Sau này công ty đổi tên thành công ty cổ phần dược trung ương Medipharco – Tenamyd hoạt động theo mô hình công ty cổ phần với các chức năng sản xuất – kinh doanh – xuất nhập khẩu thuốc c
Trang 1ĐAI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
« -BÀI TẬP NHÓM
CHUYÊN ĐỀ 2:TÌM HIỂU MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA MỘT DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH TRÊN ĐỊA BÀN
THỪA THIÊN HUẾ
Giáo viên hướng dẫn : Th.S Lê Thị Phương Thảo
Họ và tên nhóm:Nguyễn Xuân Thanh Bình
Trang 3
Như chúng ta đã biết, công tác quản trị có 4 chức năng chính là hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm tra Vậy nên khi chiến lược đã được xác lập thì phải tạo
ra khuôn khổ ổn định về mặt cơ cấu và nhân sự để thực hiện chiến lược đã đặt ra
Và đây chính là phần việc của công tác tổ chức – chức năng thứ 2 của quản trị Đã
là tổ chức thì bao giờ cũng phải có mục tiêu chung và phải có mô hình cơ cấu tổ chức – đó là sự sắp xếp các bộ phận, các đơn vị nhỏ trong tổ chức thành một thể thống nhất, lập các mối quan hệ về nghiệp vụ và quyền hành giữa các cá nhân và đơn vị nhằm thiết lập một môi trường thuận lợi cho hoạt động và đạt được mục tiêu chung.
Và để hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng cơ cấu tổ chức cũng như các kiểu mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị nhóm chúng tôi tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Tìm hiểu mô hình cơ cấu tổ chức của các doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh trên địa bàn Thừa Thiên Huế”
Trên địa bàn Thừa Thiên Huế có rất nhiều doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh và qua quá trình tìm hiểu nhóm chúng tôi đi đến lựa chọn tìm hiểu về mô hình cơ cấu
tổ chức của công ty cổ phần dược trung ương Medipharco – Tenamyd.
Công ty được thành lập vào ngày 08/04/1976 với tên gọi công ty dược Thừa Thiên Huế - xí nghiệp liên hiệp dược Bình - Trị - Thiên Đến ngày 02/02/1999, gia nhập làm thành viên của tổng công ty dược Việt Nam với tên gọi công ty dược trung ương Huế, doanh nghiệp đã trở thành một đơn vị trung ương đóng trên địa bàn và bắt đầu triển khai đầu tư phát triển xây dựng các nhà máy sản xuất thuốc theo tiêu chuẩn GMP Sau này công ty đổi tên thành công ty cổ phần dược trung ương Medipharco – Tenamyd hoạt động theo mô hình công ty cổ phần với các chức năng sản xuất – kinh doanh – xuất nhập khẩu thuốc chữa bệnh - nguyên liệu -
mỹ phẩm - trang thiết bị - dụng cụ vật tư, y tế phục vụ cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe, làm đẹp cho mọi người…
Trên đây là giới thiệu chung về công ty mà nhóm chúng tôi lựa chọn để nghiên cứu chuyên đề, và bây giờ để hiểu thêm về mô hình cơ cấu tổ chức của công ty và những đặc điểm, ưu nhược điểm của mô hình mà các nhà lãnh đạo công ty đã lựa chọn để giúp công ty vận hành suốt trong quá trình thực hiện mục tiêu của mình thì mời các bạn cùng nhóm chúng tôi tìm hiểu nhé!
