Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 76 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
76
Dung lượng
1,3 MB
Nội dung
LOGO
Welcome!
LOGO
Đề tài:
Nghiên cứuhànhvitrướckhi
mua smartphonecủasinhviên
Đại học Huế
Nội dung chính
Đặt vấn đề
I
Kết quả nghiên cứu
II
Giải pháp & định hướng
III
Đề tài: NghiêncứuhànhvitrướckhimuasmartphonecủasinhviênĐạihọc Huế
Nhóm
Đặt vấn đề
I
Phần I: Đặt vấn đề
1. Lý do chọn đề tài
2. Mục tiêu nghiêncứu
3. Câu hỏi nghiên cứu
4. Phạm vinghiên cứu
5. Phương pháp nghiêncứu
6. Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu
Company Logo
1. Lý do chọn đề tài
Phần I: Đặt vấn đề
Các nhà sản xuất đã liên
tục đưa ra những dòng
điện thoại smartphone có
tính năng ưu việt hơn
Ngành công nghệ thông
tin phát triển nhanh
chóng
Smartphone ngày càng
phổ biến và trở nên
không thể thiếu đối với
mỗi người
Sinh viên là đối tượng
khách hàng rất quan trọng
Các cửa hàng, đại lý bán lẻ trên thành phố
Huế ngày càng gia tăng về số lượng và đang
đứng trước sự cạnh tranh gay gắt. Đòi hòi họ
phải đưa ra các chiến lược kinh doanh hợp lý
Nghiên cứuhànhvitrước
khi mua giúp cho các cửa
hàng, đại lý bán lẻ hiểu rõ
hơn khách hàng của mình
Company Logo
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung
Nghiên cứuhànhvitrướckhimuasmartphonecủasinh
viên ĐạihọcHuế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược
kinh doanh phù hợp đối với sinhviênĐạihọc Huế, nhằm
tăng doanh số bán hàng.
Phần I: Đặt vấn đề
Company Logo
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu cụ thể
Hệ thống hóa vấn đề lý luận và thực tiễn về hànhvi
trước khi mua.
Xác định và mô tả hànhvitrướckhimuasmartphone
của sinhviênĐạihọc Huế.
Phân tích ý nghĩa hànhvitrướckhimuasmartphone
của sinhviênĐạihọc Huế
Đề xuất những giải pháp giúp nhà bán lẻ điện thoại di
động có chiến lược kinh doanh phù hợp đối với sinh
viên Đạihọc Huế.
Phần I: Đặt vấn đề
3. Câu hỏi nghiên cứu
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến nhận thức nhu cầu củasinh
viên? Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố như thế nào? Tác động
cộng hưởng của những nhân tố này có tồn tại không?
Sinh viên tìm kiếm thông tin từ những nguồn nào? Mức độ ảnh
hưởng của các nguồn thông tin như thế nào?
Sinh viên tìm kiếm những thông tin gì? Mức độ quan tâm đối với
những thông tin đó như thế nào?
Quá trình tìm kiếm thông tin củasinhviên diễn ra theo quy trình
như thế nào?
Kết quả thu được từ quá trình tìm kiếm thông tin?
Các cửa hàng bán lẻ cần có những chiến thuật nào để chiếm ưu
thế so với đối thủ cạnh tranh trong giai đoạn trướckhimua
smartphone củasinh viên?
Company Logo
Phần I: Đặt vấn đề
Company Logo
4. Phạm vinghiên cứu
Đối tượng điều tra: Các sinhviên thuộc 5 trường đạihọc
( Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, Nông lâm, Y dược ) có nhu
cầu mua mới smartphone.
Đối tượng nghiên cứu: Hànhvitrướckhimuasmartphone
của sinhviênĐạihọc Huế
Phạm vi không gian: Nghiêncứu được tiến hành trên địa
bàn Đạihọc Huế. Các địa điểm được chọn để điều tra số liệu
sơ cấp gồm 5 trường:Kinh tế, Ngoại ngữ, Khoa học, Nông
lâm, Y dược )
Phạm vi thời gian: Từ tháng 2/2013 đến tháng 5/2013.
