng nghệ đại nhằm đảm bảo quy trình chất lượng sản phẩm + Đánh giá chuyên gia điểm bật sản phẩm thiên nhiên: thông qua vấn, hội thoại có chuyên môn ghi lại công khai website, fanpage, youtube + Phản ứng người tiêu dùng với điểm bật sản phẩm Truyền thông ngày mắt sản phẩm Công bố sản phẩm vào ngày 5/6: ngày môi trường giới Lựa chọn ngày nhằm: + Tạo ý: ngày mơi trường thông tin truyền thông lan tải nhanh, rộng thông tin môi trường Sản phẩm sản phẩm đẩy mạnh nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên hội tốt để giới thiệu thu hút ý người tiêu dùng + Truyền thông thông điệp: thông qua ngày môi trường, phương tiện truyền thông chiến dịch bảo vệ môi trường, doanh nghiệp đưa sản phẩm nhằm xây dựng chiến dịch mơi trường Điều khơng cơng bố sản phẩm thương hiệu mà cịn xây dựng dấu ấn giúp khách hàng ghi nhớ thơng điệp thương hiệu Vì cần đẩy mạnh truyền thông ngày giới bảo vệ môi trường nhằm tạo thu hút khách hàng 39 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com + Giới thiệu thời điểm mắt: Hưởng ứng ngày giới bảo vệ môi trường lúc thích hợp để tìm hiểu hành trình gửi lời xin lỗi nhận ngào đến thiên nhiên + Kích thích phản ứng cơng chúng ngày mắt sản phẩm mới: khách mời tiếng tham gia chiến dịch, công dụng bật xà thiên nhiên, phát tờ rơi, đăng bài, kêu gọi tham gia chiến dịch môi trường thông qua minigame, … + Chương trình ưu đãi ngày mắt sản phẩm: dùng thử sản phẩm miễn phí, cảm nhận người trải nghiệm ghi nhận, giảm giá sản phẩm gửi tặng phần quà tri ân kèm lời chúc, … V Thông điệp truyền thông “Gửi lời xin lỗi, nhận ngào” Thông điệp có ý nghĩa là: lựa chọn sản phẩm chúng tơi để góp phần bảo vệ thân gia đình bạn sản phẩm làm hoàn toàn từ thiên nhiên Hãy So&Re gửi lời xin lỗi đến Người Mẹ tạo hoá để nhận lại ngào từ quà thiên nhiên ngày VI Thời điểm truyền thông Giai đoạn (chuẩn bị chào sân): Truyền thông theo nhu cầu sản phẩm (diễn vòng tháng từ 1/5-1/6) Thực chiến dịch truyền thông dựa theo nhu cầu sản phẩm: chuẩn bị bước vào giai đoạn nắng nóng, da bị tổn thương cần chăm sóc, nhu cầu sử dụng sản phẩm bảo vệ sức khỏe mang lại cảm giác sạch, mát tăng cao: + Đăng viết lên trang mạng xã hội công dụng bật sản phẩm gắn liền với hình ảnh xanh, mát với tần suất lần/1 ngày vào 12h, 20h ngày + Phát tờ rơi quảng cáo phố bộ, khu chung cư, đô thị xung quanh doanh nghiệp, Giai đoạn (ra mắt sản phẩm): Truyền thông theo kiện bảo vệ môi trường (diễn từ 2/6-8/6) +Đăng viết lên trang mạng xã hội hưởng ứng ngày môi trường giới, giới thiệu chiến dịch “Gửi lời xin lỗi, nhận ngào”: lần/ngày vào 8h, 12h, 20h ngày + Đẩy mạnh quảng cáo kênh youtube theo hình thức quảng cáo video khám phá (hay gọi video discovery), TVC xuất kết tìm kiếm Youtube, nằm bên cạnh danh sách đề xuất với nội dung: truyền thông sản phẩm, ý nghĩa thông điệp chiến dịch mắt sản phẩm vòng 15 ngày (25/5-9/6) 40 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com + Ra mắt sản phẩm, giao lưu giới thiệu sản phẩm vào ngày 5/6 Hà Nội + Tiếp tục sử dụng poster, banner tờ rơi tới khu đông dân cư VII Ngân sách truyền thông Dưới chi phí dự kiến cho việc triển kha ki chiến lược truyền thơng: Chi phí xây dựng TVC triệu Chạy TVC online 5,2 triệu/15 ngày Chạy quảng cáo 32 triệu Poster, tờ rơi, băng rơn trang trí triệu Thuê địa điểm tổ chức 10 triệu Vận chuyển sản phẩm triệu Chi phí phát sinh 10 triệu Tổng chi phí 66,2 triệu đồng VIII Cách thức truyền thông Fanpage facebook Fanpage mang tên thương hiệu doanh nghiệp: SO&RE Đường link page: https://www.facebook.com/SORE-104108565156905/ 41 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Poster Nhằm xây dựng chiến dịch truyền thơng marketing sản phẩm xà phịng thiên nhiên So& Re, nhóm marketing sử dụng mẫu poster có kích thước khổ A3 297.420mm để phát tờ rơi đồng thời tiết kiệm chi phí Poster thể đặc tính sản phẩm từ trà xanh nguyên chất, thương hiệu slogan doanh nghiệp Đặc biệt để hỗ trợ chiến dịch truyền thông hướng đến, poster đề cao thông điệp doanh nghiệp muốn đem đến cho người tiêu dung: “Gửi lời xin lỗi, nhận ngào” TVC 42 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM STT MÃ SV 19D220024 19D220095 19D220096 19D220028 19D220099 19D220102 19D220103 43 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ... quan thương hiệu Hãng Xà thiên nhiên xuất Việt Nam (COCOSAVON) doanh nghiệp Việt Nam chuyên sản xuất gia công xà thiên nhiên số lượng lớn để xuất tiêu thụ nước Xà Bông Việt Nam sản phẩm Việt Nam, ... xuất xà thiên nhiên xà nhàu, dừa Việt Nam 3.2 Phát triển thương hiệu Năm 2015 đối tác nước từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc, Nga tìm đặt hàng xà thiên nhiên Cocosavon Thương hiệu Cocosavon đánh giá thương. .. kể đến ba thương hiệu lớn thị trường Việt Nam ngành hàng xà thiên nhiên Đó xà bơng cocosavon, xà bơng cỏ mềm homelab, xà thiên nhiên The Body shop II CÁC HOẠT ĐỘNG 4P CỦA DOANH NGHIỆP Xà Cocosavon
Ngày đăng: 04/08/2022, 14:07
Xem thêm:
