Thảo luận nhóm TMU xây DỰNG kế HOẠCH bán HÀNG tại một DOANH NGHIỆP cụ THỂ ở VIỆT NAM HIỆN NAY

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI —— —— HỌC PHẦN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI THẢO LUẬN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG TẠI MỘT DOANH NGHIỆP CỤ THỂ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY Giảng viên hướng dẫn : Trịnh Thị Nhuần Lớp học phần : 2214CEMG2621 Nhóm : 02 Hà Nội - 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện, cho chúng em môi trường học tập tốt ,tiếp cận với công cụ, sở vật chất, tài liệu tham khảo nhà trường để hoàn thành thảo luận Chúng em xin cảm ơn thầy cô trường với tâm huyết tâm với nghề truyền dạy kiến thức, tri thức học tập giúp chúng em tiến Và đặc biệt chúng em xin cảm ơn cô Trịnh Thị Nhuần – người giảng dạy trực tiếp chúng em học phần quản trị bán hàng – cô truyền tải nội dung học kiến thức học phần quản trị bán hàng hình thức đơn giản, dễ hiểu gắn với thực tế để chúng em nắm vững kiến thức, giúp ích chúng em nhiều q trình thực thảo luận Cảm ơn quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tận tình cho chúng em với tâm huyết Mặc dù nhóm cố gắng chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót làm Kính mong nhận góp ý, nhận xét từ để thảo luận nhóm hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Học phần: Quản trị bán hàng Giảng viên: Trịnh Thị Nhuần Nhóm thực hiện: nhóm Đề tài: “Xây dựng kế hoạch bán hàng doanh nghiệp cụ thể việt nam nay” Địa điểm họp: họp online Zalo Thời gian: Từ 20 đến 20 45 phút ngày 01 tháng 03 năm 2022 Nội dung cơng việc chính: Các thành viên đóng góp ý kiến việc xây dựng dàn ý cho thảo luận Nhóm trưởng tổng hợp ý kiến, xây dựng dàn ý sơ thảo luận Thành phần tham gia: người tham gia đầy đủ 1.Đinh Thị Thanh Bình 2.Phương Ngọc Châm 3.Triệu Thị Châm Nguyễn Thị Trâm Đan 5.Phạm Thùy Dương 6.Đặng Nguyệt Hà 7.Bùi Thị Hạnh 8.Nguyễn Thị Thu Hằng 9.Trần Thị Hồng Hạnh Nhóm trưởng Hằng Nguyễn Thị Thu Hằng Người lập biên (thư ký) Đan Nguyễn Thị Trâm Đan TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Học phần: Quản trị bán hàng Giảng viên: Trịnh Thị Nhuần Nhóm thực hiện: nhóm Đề tài: “xây dựng kế hoạch bán hàng doanh nghiệp cụ thể việt nam nay” Địa điểm họp: họp online Zalo Thời gian: Từ 20 đến 20 45 phút ngày 10 tháng 03 năm 2022 Nội dung cơng việc chính: Nhóm trưởng phân cơng cơng việc cho người Nhóm trưởng nêu rõ yêu cầu nhiệm vụ, thời gian nộp cho thành viên Giải đáp thắc mắc cho thành viên Thành phần tham gia: người tham gia đầy đủ 1.Đinh Thị Thanh Bình 2.Phương Ngọc Châm 3.Triệu Thị Châm Nguyễn Thị Trâm Đan 5.Phạm Thùy Dương 6.Đặng Nguyệt Hà 7.Bùi Thị Hạnh 8.Nguyễn Thị Thu Hằng 9.Trần Thị Hồng Hạnh Nhóm trưởng Hằng Nguyễn Thị Thu Hằng Người lập biên (thư ký) Đan Nguyễn Thị Trâm Đan TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Học phần: Quản trị bán hàng Giảng viên: Trịnh Thị Nhuần Nhóm thực hiện: nhóm Đề tài: “xây dựng kế hoạch bán hàng doanh nghiệp cụ thể việt nam nay” Địa điểm họp: họp online Zalo Thời gian: Từ 20 đến 20 45 phút ngày 20 tháng 03 năm 2022 Nội dung cơng việc chính: - Kiểm tra, hoàn thiện toàn thảo luận - Luyện tập thuyết trình cho buổi thảo luận lớp Thành phần tham gia: người tham gia đầy đủ 1.Đinh Thị Thanh Bình 2.Phương Ngọc Châm 3.Triệu Thị Châm Nguyễn Thị Trâm Đan 5.Phạm Thùy Dương 6.