2 N Ộ I DUNG:
a.Giới thiệu về doanh nghiệp:
* Công Ty Cổ Phần Dược Trung Ương Medipharco – Tenamyd
Trang 4
* Có tên giao dịch là MEDIPHARCO
Hình ảnh các nhà xưởng và các phòng chức năng của doanh nghiệp
* Là một doanh nghiệp vừa sản xuất vừa kinh doanh các mặt hàng:
- Dược phẩm: gồm rất nhiều loại ví dụ như thuốc đặt trị, thuốc kháng sinh, thuốc giảm đau, vitamin, bột bó; ngoài ra còn có dụng cụ y tế Có cả thuốc đông y và tây
y Một loại thuốc có rất nhiều dạng khác nhau ví dụ như dạng viên, dạng cốm, dạng bột
- Mỹ phẩm: Gồm nhiều loại như kem dưởng da, keo dưởng tóc, mỹ phẩm dùng cho trang điểm (phấn, son, màu mắt,…)
Trang 5* sản phẩm được sản xuất với những dây chuyền công nghệ hiện đại và chất lương
Trang 6Hinh ảnh về dây chuyền sản xuất của công ty
* Sản phẩm đa dạng phong phú với nhiều mẫu mã khác nhau, được phân phối trên toàn quốc chính vì vậy doanh nghiệp đã mở thêm nhiều chi nhánh khác ở các tỉnh:
* Công ty là một doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh với quy mô lớn và để quản
lý tốt hoạt động của doanh nghiệp thì phải cần một mô hình bộ máy quản trị hợp
Trang 7lý Để hiểu thêm về cơ cấu tổ chức bộ máy quản tri của doanh nghiệp thì chúng ta cần đi sâu vào phần 2.
b Thực trạng mô hình cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:
Công ty hiện đang hoạt động theo mô hình sau:
* Hội đồng quản trị gồm 8 người: Một chủ tịch và bảy thành viên
Tổng giám đốc điều hành chung, các phó giám đốc quản lý từng mảng chuyên mô riêng
Trang 8Ngoài ra các phòng ban (phòng tài chính, phòng kiểm tra,…) cũng tham gia quản
lý các bộ phận hoạt động phía dưới của công ty
**Đặc điểm ,giải thích mô hình:
Công ty dược trung ương có bộ máy tổ chức chặt chẽ, đứng đầu là đại hội đồng cổ đông, tiếp sau là Hội đồng quản trị, tiếp đó là tổng giám đốc Tổng giám đốc điều hành ,lãnh đạo hai phó tổng: phó tổng giám đốc kinh doanh và phó tổng giám đốc chất lượng, ngoài ra tổng giám đốc còn trực tiếp lãnh đạo hai giám đốc: giám đốc tài chính và giám đốc sản xuất Mỗi phó tổng giám đốc đều điều khiển các phòng ban trực thuộc của chính mình Nhìn vào cơ cấu tổ chức, phòng kinh doanh thị trường, bộ phận kho, chi nhánh HCM,chi nhánh Hà Nội ,chi nhánh dược phẩm Huế ,…là cấp dưới đồng thời nhận mệnh lệnh của cấp trên trực tiếp là phó tổng giám đốc kinh doanh và của giám đốc tài chính Tương
tự, các xưởng sản xuất, xưởng kem mở nước, xưởng VCB không B lactam, xưởng đông dược,…là cấp dưới không chỉ nhận lệnh từ giám đốc sản xuất mà còn của lành đạo phó tổng giám đốc chất lượng Bên cạnh đó phòng đảm bảo chất lượng, phòng kiểm tra chất lượng, phòng phát triển nghiên cứu, phòng cơ điện cũng nhận lệnh trực tiếp từ phó tổng giám đốc chất lượng và của các phòng ban khác Cấp dưới đồng thời nhận lệnh của cấp trên trực tiếp và của lãnh đạo các bộ phận chức năng, đó là mô hình chức năng.