Phần I: Đặt vấn đề
Company Logo
4. Phương pháp nghiên cứu
Thiết kết nghiên cứu
1
2 3
Nghiên cứu tại bàn
Phân tích các
nghiên cứu trước
Định hướng
nghiên cứu
Xây dựng cơ sở lý
luận
Phỏng vấn
nhóm tập trung
Xây dựng và điều
chỉnh thang đo
Hoàn thiện bảng
hỏi
Điều tra
Điều tra thử để
sửa bảng hỏi
Điều tra chính
thức
Phần I: Đặt vấn đề
[...]... thể: Sinhvi n ĐạihọcHuế bao gồm sinhvi n 7 trường thành vi n và 3 khoa trực thuộc Tuy nhiên với nguồn lực có hạn nhóm nghiêncứu tiến hành chọn ngẫu nhiên 5 trường để tiến hành điều tra bao gồm trường Đạihọc Kinh tế, Đạihọc Ngoại ngữ, Đạihọc Khoa học, Đạihọc Y- Dược và Đạihọc Nông lâm Phần I: Đặt vấn đề 4 Phương pháp nghiêncứu Phương pháp chọn mẫu Sau quá trình khảo sát nhu cầu mua mới smartphone. .. pháp nghiêncứu Phương pháp thu thập số liệu Dữ liệu thứ cấp Tiến hành thu thập tài liệu về các vấn đề lý luận liên quan tới hành vimuatrướckhimuacủa khách hàng, cơ sở lý luận của các mô hình nghiên cứu, thông tin về số lượng sinhvi n ĐạihọcHuế tại thư vi n trường Đạihọc Kinh tế Huế, các khóa luận tốt nghiệp đại học, báo chí, các bài vi t có giá trị trên internet Dữ liệu sơ cấp Tiến hành thu... nhu cầu mua mới smartphonecủasinhvi n ĐạihọcHuế chúng tôi thu được kết quả như sau: Tổng số sinhvi n Trường của trường Tổng số sinhvi n Số lượng sinhvi n có nhu cầu mua Percent được điều tra mới smartphone Kinh tế 4051 12 24.0 50 Khoa học 5803 12 20.0 60 Ngoại ngữ 2853 7 17.5 40 Y Dược 3509 9 20.0 45 Nông lâm 3977 18.0 50 Phần I: Đặt vấn đề 9 4 Phương pháp nghiêncứu Phương pháp chọn mẫu Căn... sát nhu cầu mua mới smartphonecủasinhvi n ĐạihọcHuế và tổng số phiếu điều là 75 chúng tôi quyết định số phiếu được điều tra tại mỗi trường như sau: STT Trường Tỷ lệ (%) 1 Đạihọc Kinh tế 24.12 18 2 Đạihọc Khoa học 20.1 15 3 Đạihọc Ngoại ngữ 17.59 13 4 Đạihọc Y dược 20.1 15 5 Đạihọc Nông lâm 18.09 14 100 75 Tổng cộng Phần I: Đặt vấn đề Số lượng phiếu điều tra 4 Phương pháp nghiêncứu Phương... tiêu dùng khác nhau về cách họ nhìn nhận những tính chất nào của sản phẩm là quan trọng hay nổi bật Phần II: Kết quả nghiêncứu 2 Kết quả phân tích dữ liệu Giai đoạn nhận biết nhu cầu Phần II: Kết quả nghiêncứu Phân tích tần số các yếu tố làm xuất hiện nhu cầu muasmartphonecủasinhvi n ĐH Huế Bảng 1: Các yếu tố làm xuất hiện nhu cầu muasmartphone Yếu tố N Percent of Cases Xu hướng xã hội 38 50.7%... chính thay đổi Phần II: Kết quả nghiêncứu Đánh giá độ tin cậy của thang đo (Các nhân tố tác động tới vi c làm xuất hiện nhu cầu mua smartphonecủasinhvi n ĐH Huế) Bảng 2: Đo lường giá trị Cronbach's Alpha nhóm 1 Corrected Item- Cronbach's Biến quan sát Total Correlation Alpha if Item Deleted Thành phần độ tin cậy : Cronbach’s Alpha = 0,721 Nhu cầu học tập và làm vi c 0.129 0.759 Nghe nhạc 0.534... bài vi t có giá trị trên internet Dữ liệu sơ cấp Tiến hành thu thập dữ liệu định tính về hành vitrướckhimuasmartphonecủasinhvi n bằng phương pháp phỏng vấn nhóm tiêu điểm Tiến hành thu thập dữ liệu định lượng bằng phương pháp phỏng vấn cá nhân sử dụng phiếu điều tra Phần I: Đặt vấn đề 4 Phương pháp nghiêncứu Phương pháp chọn mẫu Cách chọn mẫu: Sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên thực địa... thay đổi 0.549 a Thành phần độ tin cậy : Cronbach’s Alpha = 0,708 Phần II: Kết quả nghiêncứu Phân tích nhân tố (Các nhân tố tác động tới vi c làm xuất hiện nhu cầu mua smartphonecủasinhvi n ĐH Huế) Bảng 5: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0.648 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 269.237 df 45 Sig .000 Phần II: Kết quả nghiêncứu Phân tích nhân... Phần II: Kết quả nghiêncứu Đánh giá độ tin cậy của thang đo (Các nhân tố tác động tới vi c làm xuất hiện nhu cầu mua smartphonecủasinhvi n ĐH Huế) Bảng 3: Đo lường giá trị Cronbach's Alpha nhóm 2 Corrected Biến quan sát Item-Total Cronbach's Alpha if Correlation Item Deleted Xu hướng xã hội 0.746 0.839 Các nhóm tác động đến phong cách sống 0.776 0.812 Thể hiện bản thân 0.763 0.824 Thành phần độ tin... cứu Phương pháp chọn mẫu Nhóm nghiêncứu dựa vào sơ đồ thực địa của mỗi trường để có cách tiếp cận đối tượng phù hợp Thời điểm điều tra là vào giờ nghỉ giải lao, chuyển tiết của các SV Ở từng trường, đi từng phòng học chọn ngẫu nhiên sinhvi n ngồi bàn đầu dãy giữa Câu hỏi đầu tiên là “Bạn có nhu cầu mua mới smartphone không?” Nếu trả lời Có thì sẽ phát tiến hành điều tra, nếu Không sẽ chọn . về hành vi
trước khi mua.
Xác định và mô tả hành vi trước khi mua smartphone
của sinh vi n Đại học Huế.
Phân tích ý nghĩa hành vi trước khi mua smartphone. chung
Nghiên cứu hành vi trước khi mua smartphone của sinh
vi n Đại học Huế để giúp cho nhà bán lẻ có chiến lược
kinh doanh phù hợp đối với sinh vi n Đại học