Đặng Nguyệt Hà 7.Bùi Thị Hạnh 8.Nguyễn Thị Thu Hằng 9.Trần Thị Hồng Hạnh Nhóm trưởng Hằng Người lập biên (thư ký) Đan TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguyễn Thị Thu Hằng Nguyễn Thị Trâm Đan TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT 1.1 Thu thập thông tin thị trường dự báo bán hàng 1.1.1 Thu thập thông tin thị trường 1.1.1.1 Các phương pháp thu thập thông tin thị trường 1.1.1.2 Nội dung thông tin cần thu thập 1.1.2 Dự báo bán hàng 1.1.2.1 Các tiêu phản ánh kết dự báo bán hàng 1.1.2.2 Các phương pháp dự báo bán hàng 1.1.2.3 Các yếu tố nguồn lực phục vụ công tác dự báo bán hàng 1.2 Thiết lập mục tiêu 1.2.1 Đánh giá lực doanh nghiệp 1.2.2 Xây dựng mục tiêu bán hàng 1.2.2.1 Các loại mục tiêu bán hàng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 1.2.2.2 Các xây dựng mục tiêu bán hàng 1.2.2.3 Quy trình xây dựng mục tiêu bán hàng doanh 1.2.2.4 Các tiêu chuẩn hệ thống mục tiêu bán hàng (SM 1.3Xây dựng phương án bán hàng 1.4Thiết lập ngân sách chi phí bán hàng CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO SẢN PHẨM MÁY LỌC KHÔNG KHÍ SHARP CỦA CƠNG TY TNHH ĐIỆN MÁY ECC VIỆT NAM 2.1Giới thiệu công ty Điện máy ECC sản phẩm máy lọc khô 2.1.1Giới thiệu chung công 2.1.2Giới thiệu chung sản p 2.1.3Đánh giá chung tổng qua 2.1.3.1 Trên giới 2.1.3.2 Tại Việt Nam 2.2 Thu thập thông tin thị trường dự báo bán hàng liên quan đến sản phẩm máy lọc 2.2.1 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 2.2.2Dự báo bán hàng 2.3 Thiết lập mục tiêu bán hàng nhóm 2.3.1Đánh giá lực d 2.3.2Xây dựng mục tiêu b 2.4 Xây dựng phương án bán hàng máy lọc khơng khí 2.4.1Chương trình bán hàng d 2.4.2Các công việc liên quan 2.4.3Các công việc phát triển 2.4.4Các công việc liên quan 2.4.5Các công việc quảng cáo 2.5 Thiết lập ngân sách chi phí bán hàng 2.5.1 Tính tốn mục chi phí bán hàng cụ thể 2.5.2 Điều chỉnh tiết kiệm chi phí KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT mạnh mẽ người tiêu dùng ngày mẻ Việt Nam so với khác thiết bị quan tâm đến vấn đề sức khỏe điện tử khác -Thu nhập người dân Việt Nam ngày - Người tiêu dùng ngày có nhiều tăng lựa chọn hơn, khả cạnh tranh cao -Ơ nhiễm khơng khí ngày trầm trọng, - Thói quen tiêu dùng người Việt Nam dịch bệnh xuất diễn biến ngày thói quen tiết kiệm chi tiêu phức tạp nên nhu cầu sử dụng máy lọc hưởng thụ khơng khí tăng cao 2.3.2 Xây dựng mục tiêu bán hang a) Các mục tiêu bán hàng Mục tiêu nâng cao lực đội ngũ bán hàng: Tăng cường tổ chức thêm khóa học, tích cực nâng cao đẩy mạnh trình độ để nhân viên hoàn thành kế hoạch bán hàng tốt nhanh Mục tiêu doanh số bán hàng: Doanh số bán hàng doanh nghiệp EEC năm phải phải đạt 225 tỷ đồng với phân bố cụ thể sau: Hà Nội: 100 tỷ đồng Mục tiêu việc thu hút giữ chân khách hàng Mục tiêu phát triển khách hàng mới: Doanh nghiệp EEC đặt mục tiêu tháng tăng 60 khách hàng mới/ 1cơ sở b) Căn xây dựng mục tiêu bán hàng Mục tiêu chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp ECC bên cạnh việc bán sản phẩm máy lọc khơng khí Sharp trước cịn phát triển đẩy mạnh thị phần sản phẩm máy lọc khơng khí Sharp mắt mục tiêu bán hàng, doanh số bán sản phẩm phải đặt lên hàng đầu kế hoạch bán hàng doanh nghiệp ECC Kết dự báo bán hàng - Chỉ tiêu định lượng Quy mô thị trường: Khu vực thành phố Hà Nội, hai thành phố lớn Việt Nam 22 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Quy mơ khách hàng: Ước tính khoảng 20000 khách hàng gồm nhiều lứa tuổi khác có hứng thú với sản phẩm máy lọc khơng khí Sharp Cụ thể thị trường khách hàng mục tiêu sản phẩm bao gồm: + Độ tuổi