2 N Ộ I DUNG:
a.Giới thiệu về doanh nghiệp:
* Công Ty Cổ Phần Dược Trung Ương Medipharco – Tenamyd
Trang 9
* Có tên giao dịch là MEDIPHARCO
Hình ảnh các nhà xưởng và các phòng chức năng của doanh nghiệp
* Là một doanh nghiệp vừa sản xuất vừa kinh doanh các mặt hàng:
- Dược phẩm: gồm rất nhiều loại ví dụ như thuốc đặt trị, thuốc kháng sinh, thuốc giảm đau, vitamin, bột bó; ngoài ra còn có dụng cụ y tế Có cả thuốc đông y và tây
y Một loại thuốc có rất nhiều dạng khác nhau ví dụ như dạng viên, dạng cốm, dạng bột
- Mỹ phẩm: Gồm nhiều loại như kem dưởng da, keo dưởng tóc, mỹ phẩm dùng cho trang điểm (phấn, son, màu mắt,…)
Trang 10* sản phẩm được sản xuất với những dây chuyền công nghệ hiện đại và chất lương
Trang 11Hinh ảnh về dây chuyền sản xuất của công ty
* Sản phẩm đa dạng phong phú với nhiều mẫu mã khác nhau, được phân phối trên toàn quốc chính vì vậy doanh nghiệp đã mở thêm nhiều chi nhánh khác ở các tỉnh:
* Công ty là một doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh với quy mô lớn và để quản
lý tốt hoạt động của doanh nghiệp thì phải cần một mô hình bộ máy quản trị hợp
Trang 12lý Để hiểu thêm về cơ cấu tổ chức bộ máy quản tri của doanh nghiệp thì chúng ta cần đi sâu vào phần 2.
b Thực trạng mô hình cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:
Công ty hiện đang hoạt động theo mô hình sau:
* Hội đồng quản trị gồm 8 người: Một chủ tịch và bảy thành viên
Tổng giám đốc điều hành chung, các phó giám đốc quản lý từng mảng chuyên mô riêng
Trang 13Ngoài ra các phòng ban (phòng tài chính, phòng kiểm tra,…) cũng tham gia quản
lý các bộ phận hoạt động phía dưới của công ty
**Đặc điểm ,giải thích mô hình:
Công ty dược trung ương có bộ máy tổ chức chặt chẽ, đứng đầu là đại hội đồng cổ đông, tiếp sau là Hội đồng quản trị, tiếp đó là tổng giám đốc Tổng giám đốc điều hành ,lãnh đạo hai phó tổng: phó tổng giám đốc kinh doanh và phó tổng giám đốc chất lượng, ngoài ra tổng giám đốc còn trực tiếp lãnh đạo hai giám đốc: giám đốc tài chính và giám đốc sản xuất Mỗi phó tổng giám đốc đều điều khiển các phòng ban trực thuộc của chính mình Nhìn vào cơ cấu tổ chức, phòng kinh doanh thị trường, bộ phận kho, chi nhánh HCM,chi nhánh Hà Nội ,chi nhánh dược phẩm Huế ,…là cấp dưới đồng thời nhận mệnh lệnh của cấp trên trực tiếp là phó tổng giám đốc kinh doanh và của giám đốc tài chính Tương
tự, các xưởng sản xuất, xưởng kem mở nước, xưởng VCB không B lactam, xưởng đông dược,…là cấp dưới không chỉ nhận lệnh từ giám đốc sản xuất mà còn của lành đạo phó tổng giám đốc chất lượng Bên cạnh đó phòng đảm bảo chất lượng, phòng kiểm tra chất lượng, phòng phát triển nghiên cứu, phòng cơ điện cũng nhận lệnh trực tiếp từ phó tổng giám đốc chất lượng và của các phòng ban khác Cấp dưới đồng thời nhận lệnh của cấp trên trực tiếp và của lãnh đạo các bộ phận chức năng, đó là mô hình chức năng.
c.7,Chức năng của bộ phận sản xuất:
- Trước hết ta cần biết sản xuất là gì: Sản xuất là một trong những phân hệ chính của doanh nghiệp sản xuất và cung cấp dịch vụ, thu hút 70 – 80% lực lượng lao động của doanh nghiệp Sản xuất trực tiếp tạo ra hàng hoá và dịch vụ cung cấp chothị trường, là nguồn gốc tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp, tạo ra sự tăng trưởng cho nền kinh tế quốc dân và thúc đẩy xã hội phát triển Cùng với chức năngmarketing và chức năng tài chính nó tạo ra “cái kiềng doanh nghiệp”, mà mỗi chứcnăng đó là một cái chân
Người đứng mủi chịu sào là giám đốc bộ phận sản xuất, quản lý trực tiếp các xưởng sản xuất đồng thời giám đốc phải tổng hợp các hoạt động xây dựng hệ
Trang 14thống sản xuất và quản lý quá trình biến đổi các yếu tố đầu vào (thảo dược, hóa chất, ) để tạo ra các loại mỹ phẩm và dược phẩm nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu của thị trường, khai thác mọi tiềm năng của doanh nghiệp với mục đích tối đa hoá lợi nhuận và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Giám đốc phải quản lý một số lượng lao động rất lớn, bộ phận sản xuất là bộ phận có số lượng lao động lớn nhất trong doanh nghiệp.
