Chương 4 CHỨC NĂNG tổ CHỨC

MỜI CƠ VÀ CÁC BẠN CÙNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHĨM QUẢN LÍ KINH TẾ GVHD: Huỳnh Thị Dư Nhóm thực hiện: 03 Chương 4: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC NỘI DUNG KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC SỰ PHÂN CHIA QUYỀN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM Tổ chức chức chung quản trị liên quan đến hoạt động thành lập phận tổ chức bao gồm khâu cấp, tức quan hệ hàng ngang hàng dọc để đảm nhận hoạt động cần thiết, xác lập mối quan hệ nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm phận KHÁI NIỆM 1.2 VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA TỔ CHỨC Chức tổ chức đảm bảo mục tiêu kế hoạch triển khai vào thực tế Đồng thời tổ chức cịn tạo mơi trường làm việc thích hợp cho cá nhân cho tập thể trình thực nhiệm vụ chun mơn Chính tổ chức tốt tạo tính kỉ luật trật tự hoạt động chung người Khi thiếu cấu tổ chức hợp lí gây nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp cho cơng tác quản trị Nếu có cấu tổ chức hợp lí cơng việc thực thi nhiệm vụ quản trị có hiệu từ mục tiêu chung tổ chức thực Tổ chức công việc tốt có tác động tích cực đến việc sử dụng nguồn lực cách có hiệu Giảm 1.3 NHỮNG VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC Tầm hạn quản trị Hay gọi tầm hạn kiểm soát, khái niệm dùng để số lượng phận hay nhân viên cấp mà nhà quản trị điều khiển cách hữu hiệu Quyền hành quản trị Quyền hành lực cho phép yêu cầu người khác phải hành động theo đạo Mọi nhà quản trị phải điều khiển người khác, nhà quản trị phải có quyền hành quản trị không nhà quản trị chấm dứt vai trị Phân cấp quản trị Phân cấp quản trị phân chia hay ủy thác bớt quyền hành nhà quản trị cấp cho nhà quản trị cấp Về mặt khoa học, người ta gọi phân quyền hay phi tập trung hóa quản trị Mục đích việc phân cấp Quyền hành quản trị QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH 3.1 Mơi trường làm định • Môi trường chắn (ổn định) TƯ DUY SO SÁNH • Mơi trường khơng chắn TƯ DUY XÁC SUẤT + KINH NGHIỆM • Mơi trường mơ hồ (môi trường rủi ro) TƯ DUY MẠO HIỂM + LINH CẢM 3.2 Các bước định quản trị Nhận xác định tình Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Tìm kiếm phương án Đánh giá phương án Chọn phương án tối ưu Quyết định 3.3 Các mơ hình định • Quyết định cá nhân • Quyết có hình thamravốn 3.3 định Các mơ định • Quyết địnhđịnh tập thể • Quyết cá nhân • Quyết định có tham vốn • Quyết định tập thể CÁC PHONG CÁCH RA QUYẾT ĐỊNH Các phong cách định Nội dung Mơ hình Nhà quản trị độc lập định Mơ hình Nhà quản trị đề nghị cấp cung cấp thơng tin, sau độc lập đưa định Mơ hình Nhà quản trị trao đổi riêng lẻ với cấp có liên quan để lắng nghe ý kiến đề nghị họ, sau định Mơ hình Nhà quản trị trao đổi vói cấp để lấy ý kiến đề nghị chung họ, sau định Mơ hình Nhà quản trị bàn bạc với tập thể, lấy ý kiến định dựa ý kiến đa số CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH • Các công cụ định lượng: sử dụng phương pháp lượng hóa mơ hình tốn học • Cơng cụ định tính: dựa vào phân tích logic suy luận Phân tích Why’s Phương pháp động não Sơ đồ xương cá Bảng mơ tả vấn đề Phân tích SWOT( DN ĐTCT) PHƯƠNG PHÁP WHY’S Vấn đề: Doanh số giảm Tại sao? Tại sao? Tại sao? Tại sao? Chất lượng sản phẩm không tốt Thiếu chương trình quảng cáo khuyến Thiếu đa dạng chủng loại, kiểu dáng sản phẩm Nhân viên bán hàng thiếu kỹ bán hàng hiệu Đối thủ cạnh tranh giảm giá bán, khuyến đặc biệt Tại sao? Chuẩn bị vật dụng cần thiết cho buổi brainstorming • Phịng họp rộng, thống, có khung cảnh đẹp để kích thích tưởng tượng sáng tạo • Giấy, viết… để thành viên tham dự ghi lại diễn biến suy nghĩ người khác • Bảng viết lớn để ghi lại ý tưởng NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH 5.1 Nâng cao trình độ nha quản trị • Kinh nghiệm • Khả xét đốn • Tính sáng tạo • Khả định lượng 5.2 Các trợ giúp định • Tạo chế phản biện • Tham vấn đa nguyên • Chất vấn biện chứng 5.3 Tổ chức tốt trình thực định • Triển khai tốt • Bảo đảm thơng tin • Bảo đảm nguồn lực • Tổ chức tổng kết rút kinh nghiệm CÂU HỎI DÀNH CHO NHÓM BẠN 1)Việc nghiên cứu mơ hình định giúp ích cho nhà quản trị? 2)Những khó khăn thường gặp trình định gì? ... Dư Nhóm thực hiện: 03 Chương 4: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC NỘI DUNG KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC SỰ PHÂN CHIA QUYỀN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM Tổ chức chức chung quản trị liên... thiếu cấu tổ chức hợp lí gây nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp cho cơng tác quản trị Nếu có cấu tổ chức hợp lí cơng việc thực thi nhiệm vụ quản trị có hiệu từ mục tiêu chung tổ chức thực Tổ chức cơng... CHỨC Chức tổ chức đảm bảo mục tiêu kế hoạch triển khai vào thực tế Đồng thời tổ chức cịn tạo mơi trường làm việc thích hợp cho cá nhân cho tập thể q trình thực nhiệm vụ chun mơn Chính tổ chức