- Với đặc trưng của doanh nghiệp là sản xuất rất nhiều loại sản phẩm mà mỗi loại lại phải sản xuất với một số lượng rất lớn vì vậy bộ phận sản xuất quản lý theo phân xưởng, một phân xưởng chỉ sản xuất từ một đến hai loại sản phẩm nhất định, gồm có các xưởng sản xuất sau:
+ Xưởng kem mở nước: ví dụ
Hotgel
+ Xưởng sản xuất viên, cốm, bột không lactam: ví dụ
Zento B – Forte CPC1
Trang 15+ Xưởng sản xuất viên, cốm, bột cephalosporin.
Trang 16* Để quản lý và hoạt động sản xuất tốt nhất, bộ phận sản xuất thực hiện các chức năng cơ bản sau:
+ Dự báo nhu cầu sản xuất sản phẩm:
Dự báo nhu cầu sản xuất sản phẩm là nội dung quan trọng đầu tiên, là xuất phát điểm của quản trị sản xuất Để đáp ứng nhu cầu thị trường mọi hoạt động thiết kế, hoạch định và tổ chức điều hành hệ thống sản xuất đều phải căn cứ và kết quả dự báo nhu cầu sản xuất
Nghiên cứu tình hình thị trường, cụ thể là nghiên cứu xem khách hàng đang
ưa chuộng loại mỹ phẩm nào, dưới dạng viên, kem bôi,…khách hàng đang thích loại mẫu mã nào, từ đó đưa ra những quyết định sản xuất, xây dựng kế hoạch từ quá trình nhập nguyên liệu đến quá trình quản lý nhân lực
- Thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ:
+ Thiết kế và đưa sản phẩm mới ra thị trường 1 cách nhanh chóng là một thách thức đối với mọi doanh nghiệp, đặc biệt trong điều kiện cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt Đối với mặt hàng mỹ phẩm thì những dòng sản phẩm mới lại là nhữngdòng sản phẩm thương được rất ưa chuộng chính vì vậy khâu thiết kế và tìm ra những dòng sản phẩm mới rất đượ chú trọng nhưng đây cũng chính là công đoạn hết sức khó khăn, nó đòi hỏi tầm nhìn xa trông rộng, sự đi trước thời đại
+ Mỗi loại sản phẩm đòi hỏi phương pháp và quy trình công nghệ sản xuất tương ứng Thiết kế quy trình công nghệ là việc xác định những yếu tố đầu vào cần thiết như máy móc, thiết bị, trình tự các bước công việc và những yêu cầu kỹ thuật để cókhả năng tạo ra những đặc điểm sản phẩm đã thiết kế công ty cũng vừa mới tung
ra một vài loại sản phẩm mới như:
Carbimazol 5mg
Asufarin_new
Trang 17
Glodese SH 91
+ Tổ chức hoạt động nghiên cứu thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ: Hoạt
động nghiên cứu thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ được thực hiện bởi bộ phận chuyên trách làm nhiệm vụ nghiên cứu thiết kế sản phẩm và công nghệ, với
sự tham gia phối hợp của các cán bộ quản lý, chuyên viên trong nhiều lĩnh vực khác nhau (nhằm loại bỏ tính không tưởng, tính phi thực tế của sản phẩm, công nghệ mới đồng thời đưa ra được các giải pháp mang tính đồng bộ) Đồng thời bộ phận sản xuất cần thiết lập mối quan hệ chặt chẽ, thường xuyên với các tổ chức nghiên cứu bên ngoài, cung cấp điều kiện cho các hoạt động nghiên cứu và sử dụng kết quả nghiên cứu của họ
- Quản lý năng lực sản xuất của doanh ngiệp:
+ Quản lý năng lực sản xuất của doanh nghiệp nhằm xác định quy mô công suất dây chuyền sản xuất của doanh nghiệp ví dụ TENAMYD Huế muốn ký hợp đồng với một nhà thuốc lớn thì doanh nghiệp phải cân nhắc xem điều kiên sản xuất hiện tại có đủ để cung cấp hay không Hoạt động này có ảnh hưởng rất lớn đến khả năng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai
+ Xác định đúng năng lực sản xuất làm cho doanh nghiệp vừa có khả năng đáp ứng được những nhu cầu hiện tại, vừa có khả năng nắm bắt những cơ hội kinh doanh mới trên thị trường để phát triển sản xuất
+ Xác định năng lực sản xuất không hợp lý sẽ gây lãng phí rất lớn, tốn kém vốn đầu tư hoặc có thể cản trở quá trình sản xuất sau này
- Bố trí sản xuất trong doanh nghiệp:
+ Bố trí sản xuất là xác định phương án bố trí nhà xưởng, dây chuyền công nghệ, máy móc thiết bị một cách hợp lý, nhằm đảm bảo chất lượng, hiệu quả, đồng thời phải tính đến các yếu tố tâm sinh lý và các yếu tố xã hội Tại huế thì Tenamyd bố trí các xưởng sản xuất nằm ở cạnh khu công nghiệp Phú Bài, điều này rất hợp lý vì
ở đây gần nguồn nguyên liệu, giao thông thuận lợi, gần sân bay thuận tiện cho việcxuất nhập hàng
- Lập kế hoạch các nguồn lực:
Lập kế hoạch các nguồn lực bao gồm việc xác định kế hoạch tổng hợp về nhu cầu sản xuất, trên cơ sở đó lập kế hoạch về nguồn lực sản xuất nói
Trang 18chung và kế hoạch về bố trí lao động, sử dụng máy móc thiết bị, kế hoạch chi tiết
về mua sắm nguyên vật liệu nhằm đảm bảo sản xuất diễn ra liên tục, với chi phí thấp nhất
- Giám sát việc thực hiện các quá trình theo quy định nhà nước
- Giám sát thực hiện theo trình tự sản xuất, thủ tục ISO, các tiêu chí kiểm định chấtlượng Lập báo cáo theo qui định của công ty, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng
*Phòng kiểm tra chất lượng:
Theo dõi, kiểm tra tỉ lệ và đánh giá cụ thể tình hình chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng Theo dõi, tổng hợp, phân tích các phát sinh về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất.Kiểm tra chất lựong sản phẩm theo những quy định của công ty, phát hiện kịp thời những sai hỏng để có biện pháp khắc phục tạm thời
*Phòng nghiên cứu và phát triển:
Chức năng của phòng này nghiên cứu dược phẩm và mỹ phẩm, thị hiếu của khách hàng, tìm tòi những sản phẩm mới thu hút được mọi người và liên kết, liên doanh với những công ty khác có uy tín để cho ra những sản phẩm chất lượng cao, vạch
ra hướng phát triển cho công ty
*Phòng cơ điện:
Trang 19Chức năng của phòng này là kiểm tra và giám sát tình trạng hoạt động toàn bộ các thiết bị dây chuyền sản xuất trong công ty, thu thập các thông tin về tình trạng hoạtđộng các hệ thống, cập nhật các sự cố, hư hỏng các hệ thống thiết bị, phối hợp với các phòng ban khác lập kế hoạch thay thế, sữa chữa và các hạng mục cần dự phòngđảm bảo thay thế kịp thời khi có dự cố Tham mưu cho phó giám đốc về việc sửa chữa, nâng cấp, chạy thử các thiết bị, dây chuyền sản xuất Ngừng các máy móc trong trừơng hợp khẩn cấp.
*Hệ thống quản lí chất lượng:
d, Ưu nhược điểm và cách khắc phục của mô hình hiện tại:
* Ưu điểm:
